Post on 01-Dec-2015
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6 3
7 5
8 4
9 2
10 5
Limite superior
Alvo
Limite inferior
Dificuldade organizacional
Máx. relacionamento na coluna
Peso ou importância
Importância relativa
Ordem de atuação
Direção da Melhoria:Minimizar (▼), Maximizar (▲), Alvo (x)
Avaliação de Mercado(0=Pior, 5=Melhor)
Requisitos de projeto
Necessidades do cliente
www.siqueiracampos.com
www.seissigma.com.br
Nossa empresa
Concorrente 1
Concorrente 2
Concorrente 3
Concorrente 4
Concorrente 5
Correlação
++ Forte Positiva+ Positiva- Negativa- - Forte Negativa
Relacionamento
Θ Relacionamento forteΟ Relacionamento moderado▲ Relacionamento fraco
Legendas usadas nesta planilha
Modelo Kano
M MandatóriaE EsperadaA Atrativa
Min, Max ou Alvo Correlação Kano
▼ Θ ┼┼ M
▲ Ο ┼ E
x ▲ ▬ A- -
Relacionamento entre Requisitos