SOLUÇÕES PARA SAÚDE. GRUPO ORION HISTÓRICO DE ATUAÇÃO AACD - CENTRO DE REABILITAÇÃO HOSPITAL...

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SOLUÇÕES PARA SAÚDE

GRUPO ORION

HISTÓRICO DE ATUAÇÃO

AACD - CENTRO DE REABILITAÇÃOHOSPITAL ABREU SODRÉHOSPITAL MOINHOS DE VENTOS - POASECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE COTIAEDMUNDO VASCONCELOS - GASTROCLÍNICAHOSPITAL ALBERT EINSTEIN (HW/SW) BRADESCO

KODAKCERTISIGNARCOIADARVEDIBOLDSAMSUNGMOTOROLA

CLÍNICAS

LABORATÓRIO

S ANÁLISES

MÉDICOS

HOSPITAIS

PRIVADO

PÚBLICO

FILANTRÓPICO

UNIVERSITÁRI

O

33.000

12.0

00

372.

000

7.00

0

45 %

21 %

25 %

9 %

APROXIMADAMENTE 10% INFORMATIZADO AMB / ComputerWorld / IIay Consultoria

PRESTADORES DE SERVIÇO

FOCOS DE NEGÓCIO

• MODELAGEM, • PROCESSOS• NEGÓCIOS• ARQUIVOLOGIA

CONSULTORIA

• PEP - PRONTUÁRIO ELETRÔNICO

• GED - SÁUDE• SGA - GESTÃO

ASSISTENCIAL• SGS - GESTÃO

PÚBLICA• SEGUNDA OPINIÃO

MÉDICA

SOLUÇÕES INTEGRADAS

• OUTSOURCING DE CALL CENTER

• BUREAU DE DIGITALIZAÇÃO

INTERNO E EXTERNO• GUARDA EXTERNA

SERVIÇOS BPO

• PROJETOS TAYLOR MADE

• SOLUÇÕES MÓVEIS

• SOLUÇÕES DE TELEMETRIA

• PROJETOS ESPECIAIS

FÁBRICA DE SOFTWARE

ORGANIZAÇÃO

ARQUIVOLOGIA - VISÃO

• GERENCIAMENTO DIGITAL COM SEGURANÇA E AGILIDADE

• FERRAMENTAS VOLTADAS PARA ÁREA DE SAÚDE SUPORTANDO A CIÊNCIA DE ARQUIVOLOGIA

PARA CONCRETIZAR A GESTÃO DE CONTEÚDOS

• PARCERIA ORGANIZACIONAL

ARQUIVOLOGIA - VANTAGENS

• SEGURANÇA

• MOBILIDADE

• REDUÇÃO DE TEMPO

• REDUÇÃO DE VOLUME

• AGILIDADE NA RESPOSTA AO CLIENTE

ENTENDENDO A REALIDADE DO SEU CLIENTE

• PÚBLICO / PRIVADO /

FILANTRÓPICO

• PROCESSOS DE

TRABALHO

• INFRA-ESTRUTURA

• CAPACITAÇÃO

Design Único Engenharia Dedicada

PadronizadoDesign

Modular

Excelente para Arte e

Péssimo para Infraestrutura

Adaptável, Escalável, Modular e

Compreensível

• QUALIDADE

• FACILIDADE DE USO

• SERVIÇOS DE MISSÃO CRÍTICA

• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

• ROI

O QUE OS CLIENTES QUEREM PAGAR

IMPACTOS CONSIDERADOS IMPORTANTES

• AMBIENTE OPERACIONAL

(HARDWARE/SOFTWARE)

• INTEGRAÇÃO ENTRE SISTEMAS

(LEGADO)

• DISPONIBILIDADE DOS KEY

USERS

• COMPROMETIMENTO COM O

PROJETO

SISTEMA DE TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS - HIPAA

INFRAESTRUTURA – DATACENTER DE PRODUÇÃO

SAS 70

ISO 27001

MODELOS DE NEGÓCIO

TERCEIRIZAÇÃO TOTALCONSULTORIA + EQUIPAMENTOS + MÃO DE OBRA + SOFTWARE + TREINAMENTO

01

LICENÇA DE SOFTWARECONSULTORIA + SOFTWARE + TREINAMENTO

02

“Atualmente, no Brasil, efetuam-se mais de 360 milhões de consultas médicas por ano, o que torna inviável o arquivamento de elevada quantidade de papéis". Constata, também, que "a Resolução CFM nº 1.331/89, bem como o Parecer CFM nº 23/89, determinam a manutenção dos prontuários médicos por, pelo menos, dez anos". E, considerando ainda "a necessidade de redução de custos e da otimização de espaços, além dos atuais avanços tecnológicos operados na área da microinformática", (fonte CFM 2002)

BENEFÍCIOS DA SOLUÇÃO

• INFORMAÇÕES A QUALQUER HORA E LUGAR

• MELHORES RESPOSTAS NO LOCAL E HORA QUE O MÉDICO NECESSITA

• ACESSO REMOTO A INFORMAÇÕES CLÍNICAS PARA O DIAGNÓSTICO

• OTIMIZAÇÃO DA CARGA DE TRABALHO

• PRESERVAÇÃO DO HISTÓRICO (LEGADO ATIVO)

• DRÁSTICA REDUÇÃO DE PAPÉIS

• SEGURANÇA E CONFIABILDADE NA INFORMAÇÃO

• AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA

• COMPLEMENTAÇÃO A SOLUÇÕES DE PRONTUÁRIO ELETRÔNICOS

• ADERENTE AS NORMAS DO CFM 1821

ETAPAS DO PROCESSO

PRÉ-VENDA01

PLANEJAMENTO / CONSULTORIA / ENTREGA02

ACOMPANHAMENTO03

PÓS-VENDA / SUPORTE04

VANTAGENS

• PADRONIZACAO DAS INFORMAÇÕES ASSISTENCIAS

• PROCESSO DE DIGITALIZAÇÃO EVOLUTIVO

• RACIONALIZAÇÃO DO FLUXO DE DOCUMENTOS

• FACILIDADE DE ACESSO AOS DOCUMENTOS

• PRODUTIVIDADE NO ATENDIMENTO

• GARANTIA DE QUALIDADE NA MANUTENÇÃO DO ACERVO

• RASTREABILIDADE DA INFORMAÇÃO (LOGS DE USO)

• INTEGRAÇÃO COM PRONTUÁRIO ELETRÔNICO E SISTEMAS LEGADOS

• MANUTENÇÃO DO ACERVO CLÍNICO PARA PESQUISAS ACADÊMICAS

ASPECTOS LEGAIS

ARQUITETURA DO AMBIENTE

SEGURANÇA : 3 NÍVEIS DE CERTIFICADO

MODELO DE TRABALHO

CAPTURACAPTURA

INDEXAÇÃOINDEXAÇÃO

GUARDAGUARDA

GERENCIADOR DE CAPTURA

HSM : HARDWARE SECURITY MODULE

MÓDULO CERTIFICADOR

(HSM*)

FLUXO MACRO -ENTRADA E PROCESSAMENTO DE DOCUMENTOS

DIGITALIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO

CONTROLE DE QUALIDADE

ENVIO PARAARMAZENAG

EMSAIDA

PROCESSAMENTODOCUMENTO

ARMAZENAMENTODOCUMENTOS / DADOS

SAMECARRINHO DE TRANSPORTE

IDENTIFICAÇÃO DEENTRADA

ARMAZENAGEM TEMPORÁRIA

1 - DESMONTAGEM2 - TRATAMENTO3 - ETIQUETAÇÃO

CÉLULA DE DIGITALIZAÇÃO

RETIRADA DEDOCUMENTOS

ENTREGA DEDOCUMENTOS

ENVIO PARA ARQUIVAMENTO

Envio para Tratamento

FLUXO MACRO - SAIDA DE PRONTUÁRIOS

MONTAGEMDO PRONTUÁRIO

DIGITALIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO

ARQUIVAMENTOTEMPORÁRIO

CONTROLESAIDA

TRANSPORTE SAIDA

SAME

CONTROLE DEQUALIDADE

DEVOLUÇÃOPRONTUÁRIO

ENVIO PARA TRATAMENTO

ENVIO PARA ARQUIVAMENTO

ENVIO PARA CONTROLE

RETIRADA DEDOCUMENTOS

DEVOLUÇÃO DE PRONTUÁRIOS

FLUXO MACRO - CELULA DE ALTA PRODUÇÃO 220 MIL DOCS MÊS

TRATAMENTODESMONTAGEM ETIQUETAÇÃO

MONTAGEMARMAZENAMENTO

SAIDA

DIGITALIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO

CONTROLE DE QUALIDADE

3 PROFISSIONAIS

3 PROFISSIONAIS

1 COMPARTILHADO

CONTROLE DE QUALIDADE

COORDENADOR

CASE -AACD

TRATAR, REABILITAR E

REINTEGRAR À SOCIEDADE

CRIANÇAS E ADULTOS

DEFICIENTES FÍSICOS.

MISSÃO

CASE - AACD - ORGANIZAÇÃO

UNIDADES : 13 UNIDADES:SÃO PAULO (IBIRAPUERA, MOOCA, OSASCO E S.JOSÉ RIO PRETO)• RIO DE JANEIRO• MINAS GERAS• SANTA CATARINA• RIO GRANDE DO SUL• PERNAMBUCO• PARAIBA E ESPIRITO SANTO *

PACIENTES DESDE 1954• ATENDIMENTOS/DIA: 6.242 PACIENTES• ATENDIMENTOS/MÊS: 92.015• ATENDIMENTOS/ANO : 1.104.185

CASE - AACD - LEGADO

DOCUMENTOS• VOLUME DE DOCUMENTOS  (ACERVO ATIVO):

74.000 PRONTUÁRIOS DESDE 1.954

• TOTAL DE DOCUMENTOS (LEGADO):

APROXIMADAMENTE 7.400.000

• TOTAL DE RADIOGRAFIAS: APROXIMADAMENTE 100.000

CASE - AACD - ABRANGÊNCIA DO SISTEMA

USUÁRIOS DA SOLUÇÃO DE GED : • MÉDICOS E TERAPEUTAS NO ATENDIMENTO AOS PACIENTES DE PARALISIA CEREBRAL (*)

DOCUMENTOS DIGITALIZADOS: • APROXIMADAMENTE 4 MILHÕES DE DOCUMENTOS

QUANTIDADE DE DOCUMENTOS INSERIDOS MENSALMENTE: • 67.000 (DESDE AGOSTO/05)

CASE - AACD - ABRANGÊNCIA DO SISTEMA

• MÉDICOS • GESTORES DE SAME • AUDITORES DE CONTAS • PROFISSIONAIS DA ÁREA

JURÍDICA • PESQUISADORES MÉDICOS • GESTORES

ADMINISTRATIVOS• OUTROS

A SOLUÇÃO SUPORTA ATÉ 5 MIL USUÁRIOS SIMULTANÊOS, O QUE PERMITE LIBERAR ACESSO A TODOS AGENTES NO PROCESSO :

CASE – AACD - BENEFÍCIOS

• PADRONIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

ASSISTENCIAIS

• PROCESSO DE DIGITALIZAÇÃO EVOLUTIVO

• RACIONALIZAÇÃO DO FLUXO DE

DOCUMENTOS

• FACILIDADE DE ACESSO AOS DOCUMENTOS

• PRODUTIVIDADE NO ATENDIMENTO

• GARANTIA DE QUALIDADE NA

MANUTENÇÃO DO ACERVO

• RASTREABILIDADE DA INFORMAÇÃO (LOGS

DE USO)

• INTEGRAÇÃO COM PRONTUÁRIO

ELETRÔNICO E SISTEMAS LEGADOS

• MANUTENÇÃO DO ACERVO CLÍNICO PARA

PESQUISAS ACADÊMICAS

CASE - AACD – FATORES CRÍTICOS PARA O SUCESSO

SOB OS PRISMAS DA QUALIDADE, TEMPO E CUSTO, DESTACAMOS:• DEFINIÇÃO CLARA DO ESCOPO E

NECESSIDADES

• FOCO NA GESTÃO DE ESCOPO

• EXCELÊNCIA NO GERENCIAMENTO E

CONTROLE NA EXECUÇÃO

• PLANEJAMENTO DETALHADO DO PROJETO

• DEFINIÇÃO DE CRONOGRAMA E

PLANEJAMENTO FORMAL DOS PROCESSOS

• PARTICIPAÇÃO EFETIVA DO SPONSOR

• USUÁRIOS CAPACITADOS, COMPROMETIDOS

E ENVOLVIDOS

• EQUIPE DO PARCEIRO EXPERIENTE E

COMPROMETIDA

• AÇÕES PREVENTIVAS DE TRANSIÇÃO

CASE - AACD – TECNOLOGIAS UTILIZADAS

• KODAK MVCS

• SQL SERVER 2005/2008

• IMAGENS NOS FORMATOS TIFF /

JPEG E PNG

• CAMADA DE SEGURANÇA – LDAP E

SSL

• WEBSERVICES PARA INTEGRAÇÃO

• WINDOWS 2008 SERVER / WINDOWS

XP E 7 (CLIENTE)

• TIME TRAVEL (DISASTER RECOVERY)

• GERENCIADORES DE CONTEÚDO E

INTREGRIDADE DE DADOS

• BORLAND DELPHI / C# / JAVA /

ADOBE FLEX / ASP.NET

DEMONSTRAÇÃO

CONTE CONOSCO PARA SEU PROCESSO DE DESMATERIALIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS