Post on 13-Mar-2016
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Assistência técnica ABB Mais produtividade, menos custos
Catálogo de Serviços de Assistência
2 ABB em Portugal | Catálogo de Serviços de Assistência
A nossa organização ABB em Portugal
A ABB apresenta uma gama completa de serviços durante todo o ciclo de vida dos seus produtos e sistemas.
A nossa dedicação e conhecimento dos processos permite alcançar resultados excelentes, dando origem a melhorias quantificáveis de rendimento combinando tecnologia com uma visão transversal das necessidades produtivas dos nossos clientes com as vantagens de um fornecedor de serviços à escala global.
Transformadores, quadros de média
tensão, disjuntores, transformadores de
medida, seccionadores e
cabos…
Gestão de redes
FACTS
HVDC…
Motores, geradores, drives, controladores lógicos programáveis (PLC), electrónica de potência e robôs…
Disjuntores e interruptores de baixa tensão, produtos de controlo e comando,
aparelhagem terminal e modular e sistemas
de cablagem…
Produtos e sistemas de automação,
controlo de processos, instrumentação,
analítica de gases e fluidos, propulsão
eléctrica de navios e turbocompressores…
Acordos de Serviços de Assistência
Power Products Power Systems Discrete Automation & Motion
Low Voltage Products
Process Automation
Serviços de Assistência
Confie na ABB do princípio ao fim do ciclo de vida dos seus produtos, para obter a máxima eficiência e rendimento dos seus activos.
Os nossos clientes realizam diversas e complexas actividades empresariais. Trata-se de fabricantes de produtos tão específicos como automóveis, indústrias transformadoras como o caso da pasta e papel, produtos derivados de petróleo, ou de empresas de serviços que produzem e distribuem electricidade.
A eficiência, qualidade, disponibilidade das equipas e a segurança, em conjunto com a redução do consumo emergético, constituem uma vantagem competitiva. O nosso objectivo é proporcionar serviços de assistência que promovam esta vantagem.
Os produtos e soluções dos serviços de assistência da ABB ajudam os clientes a optimizar o rendimento do seu investimento. Os nossos sistemas de controlo podem ser actualizados e ampliados com facilidade porque permitem uma evolução eficaz, do ponto de vista económico, partindo de instalações antigas.
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Acordos de Serviços
•Formação
•Reposições e consumíveis
•Manutenção
•Reparações
•Engenharia e consultoria
•Serviços avançados
•Actualizações e recondicionamentos
•Serviços fim de vida
•Substituições
Instalação e colocação em
serviço Formação
Peças e consumíveis
Manutenção Reparações
Serviços de Assistência
Instalação e colocação em serviço
A selecção de um produto, a sua colocação em serviço ou a qualidade da sua integração nas linhas de produção são elementos chave onde o serviço da ABB representa uma vantagem competitiva.
Formação
Os nossos programas de formação proporcionam o conhecimento técnico mais avançado sobre produtos tradicionais e novos, processos e desenvolvimentos tecnológicos.
– Formações nas instalações dos clientes
– Formações presenciais nas instalações da ABB
– E-learning.
Reposições de peças e consumíveis
A correcta gestão e selecção de peças de substituição, assim como uma entrega rápida e eficaz, são elementos vitais em processos produtivos.
Manutenção
Os elevados requisitos dos processos produtivos exigem uma manutenção eficaz, que antecipe e reduza os tempos de intervenção.
– Equipamento de
substituição
– Equipamento recondicionado
– Peças de reserva
- Consumíveis
– Trocas
– Extensão de garantia
– Gestão de stocks
– Manutenção preventiva
– Manutenção preditiva
– Monitorização “on-site”
– Monitorização remota
– Avaliação do Ciclo de Vida
– Inspecção e diagnóstico
Âmbito
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– Instalação e colocação em serviço
– Serviços de programação
– Simulação
Reparações
O serviço de reparações da ABB disponibiliza um amplo suporte em caso de emergência, desde reparações nas nossas fábricas, a recondicionamentos totais ou parciais.
Reparações nas instalações da ABB
Recondicionamentos e renovação
Reparações nas instalações do cliente
Serviços de Assistência
Engenharia e consultoria
Serviços destinados a obter o máximo rendimento dos equipamentos adaptando-os aos processos produtivos.
Planeamento e especificações
Integração de sistemas
Adaptação às necessidades dos clientes
Estudos comparativos e auditorias
Gestão de projectos
Desmontagem
Reaquisição
Desmontagem e reciclagem de equipamentos
Substituições
Substituição de equipamentos para aumentar o rendimento das suas instalações
Engenharia e consultoria
Servicços avançados
Extensões e actualizações
Serviços fim de vida
Subtituições
Âmbito
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Serviços avançados
Alcançar o máximo rendimento das equipas e instalações com a maior segurança requer o mais avançado nível de serviços.
Melhoria de rendimento
Optimização de activos
Fiabilidade e excelência operacional
Segurança nos processos
Cibersegurança
Cumprimento das normas ambientais
Rendimento dos sistemas
Eficiência energética
Gestão da manutenção
Serviços de dados e backups
Serviços fim de vida
O conjunto de serviços destinado a uma correcta gestão dos equipamentos, uma vez terminado o seu ciclo produtivo
Actualizações de software
Actualizações de hardware
Extensões e actualizações
O conjunto de actualizações da ABB evita que os equipamentos se tornem obsoletos.
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