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Manual de Utilizador
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ÍNDICE
1. Iniciação rápida ....................................................................................................................... 3 2. Configurar o telefone.............................................................................................................. 4 3. Interface do utilizador do telefone ......................................................................................... 6
3.1 Instruções de componentes de hardware ....................................................................... 6 3.2 Funções apresentadas no ecrã do telefone ..................................................................... 8 3.3 Definições básicas de rede ............................................................................................... 9 3.4 Definições de conta SIP .................................................................................................. 10 3.5 Funções básicas .............................................................................................................. 11
3.5.1 Efetuar uma chamada ............................................................................................. 11 3.5.2 Chamada anónima ................................................................................................... 11 3.5.3 Remarcar ................................................................................................................. 11 3.5.4 Registo de chamadas ............................................................................................... 12 3.5.5 Efetuar chamadas para contactos ........................................................................... 12 3.5.6 Multilinhas para atender a chamada ...................................................................... 12 3.5.7 Atendimento automático ........................................................................................ 13 3.5.8 Terminar uma chamada .......................................................................................... 13 3.5.9 Utilizar a função de chamada em espera e retomar uma chamada (mudar de linha de chamada) ........................................................................................................................ 14 3.5.10 Transferir chamadas ................................................................................................ 14 3.5.11 Utilizar a função de silêncio ..................................................................................... 15 3.5.12 Não incomodar ........................................................................................................ 15 3.5.13 Conferência a três.................................................................................................... 16 3.5.14 Correio de voz .......................................................................................................... 16 3.5.15 Bloquear .................................................................................................................. 17
3.6 Definições avançadas ..................................................................................................... 18 3.6.1 Utilizar a Lista telefónica ......................................................................................... 18 3.6.2 Utilizar registos de chamadas .................................................................................. 20 3.6.3 Peer-to-Peer ............................................................................................................ 20
3.7 Definições de teclado ..................................................................................................... 21 3.7.1 Definição de idioma ................................................................................................. 21 3.7.2 Mensagem ............................................................................................................... 21 3.7.3 Data e hora .............................................................................................................. 22 3.7.4 Definição de toque e volume .................................................................................. 22 3.7.5 Pesquisar na lista telefónica .................................................................................... 23 3.7.6 Funções que não podem ser definidas com o teclado ............................................ 23
4. Interface do utilizador WEB .................................................................................................. 24 4.1 Rede ............................................................................................................................... 25
4.1.1 Porta LAN ................................................................................................................. 25 4.1.2 Porta do PC .............................................................................................................. 27 4.1.3 Definição VPN avançada .......................................................................................... 28
5. Conta SIP ............................................................................................................................... 29 5.1 Informações básicas ....................................................................................................... 29 5.2 Chamada ........................................................................................................................ 30 5.3 Segurança ....................................................................................................................... 31
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6. Definições do telefone .......................................................................................................... 32 6.1 Informações básicas ....................................................................................................... 32
6.1.1 Definições de hora ................................................................................................... 33 6.1.2 Chamada .................................................................................................................. 34 6.1.3 Reencaminhamento de chamadas VoIP .................................................................. 35 6.1.4 QoS .......................................................................................................................... 36
6.2 Avançadas ...................................................................................................................... 36 6.2.1 Informações básicas ................................................................................................ 36 6.2.2 Avançadas ................................................................................................................ 37
6.3 Teclas de linha ................................................................................................................ 38 6.4 Teclas de função ............................................................................................................. 39 6.5 Tecla de atalho ............................................................................................................... 40 6.6 Plano de marcação ......................................................................................................... 40 6.7 Estratégia IP ................................................................................................................... 41
7. Livro de endereços ............................................................................................................... 42 7.1 Grupo ............................................................................................................................. 42 7.2 Contactos ....................................................................................................................... 42 7.3 LDAP ............................................................................................................................... 43 7.4 Lista de números bloqueados ........................................................................................ 44
8. Manutenção do telefone ...................................................................................................... 45 8.1 Informações básicas ....................................................................................................... 45
8.1.1 Atualização HTTP ..................................................................................................... 45 8.1.2 Atualização FTP ........................................................................................................ 46 8.1.3 Atualização TFTP ...................................................................................................... 47 8.1.4 Definições predefenidas .......................................................................................... 48 8.1.5 Reiniciar ................................................................................................................... 48
8.2 Avançadas ...................................................................................................................... 48 8.2.1 Registo ..................................................................................................................... 48 8.2.2 Autoaprovisionamento ............................................................................................ 49
9. Palavra-passe ........................................................................................................................ 51 10. WEB e definições ou informação .......................................................................................... 52
10.1 Utilizador WEB ............................................................................................................... 52 10.2 Notas informativas ......................................................................................................... 52
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Iniciação rápida
Acerca de
O DeskPhone 8001/8001G da Alcatel-Lucent é um telefone VoIP SIP altamente inovador.
Permite realizar na perfeição todo o tipo de comunicações empresariais. O Deskphone
8001/8001G da Alcatel-Lucent integra um LCD gráfico de 132x64 pixéis, um ecrã de elevada
resolução, um interface de utilizador elegante e intuitivo, o que proporciona uma experiência
perfeita. As suas sofisticadas funções permitem melhorar eficazmente as suas comunicações
empresariais. O Deskphone 8001/8001G da Alcatel-Lucent satisfaz as necessidades das PME, dos
escritórios domésticos e das grandes empresas. O 8001/8001G partilha o mesmo software, ao passo
que o 8001G possui duas portas Gigabit comparativamente às portas 10M/100M do 8001.
Destaques
a) Múltiplos idiomas
O ecrã LCD possui capacidades multilingues.
b) Voz HD
A tecnologia especial de processamento de voz, a qualidade de voz de alta fidelidade, a codificação HD e o telefone HD asseguram comunicações realistas, nítidas e sem complicações.
c) Capacidades de chamadas avançadas
Duas linhas com LED de duas cores (VERDE e VERMELHA), controlo ou gestão sincronizada de duas chamadas, fila de chamadas, alternância entre linhas, conferência com vários intervenientes e transferência de chamadas.
d) Todos os tipos de listas telefónicas
É compatível com Listas telefónicas pessoais XML\LDAP\Listas telefónicas empresariais, etc. Esta função satisfaz as necessidades da lista telefónica do cliente
e) Compatível com HTTP\TFTP\FTP\Autoaprovisionamento.
f) Compatível com POE e adaptador de alimentação.
g) Suporte ajustável com 2 ângulos, disponível para parede
É necessário um adaptador para conformidade com a norma TIA-570-C, secção 8
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Configurar o telefone a) Lista de componentes:
Verifique a lista de componentes antes de proceder à instalação. Contacte o administrador do sistema se algum dos componentes estiver em falta.
1*Telefone IP Deskphone 8001 (ou 8001G) da Alcatel-Lucent
1*Telefone
1* cabo do telefone
1* cabo Ethernet
1* Suporte para telefone
1* Folha de segurança
b) Instalação do telefone:
Esta secção indica como instalar o telefone utilizando os componentes disponíveis na embalagem:
Fixe o suporte
Ligue o telefone e o auricular opcional
Ligue à rede e aos cabos de alimentação
(Visite o website http://enterprise.alcatel-lucent.com/ para descarregar a versão eletrónica, rápida e detalhada, do manual de utilizador para consulta)
Fixe o suporte
Em primeiro lugar, encaixe a parte 1 do suporte ao telefone, seguindo os passos «a» e «b» conforme apresentado aqui. A seguir, encaixe a parte 2 do suporte ao apoio inferior ou superior, dependendo do ângulo do telefone pretendido, mais alto ou mais baixo.
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Ligue o telefone e o auricular opcional
Ligue à rede e aos cabos de alimentação
Possui duas opções de alimentação. O seu administrador de sistema poderá recomendar-lhe a mais indicada.
Adaptador de alimentação CA
PoE(Power over Ethernet) IEEE802.3af
Nota: Se o POE estiver disponível, não é necessário ligar o telefone ao adaptador de alimentação CA.
Certifique-se de que o cabo Ethernet e o comutador/hub são compatíveis com POE.
No Brasil, o adaptador de alimentação CA não é fornecido com o produto e, se necessário, deve ser utilizado um adaptador certificado pelo INMETRO.
Adaptador de alimentação
(DC 5 V)
Hub/Comutador do PoE em conformidade com a norma IEEE 802.3af
DCSV PC LAN LAN PC DCSV
DCSV PC LAN
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Interface do utilizador do telefone
3.1 Instruções de componentes de hardware
Os principais componentes de hardware do telefone IP Deskphone 8001/8001G da Alcatel-Lucent são o ecrã LCD e o teclado.
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Os componentes de hardware do DeskPhone 8001/8001G da Alcatel-Lucent são descritos em seguida:
ITEM DESCRIÇÃO
1 Ecrã LCD Apresentação de informações sobre chamadas, mensagens, teclas de atalho, hora, data e outros dados relevantes: • Informações de chamadas — ID do autor da chamada,
duração da chamada
• Ícones (por exemplo, ) • Chamadas perdidas ou informações do autor da chamada da
segunda chamada recebida • Data e hora
2 Luz de estado Vermelho - intermitente: chamada recebida ou em espera. Vermelho - acesa: Desligado ou em conversa
3 Teclas de linha Verde - acesa: Está a decorrer uma conversa na linha Vermelho - intermitente: chamada recebida Verde - intermitente: linha telefónica em espera Apagada: as contas estão em espera
4 Teclas de atalho Estas quatro teclas programáveis permitem-lhe abrir serviços ou iniciar chamadas (dependendo da função configurada)
5 Tecla OK Confirmar a ação
6 Teclas de navegação Percorrer as informações apresentadas e, no estado em espera: PARA CIMA: Abrir o «REGISTO TODOS OS CONTACTOS» PARA BAIXO: Abrir as «CHAMADAS PERDIDAS» PARA A DIREITA: Abrir as «CHAMADAS RECEBIDAS» PARA A ESQUERDA: Abrir as «CHAMADAS EFETUADAS»
7 Tecla C Cancela as ações ou rejeita uma chamada recebida, e as outras funções: Em estado de espera: Abrir «Phone Status» (Estado do telefone). Diagnóstico: Prima continuamente durante 3 segundos para abrir o «Diagnóstico de hardware». SILÊNCIO: A função «SILÊNCIO» é ativada premindo este botão durante uma conversa em curso.
8 Teclas de função Conferência\Remarcação\Transferir\Em espera
9 Tecla do altifalante Alterna o modo de alta voz mãos-livres.
10 Teclado Proporciona os números, as letras e os carateres especiais em aplicações sensíveis ao contexto.
11 Tecla do auricular Alterna e indica o modo do auricular.
12 Tecla de mensagem Indica e acede às mensagens de voz.
13 Teclas de volume Ajusta o volume do telefone, auricular, altifalante e toque.
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3.2 Funções apresentadas no ecrã do telefone
Se o telefone tiver iniciado com êxito e estiver pronto para utilização, o ecrã LCD em espera apresenta as informações seguintes:
ITEM DESCRIÇÃO
1 DATA E HORA Apresentação de HORA e DATA no meio do ecrã
2 Ícone resposta automática
Se ativar esta função, a indicação «AA» é apresentada no canto superior direito.
3 Chamada perdida Chamada perdida sob a HORA no meio do ecrã
4 Estado da linha Existem quatro estados, conforme indicado abaixo:
a. : a rede está desligada
b. : O registo da conta falhou
c. : conta registada com êxito
d. : conta registada com êxito e função NI ativada. O ícone NI também será apresentado no canto superior direito.
5 Área da tecla de atalho Estas quatro teclas programáveis permitem-lhe abrir serviços ou iniciar chamadas (dependendo da função configurada)
6 Ícone superior do ecrã Os ícones superiores do ecrã, da esquerda para a direita, são os seguintes:
: Telefone ativo
: Estado altifalante ativo
: Estado auricular ativo
: Chamada em SILÊNCIO
: Chamada perdida
: Reencaminhamento de chamada
: Mensagem de texto
: Teclado bloqueado
: Rede indisponível
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3.3 Definições básicas de rede
O telefone é compatível com três modos de Definições de rede, incluindo PPPoE\IP estático\DHCP.
Definição DHCP
Função Passos operacionais
DHCP Prima OK ou MENU > System Settings (Definições do sistema) > Advanced Settings (Definições avançadas) > Password (Palavra-passe) (em branco por definição) > Network (Rede) > LAN Port (Porta LAN)
Prima LAN Port (Porta LAN) para iniciar a sessão no menu
Selecione o modo «DHCP»
Prima a tecla «Enter»
Defina DNS\Porta WEB\Porta Telnet
Prima a tecla «Save» (Guardar)
A mensagem «Network is changed, press OK reboot » (Rede alterada, prima OK para reiniciar) é apresentada
Configuração IP estático
Função Passos operacionais
IP estático Prima OK ou MENU > System Settings (Definições do sistema) > Advanced Settings (Definições avançadas) > Password (Palavra-passe) (em branco por definição) > Network (Rede) > LAN Port (Porta LAN)
Prima LAN Port (Porta LAN) para iniciar a sessão no menu
Selecione o modo «Static» (Estático)
Prima a tecla «Enter»
Defina o(a) IP\Máscara\GW\DNS\porta Web\porta telnet
Prima a tecla «Save» (Guardar)
A mensagem «Network is changed, press OK reboot» (Rede alterada, prima OK para reiniciar) é apresentada
Configuração PPPoE
Função Passos operacionais
PPPoE Prima OK ou MENU > System Settings (Definições do sistema)> Advanced Settings (Definições avançadas) > Password (Palavra-passe) (em branco por definição) > Network (Rede) > LAN Port (Porta LAN)
Prima LAN Port (Porta LAN) para iniciar a sessão no menu
Selecione o modo «PPPoE»
Prima a tecla «Enter»
Defina Nome de utilizador\Palavra-passe\porta WEB\porta telnet
Prima a tecla «Save» (Guardar)
A mensagem «Network is changed, press OK reboot » (Rede alterada, prima OK para reiniciar) é apresentada
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3.4 Definições de conta SIP
O DeskPhone 8001/8001G efetua chamadas baseadas em contas SIP. Suporta uma ou duas contas. Cada uma das contas pode ser configurada com um servidor SIP diferente.
Se pretender... Então...
Crie uma conta SIP -- 1) Selecione «System setting» (Definições do sistema) > «Advanced setting» (Definições avançadas);
-- 2) Introduza a palavra-passe solicitada (em branco por definição);
--3) Selecione «SIP» > «Account SIP» (Conta SIP);
--4) Selecione uma das contas que pretende configurar; pode configurar os parâmetros seguintes
- Ativar conta*: Selecione «Enable» (Ativar)
- Número de linhas: 2 é a predefinição
- Descrição: Descrição desta conta
- Nome de apresentação: O nome apresentado no ecrã
- Autenticação de utilizador: É feita a correspondência entre os utilizadores autenticados e o servidor SIP (por defeito, é a mesma conta)
- Conta*: Aa conta corresponde ao servidor SIP (número da extensão)
- Palavra-passe do utilizador*: Aa palavra-passe do utilizador corresponde ao servidor SIP
- Servidor SIP*: Servidor SIP principal, todas as chamadas são efetuadas através deste servidor
- Servidor de saída: Servidor SIP de saída
- Tipo STUN: Ativar/Desativar a função STUN
- STUN: URL STUN de entrada
- Atendimento automático: Ativar/desativar a função atendimento automático para esta conta
* Nota: Ao efetuar as configurações, pode premir Guardar para as aplicar e, de seguida, pode visualizar o ícone de estado no
ecrã LCD em espera. É necessário configurar os parâmetros com o sinal * acima.
Desativar a conta SIP -- 1) Selecione «System setting» (Definições do sistema) > «Advanced setting» (Definições avançadas);
-- 2) Introduza a palavra-passe solicitada (em branco por definição);
--3) Selecione «SIP» > «Account SIP» (Conta SIP);
--4) Selecione «Enable account» (Ativar conta) > «Disable» (Desativar);
--5) Selecione «Save» (Guardar) para guardar as definições
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3.5 Funções básicas
3.5.1 Efetuar uma chamada
Eis algumas formas simples de efetuar chamadas num DeskPhone 8001/8001G:
Se pretender... Então...
Fazer uma chamada utilizando o telefone
Pegue no telefone --1) Ouve o sinal de marcação; --2) Introduza o número
-- 3) Prima - ou aguarde 5 segundos (predefinição) e o DeskPhone 8001/8001G envia o número automaticamente.
Faça a chamada utilizando o alta voz
Prima o botão «Speaker» (Altifalante)
Faça a chamada utilizando um auricular
Coloque o auricular e prima o botão Headset (Auricular) para que a luz do estado fique
vermelha e, em seguida, siga o procedimento para utilizar o alta voz
3.5.2 Chamada anónima
Pode utilizar a função de chamada anónima para bloquear a apresentação da identidade e do número de telefone no telefone do seu interlocutor quando fizer chamadas. Por exemplo, pretende obter informações sobre determinados serviços, mas não quer ser assediado a posteriori.
Ativar chamadas anónimas Prima OK ou MENU > Function Setting (Definição de função) > Anonymous (Anónima)
-- Prima o botão Enter ou OK ,
- Pode selecionar a Conta que pretende utilizar, ativar/desativar esta função e ativar/desativar a rejeição de chamadas anónimas
3.5.3 Remarcar
Para remarcar o número da última chamada efetuada no seu telefone
Remarcar -- Prima o botão REDIAL (Remarcar) para marcar o último número
- ou prima a tecla de navegação para a esquerda > «Dialed number»
(Número marcado), selecione um número e prima
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3.5.4 Registo de chamadas
Marcar a partir de um registo de chamadas
-- 1) Prima o botão MENU ou OK > «Call history (Histórico de chamadas)», pode selecionar «All Calls» (Todas as chamadas), «Missed calls» (Chamadas perdidas), «Received calls» (Chamadas recebidas) e «Dialed numbers» Números marcados),
- ou prima a tecla de navegação (no interface de espera) > selecione «All Calls» (Todas as chamadas) (para cima) «Missed calls» (Chamadas perdidas) (para baixo), «Received calls» (Chamadas recebidas) (para a esquerda) e «Dialed numbers» (Números marcados) (para a direita)
-- 2) A seguir, prima a tecla .
NOTA: Também pode premir o «log» (registo) para iniciar neste menu quando estiver em modo de espera.
3.5.5 Efetuar chamadas para contactos
Também pode ligar a um contacto utilizando a lista telefónica pessoal.
Efetuar chamadas para contactos
-- 1) Prima o botão MENU ou OK > «Phone Book» (Lista telefónica), pode selecionar «Personal Phone Book» (Lista telefónica pessoal), «Enterprise Phone Book» (Lista telefónica da empresa), «LDAP» e «Black List» (Lista negra),
- ou prima a tecla de navegação (no interface de espera) > selecione o contacto que pretende.
-- 2) A seguir, prima a tecla .
NOTA: Também pode premir «DIR» para iniciar neste menu quando estiver em modo de espera.
3.5.6 Multilinhas para atender a chamada
Multilinhas para atender a chamada
-- 1) Outro botão de linha está a vermelho e intermitente, a faixa de luz está a vermelho e intermitente;
-- 2) Prima o botão de linha intermitente para atender (nesse momento, a chamada inicial será colocada em espera.)
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3.5.7 Atendimento automático
Pode configurar o telefone para atender automaticamente as chamadas recebidas.
Atendimento automático de chamadas recebidas
-- 1) Ative a função de atendimento automático.
-- 2) No modo Atendimento automático pode selecionar uma das seguintes opções no MENU > Function Setting (Definição de função) > Auto Answer (Atendimento automático) > Device (Dispositivo)
Altifalante
Telefone
Auricular
Tenha em atenção que, se utilizar o modo de Telefone, necessita de pegar no telefone para atender a chamada.
-- 3) Filtrar grupos
Atender automaticamente as chamadas recebidas destes grupos especiais.
3.5.8 Terminar uma chamada
Para desligar uma chamada, eis as opções disponíveis em diferentes contextos.
Desligar durante a utilização do telefone
-- Volte a colocar o telefone na base,
- ou prima End (Terminar)
Desligar durante a utilização do alta voz
-- Prima o botão Speaker (Altifalante) que está Vermelho
- ou prima o botão de Linha para obter a linha correspondente,
- ou prima End (Terminar)
Desligar durante a utilização do auricular
-- Prima o botão do Headset (Auricular) (não mantenha o modo auricular),
- ou prima End (Terminar) (mantenha o modo auricular)
Desligar uma chamada, mas manter a outra chamada na outra linha
-- Prima End (Terminar).
- ou consulte os três métodos descritos acima
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3.5.9 Utilizar a função de chamada em espera e retomar uma chamada (mudar de linha de chamada)
Pode reter e retomar chamadas. Pode atender uma chamada numa linha a qualquer momento; as outras linhas serão colocadas em espera. Como resultado, pode alternar entre diferentes linhas no seu telefone.
Se pretender... Então...
Colocar uma chamada em espera
-- Prima o botão HOLD (Em espera),
- ou prima a tecla de atalho
Reter uma linha e trocar para outra linha
Prima outro botão de Linha para obter a linha correspondente
Retomar uma chamada na linha atual
-- Prima o botão de Linha,
Retomar uma chamada numa linha diferente
Selecione a linha que pretende obter e prima o botão de linha
NOTAS
• A ativação da função de espera ativa normalmente a música ou um aviso sonoro.
• As chamadas em espera são indicadas pelo botão de linha amarelo-verde e intermitente ou por «Hold» (Em espera) no ecrã LCD.
3.5.10 Transferir chamadas
A transferência redirecionada uma chamada estabelecida. O destino é o número para o qual pretende transferir a chamada.
Falar com o destinatário da transferência antes de transferir uma chamada (transferência de consulta)
--1) Prima o botão TRANSFER (Transferir) ou prima XFER;
--2) Introduza o número;
-- 3) Prima e depois transfira a chamada,
- ou aguarde cinco segundos (valor predefinido) e depois transfira a chamada
Transferência para linhas em espera ou para outros números sem falar com o destinatário da transferência (transferência sem notificação)
-- 1) Prima o botão TRANSFER (TRANSFERIR) ou XFER;
-- 2) Prima
-- 3) Introduza o número;
-- 4) Prima , e depois transfira a chamada;
- ou aguarde cinco segundos (predefinido) e depois transfira a chamada
Notas: o atual sistema Alcatel-Lucent OXO não suporta a função de transferência sem notificação no DeskPhone 8001/8001G
Transferência sem notificação para a linha em espera
-- 1) Prima o botão TRANSFER (TRASNFERIR) ou prima XFER;
-- 2) Prima o botão de Linha para obter a linha em espera
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3.5.11 Utilizar a função de silêncio
Quando a função Silêncio estiver ativada, pode ouvir os outros participantes numa chamada, mas estes não poderão ouvi-lo. Pode utilizar a função de silêncio juntamente com telefone, alta voz ou auricular.
Ativar Silêncio Prima o botão C, será apresentado o ícone SILÊNCIO no canto superior esquerdo do ecrã
Desativar Silêncio Prima novamente o botão C , o ícone SILÊNCIO desaparece
3.5.12 Não incomodar
Pode utilizar a função Do Not Disturb (DND) (Não incomodar (NI)) para bloquear as chamadas recebidas no seu telefone, emitindo um sinal de ocupado (esta função também pode ser configurada para encaminhar para correio de voz ou para outras extensões, etc.).
Ativar o NI geral -- 1) Prima NI;
-- 2) Todas as linhas ativadas no telefone passam para o estado e
é apresentado o ícone .
Ativar o NI numa única linha
Prima o botão MENU ou OK > «Function setting» (Definição de função) > «DND» (NI) > (selecione a linha) «Enable» (Ativar)
Desativar o NI -- NI geral ativado, prima para desativar o NI geral;
-- NI linha ativado, prima duas vezes ,
- ou prima o botão MENU ou OK > «Function setting» (Definição de função) > «DND» (NI) > (selecione a linha) «Desable» (Desativar)
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3.5.13 Conferência a três
Pode ativar uma conferência a três: durante a conversa, os três participantes podem comunicar com os restantes participantes.
Se pretender... Então...
Convidar o destinatário da transferência para uma conferência
-- 1) Quando o destinatário da transferência atender a chamada, prima o botão CONFERENCE (Conferência) ou «CONF» no telefone;
-- 2) Então, o participante da chamada em espera, o destinatário da transferência e você mesmo estarão em conferência, e o LCD
indica o estado .
Convidar um terceiro participante para uma conferência numa chamada ativa
-- 1) Prima o botão «CONFERENCE» (CONFERÊNCIA)ou «CONF» numa chamada ativa;
--2) Introduza o número do terceiro
--3) Depois de estabelecer a ligação com o terceiro participante, prima novamente o botão CONFERENCE (CONFERÊNCIA) ou «CONF»
Criar uma conferência com uma linha em espera
-- 1) Quando uma linha telefónica estiver em espera e a outra linha estiver ocupada, prima o botão «CONFERENCE (CONFERÊNCIA)»,
- ou prima a tecla de atalho «CONF»
--3) Prima o botão programável da linha em espera, é ativada a conferência a três.
3.5.14 Correio de voz
Quando o telefone recebe uma mensagem de voz de um servidor, o botão voice mail (correio de voz) mail acende.
Correio de voz --1) Prima o botão Correio de voz (Quando estiverem disponíveis mensagens de voz, o ícone apresentado é , quando não tiver mensagens de voz, o ícone é
-- 2) Introduza a palavra-passe do utilizador
-- 3) O telefone irá iniciar a sessão no servidor de voicemail. Poderá ser necessário seguir as instruções para ouvir as suas mensagens.
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3.5.15 Bloquear
Pode ativar/desativar a função de bloqueio através de MMI, quando a função de bloqueio está ativada, aparece um ícone de bloqueio no ecrã principal.
Bloquear -- 1) Menu -> System Settings (Definições do sistema) -> Phone Settings (Definições do telefone)
-- 2) Introduza «Keypad Lock» (Bloqueio do teclado), clique na tecla de atalho «Shift» ou nas teclas de setas esquerda/direita para selecionar as opções: 1. «Lock All» (Bloquear todas) significa que todas as teclas do
telefone serão bloqueadas 2. «Lock & Auto Answer» (Bloquear e Atendimento
automático) significa que todas as teclas serão bloqueadas, enquanto que no modo Atendimento automático estarão desbloqueadas
3. «Lock Menu» (Bloquear menu) significa que a tecla de atalho «Menu» será bloqueada
4. «Lock Function» (Bloquear função) significa que as teclas de função serão bloqueadas; porém, o teclado de marcação permanecerá desbloqueado
5. «Disable» (Desativar) significa desativar a função «Lock» (Bloqueio)
-- 3) «Phone Lock Time Out» (Limite de tempo para bloqueio do telefone) é utilizado para definir o tempo que o telefone ficará novamente bloqueado depois de o desbloquear
-- 4) A palavra-passe de bloqueio é controlada pelo servidor Alcatel-Lucent SIP
Notas: A função de bloqueio é uma função orientada para o utilizador. Se o telefone estiver bloqueado, o utilizador pode desbloquear o estado utilizando MMI. O telefone permanece em modo de desbloqueio até o utilizador o voltar a bloquear utilizando MMI. A palavra-passe de bloqueio pode ser configurada através de uma solução, como OmniVista 8770.
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3.6 Definições avançadas
3.6.1 Utilizar a Lista telefónica
Lista telefónica da empresa
Procurar um Contacto na Lista telefónica da empresa
-- 1) Prima DIR no estado de espera,
- ou prima o botão «MENU» ou «OK» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Enterprise Phone Book» (Lista telefónica da empresa);
-- 2) Selecione «Enterprise Phone Book» (Lista telefónica da empresa) e prima o botão «OK»;
-- 3) Prima «Find» (Procurar) e introduza o nome do contacto que pretende procurar.
Ligar a um Contacto a partir do Livro de Endereços da Empresa
--1) Prima «DIR» no estado de espera,
- ou prima o botão «MENU» ou «OK» > «Phone book » (Lista telefónica) > «Enterprise Phone Book» (Lista telefónica da empresa);
-- 2) Selecione «Enterprise Phone Book» (Lista telefónica da empresa) e prima o botão «OK»;
-- 3) Prima «Find» (Procurar) e introduza o nome do contacto que pretende procurar.
--4) Quando encontrar o contacto que pretende, pode iniciar a chamada.
Lista Telefónica Pessoal
Adicionar um contacto
-- 1) Prima «Phone Book» (Lista telefónica),
- ou prima o botão «MENU» > Phone book « (Lista telefónica) > Personal phone book» (Lista telefónica pessoal) > «View All» (Ver tudo),
- ou prima o botão «MENU» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Personal phone book» (Lista telefónica pessoal) > «View All» (Ver tudo);
-- 2) Selecione «Add contact» (Adicionar contacto) e prima o botão «OK»;
-- 3) Utilize as teclas de navegação para selecionar o conteúdo, prima o botão «OK» para definir e modificar:
- Nome: Definir o nome do contacto,
- Office Number (Número da empresa): Definir o número de empresa do contacto
- Mobile Phone Number (Número de telemóvel): Definir o número de telemóvel do contacto
- Others Numbers (Outros números): Definir outros números do contacto
- SIP Account (Conta SIP): definir a conta SIP do contacto
- Group (Grupo): O contacto será colocado num dos grupos do utilizador
-- 4) Prima a tecla de atalho «Save» (Guardar) para terminar
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Adicionar grupo -- 1) Prima a tecla de atalho «DIR»,
- ou prima o botão «MENU» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Personal phone book» (Lista telefónica pessoal) > «View All» (Ver tudo),
- ou prima o botão «OK» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Personal phone book» (Lista telefónica pessoal) > «View All» (Ver tudo);
-- 2) Selecione «Add group» (Adicionar grupo) e, em seguida, prima o botão OK;
-- 3) Utilize as teclas de navegação para selecionar o conteúdo, prima o botão «OK» para definir e modificar:
- Group name: nome do grupo
-- 4) Prima a tecla de atalho «Save» (Guardar) para terminar
Modificar grupo -- 1) Prima a tecla de atalho «DIR»,
- ou prima o botão «MENU» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Personal phone book» (Lista telefónica pessoal) > «View All» (Ver tudo),
- ou prima o botão «OK» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Personal phone book» (Lista telefónica pessoal) > «View All» (Ver tudo);
-- 2) Selecione «Modify group» (Modificar grupo) e, em seguida, prima o botão OK;
-- 3) Selecione o grupo que pretende modificar, prima o botão «OK» para definir e modificar, e prima «Save» (Guardar) para guardar as alterações
Eliminar grupo -- 1) Prima a tecla de atalho «DIR»,
- ou prima o botão «MENU» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Personal phone book» (Lista telefónica pessoal) > «View All» (Ver tudo),
- ou prima o botão «OK» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Personal phone book» (Lista telefónica pessoal) > «View All» (Ver tudo);
-- 2) Selecione «Delete group» (Eliminar grupo) ou o botão OK;
-- 3) Selecione o grupo que pretende eliminar e prima o botão OK
LDAP Procurar um contacto no LDAP
-- 1) Prima DIR no estado de espera,
- ou prima o botão «MENU» ou «OK» > «Phone book» (Lista telefónica) > «LDAP»,
-- 2) Selecione «LDAP» e prima o botão «OK»;
-- 3) Prima «Find» (Procurar) e introduza o nome ou o número que pretende procurar no servidor LDAP.
Ligar a um contacto no LDAP
-- 1) Prima DIR no estado de espera,
- ou prima o botão «MENU» ou «OK» > «Phone book» (Lista telefónica) > «LDAP»,
-- 2) Selecione «LDAP» e prima o botão «OK»;
-- 3) Prima «Find» (Procurar) e introduza o nome ou o número que pretende procurar no servidor LDAP.
-- 4) Quando encontrar o contacto que pretende, pode iniciar a chamada.
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Lista negra
Adicionar um contacto à lista negra
-- 1) Prima DIR no estado de espera,
- ou prima o botão «MENU» ou «OK» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Black List» (Lista negra),
-- 2) Selecione «Black List» (Lista negra) e prima o botão «OK»;
-- 3) Prima «Add» (Adicionar) e introduza o nome\número de empresa\número de telemóvel\outro número\conta SIP que pretende adicionar à lista negra.
Visualizar um contacto na lista negra
-- 1) Prima DIR no estado de espera,
- ou prima o botão «MENU» ou «OK» > «Phone book» (Lista telefónica) > «Black List» (Lista negra),
-- 2) Selecione «Black List» (Lista negra) e prima o botão «OK»;
-- 3) Prima «OPT» (Opção) para visualizar um contacto na lista.
-- 4) Se pretender mover ou alterar um contacto, pode continuar em «OPT» (Opção) para o fazer.
3.6.2 Utilizar registos de chamadas
O seu telefone regista as suas chamadas perdidas, efetuadas e recebidas.
Ver registos de chamadas
-- 1) Prima o botão «MENU» ou «LOG» (Registo) > «All Calls» (Todas as chamadas) > «Missed Calls» (Chamadas perdidas), «Received Calls» (Chamadas recebidas) ou «Dialed numbers» (Números marcados)
-- 2) Utilize as teclas de navegação para visualizar as informações de registo de chamadas.
Eliminar/Guardar os Registos de Chamadas
-- 1) Inicie sessão nos registos de chamadas
-- 2) Utilize as teclas de navegação para visualizar o registo de chamadas ou selecione a tecla DEL (Eliminar).
-- 3) Utilize as teclas de navegação para visualizar o registo de chamadas ou selecione a tecla Save (Guardar).
3.6.3 Peer-to-Peer
Se todas as contas de telefone (duas contas) estiverem desativadas no DeskPhone 8001/8001G ou se o DeskPhone 8001/8001G não tiver sido registado com sucesso num servidor, o DeskPhone 8001/8001G permanece em estado «peer to peer».
Peer-to-Peer Desative todas as contas ou anule o registo.
Fazer chamadas com Peer-to-Peer
-- 1) Prima o botão OK ou MENU > System Setting (Definições de sistema) > Advanced Setting (Definições avançadas) > SIP Account (Conta SIP);
-- 2) Desative todas as contas ou anule o registo;
-- 3) Volte a colocar o telefone em modo de espera; pode ligar para outro contacto utilizando o respetivo endereço IP.
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3.7 Definições de teclado
O DeskPhone 8001/8001G da Alcatel-Lucent oferece duas formas de configurar o teclado. Uma dessas formas consiste em efetuar a configuração através do MENU local e a outra consiste em efetuar a configuração através da gestão no website. Segue-se a descrição através do MENU local. NOTAS: Quando pretender introduzir um «.», por exemplo no endereço IP, utilize «*».
3.7.1 Definição de idioma
O DeskPhone 8001/8001G da Alcatel-Lucent suporta definições de múltiplos idiomas, conforme exemplificado abaixo.
Mudar de idioma -- 1) Prima o botão OK ou MENU > System Setting (Definições de sistema) > Phone Setting (Definições do telefone) > Language (Idioma)
-- 2) Aqui pode selecionar checo\ dinamarquês\ holandês\inglês\estónio\ finlandês\francês \alemão\grego \húngaro \hebraico\ islandês\italiano \letão \norueguês \ coreano\lituano\ polaco\português\português do Brasil\russo\espanhol\eslovaco \esloveno \sueco \turco (na versão para a China, o DeskPhone 8001/8001G também possui chinês moderno e chinês tradicional)
-- 3) Após selecionar o idioma, prima Guardar.
3.7.2 Mensagem
O DeskPhone 8001/8001G da Alcatel-Lucent possui uma função de mensagens. Sempre que receber uma mensagem nova, esta informação é apresentada no LCD.
Criar uma mensagem
-- 1) Prima o botão OK ou MENU;
-- 2) Selecione «Messaging» (Mensagens)
-- 3) Mensagem de voz: Defina o código da mensagem de voz aqui.
Text Message (Mensagem de texto): Escreva a mensagem de texto aqui.
-- 4) Select Text Message (Selecionar mensagem de texto) > New Message (Nova mensagem).
-- 5) Introduza o destinatário da mensagem, escreva o corpo da mensagem e prima «Send» (Enviar).
Mensagens recebidas
-- 1) Selecione Message Inbox (Mensagens recebidas).
--2) Selecione a mensagem que pretende ler.
-- 3) Pode premir «Enter» para ler ou «Del» (Eliminar) para eliminar.
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3.7.3 Data e hora
SNTP -- 1) Prima o botão OK ou MENU;
-- 2) Prima o botão OK ou MENU > System Setting (Definições de sistema) > Phone Setting (Definições do telefone) > Time & Date (Data e hora) > Time and Date setting (Definição de data e hora) > SNTP
-- 3) SNTP
- Fuso horário: Definir o fuso horário
- Servidor NTP 1: Endereço do servidor NTP1
- Servidor NTP 2: Endereço do servidor NTP2
- Hora de Verão: Ativar/desativar Hora de Verão
Servidor SIP -- 1) Prima o botão OK ou MENU;
-- 2) Prima o botão OK ou MENU > System Setting (Definições de sistema) > Phone Setting (Definições do telefone) > Time & Date (Data e hora) > Time and Date setting (Definição de data e hora) > SIP Server (Servidor SIP)
-- 3) Prima Save (Guardar)
Definição manual Prima o botão OK ou MENU;
-- 2) Prima o botão OK ou MENU > System Setting (Definições de sistema) > Phone Setting (Definições do telefone) > Time & Date (Data e hora) > Time and Date setting (Definição de data e hora) > Manual Setting (Definição manual)
-- 3) Definição manual
Definição manual: Ano\Mês\Dia\Horas\Minutos\Segundos
Formato de apresentação de hora
-- 1) Prima o botão OK ou MENU;
-- 2) Prima o botão OK ou MENU > System Setting (Definições de sistema) > Phone Setting (Definições do telefone) > Time & Date (Data e hora) > Time Display Format (Formato de apresentação de hora)
-- 3) Modo de hora: Modo de data 24 horas\12 horas:
DD-MM-DDS\MM-DD-DDS\DDS-DD-MMM\DD-MMM-AA\AAAA-MM-DD\DD-MM-AAAA\MM-DD-AA\DD-MMM-AAAA\DDS-DD-MMM, etc. (DDS significa dia da semana, por exemplo, seg, ter, qua, etc.)
3.7.4 Definição de toque e volume
Tipo de toque -- 1) Prima o botão OK ou MENU > System Setting (Definições de sistema) > Phone Setting (Definições do telefone) > Ring Type (Tipo de toque)
-- 2) Selecione o tipo de toque entre 1 e 8 ou toque personalizado e prima «Save» (Guardar).
Definição de Volume
-- 1) Prima o botão OK ou MENU;
-- 2) Prima o botão OK ou MENU > System Setting (Definições de sistema) > Phone Setting (Definições do telefone) > Volume Setting (Definição do volume)
-- 3) Definição do volume: Volume do telefone\altifalante\auricular\toque
-- 4) Prima «Enter» para ajustar o volume e prima «Save» (Guardar)
NOTAS: No caso do Tipo de toque personalizado, é necessário efetuar o upload a partir do website.
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3.7.5 Pesquisar na lista telefónica
Pesquisa precisa -- 1) Prima o botão MENU ou OK > «Function Setting» (Definição de função) e é possível selecionar «Accurate Search» (Pesquisa precisa)
-- 2) Em seguida prima Enable/Disable (Ativar/Desativar) e Save (Guardar).
-- 3) Quando voltar ao modo de espera, pode utilizar o teclado digital para pesquisar o contacto.
Pesquisa T9 -- 1) Prima o botão MENU ou OK > «Function Setting» (Definição de função) e é possível selecionar «T9 Search» (Pesquisa T9)
-- 2) Em seguida prima Enable/Disable (Ativar/Desativar) e Save (Guardar).
-- 3) Quando voltar ao modo de espera, pode utilizar o teclado digital para pesquisar o contacto utilizando o método T9.
NOTAS: A predefinição de pesquisa da lista telefónica é a Pesquisa precisa.
3.7.6 Funções que não podem ser definidas com o teclado
Funções que não podem ser definidas com o teclado: 1) Plano de marcação 2) Tipo de toque personalizado 3) Atualizar o firmware ou efetuar uma cópia de segurança do ficheiro de configuração.
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Interface do utilizador WEB Para além do interface de utilizador do telefone, também pode personalizar o seu telefone utilizando o interface do utilizador web. Para aceder ao interface do utilizador web, necessita do endereço IP do seu novo telefone. Para obter o endereço IP, prima a tecla «C» do telefone. Introduza o endereço IP (por exemplo, HTTP://192.168.0.10 ou 192.168.0.10) na barra de endereços do browser web do seu PC. O nome de utilizador predefinido é «root» (raiz) (sensível a maiúsculas/minúsculas) e a palavra-passe predefinida é «root» (raiz) (sensível a maiúsculas/minúsculas). Caso o DeskPhone 8001/8001G seja gerido pelo OmniVista 8770, a palavra-passe «root» (raiz) pode ser definida no sistema.
Interface principal-Estado do telefone
Pode visualizar a página inicial: Tempo de execução do sistema, Estado de registo, Estado da rede, Informação de sistema:
ITEM DESCRIÇÃO
Tempo de execução do sistema
Tempo de execução normal do sistema do telefone.
Estado de registo Estado de registo da Conta 1~3.
Estado da rede O estado de LAN, MAC, LAN IP, Máscara de rede, Gateway, DNS primário, DNS secundário, IP VPN, IP PC, Máscara de rede PC, Tipo de Dispositivo, Servidor DHCP.
Informações sobre o sistema
Estado do Modelo de Telefone, Versão de software, Versão de hardware, ID de Hardware, Versão Kernel, URL servidor auto-aprovisionamento, IP servidor TFTP.
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4.1 Rede
4.1.1 Porta LAN
Informações básicas
ITEM DESCRIÇÃO
Modo de ligação à rede O Modo de Ligação de Rede pode ser DHCP, IP estático ou PPPoE.
Definições do DNS Selecione o modo DNS que pretende e introduza os endereços DNS principal e secundário.
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Avançadas
ITEM DESCRIÇÃO
Definições de gestão de portas
Porta HTTP A porta web predefinida é 80; se pretender alterá-la (por exemplo alterar para 88), Deve introduzir o IP e a porta Web para iniciar a sessão na página Web (por exemplo HTTP://192.168.0.200:88). A alteração será aplicada após o reinício da próxima sessão.
Telnet Ativar/Desativar telnet. É necessário considerar o reinício do conjunto.
Porta Telnet A porta Telnet predefinida é 23. Se pretender alterá-la (por exemplo alterar para 2003). Deve introduzir o IP e a porta Telnet para iniciar a sessão na página de gestão (por exemplo, telnet 192.168.0.200:2003). A alteração será aplicada da próxima vez que iniciar a sessão. Notas:
A função Telnet está desativada por defeito, necessita de verificar junto do administrador para ativar esta função.
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Servidor Proxy Socket5
Servidor Proxy Socket5 Ativar/Desativar o Servidor Proxy Socket5.
IP do Servidor Endereço IP do Servidor Proxy Socket5.
Porta Porta do Servidor Proxy Socket5, predefinição é 1080.
Início de sessão anónimo Ativar/Desativar o nome de utilizador do Servidor Proxy Socket5.
Definições de paging (NOTA: A prioridade desta função é indicada pelo número, ou seja, «paging 1» é a prioridade máxima)
Paging1 Ative/Desative a função de Paging.
Grupo IP e porta IP de Grupo e Porta com Paging.
4.1.2 Porta do PC
Normalmente, deve selecionar Bridge. Se selecionar Router, é necessário introduzir o endereço IP do router e a máscara de rede. “As Bridge” apenas se a telnet estiver desativada em Network > LAN Port > Advanced settings.
"As bridge" ou "As Router" se a telnet estiver ativada em Network > LAN Port > Advanced settings.
Bridge
Normalmente, deve selecionar a função «bridge», o que significa que a porta do PC e a porta LAN partilham a mesma rede.
Router
A função de router corresponde à porta PC do telefone. Deve introduzir o endereço IP (equivalente a uma gateway) e a máscara de rede. O servidor DHCP na porta PC não está implementado e o Router DHCP, endereço Start IP e endereço End IP não devem ser configurados.
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4.1.3 Definição VPN avançada
Definição VPN
Quando utiliza a opção de definição VPN, pode definir vários parâmetros, de acordo com o seguinte:
Definição VPN
Ativar VPN Pode ativar/desativar a VPN do telefone e do PC.
Tipo de VPN: Selecione o tipo adequado de VPN, L2TP ou OpenVPN.
End Servidor VPN Endereço IP do servidor.
Nome de utilizador VPN Nome de utilizador VPN
Palavra-passe de VPN A palavra-passe é utilizada para autenticação
Notas:
O 8001/8001G tem a função OpenVPN apenas a partir da versão 4.0. Contacte o seu administrador para obter o manual de configuração do OpenVPN detalhado e do software binário correto a partir do Website internacional da ALE: http://enterprise.alcatel-lucent.com/.
Definição VLAN
Quando utiliza a opção de definição VLAN, pode definir vários parâmetros, de acordo com o seguinte:
Definição VLAN
Ativar VLAN Pode ativar/desativar a VLAN do telefone e do PC.
VID [Porta LAN/PC]
A ID VLAN à qual pretende associar o telefone ou o PC
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Conta SIP 5.1 Informações básicas
Selecione uma conta e encontrará os seguintes parâmetros:
ITEM DESCRIÇÃO
Activar Pode selecionar ligar/desligar para ativar/desativar a linha.
Modo de conta Mantenha esta seleção em VOIP
Número de contas de linha utilizadas
Este é o número de contas utilizadas; a predefinição é 2
Nome de apresentação Esta entrada é apresentada como ID do autor da chamada quando o utilizador efetua uma chamada
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Nome de utilizador Este é o nome de utilizador fornecido pelo Servidor SIP
Nome de autenticação
Consiste na ID para autenticação
Palavra-passe Esta é a palavra-passe fornecida pelo Servidor SIP
Etiqueta Rótulo desta conta.
Servidor SIP Servidor para registo, proporcionado pelo administrador
Servidor secundário Quando o servidor principal não estiver disponível, este equipamento pode fazer o registo no servidor secundário.
Servidor proxy de saída
Endereço do servidor proxy de saída.
Servidor proxy de saída secundário
Quando o servidor de saída principal não estiver disponível, este equipamento pode utilizar este servidor proxy de saída secundário.
Intervalo de registo de poling.
Intervalo de registo de polling; a predefinição é 32 seg.
NAT Traversal Determina se o servidor STUN está ativo ou não
Servidor STUN Endereço de servidor Session Traversal Utilities for NAT (STUN)
BLA Bridge Line Appearance (BLA), também designada Shared Line Appearance (SLA). Com esta configuração BLA, o DeskPhone 8001/8001 monitoriza o estado de uma linha partilhada (esta função depende fundamentalmente do estado do servidor SIP)
Número BLA Número BLA
Período de subscrição Validade da subscrição.
Validade do registo Período de tempo após o qual o telefone IP regista de novo automaticamente o telefone IP
Transporte SIP Existem três opções: UDP/TCP/TLS
Tipo de toque Selecione o tipo de toque desta conta.
5.2 Chamada
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ITEM DESCRIÇÃO
Chamada
Não incomodar Ativar/Desativar Não incomodar
Chamada anónima Ativar/Desativar chamada anónima.
Rejeição de chamada anónima Ativar/Desativar rejeição de chamadas anónimas.
Utilizar temporizador de sessão Ativar/Desativar a função de atualização de sessão. O dispositivo enviará um pacote de convite para atualizar a sessão durante uma chamada, se esta opção estiver ativada.
Temporizador de sessão Intervalo de atualização de sessão.
Método de chamada Este método inclui SIP e TEL.
DNS-SRV Ativar/Desativar DNS-SRV.
Permitir eventos Ativar/Desativar permitir eventos.
NAT registada Ativar/Desativar registo em NAT
Mensagem de atividade UDP O telefone envia regularmente um pacote UDP para manter a porta ativa e evitar que o servidor encerre a porta
Intervalo de atividade UDP O período predefinido é de 30 segundos.
5.3 Segurança
ITEM DESCRIÇÃO
Segurança
Encriptação SIP Ativar/Desativar encriptação SIP.
Encriptação RTP Ativar/Desativar encriptação RTP.
Algoritmo de encriptação Algoritmo de encriptação, atualmente disponível apenas RC4.
Chave de encriptação Chave de encriptação.
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Definições do telefone 6.1 Informações básicas
ITEM DESCRIÇÃO
Informações básicas
Retroiluminação A retroiluminação do LCD do telefone: sempre desligada, sempre ligada ou temporizador para desligar.
Bloqueio do teclado Ativar/Desativar o bloqueio do teclado. Pode bloquear: Tecla MENU, teclas de FUNÇÃO, TODAS as teclas e também pode BLOQUEAR todas as teclas e atender automaticamente as chamadas.
Função de linha direta Ao pegar no telefone, marca o número direto após um determinado período programável.
Número direto Introduza o número que pretende marcar automaticamente como número direto.
Atendimento automático
Ativa/desativa o atendimento automático das chamadas recebidas. Pode selecionar esta opção para filtrar um grupo de contactos.
Modo de atendimento automático
Especifica o modo de áudio no atendimento automático de uma chamada recebida.
Chamada em espera Quando receber uma chamada durante uma chamada a decorrer, a segunda chamada fica em fila de espera.
Toque de chamada em espera
Selecione a frequência do toque quando tiver chamadas em espera.
DTMF Modo de transmissão DTMF, incluindo RFC2833, Inband, Inf SIP, Automático
Pesquisa aproximada Pesquisa aproximada (com padrões) de alguém, utilizando a lista telefónica em modo de espera.
Pesquisa da lista telefónica
Selecione a função de pesquisa da lista telefónica entre modo preciso ou T9.
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Guardar lista de chamadas
Pode optar por guardar ou não a lista de chamadas no telefone.
Captar pacotes de rede Quando esta opção está ativada, pode captar os pacotes do telefone utilizando um caderno ligado à porta PC do telefone
6.1.1 Definições de hora
ITEM DESCRIÇÃO
Definições de hora
Definição do modo de hora Selecione entre SNTP/Servidor SIP/manual.
Servidor SNTP Pode fazer a seleção na lista ou introduzir o seu próprio endereço de servidor SNTP.
Intervalo de atualização Intervalo de atualização do SNTP.
Hora de verão Ativar/desativar a hora de verão do telefone.
Formato de hora Pode selecionar o formato de 24 horas ou o formato de 12 horas.
Formato de data Permite selecionar o formato de data adequado.
Fuso horário-GMT Permite selecionar diferentes fusos horários no telefone.
Definição manual Acertar a hora manualmente.
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6.1.2 Chamada
ITEM DESCRIÇÃO
Chamada
Função de atendimento Permite a outros utilizadores atender as suas chamadas recebidas.
Código de atendimento Preencha o código de recolha do servidor.
Mensagem Introduza o código de acesso do correio de voz.
Aviso de correio de voz Se ativar esta função, a luz de mensagem do telefone acenderá quando receber uma mensagem de voz.
Reprodução de toque de correio de voz
Se ativar esta função, o telefone toca quando receber uma mensagem.
Apresentação de chamadas perdidas
Ative ou desative esta opção para apresentar as chamadas perdidas no ecrã do telefone.
Tecla de atalho NI Ativar/Desativar a função Não incomodar.
Reprodução de toque de desligar
Ativar o toque de desligar quando estiver ocupado.
Código de transferência Código da função de transferência.
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Resultado de saída de transferência
Selecione a ação a adotar quando o administrador da conferência desligar: manter a comunicação entre as outras duas partes ou desligar toda a conferência.
Código transmitido ao rejeitar chamada
Selecione o código transmitido ao servidor ao rejeitar uma chamada.
Código transmitido na utilização da função Não incomodar
Selecione o código transmitido ao servidor ao rejeitar uma chamada porque a função NI está ativada.
Tempo de descanso (< 800 ms)
Tempo de alternância do descanso.
Tempo de ausência de resposta
Se esta função está ativada quando recebe uma chamada, e se não atender essa chamada, decorrido o tempo definido em «Called No Answer Time» (Tempo de ausência de resposta), o autor da chamada obtém informação de tempo esgotado.
Método de envio por cardinal
Em conformidade com RFC2396, o «#» é interpretado como «#» ou como %23 no método de pedido SIP, consoante o que definir aqui.
Carga RFC 2833 A predefinição é 101, Carga RTP para números DTMF, Sons de telefone e Sinais de telefone
Identidade-Garantia-P Ativar/Desativar a função Identidade-Garantia-P.
Temporizador de sessão SIP T1
Definições do temporizador da sessão SIP T1.
Temporizador de sessão SIP T2
Definições do temporizador da sessão SIP T2.
Temporizador de sessão SIP T4
Definições do temporizador da sessão SIP T4.
Porta SIP local Definições do intervalo de portas com SIP, predefinição é 5060.
Intervalo de portas RTP Intervalo de portas RTP
Porta afiliada Ativar/desativar a função de porta afiliada.
Modo de auricular Selecionar modo de auricular como normal ou secretária.
Tipo de toque em modo de secretária
Selecionar modo de tipo de toque com auricular ou alta voz.
6.1.3 Reencaminhamento de chamadas VoIP
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ITEM DESCRIÇÃO
Sempre Transferir sempre as chamadas recebidas (introduza o número de destino).
Se ocupado Se o telefone estiver ocupado, a chamada será transferida (introduza o número de destino).
Se não atender Se não atender o telefone, a chamada será transferida (introduza o número de destino).
Frequência de toque
Aqui define o tempo que deve decorrer antes de reencaminhar uma chamada recebida (se a opção «if no answer» [se não atender] estiver ativada no reencaminhamento)
6.1.4 QoS
ITEM DESCRIÇÃO
SIP QoS O intervalo é 0~63, a predefinição é 26
Voz QoS O intervalo é 0~63, a predefinição é 46
6.2 Avançadas
6.2.1 Informações básicas
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ITEM DESCRIÇÃO
Informações básicas
Selecionar país Selecione o toque do país. A predefinição é Estados Unidos.
Volume de toque A predefinição do volume de toque é o nível 3 e o intervalo é 0~9.
Volume do telefone A predefinição do volume do telefone é o nível 5 e o intervalo é 1~9.
Volume do altifalante A predefinição do volume do altifalante é o nível 5 e o intervalo é 1~9.
Volume do auricular A predefinição do volume do auricular é o nível 3 e o intervalo é 1~9.
Volume do microfone do telefone
A predefinição do volume do microfone do telefone é o nível 3 e o intervalo é 1~7.
Volume do microfone do altifalante
A predefinição do volume do microfone do altifalante é o nível 3 e o intervalo é 1~7.
Volume do microfone do auricular
A predefinição do volume do microfone do auricular é o nível 3 e o intervalo é 1~7.
6.2.2 Avançadas
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ITEM DESCRIÇÃO
Toque
Tipo de toque Selecione o tipo de toque. A predefinição é o toque 1.
A carregar toques Efetue o upload de toques com codificação de áudio G711A, até um máximo de 10 toques e de tamanho total inferior a 150k.
Codecs de áudio Utilize as teclas de navegação para destacar a entrada pretendida
na lista de Códigos Ativos/Desativos e prima / para mover para a outra lista.
Atraso da memória intermédia de distorção
Tipo O tipo de atraso da memória intermédia de distorção é «Adaptive» (Adaptado) ou «Fixed» (Fixo), a predefinição é adaptado.
Intervalo mínimo Definição de intervalo mínimo. A predefinição é 60.
Intervalo máximo Definição de intervalo máximo. A predefinição é 150.
Intervalo normal Definição de intervalo normal. A predefinição é 120.
Outro
Comprimento de carga Definição do comprimento de carga. A predefinição é 30 ms.
Alto débito de G723.1 Ativar/Desativar alto débito da função G723.1.
VAD Ativa/Desativar a função de VAD.
Modo de supressão eco Ativar/Desativar a função de modo de supressão de eco.
Som lateral Ativar/Desativar a função de som lateral.
6.3 Teclas de linha
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ITENS DESCRIÇÃO
Linha Linha é o valor predefinido.
Marcação rápida Pode utilizar esta função da tecla para acelerar a marcação de números utilizados com frequência ou de difícil memorização.
Indicativos de marcação rápida
Pode utilizar esta função de tecla para acelerar a marcação de números com um indicativo específico.
DTMF Pode utilizar esta função da tecla para enviar sequências de teclas arbitrárias via DTMF.
BLF Pode utilizar a função BLF (Campo de Linha Ocupado) para monitorizar um utilizador específico relativamente a alterações de estado do telefone.
Paging Pode utilizar o paging multicast para encaminhar informações sensíveis para pessoas no grupo multicast.
Parqueamento de chamadas
Pode utilizar a função de parqueamento de chamadas para colocar uma chamada em espera e aceder à chamada a partir de outro telefone no sistema (por exemplo, um telefone noutro escritório ou noutra sala de conferências).
Intercomunicador Pode premir a tecla do intercomunicador configurada para estabelecer automaticamente a ligação a uma extensão remota para chamadas do intercomunicador efetuadas e a extensão remota atende automaticamente as chamadas do intercomunicador recebidas
BLA Bridge Line Appearance (BLA), também designada Shared Line Appearance (SLA). Com esta configuração BLA, o DeskPhone 8001/8001G monitoriza o estado de uma linha partilhada.
NOTA: APENAS QUANDO SELECIONAR «SPEED DIAL» (MARCAÇÃO RÁPIDA) É QUE O DIREITO DE «NAME» (NOME), «NUMBER» (NÚMERO) SERÁ APLICÁVEL.
6.4 Teclas de função
Teclas de função: Se não gostar das definições predefinidas das funções das teclas de função, pode alterar para aquelas que pretender. NOTA: SE O TELEFONE NÃO TIVER A TECLA, IGNORE ESTA OPÇÃO.
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6.5 Tecla de atalho
Teclas de Atalho: teclas de atalho são as teclas apresentadas por baixo do LCD. Pode alterá-las para executarem outras funções e muitos estados diferentes. Conforme ilustrado no exemplo abaixo, quando estiver numa chamada, a tecla de atalho do ecrã LCD é Send (Enviar)\Del (Eliminar)\Empty (Em branco)\End (Terminar). Empty significa que o campo não foi preenchido.
6.6 Plano de marcação
Se pretender configurar um plano de marcação, pode clicar em «Plano de Marcação»
ITEM DESCRIÇÃO
Tecla de envio Selecionar o modo da tecla de envio predefinido que pretende utilizar.
Comprimento de marcação
A ativação desta função limita o comprimento da marcação. 25 é a predefinição.
Sem limite de tempo Definição do intervalo sem limite de tempo. A predefinição é 5.
Regra de marcação Selecionar o botão «Add Rule» (Adicionar Regra) para adicionar uma regra de marcação; consulte abaixo os detalhes.
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ITEM DESCRIÇÃO
ID ID do plano de marcação
IP Endereço IP do telefone para o qual pretende ligar
Descrição Descrição com esta regra de marcação.
Porta Definição da porta com esta regra de marcação. A predefinição é 5060.
Prefixo O número que precisa efetivamente de premir para efetuar a chamada
Chamada efetuada inserir número
Existem duas opções, ativar ou desativar.
Posição A posição na qual pretende inserir o número
Número O número que pretende inserir
Chamada efetuada eliminar número
Existem duas opções, ativar ou desativar.
NOTAS: Para mais informações acerca da regra de marcação, consulte o Website para descarregar o documento específico.
6.7 Estratégia IP
Pode utilizar a função de Estratégia IP para fazer uma lista, que pode ser configurada de modo a permitir receber apenas chamadas dos números incluídos na lista. Por exemplo, na imagem seguinte, se 192.168.0.248 estiver na lista quando abrir esta função, significa que apenas é possível receber chamadas deste endereço de IP.
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Livro de endereços
A lista telefónica inclui Grupo, Contacto, LDAP e a lista de números bloqueados. Reveja o seguinte para mais informações:
7.1 Grupo
Pode adicionar, editar e eliminar um grupo de uma lista telefónica nesta página web.
Se pretender adicionar um grupo, basta clicar em «Add Group» (Adicionar grupo).
Pode editar um grupo existente, clicando em . Pode eliminar um grupo existente clicando em ,. Se pretender eliminar todos os grupos, basta clicar em «Delete All Groups» (Eliminar todos os grupos).
7.2 Contactos
Pode adicionar, editar e eliminar contactos numa lista telefónica nesta página web. A lista telefónica permite armazenar 300 entradas de contactos
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Se pretender adicionar um Contacto, basta clicar em «Add Contact» (Adicionar contacto).
Pode editar um contacto existente, clicando em . Pode eliminar um contacto existente clicando em . Se pretender eliminar todos os contactos, basta clicar em «Delete All Contacts» (Eliminar todos os contactos).
Pode editar ou mover este contacto para uma lista de números bloqueados, selecionando .
Pode efetuar o download e guardar este contacto num PC, selecionando .
7.3 LDAP
O DeskPhone 8001/8001G é compatível com a função LDAP. Quando o DeskPhone 8001/8001G funciona com o sistema Alcatel-Lucent, o utilizador pode configurar o LDAP através do 8770, podendo igualmente configurar o LDAP padrão na página Web. Eis um exemplo:
LDAP Name Filter:(sn=%s)
LDAP Number Filter:(telephoneNumber=%s)
Endereço de servidor:192.168.0.65 BASE:DC=ldap,
DC=ALCATEL- LUCENT, DC=com
Nome de utilizador: [email protected]
Palv.-passe: ALCATEL-LUCENT_2012
LDAP Name Attributes 1:sn
LDAP Name Attributes 2:cn
LDAP Number Attributes 1:telephoneNumber
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7.4 Lista de números bloqueados
Pode adicionar, editar e eliminar contactos numa lista de números bloqueados nesta página web.
Se pretender adicionar uma lista de números bloqueados, basta clicar em «Add Ban List» (Adicionar lista de números bloqueados).
Pode editar uma lista de números bloqueados existente, clicando em . Para eliminar uma lista de números bloqueados, clicando em . Se pretender eliminar todas as listas de números bloqueados, basta clicar em «Delete All Ban List» (Eliminar todas as listas de números bloqueados).
Pode editar um item de contacto numa lista de números bloqueados ou mover um contacto de
uma lista de números bloqueados para um grupo normal, selecionando .
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Manutenção do telefone 8.1 Informações básicas
NOTAS: Não interrompa a alimentação elétrica nem desligue o cabo de rede ao fazer atualizações, seguindo os métodos descritos abaixo!
8.1.1 Atualização HTTP
Pode efetuar a atualização do software, do kernel e dos ficheiros de configuração, entre outros, através de HTTP.
Quando efetuar a atualização HTTP, pode definir vários parâmetros, de acordo com o seguinte:
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Atualização HTTP
Selecionar um ficheiro
Procurar o ficheiro de software/kernel/configuração que pretende atualizar através de HTTP
Atualização do software
Utilizado para atualizar o software do telefone
Atualização do kernel
Utilizada para atualizar o kernel do telefone
Configuração Pode utilizar upload/download para fazer o upload/download do ficheiro de configuração do telefone
Lista telefónica XML
Utilizada para upload/download (carregar/descarregar) da lista telefónica XML do telefone
Vcard Download de todos os contactos no modo Vcard. No upload, apenas é possível transferir um a um.
Módulo EXT O DeskPhone 8001/8001G não é compatível com esta função
Registo Utilizado pelo administrador para resolução de problemas.
Todos os ficheiros de configuração
Todos os ficheiros de configuração inclui: Configuração, Externo, Registo, Lista telefónica XML, Lista telefónica da empresa.
8.1.2 Atualização FTP
Pode efetuar a atualização do software, do kernel e dos ficheiros de configuração através de FTP.
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Quando fizer a atualização FTP, pode definir vários parâmetros, de acordo com o seguinte:
Atualização FTP
IP do Servidor Endereço IP do servidor FTP
Nome do ficheiro Nome do ficheiro para download do servidor FTP
Nome de utilizador Fornecido através do servidor FTP
Palavra-passe Fornecido através do servidor FTP
Atualização do software Utilizado para atualizar o software do telefone
Atualização do kernel Utilizada para atualizar o kernel do telefone
Configuração Utilizado para atualizar/fazer cópias de segurança do ficheiro de configuração do telefone
Livro de endereços Utilizado para atualizar/fazer cópias de segurança da lista telefónica do telefone
Módulo EXT Este telefone não é compatível com esta função
NOTAS: Não é necessário introduzir o nome do ficheiro ao efetuar a cópia de segurança da Configuração e da Lista telefónica.
8.1.3 Atualização TFTP
Pode efetuar a atualização do software, do kernel e dos ficheiros de configuração através de TFTP.
Ao efetuar a atualização TFTP, pode definir vários parâmetros, de acordo com o seguinte:
Atualização TFTP
IP do Servidor Endereço IP do servidor TFTP
Nome do ficheiro Nome do ficheiro para download do servidor TFTP
Atualização do software
Utilizado para atualizar o software do telefone
Atualização do kernel
Utilizada para atualizar o kernel do telefone
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Configuração Utilizado para atualizar/fazer cópias de segurança do ficheiro de configuração do telefone
Livro de endereços Utilizado para atualizar/fazer cópias de segurança da lista telefónica do telefone
Módulo EXT Este telefone não é compatível com esta função NOTAS: Não é necessário introduzir o nome do ficheiro ao efetuar a cópia de segurança da Configuração e da Lista telefónica.
8.1.4 Definições predefenidas
Pode repor as predefinições do telefone, utilizando a opção «default setting» (Predefinição).
Prima a opção «Reset to Factory Setting»; o telefone irá repor as predefinições de fábrica aquando da próxima reinicialização.
8.1.5 Reiniciar
Pode utilizar a opção de reinicialização para reiniciar o telefone.
8.2 Avançadas
8.2.1 Registo
Esta função é utilizada pelo administrador para gerir o equipamento, tal como depuração, SIP, etc. Se pretender definir o Deskphone 8001/8001G para um dos níveis de depuração, necessitará de utilizar o seguinte interface de utilizador.
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8.2.2 Autoaprovisionamento
Ao abrir esta função de autoaprovisionamento, o telefone procederá ao autoaprovisionamento assim que detetar um software ou kernel diferente (superior ou inferior) nos servidores TFTP, HTTP, HTTPS e FTP.
Quando utilizar o autoaprovisionamento, pode definir vários parâmetros, de acordo com o seguinte:
Autoaprovisionamento
Autoaprovisionamento Pode ativar/desativar o autoaprovisionamento selecionando «on/off» (ligar/desligar)
Protocolo Utilizado para autoaprovisionamento, inclui TFTP/HTTP/FTP
URL do servidor de software Endereço do servidor de autoaprovisionamento
Nome de utilizador Fornecido através do servidor de aprovisionamento
Palavra-passe Fornecido através do servidor de aprovisionamento
Transferência automática de software
Utilizado para transferir automaticamente o software do servidor
Transferência automática do kernel
Utilizado para transferir automaticamente o kernel do servidor
Transferência automática do ficheiro de configuração
Utilizado para transferir automaticamente o ficheiro de configuração do servidor
Transferência automática da expansão
NOTAS: Este telefone não é compatível com esta função.
Transferência automática da lista telefónica da empresa
Utilizado para transferir automaticamente a lista telefónica da empresa do servidor
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Transferência automática da lista telefónica pessoal
Utilizado para transferir automaticamente a lista telefónica pessoal do servidor
Verificação do arranque Utilizado para verificar o autoaprovisionamento quando o telefone estiver a arrancar
Desativar o telefone ao efetuar a verificação na inicialização
Ativar/desativar a função de verificação na inicialização.
Frequência de autoaprovisionamento
Utilizada para configurar o intervalo de tempo para autoaprovisionamento
Tempo de autoaprovisionamento
Utilizado para especificar/agendar o intervalo de tempo de autoaprovisionamento
Data do próximo autoaprovisionamento
Reinicia o autoaprovisionamento na próxima atualização.
Ativar AES Pode ativar/desativar a encriptação AES para autoaprovisionamento
Chave AES Tecla do AES
Autoaprovisionamento agora Utilizado para efetuar o autoaprovisionamento de imediato
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Palavra-passe Neste campo pode definir a palavra-passe WEB do administrador ou do utilizador. Se iniciar a sessão como administrador, pode modificar as palavras-passe do utilizador e do administrador.
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WEB e definições ou informação 10.1 Utilizador WEB
No canto superior direito da página do Website, pode selecionar o utilizador ou encerrar a sessão.
10.2 Notas informativas
No meio da página do Website, poderá encontrar notas com sugestões em cada uma das páginas de funções. Esperamos que estas notas o(a) ajudem a compreender as respetivas secções.
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