Template 1 - Procedimento Operacional - PO 11 · 2018. 10. 8. · Auxiliar o despachante a...

Post on 17-Mar-2021

2 views 0 download

Transcript of Template 1 - Procedimento Operacional - PO 11 · 2018. 10. 8. · Auxiliar o despachante a...

Carregamento CÓDIGO: DESP.003 VERSÃO: 1 CRIAÇÃO: 23/02/2015 REVISÃO: 03/04/2017

1 / 9

SERVIÇOS ONLINE

ÍNDICE

1 OBJETIVO ........................................................................................................................................................................... 3

2 APLICAÇÃO ........................................................................................................................................................................ 3

3 DEFINIÇÕES ....................................................................................................................................................................... 3

4 PROCEDIMENTOS .............................................................................................................................................................. 3

4.1 Como acessar? ................................................................................................................................................................... 3

4.2 Cadastrar. .......................................................................................................................................................................... 4

4.3 Aprovado. .......................................................................................................................................................................... 7

4.4 Reprovado. ........................................................................................................................................................................ 8

4.5 Anexos............................................................................................................................................................................... 9

4.6 Manuais Vinculados. .......................................................................................................................................................... 9

HISTÓRICO DE REVISÕES ................................................................................................................................................................... 9

Carregamento CÓDIGO: DESP.003 VERSÃO: 1 CRIAÇÃO: 23/02/2015 REVISÃO: 03/04/2017

2 / 9

SERVIÇOS ONLINE

Registra o Pré-Agendamento.

Valida o Pré-Agendamento.

Aprovado Reprovado

Gera o protocolo de serviço e o envia para o despachante e transportadora.

Acessa o sistema e informa os dados de transporte, depois imprime uma via da ordem de carregamento e entrega ao

motorista que será apresentado ao GATE.

Notifica o despachante via e-mail.

Valida os dados de transporte registrado pelo transportador.

Envia o caminhão dentro do prazo de validade da ordem de carregamento.

Recepciona o veículo e faz a verificação dos dados da ordem de carregamento.

Reprovado Aprovado

Alguns Motivos:

Prazo de Carregamento Vencido.

Veículos que não atendem as normas de segurança estabelecida

pelo terminal.

1. Caminhão é direcionado ao Pátio/AZ. 2. Recepcionado e carregado. 3. Retorna ao GATE e registra a saída.

Despachante

Programação

Transportadora

Sistema

GATE

Transportadora

GATE

Contatos do processo serão notificados via e-mail.

via e-mail.

Sistema

Operação

Fluxograma

Carregamento CÓDIGO: DESP.003 VERSÃO: 1 CRIAÇÃO: 23/02/2015 REVISÃO: 03/04/2017

3 / 9

SERVIÇOS ONLINE

1 OBJETIVO

Auxiliar o despachante a solicitar um carregamento.

2 APLICAÇÃO

Esta instrução se aplica aos despachantes/clientes.

3 DEFINIÇÕES

O despachante deverá ter acesso ao Portal do Cliente para realizar os cadastros.

O acesso deverá ser solicitado conforme procedimento operacional disposto no site

http://www.braskarne.com.br/arquivos/PROCED.001.pdf

4 PROCEDIMENTOS

4.1 Como acessar?

1. Acesse o site http://www.sistema.braskarne.com.br/winportcliente, e informe os dados de acesso.

2. Caso possua um Certificado Digital, clique na opção “Certificado Digital”.

Carregamento CÓDIGO: DESP.003 VERSÃO: 1 CRIAÇÃO: 23/02/2015 REVISÃO: 03/04/2017

4 / 9

SERVIÇOS ONLINE

4.2 Cadastrar.

1. Clique em “SERVIÇOS ONLINE”.

2. Dê um clique no campo Serviço para exibir os serviços disponíveis. Depois clique em uma das opções de carregamento.

Carregamento CÓDIGO: DESP.003 VERSÃO: 1 CRIAÇÃO: 23/02/2015 REVISÃO: 03/04/2017

5 / 9

SERVIÇOS ONLINE

3. Selecione a data prevista para o carregamento. Essa data será analisada pelo terminal.

4. Informe o número do contêiner. Se for carga solta informe o documento.

5. Informe a transportadora.

6. Informe o e-mail da transportadora para que a mesma seja notificada após a confirmação do carregamento. Mesmo assim solicite a confirmação do recebimento junto a transportadora.

7. Descreva alguns pontos importantes referente ao carregamento. Se necessário.

8. Após preencher todos os campos, clique em Cadastrar para finalizar.

Carregamento CÓDIGO: DESP.003 VERSÃO: 1 CRIAÇÃO: 23/02/2015 REVISÃO: 03/04/2017

6 / 9

SERVIÇOS ONLINE

9. Após solicitar o carregamento o mesmo será exibido na sua listagem.

10. Para ver os detalhes da sua solicitação, clique em Ver detalhes.

11. Para realizar uma pesquisa, clique em Exibir Filtros.

12. Veja a descrição de cada status.

13. Para voltar e cadastrar um novo carregamento clique em Pré-agendar serviço.

14. Aguarde a validação da equipe de Programação.

Carregamento CÓDIGO: DESP.003 VERSÃO: 1 CRIAÇÃO: 23/02/2015 REVISÃO: 03/04/2017

7 / 9

SERVIÇOS ONLINE

4.3 Aprovado.

1. O despachante e transportadora serão notificados via e-mail.

2. O transportador receberá as instruções necessárias para dar continuidade do carregamento.

Carregamento CÓDIGO: DESP.003 VERSÃO: 1 CRIAÇÃO: 23/02/2015 REVISÃO: 03/04/2017

8 / 9

SERVIÇOS ONLINE

4.4 Reprovado.

1. O despachante será notificado via e-mail sobre o motivo da reprovação.

Carregamento CÓDIGO: DESP.003 VERSÃO: 1 CRIAÇÃO: 23/02/2015 REVISÃO: 03/04/2017

9 / 9

SERVIÇOS ONLINE

4.5 Anexos.

N/A

4.6 Manuais Vinculados.

N/A HISTÓRICO DE REVISÕES

Versão Data de

Elaboração Revisão

(descrever o que foi revisado / alterado)

00 23/02/2016 Emissão Inicial

01 03/04/2017 Revisão Anual

02

03

04

05