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A Complexa tarefa na
Gestão de Pessoas
Sami Boulos Filho
Quais os desafios da
liderança atualmente?
• Produzir resultados
• Garantir sustentabilidade financeira
• Investimentos geradores de valor
• Custos de forma efetiva
• Ter informações certas
• Ter as pessoas certas
O que dizem os presidentes?
“Empresas de ponta,
EUA e Europa,
estimam que gastam 10%
a mais e têm 10% menos
resultados em função de
não terem uma força de
trabalho ágil e flexível”
“97% dos CEO globais e
100% dos CEO brasileiros
dizem que ter e reter
talentos é a maior fonte
de vantagem
competitiva”
“CEOs acreditam que a
carência de
competências-chave é
uma das grandes
ameaças ao crescimento
de negócios”
Fonte: Key Trends in Human Capital
1,23
1,62
1,64
1,81
1,83
1,84
1,85
1,89
1,9
2,02
Uber
Snap Inc
Airbnb
Microsoft
Amazon
Apple
Oracle
Tempo médio na empresa (anos)
Fonte: Mobile Monkey Inc.
A dimensão ‘pessoas’ é a que merece
maior atenção
Prioridades dos Gestores
o Atrair e reter talentos
o Fortalecer marca e reputação
o Conhecer necessidades dos funcionários
o Criar um ambiente de trabalho flexível
O que dizem os presidentes?
▪ 61% - Desafio contratar e reter jovens.
▪ Coaching para o desenvolvimento.
O que dizem os jovens profissionais?
o 40% dos enviados para o exterior deixam as
organizações em 12 meses.
o 75% dois a cinco empregos ao longo da carreira.
o 50% financiarão suas próprias aposentadorias.
Fonte: Estudos da Cia de Talentos
Em quê os jovens profissionais acreditam?
o Empresas farão uma reestruturação – 95%
o Estresse no trabalho aumentará – 81%
o Empresas esperam que os novos profissionais
entreguem resultados – 78%
Fonte: Estudos da Cia de Talentos
No passado
Bons salários e benefícios
Crescimento Profissional
Boa imagem no mercado
Oferece cursos e treinamentos
Boa estrutura/Qualidade de vida
O que eles buscam?
Fonte: Estudos da Cia de Talentos
Atualmente
Crescimento de carreira
Desenvolvimento Profissional
Ambiente de trabalho agradável
Bons salários e benefícios
Oferece cursos e treinamentos
O que os fazem deixar a empresa?
o Estagnação – 26%
o Ambiente de trabalho – 25%
o Qualidade de vida – 19%
o Remuneração – 16%
Fonte: Estudos da Cia de Talentos
O que são talentos?
o Pessoas que assumem liderança
o Compartilham valores e atingem resultados
o Autodesenvolvem para assumir novos desafios
O crescimento na carreira representa
a legítima razão para um talento
permanecer numa organização.
Como os profissionais são avaliados
Fonte: MIT – Sloan Management Review - 2018
12
13
14
24
25
26
26
29
31
61
CAPACIADADE DE INOVAR
BUSCA POR OBJETIVOS AMBICIOSOS
ATITUDE ÍNTEGRA
TEMPO DE CASA
LEALDADE COM A EMPRESA
TRABALHO EM EQUIPE
CONHECIMENTO TÉCNICO
HABILIDADE PARA SE ADAPTAR A MUDANÇAS
CONEXÕES POLÍTICAS
RESULTADOS ALCANÇADOS
%
O papel do líder é desenvolver os
talentos para que estejam
preparados a antecipar e solucionar
problemas.
Valores e comportamentos expressos
da liderança, inibem ou estimulam a
performance.
Definição das competências
Avaliação de perfil
Identificação dos Gaps
Plano de desenvolvimento
individual
Coaching
A melhor forma de se fazer a gestão de equipes
o Aquisição de habilidades aumento da performance.
o Foco em resultados intenções em ações.
Coaching
Necessidades da organização
Histórico de desempenho
o Alinha o desenvolvimento com desafios.
o Resultados duradouros.
O que agrega
o É presente
o É bom ouvinte
o Utiliza o feedback
o Aponta oportunidades de desenvolvimento
o Metas claras, específicas, realizáveis e desafiadoras.
o Obtém feedback sobre sua própria atuação.
O bom Coach
Mapa de Retenção de Talentos
Baix
o
M
éd
io Ó
tim
o
Resu
ltad
os
Competências
Baixo
desempenho
Falta
de
alinhamento
Baixa
performance
Desempenho
diferenciado
Baixo Médio Ótimo
Investir
Investir Investir
Investirprioritariamente
Analisar/Investir
Analisar/InvestirAvaliar
Investir
Nine box
o Cuidar do aprendizado e fornecer desafios.
o Entender satisfação no trabalho - aspecto da retenção.
o Definir a natureza do trabalho - “job sculpting”.
o Oportunidades internas - estimular o aprendizado e o
desafio.
Retenção de Talentos
Não contrate apenas braços para
fazer o trabalho.
Desenvolva os cérebros!
