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Eagle’s Flight™ | Desenvolvimento de Liderança: Sumário Executivo 1
A ABORDAGEM DA EAGLE’S FLIGHT PARA DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA
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Todos nós sabemos que o sucesso de qualquer empresa depende da qualidade
de sua liderança. Para garantir o sucesso no presente e no futuro, as empresas
devem ter um pipeline sólido de preparação de líderes. Esses profissionais passam
por um programa robusto de desenvolvimento de liderança capaz de formar as
competências necessárias em toda a empresa, desde os gerentes da linha de frente
aos mais experientes executivos seniores.
O que você pode conquistar com o Desenvolvimento de Liderança?
O objetivo de qualquer programa de desenvolvimento de liderança é oferecer
as ferramentas e o conhecimento necessários para que as pessoas e as equipes
explorem seu potencial ao máximo. Os melhores líderes são capazes de motivar
as outras pessoas a realizarem seu melhor trabalho e contam com as habilidades
necessárias para liderar em momentos de crescimento, incerteza ou transições.
Entretanto, o segredo é não concentrar os esforços somente nos níveis mais altos
da empresa. É necessário criar oportunidades de desenvolvimento de liderança
para todas as pessoas na empresa, independentemente do nível hierárquico.
• Pessoas com alto potencial e novos líderes: O foco do desenvolvimento de
liderança para colaboradores individuais é potencializar suas habilidades
de liderança, com ênfase em comunicação, gestão de tempo e de estresse,
e construção de relacionamentos eficazes. As pessoas devem aprender,
primeiramente, a liderar a si mesmas, além de se preparar para o próximo
estágio de suas carreiras, no qual podem começar a liderar outras pessoas.
• Gerentes de linha de frente e supervisores: Os objetivos do desenvolvimento
de liderança para as pessoas que vão gerenciar equipes incluem o domínio das
ferramentas necessárias tanto para comunicar corretamente as expectativas e
dar feedback como para criar uma cultura de alta performance e accountability,
além de dar apoio a cada um de seus subordinados para ajudá-los a maximizar
sua produtividade.
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• Líderes executivos: O desenvolvimento de liderança do nível executivo
deve expandir o modelo mental e a capacidade de geração de resultados
organizacionais de altíssimo nível por meio da liberação de todo o potencial dos
colaboradores. Se os executivos se concentrarem em coaching, definição de
metas, feedback, empowerment, comunicação (individual e em grandes grupos),
estratégia, execução e gestão da mudança, eles formarão as competências
necessárias para sair da simples “gestão” e conduzir a empresa para que ela se
torne uma organização de alta performance.
Uma grande indústria alimentícia envolveu 100 de
seus gestores seniores, gestores e supervisores em um
programa customizado de liderança com reforço (digital
e por vídeo) para formar líderes capazes de viver a
cultura e os valores da organização.
EXEMPLO DE UMA AÇÃO RECENTE DA EAGLE’S FLIGHT
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Desafios comuns que as empresas enfrentam com programas de desenvolvimento de liderança
Quando você estiver considerando qual programa de liderança é ideal para sua
empresa, é necessário conhecer alguns dos principais desafios que podem surgir.
Sua iniciativa de desenvolvimento de liderança terá um impacto mais poderoso se
conseguir superar estes desafios comuns e tiver o apoio de um parceiro confiável
capaz de solucionar cada um deles.
Desafio no 1: Mudar corações, mentes e comportamentos
A aprendizagem teórica para liderança não é suficiente para gerar mudança
pessoal de comportamentos. Além de ensinar novos conhecimentos, o treinamento
de liderança deve fomentar a compreensão e permitir que as pessoas tenham
tempo para colocar em prática esses conhecimentos adquiridos. Se você conseguir
conquistar esses três fatores, os participantes perceberão que estão mudando
seus comportamentos, como estão fazendo essa mudança e por que tudo isso está
acontecendo. Essa compreensão forma uma convicção nos participantes de que
essa mudança é benéfica, valiosa e, evidentemente, obrigatória. Sem o desejo e a
convicção em relação à mudança, qualquer treinamento será em vão, já que não
há uma motivação para recordar ou aplicar esse treinamento.
Desafio no 2: Escolher o contexto certo
É claro que o conteúdo do programa de desenvolvimento de liderança é
importante, mas o contexto é igualmente importante para o sucesso da iniciativa.
Com o contexto certo, seu treinamento poderá inspirar e criar convicção para a
mudança de comportamentos. O treinamento de liderança que impulsiona as
pessoas a seguirem em frente é aquele que combina atividades imersivas que
refletem desafios do mundo real e um debriefing bem planejado, para conectar as
lições aprendidas com a realidade do trabalho. Assim, os participantes aprendem
fazendo e experimentam os benefícios da mudança de comportamentos e da
aquisição de novas habilidades para conquistar resultados melhores e mais
desejáveis.
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Desafio no 3: Conectar o conteúdo do treinamento à realidade das pessoas
Outro desafio fundamental associado ao desenvolvimento de
liderança é garantir que o treinamento será relevante para
sua empresa e para o cotidiano de seus líderes. Um programa
eficaz de desenvolvimento de liderança deve ser criado em
cooperação com a sua empresa e não criado para a sua
empresa. A solução deve atender às necessidades da empresa e
solucionar os desafios específicos que seus líderes enfrentam.
Desafio no 4: Sustentar, reter e aplicar
Você espera ver resultados em troca do compromisso com o
desenvolvimento de liderança. Entretanto, para ver resultados,
é necessário criar uma estratégia para mensurar e avaliar o
progresso. Ferramentas como avaliações, reforço digital e
coaching contínuo ajudam a reter e aplicar novas habilidades
de liderança quando os profissionais retornam ao trabalho.
Usar um scorecard de impacto da aprendizagem para unificar
diversas etapas da iniciativa demonstrará pontos fortes,
oportunidades para melhorias e progressos da iniciativa
de treinamento.
EXEMPLO DE UMA AÇÃO RECENTE DA EAGLE’S FLIGHT
25 dos principais gerentes de operações de uma
cervejaria multinacional participaram de um
programa de desenvolvimento de liderança com
5 sessões com duração de um dia cada.
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Abordagem da Eagle’s Flight™ para Desenvolvimento de Liderança
Com 30 anos de experiência como parceiros de empresas de todos os tamanhos,
conseguimos construir uma abordagem e uma biblioteca de conteúdo com base na
experiência. Quando você firma uma parceria com a Eagle’s Flight, a estrada para o
desenvolvimento de liderança é construída de acordo com as suas instruções.
Seja para fortalecer uma competência dos líderes ou para criar uma iniciativa de
desenvolvimento de liderança para toda a empresa, nós trabalhamos em conjunto
com você para entregar a solução certa para a conquista de seus objetivos.
Competências específicas
As empresas desejam desenvolver competências específicas como gestão do
tempo, comunicação eficaz ou liderança em momentos de transição. A extensa
biblioteca de conteúdo da Eagle’s Flight é a sua solução. Em apenas um dia,
conseguimos entregar um programa de treinamento capaz de tratar exatamente
as competências que você precisa formar. E a melhor parte: nossos programas são
elaborados para ensinar habilidades e comportamentos que podem ser aplicados
imediatamente no ambiente de trabalho.
Nível específico
Caso sua empresa tenha necessidade de realizar um programa abrangente de
desenvolvimento de liderança para um grupo específico de líderes, a Eagle’s Flight
conta com um conjunto de programas de liderança projetados para maximizar
o impacto de colaboradores individuais, gerentes da linha de frente e líderes
seniores. O conteúdo selecionado para cada programa é baseado nos anos de
experiência colaborando com organizações de todos os tamanhos para criar as
competências de liderança em três níveis distintos.
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EXEMPLO DE UMA AÇÃO RECENTE DA EAGLE’S FLIGHT
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Pacote completo
Os benefícios são incontáveis quando o desenvolvimento de
liderança é aplicado em todos os níveis da empresa. Esses
incontáveis benefícios incluem a preparação de pessoas para
assumir posições de liderança (pipeline de liderança), a definição
de uma linguagem comum e a redução da rotatividade dos
colaboradores por meio do investimento no progresso e no
desenvolvimento das pessoas. A Jornada de Liderança da Eagle’s
Flight é uma solução dividida em níveis que forma competências
de liderança em toda a empresa. Nossos três programas são
completamente integrados e funcionam como complementos
graduais para o cultivo de uma cultura de excelência em liderança.
Suas necessidades exclusivas
Não importa qual é a sua necessidade de desenvolvimento, nós
podemos criar um programa de liderança para colaborar com os
objetivos específicos de sua empresa. Nossa capacidade de integrar
a relevância para o negócio com as particularidades de sua empresa
e conteúdos pragmáticos que atendem a diversas necessidades
organizacionais é fundamental para o sucesso de nossos clientes.
Seja para fortalecer uma competência específica ou para criar
uma cultura de excelência em liderança em toda a organização,
oferecemos conteúdo, ferramentas e experiência suficientes para
garantir o sucesso de seu desenvolvimento de liderança.
Uma indústria de peças para a indústria automotiva investiu em desenvolvimento de liderança para 30 de seus novos líderes. Em parceria com a Eagle’s Flight, essa empresa desenvolveu e implantou uma solução personalizada que equipou os líderes com habilidades e conhecimento sobre o significado de liderança.
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As possibilidades são infinitas
Seja para aplicação de uma solução padrão ou para uma abordagem totalmente
customizada, é fundamental escolher a solução perfeita para os objetivos e
desafios de sua empresa. Você pode escolher o nível de personalização ou de
atuação como consultoria da Eagle’s Flight em qualquer solução escolhida.
A capacidade da Eagle’s Flight inclui:
• Diagnósticos para entender a sua realidade e determinar qual é o caminho a seguir.
• Definição de missão, visão e valores.
• Modelo de competências
• Envolvimento da liderança nas etapas de criação, avaliação, participação e entrega da solução.
• Criação, seleção e adaptação de conteúdo
• Integração com seu conteúdo atual
• Identidade visual de acordo com a sua marca
• Seleção de abordagens de treinamento e metodologias
• Variedade de opções de entrega de conteúdo: Facilitação da Eagle’s Flight, treinamento para facilitadores internos e capacitação dos líderes para apresentar treinamentos
• Variedade de formas de avaliação, desde análise de engajamento dos colaboradores a avaliações 360°
• Retenção pós-treinamento e soluções de reforço
• Planos de comunicação
• Demandas do orçamento
• Planos de contingências
• Estratégia e execução da comunicação
Independentemente do nível de customização e consultoria, você não terá com o
que se preocupar quando escolher a Eagle’s Flight como parceira. Além de termos
a experiência e um histórico de sucessos para ajudar você a determinar qual é a
melhor opção, temos o conteúdo e a capacidade para fazer seu sucesso acontecer.
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As soluções da Eagle’s Flight empregam o poder da aprendizagem experiencial
para atender a todas as suas necessidades de liderança, independentemente do
tamanho da empresa. Os profissionais aprendem melhor por meio de experiências
interativas de aprendizagem que os ensinam e treinam como aplicar o conhecimento
e as habilidades que aprenderam durante todo o treinamento. A aprendizagem
experiencial combina atividades imersivas que simulam desafios do mundo real com
um debriefing bem planejado que relaciona as lições aprendidas com a realidade do
trabalho. E o mais importante: isso faz com que os participantes aprendam fazendo
na prática, não apenas ouvindo, lendo ou assistindo. A vivência dessa aprendizagem
desenvolve novas competências, ajuda a reter mais informações e estimula os
participantes a aplicarem esses novos conhecimentos e habilidades na volta ao
trabalho com maior entusiasmo.
Como fixamos o treinamento: Aprendizagem Experiencial
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Desde sua fundação, em 1988, a Eagle’s Flight conquistou sua reputação como
líder mundial em desenvolvimento e entrega de programas de aprendizagem
experiencial. Tais programas alcançam objetivos específicos e garantem uma mudança
comportamental duradoura. A aprendizagem sustentada é fruto de uma abordagem
que forma a convicção por meio da mudança de corações, mentes e habilidades
de cada colaborador, e a aprendizagem experiencial é um veículo poderoso para a
conquista desse resultado. A aprendizagem experiencial da Eagle’s Flight engaja e
desafia todos os níveis de participantes, proporcionando vantagem competitiva a
organizações de todos os portes por meio da melhoria do desempenho da força de
trabalho e da produtividade.
Nós não apenas oferecemos um roteiro que sua empresa deve seguir, mas também
trabalhamos em conjunto para oferecer apoio em cada etapa da jornada. Após 30
anos, nossa combinação de ferramentas, conteúdo e experiência é nosso maior
diferencial. Nós mudamos comportamentos. Fale conosco ainda hoje para entender
como podemos ajudar a dar o pontapé inicial em seu programa de desenvolvimento
de liderança.
Conheça a Eagle’s Flight
EXEMPLO DE UMA AÇÃO RECENTE DA EAGLE’S FLIGHT
Uma das maiores redes de pizzarias do mundo envolveu franqueados, gerentes e supervisores de mais de 5.000 lojas próprias e franquias em uma iniciativa de liderança para treiná-los para servir como modelo dos valores da marca e, consequentemente, dar suporte a uma cultura de excelência em operações e atendimento.
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Desde um programa de treinamento com duração de um dia para trabalhar uma competência até um programa personalizado de
desenvolvimento de liderança, a Eagle’s Flight está pronta para ser sua parceira e transformar seus líderes de “bons” em “ótimos”. Agora que você já se familiarizou com o espectro das capacidades de liderança,
nós sugerimos que você conheça nosso histórico de sucessos. O desenvolvimento de liderança pode ser um componente crítico para sua vantagem competitiva. Esse processo somente evoluirá se você escolher os parceiros certos de treinamento. Entre em contato com um de nossos
especialistas em desenvolvimento de liderança e tire suas dúvidas.
Até onde a Eagle’s Flight pode levar você e sua empresa?
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