A b o r d a g em - Nailson Rodrigues€¦ · A b o r d a g em Então o x da questão é você...
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Abordagem
Quanto menos vendedor voce
for, mais voce vende. Esqueça a
formalidade de chegar no “bom
dia, boa tarde, boa noite”,
esqueça esse papinho chato de
vendedor. Chegue e converse
com as pessoas como se
estivesse falando com um
amigo, com alguém da sua
família (Ex.: E aí irmão, suave?
Tranquilo?). Tudo tem que ser
muito natural, se voce usa gírias,
use, caso não tenha esse
costume, não force. Se voce é
mulher ou tem outro jeito de falar
com as pessoas próximas de
voce, use ele, não tenha medo
de ser voce mesmo.
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Abordagem
Então o x da questão é você
estabelecer um ambiente 100%
informal com essa pessoa, pra
que ela sinta prazer em conversar
contigo, e mais do que isso, o
nosso objetivo aqui é conseguir a
confiança dela.
E durante o desenrolar da
conversa, toma muito cuidado
com o seguinte: fale menos,
escute mais e nunca fale do
produto que você está vendendo.
Porque pensa comigo, todo
mundo quer ficar com a barriga
tanquinho, mas ninguém quer
fazer abdominal. Oque que isso
quer dizer?
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Abordagem
Estudar é chato. Ninguém quer
estudar. Porque se não houvesse
uma recompensa pro estudo,
ninguém estudaria, nem você não
estaria aqui se não tivesse a
recompensa de aprender como
fazer dinheiro na internet, você
estaria vendo um vídeo do
winderson nunes, certo?
Então você vai ser um vendedor
de sonhos. E antes que isso te
pareça cliche demais, eu vou te
explicar o porquê. Cada um
compra alguma coisa por um
motivo diferente. Por exemplo,
até vocês mesmos que estão
aqui
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Abordagem
lendo isso, alguns querem
dinheiro porque o sonho da vida
é fazer uma viagem pra um lugar
muito foda que sempre quis
conhecer,outras pessoas tem o
sonho de dar uma casa pros pais,
o outro tem alguém doente na
família e quer conseguir uma
grana pra bancar o tratamento, o
outro quer comprar um carro ou
uma moto, o outro quer juntar
uma grana pra casar, e assim vai.
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Abordagem
Então no meio da conversa, não
logo de cara porque vai assustar
a pessoa, comece perguntando
de onde a pessoa é, conversa
sobre as diferenças entre os
lugares de onde vocês moram,
com o que ela trabalha, mas
mantenha sempre foco no cliente,
todo mundo adora falar de si
mesmo, então deixe a pessoa
desenrolar o assunto.� E no meio
da conversa voce pergunta: qual
é o maior sonho da vida dela?
porque pra te responder ele vai
ter que pensar sobre isso,
visualizar isso na mente dela, e
isso é algo prazeroso, ele vai
começar a
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Abordagem
gostar de voce, e por estar
contando coisas mais pessoais,
inconscientemente vai
desenvolvendo também a
confiança.Quando ela te contar qual é esse
sonho ou objetivo, desenrole a
conversa em cima disso. Por
exemplo, se é um carro, fale
sobre o carro, a cor, as coisas
que o carro tem, se é uma
viagem, converse sobre o lugar,
as coisas que tem pra fazer por
lá, quanto que custaria a viagem,
realmente se interesse por
aquilo.� É muito importante não
ter pressa, falar sobre assuntos
aleatórios, o que
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Abordagem
tem um lado muito bom porque
não vai ser algo chato, divirta-se
vendendo, esse é o seu trabalho
agora, ganhar dinheiro em rede
social e whatsapp o dia inteiro.�
Mas aí voce já sabe qual é o
sonho dessa pessoa, agora a
missão é mostrar que o seu
produto pode dar aquilo que ela
sonha, seja emagrecer, seja falar
inglês, seja ganhar mais dinheiro,
etc.
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Abordagem
VOCE VENDE O QUE ELES
QUEREM, E ENTREGA O QUE
ELES PRECISAM: Isso quer
dizerque voce vai mostrar pra
aquela pessoa, que com o
marketing digital, ela vai
conseguir a grana que ela precisa
pra realizar esse sonho, que com
o método certo, ela vai conseguir
perder peso e ser mais feliz, que
com o curso certo, ela vai
aprender inglês pra fazer aquele
intercambio que ela sempre quis.
E aí voce entrega o que ela
precisa: Que é aprender x coisas
que o curso ensina, pra poder
ganhar esse dinheiro na
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Abordagem
pratica, que é aprender a fazer x
receitas pra perder peso sem
precisar de dieta restritiva, que é
descobrir x macetes de inglês pra
aprender mais rápido, etc. A
pessoa só abre a carteira no
momento em que consegue ligar
na mente dela que o seu produto
pode dar o que ela precisa.
Aí a gente chega numa via de
mão dupla, que vai fazer a
pessoa comprar: Primeiro ela vai
comprar porque vai ver que
através do seu produto ela vai
conseguir aquilo ela quer, que é
realizar o sonho ou objetivo dela,
segundo que ela sabe que voce
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Abordagem
está ganhando uma comissão pra
vender aquilo, voce não precisa
esconder isso, muito pelo
contrário, isso vai ser muito útil
quando ela se sentir grata. A
gratidão por voce ter se
interessado pelo problema dela,
por ter se importado, e mais do
que isso, ter dado uma solução
pra aquilo, e isso ativa o gatilho
mental da reciprocidade. O que
significa a palavra obrigado? Vem
de obrigação, quando alguém faz
algo bom pra voce, voce se sente
em dívida e na obrigação de
retribuir, e aí a lógica vai ser
comprar o seu produto.
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Durante o processo da conversa,
além do foco no lado emocional,
voce também precisa mostrar
domínio sobre aquilo sobre o
assunto, a ponto de surgir essa
frase na cabeça do cliente:
“Caramba, esse cara sabe do
que está falando!”� Porque
depois que voce descobriu qual é
o objetivo da pessoa, voce vai
precisar explicar como que o seu
produto vai ajudar ela a conseguir
aquilo que ela quer.� Por
exemplo, no nicho do
empreendedorismo, que ensina
as pessoas a ganhar dinheiro na
internet através do marketing
digital, voce vai
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precisar saber explicar como que
a hotmart e a monetizze
funcionam, tudo desde o zero,
como que ela vai ganhar dinheiro
e porque, explicar que existem
infoprodutos que ela pede
afiliação, e toda vez que alguém
compra através do link dela, a
comissão cai na conta da
hotmart, que esse link é como se
fosse a identidade dela. Explicar
como que ela vai fazer para atrair
as pessoas para comprarem, que
é criando redes sociais pra postar
conteúdo sobre o ni choque ela
escolher, e que assim vão
começar a seguir e gerar uma
audiência, e anunciar
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prae ssas pessoas que já são
interessadas naquele assunto, e
que vão comprar dela.� Use um
exemplo prático pra ilustrar, como
a confeitaria: Voce cria redes
sociais e posta fotos e vídeos de
bolos, doces, salgados, posta
receitas, dicas, e as pessoas vão
começar a seguir (Todo mundo
adora ficar babando em comida
no instagram), e as pessoas vão
começar a seguir, aí voce faz os
anúncios do seu produto, tem
vários produtos, desde cursos
para profissionais, a e-books com
várias receitas, então as pessoas
que vão comprar são aquelas
que
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querem fazer bolo no pote pra ter
uma renda extra, quetrabalha
fazendo bolos e salgados pra
festas infantis, ou simplesmente
pessoas que gostam de cozinhar,
etc
De exemplo de vários nichos, pra
que possa ficar bem claro na
mente da pessoa, pergunte com
o que ela trabalha e veja se tem
algum nicho parecido dentro do
marketing.� Durante esse
processo, ajude a pessoa e deixe
ela de queixo caído, faça uma
análise do instagram dela,
coloque em pratica tudo que voce
aprendeu, ensine como
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escolher o nome, fazer uma logo
pra foto de perfil, como fazer uma
boa bio, como conseguir
seguidores, como fazer boas
postagens, os horários, tudo. A
hora de impressionar essa
pessoa é agora.� De argumentos
lógicos pra pessoa tirar as
próprias conclusões e ver sentido
no que voce está dizendo, e
impressione ela a ponto dela
pensar que o curso é o olho da
cara.� UMA DICA
EXTREMAMENTE
IMPORTANTE É quando voce for
dizer o valor do curso NUNCA,
EM HIPOTESE ALGUMA FALE
O VALOR TOTAL DO CURSO!
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Sempre diga o valor da menor
parcela, por exemplo, 10x
R$20,00 (200 reais). Primeiro
porque o brasileiro é acostumado
a comprar tudo parcelado, e
segundo que todo mundo tem 20
reais por
mês, isso não é caro, mas se
voce diz que é 200, ele vai dizer
que não tem esse dinheiro. Não
so e esse alarme na mente do
cliente.
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Como vender até pra quem nãotem dinheiro
A primeira coisa que voce precisa
entender é que na maioria das
vezes que dá de cara com a
objeção do “Eu não tenho
dinheiro”, é que em 90% das
vezes, isso é apenas uma
mentira. As pessoas dizem isso
como uma justificativa aceitável,
pra voce e pra ela mesma, pra
não comprar, mas na verdade
isso esconde outras coisas,
como: eu não entendi direito o
que é isso mas também não
estou interessado em saber, eu
não
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confio em voce, eu não confio no
seu produto, voce é chato e eu
quero me livrar de voce.Porém a
pessoa jamais vai falar isso e
criar um desconforto absurdo
entre vocês.� Se voce chegou
nessa objeção saiba que errou
em alguma parte do processo da
conversa, então o que voce
precisa fazer agora é analisar, se
vale a pena continuar com a
abordagem, se tem como
concertar isso, ou se é melhor
partir pro próximo cliente e não
cometer mais o mesmo erro.�
Agora, se voce sentir que a
pessoa está realmente
interessada, e que ela realmente
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não tem dinheiro no momento,
voce vai ajudar o seu cliente a
focalizar a energia dele na
solução, e não no problema,
porque segundo a lei universal, o
que voce focaliza, se espande.
Muitas vezes é difícil olhar pra
aquela bicicleta que voce não usa
mais e ver dinheiro, olhar pra
aquelas roupas que voce não usa
mais e ver dinheiro, como assim?
TODOMUNDO TEM COISAS
QUE NÃO USA MAIS E QUE
PODEM VENDER NO
FACEBOOK. Mas nem sempre a
gente para pra pensar e olhar o
que tem em casa que pode ser
vendido. Até os
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brinquedos que o filho não usa
mais dá dinheiro, o sapato que
voce usou só 2vezes, e por aí
vai. Se voce separar 5 peças de
roupa e vender a 20 reais no
bazar, já temo dinheiro da
primeira parcela do curso. Ajude
o cliente a pensar, seja criativo.�
Se voce conseguir, vá além,
pense em outras formas também,
mas coisas simples, porque o ser
humano é naturalmente
preguiçoso, então se voce disser
pra pessoa vender brigadeiro na
rua, ela não vai querer fazer
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A sacada de
ouro
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O segredo da venda está no
emocional, e não no lado lógico,
então esqueça de falar sobre o
curso, ficar metralhando um
monte de coisas que o cliente
nem te perguntou, não deixando
ele falar, sem nem saber quem
ele é, o que ele mais quer na
vida. Não veja as pessoas como
um pedaço de papel, voce não
está no marketing para empurrar
curso e arrancar o dinheiro de
todo mundo. Seja humano. A
coisa mais importante a se fazer
é trabalhar com a imaginação do
cliente, fazer ele visualizar as
coisas na mente dele. Por
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exemplo, quando voce estiver
dando seus argumentos de
fechamento de venda, fale algo
como “Imagina voce chegar lá na
frente,ganhando bem, sendo seu
próprio chefe, podendo dar uma
vida foda pra sua família, ter a
admiração das pessoas que voce
ama, e poder olhar pra trás e
contar, que não tinha nem o
dinheiro pra comprar o curso,
mas que foi guerreiro e teve
persistência, foi lá e vendeu
algumas coisas no Facebook,
juntou a grana, se dedicou, e
tudo valeu a pena.”
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Isso é apenas um exemplo, que
é adaptável para qualquer nicho.
Desenvolva isso com o tempo
pra poder usar em qualquer
situação, porque hoje em dia as
pessoas estão subjugadas,
ninguém acredita mais no
próprio potencial, ninguém vai
atrás daquilo que realmente
quer, e aceita uma vida
medíocre, apenas o suficiente
pra pagar as contas e empurrar
a vida com a barriga. Quando
chega alguém que da atenção,
que se importe com ela e de a
solução pra conseguir o que ela
quer, é algo que gera um
impacto enorme. Porem jamais
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finja interesse, se importe de
verdade, porque assim, voce não
apenas fazer suas vendas e
ganhar dinheiro, voce vai deixar
seu legado na vida dessas
pessoas, que vão ser
eternamente gratas por voce
mostrar pra ela o mundo incrível
que é o marketing digital. Pra
voce, só um curso, pra ela, pode
ser a chave da virada na vida
dela. Use tudo isso com muita
responsabilidade, caráter,
honestidade e honra.
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Te vejo no
topo!
NAILSON RODRIGUESMentor