SELEÇÃO DE PESSOAL

PROCESSO DE ESCOLHA PROFISSIONAL DE ACORDO COM AS EXIGÊNCIAS DO CARGO

ETAPAS DA SELEÇÃO

ANÁLISE DO PERFIL PROFISSIONAL

PROCESSO DE COMPARAÇÃO

TÉCNICA DE SELEÇÃO – cargo e n°

COMPARAÇÃO DOS RESULTADOS

DECISÃO FINAL

Instrumentos e Técnicas

ANÁLISE DE DOCUMENTOS(currículo, dados pessoais e profissionais) ENTREVISTA DE SELEÇÃO(informações, avaliação técnica e psicológica) TESTE DE SELEÇÃO(teste prático /conhecimento, exame médico/ físico,

avaliação psicológica, dinâmica) LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÃO(antigos empregadores, referências pessoais e

profissionais, dados cadastrais e antecedentes

ENTREVISTA DE SELEÇÃO

VERIFICAÇÃO DE INFORMAÇÃO(contato pessoal)

AVALIAÇÃO TÉCNICA(especialista, teste prático)

AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA(identifica características)

TIPO DE ENTREVISTA

INDIVIDUAL

Informações confidenciais

Cargos elevados Detalhamento de

informações Tratamento

diferenciado Avaliação

individual

TIPO DE ENTREVISTA

COLETIVA

Comparação dos candidatos

Confronto de estilos de atuação

Comportamento sob tensão

Necessidade metodológica

ROTEIRO DA ENTREVISTA

1- PLANEJAMENTO DA ENTREVISTA: Conhecimento do cargo;

Elaboração do questionário;

Proporcionar ao candidato um momento de descontração.

2- DESENVOLVIMENTO DA ENTREVISTA

Entrevista coletiva,começa com a auto-apresentação dos candidatos

Formular perguntas de forma simples, objetivas

Estar atento ao que o candidato diz; Não é aconselhável fazer anotações; Entrevistas coletivas pode-se contar

com a participação de mais de um entrevistador.

3- FINALIZAÇÃO

Abrir espaço para o candidato fazer suas últimas colocações.

Dizer ao candidato que ele pode fazer alguma pergunta.

4- ENCERRAMENTO

Agradecer ao candidato por sua participação e disponibilidade.

Não fazer qualquer comentário avaliativo ou comparativo.

Informar o candidato sobre a próxima etapa e encaminhá-lo para a saída.

A avaliação da entrevista deve ser realizada após a saída do candidato.

TESTES DE SELEÇÃO

Avaliar os conhecimentos teóricos e habilidades práticas dos candidatos, na execução das tarefas do cargo.

Língua estrangeira

Condução de veículos

Análise desenho mecânico, etc.

EXAMES MÉDICOS E TESTES FÍSICOS:

São recomendados em todos os casos de seleção.

Cargo que envolve o operacional. Ex. trato com alimentos, segurança

de terceiros, visão acurada, tolerância a ruídos, força física, trabalho noturno, etc.

TESTES PSICOMÉTRICOS

São testes que avaliam as

aptidões, capacidades e interesses dos candidatos. São adequados na avaliação de candidatos para cargos operacionais, administrativos e técnicos.

TESTES PSICOLÓGICOS

São técnicas utilizadas na avaliação e características que moldam o comportamento, ética temperamento, personalidade, caráter, motivação, interesses, equilíbrio emocional, ansiedade, agressividade, frustrações,etc.

DINÂMICAS - SIMULAÇÕES E DRAMATIZAÇÕES

São processos projetivos. A atuação dos candidatos irá

observar sobre suas posturas, atitudes, habilidades, etc.

Ex. Administração de situações

conflituosas; Representação de papéis - (Gerente,

Cliente, Subordinado, vendedor);