Transcript of Workshop Mídias Sociais - Governo de Minas Gerais
- 1. Workshop de Mdias Sociais Aproximar o cidado do Poder Pblico
por meio do engajamento nas redes sociais Junho/2015 Minas Gerais:
Governo de Todos. 11/06/2015
- 2. Apresentao Wander Veroni, 30 anos, jornalista especializado
em mdias sociais e ps-graduando em Comunicao e Sade pela ESP-MG.
Atua como coordenador de Comunicao Digital da Secretaria de Estado
de Sade de Minas Gerais (SES-MG). professor do curso de extenso de
Redes Sociais no Uni- BH e no Ncleo Educacional de Design e
Inteligncia (NEDI). autor do blog Caf com Notcias
(www.cafecomnoticias.com), alm de prestar consultoria sobre produo
de contedo na web.
- 3. Conectar computadores um trabalho. Conectar pessoas uma
arte. - Eckart Wintzen -
- 4. Linha Editorial na Web
- 5. Linguagem informal, coloquial e mais descontrada; Texto na
terceira pessoa; Evitar posicionamento de gnero nos textos. Evitar
termos preconceituosos ou de incitao ao dio.
- 6. Toda postagem no site e nas redes sociais deve ter: foto,
legenda, ilustrao ou infogrfico. Toda postagem oriunda de um site
ou blog deve ter o link encurtado. Uso de hashtags nas postagens
nas redes sociais.
- 7. Cultura de Paz e No Violncia
- 8. Cultura de PAZ e No Violncia: A Organizao das Naes Unidas
(ONU) definiu cultura da paz, em 1999, como um conjunto de valores,
atitudes, tradies, comportamentos e estilos de vida de pessoas,
grupos e naes baseados no respeito pleno vida e na promoo dos
direitos humanos e das liberdades fundamentais, na prtica da
no-violncia por meio da educao, do dilogo e da cooperao, podendo
ser uma estratgia poltica para a transformao da realidade social.
Enfrentar ou Enfrentamento: palavra muito utilizada entre os
adeptos da cultura de paz e violncia. Enfrentar significa assumir
uma questo e confront-la. Diz a respeito de quem tem a mente aberta
para propor solues para um problema, mesmo diante dos desafios. Diz
tambm da pessoa que tem coragem para reverter uma situao, sem se
esquivar.
- 9. Palavras no utilizadas na Cultura de Paz (origem blica):
Guerra, arma, campanha, combate, batalha, luta, matar, assassinar,
brigar, exterminar, atacar, alvo, pblico-alvo, alvo atingido,
inimigo, inimigo pblico, etc. Palavras utilizadas na Cultura de Paz
(origem mobilizadora): Enfrentar, eliminar, descartar, agir,
realizar, promover, encontrar, conversar, debater, propor,
informar, socializar, mobilizar, pblico, pblico-prioritrio, amigo,
amizade, solidariedade, unio, etc.
- 10. O Google URL Shortener o encurtador de URL do Google. Nele
possvel acompanhar estatsticas relacionadas ao alcance da URL
encurtada, desde que o perfil esteja logado em uma conta Google.
Para acessar o servio: http://goo.gl possvel colocar uma extenso do
Google URL Shortener no Google Chrome, para facilitar o
encurtamento de URLs. Basta ir no Chrome Web Store e baixar o
recurso: https://goo.gl/DUrXQ #FicaADica:
- 11. Edio de Fotos Online
- 12. Pixlr Editor: http://apps.pixlr.com/editor/
- 13. Pixlr Express: http://apps.pixlr.com/express/
- 14. Site ou Blog Institucional
- 15. Escreva matrias ou posts pensando no esclarecimento do
cidado sobre o assunto tratado. Criao de ttulos mais informativos e
com at duas palavras-chave.
- 16. Link palavras-chave ou sentenas no texto para que o leitor
possa ir alm dentro do contedo. Importante: linkar para sites de
rgos pblicos, de preferncia do Governo de Minas Gerais ou do
Governo Federal. Matrias mais objetivas: 6 pargrafos de at 5
linhas, o que d uma lauda no Word. (No mximo duas laudas).
- 17. Produo de contedo prprio e informativo que tambm alimente a
Agncia Minas. Toda matria no site ou postagem no Blog deve ter
foto, ilustrao ou infogrfico.
- 18. Usar nas matrias recursos de vdeo ou udio para ampliar o
assunto abordado no texto. Os vdeos e udios tero o formato de
depoimento (sonora) com durao entre 30 segundos a um minuto e meio
(130). Faa ronda de assuntos relacionados sua instituio ou
Secretaria para ficar por dentro dos assuntos do dia.
- 19. #FicaADica: SOUNDCLOUD Slideshare
- 20. #ParceirosDaSade
- 21. Fonte: http://goo.gl/w274iS
- 22. Fonte:
http://www.blogdasaude.com.br/saude-social/2015/04/27/denguenuncamais-participacao-da-
populacao-e-decisiva-para-o-enfrentamento-da-dengue/
- 23. Fonte:
http://www.porquegenteeassim.com.br/post/campanha-ja-fornece-a-vacina-contra-a-gripe/108
- 24. Fonte:
https://www.facebook.com/envelhecer/photos/a.635692819848498.1073741825.136980586386393/825379007546544/?type=1
- 25. Fonte:
http://pousoalegre.net/noticia/2015/05/minas-gerais-prorroga-campanha-de-vacinacao-contra-a-gripe-ate-5-de-junho/
- 26. Facebook
- 27. A Capa da Fan Page do Facebook pode ser usada para promover
uma campanha institucional ou de mobilizao social. Todas as
Secretarias devem usar na imagem de perfil da Fan Page a nova logo
do Governo de Minas Gerais. J os rgos ou instituies devem continuar
com as suas logos originais.
- 28. Toda postagem deve usar at 3 hashtags, sendo uma
institucional e outras duas do assunto tratado. Exemplo: #SadeMG
#Vacina #Gripe Usar encurtador de URL para as postagens. A dica
usar o Google URL Shortener : http://goo.gl
- 29. possvel programar postagens na Fan Page do Facebook por
data e horrio na prpria ferramenta. Programe os posts da semana
para poder tambm trabalhar com contedo factual. O ideal dar o
intervalo de uma hora entre as postagens.
- 30. Qual o horrio nobre do Facebook? Fonte:
http://goo.gl/lE4Vlh
- 31. Qual o horrio nobre do Facebook? Fonte:
http://goo.gl/lE4Vlh
- 32. A melhor maneira de conquistar o internauta pelo contedo de
qualidade. Se o contedo for legal, o internauta replica, comenta e
interage. Seja corts e amistoso ao responder um internauta.
Lembre-se: todo perfil em rede social um canal de dilogo entre o
cidado e o Poder Pblico. Responda os comentrios indicando o link da
Ouvidoria, do Fale Conosco ou do setor/instituio/rgo que possa
esclarecer esta dvida do cidado.
- 33. Preste ateno nos memes!
- 34. Curta as postagens nos perfis que voc administra e pea para
a equipe fazer o mesmo. Convide a sua rede de amigos no Facebook
para a curtir a fan page que voc administra.
- 35. Monitoramento
- 36. Monitoramento Monitore o que est sendo falado nas redes
sociais a respeito do rgo que voc trabalha. O prprio Facebook
possui painel de anlise de desempenho das postagens e da pgina.
Monitore estas informaes para melhorar o desempenho do seu trabalho
e, principalmente, para gerar o relatrio.
- 37. Twitter
- 38. O Twitter a nica rede social em tempo real. a ferramenta
ideal para a cobertura de eventos. Toda postagem no Twitter deve
ter imagem, URL encurtada e a manchete em at 140 caracteres.
Promova o dilogo com os seus seguidores. No deixe os internautas
sem resposta. Use sempre uma hashtag institucional no tweet que
represente a sua Secretaria ou Instituio. Exemplo: #GovernoMG
#SadeMG #EducaoMG Use, quando possvel, mais uma hashtags no tweet
relativa ao assunto abordado. Exemplo: #VacinaGripe #ChegaDeGripe O
contedo do Twitter deve ser pensado em manchetes curtas e
chamativas.
- 39. TweetDeck: https://tweetdeck.twitter.com
- 40. O TweetDeeck programa as postagens no Twitter de forma
gratuita. possvel programar postagens com imagem, o que reduz um
pouco o nmero de caracteres. possvel escolher dia e horrio (AM e
PM) dos tweets programados. Se fizer publicao em tempo real,
permite publicar um lbum com 4 fotos no Tweet.
- 41. Twitter Analytics: https://analytics.twitter.com
- 42. O Twitter Analytics fornece estatsticas sobre o crescimento
do perfil e o alcance das postagens que geraram engajamento.
Permite fazer anlise individual de cada Tweet. Permite ver quais os
perfis que relacionam com o seu que lhe fornecem melhor
engajamento. Permite conferir um resumo de desempenho do seu
Twitter: Quantidade de Tweets, Visitas do Perfil, Impresses (nmero
de pessoas que leu o tweet, mas no engajou), Menes e Nmero de Novos
Seguidores.
- 43. Qual o horrio nobre do Twitter? Fonte:
http://goo.gl/lE4Vlh
- 44. Qual o horrio nobre do Twitter? Fonte:
http://goo.gl/lE4Vlh
- 45. Instagram
- 46. Fonte: https://instagram.com/saudemg
- 47. Toda postagem de foto deve ter legenda informativa curta e
com uso de at 3 hashtags. Use emoticons para aproximar o contedo do
internauta. Tenha bom senso na escolha deste cons! No mximo trs
postagens por dia no Instagram para no cansar os seguidores.
Alterne as postagens de banners com fotos.
- 48. Qual o horrio nobre do Instagram? Fonte:
http://goo.gl/lE4Vlh
- 49. Qual o horrio nobre do Instagram? Fonte:
http://goo.gl/lE4Vlh
- 50. O aplicativo Photo Grid permite a criao de mosaico de fotos
ou vdeo a partir de fotos.
- 51. O aplicativo Repost compartilha fotos publicadas em outros
perfis no Instagram.
- 52. O aplicativo Latergramme agenda as postagens no Instagram.
At 4 agendamentos por dia.
- 53. Nosso papo no termina aqui! E-mails:
wander.maia@saude.mg.gov.br sesdigitalmg@gmail.com
wander.veroni@gmail.com Facebook: www.facebook.com/wanderveroni
Twitter / Instagram: @wanderveroni Blog Caf com Notcias:
www.cafecomnoticias.com
- 54. Obrigado pela ateno!