Oficina Redes Sociais TV UVA - Pt II

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On and Off

Mera Coincidência?

NOVELA

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Desde os antigos...

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...até hoje em dia...

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... o homem ainda faz do mesmo jeito?

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Conteúdo Online... Experimente um!

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O consumidor não é mais apático. Ele tem opinião e tem audiência. Ele quer falar com a marca.

A empresa deve abrir um canal de relacionamento, isso é importante. Com um canal aberto a empresa centraliza o conteúdo e evita o discurso negativo.

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TAREFAS

ON+OFF

5. Não tente enganar!

43% das Notícias Online são compartilhadas nas MS

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4. Cuidado ao censurar ou restringir o conteúdo produzido!

#fails - 1,3 milhão

165 empresas

pesquisa

Janeiro/Março 2010

(19 categorias)

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3. Faça pesquisas e descubra quem são fãs e

seguidores

(e os que não são também)!

74% dos clientes veem de forma muito mais positiva as empresas que

já estão se relacionando nas MS

@sandraturchi

MKT Digital ESPM

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2. Não escute somente: fale! Grite, se puder!

79% dos brasileiros já tiveram contato com a internet

E por último... ou primeiro...

O... TIC “NERVOSO”

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TROCAR

INTERAGIR COLABORAR

HISTÓRIAS

DICAS

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http://www.facebook.com/mytopfans

TOP FÃNS

http://www.facebook.com/mycountdowns

COUNTDOWN

http://www.facebook.com/IdeaChallenges

CONCURSO DE IDEIAS

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FACEBOOK GROUPS

http://www.youtube.com/watch?v=I6ud_SZARCs

FERRAMENTAS

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PALAVRAS OU TAGS

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GRÁFICOS

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CONTROLE DOS FOLLOWERS

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INFLUÊNCIA

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ANIMAÇÃO

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OBRIGADO!

rafael.malhado@gmail.com

9223-2235