附件 3

课程名称：公共关系实务

课程负责人：王磊

联系电话：13430333630

推荐类别： √ 职业教育

○普通本科教育

○研究生教育

○继续教育

申报学校：广东理工职业学院

推荐单位：广东理工职业学院

二○二一年三月

1.每门课程均需明确“推荐类别”，只能从“职业教育”、

“普通本科教育”、“研究生教育”“继续教育”中选择一个

选项填报。

2.申报课程可由一名教师讲授，也可由教学团队共同讲

授。

3.“学科门类/专业大类代码”和“一级学科/专业类代

码”请规范填写。没有对应具体学科专业的课程，请分别填写

“00”和“0000”。

4.申报书按每门课程单独装订成册，一式两份。

5.所有报送材料均可能上网公开，请严格审查，确保不

违反有关法律及保密规定。

1

一、课程基本信息

课程名称 公共关系实务

课程类型 ○公共基础课程 √专业教育课程 ○实践类课程

所属学科门类/

专业大类代码

公共管理与服务大类/59

一级学科/专业类代码 公共管理类/5902

课程性质 √必修 ○选修

开课年级 2

学 时 2

学 分 36

最近两期开课时间

2020年 3 月 1日—2020年 7月 1日

2019年 9 月 1日—2020年 1月 10日

最近两期学生总人数 137

教学方式 ○线下 ○线上 √线上线下混合式

线上课程地址及账号 http://zyk.gdpi.edu.cn/?q=node/589

注：（教务系统截图须至少包含开课时间、授课教师姓名等信息）

二、授课教师（教学团队）基本情况

课程团队主要成员

（序号 1 为课程负责人，课程负责人及团队其他主要成员总人数限 8 人之内）

序

号 姓名

院系/

部门

出生

年月 职务 职称

手机

号码

电子

邮箱 教学任务

1 王 磊 法 政

学院

1972

.2

院长 教授 1802

8092

417

34296

54134

@qq.c

om

课程设计、课程建

设统筹、课程资源

规划

2 陈晓岚 法 政

学院

1984

.6

讲师 1343

0333

630

xlc@g

drtvu

.edu.

cn

主讲、课程设计、

课程资源建设、微

课设计

3 潘美意 图 书

馆

1969

.10

馆长 教授 1343

1034

852

mypan

@gdrt

vu.ed

u.cn

主讲、课程设计、

课程资源建设

4 李义丰 马 克

思 主

义 学

1971

.11

院长 教授 1360

0054

388

yfl@g

drtvu

.edu.

课程设计、课程资

源建设

2

院 cn

5 刘晓 法 政

学院

1982

.10

讲师 1358

0557

093

xliu@

gdrtv

u.edu

.cn

主讲、课程资源建

设

6 薛凤平 法 政

学院

1981

.8

讲师 1376

0683

667

fpx@g

drtvu

.edu.

cn

课程设计、课程资

源建设

三、授课教师（教学团队）课程思政教育教学情况

课程负责人

情况

（近 5年来在承担课程教学任务、开展课程思政教学实践和理

论研究、获得教学奖励等方面的情况）

近五年承担承担新疆师范大学硕士研究生思政课程《社会

主义法治理论》，承担广东理工职业学院《弘扬宪法精神——

推进国家治理体系和治理能力现代化》、《坚持全面依法治国

——加快建设法治中国》、《壮丽七十年——奋斗新时代》、

《学习民法典——走进法治新时代》等思政课专题授课任务。

主持广东省教育教学改革项目《开放大学系统高职扩招办学

“在岗成才”课程体系建设探索与实践》。主持完成广东省高

等职业教育社会工作专业教学资源库建设，已通过广东省教育

厅验收。

教学团队情况

课程团队成员承担高职行政管理、社会工作专业课《公共

关系实务》、《管理沟通实务》、《社会调查方法与实务》、

《公文写作与处理》课程教学任务。主持建设广东社会工作专

业教学资源库《公共关系实务》、《社会调查方法与实务》课

程。

积极探索专业课程思政元素挖掘和融入、课程思政课堂实

施方法、课程思政评价体系设计，团队成员的课程思政教学案

例获得 2020 年全国“战疫课堂”专业课课程思政典型案例三

等奖，入选案例汇编将于 2021 年 4 月由人民出版社出版，课

程思政教学设计获得 2020 年国家开放大学政法类专业课程思

政教学设计二等奖。

其他教学奖励包括：1.2020年广东开放大学体系信息化应

用先进个人；2.2020年广东省教育教学（职业教育）成果一等

奖成员；3.2018 年广东省信息化教学大赛教学设计三等奖；

4.2017 年广东省计算机教育软件评审高教组二等奖；5.2015

年全国高校（高职高专）微课教学比赛广东省二等奖。

3

四、课程思政建设总体设计情况

（描述如何结合本校办学定位、专业特色和人才培养要求，准确把握本课程的课

程思政建设方向和重点，科学设计本课程的课程思政建设目标，优化课程思政内

容供给，将价值塑造、知识传授和能力培养紧密融合等情况。500字以内）

1. 建设方向和重点

本课程系智慧健康养老服务与管理、社会工作和行政管理的专业课，对培养

具有现代服务意识、新技术素养，面向康复护理、家政服务、活动策划、社区服

务、机构管理、质量监控等养老服务岗位的高素质复合型技术技能人才，提供组

织形象塑造、危机公共关系和组织沟通等知识技能支撑。建设方向一是对课程思

政的触点进行挖掘，设计其与知识点和技能点的融合，并在授课过程中进行实践

和调适，形成具备实践普遍性的触点挖掘模式和课堂实施模式，克服实践性不足

问题；二是丰富专业课的育人价值内涵，厘定和弥合协同育人的目标体系，助力

专业课课堂思想政治素养培育的提升。丰富课程思政的实践内涵，变革课程思政

教学评价体系和机制，破解单一评价方式的局限性。

2. 建设目标

一是在课程中创设良性情境，形成立德观念系统的通路，使学习者有意识建

立正确思维方式、情感选择和信念信仰；

二是对专业课程的育人进行功能叠加和强化，“盐一样融入”高职教育，

“全方位、全过程和全员”推动课程育人教学目标的立体化、生动化实现。

三是专业素养与思政素质的同向提升，相互促进。使正面价值观教育、职业

素养、理论素养教育呈现生命力，在教学过程中对专业知识习得和价值观塑造进

行配置。

五、课程思政教学实践情况

（描述如何结合办学定位、专业特色和课程特点，深入挖掘思想政治教育资源，

完善课程内容，改进教学方法，探索创新课程思政建设模式和方法路径，将课程

建设目标融入课程教学过程等情况。1000字以内）

1. “三步”要素挖掘模式

根据培养目标和课程教学内容进行触点的挖掘。在专业课程的学理和内容逻

辑脉络基础上进行系统梳理和厘清，准确找到融合互嵌的关键环节和点位，以避

免碎片化植入，实现系统性融合的目标，划定思政触点范畴以后，确定其思政教

育要点，根据二者系统性融合的目标，选定触点材料以进行课堂实施。分为三步

进行：知识点拆解、思政元素和要点划定、触点材料选定。

2. 互动对话式教学方法

一是参与式讲授法。强调师生对话，师生在知识、技能、价值观等方面进行

交流，学习学生畅所欲言对材料的认识和看法，教师予以回应、纠正或引导，帮

助学生规范对课程思政要素的认识，提升思想政治素质。

二是主题探究法。以主题来统领知识点学习内容，导入课程思政的主题范畴，

使之与专业知识点无缝结合。强调学生的主体性和师生交流，促进学生进行积极

4

体验与探究，关注的是学生的精神成长。

三是翻转课堂。以学生为主体，教师从主导转变为引导者，强调主动的学习，

通过自主的吸收和课堂上的引导实现翻转，课前布置学生观看视频和阅读文本，

自主学习分享学习成果。教师引导学生对各小组成果进行互评，教师进行点评，

对研习问题进行深化和延伸。

3.“任务驱动”的教学融入过程

教学过程注重以任务为驱动，启发学生自觉进行探索和思考，激发道德自觉。

通过触点材料和案例驱动思考和讨论，设计“任务”引导学生达到价值观内化的

目标。以“任务”为主线，典型教学过程分为四步，以“政府形象塑造要素”的

思政触点“援助世界抗疫”为例：

一是创设情境提出任务。创设“重点疫情地区留学生与当地华人困境和需

求”的情境，给定学生新闻文字素材、留学生家长访问视频，提出需要解决的三

个任务：1. 阐明情境中体现“大国担当”形象的政府价值立场；2. 站在驻地中

国大使馆的角度，如何安抚和回应留学生和当地华人；3. 如何在安抚和回应中，

塑造和维护“大国担当”形象。

二是共同讨论分析任务。学生根据知识重难点、教材和参考文献，分组讨论

任务的目的、实施依据、需要呈现的价值。学生进行互评，教师点评和引导，确

定各组的任务解决方向。

三是自主探索解决任务。引导学生通过观察疫情在全世界多点爆发以来，各

国对疫情地区公民的保护措施，根据第二步中确定的价值立场和形象塑造方向，

进行比对和分析，制定任务解决方案，教师分组评价。

四是任务展示总结提升。学生展示任务解决方案，教师对方案进行点评，结

合我国大使馆对留学生和华人的关爱和需求回应措施，让学生对战疫“大国担

当”从感性认识上升到理性认识，与专业知识点的学习同步夯实。

六、课程评价与成效

（概述课程考核评价的方法机制建设情况，以及校内外同行和学生评价、课程思

政教学改革成效、示范辐射等情况。500字以内）

本课程的课程思政的考核评价在评价设计、评价主体和评价标准上进行建

设：评价的设计上，形成性评价和终结性评价相结合，提高章节知识点和课程思

政的阶段性形成性的评价比例，降低终结性考核比例。为更好测量课程思政的教

育效果，打破以结果为导向的卷面考试方式，量化评价与主观测量相结合，通过

课堂问卷、态度量表、案例分析的价值观评价进行主观测量；评价主体上，教师

评价、学生自评、成员互评相结合。结合任务驱动式的教学活动，将实践环节评

价与思想道德、职业伦理素养评价结合起来；评价标准上，增大课程思政部分的

占比，关注学生在职业伦理、政治思想素养、价值观和信仰上的教育效果，真正

发挥课程思政教学评价的引导、诊断和反馈作用。

课程思政要素与专业知识和技能的契合度高，学生有饱满的学习热情和参与

5

意愿，到课率百分之百，直播课堂互动信息充足，互动环节参与率高，观看直播

时长充分，学生反馈优良。

本课程的课程思政挖掘模式和教学设计获得 2020 年全国“战疫课堂”专业

课程思政典型案例三等奖，入选全国专业课程思政典型案例，汇编成册，由人民

出版社于 2021 年 4 月份出版，并拍摄成推广视频，在教育部文化素质教指委网

站和抖音视频中进行全国推广。

七、课程特色与创新

（概述在课程思政建设方面的特色、亮点和创新点，形成的可供同类课程借鉴共

享的经验做法等。须用 1—2个典型教学案例举例说明。500字以内）

1. 建立有效的“战疫”思政触点挖掘模式，课程思政的关键在于触点和融

合关键位点的挖掘，本课程采用“知识点拆解-触点和要点确定-触点材料选定”

的“三步曲”，以教学目标和思政目标融合为基础，对触点进行系统化的挖掘和

组合，使之能生动立体自然地嵌入在教学过程中。

2. “任务驱动”运用于线上教学，将“任务驱动”方法的四个教学过程全

部在线上实现，改造为适合线上课程思政的方式进行，包括融合思政要素的任务

情境设置、任务讨论和分析、任务的线上展示。利用网络教学平台、私播课、雨

课堂、钉钉直播等线上教学工具，综合运用各工具的优点，融合于教学方法中，

凸显互动、交流、对话的功能，将“任务驱动”的方法落实于线上教学并取得很

好的教学效果。

3. 进行多元维度的学习评价，引入的评价维度重在促进学生认知、情感和

责任感方面的发展，确立适合课程思政的评价方式、评价主体和评价标准，将实

践环节评价与思想道德、职业伦理素养评价结合起来，关注学生在职业伦理、政

治思想素养、价值观和信仰上的教育效果形成真正发挥课程思政教学评价的引

导、诊断和反馈作用。

八、课程建设计划

（概述今后 5年课程在课程思政方面的持续建设计划、需要进一步解决的问题、

主要改进措施、支持保障措施等。300字以内）

一是触点材料教学资源的丰富。目前的材料以文本居多，系统性不足，视频

音频类的资源以新闻视频居多，文本的生动性不足，学生在线上阅读的过程中容

易疲惫，效率参差不齐，新闻视频的教学针对性不够，应开发多种形式的战疫课