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60 Varejo multicanal66 Varejo virtualEra digital

Internet das coisas

N

Eduardo H. DinizFGV-EAESP

o final dos anos de 1980, o filsofo

Pierre Lvy, denomina de ecologia

cognitiva a articulao de coleti-

vidades pensantes homens-coisas. Recente-

mente, essa idia deixou o campo da espe-

culao filosfica para inspirar um relatrio

preparado para o World Summit on the

Information Society, relatrio que ganhou o

sugestivo nome de Internet das Coisas. Mas

o que, afinal, significa essa expresso?

A idia por trs da Internet das coisas nasce

de uma nova dimenso de conexo propiciada

pela Internet alm de possibilitar a comunica-

o a qualquer tempo e em qualquer lugar, ago-

ra tambm considera a comunicao de qual-

quer coisa. Alm dos conhecidos B2B, B2C, G2C

(governo-cidado) e C2C (cliente-cliente), in-

corporam-se ao jargo internets do momento

novas siglas, como H2T (humano-coisa) e T2T

(coisa-coisa).

Em uma ponderao rpida, o leitor talvez

conclua que se trata aqui de mais nomes e si-

glas e complicao desnecessria. No entanto,

gostaramos de argumentar que o rtulo tem en-

contrado substncia na vida real. Vejamos um

exemplo: considere hbitos cotidianos de um

indivduo moderno tpico, como, por exemplo,

na escola, na empresa e mesmo na vida priva-

da. O que se observa? Que esses e outros hbi-

tos esto fortemente integrados a esse novo con-

ceito de Internet das coisas.

Outro exemplo: considere o uso tambm

crescente de etiquetas inteligentes (RFID radio-

frequency identification) em grandes armazns e

lojas de varejo, conectando objetos a redes de

computadores (T2T). Acrescente a isso a evolu-

o das tecnologias de sensores e nanotecnolo-

gias que, quando associadas, contribuem para

o aparecimento de um crescente nmero de

objetos inteligentes. Vo de geladeiras que pre-

param listas de compras a veculos que ajudam

seus motoristas a localizar caminhos via comu-

nicao com GPS.

Apesar de isso tudo se parecer com mais

uma fachada futurista, o fato que tais exem-

plos esto a ampliar-se. Para citar outros: chips

subcutneos so instalados nos freqentadores

do Baja Beach Club, em Barcelona e Roterd.

H quem defenda que logo mais ser possvel

buscar pessoas no Google, descobrindo se seus

filhos esto na escola ou na casa de algum ami-

go. Sem considerar, por fim, que o nmero atual

de 1 bilho de internautas vai aumentar.

No entanto, mesmo que a tendncia seja

favorvel generalizao da Internet das coisas,

nem tudo so flores. Na prtica, h ainda mui-

tas questes de padronizao de protocolos de

comunicao e intensa discusso sobre aspec-

tos de privacidade e outras polmicas sociotc-

nicas. Adicionalmente se discutem tambm ris-

cos ambientais e biomdicos potencialmente en-

volvidos com essa nova sociedade de humanos

e coisas interligados. Ao que parece, o cuidado

est comeando bem cedo.

059 09.02.06, 17:1059