Вопросы и ответы по программе Microsoft Cloud...

Вопросы и ответы по программе Microsoft Cloud Partner

31 октября 2010 года Стр. 1

1. Что такое пакет Microsoft Cloud Essentials Pack? Пакет Microsoft Cloud Essentials Pack позволяет узнать о новейшем облачном ПО, интерактивной технической поддержке, обучении и других ресурсах корпорации Microsoft, а также бесплатно опробовать их в действии. Преимущества Cloud Essentials помогают оценить облачные решения корпорации Microsoft и узнать о том, как создать бизнес на базе облачных сервисов Microsoft. Сведения о доступности определенных преимуществ см. на вкладке преимуществ на главной странице. 2. Что такое программа Microsoft Cloud Accelerate? Программа Microsoft Cloud Accelerate предназначена для партнеров, уже развивающих свой бизнес в сфере облачныхтехнологий. Кроме преимуществ программы Cloud Essentials, партнерам предоставляется логотип Cloud Accelerate, 20 консультационных часов поддержки, первые позиции в каталоге Pinpoint, доступ к планам по новым продуктам Microsoft Cloud, возможность взаимодействия с локальными подразделениями корпорации Microsoft, платформа Windows Azure и другие преимущества компетенции уровня Silver. Сведения о доступности определенных преимуществ см. на вкладке преимуществ на портале облачных решений. 3. В чем различие между направлениями "Продажа и обслуживание"(Sell and Service) и

"Построение и разработка" (Build and Develop)? В программах Cloud Essentials Pack и Cloud Accelerate необходимо выбрать одно направление, чтобы получить наиболее подходящие вам преимущества в сфере облачных технологий. Направление "Продажа и обслуживание" (Sell and Service) предназначено для партнеров, желающих продавать и развертывать интернет-службы, а "Построение и разработка" (Build and Develop) — для партнеров, ориентированных на создание интеллектуальной собственности на базе платформы Azure. 4. Какие соглашения необходимо подписать, чтобы моя компания получило право

присоединиться к программе? Всем партнерам, регистрирующимся в программе Cloud Essentials Pack или Cloud Accelerate, необходимо принять условия соглашения Microsoft Partner Network. Чтобы получить право на использование направления "Продажа и обслуживание" (Sell and Service) пакета Cloud Essentials Pack или программы Cloud Accelerate, партнер должен подписать соглашение Microsoft Online Services Provider или соглашение CRM Online Software Advisor (CSA). Чтобы получить право на использование направления "Построение и разработка" (Build and Develop) пакета Cloud Essentials Pack или программы Cloud Accelerate, партнер должен подписать соглашение Microsoft Platform Ready.



5. Могу ли я присоединиться к программе, если уже являюсь партнером с компетенцией уровня Silver или Gold?

Да, вы имеет право присоединиться к программе Cloud Essentials Pack или Cloud Accelerate.

6. Можно ли присоединиться сразу к обеим программам: Cloud Essentials Pack и Cloud Accelerate?

Да, при участии в программе Cloud Accelerate вам предоставляется доступ к любым дополнительным преимуществам, предлагаемым в рамках Cloud Essentials Pack. Преимущества прав на внутреннее использование для Microsoft Online Services НЕ являются добавочными и фиксируются на уровне Cloud Accelerate. Обратите внимание на то, что партнеры Cloud Accelerate получают в качестве дополнительного преимущества платформу Windows Azure, предоставляемого в рамках Cloud Essentials Pack. 7. Будет ли взиматься плата за присоединение к программе Cloud Essentials Pack? Регистрация в программе Cloud Essentials Pack осуществляется бесплатно. 8. Будет ли взиматься плата за присоединение к программе Cloud Accelerate? Партнеры программы Cloud Accelerate должны соответствовать всем необходимым требованиям и обладать компетенцией уровня Silver или Gold. Если в рамках программы Microsoft Partner Network партнер не получил даже компетенцию уровня Silver, ему необходимо оплатить взнос, предусмотренный для компетенции уровня Silver. 9. Если при регистрации у меня нет компетенции, как я получу преимущества,

предусматриваемые компетенцией? Партнерам, допущенным к программе Cloud Accelerate, на этапе подачи заявки предоставляется возможность выбора наиболее подходящей компетенции. 10. Если моя компания приобретает уровень компетенции для участия в программе,

получит ли она такие же преимущества, как и партнеры с уровнем компетенции Silver?

Да, вы произвели оплату и имеете право на все преимущества компетенции уровня Silver. 11. Где можно найти полный список преимуществ по программам Cloud Essentials Pack и

Cloud Accelerate? Посетите главную страницу и выберите вкладку "Benefits" (Преимущества). 12. Являясь участником программы Cloud Accelerate, как я могу получить доступ к 20

консультационным часам? Чтобы найти телефон службы технических консультаций, щелкните здесь.

http://www.microsoftcloudpartner.com/PartnerEnrollment.aspx

https://partner.microsoft.com/40011365



13. На что можно использовать 20 консультационных часов? Партнеры, участвующие в программе Cloud Accelerate, получают неограниченную предпродажную и техническую поддержку, поэтому рекомендуется использовать 20 консультационных часов на поддержку по развертыванию.

14. Каковы требования для каждого из предложений по облачным вычислениям? Для регистрации в программе Cloud Partner необходимо выполнить определенные

требования. При переходе партнера с программы Cloud Essentials Pack на программу Cloud

Accelerate предусмотрено как увеличение количества преимуществ, так и повышение

требований. Большинство требований применяется как к программе Cloud Essentials Pack, так

и к программе Cloud Accelerate, и делятся по направлениям программ — "Продажа и

обслуживание" (Sell and Service) или "Построение и разработка" (Build and Develop); но

существуют и различия. В приведенной ниже таблице указаны подробные требования к

программам Cloud Essentials Pack и Cloud Accelerate Pack.

Требования к программе

Cloud Essentials

Cloud Accelerate

Подробности

Направление партнера

Продажа и обслуживание (Sell and Service)

Построение и разработка(Build and Develop)

Продажа и обслуживание (Sell and Service)

Построение и разработка (Build and Develop)

Партнер заключить соглашение Microsoft Online Services Provider Agreement (MOSPA) ИЛИ действующее соглашение CRM Software Advisor Agreement (CSA)* Партнер должен пройти все необходимые аттестации для заключения соглашения MOSPA или CSA.

Неприменимо


*Действующее соглашение CSA = 1 сделка, завершенная не более чем за 18 месяцев до даты регистрации.

Требуется завершить техническую оценку уровня 200 Техническая оценка Microsoft Partner Network для Windows Intune или Техническая оценка Microsoft Partner Network для Business Productivity Online Suite (BPOS)






Партнер должен обладать компетенцией уровня Silver; в противном случае партнер выбирает подходящую для себя компетенцию в зависимости от продаваемых продуктов и направления деятельности и платит соответствующий взнос.



Варианты компетенций в зависимости от направления. Направление "Продажа и обслуживание" (Sell and Service)

Продажи BPOS: выберите компетенции Portals & Collaboration (Порталы и совместная работа) или Unified Communications (Объединенные коммуникации)

Продажи Windows

Intune: выберите

компетенцию

Desktop or Systems

Mgmt.

(Управление

рабочими столами

и системами)

Компетенция

Продажи Dynamics CRM Online: выберите компетенцию CRM

Направление "Построение и разработка" (Build and Develop) Продажи Windows Azure. Выберите одну из следующих компетенций: Independent Software Vendor (ISV) (Независимый поставщик программных продуктов), Web Development (Веб-разработка), Software Development (Разработка ПО) или Data Platform (Платформа обработки данных) (с учетом партнеров, ориентированных на SQL Azure)



Требуется регистрация приложения Windows Azure на сайте Microsoft Platform Ready (MPR).*



*Примечание. Для программы Cloud Accelerate также требуется тестирование на MPR.

Требуется успешное прохождение тестирования приложения Windows Azure на сайте Microsoft Platform Ready (MPR).




Заключенные сделки: партнер должен заключить 3 сделки по облачным решениям (любой продукт интернет-служб, предоставляемый в рамках программы) не менее чем на 150 мест. Сделки должны быть совершены не более чем за 18 месяцев до даты регистрации.




*Примечание. Партнеры Cloud Essentials, получившие право на участие через соглашение CSA, должны иметь 1 сделку, завершенную в течение последних 18 месяцев. Дополнительные сведения см. в указанных выше требованиях.

Отзывы клиентов об облачных решениях: партнер должен предоставить 3 отзыва клиентов, связанных с учетной записью партнера в Центре Участников Партнерской программы Microsoft, относительно любого онлайн-сервиса, относящегося к программе.



*Примечание.Отзывы клиентов должны быть оставлены не более чем за 24 месяца до даты регистрации.

Обязательства по продажам: партнер должен принять на себя обязательства по завершению 8 сделок по облачным решениям не менее чем на 500 рабочих мест в течение срока действия регистрации. Примечание. Ваши




*Примечание. Партнерам Cloud Essentials не требуется оплачивать регистрацию, но для получения преимуществ на следующем этапе они должны соответствовать требованиям по уровню продаж.



обязательства по продажам вводятся в форме отправки данных регистрации Cloud Accelerate. Если у вас есть выделенный менеджер Microsoft, потребуется указать своего менеджера.

Обязательства по объему продаж: партнер принимает на себя обязательства по продажам продуктов и служб на базе платформы Azure, обеспечивающих объем продаж не менее 10 000 долларов США в течение срока действия регистрации.






15. Почему преимущества CRM Online, Azure и Windows Intune недоступны при запуске программы?

Цель заключается в том, чтобы заранее предоставить партнерам корпорации Microsoft возможность узнать о построении бизнеса в облаке с использованием Microsoft Online Services. При запуске программа Microsoft Partner Cloud включает в себя доступные продукты интернет-служб: BPOS — в программах Cloud Essentials Pack и Cloud Accelerate Program; платформа Windows Azure — в программе Cloud Accelerate. Готовящиеся к выходу продукты будут интегрированы в программу по облачным технологиям при их выпуске на рынок: Microsoft CRM Online, Windows Intune и Windows Azure Platform (Cloud Essentials Pack). Когда эти преимущества станут доступны, мы опубликуем объявление на сайте http://www.microsoftcloudpartner.com. 16. Можно ли готовящееся к выходу преимущество Azure по программе Cloud Essentials

Pack или Cloud Accelerate использовать совместно с имеющимся преимуществом MSDN Azure в рамках одной учетной записи?

Нет, в рамках одной учетной записи нельзя объединить преимущества разных ресурсов, касающихся платформы Windows Azure. Тем не мнее, преимущество Azure по программе Microsoft Cloud Partner можно использовать в качестве другого экземпляра, чтобы облегчить разработку и тестирование решений и запуск внутренних приложений. 17. Что входит в состав 250 лицензий BPOS? Каждую из 250 предоставляемых лицензий BPOS можно использовать для одного экземпляра (или рабочего места) любого продукта, включенного в Business Productivity Online Suite. 18. Можно ли использовать лицензии прав на внутреннее использование (IUR),

включенные в программу Cloud Essentials Pack и (или) Cloud Accelerate, совместно с лицензиями прав на внутреннее использование, предлагаемыми партнерам в рамках компетенций уровня Gold и Silver или при подписании соглашения MOSPA?

Нет, партнеры с несколькими компетенциями не могут объединять программы или предложения для получения дополнительных мест. Преимущества лимитированы тем, что предлагается в программах Cloud Essentials Pack или Cloud Accelerate. 19. Если партнер подал заявку на участие в программе BPOS Accelerate, но не был принят,

может ли он подать заявку на участие в программе Cloud Essentials Pack и (или) Cloud Accelerate?

Да, такой партнер может подать заявку на регистрацию в программе Cloud Essentials Pack и (или) Cloud Accelerate. 20. Если организация-партнер получила право на участие в программе Cloud Essentials

Pack или Cloud Accelerate, можно ли распределить преимущества программы между

подразделениями организации?

Да. Преимущества приобретаются на уровне головной организации. Любое подразделение, связанное с организацией-партнером в Центре Участников Партнерской программы Microsoft, имеет право на доступ к этим преимуществам и на их совместное использование.

http://www.microsoftcloudpartner.com/



Аналогичным образом только пользователи, сопоставленные с данной организацией и ее подразделениями в Центре Участников Партнерской программы Microsoft, могут получить доступ к преимуществам через портал, посвященный облачным решениям. 21. Доступны ли сведения о технических оценках уровня 200, требуемых для направления

"Продажа и обслуживание" (Sell and Service) программы Cloud Accelerate (требуется только один курс)?

Для получения дополнительных сведений о каждом курсе см. приведенные ниже ссылки в центре обучения партнеров: Техническая оценка Microsoft Partner Network для Windows Intune Техническая оценка Microsoft Partner Network для Business Productivity Online Suite (BPOS) 22. Как партнерам, у которых нет выделенного менеджера и доступа к плану продаж

партнерских решений, документировать свой план для завершения 8 сделок (не менее чем на 500 мест) перед присоединением к программе Cloud Accelerate?

Обязательства по продажам для партнеров, регистрирующихся в программе Cloud Accelerate, указываются в форме регистрации Cloud Accelerate. Эта информация сохраняется в базе данных для последующего использования. 23. Как партнер может отказаться от участия в программе Cloud Essentials Pack или

Cloud Accelerate. Партнер может отказаться от участия в программе Cloud Essentials Pack или Cloud Accelerate в любое время, обратившись к представителю регионального сервисного центра. 24. Как работать с данным сайтом в Internet Explorer 9.0? Вам требуется запустить браузер в режиме совместимости. В браузере, справа от адресной строки, для этого режима имеется специальный значок. 25. Что случится, если мне не удастся выполнить обязательства по продажам или

доходу в следующем году по программе Cloud Accelerate? Если вы не выполните обязательства по продажам, то больше не сможете получать преимущества и ресурсы облачного ПО. 26. Что делать, если локальное представительство Microsoft не связывается со мной? Взаимодействие с локальным представительством Microsoft является преимуществом только программы Cloud Accelerate. Представительство Microsoft свяжется с вами в течение трех месяцев после начала участия в программе Cloud Accelerate. Если в течение указанного срока этого не произошло, обратитесь в региональный сервисный центр. 27. Как узнать, что мой отзыв в Центре Участников Партнерской программы Microsoft,

относится к облачным решениям? При создании нового отзыва обязательно выберите соответствующий продукт на базе облачных решений, использовавшийся в вашем проекте. Облачные технологии находятся в категориях служб Microsoft Online Services или платформы Windows Azure. Если вы завершили проекты по облачным вычислениям, рекомендуется создать новый отзыв.

https://training.partner.microsoft.com/learning/app/management/LMS_ActDetails.aspx?UserMode=0&ActivityId=716277

https://training.partner.microsoft.com/learning/app/management/LMS_ActDetails.aspx?UserMode=0&ActivityId=716283



28. Что делать при наличии проблем с созданием профиля или тестированием моего приложения Azure в Microsoft Platform Ready?

При наличии проблем с созданием профиля или тестированием приложения обратитесь по адресу [email protected]. 29. Почему выбранная компетенция должна быть привязана к моему бизнесу,

связанному с интернет-службами? Назначенная компетенция будет представлять ваши навыки и возможности клиентам. Нам необходимо быть уверенными, что эта компетенция отражает ваш реальный опыт работы с облачными решениями. 30. Где можно получить доступ к сообществам технической поддержки через Интернет

для облака? Посетите страницу сообществ технической поддержки через Интернет, чтобы получить поддержку по службам Business Online Productivity Services, CRM Online (Dynamics) и Windows Azure. 31. Имеется ли возможность приобрести дополнительные места для продуктов на базе

облачных решений? Лицензии, приобретенные по специально установленным для партнеров ценам, не могут превышать лимита на лицензии на внутреннее пользование (IUR) организации, указанного в преимуществах программы облачных решений. Такие лицензии должны предоставлять партнерам непрерывный доступ к интернет-службам в случае, когда партнеру не удается получить разрешение на IUR через программу облачных решений. В настоящее время для партнеров установлены следующие специальные цены на интернет-службы:

BPOS: 5 долларов США за место

32. Можно ли продлить текущее однолетнее пробное преимущество BPOS IUR с помощью программы Microsoft Cloud Partner?

Да, текущее однолетнее пробное преимущество BPOS IUR можно продлить на один год с помощью программы Cloud Essentials или Cloud Accelerate. Подробное руководство по продлению вы найдете на вкладке активации. 33. Может ли партнер с соглашением MOSPA с истекшим сроком действия и (или)

однолетним пробным преимуществом BPOS IUR присоединиться к программе Microsoft Cloud Partner?

Да. Партнер с соглашением MOSPA с истекшим сроком действия может повторно заключить его и пройти необходимые аттестации для получения права на участие в программе Cloud Partner. Если были выполнены все требования программы, партнер получает право на использование всех доступных преимуществ без каких-либо ограничений. Если срок действия преимущества BPOS IUR истекает до активации преимущества BPOS IUR программы облачных решений, то партнеру необходимо активировать новый экземпляр BPOS, так как данная программа не предусматривает повторной активации просроченной подписки BPOS или продления платной подписки с такой целью.

mailto:[email protected]

https://partner.microsoft.com/global/40014662



Подробное руководство по продлению приведено на вкладке активации. 34. Существует ли способ повторной регистрации в данной программе? Чтобы повторно зарегистрировать в программе Cloud Essentials Pack, партнерам необходимо выполнить все указанные для Cloud Essentials Pack требования. Партнеры по программе Cloud Accelerate должны показать заинтересованность в продвижении и продаже продуктов на базе облачных решений Microsoft, приняв на себя более высокий уровень обязательств (см. раздел требований). Чтобы повторно зарегистрироваться в программе Cloud Accelerate, партнеры должны выполнить все указанные требования для программы Cloud Accelerate и выполнить обязательства по продажам, превышающие 3 сделки на 150 мест, требуемые для входа в программу. Группа Partner Cloud будет следить за эффективностью работы партнера программы Cloud Accelerate и выполнением требований и в 3 квартале 2011 финансового года оценит выполнение обязательств по продажам в размере 8 сделок и общего числа мест не менее 500.



35. Каковы требования для перерегистрации в программах Cloud Essentials Pack или Cloud Accelerate?

Для перерегистрации в программе облачных решений и обновления прав на программное обеспечение для внутреннего пользования действуют разные требования. Они описаны раздельно для программы Cloud Essential Pack и Cloud Accelerate. Перерегистрация в программе

Cloud Essentials Pack: для продолжения участия в программе партнеры должны соблюдать требования регистрации. Ваша организация может продолжать пользоваться всеми преимуществами программы, кроме преимущества прав на програмное обеспечение для внутреннего пользования, для которого действуют описанные ниже дополнительные требования. Cloud Accelerate: партнер Microsoft Cloud Accelerate должн принять более высокий уровень обязательств для продления участия в программе и дальнейшего использования преимуществ. Для продления действия преимущества на права для внутреннего пользования необходимо выполнить дополнительные требования, описанные ниже. Чтобы перерегистрироваться, партнеры должны заключить 8 сделок и не менее чем 500 проданных лицензий (оба требования не привязаны к конкретным продуктам). В период действия программы это целевое значение постоянно оценивается, чтобы обеспечить его соответствие возможностям наших партнеров.

Права на програмное обеспечение для внутреннего пользования

Cloud Essentials Pack и Cloud Accelerate: кроме требований к регистрации в программе,

в течение периода действия регистрации партнеры, специализирующиеся на облачных

решениях, должны продать не менее 50 мест каждого из используемых интернет-

сервисов, чтобы получить права на внутреннее использование каждого из таких

интернет-сервисов в течение дополнительных 12 месяцев. Если вам не удается

получить право на определенный интернет-сервис, вы можете продолжить

использовать его по специально установленной для партнеров цене (без надбавок),

пока поддерживаете активное участие в программе.

36. Если я являюсь партнером с компетенцией уровня Gold или Silver, нужно ли мне

платить за программу Cloud Accelerate?

Нет, вам не требуется оплачивать участие в программе. Если вы получили и сохраняете

компетенцию уровня Gold или Silver, эта программа предоставляется бесплатно. В будущем

выполнение этого требования будет отражено на вкладке получения прав на веб-сайте

программы облачных решений. Однако в настоящее время для обновления этого требования

в соответствии с текущим состоянием ваша организация должна заполнить и отправить форму

заявления на участие в программе Cloud Accelerate.

37. Существуют ли ограничения для прав на внутреннее использование (IUR),

предоставляемых в рамках программы Microsoft Cloud Partner?



Сервисы, предназначенные для внутреннего использования, нельзя использовать для

прямого получения дохода, в коммерческих и личных целях, а также для обучения

клиентов. Права на внутреннее использование, полученные по программе Microsoft Cloud

Partner, предназначены для того, чтобы помочь вам изучить облачные сервисы Microsoft и

развить свой бизнес, создавая или продавая построенные на базе этих технологий

облачные решения. Эти преимущества прав на внутреннее использование не

предназначены для проведения коммерческих операций между партнером и клиентом

(этот принцип применим ко всем преимуществам программного обеспечения,

предоставляемым в рамках партнерской программы Microsoft).

Вопросы и ответы по программе Microsoft Cloud...

Documents

Transcript of Вопросы и ответы по программе Microsoft Cloud...