Post on 17-Dec-2014
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Sobre o Autor 74 anos Ph.D pela MIT Sloan School of Management Professor na MCGill Iniversity, Quebec, Canadá, desde 1968 Escreve sobre estratégia de gerencia e de negócios Possui mais de 140 artigos publicados e treze livros com seu nome Quer mudar a maneira como se pratica a gestão Critica algumas das práticas do planejamento estratégico Sua literatura é considerada essencial para qualquer um que queira
fazer parte do processo de tomada de decisões dentro das organizações
Livro “MBA? Não, obrigado” – Critica ao MBA tentar fazer do gerenciamento uma gerencia
Criou o IMPM – International Masters in Practcing Management – Discussão e reflexão com base na experiência
Estrutura do Livro
O que é estratégia
O que é estratégiaEficácia operacional não é estratégia
◦ Melhorias operacionais não trazem lucratividade sustentada.
◦ É necessária, mais não suficiente◦ Duas maneiras de maior desempenho da
empresa: entregar maior valor ou criar custo mais baixo (atividades)
◦ EO significa desempenhar atividades similares melhor do que os rivais.
◦ Segunda razão para não ser suficiente: Convergência competitiva
O que é estratégiaEstratégia baseia-se em atividades únicas
◦ Conjunto de atividades diferentes para entregar um mix único de valores
◦ Posições estratégicas Posicionamento baseado em variedade –
Jiffy Lube International Posicionamento baseado em necessidade Posicionamento baseado em acesso –
Urbano x Rural
O que é estratégiaUma posição estratégica
sustentável exige intercâmbios◦Criam a necessidade de escolher e
limitar o que a empresa oferece (escolher o que não fazer)
◦Intercâmbios ocorrem quando atividades são incompatíveis
◦Significa que mais de uma coisa depende menos de outra
◦Ex. Continental Airlines
Estrategistas
Estrategistas – Uma descrição básica do trabalho gerencial
Modelos: Métodos importantes pelos quais os gerentes interpretam o mundo ao seu redor
O gerente
O núcleo do contextoAmbiente na qual o trabalho é praticado
Exemplo: Setor de enfermagem do hospital: Enfermeira chefe
Administrando em três níveisEnxergando o trabalho do gerente – Níveis
de administração
Administrando em três níveis
Administrando em três níveis
Administrando em três níveis
Administrando em três níveis
O novo trabalho do Líder: Construir organizações de aprendizadoAprendizado adaptável e geradorTensão criativa: diferença entre onde
queremos estar (visão) e onde estamos
Em louvor ao gerente intermediárioO empreendedorO comunicadorO terapeutaO acrobata
ORGANIZAÇÃO
1. Estruturação das Organizações SEIS PARTES BÁSICAS DA
ORGANIZAÇÕES
1. Estruturação das OrganizaçõesSEIS MECANISMOS BÁSICOS DE
COORDENAÇÃO◦ Ajuste mútuo: comunicação informal entre
os trabalhadores no núcleo operacional
1. Estruturação das Organizações
◦Supervisão direta: uma pessoa coordena dando ordem às demais.
1. Estruturação das Organizações
◦Padronização dos processos de trabalho: especificação do processo, procedimento a ser seguido
1. Estruturação das Organizações
◦Padronização dos resultados: especificar quais os resultados à atingir, não importa como será feito.
1. Estruturação das Organizações
◦Padronização de habilidades: o trabalhador é padronizado, treinamento.
1. Estruturação das Organizações
◦Padronização de normas: trabalhadores compartilham um conjunto de crenças.
1. Estruturação das OrganizaçõesPARÂMETROS DE DESIGN
◦Descentralização: Vertical, Horizontal, Seletiva e Paralela.1. Centralização Vertical e Horizontal2. Descentralização Horizontal Limitada
(seletiva)3. Descentralização Vertical Limitada
(paralela)4. Descentralização Vertical e Horizontal5. Descentralização Seletiva Vertical e
Horizontal6. Descentralização Pura
1. Estruturação das OrganizaçõesCONFIGURAÇÕES
1. Estruturação das Organizações
1. Organização Empreendedora Coordenação: Supervisão Direta Parte Principal: Ápice estratégico Descentralização: Centralização Vertical
e Horizontal
1. Estruturação das Organizações
2. Organização Máquina Coordenação: Padronização processo Parte principal: Tecnoestrutura Descentralização: Horizontal Limitada
1. Estruturação das Organizações
3. Organização Profissional Coordenação: Padronização de
Habilidades Parte Principal: Núcleo Operacional Descentralização: Horizontal
1. Estruturação das Organizações
4. Organização Diversificada Coordenação: Padronização de
Resultados Parte Principal: Linha Intermediária Descentralização: Vertical Limitada
1. Estruturação das Organizações
5. Organização Inovadora Coordenação: Ajuste Mútuo Parte Principal: Equipe de Apoio Descentralização: Selecionada
1. Estruturação das Organizações
6. Organização Missionária Coordenação: Padronização de Normas Parte Principal: Ideologia Descentralização
1. Estruturação das Organizações
7. Organização Política Coordenação: Nenhum Parte Principal: Nenhum Descentralização: Vários
2. ESTRATEGIA E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONALEstratégia e Organização
2. ESTRATEGIA E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONALMudança Estratégica
2. ESTRATEGIA E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL
◦Diversificação por Subproduto
◦Diversificação Relacionada
2. ESTRATEGIA E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL
◦Diversificação Associada
◦Diversificação Não-Relacionada◦Mudança de Centro de Gravidade
3. O DESIGN DE NOVAS FORMAS ORGANIZACIONAISOrganização Virtual. Ex: DellOrganização em Rede
◦Externa◦Interna
Organização DesmembradaOrganização Ambidestra. Ex: HPOrganização Frente e VersoOrganização Sentido e Resposta
3. O DESIGN DE NOVAS FORMAS ORGANIZACIONAISConclusão