#. Pal Combat Ao Desperd Uma Oport D Melhoria

P A L E S T R AP A L E S T R A

COMBATE AO DESPERDÍCIOCOMBATE AO DESPERDÍCIO ! !“ “ UMA OPORTUNIDADE PARA AUMA OPORTUNIDADE PARA A

MELHORIA DO DESEMPENHOMELHORIA DO DESEMPENHO

DA ORGANIZAÇÃO ...” DA ORGANIZAÇÃO ...”

Palestrante : prof. Palestrante : prof. Ramon Armesto MondeloRamon Armesto Mondelo

[email protected]@uol.com.br

ALGUNS CONCEITOS ...

• Desperdício: ato ou efeito de desperdiçar

• Desperdiçar: gastar sem proveito,esbanjar

(Segundo : Aurélio Buarque de Holanda Ferreira)

NOSSO CONCEITO ...

• Desperdício : Tudo aquilo que poderia ter

sido planejado, feito, aplicado, utilizado ou aproveitado da melhor maneira possível e

não foi, não importa qual tenha sido o motivo, razão ou problema ...

Inclusive o não aproveitamento de

oportunidades disponíveis ...

( R. A. M.)

O QUE NOS LEVA A DESPERDIÇAR ?

• Causas Ambientais

• Causas culturais

• Causas fabricadas

O QUE NOS LEVA A DESPERDIÇAR ?

• A abundância ;

• A falta de consciência sobre os danos que o desperdício pode proporcionar à sociedade ;

• O desconhecimento do valor das coisas ;

• O não conseguir enxergar o que determinada economia é capaz de nos beneficiar direta ou indiretamente ;

• Porque é mais cômodo desperdiçar ( lei do mínimo esforço ) ;

• Por desconhecer os limites dos recursos e etc...

ANATOMIA DO DESPERDÍCIO

• Os desperdícios ocorrem habitualmente

devido a :

- Superprodução - Espera

- Transporte - Processo

- Armazenamento - Movimentos

desnecessário desnecessários

- Produtos defeituosos - Etc.

( Lean production – Toyota )

FLUXO DE RELACIONAMENTOS FLUXO DE RELACIONAMENTOS : : FORNECEDORES FORNECEDORES X X FÁBRIA FÁBRIA X,X,

TRANSPORTE TRANSPORTE XX CONSUMIDORES, CONSUMIDORES, X X RECICLAGEM RECICLAGEM ......

REFLEXOS DO DESPERDÍCIO NO BRASILREFLEXOS DO DESPERDÍCIO NO BRASIL ... ...

• Estima - se que o desperdício no Brasil (quandoEstima - se que o desperdício no Brasil (quando

associado às perdas de produtos, bens eassociado às perdas de produtos, bens e serviços ) atinge algo em torno de 40 % do PIBserviços ) atinge algo em torno de 40 % do PIB : :

- PIB ...................................... U$ 506 bilhões- PIB ...................................... U$ 506 bilhões

- PIB em serviços:.................. U$ 337 bilhões - PIB em produtos:................. U$ 169 bilhões

- Perda por falta de excelência. U$ 112 bilhões - Perda por desperdício............ U$ 85 bilhões

- Total das perdas ............... U$ 197 bilhões

( Fonte : União Brasileira para a Qualidade - UBQ)

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASILEXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL (01) (01)

• 13 % da produção anual de grãos do País é perdida por 13 % da produção anual de grãos do País é perdida por derramamento no transporte !derramamento no transporte !

( fonte : FSP - A..E. Moraes – 03.04.2005 )

• Que geram perdas de 10 Milhões de Toneladas de grãos e R$ 2.700.000.000,00 de prejuízo ...

• Que dariam para adquirir : 11.250.000 de cestas anuais de alimentos de R$ 2.400,00 cada uma ...

• Ou recuperar 27 % de todas as estradas brasileiras com problemas em 1 ano ... Ou 100% em 4 anos .

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIO NO BRASILEXEMPLOS DE DESPERDÍCIO NO BRASIL (02) (02)

• 10 % dos cereais produzidos no País, ou seja 10 % dos cereais produzidos no País, ou seja

9 milhões9 milhões de toneladas, são o perdidos no processo de toneladas, são o perdidos no processo de armazenamentode armazenamento ; ;

• Que geram perdas de R$ 2,4 bilhões que poderiam ser empregados para melhorar as instalações, processos, tecnologias e pessoal envolvido significativamente .


• 70 % da safra nacional é escoada por caminhões;70 % da safra nacional é escoada por caminhões;

• 80 % das estradas brasileiras estão em condições 80 % das estradas brasileiras estão em condições inadequadas;inadequadas;

• Caminhões com excesso de carga estão Caminhões com excesso de carga estão diminuindo a vida útil das estradas em até 60% por diminuindo a vida útil das estradas em até 60% por falta de controlefalta de controle; ;

• Custo de manutenção dos caminhões no Brasil Custo de manutenção dos caminhões no Brasil é o é o dobro do praticado nos EUAdobro do praticado nos EUA devido à situação das devido à situação das nossas estradas; nossas estradas;

• 10 bilhões de reais e o quanto se necessita para 10 bilhões de reais e o quanto se necessita para recuperar as estradas brasileiras e reativar as recuperar as estradas brasileiras e reativar as balanças de controle;balanças de controle;

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL (04)(04)

• Os acidentes de trânsito são o segundo maior Os acidentes de trânsito são o segundo maior problema de saúde pública do Paísproblema de saúde pública do País ... ...

• Devido a isso, 62 % dos leitos de traumatologia dos hospitais brasileiros são ocupados por acidentes de trânsito;

• E inúmeras análises de dados mostram que o número de mortes por quilómetro em estradas brasileiras é de 10 a 70 vezes superior ao de países desenvolvidos ...

• Em 2002 ocorreram 32.730 mortes no transito com ônus de 10 bilhões de reais para a Nação ...


• Somente em São Paulo são perdidas 316 milhões de

homens / hora produtivas / ano devido a lentidão

do trânsito;

• O trânsito de São Paulo desperdiça U$ 13,8 milhões

por dia : Com horas produtivas e combustível

perdidos no transito, que dariam para construir 1 Km

de linha de metrô a cada 10 dias, ou 36,5 km / ano,

e diminuir a carga poluente significativamente .

( FSP 09.05.1998 )

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASILEXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL ( 05 ) ( 05 )

• R$ 20 bilhões é quanto o governo federal gasta R$ 20 bilhões é quanto o governo federal gasta

por ano com acidentes de trabalhopor ano com acidentes de trabalho

- Que daria para gerar aproximadamente

1 .600.000 empregos de R$ 7.800,00 anuais

( com os encargos legais e sociais já

descontados ). E impulsionar o Comércio a

Industria e o setor de Serviços ...


• R$ 15 bilhões por ano é quanto gasta a iniciativa R$ 15 bilhões por ano é quanto gasta a iniciativa privada com acidentes de trabalho como privada com acidentes de trabalho como contrapartidacontrapartida ... ...

- Que dariam para proporcionar 7,5 milhões de bolsas de treinamentos (de R$ 2.000,00 cada uma) para desenvolver os trabalhadores brasileiros para ajudarem as Organizações a serem mais produtivas, eficazes, e competitivas . Com a vantagem de proporcionar importante uma redução no número de acidentes e amenizar o custo social ...

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL(07)EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL(07)

• 20 Bilhões de reais é quanto se estima que 20 Bilhões de reais é quanto se estima que

suma todos os anos no ralo da corrupção suma todos os anos no ralo da corrupção

aberto nas prefeituras brasileirasaberto nas prefeituras brasileiras ... ...

- Que daria para : construir 500.000 moradias

de R$ 40.000,00 cada uma , impulsionar a

Construção Civil e melhorar a qualidade de vida

da população ...

( fonte : veja abril 2004 e FSP 18 abril 2005 )

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL ( 08 )

Turismo no Brasil perde mais de U$ 10 Bilhões Turismo no Brasil perde mais de U$ 10 Bilhões

por causa da violência segundo o BID... por causa da violência segundo o BID... ( Jornal da Tarde – 26 abril - 1998 )

- O Brasil não é capaz de atrair nem 1,5 por cento dos

mais de 550 milhões de pessoas que viajam todos os

anos num dos setores que mais cresce no mundo ...

- Se essas perdas fossem aplicadas na para melhorar a

segurança, a infra-estrutura do setor, e para elaborar

campanhas publicitárias internacionais de porte ... Os

números do turismo brasileiro seriam bem melhores.


• O Brasil joga fora 12 bilhões de reais com o desperdício de alimentos segundo a Secretaria de Abastecimento do Estado de São Paulo, com os quais poderiam ser alimentadas com cestas básicas 8 milhões de famílias ou aproximadamente 30 milhões de pessoas ...

• 35 % dos 15 milhões de toneladas de hortaliças produzidas no Brasil são jogadas no lixo ;

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL (10)

• O Brasil joga mais alimentos fora doO Brasil joga mais alimentos fora do

que come !( segundo a EMBRAPA)que come !( segundo a EMBRAPA)

• 35 % de todas as frutas e verduras que produz são perdidas• 10 % das perdas ocorrem durante a colheita• 50 % no manuseio• 30 % nas centrais de abastecimento• 10 % entre mercados e consumidores


• Os supermercados do País perdem 2,5 % do seuOs supermercados do País perdem 2,5 % do seu

faturamento anual com desperdíciofaturamento anual com desperdício

- Que correspondem a um prejuízo R$ 1,5 bilhão por ano devido a : Furtos internos externos produzidos por empregados, promotores, parentes e amigos (40 %), furtos externos (29 %), por erros operacionais (18 %), por erros administrativos (11%), por roubo de mercadorias (2%) ;

- Não estão considerados nessa estatística os desperdícios decorrentes do gerenciamento inadequado de todos os recursos que dispõem ou dos seus fornecedores que absorvem silenciosamente a maior parte do declarado ...

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASILEXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL ( 12 ) ( 12 )

• O desperdício de água no Brasil é alarmante e chega O desperdício de água no Brasil é alarmante e chega

a 46 %a 46 % , contra 10 % na Europa e 6% em Cingapura , contra 10 % na Europa e 6% em Cingapura

• A água tratada perdida pelo Brasil, daria para abastecer a França, Suíça, Bélgica e Itália durante 12 meses pelo menos .

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL (13)EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL (13)

• O desperdício do ensino médio fundamental éO desperdício do ensino médio fundamental é da ordem de R$ 6, 4 bilhõesda ordem de R$ 6, 4 bilhões - De 36,5 milhões de vagas, ocorre um índice de repetência próximo aos 40 %;

• País perde R$ 84 bilhões por ano com falsificação País perde R$ 84 bilhões por ano com falsificação de produtos e contrabandode produtos e contrabando

- Com o fruto dessa pirataria daria para pagar a aposentadoria e dos Brasileiros nessa condição por um período de oito meses consecutivos (considerando o que foi gasto no mês de março de 2005)

EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL (13)EXEMPLOS DE DESPERDÍCIOS NO BRASIL (13)

• O Brasil tem 2.214 obras inacabadas que já O Brasil tem 2.214 obras inacabadas que já consumiram mais de 15 bilhões de reais e consumiram mais de 15 bilhões de reais e

que necessitam de outros 15 bilhões para que necessitam de outros 15 bilhões para conclui-las , embora esse número possa vir conclui-las , embora esse número possa vir

a ser maior devido ao estado caótico em que a ser maior devido ao estado caótico em que se encontram ...se encontram ...

• Etc, etc, etc ...Etc, etc, etc ...

RETRATOS DA CONSTRUÇÃO CIVIL

RETRATO DOS RETRATO DOS RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

NA CONSTRUÇÃO NA CONSTRUÇÃO CIVILCIVIL......

RELACIONAMENTOS DA

CONSTRUÇÃO CIVIL

VIVENDO O CANTEIRO DE OBRASVIVENDO O CANTEIRO DE OBRAS (1) (1)

Mau planejamento e lay - out desorganizadoMau planejamento e lay - out desorganizado

- Gera necessidade de maiores espaços físicos, contrariando a lógica da maioria das obras geralmente executadas nos grandes centros,densamente habitados e com sérios problemas de espaço;

- Conduz a uma maior circulação de materiais, equipamentos e pessoas, levando a maiores perdas de tempo e materiais;

- Não se consegue fazer um bom planejamento de estoques que leva a movimentações desnecessárias

que proporcionam quebras e desperdícios;


- Incompatibilidade dos equipamentos com materiaisIncompatibilidade dos equipamentos com materiais a serem movimentados, geram perdas de tempo e a serem movimentados, geram perdas de tempo e materiais; materiais;

- Deterioração de materiais por má armazenagem;Deterioração de materiais por má armazenagem;

- Falta de padronização dos materiais e componentesFalta de padronização dos materiais e componentes conduz a um excessivo manuseio favorecendo perdas conduz a um excessivo manuseio favorecendo perdas de materiais, tempo, etc.de materiais, tempo, etc.


. . Descontinuidade da produçãoDescontinuidade da produção

- Falta de frentes de serviço por descontrole das equipes - Falta de frentes de serviço por descontrole das equipes de de serviços interdependentes;serviços interdependentes;

- Falta de mão-de-obra por deficiência ou mau - Falta de mão-de-obra por deficiência ou mau dimensionamentodimensionamento das equipes, como também, desconhecimento da das equipes, como também, desconhecimento da produtividade das mesmas; produtividade das mesmas;

- Falta de material por deficiência no planejamento ou - Falta de material por deficiência no planejamento ou controle controle dos materiais para suprir a mão-de-obra;dos materiais para suprir a mão-de-obra;

- Retrabalhos por falta de controle das etapas de - Retrabalhos por falta de controle das etapas de serviços intervenientes e deficiência de mão-de-obra serviços intervenientes e deficiência de mão-de-obra gerando gerando perda de tempo, ou seja, serviços subseqüentes têm perda de tempo, ou seja, serviços subseqüentes têm que que esperar por reparos, aliado ao fato.esperar por reparos, aliado ao fato.

VISÃO DO DESPERDÍCIO NA CONSTRUÇÃO CIVILVISÃO DO DESPERDÍCIO NA CONSTRUÇÃO CIVIL (1) (1)

• Pesquisa realizada por Professores da escola Pesquisa realizada por Professores da escola Politécnica da USP, de 1997 a 200, em 100 canteiros Politécnica da USP, de 1997 a 200, em 100 canteiros de obras de 2 estados revelaram que em relação ao de obras de 2 estados revelaram que em relação ao previsto no projeto gastam-se em media 20 % a + ...previsto no projeto gastam-se em media 20 % a + ...

- E isoladamente, existem números piores :

. Desperdício com areia - 76 % . Desperdício com cimento - 95 % . Desperdício com pedra - 75 % . Desperdício de cal - 97 %

- Esses desperdícios ocorrem principalmente no mercado informal ...

VISÃO DO DESPERDÍCIO NA CONSTRUÇÃO CIVIL ( 1 )

O desperdício da Construção Civil, só com questões relacionadas ao gerenciamento (esperas, transporte, execução, estocagem, armazenamento inadequado, retrabalhos, movimentos desnecessários, produtos defeituosos, quebras, erros de planejamento, logística imprópria, etc.) é superior a 15 % do custo total da obra ...

E ... Quando associado às perdas de materiais, baixa produtividade, efeitos do clima, custos financeiros, acidentes e outras questões relacionadas, esse número é muito maior !

ACIDENTES FATAIS NA CONSTRUÇÃO CIVIL

7

Taxas de acidentes fatais na construção civil por 1.000 empregadospaíses selecionados - Relatório OIT

0%

1%

2%

3%

4%

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(97)

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A mão de obra empregada pela Construção Civil é da Ordem de 1.250.000 empregados ...

A AMEAÇA DOS RECURSOS FINITOS DA TERRA ...

“ “ Se a humanidade não compreender com toda a clareza que aSe a humanidade não compreender com toda a clareza que a que a cada dia de sua existência que a cada dia de sua existência vai precisar consumir vai precisar consumir menosmenos : :

. Água . Energia . Matéria Prima

E ... Produzir cada vez menos :

. Lixo . Sobras . Resíduos . Desperdícios . Poluição

A natureza vai se encarregar de dar as suas respostas daA natureza vai se encarregar de dar as suas respostas da como ela sabe para conter os saques indiscriminados que como ela sabe para conter os saques indiscriminados que estão sendo feitos aos seus recursos finitos ... ”estão sendo feitos aos seus recursos finitos ... ”

O QUE FAZERO QUE FAZER !!! !!!

• A Construção Civil ( independentemente da atual visão e atitude de seus empresários ) vai ter de se alinhar às exigencias que já vem sendo adotadas ( sistemas de gestão da qualidade, gestão ambiental, segurança e saúde no trabalho, responsabilidade social, evolução da legislação, etc.) e expandidas por outros setores (há pelo menos uns 15 anos) para se adequarem à essa inexorável realidade ...

• E a razão é simples : Os custos dos insumos, materiais e matérias primas empregadas pelo setor, tenderão a ser cada vez maiores porque os seus preços evoluirão de acordo com a dificuldade de extração e disponibilidade na natureza ...

• O que significa objetivamente que para se alcançar uma matriz de custos que permita manter a atividade atrativa, o setor terá de reposicionar – se e otimizar tudo !

• E isso começa pelo combate ao desperdício, melhoria do nível de reciclagem, redução do volume de entulho, melhoria das rotinas do trabalho do dia a dia, melhoria e aperfeiçoamento das qualificações e habilidades dos RH’s à disposição da organização, adoção de tecnologias mais eficazes e apropriadas.

• Que terão de contar com a implementação de sistemas de gerenciamento tais como : ISO 9.001 : 2.008, 14.000, OHSAS 18.001, SA 8.000 e cumprimento da legislação pertinente : NR 6 , 7 e 15 e outras ...

!

Por onde começar é a questão, mas conhecer as perdas e as suas causas, sem dúvida alguma terá de ser o

primeiro passo !

“ “ PASSOS PARA COMBATER PASSOS PARA COMBATER O O DESPERDÍCIO DESPERDÍCIO ...” ...”

. VERIFIQUE ATENTAMENTE SE TODAS AS . VERIFIQUE ATENTAMENTE SE TODAS AS INSTALAÇÕIES, MÁQUINAS, EQUIPAMENTOS, INSTALAÇÕIES, MÁQUINAS, EQUIPAMENTOS, ESPAÇO FÍSICO, LOGÍSTICA, MATERIAIS, ESPAÇO FÍSICO, LOGÍSTICA, MATERIAIS, INSUMOS, MATÉRIAS PRIMAS, OCUPAÇÃO DO INSUMOS, MATÉRIAS PRIMAS, OCUPAÇÃO DO TEMPO, EMPREGO DOS TALENTOS DISPONIVEIS, TEMPO, EMPREGO DOS TALENTOS DISPONIVEIS, IDEIAS E OPORTUNIDADES E DEMAIS RECURSOS, IDEIAS E OPORTUNIDADES E DEMAIS RECURSOS, ESTÃO SENDO APLICADOS E OU UTILIZADOS DA ESTÃO SENDO APLICADOS E OU UTILIZADOS DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL...E RELACIONE-AS !MELHOR MANEIRA POSSÍVEL...E RELACIONE-AS !

. IDENTIFIQUE AS PROVÁVEIS CAUSAS, OS . IDENTIFIQUE AS PROVÁVEIS CAUSAS, OS EFEITOS E AS AÇÕES QUE SERÃO REQUERIDAS EFEITOS E AS AÇÕES QUE SERÃO REQUERIDAS PARA RESOLVER E OU EQUACIONAR AS PARA RESOLVER E OU EQUACIONAR AS SITUAÇÕES ENCONTRADAS ...SITUAÇÕES ENCONTRADAS ...

. MEÇA AS QUANTIDADES DO DESPERDÍCIO . MEÇA AS QUANTIDADES DO DESPERDÍCIO PRODUZIDO E QUANTIFIQUE AS PERDAS PARA PRODUZIDO E QUANTIFIQUE AS PERDAS PARA PODER CLASSIFICA-LAS E RELACIONA-LAS POR PODER CLASSIFICA-LAS E RELACIONA-LAS POR ORDEM DE IMPORTÃNCIA E VALÔR ...ORDEM DE IMPORTÃNCIA E VALÔR ....

• PREPARE AS AÇÕES DE COMBATE PARA CADA TIPO DE DESPERDÍCIO ;. NOMEIE UM LÍDER RESPONSÁVEL PELA COORDENAÇÃO E GERNECIAMENTO DO COMBATE ; . TREINE AS PESSOAS ENVOLVIDAS COM A GERAÇÃO DO DESPERDÍCIO E COM O PROGRAMA DE MELHORIAS INTENSIVAMENTE;. REALIZE TODAS AS TAREFAS E AÇÕES PROGRAMADAS ...

. VERIFIQUE CONTINUAMENTE SE AS AÇÕES . VERIFIQUE CONTINUAMENTE SE AS AÇÕES PROGRMADAS ESTÃO SENDO CUMPRIDAS E SE PROGRMADAS ESTÃO SENDO CUMPRIDAS E SE OS RESULTADOS PLEITEADOS ESTÃO SENDO OS RESULTADOS PLEITEADOS ESTÃO SENDO ALCANÇADOS; ALCANÇADOS; . REORIENTE, TREINE, RETREINE, MUDE, . REORIENTE, TREINE, RETREINE, MUDE, SUSPENDA OU TOME AS MEDIDAS QUE FOREM SUSPENDA OU TOME AS MEDIDAS QUE FOREM NECESSÁRIAS PARA ALCANÇAR OS OBJETIVOS NECESSÁRIAS PARA ALCANÇAR OS OBJETIVOS ESTABELECIDOS ...ESTABELECIDOS ...

1º PASSO1º PASSO

IDENTIFICAÇÃOIDENTIFICAÇÃO

2º PASSO2º PASSO

ANÁLISEANÁLISE

3º PASSO3º PASSOMEDIÇÃO EMEDIÇÃO E

CLASSIFICAÇÃOCLASSIFICAÇÃO

4º PASSO4º PASSOAÇÕES DE AÇÕES DE COMBATECOMBATE

5º PASSO 5º PASSO GERENCIAMENTOGERENCIAMENTO

DesperdícioDesperdício : É tudo aquilo que poderia : É tudo aquilo que poderia ter sido feito, aplicado ou utilizado ter sido feito, aplicado ou utilizado

da melhor maneira possível e não foi, da melhor maneira possível e não foi, não importa qual tenha sido o motivo, não importa qual tenha sido o motivo,

razão ou problema ... razão ou problema ...

R E C A D OR E C A D O ... ...

• Ou o Brasil equaciona a questão do Desperdício com a transparência e objetividade que é necessário neste momento para conhecer a sua verdadeira dimensão, potencialidade de melhorias e possibilidades de proporcionar impactos no desempenho nacional, para a partir dessas informações fazer frente às pressões sócio / político / econômicas nacionais e ameaças da competitividade internacional através da implementação de um abrangente programa de recuperação desses gigantescos recursos que dispomos e estamos perdendo por decisão ...

• Ou num futuro mais próximo do que sejamos capaz de imaginar ... Vamos perder a chance de competir com nossos concorrentes em

condições de igualdade !

• É preciso ter consciência de que a conta do desperdício chega para toda a sociedade ainda que ela não o queira .

• Não é mais possível postergar esse esforço nacional e continuara aceitando passivamente impactos cada vez mais danosos ... Até porque são cumulativos à vida humana, ao meio ambiente e ao conjunto da economia...

• Em suma ... É você quem decide !

Prof. Ramon Armesto MondeloProf. Ramon Armesto Mondelo

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