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Pesquisadores garantem que investir no bom humor dos colaboradores favorece o crescimento pessoal deles e contribui para elevar o faturamento da empresa

Um estudo publicado pela Escola de Direo Empresa-

rial da Universidade Bocconi, de Milo, na Itlia, afirma

que rir no escritrio faz bem, uma vez que levanta o ni-

mo dos colegas e potencializa o status do chefe.

De acordo com o levantamento, realizado entre 1.860

funcionrios de empresas de Itlia, Frana, Alemanha,

Reino Unido, Estados Unidos, Rssia e Japo, 98%

dos entrevistados reconheceram que lanam mo do

humor no ambiente de trabalho e 99% afirmaram que

apreciam o bom humor. Nmeros que impressionam

diante de um ato to simples e singelo que, por vezes,

faz que seus benefcios passem despercebidos.

Do ponto de vista da fisiologia humana, um sorriso

capaz de movimentar 12 msculos do rosto. Se a ale-

gria for tamanha a ponto de disparar uma gargalha-

da, sero 24 no total. Alm disso, o ar expelido em

alta velocidade dos pulmes e todo o corpo fica oxi-

genado. Isso tudo ajuda a manter uma boa condio

aerbica e a pensar com mais clareza e criatividade.

Levando-se em conta todos esses aspectos, especia-

listas so unnimes: sorrir s traz benefcios, nas mais

diversas esferas. Basta cultivar o bom humor e saber

controlar as emoes nos momentos oportunos.

Para um bom rendimento profissional, no basta

ter um alto QI. Atualmente, ns passamos a lidar

um pouco mais com aquilo que chamamos de in-

teligncia emocional. Ou seja, talvez mais impor-

tante do que ter um pensamento lgico, racional,

a maneira como praticamos esse pensamen-

to, alerta Armando Ribeiro das Neves Neto, psi-

clogo e professor do curso de aprimoramento

em Terapia Cognitivo-Comportamental em Sa-

de Mental da Universidade de So Paulo (USP).

Inteligncia emocionalDiante de um cenrio em que a modernizao est ao

alcance de todos, o diferencial no est mais na tecno-

logia, mas sim na capacitao tcnica e no desenvolvi-

mento motivacional e emocional do colaborador.

As dinmicas de integrao promovidas pelas empre-

sas tambm ajudam a colher bons frutos nesse senti-

do, contribuindo para descontrair o ambiente de ma-

neira responsvel. Ao receber um novo funcionrio,

nossa equipe o abastece de informaes que facilitam

sua rotina de trabalho. Nessa ocasio, toda a direto-

ria lhe apresentada, independentemente do cargo

que ir ocupar. Os conceitos, os valores e a misso

da companhia so passados e o recm-admitido

convidado a compartilh-los conosco, detalha Paulo

Rosa, gerente de Recursos Humanos da Atlas.

Outra prtica recorrente entre os colaboradores da

empresa e que contribui para o bom humor a gi-

nstica laboral, que consiste em exerccios de alonga-

mento conduzidos por um profissional de educao

fsica, contemplando todas as partes do corpo. A aula

bastante aguardada por todos. Muitos se divertem

levando objetos e interagindo entre si. Alm disso, o

momento torna-se oportuno para recarregar as ener-

gias e aliviar o nvel de estresse, afirma o gerente.

Ao formar sua equipe, o psiclogo Armando Ribeiro

das Neves Neto sugere que o gestor o faa de manei-

ra estratgica, atentando-se qualidade emocional de

seus funcionrios, formando uma equipe de personali-

dades heterogneas e motivada, com alto astral.

No ambiente corporativo, temos de lidar com a pres-

so exercida pelos chefes, prazos, entre outras ques-

tes que podem interferir no bom andamento da rotina.

A raiva tambm um sentimento a ser trabalhado. Hoje,

da mesma forma que temos programas de reduo do

estresse, existem os de gerenciamento da raiva, tama-

nha a importncia do tema, detalha Armando.

Dicas fundamentaisA polmica bolinha de papel que voou na cabea do

candidato Jos Serra durante a campanha para presi-

dente inspirou os sambistas Tantinho da Mangueira e

Serginho Procpio. Numa mesa de bar, a cano bro-

tou cheia de malcia e graa. O assunto tambm virou

piada de salo, de Twitter e inspirou humoristas.

Definitivamente, o brasileiro reconhecido pelo jeito

bem-humorado de encarar o dia a dia. A antroploga

Mirian Goldenberg, por exemplo, acaba de aplicar 200

questionrios e realizar 50 entrevistas em profundidade

com homens e mulheres moradores do Rio de Janeiro

com o objetivo de investigar a cultura da risada.

A tabulao dos dados revelou que 84% dos homens

riem mais que as mulheres (68%). A maioria masculina

acha que ri o suficiente: 60% dos homens dizem que

no precisam rir mais. J entre elas, 60% desejam

sorrir mais. Mas cuidado: antes de incorporar a figura

do bem-humorado entre os colegas de trabalho, se-

guem algumas dicas bsicas:

1. Em hiptese alguma, conte piadas de contedo

preconceituoso ou com humor negro;

2. Atribua apelidos somente se os colegas de tra-

balho sentirem-se queridos com a brincadeira. No

faa uso de termos constrangedores;

3. No queira transparecer intimidade com seu co-

lega de trabalho quando esta no existe;

4. Ao chegar empresa, expresses como bom-

dia, boa-tarde, como vai voc, entre outras,

ajudam a manter o clima cordial;

5. No interrompa o trabalho alheio para contar

piadas. H momentos oportunos no transcorrer

do dia para isso;

6. Evite comentar fatos engraados que ocorreram

com amigos de trabalho fora do ambiente da em-

presa. Eles podem no gostar;

7. Evite piadas internas, ou seja, aquelas que so-

mente so compreendidas por voc e alguns pou-

cos colegas;

8. No se esforce para transparecer de bom hu-

mor. Ele algo espontneo e natural.

Um sorriso que abre portas

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