15 passos de_implantacao

IMPLANTANDO UMA GESTÃO EMPRESARIAL MODERNA

Eng. Willy C. Branco RomanoEngenheiro civil

http://www.cesupa.br/

http://www.sindusconpa.org.br/

http://www.pa.sebrae.com.br/

http://qualityincorporadora.com.br/principal.htm

http://www.ccb.eng.br/

mailto:[email protected]?subject=Contato Via Apresenta??o Engenharia Civ?l

“As empresas precisam ter o lucro como objetivo, do contrário, elas morrem.

Mas, se uma empresa é orientada apenas para o lucro, também morrerá, porque não terá mais

nenhum motivo para existir”.

“Anita Roddick”

“Antes de buscar A Vitória, aprenda como evitar A Derrota.”

Willy C. Branco

1. DESDENHAR O CÁLCULO DA FORÇA INIMIGA(CONSTRUIR SEM VISÃO DE MERCADO)

2. AUSÊNCIA DE AUTORIDADE(PESSOAS SEM LIDERANÇA COMANDANDO A EMPRESA E AS OBRAS)

3. TREINAMENTO INEFICAZ(FALTA DE ORIENTAÇÃO E INFORMAÇÃO)

4. CÓLERA INJUSTIFICÁVEL(RECLAMAÇÕES E PUNIÇÕES INJUSTAS)

5. DESRESPEITO À DISCIPLINA(FALTA DE COMPROMETIMENTO COM A EMPRESA)

6. INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO DOS HOMENS ESCOLHIDOS(ERRO AO SE DELEGAR AS FUNÇÕES)

Para se atrair a derrota, Para se atrair a derrota, há seis condições básicas:há seis condições básicas:

FONTE: SUN TZU

LIVRO: A ARTE DA GERRA

1. SE AS TROPAS FOGEM AFLITAS, SÃO INSUBORDINADAS, CAEM NA DESORDEM OU DEBANDAM, HOUVE FALHA DO GENERAL. ESTES DESASTRES NÃO PODEM SER ATRIBUÍDOS A CAUSAS NATURAIS.(SE AS COISAS DÃO ERRADAS, NÃO DIGA QUE OBRA É ASSIM MESMO)

2. O EXÉRCITO É INSUBORDINADO QUANDO AS TROPAS SÃO FORTES E OS OFICIAIS FRACOS.(A DISCIPLINA DOS COMANDADOS DEPENDE DA AUTORIDADE DO COMANDANTE)

Não culpe a tropa se você é um Não culpe a tropa se você é um general fraco. general fraco.

FONTE: SUN TZU


FONTE: MICHAEL PORTER

LIVRO: ESTRATÉGICA COMPETITIVA

PODER DEBARGANHA DOSFORNECEDORES

RIVALIDADE ENTRE OS

CONCORRENTES

AMEAÇA DE PRODUTOS

SUBSTITUTOS

AMEAÇA DE ENTRADA DE NOVOS

COMPETIDORES

PODER DE BARGANHA

DOS CLIENTES

As Cinco Forças CompetitivasAs Cinco Forças Competitivas

FONTE: MICHAEL PORTER

LIVRO: ESTRATÉGICA COMPETITIVA

As Cinco Forças CompetitivasAs Cinco Forças Competitivas

“As cinco forças competitivas – entrada, ameaça de substituição, poder de negociação dos compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes – refletem o fato de que a concorrência em uma industria não está limitada aos participantes estabelecidos.”

FONTE: WINSLOW TAYLOR

PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA


COMENTÁRIO:WILLY C. BRANCO

•NÃO EXISTIA INTERAÇÃO ENTRE OS DEPARTAMENTOS DA EMPRESA(OS OPERÁRIOS DEVEM TER LIVRE ACESSO A SALA DE ENGENHARIA, POLÍTICA DAS PORTAS ABERTAS)

•OS GERENTES PARECIAM IGNORAR QUE A EXCELÊNCIA NO DESEMPENHO SIGNIFICARIA RECOMPENSAS TANTO PARA ELES PRÓPRIOS QUANTO PARA A MÃO-DE-OBRA.(OS ADMINISTRADORES NÃO ENTENDEM QUE UMA ALTA PRODUÇÃO É VANTAGEM PARA TODOS “GANHA X GANHA”)

•HAVIA CONFLITO ENTRE CAPATAZES E OPERÁRIOS A RESPEITO DA QUANTIDADE DA PRODUÇÃO.(POUCAS CONSTRUTORAS TEM CONHECIMENTO DOS SEUS ÍNDICES DE PRODUTIVIDADE)

•A ADMINISTRAÇÃO NÃO TINHA NOÇÃO CLARA DA DIVISÃO DE SUAS RESPONSABILIDADES COM O TRABALHADOR.(A ADMINISTRAÇÃO DA OBRA DEVE GERAR CONDIÇÕES PARA A AUTO-REALIZAÇÃO DOS OPERÁRIOS)

Principais Problemas nas Operações Fabris Listados Principais Problemas nas Operações Fabris Listados Por Taylor:Por Taylor:

•NÃO HAVIA INCENTIVO PARA MELHORAR O DESEMPENHO DO TRABALHADOR.(POR FALTA DE CONHECIMENTO DOS ÍNDICES DE PRODUTIVIDADE, MUITOS ACORDOS FEITOS ENTRE GERENTES DE OBRA E OPERÁRIOS NÃO SÃO CUMPRIDOS)

•MUITOS TRABALHADORES NÃO CUMPRIAM SUAS RESPONSABILIDADES.(A FALTA DE COMPROMETIMENTO DOS OPERÁRIOS É CULPA DA ADMINISTRAÇÃO QUE NÃO GEROU UM AMBIENTE DE AUTO-REALIZAÇÃO OU NÃO SOUBE SELECIONAR OS OPERÁRIOS)

•AS DECISÕES DOS ADMINISTRADORES ERAM SUBJETIVAS, BASEADAS NA INTUIÇÃO E NO PALPITE.(ATÉ HOJE NO BRASIL SÓ QUEM GANHOU DINHEIRO COM FEELING FOI O MORIS ALBERT)


COMENTÁRIO:WILLY C. BRANCO

Principais Problemas nas Operações Fabris Listados Principais Problemas nas Operações Fabris Listados Por Taylor:Por Taylor:

•A CONSTRUÇÃO É UMA INDÚSTRIA DE CARÁTER NÔMADE, COM PRODUTOS ÚNICOS E NÃO SERIADOS. A PRODUÇÃO É CENTRALIZADA (OPERÁRIOS MÓVEIS EM TORNO DE UM PRODUTO FIXO), AO INVÉS DA PRODUÇÃO EM CADEIA (PRODUTOS PASSANDO POR OPERÁRIOS FIXOS), COMO EM OUTRAS INDÚSTRIAS;

•É UMA INDÚSTRIA MUITO TRADICIONAL, COM GRANDE INÉRCIA ÀS ALTERAÇÕES;

•UTILIZA MÃO-DE-OBRA INTENSIVA E POUCO QUALIFICADA, TENDO O EMPREGO DESSAS PESSOAS CARÁTER EVENTUAL E SUAS POSSIBILIDADES DE PROMOÇÃO SÃO ESCASSAS, O QUE GERA BAIXA MOTIVAÇÃO;

•A CONSTRUÇÃO, DE MANEIRA GERAL, REALIZA SEU TRABALHO A CÉU ABERTO;

Características da construção civil:Características da construção civil:

FONTE: MESSEGUER

•O PRODUTO É ÚNICO, OU QUASE ÚNICO, NA VIDA DO CLIENTE FINAL;

•SÃO EMPREGADAS ESPECIFICAÇÕES COMPLEXAS E MUITAS VEZES CONFUSAS;

•AS RESPONSABILIDADES SÃO DISPERSAS E POUCO DEFINIDAS DENTRO DA EMPRESA;

•O GRAU DE PRECISÃO COM QUE SE TRABALHA NA CONSTRUÇÃO É, EM GERAL, MENORDO QUE EM OUTRAS INDÚSTRIAS, COMO, POR EXEMPLO, PARÂMETROS RELATIVOS A ORÇAMENTO, PRAZO E CONFORMIDADE.

Características da construção civil:Características da construção civil:

FONTE: MESSEGUER

1. COMO OS CLIENTES NOS VÊEM? (PERSPECTIVA DO CLIENTE)

2. EM QUE DEVEMOS SER EXCELENTES? (PERSPECTIVA INTERNA)

3. SEREMOS CAPAZES DE CONTINUAR MELHORANDO? (PERSPECTIVA DE INOVAÇÃO E APRENDIZADO)

4. COMO PARECEMOS PARA OS ACIONISTAS?(PERSPECTIVA FINANCEIRA)

FONTE: KAPLAN E NORTON

LIVRO: KAPLAN E NORTON NA PRÁTICA

Os Gerentes Devem Visualizar o Desempenho da Os Gerentes Devem Visualizar o Desempenho da Empresa sob Quatro Perspectivas Empresa sob Quatro Perspectivas

COMO ALCANÇAR O LUCRO NA CONSTRUÇÃO CIVIL?

Boa idéia

Alta produtividade

Lucro

Baixo desperdício

FONTE: WILLY C. BRANCO

Princípio do Empreendimento Lucrativo Princípio do Empreendimento Lucrativo

“A Verdadeira Melhoria na Eficiência Surge Quando Produzimos Zero Desperdício e Levamos

a Porcentagem de Trabalho para 100% .“

FONTE: TAIICHI OHNO

O Papel Do Engenheiro Na O Papel Do Engenheiro Na Construção Civil:Construção Civil:

CAPACIDADE ATUAL = TRABALHO + DESPERDÍCIO

ALTA PRODUTIVIDADE BAIXO DESPERDÍCIO

Conscientização

Treinamento

Baixo desperdício

Equipamentos

Princípio do Mínimo DesperdícioPrincípio do Mínimo Desperdício


“Um dos princípios básicos da psicologia é o de que a vida daquele que a tudo deseja controlar, com toda certeza acabará por sair de controle.

Se o controle se tornar um dos mais importantes instrumentos de uma empresa, a criatividade e a fantasia serão reprimidas, a

vontade e a alegria de trabalhar se acabarão e mais cedo ou mais tarde a empresa estará em

uma situação desfavorável.”

FONTE: ANSELM GRÜN

ConscientizaçãoConscientização

Reuniões onde Todos Tem o Direito de Falar

ConscientizaçãoConscientização

Leitura de Livros

TreinamentoTreinamento

Porta Pallets e Escantilhões

EquipamentosEquipamentos

Rádios e Gabaritos Para Argamassa

EquipamentosEquipamentos

Autonomação

Motivação

Alta produtividade

Informação

Princípio da Máxima ProdutividadePrincípio da Máxima Produtividade


Fornecer ás máquinas e aos operadores a habilidade de detectar quando uma condição

anormal ocorreu e interromper imediatamente o trabalho.

Autonomação (Jidoka)Autonomação (Jidoka)

FONTE: TAIICHI OHNO

"A autonomação nas obras da construção civil depende da transferência das responsabilidades

para os subordinados, criando assim maior entendimento do processo como um todo e

diminuindo o número de intermediários no fluxo de valor."

Willy C. Branco

AutonomaçãoAutonomação

ANDONANDON

AutonomaçãoAutonomação

"Um indivíduo sem informações não pode assumir responsabilidades; um indivíduo que

recebeu informações não pode deixar de assumir responsabilidades."

FONTE: JAN CARLZON

LIVRO: A HORA DA VERDADE

InformaçãoInformação

AUTO-REALIZAÇÃO

FISIOLÓGICA

SEGURANÇA

SOCIAL

ESTIMA

Hierarquia das Necessidades de Maslow

MotivaçãoMotivação

Princípio da Boa Idéia

Percepção

Visão

Boa idéia

Inovação

1º PASSO: 1º PASSO: (TER UMA BOA IDÉIA)(TER UMA BOA IDÉIA)


Ter uma boa idéia(definir a visão de valor do cliente)



O que é valor para o cliente?



O ponto de partida é definir o que é Valor. Diferente do que muitos

pensam, não é a empresa e sim o cliente que define o que é valor.

FONTE: WOMACK E JONES

LIVRO: MENTALIDADE ENXUTA


A inovação de valor ocorre apenas quando as empresas alinham

inovação com utilidade, com preço e com ganhos de custo.

FONTE: CHAN KIM, RENÉE MAUBORGNE

LIVRO: A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL


"A percepção de "A percepção de valorvalor do mercado está de do mercado está de acordo com os benefícios de ter o acordo com os benefícios de ter o produto".produto".

"Um produto que resolve os problemas "Um produto que resolve os problemas dos clientes potenciais traz benefícios; dos clientes potenciais traz benefícios; quanto mais numerosos e maiores quanto mais numerosos e maiores forem os problemas resolvidos, maiores forem os problemas resolvidos, maiores serão os benefícios“.serão os benefícios“.

FONTE: ELIYAHU GOLDRATT

LIVRO: NÃO É SORTE


"A empresa toma medidas que aumentam suficientemente a percepção de valor que o

mercado tem sobre seus produtos".

"A percepção de valor que o mercado tem sobre os produtos da empresa é maior que a percepção que ele tem sobre os

produtos dos concorrentes".

"A percepção de valor que o mercado tem sobre os produtos

da empresa é maior que os preços atuais".

"A empresa aumenta sua fatia de mercado".

"O mercado não está em conflito com os preços praticados pela empresa".

"A empresa pode praticar preços maiores que os concorrentes".

LUCROFONTE: ELIYAHU GOLDRATT


NÃO ESQUEÇA:

“O preço é o julgamento de valor de qualquer produto ou serviço.”

FONTE: LEONARDO VILS


• FOCO NAS TAREFAS

• FOCO NAS PESSOAS

OS OUTROS 14 PASSOS DIVIDEM-OS OUTROS 14 PASSOS DIVIDEM-SE EM:SE EM:


FOCO NASPESSOASFOCO NASTAREFASCEGO

40% NAS TAREFAS

10% NAS PESSOAS

50% CEGUEIRA

COMO É O FOCO DA COSTRUÇÃO CIVIL: COMO É O FOCO DA COSTRUÇÃO CIVIL:


FOCO NASPESSOASFOCO NASTAREFAS

25% NAS TAREFAS

75% NAS PESSOAS

COMO DEVERIA SER O FOCO DA COMO DEVERIA SER O FOCO DA CONSTRUÇÃO CIVIL: CONSTRUÇÃO CIVIL:


2º PASSO2º PASSO – ORGANIZANDO O CANTEIRO DE – ORGANIZANDO O CANTEIRO DE OBRAS OBRAS

3º PASSO3º PASSO – CONHECENDO OS ÍNDICES DE – CONHECENDO OS ÍNDICES DE PRODUTIVIDADE DO MERCADO (PESQUISA PRODUTIVIDADE DO MERCADO (PESQUISA EXTERNA)EXTERNA)

4º PASSO4º PASSO – CONHECENDO OS SEUS ÍNDICES – CONHECENDO OS SEUS ÍNDICES DE PRODUTIVIDADE (PESQUISA INTERNA)DE PRODUTIVIDADE (PESQUISA INTERNA)

5º PASSO5º PASSO – MONTANDO AS CÉLULAS DE – MONTANDO AS CÉLULAS DE PRODUÇÃOPRODUÇÃO

6º PASSO6º PASSO – MONTANDO A LINHA DE BALANÇO – MONTANDO A LINHA DE BALANÇO7º PASSO7º PASSO – REMUNERANDO A MÃO DE OBRA – REMUNERANDO A MÃO DE OBRA

FOCO NAS TAREFASFOCO NAS TAREFAS


8º PASSO8º PASSO – AVALIAR AS PESSOAS – AVALIAR AS PESSOAS 9º PASSO9º PASSO – SELECIONAR AS PESSOAS – SELECIONAR AS PESSOAS10º PASSO10º PASSO – DEFINIR AS EQUIPES – DEFINIR AS EQUIPES11º PASSO11º PASSO – EQUIPAR AS EQUIPES – EQUIPAR AS EQUIPES 12º PASSO12º PASSO – INFORMAR AS EQUIPES – INFORMAR AS EQUIPES13º PASSO13º PASSO – TREINAR AS EQUIPES – TREINAR AS EQUIPES14º PASSO14º PASSO – GARANTIR A QUALIDADE – GARANTIR A QUALIDADE15º PASSO15º PASSO – CRIAR UM AMBIENTE DE AUTO- – CRIAR UM AMBIENTE DE AUTO-

REALIZAÇÃOREALIZAÇÃO

FOCO NAS PESSOAS FOCO NAS PESSOAS


Definindo o Layout Do Canteiro

2º PASSO: (ORGANIZANDO O 2º PASSO: (ORGANIZANDO O CANTEIRO DE OBRAS) CANTEIRO DE OBRAS)



Definindo o Layout Do CanteiroFONTE: WILLY C. BRANCO

IMPLANTANDO O 5S



3º PASSO: (CONHECENDO OS 3º PASSO: (CONHECENDO OS ÍNDICES DO MERCADO)ÍNDICES DO MERCADO)


4º PASSO: (CONHECENDO OS SEUS 4º PASSO: (CONHECENDO OS SEUS ÍNDICES)ÍNDICES)


5º PASSO: (MONTANDO AS CÉLULAS 5º PASSO: (MONTANDO AS CÉLULAS DE PRODUÇÃO) DE PRODUÇÃO)


“Sem fazer planos, mergulharemos no precipício. Enfrentaremos os perigos e

entrando em lugares perigosos, viveremos a calamidade de sermos

pegos ou inundados.”

6º PASSO: (MONTANDO A LINHA DE 6º PASSO: (MONTANDO A LINHA DE BALANÇO) BALANÇO)

FONTE: SUN TZU

LIVRO: A ARTE DA GUERRA

6º PASSO: (MONTANDO A LINHA DE 6º PASSO: (MONTANDO A LINHA DE BALANÇO) BALANÇO)


Kanban de Medição Enxuta

7º PASSO: (REMUNERANDO A MÃO 7º PASSO: (REMUNERANDO A MÃO DE OBRA) DE OBRA)


“Nessa construtora sei quanto vou ganhar no fim do mês, com isso sei o que

posso gastar. Vocês aqui me dão segurança, acordo pensando em produzir.

Hoje eu sou feliz.”

FONTE: PEDREIRO E “CANTOR” ZÉ RODRIGUES

7º PASSO: (REMUNERANDO A MÃO 7º PASSO: (REMUNERANDO A MÃO DE OBRA) DE OBRA)

Pergunta 1:

QUAL A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO E SELEÇÃO DE PESSOAS?

8º E 9º PASSOS8º E 9º PASSOS(AVALIAR E SELECIONAR PESSOAS)(AVALIAR E SELECIONAR PESSOAS)

Pergunta 2:

O QUE PODEMOS APRENDER SOBRE A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO E

SELEÇÃO DE PESSOAS OBSERVANDO AS GALINHAS?


Em 1935 W. F. Dove estudou um grupo de galinhas, e constatou que algumas galinhas do grupo eram superiores as

outras.As galinhas superiores de Dove eram

superiores em tudo. Ou seja, elas tinham o melhor em tudo; eram superiores na

hierarquia de dominação; eram maiores, mais fortes, mais saudáveis, escolhiam os

melhores alimentos etc.

FONTE: MASLOW NO GERENCIAMENTO


Mas o ponto mais importante é que quando Dove analisou sua dieta

alimentar, na situação de self-service, essa dieta era, do ponto de vista

humano, melhor do que a das galinhas consideradas inferiores.

Dove então passou a alimentar as galinhas inferiores com a mesma dieta

das galinhas superiores.



Pergunta 3:

O QUE ACONTECEU?


Resposta:

O resultado foi que as galinhas inferiores melhoraram, ficaram maiores, mais dominantes, mais saudáveis, etc., Mas nunca alcançaram o

mesmo grau de superioridade das galinhas superiores.

Ou seja, alcançaram cerca de 50%. Elas ganharam peso e ficaram mais fortes, mas nunca

tão fortes quanto as galinhas que eram superiores por sua constituição natural e

hereditária.



“Nós devemos entender que todo funcionário contribui para o sucesso da empresa; por este motivo devemos evitar que alguém tenha de

executar um trabalho que não seja condizente com a sua capacidade ou que o impeça de contribuir para o sucesso da empresa... O

trabalho deve enriquecer a todos os funcionários e ser divertido para todos.”

FONTE: ANSELM GRÜN

8º PASSO: (AVALIAR AS PESSOAS) 8º PASSO: (AVALIAR AS PESSOAS)

8º PASSO: (AVALIAR AS PESSOAS) 8º PASSO: (AVALIAR AS PESSOAS)


“Não se pode encarregar pessoas de algo que não sabem fazer. O correto é

selecioná-las e dar-lhes responsabilidades, conforme suas

aptidões.”

9º PASSO: (SELECIONAR AS 9º PASSO: (SELECIONAR AS PESSOAS) PESSOAS)

FONTE: SUN TZU


10 m²/dia=desperdício

Pode esperar, você vai quebrar

20 m²/dia=média do mercado

Com boas idéias , você sobrevive

30 m²/dia=bom índice

Você terá bons lucros

40 m²/dia=$$$$

Com boas idéias,

você fica rico

Contrata o pedreiro

Acerta o preço (pelo mercado)

Motiva, informa e protege a produção

Avaliação, seleção e treinamento

Escada da Produtividade (Alvenaria) Escada da Produtividade (Alvenaria)


“Será vitorioso aquele que tem as tropas unidas por um propósito, quando a tropa consegue manter-se unida: o bravo não poderá avançar sozinho, nem o covarde

poderá desistir. Esta é a arte de comandar um exército.”

10º PASSO: (DEFINIR AS EQUIPES) 10º PASSO: (DEFINIR AS EQUIPES)

FONTE: SUN TZU


EQUIPE RECORDISTA DA AVENARIA: 35,00M²/DIA HOMEM

10º PASSO: (DEFINIR AS EQUIPES) 10º PASSO: (DEFINIR AS EQUIPES)


ANDAIMES METÁLICOS E ESCANTILHÕES

11º PASSO: (EQUIPAR AS EQUIPES) 11º PASSO: (EQUIPAR AS EQUIPES)


RÁDIOS E NÍVEL LAIZER

11º PASSO: (EQUIPAR AS EQUIPES) 11º PASSO: (EQUIPAR AS EQUIPES)


12º PASSO: (INFORMAR AS 12º PASSO: (INFORMAR AS EQUIPES) EQUIPES)


LINHA DE BALANÇO FORA DA SALA DE ENGENHARIALINHA DE BALANÇO FORA DA SALA DE ENGENHARIA

12º PASSO: (INFORMAR AS 12º PASSO: (INFORMAR AS EQUIPES) EQUIPES)


PALESTRAS E CURSOS

13º PASSO: (TREINANDO AS 13º PASSO: (TREINANDO AS EQUIPES) EQUIPES)


ACOMPANHAMENTO DAS TAREFAS

DURANTE E APÓS A EXECUÇÃO

14º PASSO: (GARANTIR E CHECAR A 14º PASSO: (GARANTIR E CHECAR A QUALIDADE) QUALIDADE)


AUTO-REALIZAÇÃO

FISIOLÓGICA

SEGURANÇA

SOCIAL

ESTIMA

HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW

15º PASSO: (CRIAR UM AMBIENTE DE 15º PASSO: (CRIAR UM AMBIENTE DE AUTO-REALIZAÇÃO)AUTO-REALIZAÇÃO)

FISIOLÓGICA: COMIDA DE QUALIDADE


FISIOLÓGICA: LOCAL PARA REPOUSO


SEGURANÇA: DISPONIBILIDADE DE EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA


SEGURANÇA: REMUNERAÇÃO BEM DEFINIDA


SOCIAL: TORNEIO INTERNO DE FUTEBOL


SOCIAL: ANIVERSARIANTE DO MÊS


ESTIMA: FUNCIONÁRIO DO MÊS


ESTIMA: CERTIFICADO LEAN


AUTO-REALIZAÇÃO: EQUIPE RECORDISTA


AUTO-REALIZAÇÃO: PARTICIPAÇÃO NAS DECISÕES


“MUDAR É ESTAR EM DESEQUILÍBRIO MOMENTANEAMENTE. É SAIR DO QUE É POSSÍVEL E PROCURAR O TERRENO DO QUE É O MELHOR.”

FONTE: MÁRIO CORTELLA

(leans) Ronaldo Pena: (91) 88141569(91) 40081500

(pallets e giricas) Baiano: (91) 91671930

(andon) Adão: (85) [email protected]

(placas) Sidney: (91) 96275268

(tijolos) Barbosa: (91) 99817676 (91) 34461338

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Obrigado.

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