Web Marketing e Mídias Sociais

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Redes Sociais Conexão entre atores

Redes Sociais Laços afetivos

Nós fortes Alta afinidade Alta frequência Muita Intimidade

Nós fracos Baixa afinidade Baixa frequência Pouca Intimidade

Mídias Sociais Canais de comunicação Off-line Um para muitos

Mídias Sociais Canais de comunicação Online Muitos para Muitos

DESCENTRALIZAÇÃO DO PODER DE EMISSÃO DE MENSAGEM

Redes Sociais x Mídias Sociais

As mídias sociais, são meios de comunicação que utilizam as redes sociais, conjunto de atores e suas

conexões, para troca de serviços e experiências.

http://www.mediabistro.com/alltwitter/files/2013/07/history-of-social-media.jpg

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Long Tail

Mais genéricaUma livraria não pode ter todos os títulos do mercado, portanto ela foca em 20% dos títulos que geram 80% da receita.

Mais específicaA mesma livraria pode expandir sua livraria online para 100% dos títulos.

Presença Virtual

Presença Virtual

Ainda Existo?

Presença Virtual

NÃO!

Presença Virtual

?

Pilares da Presença Virtual

Web Site

SEO

Publicidade e

Progadanda

Mídias Sociais

*Mobile

Pilares da Presença Virtual

Web Site

SEO

Publicidade e

Progadanda

Mídias Sociais

*Mobile

Princípios Básicos para o desenvolvimento

Que tipo de site será? E-commerce Vitrine Virtual Site Institucional

Arquitetura da informação Arquitetura e hierarquia do site

Wireframes (prototipação)

Web Site

Modelo de e-commerceWeb Site

InstitucionalWeb Site

Vitrine virtualWeb Site

Arquitetura da Informação

Métodos básicos recomendados

Planeje as informações Definição do Briefing com o cliente Benchmarking

Classifique as Informações Desenvolva o Fluxograma Home Departamento Sub Departamento Produto

Lista de Ferramentas para AI e UX: http://uxdesign.cc/ux-tools

Web Site

Após a arquitetura do site definida, podemos prototipar.

Momento de definição e especificação Desenvolvimento do Protótipo:

No papel Mockup (permite utilizar as funcionalidades)

Sugestões de ferramentas: Axure Balsamiq Ferramenta Gratuita Online: Gomockingbird

Lista de Ferramentas Gratuitas: http://speckyboy.com/2010/01/11/10-completely-free-wireframe-and-mockup-applications/

WireframesWeb Site

Modelo de um WireframeWeb Site

Exercício

Escolha um tipo de site, desenvolva um fluxograma e desenvolva umWireframe para este site.

Pilares da Presença Virtual

Web Site

SEO

Publicidade e

Progadanda

Mídias Sociais

*Mobile

SEO – Search Engine Optimization

“Quem não é visto, não é lembrando”

SEO - O que significa?Otimização para os mecanismos de buscas.

Onde aparecemos?

SEO

Links Pagos(PPC)

Orgânico(SEO)

Links Pagos

Pay per click

Mas os tempos mudaram... O Google mudou.... (ele sempre muda)

E novos formatos aparecem todos os dias!

SEO

E agora? Vamos otimizar!SEO

E agora? Vamos otimizar!SEO

Otimização de Meta tags e Conteúdo

Titles e Descriptions únicas e otimizadas para cada página Análise de Palavras Chaves URL Amigável - Estrutura da URL e Parâmetros Heading Tags (H1, H2, H3...) Evitar conteúdo duplicado (Canonical) Conteúdo único indexavel em todas as páginas – Uso da Tecnologia

correta (no flash!)

SEO – Search Engine OptimizationSEO

Indexação e Tecnologia

Sitemap (HTML) (Bom para o usuário) Sitemap.xml (Bom para o buscador) Robots.txt Breadcrumbs Links Internos Otimização de imagens Marcações – (meta dados) Schema.org Página 404 otimizada Popularidade – Social e Backlinks

SEO – Search Engine OptimizationSEO

Exercício

Encontre no site abaixo, pontos de SEO que podemos otimizar:

www.imobiliariaveleiros.com.brwww.amauridomingues.com.brwww.jcabralimobiliaria.com.brwww.jr-imoveis.com

Qual melhoria você faria nesse site?

Pilares da Presença Virtual

Web Site

SEO

Publicidade e

Progadanda

Mídias Sociais

*Mobile

Publicidade x Propaganda

É ideológica É “gratuita” (boca a boca, reportagens, etc)

É dirigida ao indivíduo Apela para o sentimento moral,

cívico, religioso, político etc. Tem intuito informativo.

É comercial É paga pelo anunciante É dirigido em massa Apela para o conforto, prazer,

satisfação, tem intuito persuasivo, convencimento.

Fonte: http://www.brenobrito.com/files/Prat_Propaganda_Apostila01.pdf

Publicidade x Propaganda

A publicidade e propaganda online pode acontecer por meio de diversos meios em formatos de banners.

Publicidade e Propaganda OnlinePP

Publicidade e Propaganda OnlinePP

Tipos de Publicidade e Propaganda Online

Google Adsense Google Adwords Google Adwords para vídeos Google AdMob Boo-Box

Publicidade e Propaganda OnlinePP

PP Online – Google AdSensePP

Fatores do Google AdSense

O anunciante recebe pagamentos com os banners Os anúncios podem ser segmentados de acordo com o target do site ou do

usuário que estiver acessando no momento (Remarketing) Erro mais comum: Ficar clicando em seu próprio banner = Punição

PP Online – Google AdMobPP

Fatores do Google AdMob

O anunciante recebe pagamentos cada vez que os usuários clicarem nos anúncios em seu aplicativo.

Muito utilizado como fonte lucrativa por desenvolvedores de aplicativos online gratuito.

PP Online – Google AdwordsPP

Fatores do Google AdWords

Os anunciantes pagam para aparecer em destaque nos resultados do Google O valor recebido pode ser Custo por Clique (CPC) ou por Mil Impressões(COM) Fatores para anuncio pago:

Escolha correta da Palavras chave (qualidade e quantidade)

PP Online – Google AdwordsPP

PP Online – Google Adwords - TrueViewPP

Fatores do Google AdWords para vídeos

TrueView - Os anunciantes pagam para aparecer no vídeo

PP Online – Boo-BoxPP

Fatores do Boo-Box

Os anunciantes pagam por campanhas em sites, blogs e redes sociais.

https://www.youtube.com/watch?v=Y1C_boqewmM#t=76

Pilares da Presença Virtual

Web Site

SEO

Publicidade e

Progadanda

Mídias Sociais

*Mobile

Mídias SociaisMídias Sociais

Defina o público alvo Objetivo primário Objetivo Secundário Linha Editorial O que fazer na mídia social (Rede de

relacionamento) O que não fazer na mídia social (Catálogo

de Ofertas, Ponto de Reclamação)

Principais Mídias SociaisMídias Sociais

Pilares da Presença Virtual

Web Site

SEO

Publicidade e

Progadanda

Mídias Sociais

*Mobile

MobileMobile

Saiba mais: http://tableless.com.br/mobile-first-a-arte-de-pensar-com-foco/

Marketing Digital

Público Alvo: Perfil demográfico, geográfico,

comportamental e de consumo; Necessidades e desejos;

Mix de produtos e serviços; Valor percebido; Posicionamento; Oportunidades, ameaças, forças e

fraquezas.

Público Alvo Mix de Produtos e Serviços Valor percebido Posicionamento Estratégia de Preço Canais de comunicação:

Corporativo SEO Mídias Sociais

Entenda o seu negócio & Conheça o Mercado

Público Alvo: Perfil demográfico, geográfico,

comportamental e de consumo; Necessidades e desejos;

Mix de produtos e serviços; Valor percebido; Posicionamento; Oportunidades, ameaças, forças e

fraquezas.

Público Alvo Mix de Produtos e Serviços Valor percebido Posicionamento Estratégia de Preço Canais de comunicação:

Corporativo SEO Mídias Sociais

Entenda o seu negócio & Conheça o Mercado

Análise de Swot SWOT: Strengths , Weaknesses , Opportunities, Threats FOFA: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças

Forças

Oportunidades Ameaças

Fraquezas

Inte

rna

Exte

rna

Ajuda Atrapalha

Exemplo: Análise de Swot

Matriz de Posicionamento

Relevância da Marca

Aprisionamento Preço

Valor agregado

DiferenciaçãoPremium

Recorrência Precificação

Planejamento Digital

Fonte: http://www.primasem.com.br

Metodologia e Processos

Processo não se inventa, ele já existe!Tipos de processos: Scrum RUP XP

*Extreme Go Horse

Orçamento

Métricas e MonitoramentoPesquisa

AWRPosicionamento

Análise

Mercado / off page

Interno/ On Page

Social

Obrigada (:

Ane CarolineAnalista de SEO apaixonada por Search. MBA em Web Marketing e Mídias Interativas, trabalho com web há 5 anos. Entre minhas especialidades estão: Consultoria de SEO, Otimização de e-commerce, Planejamento Marketing Digital, Padrões W3C, Social Media, HTML e CSS

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