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20º Congresso CACB Gramado, RS Junho 2010

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20º Congresso CACB

Gramado, RS

Junho 2010

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Missão do Sebrae

Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro

e pequenas empresas e fomentar o empreendedorismo

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5,6 milhões de empresas (99%) e 10 milhões de informais

56% trabalhadores formais urbanos

39,7% da massa salarial

4,1 milhões agricultores familiares

14,5 mil MPE exportadoras

* Janeiro 2009

As MPE no BrasilAs MPE no Brasil

3,8 milhões no Simples Nacional

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As MPE no BrasilAs MPE no Brasil

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As MPE no BrasilAs MPE no Brasil

Perfil de clientes bancários conforme segmento e faturamento*

*Pesquisa em banco da rede pública

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Estrutura Sistema Sebrae

Orçamento R$ 2,14 bilhões

Corpo técnico 4,5 mil funcionários 10 mil colaboradores terceirizados

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Atendimento

1,5 milhões de atendimentos via Central de Relacionamento

8 Feiras do Empreendedor 150 mil estudantes inscritos

no Desafio SEBRAE 273 mil alunos capacitados em

cursos pela Internet 6,2 milhões de visitas ao

Portal SEBRAE Mais de 800 pontos de

atendimento em todo o país

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Atendimento

1,4 milhão de empreendimentos formais e informais atendidos

5,2 milhões de pessoas físicas atendidas

305 mil consultorias realizadas 34,4 mil cursos 2.067 feiras realizadas ou

apoiadas, com 34.590 expositores

3.214 Missões / Caravanas 39,5 milhões de pessoas

atingidas por programas de rádio, acessos ao Portal SEBRAE, feiras e eventos.

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Inovação e Acesso a Mercados

Publicação de 146 novas idéias de negócios

8,5 mil empresas operando na Bolsa de Negócios, com 10,5 mil produtos e serviços anunciados

Agentes Locais de Inovação Chamadas públicas de projetos Programa de

Internacionalização da MPE

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Políticas Públicas

Lei Geral Compras Governamentais Desburocratização

Implantação do Cadastro Sincronizado

Aprovação da Lei Complementar 128 em mais de 1.700 municípiosCriação do Empreendedor

Individual – mais de 311 mil registrados

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Setores de Atuação

Indústria Comércio e Serviços Agronegócios

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Desafios

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DESAFIOSDESAFIOS

Revolução no Atendimento

Inovação

Empresas avançadas

Mercado

Desenvolvimento Territorial

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REVOLUÇÃO NO ATENDIMENTO REVOLUÇÃO NO ATENDIMENTO

Atendimento a 700 mil empresas formais, com cadastro no SIACWEB Formalização de 1 milhão de Empreendedores Individuais

Atender 30 mil no Programa de Empresas Avançadas

Consolidar, integrar e ampliar a Rede de Atendimento Individual nos ambientes digitais e meios eletrônicos e fortalecer a presença do SEBRAE nas redes sociais da internet

Desenvolver um Programa de Capacitação Permanente e Dinâmico para os gestores e técnicos que atuam no processo de atendimento

Ampliação e fortalecimento da Rede de Parceiros, incluindo novos participantes, que apresentem afinidades com a missão do SEBRAE (contadores, administradores, consultorias Júnior, entidades empresariais, institutos, fundações e congêneres, agentes em geral, etc.).

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INOVAÇÃO INOVAÇÃO

Transmitir às micro e pequenas empresas a cultura da inovação como condição estratégica para a competitividade

Sensibilização e mobilização: palestras, seminários, Portal, folhetos, etc.

Capacitação: curso em gestão da inovação presencial e à distância, 20 programas de TV, 120 programas de rádio.

Extensão porta a porta: Agentes Locais de Inovação (ALI) em 18 UF e 16.800 MPE atendidas.

Apoio direto à empresa: desenho e implementação do Bônus Inovação.

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EMPRESAS AVANÇADAS EMPRESAS AVANÇADAS

Programa SEBRAE para Empresas Avançadas

Soluções para temas específicos:

• Estratégias Empresariais

• Encontros Empresariais

• Decisão Empresarial na Visão Sistêmica

• Gestão Financeira: do Controle a Decisão

• Gestão da Inovação

• Planejando para Internacionalizar

Solução Integrada:

• Ferramentas de Gestão Avançada

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MERCADOMERCADO

Transmitir a todos os projetos do Sebrae o conceito de Mercado, como premissa básica para qualquer setor ou segmento

Desenvolvimento de ferramenta simplificada para a MPE construir seu próprio Plano de Mercado

Espaço Digital, dentro do Portal, de ambiente para acesso a mercados pelas MPE (Bolsa de Negócios, Rodadas de negócios virtuais, etc.)

Ênfase na implementação do Programa de Internacionalização da MPE

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DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL

Manual de estruturação de projetos de desenvolvimento territorial, com ampla discussão conceitual e de melhores práticas.

Curso de Agentes de Desenvolvimento Territorial: conteúdo, turmas piloto, formação de multiplicadores, etc.

Portal do Desenvolvimento Territorial, integrado ao Portal do SEBRAE.

2º Edital de Apoio a Projetos de Desenvolvimento de Territórios da Cidadania e reforço no monitoramento dos projetos da primeira etapa.

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O Sistema SEBRAE no setor Indústria

20 segmentos diferentes atendidos (biotecnologia, construção civil, cosméticos, couro e calçados, madeira e móveis, petróleo e gás etc)

465 projetos 75,2 mil clientes

beneficiados 1.255 Parceiros

comprometidos

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O Sistema SEBRAE no setor de Comércio e Serviços

Segmentos de Comércio Varejista, Artesanato, Serviços, Turismo, Cultura e Entretenimento

667 projetos 293,5 mil clientes

beneficiados 1.562 Parceiros

envolvidos

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O Sistema SEBRAE no setor de Agronegócios

14 segmentos diferentes atendidos(agricultura orgânica, agroenergia, apicultura, aquicultura e pesca, café, floricultura etc)

505 projetos 111,5 mil clientes

beneficiados 1.846 Parceiros

comprometidos

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Obrigado!

Paulo Okamotto

Diretor-Presidente do SEBRAE

[email protected]