SOLUÇÕES PARA SAÚDE. GRUPO ORION HISTÓRICO DE ATUAÇÃO AACD - CENTRO DE REABILITAÇÃO HOSPITAL...

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SOLUÇÕES PARA SAÚDE

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SOLUÇÕES PARA SAÚDE

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GRUPO ORION

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HISTÓRICO DE ATUAÇÃO

AACD - CENTRO DE REABILITAÇÃOHOSPITAL ABREU SODRÉHOSPITAL MOINHOS DE VENTOS - POASECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE COTIAEDMUNDO VASCONCELOS - GASTROCLÍNICAHOSPITAL ALBERT EINSTEIN (HW/SW) BRADESCO

KODAKCERTISIGNARCOIADARVEDIBOLDSAMSUNGMOTOROLA

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CLÍNICAS

LABORATÓRIO

S ANÁLISES

MÉDICOS

HOSPITAIS

PRIVADO

PÚBLICO

FILANTRÓPICO

UNIVERSITÁRI

O

33.000

12.0

00

372.

000

7.00

0

45 %

21 %

25 %

9 %

APROXIMADAMENTE 10% INFORMATIZADO AMB / ComputerWorld / IIay Consultoria

PRESTADORES DE SERVIÇO

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FOCOS DE NEGÓCIO

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• MODELAGEM, • PROCESSOS• NEGÓCIOS• ARQUIVOLOGIA

CONSULTORIA

• PEP - PRONTUÁRIO ELETRÔNICO

• GED - SÁUDE• SGA - GESTÃO

ASSISTENCIAL• SGS - GESTÃO

PÚBLICA• SEGUNDA OPINIÃO

MÉDICA

SOLUÇÕES INTEGRADAS

• OUTSOURCING DE CALL CENTER

• BUREAU DE DIGITALIZAÇÃO

INTERNO E EXTERNO• GUARDA EXTERNA

SERVIÇOS BPO

• PROJETOS TAYLOR MADE

• SOLUÇÕES MÓVEIS

• SOLUÇÕES DE TELEMETRIA

• PROJETOS ESPECIAIS

FÁBRICA DE SOFTWARE

ORGANIZAÇÃO

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ARQUIVOLOGIA - VISÃO

• GERENCIAMENTO DIGITAL COM SEGURANÇA E AGILIDADE

• FERRAMENTAS VOLTADAS PARA ÁREA DE SAÚDE SUPORTANDO A CIÊNCIA DE ARQUIVOLOGIA

PARA CONCRETIZAR A GESTÃO DE CONTEÚDOS

• PARCERIA ORGANIZACIONAL

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ARQUIVOLOGIA - VANTAGENS

• SEGURANÇA

• MOBILIDADE

• REDUÇÃO DE TEMPO

• REDUÇÃO DE VOLUME

• AGILIDADE NA RESPOSTA AO CLIENTE

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ENTENDENDO A REALIDADE DO SEU CLIENTE

• PÚBLICO / PRIVADO /

FILANTRÓPICO

• PROCESSOS DE

TRABALHO

• INFRA-ESTRUTURA

• CAPACITAÇÃO

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Design Único Engenharia Dedicada

PadronizadoDesign

Modular

Excelente para Arte e

Péssimo para Infraestrutura

Adaptável, Escalável, Modular e

Compreensível

• QUALIDADE

• FACILIDADE DE USO

• SERVIÇOS DE MISSÃO CRÍTICA

• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

• ROI

O QUE OS CLIENTES QUEREM PAGAR

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IMPACTOS CONSIDERADOS IMPORTANTES

• AMBIENTE OPERACIONAL

(HARDWARE/SOFTWARE)

• INTEGRAÇÃO ENTRE SISTEMAS

(LEGADO)

• DISPONIBILIDADE DOS KEY

USERS

• COMPROMETIMENTO COM O

PROJETO

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SISTEMA DE TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS - HIPAA

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INFRAESTRUTURA – DATACENTER DE PRODUÇÃO

SAS 70

ISO 27001

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MODELOS DE NEGÓCIO

TERCEIRIZAÇÃO TOTALCONSULTORIA + EQUIPAMENTOS + MÃO DE OBRA + SOFTWARE + TREINAMENTO

01

LICENÇA DE SOFTWARECONSULTORIA + SOFTWARE + TREINAMENTO

02

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“Atualmente, no Brasil, efetuam-se mais de 360 milhões de consultas médicas por ano, o que torna inviável o arquivamento de elevada quantidade de papéis". Constata, também, que "a Resolução CFM nº 1.331/89, bem como o Parecer CFM nº 23/89, determinam a manutenção dos prontuários médicos por, pelo menos, dez anos". E, considerando ainda "a necessidade de redução de custos e da otimização de espaços, além dos atuais avanços tecnológicos operados na área da microinformática", (fonte CFM 2002)

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BENEFÍCIOS DA SOLUÇÃO

• INFORMAÇÕES A QUALQUER HORA E LUGAR

• MELHORES RESPOSTAS NO LOCAL E HORA QUE O MÉDICO NECESSITA

• ACESSO REMOTO A INFORMAÇÕES CLÍNICAS PARA O DIAGNÓSTICO

• OTIMIZAÇÃO DA CARGA DE TRABALHO

• PRESERVAÇÃO DO HISTÓRICO (LEGADO ATIVO)

• DRÁSTICA REDUÇÃO DE PAPÉIS

• SEGURANÇA E CONFIABILDADE NA INFORMAÇÃO

• AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA

• COMPLEMENTAÇÃO A SOLUÇÕES DE PRONTUÁRIO ELETRÔNICOS

• ADERENTE AS NORMAS DO CFM 1821

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ETAPAS DO PROCESSO

PRÉ-VENDA01

PLANEJAMENTO / CONSULTORIA / ENTREGA02

ACOMPANHAMENTO03

PÓS-VENDA / SUPORTE04

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VANTAGENS

• PADRONIZACAO DAS INFORMAÇÕES ASSISTENCIAS

• PROCESSO DE DIGITALIZAÇÃO EVOLUTIVO

• RACIONALIZAÇÃO DO FLUXO DE DOCUMENTOS

• FACILIDADE DE ACESSO AOS DOCUMENTOS

• PRODUTIVIDADE NO ATENDIMENTO

• GARANTIA DE QUALIDADE NA MANUTENÇÃO DO ACERVO

• RASTREABILIDADE DA INFORMAÇÃO (LOGS DE USO)

• INTEGRAÇÃO COM PRONTUÁRIO ELETRÔNICO E SISTEMAS LEGADOS

• MANUTENÇÃO DO ACERVO CLÍNICO PARA PESQUISAS ACADÊMICAS

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ASPECTOS LEGAIS

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ARQUITETURA DO AMBIENTE

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SEGURANÇA : 3 NÍVEIS DE CERTIFICADO

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MODELO DE TRABALHO

CAPTURACAPTURA

INDEXAÇÃOINDEXAÇÃO

GUARDAGUARDA

GERENCIADOR DE CAPTURA

HSM : HARDWARE SECURITY MODULE

MÓDULO CERTIFICADOR

(HSM*)

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FLUXO MACRO -ENTRADA E PROCESSAMENTO DE DOCUMENTOS

DIGITALIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO

CONTROLE DE QUALIDADE

ENVIO PARAARMAZENAG

EMSAIDA

PROCESSAMENTODOCUMENTO

ARMAZENAMENTODOCUMENTOS / DADOS

SAMECARRINHO DE TRANSPORTE

IDENTIFICAÇÃO DEENTRADA

ARMAZENAGEM TEMPORÁRIA

1 - DESMONTAGEM2 - TRATAMENTO3 - ETIQUETAÇÃO

CÉLULA DE DIGITALIZAÇÃO

RETIRADA DEDOCUMENTOS

ENTREGA DEDOCUMENTOS

ENVIO PARA ARQUIVAMENTO

Envio para Tratamento

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FLUXO MACRO - SAIDA DE PRONTUÁRIOS

MONTAGEMDO PRONTUÁRIO

DIGITALIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO

ARQUIVAMENTOTEMPORÁRIO

CONTROLESAIDA

TRANSPORTE SAIDA

SAME

CONTROLE DEQUALIDADE

DEVOLUÇÃOPRONTUÁRIO

ENVIO PARA TRATAMENTO

ENVIO PARA ARQUIVAMENTO

ENVIO PARA CONTROLE

RETIRADA DEDOCUMENTOS

DEVOLUÇÃO DE PRONTUÁRIOS

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FLUXO MACRO - CELULA DE ALTA PRODUÇÃO 220 MIL DOCS MÊS

TRATAMENTODESMONTAGEM ETIQUETAÇÃO

MONTAGEMARMAZENAMENTO

SAIDA

DIGITALIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO

CONTROLE DE QUALIDADE

3 PROFISSIONAIS

3 PROFISSIONAIS

1 COMPARTILHADO

CONTROLE DE QUALIDADE

COORDENADOR

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CASE -AACD

TRATAR, REABILITAR E

REINTEGRAR À SOCIEDADE

CRIANÇAS E ADULTOS

DEFICIENTES FÍSICOS.

MISSÃO

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CASE - AACD - ORGANIZAÇÃO

UNIDADES : 13 UNIDADES:SÃO PAULO (IBIRAPUERA, MOOCA, OSASCO E S.JOSÉ RIO PRETO)• RIO DE JANEIRO• MINAS GERAS• SANTA CATARINA• RIO GRANDE DO SUL• PERNAMBUCO• PARAIBA E ESPIRITO SANTO *

PACIENTES DESDE 1954• ATENDIMENTOS/DIA: 6.242 PACIENTES• ATENDIMENTOS/MÊS: 92.015• ATENDIMENTOS/ANO : 1.104.185

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CASE - AACD - LEGADO

DOCUMENTOS• VOLUME DE DOCUMENTOS  (ACERVO ATIVO):

74.000 PRONTUÁRIOS DESDE 1.954

• TOTAL DE DOCUMENTOS (LEGADO):

APROXIMADAMENTE 7.400.000

• TOTAL DE RADIOGRAFIAS: APROXIMADAMENTE 100.000

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CASE - AACD - ABRANGÊNCIA DO SISTEMA

USUÁRIOS DA SOLUÇÃO DE GED : • MÉDICOS E TERAPEUTAS NO ATENDIMENTO AOS PACIENTES DE PARALISIA CEREBRAL (*)

DOCUMENTOS DIGITALIZADOS: • APROXIMADAMENTE 4 MILHÕES DE DOCUMENTOS

QUANTIDADE DE DOCUMENTOS INSERIDOS MENSALMENTE: • 67.000 (DESDE AGOSTO/05)

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CASE - AACD - ABRANGÊNCIA DO SISTEMA

• MÉDICOS • GESTORES DE SAME • AUDITORES DE CONTAS • PROFISSIONAIS DA ÁREA

JURÍDICA • PESQUISADORES MÉDICOS • GESTORES

ADMINISTRATIVOS• OUTROS

A SOLUÇÃO SUPORTA ATÉ 5 MIL USUÁRIOS SIMULTANÊOS, O QUE PERMITE LIBERAR ACESSO A TODOS AGENTES NO PROCESSO :

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CASE – AACD - BENEFÍCIOS

• PADRONIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

ASSISTENCIAIS

• PROCESSO DE DIGITALIZAÇÃO EVOLUTIVO

• RACIONALIZAÇÃO DO FLUXO DE

DOCUMENTOS

• FACILIDADE DE ACESSO AOS DOCUMENTOS

• PRODUTIVIDADE NO ATENDIMENTO

• GARANTIA DE QUALIDADE NA

MANUTENÇÃO DO ACERVO

• RASTREABILIDADE DA INFORMAÇÃO (LOGS

DE USO)

• INTEGRAÇÃO COM PRONTUÁRIO

ELETRÔNICO E SISTEMAS LEGADOS

• MANUTENÇÃO DO ACERVO CLÍNICO PARA

PESQUISAS ACADÊMICAS

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CASE - AACD – FATORES CRÍTICOS PARA O SUCESSO

SOB OS PRISMAS DA QUALIDADE, TEMPO E CUSTO, DESTACAMOS:• DEFINIÇÃO CLARA DO ESCOPO E

NECESSIDADES

• FOCO NA GESTÃO DE ESCOPO

• EXCELÊNCIA NO GERENCIAMENTO E

CONTROLE NA EXECUÇÃO

• PLANEJAMENTO DETALHADO DO PROJETO

• DEFINIÇÃO DE CRONOGRAMA E

PLANEJAMENTO FORMAL DOS PROCESSOS

• PARTICIPAÇÃO EFETIVA DO SPONSOR

• USUÁRIOS CAPACITADOS, COMPROMETIDOS

E ENVOLVIDOS

• EQUIPE DO PARCEIRO EXPERIENTE E

COMPROMETIDA

• AÇÕES PREVENTIVAS DE TRANSIÇÃO

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CASE - AACD – TECNOLOGIAS UTILIZADAS

• KODAK MVCS

• SQL SERVER 2005/2008

• IMAGENS NOS FORMATOS TIFF /

JPEG E PNG

• CAMADA DE SEGURANÇA – LDAP E

SSL

• WEBSERVICES PARA INTEGRAÇÃO

• WINDOWS 2008 SERVER / WINDOWS

XP E 7 (CLIENTE)

• TIME TRAVEL (DISASTER RECOVERY)

• GERENCIADORES DE CONTEÚDO E

INTREGRIDADE DE DADOS

• BORLAND DELPHI / C# / JAVA /

ADOBE FLEX / ASP.NET

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DEMONSTRAÇÃO

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CONTE CONOSCO PARA SEU PROCESSO DE DESMATERIALIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS