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    Gesto do Tempo

    GESTO DO TEMPO

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    Gesto do Tempo

    INTRODUO

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    Gesto do Tempo

    Tempo dinheiro.O tempocura feridas

    tudo uma questo de tempoTemostempo de sobra- dizemcom o objectivo de nostranquilizar.

    DIMENSES DO TEMPO

    Toda a gente tem todo o tempo que existeSomos obrigados a gastartempo

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    Gesto do Tempo

    Se no o usarmos, o tempo desaparece namesma

    DIMENSES DO TEMPO

    Tudo requertempo

    O tempo significa coisas diferentes ao longo davida

    impossvel reencontrar o tempo

    Otempo no adaptvel! impossvel gerirmoso tempo

    possvel gerirmo-nos a ns prprios

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    Gesto do Tempo

    1. Dimenso monetria: o valor dotempo de trabalho elevado e importapor isso disponibilizar e rentabilizar osrecursos por forma a maximizar osresultados

    2. Dimenso subjectiva: a maiorparte de ns tem uma tendnciainconsciente para funcionar de acordocom uma percepo subjectiva do

    tempo que nos leva a funcionar emritmos prprios e esquemas pessoaisde organizao que nem sempre socompatveis com a eficcia exigida

    pelas situaes

    3. Dimensoracional: permite-nosgerir a energiade acordo com assituaes e suasexigncias. Issoimplica que, fixarobjectivos e definirprioridades, sejamos primeirosmeios a utilizarpara rentabilizar otempo.

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    Gesto do Tempo

    TEMPO PRODUTIVO VS TEMPO IMPRODUTIVO

    o tempo no qual realizamos actividades que noslevam aos resultados desejados. Por resultados,entendemos, no somente o atendimento dasnossas metas profissionais, como tambm oatendimento das nossas metas pessoais efamiliares).

    TEMPO IMPRODUTIVO

    aquele no qual realizamos actividades que nonos levam a resultados desejados.

    TEMPO PRODUTIVO

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    Gesto do Tempo

    Melhorar a gesto pessoal do tempo , em primeirolugar, uma questo de vontade e motivao e emseguida, de prtica e disciplina.

    O tempo um recurso que pode apenasser gerido, no pode ser comprado!

    A situao de competitividadeactual, tem incidido no apenas: numa oferta mais diversificada deprodutos

    na melhoria da qualidade de servios...como tambm na reduo dosprazos do servio

    EFICCIA VS EFICINCIA

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    Gesto do Tempo

    Ser eficaz ser eficientePara nos tornarmos eficazes, necessrio clarificaras prioridades pessoais, profissionais e daorganizao, identificando as tarefas realmenteimportantes, que determinam os resultados maissignificativos

    Ser eficaz : conseguir os resultados pretendidosnum determinado tempo

    Ser eficiente : conseguir os resultados com amxima qualidade, com o mnimo de energia e comuma durao ptima

    Segundo a lei de Pareto, 20% das tarefas

    determinam 80% dos resultados obtidos naactividade profissional

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    Gesto do Tempo

    Ser eficiente implica...

    Aplicar o esforo onde e quandonecessrio e na medida exactado necessrio para obter o efeitodesejado

    O objectivo esforarmo-nos por conseguir:

    O melhor possvelO mais possvel

    O mnimo de energia

    O melhor tempo

    QualidadeQuantidade

    Economia de movimentos

    Economia de tempo

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    Gesto do Tempo

    A forma como os empregados de uma dada Empresagerem o tempo depende do ambiente e culturaempresarial. Em muitas empresas trabalhar muitashoras sinnimo de trabalhar muito.

    Trabalhar muitas horas no sinnimo de que se esta trabalhar bem, pois trabalhar muito tempo seguidodiminui a eficincia e a produtividade

    muito importante fazer uma boa gesto do tempoprivilegiando a qualidade de vida. Gerir bem o tempo

    traz felicidade e sensao de sermos produtivos

    Mas

    Por isso...

    GERIR O TEMPO COM EFICCIA

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    Gesto do Tempo

    O que deveria estar a fazer

    agora?

    O que estou a fazer agora est

    relacionado a quais objectivos e

    prioridades?

    necessrio manter o foco nos objectivos einterrogarmos-nos constantemente:O que estou a

    fazer, representa o melhor uso do meu tempo agora?"

    Reflectir sobre:

    Gerir o tempo com eficcia, implica...

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    Gesto do Tempo

    DESPERDIADORES DETEMPO

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    Gesto do Tempo

    Desorganizao do local de trabalho

    Reunies desnecessrias ou malconduzidas

    Ausncia de planeamento, objectivos erioridades

    Falta de formao dos prprios

    colaboradores

    Limites pouco claros de autoridade ede responsabilidade

    Informaes insuficientes ou atrasadas

    FACTORES QUE AJUDAM A DESPERDIARO TEMPO:

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    Gesto do Tempo

    Gesto da crise

    Dificuldade em dizer no

    Conversas de corredor

    Procrastinao

    Delegao ineficaz

    Comunicao ineficaz

    Interrupes telefnicas

    Visitas inesperadas

    Indeciso

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    Gesto do Tempo

    Facilita o trabalho em equipa atravs de uma maiorcooperao

    REUNIES

    VANTAGENS

    Facilita a resoluo de problemas, conflitos ereclamaes

    Ajuda a quebrar as barreiras comunicao

    Potencia a inovao e a criatividadeProporciona a definio/clarificao de prioridades

    Contribui para a implementao de mudanas

    Proporciona a aprendizagem e formao contnua

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    Gesto do Tempo

    Reunies desnecessrias

    Deficiente preparao dareunio

    REUNIES

    CAUSAS POSSVEIS

    Falta de agenda ouagenda longa

    SOLUES

    Limitar as reunies sestritamente necessrias

    Escolher os participantesadequados, assim como o

    dia e hora maisconvenientes

    Participantes malescolhidos Preparar um guia da

    reunio e no final definir 1

    plano de acoM conduo da reunio

    Falta de mtodo naabordagem dos temas

    Incapacidade de controlaras interven es

    Respeitar os horriosprevistos

    Controlar o tempo de

    interveno dosparticipantes

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    Gesto do Tempo

    1- Esta reunio tem verdadeira utilidade?

    3 PERGUNTAS ANTES DA REUNIO

    Que aconteceria se ela no se realizasse?Quais as consequncias?

    2 - No ser possvel substitu-la por outra coisa?

    Se se trata apenas de informar, por exemplo, no bastarredigir uma nota ou telefonar?

    3 - Para que se faz esta reunio?

    Trata-se de informar os participantes?

    De recolher informaes da parte deles?

    De provocar uma troca de pontos de vista?

    De se conseguir um acordo?

    De tomar uma deciso?

    De persuadir para um novo caminho?

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    Gesto do Tempo

    Falta de objectivos

    Estimativas irrealistas do tempo

    Mudana constante das prioridades

    Prioridades pouco claras

    PLANEAMENTO

    CAUSAS POSSVEIS

    No contemplar os imprevistos no planeamentoFazer em primeiro lugar tarefas secundrias oumais agradveis

    Ausncia de um plano dirio escrito

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    Gesto do Tempo

    Organizar o trabalho e a documentao

    Planear o trabalho com critrios de importncia e

    em funo dos imprevistos, rever as prioridades

    Fazer um plano com as rotinas e as marcaesdirias, semanais e mensais

    Planear as tarefas que exigem mais concentraopara perodos de tempo, em que no haja grandesprobabilidades de interrupo

    Contemplar tarefas de menor durao ou que exigemmenor concentrao para perodos em que ocorremhabitualmente mais interrupes

    Controlar ou filtrar as interru es

    SOLUES

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    Gesto do Tempo

    Indeciso

    Receio de secomprometer

    Receio de cometer errose assumir riscos

    DECISO

    CAUSAS POSSVEIS

    Adiar a deciso

    Querer reunir todos osdados

    No ponderar

    alternativas e no avaliaras conse uncias

    SOLUES

    Planear a deciso

    Evitar a ocorrnciade imprevistos em

    assuntos importantes

    Avaliar alternativas

    Consultar oscolaboradoresadequados

    Decidir e agir, mesmocom algum grau deincerteza

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    Gesto do Tempo

    Desejo de ajudar

    Receio de melindrar

    Necessidade de seraceite

    INCAPACIDADE DE DIZER NO

    CAUSAS POSSVEIS

    Receio deresponsabilidades

    Falta de objectivospessoais

    SOLUES

    Fechar a porta nosperodos em que noquer ser incomodado

    Explicar ao interlocutor

    que est concentradonuma tarefa importante

    Pedir para lhe filtraremas solicitaes

    Identificar o assunto e otempo necessrio parao tratarFalta de prioridades

    Perspectiva de promoo

    ou agradecimento

    Indicar outra altura mais

    apropriada para tratardo assunto

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    Gesto do Tempo

    Filtragem incorrecta dostelefonemas recebidos

    TELEFONEMAS

    CAUSAS POSSVEIS

    Falta de preparao dostelefonemas a fazer

    SOLUES

    Ter um bloco deapontamentos junto aotelefone

    No registar e anotar asinformaes

    Preparar os telefonemas a

    efectuar

    Desconhecimento daorganizao e

    funcionamento doservio

    Falta de mtodo naabordagem dos temas

    Comunicaes longas edis ersas do ob ectivo

    Transferir chamadas paraoutra pessoa

    Agrupar os telefonemas arealizar

    Pedir para filtrarem aschamadas ue recebe

    Controlar a comunicaocentrando o interlocutorno objectivo

    G

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    Gesto do Tempo

    No saber ouvir

    Falta de informao

    Informao inadequada,imprecisa, atrasada ou

    excessiva

    COMUNICAO

    CAUSAS POSSVEIS

    Comunicao

    interpessoal ineficazBoatos

    Reunies mal planeadas

    e conduzidas

    SOLUES

    Planear a comunicaoquando realiza contactostelefnicos ou directos

    Marcar e preparar asreunies

    Controlar o processo decomunicao, escutando,fazendo perguntas e

    reformulandoClarificar a informaotransmitida e recebidaPedir e dar feedback

    sobre as acesrealizadas

    G t d T

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    Gesto do Tempo

    Medo de obter resultadosde qualidade inferior

    Falta de tempo paradelegar

    DELEGAO

    CAUSAS POSSVEIS

    Receio de parecerdesocupado e deconsequentemente estara mais

    SOLUES

    Escolher as pessoasmais indicadas paradelegar determinadastarefas

    Explicar-lhes osobjectivos da tarefa eos resultadospretendidos

    Fornecer-lhes todas asinformaes, planos emeios necessrios

    Falta de confiana nascapacidades e nascompetncias doscolaboradores

    Dar o apoio necessrio

    e controlar osresultadosDelegao malre arada

    G t d T

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    Gesto do Tempo

    Guardarmos algum tempo por dia para rever aforma como gerimos o tempo

    RESUMO DAS PRINCIPAIS IDEIAS

    1

    2 Debruarmo-nos sobre um assunto difcil eresolv-lo imediatamente

    Pensarmos no nosso dia quando vamos para o

    trabalhoDelegarmos sempre as tarefas que no tenhampara ns uma relao tempo-eficincia

    3

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