O QUE É UMA EXPERIÊNCIA?

Todas as situações vividas pelas pessoas colaboram para formar experiências.

Desta forma, de um ponto de vista técnico, tudo é uma experiência em algum sentido.

Há alguns elementos que contribuem para experiências que são reconhecíveis e reprodutíveis, desta forma, são também projetáveis. (Shedroff, 2001)

Projetar para a experiência é uma abordagem que possui limites mais amplos que o design tradicional e que se esforça para criar experiências, ao invés de simples produtos ou serviços.

Outro aspecto desta abordagem é a criação do relacionamento com o indivíduo, ao invés do relacionamento com um mercado de massa.

Toda experiência é composta por 3 estágios bem definidos:

A ATRAÇÃO é necessária para iniciar a experiência.

O ENGAJAMENTO é a experiência em si.

A CONCLUSÃO deve apresentar alguma resolução.

Também, é possível que haja uma EXTENSÃO da experiência.

Projetar para a experiência significa criar para o usuário um contexto integrado de mídias e de situações onde ele possa ter contato com o tema tratado.

É importante compreender que um projeto de experiência deve envolver elementos que atuem como competidores pela atenção dos participantes.

Projetar para a experiência implica

reconhecer que qualquer mídia digital precisa ser tão interessante, instigante e útil quanto a experiência física. Desta forma, a mídia digital bem-sucedida será a que oferecer

recursos singulares para o meio e competirem com a mídia tradicional em termos de utilidade e de satisfação.

Experiência do usuário:

como o produto se comporta e é usado no mundo real.

Experiência do usuário trata de como um produto funciona por fora, onde uma pessoa entra em contato com ele e com ele realiza um trabalho.

What is the Matrix?

Outras interações

ü Experiências são participativas.

ü Experiências são imersivas.

ü Experiências explicitam estados de humor.

ü Deve-se projetar para experiências, ao invés de produtos.

ü Tudo deve ser projetado, e não deixado ao acaso.

ü Levantamento de requisitos de usuários é fundamental.

Robson Santos www.interfaceando.com

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