#share2014bsb

Liliane Ferrari@lilianeferrari

Com quem você

quer falar?

Pense em quem

vai ouvir.

Esse pensamento precisa ser um hábito.

Eu pensei em vocês.

Querem potencializar o trabalho em mídias sociais.

Estão deixando de descansar

para aprender.

E estão com fome.

Preciso ser

rápida, interessante e

efetiva.

Fale sobre o que interessa

às pessoas

Não interessa < aquilo que a empresa quer

dizer >

Parece megafone mas pode ser

ao pé do ouvido.

Vamos fazer

uma brincadeira?

Preciso vender um quadro do Picasso.

Investidor - Valorização

Crítico de arte - Interpretações

Colecionador - Fase do artista

O sucesso está no

entendimento do público.

Comportamento Intenções

Necessidades

Seu produto/serviço

pode até ser vendido

pra todo mundo.

Mas não dá pra vender pra todos

ao mesmo tempo.

Conversas focadas são mais efetivas.

A distância entre:

o que quero vender e quem quer comprar...

Suprir necessidade é + barato e +

rápido do que

gerar um desejo.

Busque quem mais necessita do seu produto/serviçono momento.

Quem precisa desse

produto/serviço?

Vamos traçar dois perfis

Geolocalização, idade, idioma,

gênero, relacionamento,

profissão, escolaridade...

NecessidadeMomento da Vida/

RotinaInteresses

Comportamento

Suponhamos que eu venda

máquina de costura.

- Quem compra máquina de

costura? -Mulheres.

Eu sou mulher e não compro máquina de

costura.

Só o gênero é pouco.

Só o poder aquisitivo

não basta.

A faixa etária pode ser pouco

relevante.

Busque quem precisa de uma

máquina de costura.

Costura por hobbie.

Estudantes de

Moda

Por que eles precisam de uma

máquina de costura?

Onde estudam?

Quais suas referências

culturais?

Qual problema

meu produto resolve?

Suponhamos que eu seja dona de

uma padaria.

Quem é o cliente

da padaria?

Quem é o cliente mais lucrativo

da padaria?

O que preciso me esforçar mais

para vender?

Bolo e docinhos perecem rápido

e preciso ter variedade.

Quem gosta de bolos e doces?-Todo mundo!

Mas quem precisa comprarbolo e docinhos?

Profissionais que organizam coffee

breaks.

A área de atuação

profissional é o que importa.

A geolocalização é

fundamental.

Qual problema

meu produto resolve?

Cuidado com interesses por status.

Cuidado com interesses por status.

E os amigos dos meus fãs, tem o mesmo

perfil?

Evite o monólogo

corporativo.

Inspire-se

Obrigada!!!!

lilianeferrari.comlilianeferrari@gmail.com