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MANAUS—AM 201O
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2009-2010
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO,
CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS
Reitor
João Martins Dias
Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional (Prodin)
Antonio Venâncio Castelo Branco
Pró-Reitoria de Ensino (Proen)
Vicente Ferreira de Lucena Junior
Pró-Reitoria de Planejamento e Administração (Propad)
Nelson Batista do Nascimento
Pró-Reitoria de Extensão (Proex)
Sandra Magni Darwich
Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação (PPGI)
Ana Mena Barreto Bastos
Diretor Geral do Campus Manaus Centro
Júlio Cesar Araujo de Freitas
Diretor Geral do Campus Distrito Industrial
José Pinheiro de Queiroz Neto
Diretor Geral do Campus Zona Leste
José Mauricio do Rego Feitosa
Diretor Geral do Campus São Gabriel da Cachoeira
Elias Brasilino de Souza
Diretor Geral do Campus Coari
Allen de Bitencourt de Lima
Diretor Geral do Campus Presidente Figueiredo
Stanislau de Oliveira Arruda
Diretora Geral do Campus Parintins
Darcília Penha Pinto
Diretor Geral do Campus Lábrea
Jorge Nunes Pereira
Diretor Geral do Campus Maués
Leonor Neta Toro
Diretor Geral do Campus Tabatinga
Ivamilton de Souza Araujo
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
A Portaria nº 298-GDG/CEFET-AM de 25.07.2007. Instituiu a Comissão
Própria de Avaliação do CEFET-AM composta pelos seguintes membros:
Sérvulo Morais de Oliveira
Presidente – Representante do Corpo Docente
Raimundo Rocha de Araújo
Membro – Representante dos Téc. Administrativos
Fernanda Rodrigues de Oliveira
Membro – Representante da Sociedade Civil Organizada – INPA
Winnie lagoa de Souza
Membro – Representante dos Discentes de Graduação
Lívia de Souza Camurça Lima
Suplente – Representante do Corpo Docente
Pedro Raimundo da Fonseca Soares
Suplente – Representante dos Téc. Administrativos
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIENCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DO IFAM
• GESTÃO ADMINISTRATIVA
• GESTÃO EDUCACIONAL
• GESTÃO ACADEMICA
• AUTO-AVALIAÇÃO
SUMÁRIO APRESENTAÇÃO 01
CARACTERIZAÇÃO 02
COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA 03
CONSIDERAÇÕES INICIAIS 04
DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 06
1. Metodologia 07
2. Aplicação dos Questionários 09
3. Apresentação dos Resultados Obtidos 10
RESULTADO CORPO DOCENTE - SIM 11
RESULTADO CORPO DISCENTE - SIM 12
RESULTADO CORPO TECNICO ADMINISTRATIVO - SIM 13
RESULTADO ALUNO EGRESSO - NÃO 14
RESULTADO COMUNIDADE EXTERNA - NÃO 15
RELATÓRIO DE AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CINCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS
APRESENTAÇÃO A Avaliação Institucional no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnológica do
Amazonas - IFAM tem como objetivo a melhoria da qualidade do Ensino, da Pesquisa e
da Extensão, assim como a otimização dos serviços técnicos e administrativos, visando
uma maior aproximação com a sociedade. O presente Relatório consolida a implantação
da Avaliação Institucional no INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIENCIA E
TECNOLÓGICA DO AMAZONAS – IFAM, em obediência a Lei no. 10.861 de
14/04/2004, que estabelece o Sistema de Avaliação da Educação Superior – SINAES e
as diretrizes para a Auto-Avaliação, assim como a criação da Comissão Própria de
Avaliação – CPA. Esse processo no IFAM vem fortalecer uma práxis organizacional
desde a implantação da primeira comissão instituída em 2002, com intuito de identificar
os pontos fortes e fracos desta IFE, com vista na valorização e ampliação de novos
serviços e na busca e aprimoramento profissional e pessoal de nossos servidores.
Dando continuidade esta Auto-Avaliação Institucional do IFAM abrangeu todas as
modalidades de ensino graduação, tomando como referência o exercício de 2009/2010.
Cumpre destacar que a apresentação e análise dos resultados referem-se Educação do
Ensino Superior. A Infra-estrutura, destacando as salas de aula, laboratórios, instalações
para a pratica educacionais e desportivas e em terceiro momento a auto avaliação dos
níveis profissionais tanto acadêmicos com técnicos administrativos.
Nesse contexto, não se pode descartar que o IFAM é uma Instituição de Ensino
complexa e multifinalista, contudo a condução da Avaliação Institucional foi executada
mediante um enfoque interdisciplinar, cuja abrangência não envolveu somente o Ensino,
a relação professor ou ao currículo, mas, também, a todo um conjunto de processos
cultural e social, que perpassam a Instituição, seja no âmbito acadêmico ou
administrativo.
A elaboração do relatório segue o roteiro sugerido pela Comissão Nacional de Avaliação
da Educação Superior – CONAES, apresentando a Caracterização da Instituição,
Composição da CPA, Considerações Iniciais, Desenvolvimento-Sensibilização e
Avaliação segundo as dimensões do SINAES e Considerações Finais.
CARACTERIZAÇÃO
2.1. Nome: INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIENCIA E TECNOLÓGICA DO AMAZONAS –
IFAM
Endereço: Avenida Sete de Setembro, 1975 – Centro. Manaus – AM – Brasil.CEP
69.020-120.
2.1.1. Missão
“Promover com excelência educação, ciência e tecnologia para o desenvolvimento da
Amazônia.”
2.1.2. Visão
Consolidar o IFAM como Centro de Excelência da Educação Tecnológica na Região.
2.1.3 Valores
Cidadania Ética Humanização Qualidade
Responsabilidade
Histórico
O INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIENCIA E TECNOLÓGICA DO AMAZONAS
têm sua origem no Governo Nilo Peçanha, no início do século XX. Homem de visão de
futuro, o então Presidente criou em 23 de setembro de 1909, pelo Decreto n° 7.566, as
Escolas de Aprendizes Artífices com a finalidade de ministrar o ensino prático e os
conhecimentos necessários aos menores que pretendessem aprender um ofício.
A Escola de Aprendizes Artífices (primeira designação dos atuais IFs) foi instalada em
Manaus a 1o de outubro de 1910 em uma casa residencial no Bairro da Cachoeirinha.
Era um começo tímido, com 33 alunos internos e, nem de longe, poder-se-ia prever o
grande centro tecnológico deste início de milênio. A escola situava-se longe do centro da
cidade e destinava-se basicamente às crianças desvalidas, pobres e oriundas do interior
do estado.
A falta de um prédio próprio levou a Escola de Aprendizes Artífices a peregrinar por
instalações impróprias a sua finalidade mas, com o apoio estadual e municipal, veio a
funcionar (1917-1929) no prédio da Penitenciária Central do Estado e, posteriormente, no
Mercadinho da Cachoeirinha. Em 1910, foram oferecidos os cursos de sapataria,
marcenaria, tipografia e desenhista. A formação profissional era enriquecida com a
cultura geral, importante para o cidadão. À época, essas profissões garantiam o emprego
de jovens carentes que eram assimilados pelo mundo do trabalho em Manaus e no
interior.
A Segunda Guerra Mundial trouxe o Brasil para a era industrial e, face à mudança que se
processava na metade do século passado, a Escola de Aprendizes Artífices teve de
adequar-se e mudar seu perfil de ensino. O artesão ficava no passado e a indústria se
instalava. Em 1937 o Liceu Industrial, através de novas experiências pedagógicas, passa
a oferecer cursos voltados para o setor industrial.
Durante o Estado Novo, o IFAM ganhou seu espaço definitivo. O Interventor Federal
Álvaro Maia doou a Praça Barão do Rio Branco para que ali se instalasse a Escola. Em
10 de novembro de 1941, inaugurava-se o atual prédio, situado na Avenida Sete de
Setembro, passando em 1942 a receber a denominação de Escola Técnica de Manaus
e, no ano de 1959 passou a denominar-se Escola Técnica Federal do Amazonas e
Centro Federal de Educação Tecnológica do Amazonas. O atual prédio abriga hoje o
Campus Manaus Centro do IFAM. Um quarteirão inteiro, que ao longo dos anos, foi
sendo ocupado com modernas instalações.
O grande desafio do IFAM aconteceu no início do milênio. Após impor-se na cidade de
Manaus e no Estado com sua famosa sigla ETFAM e CEFET-AM que era sinônimo do
ensino de qualidade aconteceram, por força de Decreto Presidencial de 2001, a
transformação institucional de Escola Técnica Federal do Amazonas em Centro Federal
de Educação Tecnológica do Amazonas e hoje CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO,
CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS (IFAM), passando a oferecer a partir dessa
data, cursos superiores de Tecnologia, Licenciaturas, Engenharia, Pos- Graduação Lato
Sensu e Stricto Sensu. A transformação institucional do IFAM é o resultado do esforço,
dedicação e trabalho desenvolvido ao longo dos anos pelos seus dirigentes, servidores
docentes e técnico-administrativos, alunos e membros da comunidade externa, unidos
pelo mesmo ideal de trabalhar pela educação de nosso País, promovendo o crescimento
pessoal e profissional dos jovens de nossa terra, diante dos desafios impostos pela
sociedade em que vivemos. Com a missão de promover uma educação de excelência
através do ensino, pesquisa e extensão, visando à formação do cidadão crítico,
autônomo e empreendedor, comprometido com o desenvolvimento social, científico e
tecnológico do País, o IFAM através de Planos de Expansão da Rede Federal de
Educação Tecnológica vem se instalando nos municípios do Estado do Amazonas, com
a implantação dos campi, visando oportunizar cada vez mais a formação técnica e
tecnológica aos jovens, para que tenham melhores condições de acesso ao mercado de
trabalho.
O Sistema IFAM é constituído por dez (10) Campi - CAMPUS MANAUS CENTRO,
CAMPUS MANAUS DISTRITO INDUSTRIAL, CAMPUS ZONA LESTE, CAMPUS na
Capital e CAMPUS COARI, CAMPUS SÃO GRABRIEL DA CACHOEIRA, CAMPUS
MAUES, CAMPUS PRESIDENTE FIGUEIREDO, CAMPUS PARINTINS, CAMPUS
LÁBREA, CAMPUS TABATINGA nos respectivos municípios do estado) todos em
funcionamento e comprometido com o desenvolvimento sustentável de nossa região. O
Sistema IFAM possui um quadro de 507 docentes, 438 Tecnico-Administrativos e 9.160
discentes, um Centro de Documentação e Informação (CDI), Biblioteca um parque
computacional de 865 microcomputadores, 120 laboratórios além de vários ambientes de
aprendizagem e possui como missão “Promover a Educação de Excelência através do
Ensino, Pesquisa e Extensão, visando à formação do cidadão crítico, autônomo e
empreendedor, comprometido com o desenvolvimento, científico e tecnológico do País”.
O Sistema IFAM oferece, através de suas Unidades de Ensino, nos seus diversos níveis
e modalidades de ensino, educação profissional e tecnológica integrada às diferentes
formas de educação, ao trabalho, à ciência e à tecnologia, de modo a conduzir o
educando ao permanente desenvolvimento de aptidões para a vida produtiva e para o
exercício pleno da cidadania. Desse contingente de alunos, cerca de 85% são oriundos
de escola pública, os quais buscam no IFAM adquirir competências e habilidades para a
sua inserção social e profissional no mundo do trabalho altamente voltado para a
inovação tecnológica e a competitividade.
O IFAM também desenvolve atividades artístico-culturais, projetos de extensão e de pós-
graduação em suas diversas áreas de atuação. Presta Consultoria particularmente nas
áreas de Meio Ambiente, Segurança do Trabalho, Construção Civil, Indústria, Química,
Informática e Telecomunicações. A SIPAT, organizada pelo Curso Técnico em
Segurança do Trabalho, já faz parte do calendário anual e tem sido realizada em várias
empresas e instituições sob a orientação de profissionais e alunos do IFAM. O campo de
atuação é tão vasto que vai da EXPOTEC, momento de apresentação de projetos
tecnológicos ao CEFEST quando novos valores da música local são revelados à
sociedade. A Semana Cultural, atividade do Ensino Médio com objetivo específico de
inclusão social, movimenta os adolescentes enquanto o JOCAN congrega atletas das
instituições federais da região amazônica. Mesas redondas são constantes no
intercâmbio IFAM-Mundo Empresarial. A Pesquisa e a Extensão são prioridades da
Instituição, através de suas Pro - Reitorias de Extensão, Relações Empresariais e
Comunitárias e Pro - Reitorias Diretoria de Pesquisa e Pós-Graduação. O Sistema IFAM
oferece através de suas Unidades de Ensino, os seguintes cursos:
Cursos de Pós-Graduação (Lato Sensu): Desenvolvimento de Sistemas Utilizando a
Tecnologia Java, Informática na Educação, Docência do Ensino Profissionalizante,
Gestão de Pessoas e suas Tecnologias, Projetos de Produção Publicitária e
Desenvolvimento de Software para Web. Em 2010, ampliou a sua grade de cursos de
Especialização passando a oferecer também: Especialização em Docência em Educação
de Jovens e Adultos com Ênfase no Ensino Técnico Integrado ao Ensino Médio, Ensino
de Língua Portuguesa, Gestão da Educação Tecnológica, Gestão de Projetos
Educacionais, Ensino de Língua Portuguesa e Publicidade e Propaganda.
Cursos de Pós-Graduação (Stricto Sensu): Mestrado em Engenharia Mecânica e
Materiais e Doutorado em Eletricidade.
Cursos Superiores de Tecnologia: Produção Publicitária, Desenvolvimento de Software,
Sistemas de Telecomunicações, Construção de Edifícios, Materiais, Processos e
Componentes Eletrônicos, Mecatrônica, Química de Alimentos e Processos Químicos.
Cursos de Formação Docente: Licenciatura em Ciências Biológicas e Licenciatura em
Química, Licenciatura e Matemática e Licenciatura em Física.
Curso de bacharelado em Engenharia Mecânica.
Ensino Técnico Integrado ao Ensino Médio e Ensino Técnico Subseqüencial (Pós-Médio)
nas áreas de: Mecânica, Eletrotécnica, Edificações, Química, Mecânica, Materiais e
Logística, Telecomunicações, Eletrônica, Mecatrônica, Manutenção e Suporte em
Informática, Rede de Computadores, Administração, Agropecuária, Recursos
Pesqueiros, Agente Comunitário de Saúde e Informática.
Educação de Jovens e Adultos – EJA:Edificações, Mecânica e Eletrônica, Secretariado,
Desenvolvimento Sustentável Indígena.
Cursos de Formação Inicial e Continuada de Trabalhadores
PESQUISA
A Pesquisa como elo entre o Ensino e a Extensão visa promover o desenvolvimento
científico e tecnológico do país, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da
população. A realização de pesquisas tecnológicas tem como um de seus objetivos
formular estratégias e discutir as políticas que regem o uso de novas tecnologias
aplicadas, visando à sua implementação nos programas institucionais. São quatro as
áreas de pesquisa desenvolvidas por grupos de docentes do IFAM: Educação,
Informática e Automação Industrial, Microbiologia Aplicada e Construção Civil.
Destacam-se também os projetos de pesquisa apoiados por investimentos da
Fundação de Amparo à Pesquisa no Amazonas–FAPEAM/Secretaria Estadual de
Ciência e Tecnologia – Sect/Am .
O IFAM também participa do Projeto REDE 10 em parceira com o IFAM/RN
(financiamento FINEP/PETROBRÁS): “Estudo de Incertezas na Edição de Gás”, e do
projeto “Metadados, Ontologias e Indicadores de Sustentabilidade Integrados à
Modelagem Ambiental”. O desenvolvimento de projetos de pesquisa pelos alunos dos
diferentes cursos deste Centro é apoiado pela participação desta IFE no Programa de
Bolsas de Iniciação Científica.
EXTENSÃO
A articulação com a comunidade é realizada através de diversos programas, buscando a
integração entre a educação, o trabalho, o desenvolvimento social e da saúde.
Por meio de projetos de extensão, as parcerias com o setor produtivo foram ampliadas
contemplando ações comunitárias destinadas a trabalhadores, pessoas com
necessidades especiais, detentos e egressos do sistema penal e demais minorias,
garantindo o direito à educação profissional e tecnológica, respeitando as diferenças e
contribuindo para a inclusão social.
O Projeto de Formação Empreendedora, com programas destinados aos discentes,
professores e comunidade externa, é um dos importantes projetos de extensão que vem
se fortalecendo com a implantação da Incubadora de Empresas do IFAM e das
diferentes modalidades de incubação: Hotel de Projetos, Empresas Residentes e
Empresas Associadas, além da Empresa Júnior.
Dentre as atividades de extensão, merecem destaque também o Acompanhamento de
Estagiários nas Empresas, Encontro de Egressos, Estágio de Docentes nas Empresas,
Visitas Técnicas e Micro-Estágios, Cursos, Consultorias e Prestação de Serviços
Especializados às Empresas.
PRINCIPAIS PROJETOS DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO
Programa de Pós-Graduação Lato Sensu.e Stricto Sensu
Projeto de formação do professor / PARFOR
Projeto de formação do índio / PROLIND
Projeto de formação Docente / PRODOCENCIA
Projeto de Ciclos
Projeto de inclusão social e acessibilidade - Curupira
Programa de Bolsas de Iniciação Científica (PIBIc e PIBIc Júnior).
Programa de Capacitação Docente e Técnico-Administrativa.
Incubadora de Empresas (IN Cefet).
Projeto-Empresa Júnior.
Projeto Solidarium (voluntariado).
Formação Profissional para Portadores de Necessidades Especiais.
Projeto Curupira para Portadores de Necessidades Especiais
Projeto Mulheres Mil em Parceria Brasil, Canadá e Estados Unidos
Núcleo de Atendimento de Portadores de Necessidades Especiais (NAPNE).
Inclusão Digital (Telecentro de Informação e Negócios).
Cooperação Técnico-Científica com Empresas e Instituições.
Prestação de Serviços Especializados.
Pesquisa Prospectiva de Mercado.
Atividades artístico-culturais: Banda, Coral, Danças Folclóricas, Moderna e para a
Terceira Idade.
Fomento à Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação.
Exposição Tecnológica do IFAM – EXPOTEC.
Festival da Canção do IFAM – CEFEST.
Semana Cultural.
Eventos Técnico-Científicos relacionados às Áreas Profissionais.
SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho).
Encontro de Recursos Humanos com as Empresas Parceiras.
Jogos Internos do IFAM.
Uned-Cidadã
Para atingir sua missão o Sistema IFAM conta com as suas Unidades de Ensino:
Campus Manaus Centro, Campus Manaus Distrito Industrial, Campus Zona Leste,
Campus na Capital do Estado e Campus Coari, Campus São Gabriel da Cachoeira,
Campus Maués, Campus Presidente Figueiredo, Campus Parintins, Campus Lábrea,
Campus Tabatinga
CAMPUS MANAUS CENTRO (antiga sede)
Localizada na Av. Sete de Setembro/Centro funciona no atual prédio desde o ano de
1942. Foi a primeira Unidade de Ensino do Sistema IFAM quando ainda não se pensava
na expansão do ensino técnico para o interior do Estado do Amazonas. Atualmente
oferece os seguintes cursos: Ensino Médio, Ensino Técnico Integrado ao Ensino Médio e
Ensino Técnico Subseqüencial (Pós-Médio) nas áreas de Mecânica, Química,
Eletrotécnica, Informática, Saúde (Segurança do Trabalho) e Meio Ambiente. Educação
de Jovens e Adultos – EJA, em Edificações e Mecânica; Cursos Superiores de
Tecnologia em Construção de Edifícios, Desenvolvimento de Software, Processos
Químicos, Química de Alimentos, Produção Publicitária; Licenciatura em Química e
Licenciatura em Ciências Biológicas,Licenciatura em Matemática, Licenciatura em Física
e Engenharia Mecânica, alem dos Cursos de Pós-Graduação Lato Senso em
Informática na Educação, Docência do Ensino Profissionalizante, Gestão de Pessoas e
Suas tecnologias, Projetos de Produção Publicitária, Desenvolvimentos de Software para
Web, Ensino de Língua Português, Docência em Educação de Jovens Adultos com
Ênfase no Ensino Técnico Integrado ao Médio,Gestão da Educação Tecnológica, Gestão
de Projetos educacional e Publicidade e Propaganda.
CAMPUS MANAUS DISTRITO INDUSTRIAL: (antiga uned Manaus)
Em 1987, o Presidente José Sarney criou em seu governo um Projeto de Expansão das
Escolas Técnicas Federais, estabelecendo no interior de cada Estado da Federação uma
ou mais escolas técnicas novas subordinadas à escola, sediada na capital, que
passaram a ser chamadas de Unidades de Ensino Descentralizadas – UNEDs. No caso
do Amazonas – único no contexto do projeto – a nova escola foi implantada na área
urbana de Manaus, no Pólo Industrial de Manaus. Seria inviável sua instalação no interior
do Amazonas.
A Unidade de Ensino Descentralizada do CEFET-AM foi criada pela Portaria
Ministerial n° 67, de 06 de fevereiro de 1987. Em agosto de 1992, a UNED obteve
autorização de funcionamento através da Portaria nº 111, de 27.08.92. Hoje oferece o
Ensino Médio, Ensino Técnico Integrado ao Ensino Médio e Ensino Técnico
Subseqüencial (Pós-Médio) em Telecomunicações, Eletrônica, Manutenção de
Equipamentos Eletrônicos, Materiais e Logística, Sistemas de Controles Automático e
Redes de Comunicação. Educação de Jovens e Adultos – EJA em Eletrônica e Cursos
Superiores de Tecnologia em Sistemas de Telecomunicações e Tecnologia em
Materiais, Processos e Componentes Eletrônicos e Mecatrônica, além do Curso de Pós-
Graduação Lato Sensu em Tecnologia Java.
CAMPUS COARI ( antiga uned coari)
Em 2005, através do Decreto n° 5.478/2005 foi instituído o Plano de Expansão da Rede
Federal de Educação Tecnológica do Governo do Presidente Luiz Inácio Lula da Silva,
com a criação de 33 Unidades Descentralizadas vinculadas aos Centros Federais de
Educação Tecnológica – CEFETs. O Centro Federal de Educação Tecnológica do
Amazonas, na gestão do Prof. Raimundo Vicente Jimenez decidiu pela implantação da
Unidade de Ensino Descentralizada no Município de Coari/Am, em razão do
desenvolvimento daquele Município, bem como pela parceria já existente com aquela
Prefeitura.
A Unidade de Ensino Descentralizada de COARI-CEFET-AM foi autorizada a funcionar
pela Portaria Ministerial n° 1970, de 18 de dezembro de 2006, mesmo sem a obra estar
concluída. Através de um Convênio firmado entre a Direção-Geral do CEFET-AM, na
gestão do então Diretor-Geral, Prof. Raimundo Vicente Jimenez com o Serviço Nacional
do Comércio – SESC, a Unidade iniciou suas atividades letivas no dia 22 de fevereiro de
2007, nas dependências do Serviço Social do Comércio – SESC-LER, situado na
Estrada Coari Mamiá, s/nº - Bairro da União, no Município de Coari-Am.
A UNED-COARI/AM oferece os seguintes cursos: Ensino Técnico Integrado ao Ensino
Médio – INFORMÁTICA (matutino e vespertino) e EDIFICAÇÕES (matutino e
vespertino). Ensino Técnico Subsequencial (Pós-Médio) – INFORMÁTICA e
EDIFICAÇÕES (Noturno), perfazendo um total de 240 vagas para o seu primeiro ano
de funcionamento.
CAMPUS ZONA LESTE: ( antiga Escola Agrotécnica de Manaus)
CAMPUS SÃO GRABRIEL DA CACHOEIRA: (antiga Escola Agrotécnica de S.G.C.)
CAMPUS MAUES:
CAMPUS PRESIDENTE FIGUEIREDO:
CAMPUS PARINTINS:
CAMPUS LÁBREA:
CAMPUS TABATINGA:
Este é o perfil do Sistema IFAM, no ano em que comemora 100 anos de criação. Toda a
política do Sistema é norteada pelo PLANO ESTRATÉGICO construído pela comunidade
para o período de 2006 a 2010. Visão, Valores e diretrizes estruturam uma proposta de
trabalho do IFAM e que enfatizam, sobretudo, o compromisso da instituição com a
sociedade amazonense no que há de mais profundo em seus valores e expectativas. O
IFAM é uma instituição federal que vem construindo sua própria história, adaptando-se
às mudanças inerentes à sociedade humana sem perder seu perfil humanista-
tecnológico. O IFAM reflete a pujança do Amazonas, sempre disposto a novos desafios,
grande em seus objetivos e sonhos, sempre enraizado nas tradições de nosso povo.
COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
A Portaria nº 298-GDG/CEFET-AM de 25.07.2007. instituiu a Comissão Própria de
Avaliação do CEFET-AM composta pelos seguintes membros:
Sérvulo Morais de Oliveira Presidente – Representante do Corpo Docente
Raimundo Rocha de Araújo Membro – Representante dos Téc. Administrativos
Fernanda Rodrigues de Oliveira Membro – Representante da Sociedade Civil Organizada - INPA
Winnie lagoa de Souza Membro – Representante dos Discentes de Graduação
Lívia de Souza Camurça Lima Suplente – Representante do Corpo Docente
Pedro Raimundo da Fonseca Soares Suplente – Representante dos Téc. Administrativos
CONSIDERAÇÕES INICIAIS
O IFAM registra desde 2002 experiências na área de Avaliação Instituição, anterior ao
Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES. No entanto, foram
ações tímidas que não caracterizavam uma Política de Avaliação, mas uma preparação
para inserção de uma cultura de Avaliação frente a comunidade acadêmica.
Para implantar o processo de Avaliação Institucional segundo o SINAES – Lei no. 10.861
de 14/04/2004 e Portaria MEC no. 2.051 de 09/06/04, o CEFET-AM, através da Portaria
no. 149 – GDG/CEFET-AM de 05.04.05 o Diretor Geral constituiu uma nova composição
da Comissão Própria de Avaliação – CPA, tendo como critério para ingressar, a
Comissão de servidores que já tinham atuado em processos de Avaliação Institucional
do IFAM e, principalmente, pessoas com interesse e a disponibilidade para contribuir.
Constituída a Comissão, coube ao grupo o estudo e análise documental de toda a
regulamentação disponibilizada pelo SINAES: Legislação, Diretrizes para a Auto-
Avaliação das Instituições; Roteiro de Auto-Avaliação Institucional 2009/2010, a fim de
delinear as ações necessárias nas ações da CPA frente à comunidade interna e externa
objetivando a Avaliação Institucional.
A CPA decidiu que a melhor forma de realizar a Auto-Avaliação seria a realização de
uma Avaliação participativa e global, envolvendo todos os níveis e modalidades de
ensino de Graduação.
Em seguida, foi realizada a aplicação de instrumentos de avaliação com os alunos de
todos os do Ensino Superior, onde foram obtidos dados de natureza geral e específica da
avaliação do ensino, obtendo-se um resultado geral e por curso. Os instrumentos de
Avaliação aplicados com os Discentes egressos, comunidade externa.
DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL As dimensões a serem consideradas no processo de Avaliação Institucional do IFAM
foram as estabelecidas pela Lei no. 10.861/04, no Art. 3o, respeitando as especificidades
deste Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnológica. É importante ressaltar que
as dimensões, assim como os itens apontados no Questionário não esgotam o leque de
situações/atividades e questões que ocorrem no dia-a-dia da Instituição.
QUADRO I – INDICADORES SEGUNDO AS DIMENSÕES DO SINAES
DIMENSÃO
INDICADORES
Missão e Plano de
Desenvolvimento Institucional –
PDI
Conhecimento da Missão e do PDI
Prática Pedagógica e o PDI
Realidade Institucional
PDI e a Gestão Institucional
Política para o Ensino, Pesquisa,
Pós-Graduação, Extensão
respectivas formas de
Operacionalização
Cursos
Currículo
Prática Pedagógica
Estágio (Curricular)
Pesquisa
Produção Cientifica
Cursos de Pós-Graduação
Projetos de Extensão
Responsabilidade Social da
Instituição
Projetos Sociais
Incubadoras
Inclusão Social
Voluntariado
Comunicação com a Sociedade Comunicação Interna e Externa: Estratégias e
Recursos
Imagem e Marketing da Instituição
Política de Pessoal
Programa de Capacitação
Qualidade de Vida
Quadro de Pessoal
Política de Incentivo e Condições de Trabalho
Organização e Gestão Órgão Colegiado
Gestão e Metas
Infra- Estrutura Física
Salas de Aula
Prática Esportiva
Laboratórios
Biblioteca
Recursos Audiovisuais
Rede Eletrônica de Informação
Áreas de Convivência
Conservação
Segurança
Planejamento e Avaliação
Plano de Desenvolvimento Institucional
Planejamento Estratégico
Projeto Pedagógico Institucional
Projeto Pedagógico de Curso
Avaliação Institucional
Política de Atendimento ao
Estudante
Formas de Acesso aos Cursos
Egressos
Assistência aos alunos
Sustentabilidade Financeira Orçamento
Metodologia Com o propósito de construir uma metodologia para a Auto-Avaliação do IFAM, os
membros da CPA procuraram construir de forma participativa com seu instrumento de
Avaliação ouvindo as Equipes que trabalharam nas Avaliações Institucionais nos anos
anteriores.
Para que o processo de Auto-Avaliação Institucional no IFAM se estabelecesse,
procuramos promover a Avaliação nos Campus onde são ofertadas as modalidades de
Ensino Superior, a comunidade interna e externa visando obter uma amostra mais
próxima da realidade institucional, tendo em vista que a avaliação é um instrumento
sujeito as interferências do meio na subjetividade humana.
No que se refere a adoção de um instrumento especifico, utilizamos Questionários com
questões fechadas como forma de coletar a opinião dos sujeitos envolvidos.
ESCALA 1 – Docentes e Técnico-Administrativos
R Regular
B Bom
O Ótimo
D Desconheço
ESCALA 2 – Alunos, Egressos
R Regular
B Bom
O Ótimo
D Desconheço
No transcorrer da adaptação do Instrumento de Pesquisa tínhamos sempre em mente as
Dimensões propostas pelo SINAES e os roteiros de Auto-Avaliação Institucional
utilizadas nos anos anteriores, nesta Instituição de Ensino Federal Tecnológico. Após a
versão final dos instrumentos de Pesquisa, a CPA procurou desenvolver um Sistema que
possibilitasse coletar, compilar e compatibilizar os dados obtidos, visando a tabulação
dos resultados e emissão de relatórios.
QUADRO II – INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO INSTRU MENTO QUEM AVALIA O QUE AVALIA DIMENSÕES SINAES
E – 1
ALUNO
Instituição
Curso
Coordenação
Setores de Apoio
Infra-Estrutura
Auto-Avaliação
Disciplina
Professor
I - Missão e PDI II – Política de Ensino, Pesquisa, Extensão. III – Responsabilidade Social IV – Comunicação com a Comunidade Externa V – Organização e Gestão VI – Política de Atendimento ao Estudante VII – Infra-Estrutura
P - 1
DOCENTE
Instituição
Infra-Estrutura
Departamento
Cursos
Disciplina
Coordenação
Auto-Avaliação
I - Missão e PDI III – Responsabilidade Social IV – Comunicação com a Comunidade Externa V. Política de Pessoal VIII – Planejamento e Avaliação II. Política Ensino, Pesquisa, Extensão. VI. Organização e Gestão Vl. Infra-Estrutura
TA1
TÉCNICOS -ADMINISTRATIVOS
Instituição
Infra-estrutura
Auto-Avaliação
l. Missão e PDI lll. Responsabilidade Social IV. Comunicação com a Comunidade Externa V. Política de Pessoal VI. Organização e gestão VlI. Infra-Estrutura VIII. Planejamento e Avaliação
EG 1
EGRESSOS
Instituição
Curso
Perfil Profissional
Infra-estrutura
Il. Política Ensino, Pesquisa, Extensão lV. Comunicação com a Comunidade ExternaVl. Organização e Gestão Vll. Infra-Estrutura IX. Política de atendimento ao estudante
CE 1
COMUNIDADE
EXTERNA Instituição
Mercado de Trab.
Il. Política Ensino, Pesquisa, Extensão lV. Comunicação com a Comunidade ExternaVl. Organização e gestão lX. Política de Atendimento ao Estudante
Aplicação dos Questionários Considerando que a Comunidade Interna e Externa deveriam participar do processo de
Auto-Avaliação Institucional, a CPA disponibilizou os instrumentos de avaliação a todos
os segmentos, assim distribuídos: via on-line para os alunos, bem como em formulários
impressos aplicados em sala de aula, e em locais específicos, a aplicação dos
questionários com os servidores nos setores e em reuniões, assim como envio do
Questionário via malote para os Egressos e Comunidade Externa. Os Alunos
considerados para efeito de Auto-Avaliação Institucional foram os alunos ano letivo de
2008, e os Alunos-Egressos consultados foram considerados os dos anos de 2006 e
2007 . Em relação a Comunidade Externa foram ouvidos os Supervisores de Estágio das
Empresas parceiras do IFAM que a alguns anos trabalham conosco no fornecimento de
vagas para Estágio.
O Universo pesquisado e o total de formulários respondidos encontram-se abaixo nas
Tabelas 1, 2, 3, 4 e 5. Os Corpos Docentes a Técnico-Administrativos do IFAM
demonstraram-se receptivos ao processo de Avaliação, em contrapartida, encontramos
dificuldades em obter respostas do Corpo Discente, dos Egressos e da Comunidade
Externa tendo um retorno bem reduzido de Questionários respondidos destes dois
últimos.
QUADRO DE CURSOS Curso de LICENCIATURA EM CIÊNCIAS BIOLÓGICAS foi reconhecido pela Portaria
Ministerial nº 830 de 14 de novembro de 2008, publicada no Diário Oficial da União de
17 de novembro de 2008. Autorizado pela Resolução nº. 003-CONDIR-CEFET-
AM/2002, de 01 de agosto de 2002. Alteração do nome: Resolução nº 019-CONDIR-
CEFET-AM/2006, de 19 de dezembro de 2006.
Curso de LICENCIATURA EM QUÍMICA foi reconhecido pela Portaria Ministerial nº
831. de 14 de novembro de 2008, publicada no Diário Oficial da União de 17 de
novembro de 2008. Autorizado pela Resolução nº. 003-CONDIR-CEFET-AM/2002, de
01 de agosto de 2002.
Curso de LICENCIATURA EM MATEMATICA, foi autorizado pela Resolução nº. 015-
CONDIR-CEFET-AM/2008, de 31 de outubro de 2008.
Curso de LICENCIATURA EM FISÍCA, foi autorizado pela Resolução nº. 015-CONDIR-
CEFET-AM/2008, de 31 de outubro de 2008.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE foi
reconhecido pela Portaria Ministerial nº. 3406, de 21 de outubro de 2004, publicada no
Diário Oficial da União de 22/10/2004.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE OBRAS foi reconhecido pela
Portaria Ministerial nº 77. de 02 de janeiro de 2007, publicada no Diário Oficial da União
de 05 de janeiro de 2007.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS foi
autorizado pela Resolução nº. 016-CONDIR-CEFET-AM/2006, de 19 de dezembro de
2006.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PRODUÇÃO PUBLICITÁRIA foi
reconhecido pela Portaria Ministerial nº. 3405, de 21 de outubro de 2004, publicada no
Diário Oficial da União de 22/10/2004.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ALIMENTOS foi autorizado pela Resolução
nº. 003-CONDIR-CEFET-AM/2005, de 04 de março de 2005.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS QUÍMICOS foi autorizado
pela Resolução nº. 003-CONDIR-CEFET-AM/2005, de 04 de março de 2005.
CURSO SUPRIOR DE ENGENHARIA MECÂNICA foi autorizado pela Resolução nº.
00-CONDIR-CEFET-AM/20.., de 00 de março de 20.
..
Apresentação dos Resultados Obtidos A Análise e a Avaliação das dimensões requererão da Comissão Própria de Avaliação a
utilização de documentos institucionais que norteiam a trajetória do IFAM tais como:
Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI, Relatório de Gestão 2010, Projeto
Pedagógico Institucional, Projeto Pedagógico dos Cursos, Projetos de Cursos,
Regulamentos Internos, Normas Acadêmicas, Regimento e estatuto do IFAM,
Orçamento.
O resultado questões referentes a cada conjunto de itens avaliados foi o tratamento
estatístico utilizado para Análise dos Dados coletados pelos questionários. Para a
delimitação de PONTOS FORTES e FRACOS, adotou-se o uso de conceitos como
Regular, Bom, Ótimo e Desconheço. Abaixo, através de gráficos em formato pizza,
apresentamos os resultados referentes às categorias: a. Docentes, b. Técnico–
Administrativos, c. Discentes, d. Egressos, e. Comunidade Externa.
RESULTADO CORPO DOCENTE DO ISNTITUTO FEDERAL DO AMAZONAS Na análise dos dados, pode-se observar que na AVALIAÇÃO GERAL respondida pelos
PROFESSORES, Observando a escala de valores adotada para a coleta de dados:
Regular, Bom, Ótimo e Desconheço para a dimensão GESTÃO EDUCACIONAL
obteve 22%, 59%,14% e 5% respectivamente, neste aspecto destacamos os itens como:
Divulgação e conhecimento das atribuições das Coordenação e Departamento,
Desempenho funcional das Coordenação, Gerências e Diretorias, Relacionamento
profissional com os colegas de setor, Disponibilização de equipamentos e acesso à
Internet, Atendimento e comunicação com a Secretaria, destacamos como pontos fracos
itens como: Conforto e adequação do ambiente dos professores, Conhecimento do
Projeto Pedagógico dos Cursos e Acompanhamento e orientação pedagógica.
Na dimensão GESTÃO DE PESSOAS os docentes responderam para Regular, Bom, Ótimo e Desconheço, obtivemos 39%, 36%, 7% e 18% respectivamente, destacamos
como pontos fortes no item Gestão de pessoas o Programa de Capacitação Docente,
Conhecimento da Estrutura Organizacional do IFAM Participação Docente em Conselhos
e Comissões Institucionais, Conhecimento de Normas, Regulamentos e Plano de
Desenvolvimento Institucional pontos fracos podemos destacar o Programa de
Capacitação Docentes, Atendimento Médico – Odontológico e assistência Social.
Na dimensão INFRA-ESTRUTURA os Professores responderam para Regular 33% Bom 51%, para Ótimo 10% e desconheço 6%. Como destaque os pontos fortes para
os professores foram o Acervo Bibliográfico, Organização e atendimento funcional na
Biblioteca, Instalações Sanitárias e prediais, Condições de uso dos Laboratórios /
Oficinas e Condições de uso das Salas da aula elegeram como pontos fracos Cantina e
Refeitório.
Na dimensão AUTO-AVALIAÇAO os professores responderam para Regular 16% Bom
57%, para Ótimo 24% e desconheço 0%. Podemos destacar como pontos fortes para
os professores a Participação em Atividades Acadêmicas Extracurriculares,
Periodicidade e Organização das Reuniões de Planejamento, Respeito à elaboração e
entrega de Plano de Ensino e Plano de Atividade Docente e Produtividade das Reuniões
de Planejamento como destaque como ponto fraco a Clareza na exposição de
conteúdos.
Dessa forma, podemos entender que a maioria dos Docentes do IFAM tem um ótimo
relacionamento com os Coordenadores de Curso, Gerentes de Área, bem como com os
colegas de setor, conhecimento de suas funções, da importância do seu trabalho, do
relacionamento com a chefia e os demais colegas de trabalho, cumpre seu horário e está
comprometido com o trabalho. Pode-se inferir que os Docentes consideram bom o
acompanhamento e orientação por parte da Coordenação / Departamento/Diretoria, bem
como a distribuição e adequação das atividades docentes na sua Coordenação /
Departamento / Diretoria, assim como o desenvolvimento das atribuições do Diretores de
Departamentos. Outro assunto considerado bom é a discussão e análise dos assuntos
acadêmicos de forma colegiada na Coordenação / Gerência / Diretoria, Há uma
satisfação quanto ao atendimento administrativo por parte da secretaria da Coordenação
/ Departamento / Diretoria, do Departamento de Desenvolvimento de Recursos
Humanos, da Gerência de Administração e Manutenção. São consideradas ótimas as
condições físicas da Biblioteca (quanto a: ventilação, iluminação, acústica, mobiliário,
limpeza), bem como a organização e acesso ao acervo, apresentando, também uma boa
atualização do acervo bibliográfico, um adequado horário de funcionamento da
biblioteca, sendo ofertado um bom atendimento pelos seus respectivos servidores, tanto
pessoal como profissional. Os Docentes têm um bom conhecimento das normas e
regulamentos do IFAM, reconhecem que há uma boa adequação da atual estrutura
administrativa ao funcionamento do IFAM, assim como a agilidade e qualidade na
solução de processos administrativos (tramitação, pagamentos, compras...). A atual
Gestão do IFAM tem uma boa avaliação; as condições físicas das salas de aula (quanto
a: ventilação, iluminação, acústica, mobiliário, limpeza) são consideradas boas. As
instalações sanitárias, o atendimento na reprografia, a comunicação interna na
Instituição, estrutura física (extintores, rampas de acesso, sistemas elétricos, etc.), a
segurança tanto pessoal (vigilância, portaria, estacionamento...), quanto dos ambientes
(salas de aula, banheiros, ginásio, cantina, áreas de convivência, etc...), são avaliadas
como boas. Atingindo uma média boa de satisfação dos docentes estão os serviços de
Áudio-Visual, Serviço de Gráfica. É assim, também, considerada a existência de uma
política de capacitação de pessoal docente bem como a disponibilidade dos recursos de
audiovisual, as condições das instalações para as aulas práticas (laboratórios/ oficinas),
o local para realização das atividades docentes (estudo, atendimento a aluno,
orientação...). Por outro lado, a grande maioria dos Docentes têm se dedicado ao
Ensino, a Comissões de Trabalho, orientação de alunos (estágio, iniciação científica,
trabalho de fim de curso, monitoria), a atividades extra-curricular / organização de
eventos (visitas técnicas, eventos acadêmicos, montagem teatral...). Os Planos de
Ensino têm sido entregues no prazo adequado, bem como os Diários de Classe, e o
lançamento de notas. Os Docentes participam de reuniões para planejar e avaliar as
atividades da sua Coordenação/Departamentos/Diretoria, e sentem-se motivados para o
trabalho. A maioria dos Docentes afirma ter conhecimento do Plano de Desenvolvimento
Institucional – PDI, bem como tem atendido aos objetivos do IFAM propostos no PDI. Um
grande efetivo de Docentes diz ter conhecimento da Missão do IFAM A maioria dos
Docentes desconhece o acompanhamento psicopedagógico realizado no IFAM.
GRÁFICOS DOCENTES
CONCEITO Regular Bom Ótimo Desc. 1. Acompanhamento e orientação pedagógica 8 12 2 6 2. Divulgação e conhecimento das atribuições Coordenação / Gerência 7 17 4 1 3. Desempenho funcional da Coordenação / Gerência / Diretoria 2 24 2 0 4. Conhecimento do Projeto Pedagógico dos Cursos 11 9 6 2 5. Integração Ensino – Pesquisa – Extensão 8 14 2 4 6. Relacionamento profissional com os colegas de setor 1 19 7 1 7. Relacionamento profissional com a Coordenação/Gerência/Diretoria 1 18 9 0 8. Disponibilização de equipamentos e acesso à Internet 6 20 2 0 9. Atendimento e comunicação com a Secretaria 2 21 5 0 10. Conforto e adequação do ambiente dos professores 16 11 1 0 GESTÃO EDUCACIONAL 62 165 40 14 11. Atendimento Médico – Odontológico e assistência Social 7 11 1 9 12. Programa de Capacitação Docente 12 6 2 8 13. Integração Escola – Empresa – Comunidade 13 7 2 3 14. Conhecimento de Normas, Regulamentos e Plano de Desenvolvimento Institucional. 13 12 2 1
15. Conhecimento da Estrutura Organizacional do IFAM 9 13 1 5 16. Participação Docente em Conselhos e Comissões Institucionais 10 11 4 3 GESTÃO DE PESSOAS 64 60 12 29 17. Acervo Bibliográfico 12 14 1 1 18. Organização e atendimento funcional na Biblioteca 7 20 1 0 19. Ambiente de estudo na Biblioteca 3 15 9 1 20. Instalações Sanitárias prediais 11 19 2 0 21. Cantina e Refeitório 19 4 1 4 22. Condições de uso das Salas da aula 8 17 3 0 23. Condições de uso dos Laboratórios / Oficinas 5 15 2 6 INFRA – ESTRUTURA 65 104 19 12 24. Pontualidade e Assiduidade 4 13 11 0 25. Clareza na exposição de conteúdos 2 14 12 0 26. Respeito à elaboração e entrega de Plano de Ensino e Plano de Atividade Docente 6 18 4 0
27. Integração das Atividades Práticas com o conteúdo 2 16 8 2 28. Participação em Atividades Acadêmicas Extracurriculares 6 15 6 1 29. Periodicidade e Organização das Reuniões de Planejamento 5 18 4 1 30. Produtividade das Reuniões de Planejamento 6 19 2 1 AUTO – AVALIAÇÃO 31 113 47 5
RECOMENDAÇÕES:
Melhoria do ambiente de trabalho com a criação de áreas de convivência para
Servidores nos respectivos setores. A grande maioria dos Docentes têm se dedicado ao
Ensino, a Comissões de Trabalho, orientação de alunos (estágio, iniciação científica,
trabalho de fim de curso, monitoria), a atividades extra curricular / organização de
eventos (visitas técnicas, eventos acadêmicos, montagem teatral...). A maioria dos
Docentes afirma ter conhecimento do Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI, bem
como tem atendido aos objetivos do IFAM propostos no PDI.
C) TÉCNICOS ADMINISTRATIVO:
Na análise dos dados, pode-se observar que na AVALIAÇÃO GERAL respondida pelos
TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS, Observando a escala de valores adotada para a coleta
de dados para o item GESTÃO DE PESSOAS, para conceito Regular 0%, Bom 33%, Ótimo 67% e Desconheço obteve 0%, neste aspecto destacamos os itens como: Você
tem liberdade de se expressar dentro do setor que trabalha este obteve 79% de
afirmações positivas, se somarmos com item Bom que obteve 19% a satisfação se eleva
para 98%; outro item que obteve desempenho acima da media: Qual o relacionamento
com a chefia imediata, este item obteve 63% para o conceito Ótimo e 37% para o
conceito Bom que somados, o relacionamento das pessoa do setor esta em 100% de
satisfatório; o item Qual o relacionamento com seu colega de trabalho, a opção Ótimo
recebeu 77% e a opção Bom recebeu 23% se somados teremos 100% de satisfação no
relacionamento entre os colegas de trabalho; no item Você conhece as atividades do
setor, 56% responderam positivamente para o conceito Ótimo e 44% para o Conceito
Bom se somarmos teremos novamente 100% de satisfação no ambiente de trabalho do
IFAM. A importância do seu trabalho para as atividades do setor obteve 60% de Ótimo e
40% para Bom, novamente 100% de satisfação no ambiente dos servidores técnicos
administrativos.
No item INFRA-ESTRUTURA os TECNICOS ADMINISTRATIVOS responderam para Regular, Bom, Ótimo e Desconheço obtivemos 22%, 54%, 22% e 2%
respectivamente, destacamos como pontos fortes no item INFRA-ESTRUTURA o
Competência Técnica para exercer sua função, esta opção recebeu 70% para a opção
Ótimo e 30% para a opção Bom, com este percentual a competência para o
desempenho esta excelente; outro item que recebeu um elevado percentual foi a
Motivação para o trabalho e Satisfação Profissional e Pessoal que recebeu 63% para a
opção Bom e 30% opção Ótimo, somados os dois itens teremos 93% de motivação e
satisfaça; o item Gestão do atual do IFAM, recebeu 53% para o item Bom e 21% para o
item Ótimo perfazendo um percentual de 74% de satisfação com a atual administração
do Instituto;para pontos fracos podemos destacar, a Comunicação Interna na Instituição,
este item recebeu 60% para a opção Regular e 5% para a opção Desconheço,
somados a insatisfação com a comunicação interna na Instituto esta em torno de 65%
para os Técnicos Administrativos.
No item GESTÃO EDUCACIONAL os TECNICOS ADMINISTRATIVOS, responderam
da seguinte forma, 33% para a opção Regular, 44% a opção Bom, 13% para a opção
Ótimo e 10% para a opção Desconheço, neste item os Técnicos destacam com melhor
desempenho a participação em Conselhos e Colegiados s que receberam
respectivamente 47% para a opção Bom e 9% para a opção Ótimo e item Conhecimento
das Normas e Regulamentos do IFAM, que obteve 46% para a opção Bom e 14% para a
opção Ótimo, já os pontos fracos para os Técnicos Administrativos foram o
Conhecimento do PDI que recebeu 54% para a opção Regular e 9% para a opção
Desconheço outro item que precisa ser mais buscados é a participação dos Técnicos
nas decisões da Instituição pois este item recebeu 42% para o a opção Regular e 21%
para a opção Desconheço, se somados os itens teremos 63% de insatisfeitos, pois suas
opiniões não são levados em conta nas decisões na Gestão Educacional da Instituição.
GRÁFICOS TECNICO-ADMINISTRATIVO
CONCEITO Regular Bom Ótimo Desc. 1. Conhece as atividades do setor 0 19 24 0
3. Qual a importância do seu trabalho para as atividades do setor 0 17 26 0
4. Qual o relacionamento com a chefia imediata 0 16 27 0
5. Qual o relacionamento com os demais colegas 0 10 33 0
6. Você tem liberdade de se expressar dentro do setor que trabalha 1 8 34 0
GESTÃO DE PESSOAS 1 70 144 0 7. Como está a comunicação interna da Instituição 26 14 1 2 8. Existe uma política de capacitação de pessoal 10 15 14 4 9. Agilidade e qualidade na solução de processos 9 25 9 0 10. Desempenho da Gestão atual do IFAM 11 23 9 0 11. Condições das instalações do setor, iluminação, acústica, mobiliário, limpeza. 14 24 5 0
12. Equipamentos, recursos técnicos e materiais de consumo disponível no setor. 10 26 7 0
13. Comprometimento e Cumprimento do horário e com o trabalho 3 26 14 0 14. Competência técnica para exercer sua função 0 30 13 0 15. Motivação para o trabalho e Satisfação pessoal e profissional 3 27 13 0
TOTAL 86 210 85 6
INFRA-ESTRUTURA 16. Conselhos e Comissões (Conselho Diretor, CPA, Conselho de Curso...) 13 20 4 6 17. Participação nas decisões da Instituição 18 12 4 9 18. Conhecimento das Normas e Regulamentos do IFAM 15 20 6 2 19. Conhecimento da Missão do IFAM 14 19 9 1 20. Conhecimento do Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI 23 12 4 4 21. Adequação da atual estrutura administrativa ao funcionamento do IFAM 15 18 4 6 22. Cumprimento pelo IFAM da sua Missão 9 24 8 2 23. Atendimento aos objetivos do IFAM pelo PDI 8 26 5 4
TOTAL 115 151 44 34 GESTÃO EDUCACIONAL
13. Comprometimento e Cumprimento do horário e com o trabalho
7%
60%
33%
0%
Regular
Bom
Otimo
Desconheço
12. Equipamentos, recursos técnicos e materiais de consumo disponível no setor.
23%
61%
16%0%
Regular
Bom
Otimo
Desconheço
Dessa forma, podemos entender que a maioria dos Técnicos Administrativos do IFAM
têm um ótimo relacionamento entre si e com seus Superiores, conhecimento de suas
funções, da importância do seu trabalho. Pode-se inferir que os Técnicos Administrativos
consideram bom o acompanhamento e orientação por parte da Coordenação /
Departamento/Diretoria. Os Técnicos Administrativos têm um bom conhecimento das
normas e regulamentos do IFAM, reconhecem que há uma boa adequação da atual
estrutura administrativa ao funcionamento do IFAM, assim como a agilidade e qualidade
na solução de processos administrativos (tramitação, pagamentos, compras...). A atual
Gestão do IFAM tem uma boa avaliação; as condições físicas dos setores (quanto a:
ventilação, iluminação, acústica, mobiliário, limpeza) são consideradas boas. As
instalações sanitárias, estrutura física (extintores, rampas de acesso, sistemas elétricos,
etc.), a segurança tanto pessoal (vigilância, portaria, estacionamento...), são avaliadas
como boas e sentem-se motivados para o trabalho. Atingindo uma média boa de
satisfação dos Técnicos Administrativos a existência de uma política de capacitação de
pessoal bem como a disponibilidade dos recursos de audiovisual, as condições das
instalações para as aulas oferecidas pela Instituição e em convênios com outros Órgãos
Educacionais. Por outro lado, a comunicação interna na Instituição está abaixo da media
precisando melhorar como também a participação nas reuniões para planejar e avaliar as
atividades da sua Coordenação/Departamentos/Diretoria. A maioria dos Técnicos
Administrativos afirma não ter conhecimento do Plano de Desenvolvimento Institucional –
PDI, um grande efetivo de Administrativos diz ter conhecimento da Missão do IFAM.
CORPO DISCENTE DO INSTITUTO FEDERAL DO AMAZONAS Na análise dos dados, pode-se observar que na AVALIAÇÃO GERAL respondida pelos
ALUNOS, Observando a escala de valores adotada para a coleta de dados: Regular, Bom, Ótimo e Desconheço para o item GESTÃO EDUCACIONAL obteve 15%, 40%,
16% e 20% respectivamente, neste aspecto destacamos os itens como: Adequação do
perfil do profissional do seu curso ao exigido pelo mundo do trabalho que obteve 54% para Bom e 23% para o Conceito ótimo, se somarmos teremos uma satisfação de 77% outro item bem o de Avaliação geral do corpo docente, que obteve 60% para Bom
e 23% para Ótimo,somados as opções a satisfação dos discentes com os docentes está
em 83%; Atendimento das solicitações referentes à vida acadêmica, obteve 46% para Bom e 12% para Ótimo, somados as opções a satisfação com o atendimento aos
discentes está em 58% Avaliação geral do curso que obteve 53% para o conceito Bom
e 33% para Ótimo, somados os itens, 86% dos discentes estão satisfeitos com o curso
escolhido.Os Discentes apontam para os pontos fracos na gestão atual como o
Acompanhamento e supervisão do estágio supervisionado, Integração entre ensino,
pesquisa e extensão, Integração entre a teoria e prática na realização do estágio
supervisionado e Atividades do Colegiado dos cursos.
Para o item INFRA – ESTRUTURA, destacamos as seguintes porcentagens para Regular 25%, Bom 43%, Ótimo 17% e Desconheço 15%, destacamos para infra-
estrutura conforme a votação dos alunos de Graduação do Instituto, as Condições da
Biblioteca quanto a: ventilação, iluminação, acústica, mobiliário, limpeza que conforme
gráfico teve 64% para Ótimo e 29% para conceito Bom se somados a satisfação dos
alunos com relação à Biblioteca é de 93%; Material bibliográfico complementar
(periódicos, revistas, CD, videoteca...) que obteve 42% para o conceito Bom e 23% para
o conceito Ótimo, somados a satisfação com o material disponível na Biblioteca é de
65%, as condições físicas e instalações das salas de aula obteve 43% para o conceito Bom e 44% para o conceito Ótimo, somados os dois a satisfação dos alunos com as
salas de aula é de 87%, o item Computadores, para acesso à Internet, disponibilizados
na Biblioteca, o conceito Bom obteve 43% de aprovação e o conceito Ótimo 20%
somados teremos 63% de alunos satisfeitos com o acesso a rede de computadores pra
uso em suas pesquisas, o item Horário de funcionamento e atendimento pelos
funcionários da biblioteca obteve 80%, de satisfação se somarmos o Conceito Bom com 55% e o conceito Ótimo que obteve 25% de aprovação, Acervo bibliográfico,
quantidade de livros textos indicados pelas disciplinas obteve para o conceito Bom 41%
e o conceito Ótimo 31% somados a satisfação com o acervo Bibliográfico existente é de
72%. Como pontos fracos o Serviço Médico / Odontológico.
Para a dimensão GESTÃO ACADEMICA os alunos dos cursos de Graduação
avaliaram como Regular 25%, Bom 43%, Ótimo 17% e Desconheço 15%, par o
discente se somarmos o conceitos Bom com 43% e Ótimo 17% teremos uma
satisfação de 60% dos discentes, para esta dimensão acadêmica destacamos conforme
mostra os gráficos abaixo a os seguintes itens como a Orientação no desenvolvimento
das atividades das aulas práticas, que obteve Bom com 51% e Ótimo 23% se
somados teremos uma satisfação de 74% dos discentes, Material utilizado durante as
aulas práticas, que obteve Bom com 52% e Ótimo 15% se somados os conceitos
teremos 67% de aprovação pelos alunos, a Integração entre as aulas teóricas e
práticas de laboratório, que obteve Bom com 46% e Ótimo 25% se somarmos 71%
dos nossos alunos estão satisfeitos as aulas teóricas e praticas de laboratórios,
Adequação da carga horária da disciplina / componente curricular, este item obteve o
conceito Bom para 55% e Ótimo 22% dos aluno, somados bom e ótimo teremos 77%
dos alunos satisfeitos. Como pontos fracos destacamos a Bolsa de Trabalho, Projeto de
Pesquisa, Bolsa de Iniciação Científica (PIBIC e PIBIC JR.), Monitoria o Conhecimento
da Missão do IFAM, Órgão de Representação Estudantil (DCE, Centro Acadêmico,
Grêmio Estudantil...).
Para a AUTO-AVALIAÇÃO, para o item Regular 18%, Bom 57%, Ótimo 24% e
Desconheço 1%, Relacionamento entre o professor e alunos no processo ensino-
aprendizagem, Assiduidade e pontualidade, Pré-requisitos necessários para
acompanhar a disciplina / componente curricular, Desempenho na disciplina /
componente curricular.
GRÁFICOS DISCENTES
CONCEITO R B O D GESTÃO EDUCACIONAL 1. Adequação do perfil do profissional do seu curso ao exigido pelo mundo do trabalho 13 98 41 29 2. Integração entre a teoria e prática na realização do estágio supervisionado 21 39 14 100 3. Acompanhamento e supervisão do estágio supervisionado 20 26 5 118 4. Integração entre ensino, pesquisa e extensão. 25 46 28 48 5. Avaliação geral do corpo docente 22 106 39 8 6. Avaliação geral do curso 21 99 62 5 7. Atividades da Coordenação do curso 23 84 39 25 8. Atividades do Colegiado do curso 27 79 19 54
9. Atividades ou eventos com objetivo de intercâmbio com a sociedade pela Coordenação do curso 45 33 13 78
10. Atendimento das solicitações referentes à vida acadêmica 35 81 22 38
INFRA – ESTRUTURA 11. Serviço Médico / Odontológico 25 32 9 112 12. Comunicação interna na Instituição 48 94 20 17 13. Assistência e orientação ao aluno 50 94 24 20 14. Condições da Biblioteca quanto a: ventilação, iluminação, acústica, mobiliário, limpeza. 11 51 113 2 15. Acervo bibliográfico, quantidade de livros textos indicados pelas disciplinas. 50 85 64 7 16. Material bibliográfico complementar (periódicos, revistas, CD, videoteca...) 40 73 41 21
17. Computadores, para acesso à Internet, disponibilizados na Biblioteca. 55 80 38 14
18. Horário de funcionamento e atendimento pelos funcionários da biblioteca 27 96 43 7 19. Condições físicas das salas de aula quanto a: ventilação, iluminação, acústica, mobiliário, limpeza. 17 68 71 3 20. Disponibilidade dos recursos audiovisuais 19 87 57 12 21. Condições das instalações para as aulas práticas (laboratórios / oficinas / quadra esportiva, etc). 31 78 62 15
GESTÃO ACADÊMICA 22. Bolsa de Trabalho, Projeto de Pesquisa, Bolsa de Iniciação Científica (PIBIC e PIBIC JR.), Monitoria. 17 54 30 81
23. Programas de Extensão (incubadora de empresas, projetos sociais...) 22 46 25 88 24. Órgão de Representação Estudantil (DCE, Centro Acadêmico, Grêmio Estudantil...) 37 76 12 58
25. Conhecimento da Missão do IFAM 14 75 24 68
26. Orientação no desenvolvimento das atividades das aulas práticas. 26 96 44 22
27. Material utilizado durante as aulas práticas. 40 92 26 18
28. Integração entre as aulas teóricas e práticas de laboratório. 36 82 45 16
29. Adequação da carga horária da disciplina / componente curricular. 30 98 40 11
AUTO – AVALIAÇÃO 30. Relacionamento entre o professor e alunos no processo ensino-aprendizagem. 24 64 48 0
31. Assiduidade e pontualidade. 40 94 41 0
32. Pré-requisitos necessários para acompanhar a disciplina / componente curricular. 28 108 30 2
33. Desempenho na disciplina / componente curricular. 20 80 30 3
GRÁFICOS GESTÃO EDUCACIONAL
INFRA- ESTRUTURA
GESTÃO ACADEMICA
Conforme demonstra os gráficos com o julgamento dos alunos dos cursos de graduação,
podemos entender que a maioria está satisfeita com as atividades desenvolvidas pelo
Instituto para os cursos, entendemos que há uma adequação do horário de
funcionamento dos cursos, assim como o horário de funcionamento da biblioteca,
também, atende às necessidades dos discentes. As condições físicas das salas de aula,
quanto a: ventilação, iluminação, acústica, mobiliário, limpeza, são adequadas as
atividades desenvolvidas. Pode-se inferir que esses discentes consideram que Biblioteca
o grau de satisfação para o item - Condições da Biblioteca quanto a: ventilação,
iluminação, acústica, mobiliário, limpeza, e de 93%, para recebimento de informações
sobre o objetivo e a estrutura curricular do curso são boas, bem como a adequação do
perfil do profissional do graduado pelos cursos ofertados pelo IFAM está adequado ao
exigido pelo mundo do trabalho. Há um favorecimento da integralização curricular em
tempo satisfatório pela organização curricular dos Cursos, visto o oferecimento semestral
das disciplinas / componentes curriculares. O Corpo Docente tem uma boa avaliação
geral na visão dos Discentes, bem como os Cursos ofertados. As atividades das
Coordenações dos Cursos são consideradas com um bom desempenho, assim como o
acompanhamento e orientação por parte das de outras Coordenações e Departamentos.
O atendimento das solicitações referentes à vida acadêmica, também, têm uma boa
avaliação. O desempenho da Gestão do IFAM foi considerado bom pelos Discentes.
A Coordenação de Registros Acadêmicos/Secretaria também foram avaliadas
satisfatoriamente bem como o atendimento pelos funcionários, a disponibilidade dos
recursos de audiovisual, as condições das instalações para as aulas práticas
(laboratórios/ oficinas/quadra esportiva...), as instalações sanitárias, a comunicação
interna na Instituição, a estrutura física (extintores, rampas de acesso, sistemas elétricos,
etc.). O Acervo Bibliográfico, a quantidade de livros textos indicados pelas disciplinas,
está em um nível de aceitação regular na opinião dos alunos. As condições dos
laboratórios de informática, a comunicação interna da Instituição, apresentam uma
aceitação regular. O local de convívio social, bem como a cantina tem uma satisfação
abaixo da média. A grande maioria dos discentes desconhece os serviços ofertados pela
Coordenação de Integração Escola-Empresa/CIEE, serviço Medico / Odontológico.
RECOMENDAÇÕES:
Divulgar de forma intensificada as informações referentes aos objetivos e as estruturas
curriculares dos Cursos ofertados pelo IFAM; Criar ambiente para atendimento aos
alunos de forma que se possa desenvolver um acompanhamento acadêmico de acordo
com as necessidades de (re)aprendizagem das disciplinas / componentes curriculares
visando uma formação assimiladora do aluno; Promover junto às Coordenações de
Curso a avaliação geral dos cursos oferecidos pelo IFAM, bem como a avaliação da
respectiva coordenação e corpo docente, objetivando incrementar as ações realizadas
pelos cursos, coordenações, e professores; Criar pontos de atendimento eletrônico
objetivando dinamizar as informações sobre a vida acadêmica dos discentes; A Gestão
pode apresentar uma avaliação de desempenho mais objetiva buscando uma forma
ampla de apresentação de resultados, diferente da apresentada no relatório da Gestão
que mostra maiores detalhes das ações realizadas; O Serviço Médico/Odontológico deve
ser divulgado com maior ênfase, bem como implementar campanhas que fomentem os
hábitos e cuidados médico/odontológico; O Sistema de Segurança deverá abordar
planos de emergência que proporcionem desde a Semana de Segurança (SIPAT), a
cursos de defesa pessoal, prevenção contra sinistro, utilização de extintores, primeiros
socorros, cursos de cuidados com pessoas que apresentem necessidades especiais,
implementação do sistema de vigilância através de câmeras e vídeo nos corredores,
entradas de alunos e servidores, laboratórios, estacionamento, bancos eletrônicos, áreas
de convivência, ginásio, etc.Intensificar formas de comunicação com a comunidade
acadêmica de forma que se massifique a discussão sobre a Missão do IFAM.