02. Debora Miceli - Treinamento e Desenvolvimento: Mudança organizacional
05. Debora Miceli: Imagens da organização - A organização como cultura
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A Organização como Cultura
Matéria: Imagens da Organização
Professora: Debora Miceli
Versão: 1.0 - jan/14
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Capítulo 5: A Organização como Cultura
Ideias, normas
Valores e crenças
Padrões de signifi-
cadoscompart-tilhados
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Cultura Organizacional
A cultura organizacional é composta por valores, crenças, pressupostos, normas, padrões de comportamento que traduzem o comportamento da empresa.
• Baseia-se em valores
• Não é visível, mas é perceptível;
• Imprimi significado, direção e mobilização;
• Funciona como um mecanismo de controle informal (aprova ou reprova comportamentos)
ICEBERG
Cultura significa cultivar, e vem do latim colere.
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Organização como Cultura
Varia de acordo com o desenvolvimento da
sociedade
Cultura corporativa e subcultura
Cultura varia de uma sociedade para a outra
– organizações em diferentes países
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Culturas diferentes em um mesmo mercado
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Características que diferenciam as Culturas
organizacionais
Inovação
Orientação para os
resultados
Orientação para as Pessoas
Orientação para as Equipes
Agressividade
Estabilidade
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Terry Tate: Episódio 1
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Organização vistas como Culturas
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Obediência ou Representação?!
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Realidade Compartilhada
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Estudo de Caso: Mc Donald’s
Como a organização interfere na cultura da sociedade?
Como a sociedade interfere na cultura da organização?
Qual a opinião do grupo?
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Forças da Metáfora
• Atenção aos aspectos simbólicos da organização;
• A organização repousa sobre sistemas de significados comuns;
• A cultura abre caminho para reinterpretação de conceitos, processos e estilos de liderança;
• Ajuda a reinterpretar a natureza e o significado das relações da organização.;
• A cultura contribui para a mudança.
(Morgan, 2006 – P. 130 - 133)
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Limitações da Metáfora
• O perigo de fazer uma leitura superficial da Cultura Organizacional;
• É preciso ter cuidado com a cegueira ideológica que faz heróis populares modelando e remodelando as organizações;
• Caso a cultura controla em lugar de expressar o caráter humano, ela pode ser vista como manipuladora e totalitária;
• Risco da impregnação política nos aspectos da cultura.
(Morgan, 2006 – P. 134)
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Referência Bibliográfica
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da
Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
MORGAN, Gareth. Imagens da Organização – 2. ed. - Atlas, 2009.