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    NATURALEZA DELMARKETING

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    Existe marketing• En cualquier

    momento una unidadsocial intentaintercamiar algo de!alor con otraunidad social

    "om#rende todaslas acti!idades• $ue %acilitan

    cualquierintercamio con el#ro#&sito desatis%acer

    necesidades 'deseos (umanos

    La esencia delmarketing• crear !alor #ara el

    consumidor

    En Marketing• )*alor) (ace

    re%erencia, al !alor#erciido #or losclientes acerca delsatis%actor !s- elsacri.cio de

    adquirirlo

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    /IL010/I"A

    • 2arte del (ec(o que todo lo que se#roduc3a se !end3a-

    • A4ustado al a!ance ' desarrollo#ermite considerar al cliente como elelemento mas im#ortante-

    TE"NI"A

    • Mane4a las di%erentes (erramientasque con%orman al MKT-

    • In!estigaci&n de Mercados5•

    Marketing Mix5• M6todos "uanti7cualitati!os de

    e!oluci&n de mercados5 etc-

    *ERTIENTE1 DEL

    MARKETING

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    *ertiente

    anal3tica

    • Estudia los as#ectos que in8u'en en el#roceso de intercamio de la em#resa9situaci&n interna5 el mercado5 lacom#etencia ' %actores del entorno-

    A#orta conocimiento #ara el dise:o deestrategias de marketing adecuadas 'toma de decisiones

    *ertienteestrat6gi

    ca-

    • 2ermite el dise:o de la #lani.caci&n demarketing a medio ' largo #la;o-

    /i4an los o4eti!os de marketing5 lasestrategias ' el dise:o del #lan demarketing-

    • Reúne las directrices estratégicas de laempresa y los cursos de acción  #aralograr los o4eti!os #re!iamente

    .4ados-

    *ertiente t

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    DI/EREN"IA ENTRE*ENTA1 = MARKETING

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         *     E

         N     T     A     1

    EN/0"ADA1 AL2R0DU"T0

    2rimero se %aricael #roducto ' luegose calcula como!enderlo conutilidadDestacanecesidades de la

    em#resa0rientaci&n interna-Es el #roductoest< interesado en

    el cum#limiento delo que el clientesolicit&

         M     A     R

         K     E     T     I     N

         G

    EN/0"AD0 AL"LIENTE

    2rimero determinaqu6 desea elconsumidor ' luegoc&mo #roducir 'distriuir conutilidad el #roductoDestaca

    necesidades delmercado-0rientaci&n externaEs la ex#eriencia

    Esta estudiando loque demanda elmercadoEl o4eti!o del de#artamento de marketing es #re!er

    c&mo el mercado se con%ormar< en el %uturo ' estar#re#arados #ara (acer los o#ortunos camios de dise:o

    en su o%erta-

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    EL MER"AD0 = ELINTER"AM>I0

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    Entendemos#or mercado

    "ualquier lugar %3sico o no al queasisten las %uer;as de o%erta 'demanda #ara reali;ar latransacci&n ?intercamio@ de

    ienes ' ser!icios a undeterminado #recio-

    "om#rende

    2ersonas5 (ogares5 em#resas einstituciones que tienenecesidades a ser satis%ec(as conlos #roductos de los o%ertantes

    En un sentidoecon&mico

    general

    Gru#o de com#radores '!endedores que est

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    MER"AD0 INTER"AM>I0 MER"AD0

    MKT

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    "0NDI"I0NE1 2ARA ELINTER"AM>I0

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    1I1TEMA DE INTER"AM>I0 ENEL MARKETING

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    $UE E1MARKETINGB

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    2LANEA"I0N E1TRATEGI"ADE LA ADMINI1TRA"ICN DELMARKETING

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    La #laneaci&n estrat6gicaesta con%ormada #or dos

    eta#as

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    1EGMENTA"ICN

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    LA1 21 DELMKT

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