3 Segmentaci n Del Mercado y Sus Criterios
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5/20/2018 3 Segmentaci n Del Mercado y Sus Criterios
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1. Segmentacin
Geogrfica2. egmentacinDemogr ica
3. SegmentacinPsicogrfica
.
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SegmentosdeMercado
Como
hemos
visto,
hoy
en
da
los
gustos,
preferencias,estilos,capacidaddecompra,etc .varandepersonaa
.
Sinembargo,existengruposcuyosintegrantes
implementacindeactividadesdemercadeodiseadas
paratodoelgrupo;locualderivaenunahorrode
tiempo,
esfuerzo
y
recursos.
Estos"grupos"seconocencomo"segmentosde
"
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Segmentacin
La
segmentacin
demercadoconsiste
v mercadoengruposcon
caractersticas
homogneas
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Caractersticasdelossegmentos
1. Un
segmento
de
mercado
es
un
grupo
de
personas,
empresas
u
organizaciones.
. determinadasactividadesdemarketing.
3. Un
segmento
de
mercado
presenta
ciertas
caractersticas
otros
grupos.
4. Eltamaodeunsegmentodemercadoessusceptiblealas
var a es
que
se
ut zan
para
eterm nar o.5. Unsegmentodemercadorepresentaunaoportunidad
para
obtener
anancias,
crecimiento
o
ma or
participacin
en
el
mercado.
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Basesparasegmentarmercadosde
Geogrfica
Demo rfica
,
,
regioneso ciudades
Edad,
sexo, tamao y
ciclo
de
vida dela familia,o ingreso
Psicogrfica
Clasesocial,estilode
vida
o
personalidad
Conductual
Ocasiones beneficiosusos
o
respuestas
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SegmentacinGeogrfica
La
forma
de
comprar,
el
tipo
de
productos
que
seadquiereneinclusivelafrecuenciadecompratiene
v v ,lascondicionesgeolgicas,climticasehidrolgicas,
etc.
Cadaregiontienecostumbres,idioma,modismoseinclusodiferenciasfsicas
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Lasegmentacindemercadosapartirdevariables
geogrficas
permite
identificar
grupos
de
consumidores
especficos
ubicados
en
unidades
.
Dentro
las
variables
demogrficas
podemos
Unidadgeogrfica
Condiciones eo rficas
Raza
Tipo
de
poblacin
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Ejemplosdesegmentacin
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Segmentacindemogrfica
La
variables
demogrficas
son
las
que
permitendefinirelperfildenuestroconsumidor(Target
,sonlasnicasquepuedenmedirse.
Algunas
de
las
mas
importantes
son:
Edad,sexo,nivelsocioeconmico,edo.Civil,nivel
de
instruccin,
religin,
caractersticas
de
.
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Edad
La
edad
es
uno
de
los
factores
que
son
de
mayorutilidadalsegmentarunmercado,yaqueesuno
e os atosconmayoracces a ,a e m s e
ser
una
variable
fcil
de
identificar.
par r e ae a espos e e erm nara gunoshbitosycostumbresdecompra.
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Sexo
Es
la
variable
mas
fcil
de
determinar.
Esta
variable
nospermitirdividireluniversoendosgruposcony y
existen,loshombresylasmujeres.
delperfildelconsumidor.
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NivelSocioeconmico
Es
una
de
las
variables
de
mayor
importancia.
La
AMAI(http://www.amai.org/espanol.shtml)desarrollunaclasificacin
queesuti iza apor asagencias einvestigacion emercadosdelpas.
,
conformado
de
acuerdo
a
ciertas
variables.
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Comparativohistricodenivelesde
ingresofamiliar
por
NSE
NSE 2002 2003 2004 2005
AB 77,000 y mas 79,000 y mas 82,000 y mas 85,000 y mas
C+ 30,000 - 76,000 31,000 - 78,000 33,000 - 81,000 35,000 -84,000
, - , , - , , - , , - ,
D+ 6,000 - 9,000 6,500 - 10,000 6,600 - 10,000 6,800 - 11,500
D 2,250 - 5,000 2,500 - 6,000 2,600 - 6,000 2,700 - 6,799
Menos de Menos de
menos de 2,250 2,500 Menos de 2,600 2,700
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EstadoCivil
Esta
variable
resulta
interesante
para
determinar
algunas
costumbres
de
compra,
as
como
usos
del
.
Parafinesdesegmentacineinvestigacindemercados
se
considera
dentro
del
estado
civil
a
los
solteros,casados(noimportandosielmatrimonioesnicamentereligioso),uninlibre,separados
,segundasnupcias,divorciadosyviudos.
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Niveldeinstruccin
El
nivel
de
instruccin
se
refiere
al
grado
escolar
alcanzado
por
la
poblacin
de
un
pas
o
de
una
region
,entenderporqueunosproductostienenmayornivel
de
venta
que
otros,
as
como
para
entender
cmo
consumidor
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Religin
Esta
variable,
es
considerada
tambin
como
psicogrfica
ya
que,
adems
de
ser
mesurable,
el
religintieneconnotacionesdetipopsicogrfico
En
al unos
ases
como
Mxico
redomina
una
religin,peroenotrosexistediversidadreligiosa,enesecasoesnecesarioverificarlascostumbres
.
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demogrfica
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Segmentaci nPsicogr ica
Hasta
hace
poco
las
segmentacin
se
basabafundamentalmenteenlasvariablesdemogrficas.
asvar a esps cogr casseencargan e adescripcindelascostumbres,hbitos,estilosde
vida
y
preferencias
de
las
personas
con
base
en
un
anlisis
de
conducta
desde
el
punto
de
vista
de
la
psicologa
social.
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GRUPOSDEREFERENCIA
Un
grupo,
es
un
conjunto
de
personas
que
se
renen
bajolainfluenciadeunlderyquecomparten,v y v .
Ungrupodereferenciaesseconceptualizacomoun
conducta,hbitosyvaloresdeunindividuo.
Paraclasificarlosseutilizantrescriterios;Pertenencia,
contacto
y
atraccin
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CLASESOCIAL
Como
hemos
mencionado
depende
de
factores
como
laspropiedades,elniveldeingreso,ocupacin,etc,,
grupossocialesconlosqueelindividuointeracta
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PERSONALIDAD
La
personalidad
de
cada
persona
es
determinada
porsituacionesgenticas,poraprendizajeypor.
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CULTURA
Es
una
serie
de
conocimientos,
creencias,
artes,
costumbresytradicionesqueungrupodepersonasy v
Paradeterminarelniveldeculturadeunpuebloes,
,
normasyentorno
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MOTIVOSDECOMPRA
Podemosagruparalosconsumidoressegnlosmotivosquepue antenera comprar,porejemp o osquecompranfrutaparabajardepeso,olosquela
,
.
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Psicogrfica
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SegmentacinConductual
La
variables
de
conducta,
se
refiere
bsicamente
a
la
actitud,
uso,
conocimiento
del
producto,
A) FrecuenciadeUso
C) TasadeUso
E) Disposicin
de
compra
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conductual
Encasa Fueradecasa
Usuariocon Usuariodemangoo
frecuente
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Paradefinir
el
segmento,
hay
que
mercadoeidentificar
alos
gruposdeconsumidoresque
