A importância da cultura de Coaching nas organizações
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A importância da cultura de Coaching nas organizações
Cultura de Coaching
É Administrador, Master Coach e possui pós-graduações em Marketing, Docência do Ensino Superior, Gestão de Qualidade Total e Tutoria de EAD.
Possui duas pós-graduações pelo IBC: - Gestão de Pessoas com Coaching - Psicologia Positiva e Coaching
Nos últimos 6 anos, atuou como Diretor de Qualidade e Desenvolvimento Humano em empresa de grande porte, no segmento do agronegócio, no Estado do Mato Grosso.
Em sua trajetória como executivo possui 20 anos de experiência em organizações nacionais e multinacionais, nas áreas de Recursos Humanos, Marketing, Vendas, Logística etc.
É diretor geral do Instituto Brasileiro de Motivação e Desenvolvimento de Pessoal – IBMDP.
Edmar Nogueira - Master Coach Trainer
Coaching É o processo
Coach O profissional em Coaching
Coaches Plural de Coach
Coachee É o cliente (aquele que passa pelo processo)
Coachees Plural de Coachee
NOMENCLATURA
Cultura de Coaching
Cultura de Coaching
Estado Atual
Estado Desejado
Jornada
Coaching
O que é Coaching?
O QUE É COACHING?
Coaching é um processo orientado ao futuro, ao alcance de metas e objetivos específicos, com uma abordagem
pragmática orientada para resultados. É uma metodologia específica e se diferencia e muito de outros processos
Cultura de Coaching
COACHING NÃO É
Mentoring
Aconselhamento
Terapia
Treinamento
Consultoria
Ensino
Cultura de Coaching
Cultura de Coaching
É um processo que visa melhorar o desempenho de um indivíduo (grupo ou empresa), potencializando os resultados positivos, através de metodologias, ferramentas e técnicas conduzidas por um profissional (O COACH) em uma parceria sinérgica e dinâmica com o cliente o (COACHEE).
O QUE É COACHING?
Cultura de Coaching
O Coaching libera o potencial do indivíduo para maximizar seu desempenho, permitindo que faça o que antes acreditava
impossível
Nosso principal objetivo é encontrar alguém que nos motive a fazer tudo o que somos capazes
(Ralph Waldo Emerson)
Coaching é um processo que busca atender necessidades dos seres humanos: atingir metas, solucionar problemas e desenvolver novas habilidades. É um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais, psicológicas e emocionais, direcionado à conquista de objetivos e obtenção de resultados extraordinários.
Cultura de Coaching
Cultura de Coaching
Ele possibilita uma parceria progressiva que auxilia os clientes no alcance de
resultados positivos, criando sentimento de realização pessoal e
profissional
Fonte: GCC – Global Coaching Community / Tradução: Instituto Brasileiro de Coaching
O QUE FAZ UM COACH?
Cultura de Coaching
Por meio do processo de coaching, clientes conquistam aprendizados, desenvolvem novas habilidades, melhoram seu desempenho e qualidade de vida.
A interação entre coach e coachee cria um ambiente seguro para clareza de valores, definição de metas, tomada de decisão, planejamento de vida e carreira e principalmente ação.
O QUE FAZ UM COACH?
Fonte: GCC – Global Coaching Community / Tradução: Instituto Brasileiro de Coaching
Cultura de Coaching
• Suspender todo tipo de julgamento
• O processo de coaching acontece no tempo presente com foco no futuro
• Ação/Tarefas
• Ética e confidencialidade
Princípios Absolutos do Coaching
Cultura de Coaching
As Três Necessidades Básicas do Ser Humano
1 – Ser Ouvido na Essência 2 – Ser Notado, Reconhecido e Amado 3 – Ter o Direito de Errar
COACHING COMO FILOSOFIA
As empresas tradicionais de sucesso possuem cultura organizacional que apoia o desempenho, o trabalho, as boas relações e dão todo o suporte para o desenvolvimento e crescimento de colaboradores e equipes.
Coaching é o mais poderoso processo de desenvolvimento humano, capaz de criar uma cultura que valoriza o Alto Desempenho.
Para que uma empresa alcance todo o seu potencial com Coaching é necessário o estabelecimento de uma “Cultura de Coaching”.
Cultura de Coaching
Cultura de Coaching
A implantação de uma “Cultura de Coaching” só funciona mediante alguns aspectos:
O Coaching deve ser percebido como uma recompensa, um benefício e não como algo para consertar gerentes, diretores ou líderes
defeituosos
As pessoas devem conhecer, viver e sentir o valor do Coaching
O processo deve ser amplamente vivenciado e difundido pelo alto escalão
Todos os níveis de liderança devem desejar Coaching
COACHING COMO FILOSOFIA
Cultura de Coaching
Implantar a “Cultura de Coaching” nas organizações engloba:
Formar gestores, diretores de RH e líderes como coaches e consultores internos da empresa
Apoiar e supervisionar a atuação desses profissionais como multiplicadores das técnicas, pressupostos e ferramentas de
Coaching
Aplicar e desenvolver processos de Coaching com o alto escalão da empresa
COACHING COMO FILOSOFIA
Cultura de Coaching
Uma empresa com líderes comprometidos, colaboradores motivados e engajados em ambiente
de apoio contínuo e desafios estimulantes, evidencia uma “Cultura de Coaching” estabelecida
COACHING COMO FILOSOFIA
COACHING NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
O Coaching é um processo com começo meio e fim, que visa o desenvolvimento de habilidades e competências, para aumentar a performance, pessoal e profissional, de uma pessoa ou equipe, para que acelere o alcance de resultados desejados Potencializa os pontos fortes e trabalha os pontos de melhoria, respeitando a individualidade, crenças e valores de cada um. Assim como as vivências e experiências
Cultura de Coaching
COACHING NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
Acredite! Basta ousar fazer diferente! Basta ousar ser diferente!
Que todo o poder do Universo lhe será dado!
Cultura de Coaching
José Roberto Marques
• Comunicação
• Relacionamentos
• Percepção
• Aprimoramento de habilidades e capacidades
• Descobrimento de novas habilidades e capacidades
• Trabalho de pontos de melhoria
BENEFÍCIOS DO COACHING
Cultura de Coaching
• Automotivação
• Autoconhecimento
• Autodesenvolvimento
• Tomada de decisões rápidas e assertivas
• Flexibilidade
• Auto feedback
• Autocontrole
• Adaptabilidade
• Liderança
• Definição de valores e crenças
• Definição de missão e visão
• Desenvolvimento de planos e ações
• Definição de metas, objetivos e foco
BENEFÍCIOS DO COACHING
• Desenvolvimento de inteligência e controle emocional
• Gestão e organização de tempo
• Aumento do equilíbrio e harmonia interior
• Diminuição do estresse • Resolução de conflitos • Melhoria da autoestima e
autoconfiança
Cultura de Coaching
• Redução substancial de turnover e promoção de melhoria contínua
• Estímulo de uma cultura com foco em resultados, feedback e desenvolvimento contínuo
• Retenção e desenvolvimento constante de colaboradores, talentos e líderes
• Aumento do índice de satisfação e qualidade de vida no trabalho
• Desenvolvimento do comprometimento para o alcance de metas
• Desenvolvimento de líderes e equipes de alta performance
Cultura de Coaching
BENEFÍCIOS DO COACHING COMO CULTURA ORGANIZACIONAL
Neurológico Comportamental
Psicológico Emocional
O COACHING É UM PROCESSO DE EVOLUÇÃO CONTÍNUA E ATUA EM DIFERENTES NÍVEIS
Cultura de Coaching
1 . Valorização das diferenças
2. Disponibilidade para compartilhar conhecimento e expertise
3. Desenvolver o espírito de visão sistêmica (ser o todo, o tudo e as partes)
4. Saber como pensa cada um dos outros
5. Ter confiança na capacidade e boa vontade dos outros
6. Metas comuns
7. Noção comum de propósitos
8. Noção comum de prioridades
9. Disponibilidade para falar abertamente
10. Conhecimento das forças e dos pontos de melhoria de cada um
Cultura de Coaching
10 NECESSIDADES COMPORTAMENTAIS PARA EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE, SEGUNDO O IBC
Retorno sobre o investimento em Coaching
Cultura de Coaching
Um estudo realizado pela PriceWaterHouseCoopers em 64 países, revelou: 80% dos entrevistados aumentaram a autoestima 73% melhoraram seus relacionamentos 70% aumentaram o desempenho profissional
82,7 % dos indivíduos que tiveram ajuda de um coach profissional relatou estar “muito satisfeito” com a experiência
96,2 % disseram que repetiriam a experiência
Cultura de Coaching
Retorno sobre o investimento em Coaching
As empresas que usam ou usaram Coaching Profissional por motivos comerciais tiveram um retorno médio sobre o
investimento 7 vezes maior
Cultura de Coaching
Retorno sobre o investimento em Coaching
Retorno sobre o Investimento em Coaching
Cultura de Coaching
Pesquisa feita pela PUC – Campinas, com 10 executivos de grandes empresas que passaram por processo de Coaching, apontou que:
100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir 80% melhoraram a flexibilidade 90% melhoraram a produtividade 80% se mostraram mais abertos às mudanças organizacionais 70% deles conseguiram melhorar o ambiente e os relacionamentos no trabalho
O PODER DE SE INVESTIR EM PESSOAS
Em uma pesquisa realizada em Harvard foi constatado que, para superar uma empresa que ocupa o primeiro lugar no seu segmento e tem como base o desenvolvimento das pessoas são necessários 7 anos.
Cultura de Coaching
Se a empresa ocupa uma liderança pautada no preço dos seus produtos, em apenas 60 dias ela pode ser superada.
Se a empresa está nessa colocação pela propaganda e publicidade, em 1 ano ela pode ser superada.
Conclui-se, portanto, que o poder de estar na liderança é imensamente maior quando está alicerçado no desenvolvimento das pessoas.
Uma recente pesquisa da Robert Half revela que o Brasil é um dos países que mais se destacam em Coaching
De acordo com o levantamento, enquanto 55% dos profissionais do
globo acreditam que a realização de coaching por seu chefe é realmente eficiente na melhora de desempenho dos colaboradores,
no Brasil, este índice é de 77%.
Cultura de Coaching
Cultura de Coaching
COACHING DE CARREIRA
O que você busca para sua carreira?
Aonde quer chegar profissionalmente?
Como alcançar equilíbrio entre vida profissional e pessoal?
Construindo Profissionais de Sucesso
Publicações IBC
Cultura de Coaching
Master Coaches Técnicas e relatos de mestres do coaching
Esta obra conta com os principais ensinamentos para que você possa expandir sua mente e se aprimorar, pessoal, profissional e até espiritualmente! Master Coaches reúne a experiência de quem alcançou elevados patamares de excelência pelo estudo e prática da profissão que mais cresce no mundo.
Publicações IBC
Cultura de Coaching
Coaching como Filosofia de Liderança
Esse livro traz uma proveitosa e estimulante leitura e inúmeros exemplos, de como esse novo profissional deve estar inserido no mercado, para que possa alcançar resultados extraordinários dentro das organizações. A obra apresenta ferramentas que auxiliarão os líderes a tornarem suas equipes e organizações vencedoras, por meio deste poderoso processo que é o Coaching.
LEADER COACH
Publicações IBC
Contato [email protected]
facebook.com/institutobrasileirodecoaching
twitter.com/ibccoaching
62 – 4052- 0988
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