9º ENESCAP - NEAracajú - 14/06/2012

COMO TRANSFORMAR SUA EMPRESA DE CONTABILIDADE EM

UM GRANDE NEGÓCIO. O CASO DOMINGUES E PINHO - DPC

DPC

COMO TRANSFORMAR SUA EMPRESA DE CONTABILIDADE EM UM GRANDE NEGÓCIO – O CASO DOMINGUES E PINHO - DPC

I – COMO TUDO COMEÇOU.

II – ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO.

III – FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO.

IV – A DPC EM GRANDES NÚMEROS.

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I – COMO TUDO COMEÇOU

MEUS ESTUDOS: . TC (71), ADM (75) e CONT (77).

MEUS TRABALHOS COMO EMPREGADO: . CNTI (64/69), WAYNE (69/72), CS GRAJÁU (72/74) e UNIROYAL (74/77).

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I – COMO TUDO COMEÇOU

COMO EMPRESÁRIO CONTÁBIL: . SJT (77/84) e DPC (84 até hoje).

MINHA 1ª EXPERIÊNCIA (77): CHEFE DO ESCRITÓRIO?

COMO EXERCER AS DUAS FUNÇÕES? CONTADOR X EMPRESÁRIO CONTÁBIL

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II – ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO

Nossa principal estratégia de negócios é estarmos preparados, com pessoal e tecnologia, para recebermos novos Clientes com o mesmo padrão de qualidade de serviços e atendimento, resultando no crescimento e evolução da DPC.

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II – ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO

PRINCIPAIS PILARES DE SUSTENTAÇÃO DO CRESCIMENTO:

A. RECURSOS HUMANOS

B. ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO

C. INFORMÁTICA

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A. RECURSOS HUMANOS

SÃO A NOSSA MATÉRIA-PRIMA.

MANTER A EQUIPE MOTIVADA. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS/AVALIAÇÃO. TREINAMENTOS TÉCNICOS E

COMPORTAMENTAIS. PROGRAMA DE ESTÁGIO/TRAINEE. PLANO DE CARREIRA PARA FORMAR

GESTORES. DPC

B. ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO

SEU ESCRITÓRIO É SEU CARTÃO DE VISITA.

MANTER A CONTABILIDADE DO ESCRITÓRIO EM DIA E FAZER RELATÓRIOS MENSAIS GERENCIAIS.

ADMINISTRAR E AVALIAR CONSTANTEMENTE OS CONTRATOS.

MANTER UMA POLÍTICA DE RENEGOCIAÇÃO DE ACORDO COM A EVOLUÇÃO DO TRABALHO.

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C. INFORMÁTICA

SISTEMAS ATUALIZADOS E INTEGRADOS.

BOA INFRAESTRUTURA (PRÓPRIA OU TERCEIRIZADA).

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III – FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO

QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS; QUALIDADE DO ATENDIMENTO; CUMPRIMENTO DE PRAZOS; SUPERAR AS EXPECTATIVAS DO CLIENTE; COBRAR POR SERVIÇOS NOVOS; AS NOVAS LEGISLAÇÕES SÃO FONTES DE RECEITA.

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NETWORKING. COMO VAMOS VENDER? PROPAGANDA? A IMPORTÂNCIA DE PARTICIPAR DE

ENTIDADES (ASSOCIAÇÕES COMERCIAIS, CÂMARAS DE COMÉRCIO, SINDICATOS, FEDERAÇÕES, ETC.).

III – FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO III – FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO

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• FUNDADA EM 02/04/1984.

• ESCRITÓRIOS EM: - RIO DE JANEIRO - 2.800 m2

- SÃO PAULO - 400 m2

(13/07/2006) - MACAÉ - 40 m2

(02/01/2004)

IV – A DPC EM GRANDES NÚMEROSIV – A DPC EM GRANDES NÚMEROS

DPC

CLIENTES:208 EMPRESAS NACIONAIS310 EMPRESAS ESTRANGEIRAS518

375 LUCRO REAL103 LUCRO PRESUMIDO 39 IMUNES E ISENTAS 1 SIMPLES518

IV – A DPC EM GRANDES NÚMEROSIV – A DPC EM GRANDES NÚMEROS

DPC

PESSOAL – POSIÇÃO EM 31/05/2012:

14 DIRETORES (SÓCIOS)56 GERENTES (SÓCIOS ASSOCIADOS)43 SUPERVISORES

146 ANALISTAS 264 AUXILIARES 62 TRAINEES (MAIO/2011) 585

IV – A DPC EM GRANDES NÚMEROSIV – A DPC EM GRANDES NÚMEROS

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PESSOAL – ÍNDICES:

• 85% - 3º GRAU COMPLETO OU EM CURSO

• 83% - TEM IDADE ENTRE 19 E 35 ANOS• 54% - TEM DE 1 A 3 ANOS DE CASA• 30% - ROTATIVIDADE ANUAL

IV – A DPC EM GRANDES NÚMEROSIV – A DPC EM GRANDES NÚMEROS

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PROPOSTAS EMITIDAS EM 2011:

• RJ - 1.013 EMITIDAS 528 ACEITAS 52%

• SP - 261 EMITIDAS 106 ACEITAS 41%

FATURAMENTO• FIXO MENSAL - 42%• TIME SHEET/POR HORA - 58%

IV – A DPC EM GRANDES NÚMEROSIV – A DPC EM GRANDES NÚMEROS

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RECEITAS

• NOS ÚLTIMOS 4 ANOS: - CRESCIMENTO MÉDIO NOMINAL DE 24% a.a.

RESULTADOS• NOS ÚLTIMOS 4 ANOS: - RENTABILIDADE MÉDIA DE 26% a.a.

IV – A DPC EM GRANDES NÚMEROSIV – A DPC EM GRANDES NÚMEROS

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DESPESAS E RESULTADOS 2011 2012

• PESSOAL 47,22% 50,00%• ADMINISTRATIVAS 7,50% 7,50%• IMPOSTOS 15,80% 16,00%• INVESTIMENTOS 1,55% 2,50%• LUCRO 27,93% 24,00%

100,00% 100,00%

IV – A DPC EM GRANDES NÚMEROSIV – A DPC EM GRANDES NÚMEROS

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FATORES ESSENCIAIS PARA O SUCESSO DA SUA EMPRESA

• ÉTICA• QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS• QUALIDADE DE ATENDIMENTO• EXCELÊNCIA NA SUA GESTÃO

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Obrigado

Manuel Domingues e Pinhopinho@dpc.com.br