Unidade ii.3 estrategias e terceirização

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ESTRATÉGIAS LOGÍSTICAS E ESTRATÉGIAS LOGÍSTICAS E TERCEIRIZAÇÃOTERCEIRIZAÇÃO

Prof: Daniel MouraProf: Daniel Moura

Disciplina: Logística e distribuiçãoDisciplina: Logística e distribuição

INTRODUÇÃO ÀS “ESTRATÉGIAS INTRODUÇÃO ÀS “ESTRATÉGIAS LOGÍSTICAS”LOGÍSTICAS”

Negócios interligadosNegócios interligados Alianças logísticasAlianças logísticas

Alianças LogísticasAlianças Logísticas

Uma Uma aliança reflete um desejo existente aliança reflete um desejo existente entre dois ou mais participantes de entre dois ou mais participantes de modificarem suas práticas atuais de negócios, modificarem suas práticas atuais de negócios, no sentido de serem eliminadas as no sentido de serem eliminadas as duplicidades de atividades nas interfaces da duplicidades de atividades nas interfaces da cadeia de valor agregado, bem como serem cadeia de valor agregado, bem como serem reduzidos possíveis desperdícios de recursos reduzidos possíveis desperdícios de recursos de produção, transporte e distribuição.de produção, transporte e distribuição.

Atacadista/ varejistaAtacadista/ varejista

Produtor

Produtor

Fornecedor Fornecedor

Transportador

Diagrama de Aliança LogísticaDiagrama de Aliança Logística

Desenvolvendo EstratégiasDesenvolvendo Estratégias

papéis e responsabilidades de papéis e responsabilidades de cada parceiro;cada parceiro;

de performance usadas para auditar de performance usadas para auditar metas estratégicas e aderência aos padrões metas estratégicas e aderência aos padrões operacionais;operacionais;

Tipo de informação a ser compartilhada;Tipo de informação a ser compartilhada; Frequência e forma de comunicação. Frequência e forma de comunicação.

Estratégias de Estratégias de Efficient Consumer Efficient Consumer Response Response (ECR) (ECR)

Coordenar trocas de informações entre Coordenar trocas de informações entre indústria e o varejo;indústria e o varejo;

Permite o estabelecimento de um fluxo de Permite o estabelecimento de um fluxo de produtos e estoques sincronizado com as produtos e estoques sincronizado com as informações de vendas;informações de vendas;

Lançamento de novos produtos visando Lançamento de novos produtos visando maximizar o valor na visão do cliente final, o maximizar o valor na visão do cliente final, o que reduz as chances de insucesso.que reduz as chances de insucesso.

Estratégias de Planejamento de Estratégias de Planejamento de Controle da Produção (PCP)Controle da Produção (PCP)

PCP é parte integrante do Departamento de PCP é parte integrante do Departamento de Planejamento da Produção;Planejamento da Produção;

Comunicação das características do Produto à Comunicação das características do Produto à PCP ( Instruções Técnicas, Lista de desenhos, PCP ( Instruções Técnicas, Lista de desenhos, Lista de materiais, Especificação de materiais, Lista de materiais, Especificação de materiais, Conversão de desenhos, Codificação de Conversão de desenhos, Codificação de materiais e peças);materiais e peças);

Composição percentual de cada modelo na Composição percentual de cada modelo na produção e o no lucro da Companhia.produção e o no lucro da Companhia.

Gestão de EstoquesGestão de Estoques

A redução de custos através da redução dos A redução de custos através da redução dos estoques, a redução dos estoques através do estoques, a redução dos estoques através do compartilhamento intensivo de informações compartilhamento intensivo de informações entre fabricantes e varejistas, permitindo que entre fabricantes e varejistas, permitindo que se atinjam lead-times (tempos de resposta) se atinjam lead-times (tempos de resposta) praticamente iguais a zero.praticamente iguais a zero.

Estratégias de Movimentação e Estratégias de Movimentação e Armazenagem de MateriaisArmazenagem de Materiais

De uma maneira simples, De uma maneira simples, todos os tipos de armazéns todos os tipos de armazéns possuem as seguintes possuem as seguintes funções:funções:

– recebimento de produtos recebimento de produtos – armazenagem dos produtos armazenagem dos produtos

até que seja necessário até que seja necessário – coleta de produtos de coleta de produtos de

acordo com pedidos dos acordo com pedidos dos clientesclientes

– preparação dos produtos preparação dos produtos para entrega no clientepara entrega no cliente

Estratégias de Picking na Estratégias de Picking na ArmazenagemArmazenagem

Picking (separação e preparação de pedidos);Picking (separação e preparação de pedidos); Priorizar produtos de maior giro;Priorizar produtos de maior giro; O objetivo é priorizar a mininização da distância O objetivo é priorizar a mininização da distância

entre o operador que efetua a coleta e os entre o operador que efetua a coleta e os produtos a serem coletados;produtos a serem coletados;

Um documento de picking deve fornecer Um documento de picking deve fornecer instruções específicas para o operador de modo instruções específicas para o operador de modo a facilitar a atividade de separação de produtos.a facilitar a atividade de separação de produtos.

ESTRATÉGIAS PARA OTIMIZAÇÃO DE EMBALAGENS

A embalagem é um dos fatores que impulsionam a venda de produtos, interferindo também no preço final ao consumidor.

ALGUNS ASPECTOS DA PRODUÇÃO DE EMBALAGENS

Funcionalidade ErgonomiaErgonomia Meio ambienteMeio ambiente

LegislaçãoLegislação

Percepção visualViabilidade econômica

Planejamento e custos

FOCO PRINCIPAL

O CLIENTE

CAMINHOS A SEREM SEGUIDOS

POLÍTICA DE RESPOSTA RÁPIDA ( PRR )

•Estoques centralizados;

•Transporte expresso;

•Pequenas dependências de previsões de vendas.

ANTECIPAÇÃO À DEMANDA

•Estoques descentralizados;

•Próximos aos clientes potenciais;

•Carregamentos consolidados.

ESTRATÉGIA DE TERCEIRIZAÇÃO

ESCOLHA OU NECESSIDADE COMPETITIVA

METODOLOGIA PARA AVALIAR A NECESSIDADE

COMPETITIVA

ANÁLISE TCR

Total Cost of Relationship ( Custo Total do Relacionamento)

OS SEIS PASSOS DO TCR

Passo 1: Determinar os Benefícios do TCR. Consiste em identificar quais reduções de custos são quantificáveis, bem como se os ganhos alcançados contribuirão para gerar vantagem competitiva no mercado.

Passo 2: Definir os Processos a Serem Analisados. Neste passo deve ser avaliado se existem bons prestadores de serviço disponíveis no mercado, além da atividade logística parece gerar maiores ganhos com a terceirização.

Passo 3: Escolher o Modelo de Terceirização. Visa avaliar se a magnitude dos retornos potenciais permite a formação de uma relação de parceria com o prestador de serviço em questão.

Passo 4: Formar Time para Trabalhar no Projeto. Este time deve incluir pessoas de Marketing/Vendas, Sistemas de Informação, e possivelmente os principais clientes afetados com a terceirização. O departamento de Compras/Suprimentos deve coordenar o time de trabalho.

Passo 5: Testar a Modelagem do TCR. Nesta etapa deve ser escolhida uma atividade que seja freqüentemente terceirizada pelas empresas (p.ex. transporte) e realizada uma análise piloto.

Passo 6: Ajuste Fino da Modelagem TCR. Objetiva a institucionalização do processo através da formalização da troca de dados entre a empresa, seus clientes e o prestador de serviço. Busca-se o acordo em questões como duração do contrato, protocolos EDI e o compartilhamento de informações de custos.