Sustentabilidade e Responsabilidade Social

Sustentabilidade e Responsabilidade Social

A humanidade tem passado por transformações de toda ordem, nas

últimas décadas, mais notadamente, nos campos políticos, econômicos,

sociais e culturais, denotando uma série de interfaces entre as

organizações e o mercado, os indivíduos e a sociedade.

A partir da década de 1990, a Responsabilidade Social tornou-se uma

prática organizacional adotada por empresas que buscam mitigarem suas

ações, muitas das vezes, predatórias, principalmente ao meio ambiente,

com atitudes e comportamentos que visem reverter sua imagem, um tanto

quanto abalada perante a sociedade.

3

Diferentes visões

Visão liberalResponsabilidade das

empresas: empregos, lucros, impostos.

O social não é de sua competência específica

Visão críticaEmpresas como vilãs.

Visão políticaEmpresas são muito poderosas para ficar fora do debate público

Ética nos negócios

O padrão de conduta de cada um dos colaboradores e o

somatório das atitudes de todos é que determinará se uma

empresa é ética ou não.

A Ética nos Negócios significa a sobrevivência das

organizações e é o passaporte para a Sustentabilidade.

Ética nos negócios

O conceito de ética nos negócios, também denominada ética

empresarial, é um dos pilares da responsabilidade social,

sendo fundamental a compreensão de seus princípios pelas

organizações.

Ética nos negócios

O conceito de ética nos negócios, também denominada ética

empresarial, é um dos pilares da responsabilidade social,

sendo fundamental a compreensão de seus princípios pelas

organizações.

Ética nos negócios

Ética é a parte da filosofia que estuda a moralidade do

agir humano livre, na forma de atos maus ou bons;

nesse contexto, a ética empresarial é o estudo da ética

aplicada à atividade empresarial. Portanto, passa pela

incorporação de valores morais capazes de levar uma

pessoa a fazer diferenciações e tomar decisões que

agregarão valores simultaneamente à sua empresa, à

comunidade e a ela própria.

A ética nos negócios é um valor intrínseco à

responsabilidade social, no sentido de agregar valores

morais ao indivíduo em suas tomadas de decisões,

garantindo a ele, a organização e a comunidade,

comportamentos e atitudes condizentes com a ética; assim,

a responsabilidade social passa a existir a partir do

momento em que os dirigentes e a demais pessoas da

organização assimilam e colocam em prática valores morais

em sintonia com a ética, fazendo com que a

responsabilidade social e a ética caminhem lado a lado.

Hoje em dia as organizações precisam estar atentas não

só a suas responsabilidades econômicas e legais, mas

também a suas responsabilidades éticas, morais e

sociais”.

Dessa forma, para a organização, adotar valores que

resgatem os princípios éticos, passa a ser uma questão

estratégica, visto que essa nova postura organizacional

esta diretamente relacionada com a sobrevivência da

empresa.

O modelo da sustentabilidade é uma nova forma de fazer

negócios, que tem como pressuposto o novo papel da

empresa na sociedade.

Sustentabilidade e responsabilidade social trazem para o

modelo de negócios a perspectiva de longo prazo, a

inclusão sistemática da visão e das demandas das partes

interessadas, e a transição para um modelo em que os

princípios, a ética e a transparência precedem a

implementação de processos, produtos e serviços.

Atualmente, devido às grandes transformações ocorridas no

mundo dos negócios, devido principalmente à globalização,

onde as informações são processadas quase em tempo real,

valores éticos e morais são necessários nos momentos de

tomada de decisões, alinhados à eficiência, uma vez que

existe uma máxima que diz que a eficiência não é só ‘fazer as

coisas bem’, mas ‘fazer as coisas boas’, de acordo com

princípios éticos.

Uma empresa é muito mais reconhecida e valorizada pelos

seus princípios intangíveis como sua imagem, confiabilidade

e prestígio, do que os valores tangíveis do passado.

Na sociedade moderna é praticamente impossível obter

sucesso organizacional sem a adoção de um conjunto de

valores éticos, mais precisamente, princípios, valores, limites,

respeito à pessoa e o sentido de bem comum; assim sendo,

deve-se ter a clara noção de que a postura ética e

responsável constrói ou destrói a reputação de uma

organização e, a adoção de um comportamento ético agrega

valores à reputação da empresa.

Visão Filantrópica da Responsabilidade Social

A filantropia proporcionou o desenvolvimento de práticas de

responsabilidade social, a partir do momento em que as

organizações passaram a adotar ações que visavam minimizar

questões que incomodavam, prejudicavam ou mesmo

causavam danos às pessoas, entidades ou comunidades, em

uma atitude inicialmente de cunho “benevolente”, como uma

atitude que tinha a preocupação de causar um bem-estar

social.

Cidadania EmpresarialCidadania Empresarial

A cidadania empresarial se caracteriza um novo conceito

que surgiu em decorrência do movimento de consciência

social que vem sendo internalizado por diversas empresas.

Objetiva conferir uma nova imagem empresarial para

aquelas empresas que se convertem em tradicionais

investidoras em projetos sociais.

A cidadania empresarial se caracteriza um novo conceito

que surgiu em decorrência do movimento de consciência

social que vem sendo internalizado por diversas empresas.

Objetiva conferir uma nova imagem empresarial para

aquelas empresas que se convertem em tradicionais

investidoras em projetos sociais.

Imagem empresarial e reputação versus cidadania empresarial

FIGURA 1: Identidade Corporativa versus Reputação CorporativaFonte: Adaptado de Fombrun (1996).

Marketing social

Marketing

“[...] um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas

obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e

livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”.

O marketing social é uma estratégia adotada pelas organizações

como instrumento de divulgação de suas ações realizadas em prol do

bem-estar de seus públicos internos e externos, como também da

comunidade com um todo, como objetivos lícitos de angariar uma imagem

positiva e consequentemente aumentar a aceitação e fidelização de seus

produtos junto aos consumidores.

Marketing social

Marketing

“[...] um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas

obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e

livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”.

O marketing social é uma estratégia adotada pelas organizações

como instrumento de divulgação de suas ações realizadas em prol do

bem-estar de seus públicos internos e externos, como também da

comunidade com um todo, como objetivos lícitos de angariar uma imagem

positiva e consequentemente aumentar a aceitação e fidelização de seus

produtos junto aos consumidores.

Responsabilidade Social

É um conjunto de ações adotadas pelas organizações em projetos e/ou

programas sociais, através de investimentos consistentes.

Ser socialmente responsável é: valorizar seus empregados, respeitar

os direitos dos acionistas, manter relações de boa conduta com seus

clientes e fornecedores, manter ou apoiar programas de preservação

ambiental, atender a legislação pertinente à sua atividade, recolher

impostos, apoiar ou manter ações que visem diminuir os eliminar

problemas sociais nas áreas de saúde e educação e fornecer informações

sobra sua atividade.

A empresa deve ter os conceitos de ética e transparência como os

princípios básicos de sua conduta.

Responsabilidade Social

É um conjunto de ações adotadas pelas organizações em projetos e/ou

programas sociais, através de investimentos consistentes.

Ser socialmente responsável é: valorizar seus empregados, respeitar

os direitos dos acionistas, manter relações de boa conduta com seus

clientes e fornecedores, manter ou apoiar programas de preservação

ambiental, atender a legislação pertinente à sua atividade, recolher

impostos, apoiar ou manter ações que visem diminuir os eliminar

problemas sociais nas áreas de saúde e educação e fornecer informações

sobra sua atividade.

A empresa deve ter os conceitos de ética e transparência como os

princípios básicos de sua conduta.

O Instituto Ethos considera a responsabilidade social

empresarial:

[...] está além do que a empresa deve fazer por obrigação

legal. A relação e os projetos com a comunidade ou as

benfeitorias para o público interno são elementos

fundamentais e estratégicos para a prática de RSE. Mas não

é só. Incorporar critérios de responsabilidade social e de

promoção da qualidade ambiental, entre outras, em metas

que possam ser computadas na sua avaliação de

desempenho é o grande desafio.

O Instituto Ethos

O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma

organização sem fins lucrativos, caracterizada como Oscip (organização

da sociedade civil de interesse público). Sua missão é mobilizar,

sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma

socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma

sociedade justa e sustentável. Criado em 1998 por um grupo de

empresários e executivos oriundos da iniciativa privada, o Instituto Ethos é

um pólo de organização de conhecimento, troca de experiências e

desenvolvimento de ferramentas para auxiliar as empresas a analisar suas

práticas de gestão e aprofundar seu compromisso com a responsabilidade

social e o desenvolvimento sustentável. É também uma referência

internacional nesses assuntos, desenvolvendo projetos em parceria com

diversas entidades no mundo todo.

Relação entre os princípios do Global Compact e os

Indicadores Ethos

O Global Compact é um programa da Organização das Nações Unidas

que procura mobilizar a comunidade empresarial internacional na

promoção de valores fundamentais nas áreas de direitos humanos,

relações de trabalho e meio ambiente [...] ele determina que as empresas

devem contribuir para a criação de uma estrutura socioambiental

consistente, em mercados livres e abertos, assegurando que todos

desfrutem os benefícios da nova economia global.

O Global Compact formulou 9 (nove) princípios de

práticas empresariais.

1. As empresas devem apoiar e respeitar a proteção de direitos humanos

reconhecidos internacionalmente;

2. Assegurar-se de sua não-participação em violações desses direitos;

3. As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o

reconhecimento efetivo do direito de negociação coletiva;

4. Apoiar a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou

compulsório;

5. Apoiar a erradicação efetiva do trabalho infantil;

6. Apoiar a igualdade de remuneração e a eliminação da discriminação

no emprego;

7. As empresas devem adotar uma abordagem preventiva para os

desafios ambientais;

8. Desenvolver iniciativas para promover maior responsabilidade

ambiental;

9. Incentivar o desenvolvimento e a difusão de tecnologias

ambientalmente sustentáveis.

A partir desses princípios, o Instituto Ethos elaborou sua

publicação, com o intuito de “[...] evidenciar a simbiose

existente entre o movimento de responsabilidade social

empresarial no Brasil e as normas universais estabelecidas

pelas Nações Unidas”

Atividades

1.Reflita sobre o conceito Responsabilidade Social

Empresarial e a relação desse conceito com o curso que

esta fazendo.

2 . Trazer para a próxima aula uma reportagem/artigo que

reflitam acerca do tema Responsabilidade Social

Empresarial.