A Importância Do Treinamento Técnico Na Construção

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO TÉCNICO NA CONSTRUÇÃO

CIVIL, EM ATIVIDADES COM RISCOS DE QUEDAS DE ALTURA

RESUMO

A segurança do trabalho tornou-se uma ferramenta indispensável para o

desenvolvimento das indústrias e mesmo da sociedade, a construção civil não

difere desta realidade. A maneira, porém, de alcançar esta segurança é o que

difere nos distintos setores industriais. Este trabalho tem por objetivo

demonstrar a importância do treinamento aos trabalhadores da indústria da

construção civil, expostos à riscos de quedas de altura, como forma de

aumentar o conhecimento destes quanto ao uso adequado dos equipamentos

de proteção. Para tanto, a primeira etapa do trabalho apresenta a ciência

utilizada para o desenvolvimento das ações relativas ao treinamento, além de

dados sobre a prevenção na construção civil. O desenvolvimento prático é

realizado através de um estudo de caso aplicado em numa empresa da

construção civil do município de Tubarão-SC. Contando com um questionário

para a identificação das necessidades de melhoria na percepção dos

trabalhadores quanto a prevenção de acidentes ocasionados por queda em

altura.

Este questionário possibilita a preparação do treinamento, o qual é

aplicado na obra possibilitando, através de uma verificação posterior a

conclusão do objetivo.

Palavras-chave: treinamento, percepção dos trabalhadores e

equipamentos de proteção individual – EPI e coletiva – EPC.

.

INTRODUÇÃO

A construção civil é uma das atividades que nas últimas décadas, obteve

um desenvolvimento bastante acentuado. O desenvolvimento das cidades e o

crescimento da população fizeram com que surgisse uma maior demanda por

habitações e instalações de empresas. Mas, devido ao crescente número de

obras, surgiram também alguns problemas, não somente as construções

desordenadas nos morros e periferias das grandes cidades, mas pela falta da

mão-de-obra especializada, os acidentes de trabalho vêm aumentando, sendo

que os acidentes que ocorrem na indústria da construção civil ultrapassam, em

números, os da indústria em geral.

Um dos fatores que contribuem para o elevado número de acidentes,

além da falta do serviço preventivo, é que a construção civil não é um processo

homogêneo, existe uma diversificação de obras que envolvem um grande

número de atividades.

Enquanto na indústria em geral, o trabalho setorial é dividido, geralmente

os trabalhadores executam praticamente sempre as mesmas atividades, onde

as máquinas, ferramentas e material em geral, estão sempre disponíveis nos

locais de fácil acesso, contribuindo para a redução de riscos de acidentes.

Em trabalhos na construção civil, ocorre o contrário, o trabalho e as

atividades se modificam com o decorrer do tempo e da obra, agravando a

ocorrência de situação de risco. Pode-se citar a construção de um edifício, que,

conforme o avanço da obra, aumentam os riscos de acidentes por quedas de

altura. Esta situação mostra a necessidade de um maior investimento na

segurança dos trabalhadores que executam suas atividades em situação de

riscos de quedas de altura, propondo-se para tanto o treinamento como uma

maneira eficaz de transmitir informações ao trabalhador programado através de

questionário aplicado antes do treinamento, para identificar o grau de

conhecimento dos trabalhadores dos riscos de acidentes por quedas de altura.

Tema

A presente pesquisa trata da importância do treinamento, para

segurança no trabalho da Construção Civil.

Objetivo Geral

Mostrar que o treinamento técnico, de prevenção a quedas de altura,

aumenta o conhecimento para os riscos de acidentes, aos quais os

trabalhadores estão expostos na construção civil, gerando uma modificação na

percepção para o uso adequado do Equipamento de Proteção Individual – EPI

e Equipamento de Proteção Coletiva – EPC.

Objetivos Específicos

Buscar através da revisão bibliográfica referente ao assunto, subsídios

para a realização deste trabalho;

Verificar o conhecimento e a percepção dos trabalhadores quanto aos

riscos em atividades com risco de quedas de altura, através da elaboração e

aplicação de um questionário em uma empresa de construção civil da cidade

de Tubarão;

Treinar trabalhadores expostos a risco de quedas de altura de uma

empresa; e,

4. Verificar a reação dos trabalhadores após o treinamento, através da

aplicação de questionário.

1.4 Justificativa

É incontestável a importância do treinamento técnico para trabalhadores

que executam serviços com o risco de quedas de altura. Principalmente,

sendo este,

no Brasil, o tipo de acidente que ocorre com mais freqüência e com

maior índice de

fatalidade.

As ações deletérias da falta de segurança são conhecidas e debatidas

em

quase todos os paises do mundo, porém, somente uma ação conjunta

do

Estado, trabalhadores e empregadores, fará com que o Brasil saia da

incomoda condição de um dos recordistas mundiais em acidentes e

doenças profissionais; para tal, a elaboração e execução de programas

integrados de prevenção a riscos, bem como o máximo investimento no

desenvolvimento de novos instrumentos de proteção de ordem geral e

métodos laborais, são de suma importância e até emergentes (VIEIRA,

2000, p. 286).

Desenvolver a conscientização para a segurança do trabalho, nos dias

atuais, é mais que uma necessidade. Costa (2002) fala que o

treinamento educa os

trabalhadores, proporcionando-lhe um ambiente de trabalho mais

saudável e

elevando a auto-estima dos profissionais da construção. Ganhos serão

compartilhados entre empresas, profissionais e a sociedade brasileira.

O treinamento e a formação técnica de profissionais, somados à

observância dos fatores humanos relacionados com a segurança, não

podem ser esquecidos, já que contribuem de forma efetiva para a

antecipação e controle dos riscos e agentes agressores ao homem e ao

meio ambiente (VIEIRA, 2000, p. 286).

Novos treinamentos devem ser realizados sempre que necessário e a

cada nova fase da obra. Nesses cursos, o envolvimento do trabalhador

faz com que

o mesmo se motive e execute suas tarefas com maior segurança,

contribuindo para

a melhoria da qualidade e produtividade da empresa.

Para isto, é necessário que os empresários e toda sociedade estejam

conscientes da importância em investimento na segurança, como fator

primordial

para o desenvolvimento do trabalhador e da obra. Além disso,

atualmente os

acidentes em atividades com risco de quedas de altura são os que mais

preocupam

a segurança na construção civil. Medidas de proteção adequadas devem

ser

implantadas para estes trabalhadores, podendo ser o treinamento, uma

fonte

geradora de sensibilização para mudança de atitude.

1.5 Limitações

A abrangência deste trabalho está focada no treinamento como forma de

prevenção a acidentes de trabalho causados por risco de queda em

alturas, em

indústrias da construção civil, na região Sul de Santa Catarina. Devido

ao contexto,

no qual está inserido, este estudo apresenta as seguintes limitações:

A revisão bibliográfica abordada não visa esgotar o assunto e sim

situar o trabalho no contexto teórico, pois há muito material

bibliográfico sobre este assunto que ainda para ser explorado;

Esta pesquisa foi realizada, como estudo de caso, em uma empresa

de

construção civil, situada no município de Tubarão. Por referir-se às

condições geográficas e de cultura local, bem como questões da

política adotada para segurança do trabalho da empresa, não deve ter

seus resultados generalizados e aplicados em outras regiões, sem

avaliação e verificação da região e empresa a ser considerada e suas

variáveis.

1.6 Estrutura do Trabalho

O presente trabalho está estruturado em 05 (cinco) capítulos. No

primeiro

capítulo será apresentada a introdução, onde constam o tema, os

objetivo geral e

específicos, a justificativa para a elaboração do mesmo, suas limitações

e uma breve

descrição de como o trabalho está estruturado.

No segundo capítulo, serão abordados temas importantes, referentes a

segurança na indústria da construção civil, focando atividades

desenvolvidas por

trabalhadores expostos a riscos de quedas de altura. Serão citados

alguns

programas da segurança, as estatísticas de acidentes em atividades

com riscos de

quedas de altura, CIPA, PCMAT, PCMSO e a importância de

treinamento para o uso

dos equipamentos de proteção.

No terceiro será discutida a metodologia utilizada para a elaboração do

trabalho, abordando o tipo de pesquisa escolhida, de que forma foi

determinado o

universo de pesquisa, o estudo de caso e de que maneira foi elaborado

o

instrumento de pesquisa nesta obra.

No quarto, serão apresentados os dados resultantes da pesquisa

realizada na Construtora Elo, empresa da construção civil no município

de Tubarão,

localizado no sul do Estado de Santa Catarina, buscando dados com a

finalidade de

melhor conhecer os trabalhadores da empresa. Seguindo, serão

apresentados os

gráficos referentes à pesquisa e à análise dos resultados obtidos.

No quinto capítulo, serão apresentadas as conclusões obtidas com este

trabalho, e também sugestões para elaboração de futuros trabalhos a

partir deste

mesmo tema, possibilitando um maior entendimento dos fenômenos

envolvidos.

2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

2.1 Importância da Indústria da Construção Civil

A indústria da construção civil desempenha um papel fundamental para

o

desenvolvimento do país, com o uso de mão de obra barata é um dos

setores que

mais emprega no Brasil. Pessoas com baixo nível de qualificação estão

inseridas

neste contexto e é por isto, que a cada ano, o setor vem preocupando a

sociedade

com elevados índices de acidentes.

Atualmente, a indústria da construção civil sofreu modificações devido

fatores econômicos. Conforme dados do IBGE (2005), o cenário

macroeconômico foi

marcado por um conjunto de fatores, tais como: racionamento de

energia, taxa de

câmbio e a elevação da inflação fizeram com que o setor apresentasse

saldo

negativo.

Em 2001, a atividade da construção civil já havia acumulado perdas

desde o terceiro trimestre e, em 2002, encerrou o ano com taxa 2,5%

negativa,

conforme dados do IBGE (2005). Na última pesquisa realizada pela

Pesquisa Anual

da Indústria da Construção – PAIC (2005), do total de 123 mil empresas

de

construção, empregaram 1,5 milhões de pessoas e obtiveram receita

total de R$ 86

bilhões, mostrando a queda do setor da construção.

Em contrapartida, de 1996 a 2002, as empresas de médio porte que

empregavam de 100 a 499 pessoas aumentaram sua participação no

faturamento

de 24,8% para 38,7%, segundo a Pesquisa Anual da Indústria da

Construção Civil,

IBGE (2005), o perfil da construção apresentou entre 1996 e 2002,

evidenciando os

resultados com a grande empresa, cedendo espaço para a média e

pequena

empresa.

A construção para entidades públicas perdeu participação no valor total

das

obras executadas pela construção civil, passando de 60,0% do total, em

1996, para 52,4% em 2002. A informação é da Pesquisa Anual da

Indústria

da Construção (PAIC) 2002, do IBGE. O segmento da Construção

Pesada,

analisado em detalhe na pesquisa deste ano, também perdeu espaço,

passando de 51,4% do valor total das obras para 42,8% entre 1996 e

2002.

(IBGE, 2005).

A sociedade brasileira perdeu com esta transformação na indústria da

construção, desacelerando o processo de desenvolvimento, já que

deixou de

construir obras de grande porte, como pontes, estradas, viadutos,

saneamento

básico, etc. Este ano, o Presidente do Brasil Luis Inácio Lula da Silva

liberou verbas

para que obras deste montante venham a ser construídas, como por

exemplo, a

duplicação da BR-101, no trecho Sul de Palhoça (SC) a Osório (RS),

que teve seu

início no começo de 2005.

Com as indústrias de pequeno e médio porte dominando o mercado da

construção civil, surge a terceirização da mão de obra e com isto uma

dificuldade de

prevenção de acidentes. Os empregados não estão vinculados às

empresas, por isto

não recebem treinamento e não tem responsabilidade com a empresa

que os

contrata.

O grande problema de algumas etapas da obra serem terceirizadas

acaba

criando uma confusão na cabeça do próprio funcionário. Estes

funcionários

acabam se perguntando, quem será responsável pela segurança? A

responsabilidade deveria ser de todas as empresas presentes na obra,

mas

cada empresa acaba responsabilizando a outra, para não haver

caracterização da mesma caso aconteça algum acidente.

(SILVÉRIO,1982)

É evidente que o trabalhador sente-se inseguro no seu trabalho, pois

desconhece o seu chefe e até mesmo as regras da empresa em que

trabalha, não

possui vinculo, já que é contratado quando surge trabalho. Além disso, a

própria

empresa assume um alto risco ao contratá-lo, por isto, muitas empresas

não querem

ter responsabilidade caso haja algum acidente.

Segundo Webster (1996) o trabalhador sofre agressões constantes no

meio ambiente, assim a falta de um ambiente de trabalho planejado

deixa muitas

vezes os trabalhadores a mercê da sorte no que se refere à segurança e

à saúde

ocupacional.

A partir deste contexto surgem leis e programas que visam proteger a

saúde e a integridade física dos trabalhadores. Também, o

gerenciamento da

segurança na indústria da construção civil tornou-se inevitável para as

empresas que

zelam pelo seu nome e querem crescer dentro da sociedade brasileira.

2.2 Segurança do Trabalho na Construção Civil

Cruz (1998) cita o art. 196, da Constituição Federal, que o direito a

saúde

é garantido a todos os cidadãos por meio de medidas que visem a

redução do risco

de doenças e outros agravos, além de acesso a ações para sua

proteção e

recuperação. A Segurança do Trabalho é então definida como, “o

conjunto de

medidas que versam sobre condições específicas de instalação do

estabelecimento

e de suas máquinas, visando à garantia do trabalhador contra a natural

exposição

aos riscos inerentes à prática da atividade profissional” (Constituição da

República

Federativa do Brasil, 1988).

Essas medidas, citadas acima, são de exclusiva responsabilidade da

empresa, pois somente é possível garantir a segurança no trabalho,

eliminando ou

minimizando condições inseguras do ambiente de trabalho e ensinando

os

trabalhadores a terem mais cuidado com a sua segurança e saúde.

O trabalhador deve se comportar de acordo com as normas de

segurança

no ambiente e da situação, sendo assim, exercendo o trabalho de forma

mais

correta pode-se evitar atos que possam comprometer a sua segurança e

a de seu

colega.Como isto nem sempre acontece, ocorrem os acidentes, que

poderiam ser

evitados com simples medidas de prevenção.

2.2.1 Acidentes na Construção Civil

Para Cruz (2004), continuamos convivendo no Brasil com uma

alarmante

quantidade de acidentes de trabalho. Em algumas áreas, como por

exemplo, na

indústria da construção civil, um dos mais importantes setores da

economia

nacional, a questão é ainda mais grave que a média das demais

indústrias.

Esta situação preocupa engenheiros e arquitetos porque todos podem

ser

vítimas, diretas ou indiretas, de acidentes graves, estejam ou não eles

trabalhando

diretamente no canteiro de obras. Informação e conscientização não são

problemas

individuais unicamente, sobretudo são problemas coletivos.

A situação tem causado grandes prejuízos econômicos e sociais. Os

problemas econômicos decorrem dos altos custos das indenizações,

diminuição da

produtividade, perdas de equipamentos, de horas de trabalho e

materiais, entre

outros. Já os problemas sociais decorrem das seqüelas, deixadas pelos

acidentes

que causam incapacidade temporária ou permanente, parcial ou total,

quando não

ocorre a situação mais grave, o óbito do trabalhador, uma tragédia para

milhares de

famílias, para os companheiros de trabalho e para as construtoras.

Estas não podem negar que o impacto psicológico de um acidente fatal

no canteiro de obras é devastador para o ânimo e a motivação dos

trabalhadores, e

não raro para a imagem que a empresa levou anos para consolidar.

Apesar de tantas inconveniências, os acidentes continuam acontecendo,

conforme podem ser constatados nos números e nos noticiários. Esses

acidentes,

seguidos de óbitos podem até se tornado menos freqüentes, mas os

acidentes de

menor gravidade são uma rotina nos canteiros de obras que merecem

atenção

individual e responsabilidade coletiva.

Quadro 1 – Acidentes do Trabalho registrados em 2000, 2001 e 2002,

segundo a Classificação

Nacional de Atividades Econômicas em Santa Catarina.

QUANTIDADE DE ACIDENTES DO TRABALHO REGISTRADOS

Motivo

Total

Típico Trajeto

Doença do

Trabalho

CNAE

2000 2001 2002 2000 2001 2002 2000 2001 2002 2000 2001 2002

4511 4 3 3 1 3 2 3 – 1 – – –

4512 26 20 25 24 20 24 2 – 1 – – –

4513 16 34 31 14 31 27 2 3 4 – – –

4521 664 630 822 573 550 746 84 73 59 7 7 17

4522 88 72 72 76 63 65 12 7 5 – 2 2

4523 16 32 32 13 32 31 2 – 1 1 – –

4524 9 19 4 9 15 4 – 4 – – – –

4525 29 13 23 25 12 21 4 1 1 – – 1

4529 45 72 75 40 62 64 5 10 11 – – –

4531 97 302 105 97 301 105 – – – – 1 –

4532 26 50 44 24 48 42 1 1 2 1 1 –

4533 15 69 65 11 54 55 4 15 10 – – –

4534 1 2 1 1 1 1 – 1 – – – –

4541 26 41 38 22 36 32 4 5 6 – – –

4542 5 4 9 4 4 8 1 – – – – 1

4543 7 6 6 6 5 6 1 1 – – – –

4549 5 5 8 5 3 6 – 2 1 – – 1

4551 23 16 18 20 14 16 3 2 2 – – –

4552 10 11 6 9 10 6 1 1 – – – –

4559 98 96 137 86 91 117 12 5 19 – – 1

4560 6 2 1 5 1 1 1 1 – – – –

Total 1216 1499 1525 1065 1356 1379 142 132 123 9 11 23

Fonte: Previdência Social (2005)

Os números de CNAE, conforme o quadro 1, são atividades da

construção civil, observando-se, portanto, os números de acidentes

elevados e

principalmente os acidentes típicos acontecem em maior proporção em

comparação,

com acidentes de trajeto e doença ocupacional. Ou seja, são acidentes

que podem

ser evitados com investimentos na segurança, como o acidente em

atividades com

risco de quedas de altura que é um acidente grave e muitas vezes fatal.

Além disso,

o número de acidentes vem aumentando, em 2000 foram 1.216

acidentes, em 2001

foram 1.499 e em 2002 foram 1.525, conforme a quadro 1. Sendo que

dentre os

acidentes em 2000/2001/2002 estão em primeiro lugar o acidente típico,

em

segundo o de trajeto e por último a doença ocupacional.

O acidente de trabalho segundo o conceito legal do Artigo 2º, Lei nº

6.367, de 10/10/76, é aquele que ocorre pelo exercício do trabalho a

serviço da

empresa, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença

que cause a

morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade

para o

trabalho.

Também deve ser considerado acidente do trabalho aquele que ocorrer

fora do ambiente da empresa, como nos seguintes casos: na execução

de serviço;

em viagem a serviço da empresa; no trajeto da residência a empresa e

vice-versa e

no intervalo do almoço.

Os acidentes mais freqüentes são os chamados típicos, que ocorrem no

exercício do trabalho, estes possuem causas que podem estar ligadas

aos atos

inseguros e/ou condições inseguras, ou desconhecimento dos riscos de

acidente,

por isto a importância do treinamento para a construção civil como

prevenção de

acidentes.

Os dados relativos aos trabalhadores acidentados influenciam no

comportamento, atividade exercida naquele momento, condições de

trabalho,

interferência, hora do acidente, equipamentos, materiais utilizados no

momento,

experiência e habilidade da função exercida do acidentado, entre outros

itens que

identificam as causas.

Pacheco Junior (2003, p. 12), afirma que as causas do acidentes de

trabalho estão relacionadas diretamente com:

Fator pessoal de insegurança: problemas pessoais (saúde,

problemas familiares, desmotivação, uso de substâncias tóxicas e etc.);

Condição ambiental de insegurança: máquinas, proteção,

construção e instalação, matérias-primas, horários de trabalho, etc;

Ato inseguro: ação do trabalhador, voluntária ou não, que pode

provocar um acidente de trabalho.

Os três itens citados acima estão agrupados como atos inseguros e

como

condições inseguras. Geralmente, os acidentes são classificados por

uma destas

ocorrências, o que de certa forma acaba afastando o conhecimento real

das causas.

De acordo com o Manual de Segurança das Empresas Rio Deserto (sem

data, p. 07), é possível considerar que 98% dos acidentes poderiam ser

evitados. Os

acidentes geralmente ocorrem na seguinte proporção:

Condições inseguras 18%

Atos inseguros 40%

Condições e atos inseguros 40%

Atos incontroláveis 02%

Conforme citado pelo Sinduscon-PR (Sindicato da Indústria da

Construção Civil) na Revista Construção (2005), o custo da implantação

de sistemas

de saúde e segurança nos canteiros de obras costumam girar em torno

de 1,5 a

2,5% sobre o valor total da obra. Um custo muito reduzido para um

benefício tão

significativo. Como a questão parece ser mais de iniciativa, o trabalhador

deve

reivindicar, além de empregos e salários, melhores condições de

trabalho, sem as

quais, é impossível melhorar a qualidade do produto da indústria da

construção civil

e os riscos inerentes à sua produção.

De acordo com o site www.bibvirt.futuro.usp.br (sem autor, 2005), pior

que

o acidente em si são as suas conseqüências, na figura 1 estas são

apresentadas de

forma resumida:

Figura 1- Conseqüências dos acidentes

A vítima, que fica incapacitada, de forma total ou parcial, temporária

ou

permanente para o trabalho e nunca mais poderá trabalhar para o

sustento da família;

A família, que tem seu padrão de vida afetado pela falta dos ganhos

normais, correndo o risco de seus filhos cair na marginalidade;

As empresas, com a falta de mão-de-obra, de material, de

equipamentos, tempo e etc, e, conseqüentemente, elevação dos custos

operacionais;

A sociedade com o número crescente de inválidos e dependentes da

Previdência Social.

Fonte: site: www.bibvirt.futuro.usp.br (sem autor, 2005)

Além das conseqüências citadas na figura 1, o acidente pode levar a

vítima a se afastar da empresa por algumas horas ou também para o

resto de sua

vida. A seguir serão classificados os tipos de acidentes:

Acidentes sem afastamento: é aquele que o trabalhador se ausenta

da

empresa por apenas algumas horas. Exemplo: pequeno corte no dedo;

Acidentes com afastamento: é aquele em que o funcionário se afasta

da

empresa por dias, meses, anos ou definitivamente, ficando impedido de

realizar suas atividades. (Revista Construção, 2005)

A realidade da ocorrência de acidentes desperta a indignação de toda a

sociedade. Mas, enquanto prevalecerem os interesses imediatos, os

índices de

acidentes até poderão diminuir, mas só atingirão os níveis aceitáveis

num período de

anos muito dilatado, o que não é aceitável.

2.2.2 Medidas de Prevenção na Construção Civil

As medidas de prevenção de riscos de acidentes fazem parte do

gerenciamento da segurança dentro da indústria da construção civil.

Pacheco Junior (2003), cita que:

Risco expressa uma probabilidade de possíveis danos dentro de um

período específico de tempo ou número de ciclos operacionais:

. Incerteza quanto à ocorrência de um determinado evento;

. Chance ou perda por causa de um acidente ou série de acidentes.

Ou seja, risco é uma condição em um determinado tempo, que possa

tornar-se acidente. Por isto existe a preocupação com trabalhadores

expostos a

quedas de altura, pois correm riscos de sofrerem acidentes a qualquer

momento do

dia. Devido as atividades que executam dentro da obra, como levantar

paredes,

pintura, cobertura da laje, telhados e colocação de revestimentos, as

atividades com

riscos de quedas de altura, requerem cuidados extras para não

ocasionarem

acidentes.

O objetivo das medidas de prevenção é a eliminação ou minimização

dos

riscos de acidentes ou doenças ocupacionais; seja na elaboração do

Mapa de

Riscos pela CIPA, na elaboração do PCMAT ou do PCMSO, no uso

adequado de

EPI ou de EPC e no treinamento dos trabalhadores.

2.2.2.1 Equipamento de Proteção Coletiva – EPC

Os Equipamentos de Proteção Coletiva são de extrema importância para

as atividades com risco em quedas de altura, visto que esta atividade é

ampla e

atinge a todos os trabalhadores dentro da obra.

Conforme Webster (1996), pesquisas recentes apontam para o fato de

que Equipamento de Proteção Individual não são eficazes contra riscos

de acidentes

fatais; como é o caso de quedas de altura.

Equipamentos de Proteção Coletiva – EPC, estes dispositivos atuam

diretamente no controle das fontes geradoras de agentes agressores ao

homem e ao meio ambiente, e, como tal, devem ser prioridade de

qualquer

profissional da área de segurança. São equipamentos para proteção em

grupo e normalmente exigem, antes de serem instalados, mudanças em

nível de projetos e/ou processos produtivos. (WEBSTER, 1996, p. 261)

A segurança nos canteiros de obras muitas vezes é precária e

insuficiente

devido à falta de plataformas de proteção, do guarda corpo e da

sinalização junto à

periferia de lajes que ainda não foram desformadas. Também não se

pode esquecer

as proteções de aberturas no piso como, vãos de elevadores e de poços

de

ventilação, entre outras, que levarão à imagem de falta de segurança.

Ou seja, a

falta de Proteções Coletivas contra quedas.

Monticuco (1991) classifica como proteção coletiva contra quedas de

altura os itens descritos abaixo:

Guarda corpo: o item 18.13.1 da NR 18 diz que é obrigatória a

instalação de proteção coletiva onde houver risco de queda de

trabalhadores ou de projeção de materiais. No item 18.13.5, a

proteção contra quedas, quando constituída de anteparos rígidos, em

sistema de guarda-corpo e rodapé (figura 3), deve atender aos

seguintes requisitos:

ser construída com altura de 1,20m para o travessão superior e

0,70m para o travessão intermediário;

ter rodapé com altura de 0,20m;

ter vãos entre travessas preenchidos com tela ou outro dispositivo

que garanta o fechamento seguro da abertura.

Barreiras e telas: Tela (figura 2) serve como sinalização de

advertência e/ou como fechamento entre peças rígidas integrantes de

um guarda corpo. A tela tem previsto seu uso como sistema de

barreira, conforme item 4.1.2, da RTP 01 – Recomendação Técnica de

Procedimentos - Medidas de Proteção Contra Quedas de Altura. O uso

da tela colorida, está servindo como sinalização, alerta visual ou de

fechamento de vão verticais construídos de forma rígida.

A tela plástica veio em benefício dos empregados que antes eram

obrigados

a trabalhar com telas metálicas e todos os seus inconvenientes como,

por

exemplo, dificuldade de colocação e fixação, possibilidade de cortes e

arranhões e dificuldade em sua retirada. Hoje a tela plástica é mais fácil

para manusear, fixar e retirar. (MONTICUCO,1991)

Figura 2 – Plataforma e Tela

Fonte: RTP – Recomendações Técnicas de Procedimentos – Medidas

de Proteção

Contra Quedas de Altura (2005)

Figura 3 – Sistema de Proteção por Tela Metálica

Fonte: RTP – Recomendações Técnicas de Procedimentos – Medidas

de Proteção

Contra Quedas de Altura (2005)

2.2.2.2 Equipamento de Proteção Individual – EPI

Segundo a Norma Regulamentadora n° 6 do Ministério do Trabalho e

Emprego (Manual de Legislação Atlas, 2002, p. 80) “EPI é todo

dispositivo ou

produto, de uso individual pelo trabalhador, destinado à proteção de

riscos

suscetíveis de ameaçar a segurança e preservar a saúde do trabalhador

no

exercício de suas funções”.

Afirma ainda, que a empresa é obrigada a fornecer aos empregados,

gratuitamente, EPI adequado ao risco com CA (Certificado de

Aprovação) em

perfeito estado de conservação e funcionamento, cabendo aos

trabalhadores cuidar

da manutenção, limpeza e higiene para mantê-los em perfeito estado de

conservação e uso. Sendo que o CA somente deve ser expedido pelo

órgão

nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho do

Ministério do

Trabalho e Emprego.

De acordo com Fiocruz (2004), a escolha do EPI a ser utilizado deve

obedecer os seguintes critérios para definir qual o tipo correto de

equipamento que

poderá ser utilizado:

O risco que o serviço oferece;

Condições de trabalho;

Parte a ser protegida;

Qual o trabalhador que irá utilizar o EPI.

Todos os trabalhadores que executam atividades com risco em quedas

de

altura devem usar EPI para realizar suas atividades com segurança.

Segue abaixo,

alguns EPI indispensáveis:

Proteção para cabeça: são os protetores usados para proteger o

crânio contra quedas de objetos provenientes de níveis elevados,

impactos e partículas projetadas. Exemplo: capacetes (figura 4) e

capuz.

Figura 4 – Capacete

Fonte: Ussan (2005)

O capacete é um dispositivo básico de segurança em qualquer obra. O

casco é feito de material plástico rígido, de alta resistência à penetração

e impacto.

É desenhado para rebater o material em queda para o lado, evitando

lesões no

pescoço do trabalhador. É utilizado com suspensão, que permite o

ajuste mais exato

à cabeça e amortece os impactos.

Formatados: Marcadores e

numeração

Proteção para membros inferiores: as pernas e os pés, estão

sujeitos à acidentes, são as partes que mantém o equilíbrio do nosso

corpo, por isso devem ser protegidas, para que não haja uma

conseqüência gravíssima. Exemplo: sapatos de segurança com

biqueiras ou palmilha de aço, botas de borracha. Conforme mostra a

figura 5.

Figura 5 – Sapatão de proteção e bota de borracha

Fonte: Ussan (2005)

Proteção contra quedas com diferença de nível: são equipamentos

que não tem a finalidade de proteger esta ou aquela parte do corpo,

mas protege o trabalhador na atividade de quedas em altura,

prevenindo quedas por desequilíbrio. Exemplo: dispositivo trava-queda,

cinturão, conforme figura 6.


numeração


numeração

Figura 6 – Cinto de Segurança com trava-queda

Fonte: www.incep.com.br (2005)

Evitam quedas de trabalhadores, acidentes muitas vezes

fatais. Feitos de couro ou náilon, possuem argolas que se

engancham em um cabo preso à estrutura da construção. O

cinto de segurança limitador de espaço tem como função

reduzir a área de atuação do usuário, não substituindo o

cinturão pára-quedas.

Monticuco (1991, p.1) afirma que “o uso de dispositivo de proteção

individual contra quedas só é aconselhável quando for impossível

assegurar a

proteção coletiva contra quedas de altura”. Atualmente o uso do cinturão

deve ser

obrigatório, uma vez que os equipamentos de proteção coletiva não

sustentam a

segurança do trabalhador com risco de quedas de altura e somente

podem

minimizar este risco. Porém, o uso do equipamento de proteção coletiva

também é

obrigatório. Conforme dados da Revista Construção (2005), os EPI

costumam ser,

entretanto, um dos bons indicadores das condições de segurança de

uma obra.

Claro que, se não houver o desenvolvimento de um programa de

segurança do

trabalho ou se a empresa preferir, ao invés de eliminar os riscos na fonte

geradora,

apenas proteger os operários com esse tipo de equipamento, os

resultados práticos

serão nulos. Dispensar os EPI, porém, seria impossível.

2.2.2.3 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA (NR 5)

A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA de acordo com o

dimensionamento previsto no quadro I da NR-5, da Portaria nº 3214/78,

do

Ministério do Trabalho que é composta de representantes e empregador

e

dos empregados, treinados para colaborar na prevenção de acidentes e

doenças do trabalho, tendo objetivo a prevenção de acidentes e doenças

decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente

o

trabalho com a prevenção da vida e a promoção da saúde do

trabalhador.

(Manual de Legislação, 2003, p.59)

A CIPA com apoio do Serviço Especializado em Engenharia de

Segurança e em Medicina do Trabalho – SESMT, tem também atividade

de elaborar

o mapa de riscos dentro da obra e assim identificar os riscos de

acidentes. Por isto

também, desempenha uma função na prevenção e conscientização dos

riscos de

quedas de altura. Contribui para a redução de riscos de acidentes .

2.2.2.4 Programa de Condições e Meio Ambiente de Trabalho na

Industria da

Construção – PCMAT (NR-18)

Objetivo principal: definir medidas de controle, sistemas preventivos de

segurança e treinamento dos trabalhadores para a redução de acidentes

e

diminuição das suas conseqüências no ambientes nas condições e no

meio

ambiente de trabalho na Indústria de Construção. (Manual de

Legislação,

2003, p.229)

Para tanto, é necessário colocar em prática o programa de segurança e

saúde, que atenderá as normas de segurança, inclusive a NR-18,

podendo interagir

entre a segurança, o projeto e a execução de obras. Pode prevenir

acidentes em

quedas de altura, avaliando os riscos e colocando em prática ações

cotidianas que

evitem este tipo de risco, é para isto que serve o PCMAT na obra,é um

PPRA mas

dentro da indústria da construção civil.

De acordo com o item 18.3 da NR-18, o PCMAT:

É obrigatória sua elaboração e cumprimento nos estabelecimentos

com

vinte trabalhadores ou mais, contemplando os aspectos desta NR e

outros dispositivos complementares de segurança;

Deverá contemplar as exigências contidas na NR 9 – Programa de

Prevenção e Riscos Ambientais – PPRA;

Deve ser mantido no estabelecimento a disposição do órgão regional

do Ministério do Trabalho – MTb;

Deve ser elaborado e executado por profissional legalmente

habilitado

na área de Segurança no Trabalho;

Sua implementação é de responsabilidade do empregador ou

condomínio.(Manual de Legislação, 2003, p. 230)

O PCMAT tem como base a NR-18, e é de grande importância na

segurança da construção civil, uma vez que analisa os riscos, controla e

determina

ações corretivas a serem implantadas para evitar acidentes e doenças

ocupacionais

do trabalho. O PCMAT deve ser um programa de ação contínua e não

apenas um

documento que obedece às exigências legais.

O PCMAT deve ser único para cada obra e atualizado periodicamente,

certificando-se que melhoria previstas no documento sendo

realizadas.Todos devem

participar da elaboração do PCMAT, membros da CIPA, pedreiros,

mestres de obra,

Engenheiro e Técnicos de Segurança, que devem implantá-lo e colocá-

lo em prática.

Ussan (2005) diz em seu artigo:

A criação do PCMAT foi um avanço nas melhorias de condições de

melhoria

do meio ambiente de trabalhado na construção, devendo ser obedecido

e

exigido em todas as obras, lembrando sempre que segurança não é

custo e

sim investimento.Nada é pior que o PCMAT “de gaveta” aquele feito só

para

atender a legislação e a fiscalização.

2.2.2.5 Programa de Controle Medico de Saúde Ocupacional – PCMSO

(NR-7)

Conforme Manual de Legislação (2003) o objetivo principal do PCMSO é

a promoção e preservação da saúde dos trabalhadores.

De acordo com o item 7.4.1 da NR-7 da Portaria nº 3214/78 do Mtb,

todos

os funcionários devem ser submetidos aos exames médicos

admissional, periódico,

de mudança de função e de retorno ao trabalho demissional, por conta

da empresa.

Exemplo:

Admissional: na admissão do trabalhador, deverá ser realizado o

exame

médico admissional;

Periódico: Os exames médicos devem ser renovados

periodicamente,

considerando-se a natureza das atividades e/ou operações, podendo

ser anual para trabalhadores com idade inferior a 18 (dezoito) anos e

superior a 45 (quarenta e cinco) anos, para trabalhadores entre esta

faixa de idade poderá ser realizado de 2 (dois) em 2 (dois) anos;

Mudança de função: O exame médico de mudança de função deverá

se

realizado antes da data de mudança de função do funcionário;

Retorno ao trabalho: O exame medico de retorno ao trabalho deverá

ser

realizado no primeiro dia de volta ao trabalho de funcionário ausente por

período igual ou superior a 30 dias por motivo de doença ou acidente de

natureza ocupacional ou não;

Demissional: Por ocasião da dispensa ou desligamento do

funcionário,

deverá ser realizado o exame médico demissional. (Manual de

Legislação, 2003, p.89)

O PCMSO, também como os outros exames, tem sua importância, no

exame admissional para a prevenção de acidentes em quedas de altura,

uma vez

constatada doenças como labirintite, tonturas e transtornos psicológicos

não devem

estes trabalhadores executar tarefas em altura. O médico do trabalho

pode evitar

assim que acidentes fatais ocorram.

2.3 Treinamento

Para Boog (1980), o treinamento é tão importante para a realização das

atividades de uma empresa que acaba sendo, de um lado, a grande

preocupação

para a preparação dos treinadores e de outro lado a necessidade de

verificar os

objetivos das atividades com a realidade.

Com a escassez da mão de obra qualificada no mercado da construção

civil, constata-se, cada vez mais, a baixa qualidade dos resultados. Este

fato, gera retrabalho para consertar defeitos de construção. Estes, que

muitas vezes não chegam a ser visíveis no produto final, causam grande

desperdício de material de construção e pouca eficiência no emprego da

mão de obra. Cresce, assim, a motivação de um treinamento de mão de

obra direcionado a construção civil. (MUTTI,1995)

O treinamento é uma das responsabilidades gerenciais de maior

importância, pois se o objetivo de toda a empresa é ter lucro, para

alcançar este

objetivo uma empresa precisa ter clientes satisfeitos que comprem seus

produtos

e/ou serviços e divulguem a sua satisfação para outras pessoas,

garantido assim

uma penetração de mercado mais elevada. Para ter clientes satisfeitos,

a empresa

deve produzir e/ou fazer algo com qualidade que venha a saciar os

desejos e as

necessidades do consumidor. Para ter qualidade em tudo o que se faz,

deve-se ter

pessoas qualificadas produzindo, e para ter estas pessoas, a empresa

deve investir

na preparação das mesmas através de treinamentos.

Deve-se considerar o treinamento não somente como um

aperfeiçoamento na execução de tarefas, mas como apoio na prevenção

de

acidentes, capacitando os trabalhadores a conscientizarem-se da

importância do

EPC e do EPI no ambiente trabalho, desenvolvendo habilidades técnicas

e

profissionais na prevenção de acidentes.

2.3.1 A Importância e a Necessidade do Treinamento

O treinamento ocupa o máximo de importância dentro da indústria da

construção civil, no momento em que os objetivos foram traçados pela

alta

administração, e compartilhados com seus trabalhadores através de

reuniões, para

que todos realmente estejam preparados a atingir estes mesmos

objetivos.

Para Mutti (1995), trazer o operário da obra para o treinamento é

importante porque além de motivar quanto ao aprendizado, conscientiza-

o quanto

aos riscos que antes não eram percebidos.

Boog, (1980, p. 18), cita que “treinar empregados custa dinheiro, mas

não

treinar custa muito mais”. Esta citação, feita pelo autor consegue definir

em poucas

palavras a necessidade e a importância do treinamento. Significa dizer

que,

empregados bem treinados produzem mais e que o investimento

aplicado possui um

retorno garantido.

Os resultados obtidos através de treinamento variam de indivíduo para

indivíduo, depende muito da capacidade e interesse de cada

trabalhador.

Na verdade examinando o funcionamento da indústria constatamos a

existência de uma infinidade de tipos diferentes de trabalho, a requerem

aptidões e capacidades, que só podem ser formadas, desenvolvidas e

apuradas, mediante a educação e o treinamento. A isso acresce que

uma

mesmo atividade ou tipo de trabalho varia, muitas vezes,

consideravelmente, de uma organização para outra, revestindo-se de

características próprias e inconfundíveis, que requerem a adaptação e,

não

raro, até mesmo uma certa preparação ou reeducação, inclusive de

profissionais antigos e experimentados. (BOOG, 1980, p. 20 e 21).

Conforme o autor, citado acima, muitos funcionários mudam de empresa

com seus hábitos e costumes diferentes da cultura organizacional da

nova empresa,

trazendo assim vícios, para isso os trabalhadores são submetidos a

treinamento

capaz de preparar o profissional conforme deseja a empresa,

esquecendo os

antigos hábitos e aderindo a novas culturas.

Identifica-se a necessidade de treinamento numa empresa quando se

pensa

em corrigir processo, melhorar métodos, impedir acidentes, reduzir

gastos,

melhorar a assiduidade, aumentar a produtividade, eliminar áreas de

atritos

nas relações interpessoais, reduzir custos de operação, etc. (MELO

apud

MUTTI, 1995).

O setor da construção civil está preparando-se dentro do novo cenário

econômico, soluções que possam desempenhar bem suas atividades,

uma delas é a

capacitação de seus trabalhadores através de um treinamento realizado

na maioria

das vezes no próprio ambiente de trabalho, incentivando-os a aumentar

a

produtividade com segurança e o menor esforço.

Para Jerris (1995), o treinamento possibilita o início de uma nova postura

profissional, permitindo ao treinando construir uma maior autoconfiança,

tornando-o

mais crítico e participativo no seu ambiente de trabalho. Além disso, os

trabalhadores sentem-se valorizados com o treinamento, devido à

preocupação da

administração com a segurança.

2.3.2 Planejamento de um Programa de Treinamento

Para Vasconcellos (2005), um programa de treinamento deve se guiar

por

determinados pontos imprescindíveis para o seu sucesso:

1º - Identificar o cliente: este é o ponto de partida para a elaboração

do programa. Se a identificação do cliente estiver errada, todo o

programa perderá o seu sentido. Para a identificação, deve ser

questionado: Qual é o problema a ser solucionado? Quais são as suas

necessidades? E que resultados deverão ser alcançados? Somente o

cliente terá as respostas para estas perguntas. Logo, o cliente em

questão é uma construtora com trabalhadores em atividades com risco

em quedas de altura.

2º- Levantamento de Necessidades: Para que um programa de

treinamento tenha o resultado esperado, é necessário ajustar as ações

da área de treinamento com as necessidades da empresa. Ao realizar

um levantamento da necessidade toma-se o cuidado para não cair na

tentação do resultado imediato cobrado pelos empregadores. Então,

será implantado um questionário antes do treinamento para saber as

necessidades de conhecimento dos trabalhadores.

O levantamento de necessidade trará a tona a “carência observada no

indivíduo ou no grupo, diante do padrão de qualificação necessário para

a

boa execução das tarefas de uma função”. Os resultados traçados

definirão

as ações a serem tomadas posteriormente. Para realizar o levantamento

de

necessidade pode-se utilizar os seguintes instrumentos: questionário;

avaliação de desempenho; discussão em grupo; reuniões entre os

departamentos da empresa; entrevista; pesquisa de satisfação. Seja

qual for

o instrumento utilizado não se pode abrir mão da criatividade, tendo

sempre

em mente os objetivos da empresa. (TOLEDO & MILIONI, 2005)

3º- Diagnosticar o problema: nesta etapa o profissional de

treinamento irá analisar o desvio encontrado e assim verificar se o

problema é solucionável através de um programa de treinamento. No

caso do treinamento para trabalhadores expostos a quedas de altura é

capaz de informá-los quanto ao risco existente.

2.3.3 Elaboração de um Programa de Treinamento

A elaboração de um programa de treinamento sempre será realizado

com

base em uma perfeita identificação e interpretação das necessidades

reais de

treinamento. Para definir com exatidão o que se fará no treinamento,

será

fundamental identificar os seguintes pontos para Vasconcellos (2005):

Público-alvo: a correta identificação e análise dos trabalhadores que

serão atingidos pelo programa, garantirá um percentual do sucesso do

treinamento. O questionário pode ser um instrumento para determinar

o público alvo, como por exemplo, o nível de escolaridade, idade,

tempo de trabalho na empresa e em construtoras, se possui

treinamento, etc.

Objetivos: É o que se pretende alcançar com um programa de

treinamento. Hoje, quando as empresas passam por dificuldades

financeiras o primeiro corte de verbas é realizado na área de

treinamento. O objetivo é o de informar os trabalhadores da indústria

da construção civil, quanto aos riscos provocados por quedas de altura

e desta forma os objetivos serão facilmente atingidos com a realização

do treinamento.

Definição dos temas: ao se estabelecer os objetivos a serem

alcançados, podemos definir quais temas serão abordados e quais

assuntos serão levantados dentro deste tema, para melhor atingir os

resultados. Neste caso o tema será treinamento para trabalhadores

expostos a quedas de altura.

Metodologia: é a forma utilizada para o desenvolvimento do

programa

de treinamento. Levando em consideração as necessidades

estabelecidas pelo cliente, será possível escolher a metodologia a ser

utilizada. Os métodos mais utilizados são a sala de aula e o

treinamento no local de trabalho, sendo o último utilizado quando o

treinamento é aplicado a um público-alvo onde haja a necessidade de

utilização de instrumentos e máquinas existentes somente no local de

trabalho. Por isto esta é a melhor metodologia para treinar os

trabalhadores expostos a quedas de altura, devido os riscos estarem

presentes na obra.

Processos e técnicas: conferências ou palestras: exposição oral

sobre um assunto para um grande número de participantes, sendo

mínima a interação com o palestrante. Estudos de caso e

dramatizações também fazem parte dos processos e técnicas. A

dinâmica de grupo é importante após a palestra porque é uma

atividade que conduz o grupo a um debate sobre o tema central, bem

como, leva ao grupo a um processo de reflexão.

Tendo escolhido a metodologia a ser desenvolvida e as técnicas a

serem

utilizadas, o instrutor poderá contar com recursos didáticos que servem

para

esclarecer a demonstração, motivar o grupo para uma reflexão e

favorecer a

memorização dos assuntos apresentados.

Os recursos mais conhecidos como: vídeo cassete, televisor:

gravador/aparelho de som, cartazes, retroprojetor/transparência,

apostilas,

quadro-negro, computador. O flip-chart: serve para que o treinador

destaque

os pontos essenciais do assunto a ser tratado. O fato de rever os pontos

a

qualquer hora o diferencia totalmente do quadro negro, que ao ter a

mensagem apagada, se torna impossível mostrá-la sem escrevê-la

novamente. (FEULLETE,1991)

Tempo e custo: Deve-se levar em consideração estes dois fatores

antes de terminar a elaboração de um programa de treinamento.

O tempo deve ser determinado a partir das necessidades e

características

do cliente e do público-alvo, assim como a importância do tema a ser

abordado. O

mau planejamento do tempo pode causar a perda de informações

essenciais no

término do programa.

Para Vasconcelos (2005), o custo deve ser levado em consideração, e

este deve ser confrontado com os benefícios que o treinamento irá

proporcionar ao

cliente. Pode-se identificar como custo os seguintes pontos: salários dos

instrutores

ou consultores externos, despesa com local, refeições, passagens,

estadas,

materiais, entre outros.

Para um treinamento em segurança na indústria da construção civil, o

próprio Engenheiro de Segurança do Trabalho da empresa pode aplicar

o

treinamento, dentro das necessidades da obra, conhecendo os

trabalhadores,

isentando a empresa dos custos adicionais.

2.3.4 Execução de um Programa de Treinamento

Terminada a fase de elaboração do programa de treinamento, entra-se

na

fase de execução, que envolve a convocação dos treinandos e a

execução do

treinamento propriamente dito.

2.3.4.1 Convocação dos Treinandos

Para Vasconcelos (2005), é muito comum o instrutor se defrontar com

treinandos desmotivados e desinteressados, onde o instrutor terá que

desfazer toda

esta resistência. Isto acontece, porque os treinandos não estão cientes

da real

importância do aprendizado. Procurar conhecer os pontos fortes dos

treinandos

fazendo uma rápida reunião com seus superiores. Atitudes como, iniciar

um

programa de treinamento dizendo coisas agradáveis sobre o grupo,

fortifica o

treinamento. Procurar conhecer os pontos fortes dos treinandos fazendo

uma rápida

reunião com seus superiores. Quando iniciar um programa de

treinamento dizer

coisas agradáveis sobre o grupo. Esta atitude fortifica os treinandos. No

início do

programa deixar bem claro quais são os ganhos que os treinandos terão

com a

realização deste treinamento.

2.3.4.2 Os Instrutores

Segundo Toledo & Milioni (2005) os instrutores precisam ter algumas

características: personalidade, conhecimento do assunto, motivação,

liderança e

empatia. São pessoas que irão atuar na transmissão do conteúdo teórico

e prático

do programa de treinamento.

2.3.5 Conclusão

É muito importante que se implante treinamento de mão-de-obra nas

empresas para seus trabalhadores e que, esse treinamento, não seja

apenas para

cumprir as exigências legais, mas sim para o incentivo aos seus

colaboradores.

Para que o trabalhador sinta-se motivado é importante que o treinador

participe de

cursos de aperfeiçoamento, inovando conhecimentos podendo, assim,

elaborar

novos métodos de treinamento para os trabalhadores.

Outro ponto muito importante é a preparação e a aplicação de um

questionário, após a realização do treinamento, para verificar os pontos

fortes e

fracos, podendo, o treinador, introduzir um método mais eficaz.

3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

O trabalho em questão foi baseado em uma pesquisa do tipo

exploratória,

que para Gil (1995, p. 44), tem como principal finalidade desenvolver,

esclarecer e

modificar conceitos e idéias, com vistas à formulação de programas mais

precisos

ou hipóteses pesquisáveis para estudos posteriores. Este tipo de

pesquisa é uma

pesquisa aplicada com objetivos explicativos e abordagem qualitativa.

O presente estudo de caso foi realizado numa empresa do ramo de

construção civil de pequeno porte, na cidade de Tubarão, SC.

A escolha desta empresa para a realização do treinamento ocorreu

devido ao interesse manifestado pelo proprietário, frente a necessidade

de melhoria

na segurança dos trabalhadores que executam atividades com risco em

quedas de

altura.

O primeiro contato feito com a empresa foi em fevereiro de 2005. Houve

interesse por parte da mesma em realizar um programa de treinamento

para seus

trabalhadores, já que poucos treinamentos em segurança foram

realizados e

possuíam interesse em inovações.

A primeira providência a tomar foi visitar o canteiro de obras onde seria

feito o treinamento, estabelecer contato com os futuros treinandos e

assim melhorar

o vínculo para o desenvolvimento do treinamento.

Em seguida, foi elaborado um questionário (piloto) pelas autoras, com

trinta e três perguntas fechadas (anexo 1), com quatro trabalhadores

para verificar

se as perguntas estavam claras e objetivas. O questionário utilizado no

piloto e na

aplicação para obtenção dos dados foi o mesmo.

A próxima etapa, foi a aplicação de um questionário de marcar com trinta

e três perguntas fechadas e uma aberta, para os treze funcionários da

empresa, os

quais pertenciam a uma obra que apresentou riscos de quedas. O

objetivo do

questionário foi o de conhecer os trabalhadores para que, a partir dele,

fosse

possível elaborar o treinamento com as informações coletadas. Os

dados obtidos

através do questionário serviram de base para o treinamento.

Perguntas fechadas são aquelas para as quais todas as respostas

possíveis

são fixadas de antemão. Há casos em que são previstas apenas as

respostas “sim” ou “não” (dicotômicas). Mas há também casos em que

as

perguntas admitem número relativamente grande de respostas possíveis

(múltipla escolha). (GIL,1995, p.127)

Dispondo-se de todo material base, coletado no questionário, foi

realizada

uma análise de dados em forma de gráficos. Em seguida uma análise

das respostas

detectando as deficiências que apresentaram maior freqüência na obra

que

apresentou riscos de queda e assim, partiu-se para a elaboração do

treinamento.

O treinamento demonstra conceitos de segurança e acidente do

trabalho,

a importância dos equipamentos de proteção coletiva e individual para

trabalhadores

expostos ao risco de quedas de altura e terminando com algumas

recomendações

importantes no que se refere a prevenção de acidentes.

O material didático utilizado nesta etapa foi o Flip-Chart, já que o

treinamento seria feito na própria obra e com assuntos pequenos. Este

deveria ser

acessível, simples e com ilustrações já que os treinandos possuem baixa

escolaridade, até a quinta série. O grau de escolaridade dos treinandos

é descrito no

gráfico 2.

Previu-se um tempo de 50 min para o treinamento, considerando os

temas propostos e a dificuldade dos trabalhadores no aprendizado.

3.1 Estudo de Caso

Conhecido os dados dos treinandos, partimos para a elaboração do

treinamento.

O treinamento foi realizado na sexta-feira a tarde pela maior

disponibilidade dos operários.

O treinamento foi elaborado para informá-los quanto aos acidentes de

trabalho e os EPIS para quedas em altura, abordando os seguintes

conceitos:

O que é segurança do trabalho,atos inseguros e condições

inseguras;

Acidente do trabalho,causas e conseqüências do acidente do

trabalho;

Riscos, EPI e EPC;

Programas de Segurança – CIPA e PCMAT;

Levantamento dos fatos, responsabilidades e recomendações gerais;

Em seguida foi realizada uma dinâmica de grupo sobre os assuntos do

treinamento com o objetivo de discutir e refletir sobre os temas

abordados no

treinamento.

Para finalizar, foi aplicado outro questionário (anexo 3) imediatamente

após o treinamento, contendo cinco perguntas, procurando avaliar se de

alguma

forma contribuiu para o uso de EPC e EPI para atividades com riscos de

quedas de

altura.

4 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

4.1 Resultado do Questionário

Neste item serão apresentados os resultados da pesquisa de campo,

que

por meio de gráficos permite observar, quais foram as respostas obtidas

dos

pesquisados, com isso buscando observar qual a conscientização que o

trabalhador

tem com relação aos riscos de quedas de altura.

A quarta questão do questionário refere-se a idade dos trabalhadores. O

Gráfico 1 apresenta a distribuição percentual da faixa etária dos

trabalhadores,

mostrando que dos 13 trabalhadores que responderam os questionários

a maior

parte, 63,64% possui acima de 40 anos e nenhum é menor de 18 anos.

Gráfico 1 – Distribuição da faixa etário dos trabalhadores

0

10

20

30

40

50

60

70

inferior a 18 anos

de 18 a 24 anos

de 25 a 29 anos

de 30 a 34 anos

de 35 a 39 anos

acima de 40 anos

Fonte: Pesquisa de Campo das Autoras

A quinta questão do questionário refere-se ao grau de escolaridade dos

trabalhadores. O Gráfico 2 apresenta a distribuição percentual

escolaridade dos

trabalhadores, mostrando que dos 13 trabalhadores que responderam os

questionários, 92,31% possui 1° grau incompleto e neste canteiro não há

nenhum

trabalhador analfabeto. Isso mostra que as pessoas que trabalham nos

canteiros

desta empresa possuem um nível de escolaridade baixo.

Gráfico 2 – Grau de escolaridade

0

20

40

60

80

100

analfabeto

1° grau incompleto

1° grau completo

2° grau incompleto

2° grau completo

3° grau incompleto

3° grau completo


A pergunta da sexta questão refere-se ao tempo do trabalhador nesta

empresa. O Gráfico 3, apresenta a distribuição de que 30,77% trabalham

de 1 a 3

anos, isto demonstra que a empresa vem contratando novos

funcionários e

renovando seu quadro, este fato ocorre na medida em que a empresa é

contratada

para a realização de novas obras. A cada 6 (seis) meses é realizado

uma avaliação

com os trabalhadores para verificar se os mesmos tem condições de

progredir na

execução das atividades, isto acaba incentivando o trabalhadores a

executar suas

atividades com melhor desempenho.

Gráfico 3 – Tempo de trabalho na empresa

0

10

20

30

40

menos de 1 ano

de 1 a 3 anos

de 4 a 6 anos

de 7 a 9 anos

mais de 10 anos


Na pergunta em quantas empresas da construção já trabalhou, gráfico 4,

verificou-se que a maioria dos trabalhadores entrevistados trabalharam

na faixa de 1

a 3 e de 4 a 6 com 30,77% em cada faixa.

Gráfico 4 – Em quantas empresas de construção civil já trabalhou?

0

10

20

30

40

somente uma

de 1 a 3

de 4 a 6

de 7 a 9

mais de 10


A oitava questão do questionário refere-se ao tempo de trabalho na

construção civil. O Gráfico 5 permite visualizar que 46,15% trabalham a

mais de 10

anos na construção civil, com esse dados pode-se verificar a que os

mesmos

possuem experiência adequada para assumir determinadas tarefas, mas

não se

pode esquecer que estes trabalhadores acostumados na execução de

suas

atividades já tornou-se rotineira, por isso, destaca-se a necessidade da

realização de

treinamentos periódicos em temas relacionados a segurança do

trabalho.

Gráfico 5 – Tempo de trabalho na construção civil?

0

10

20

30

40

50

menos de 1 ano

de 1 a 3 anos

de 4 a 6 anos

de 7 a 9 anos

mais de 10 anos


O gráfico 6, refere-se a aprendizagem da profissão, demonstra que

92,31%, sendo a maioria dos trabalhadores aprenderam a profissão no

próprio

ambiente de trabalho, isto é, na prática. Este índice mostra uma certa

deficiência em

relação à segurança, pois a grande maioria preocupa-se apenas em

aprender a

profissão.

Grandi (1985), afirma que a formação profissional ocorre durante a

execução das obras, em decorrência das relações de trabalho entre

operários mais

qualificados como mestres e encarregados menos qualificados como

serventes e

ajudantes. Por isso, sugere-se que a empresa possa implantar

programas de

treinamentos técnicos, principalmente no que se refere à segurança dos

funcionários, para que os ensinamentos teóricos possam interagir com a

prática.

Gráfico 6 – Como você aprendeu a profissão?

0

20

40

60

80

100

na prática

em cursos por esta empresa

em cursos por outra empresa


Como é possível verificar no gráfico 7, que se refere ao treinamento de

segurança, pode-se perceber que 46,15% dos funcionários da empresa

responderam que obtiveram treinamento de segurança, mas este

treinamento foi

realizado no próprio ambiente de trabalho, no momento da execução das

tarefas. Já

15,38% obtiveram treinamento em outra empresa. Enquanto que 38,46%

não

obtiveram nenhum tipo de treinamento de segurança. Seria importante

que a

empresa realizasse treinamentos periódicos com todos os trabalhadores

antes da

execução das atividades dentro da obra.

Gráfico 7 – Teve treinamento de segurança?

0

10

20

30

40

50

sim, nesta empresa

sim, em outra empresa

não


A décima primeira questão do questionário refere-se ao curso de

aperfeiçoamento. O gráfico 8 mostra que 84,62% dos trabalhadores

nunca fizeram

curso de aperfeiçoamento, isto reforça a necessidade de implantação de

treinamento técnico, conforme dados do gráfico 7. O percentual de

trabalhadores

que obtiveram curso de aperfeiçoamento nesta ou em outra empresa é

ainda muito

pequeno.

Gráfico 8 – Fez curso de aperfeiçoamento?

0

20

40

60

80

100

sim, nesta empresa


não


A pergunta sobre se o trabalhador gosta da sua função, conforme gráfico

9, apresenta uma distribuição que 76,92% dos trabalhadores gostam das

atividades

que realizam. Alguns dos 23,08% que responderam que não estavam

satisfeitos

com a sua função, destacaram que eram obrigados a trabalhar, pois não

havia outra

coisa para fazer.

Gráfico 9 – Gosta da sua função?

0

20

40

60

80

sim não


A décima terceira questão do questionário refere-se ambiente de

trabalho

dos trabalhadores. O gráfico 10 apresenta uma porcentagem de 100%

dos 13

trabalhadores entrevistados que estão satisfeitos com seu local de

trabalho.

Gráfico 10 – Gosta do seu local de trabalho?

0

20

40

60

80

100

120

sim não


Conforme a pergunta se os trabalhadores utilizam os equipamentos de

proteção, de acordo com o gráfico 11, percebe-se que 100% dos

trabalhadores

dizem que utilizam os equipamentos de proteção. Alguns alegaram que

usam por

serem obrigados a utilizar, uma vez que a empresa exige, este fato

demonstra a

importância de ressaltar as questões de segurança no treinamento, pois

mostra que

alguns trabalhadores ainda não estão convencidos da importância

destes

equipamentos.

Gráfico11 – Você utiliza equipamento de proteção?

0

20

40

60

80

100

120

sim não


A pergunta sobre se o trabalhador já sofreu algum acidente de trabalho

detectou que a maioria dos trabalhadores entrevistados, 76,92% nunca

sofreram

acidentes. O Gráfico 12 apresenta a distribuição da ocorrência destes

acidentes

onde pode ser observado que 7,69% dos trabalhadores já sofreram

acidentes nesta

empresa. Este resultado reforça a necessidade da realização de

treinamentos

periódicos pela segurança do trabalho.

Gráfico 12 – Já sofreu algum acidente de trabalho?

0

20

40

60

80

sim, nesta empresa


não


A décima sexta questão do questionário refere-se a culpa da ocorrência

do acidente dos trabalhadores. O gráfico 13 mostra uma distribuição

percentual que

dos 03 trabalhadores que sofreram acidente, 02 trabalhadores, ou seja,

66,67%

alegam que a culpa não foi deles e nem da empresa, pois não teve

como prever o

acidente, mas 33,33% dos entrevistados, diz que a empresa não

fornecia condições

de trabalho. Este resultado mostra que a ocorrência de acidentes é tida

ainda por

muitos como fatalidade, o que demonstra a necessidade de

conhecimento dos

trabalhadores.

Gráfico 13 – No acidente que sofreu, acredita que a culpa foi?

0

20

40

60

80

equipamento de

proteção

condições inseguras de

trabalho

aconteceu um

imprevisto


A décima sétima questão do questionário refere-se a qualidade de

segurança. O gráfico 14 mostra uma distribuição percentual que dos

trabalhadores

entrevistados 53,85% consideram que a qualidade é boa, e para 15,38%

a qualidade

é razoável. Mas é importante que com a colaboração de todos, possam

contribuir

para que ela torne-se ótima, e que a busca constante pela sua eficiência

seja

sempre exigida.

Gráfico 14 – Qualidade de segurança

0

10

20

30

40

50

60

ótima

boa

razoável

ruim

péssima

não sei responder


A pergunta sobre se todos os acidentes podem ser evitados, apresentou

que a maioria dos trabalhadores entrevistados, 69,23%, consideraram

que sim. O

gráfico 15 apresenta um percentual de que 30,77% dos trabalhadores

acreditam que

todos os acidentes não possam ser evitados. Realmente é uma tarefa

difícil impedir

que todos os acidentes sejam evitados, mas deve-se sempre esforçar-se

para que

possa reduzir este índice, que ainda é consideravelmente alto.

Gráfico 15 – Você acha que todos os acidentes podem ser evitados?

0

20

40

60

80

sim não


O décima nona questão do questionário refere-se as questões de

segurança na obra, se elas podem ser melhoradas. O gráfico 16

demonstra que a

maioria dos trabalhadores, 84,62% preocupa-se com a segurança no

trabalho. Cabe

a participação de todos sugerir opiniões ou idéias que possam contribuir

para a

melhoria da segurança e condições de trabalho.

Gráfico 16 – Considera que as questões de segurança na obra podem

ser melhoradas?

0

20

40

60

80

100

sim

não

não sei responder


A pergunta sobre se o trabalhador presenciou alguma situação de risco

nos últimos quinze dias, detectou que 23,08% dos trabalhadores

presenciaram

situações de risco. O gráfico 17 apresenta uma porcentagem de que

76,92% dos

trabalhadores não presenciaram situações de risco. É importante que no

momento,

os mesmos comuniquem ao responsável pela segurança, para que

medidas sejam

efetivamente tomadas, para que as situações de risco sejam eliminadas.

Gráfico 17 – Presenciou situações de risco nos últimos 15 dias?

0

20

40

60

80

sim não


A vigésima primeira questão do questionário refere-se à percepção dos

trabalhadores com relação à utilização dos equipamentos de proteção.

No gráfico 18

pode-se observar que 84,62% dos trabalhadores entrevistados

consideram que

quem utiliza os equipamentos de proteção é considerada uma pessoa

esperta e

inteligente e nenhum dos trabalhadores consideraram que o trabalhador

que cumpre

as regras de segurança é medroso e fraco. Ainda, 15,38% consideram

as regras de

segurança como cumprimento de uma obrigação. É importante relevar

neste

momento que alguns trabalhadores não estejam preparados

suficientemente para

executar tarefas que envolvam alto grau de risco, como é o caso da

construção civil.

Com isso deve-se adotar treinamentos periódicos.

Gráfico 18 – Quem utiliza os equipamentos de proteção e cumpre as

regras de segurança é?

0

20

40

60

80

100

medroso/fraco

está cumprindo uma

obrigação

esperto/inteligente


A pergunta sobre quais equipamentos de segurança que o trabalhador

utiliza para a sua segurança mostrou que a maioria dos trabalhadores

entrevistados, 100%, acha importante a utilização do capacete. O gráfico

19

apresenta uma distribuição em que 76,92% acha importante a utilização

do cinto

de segurança e 7,69% consideram que o chapéu/boné é importante para

a sua

segurança.

Gráfico 19 – Assinale os equipamentos que você acha importante para a

sua segurança:

0

20

40

60

80

100

120

capacete

sapatão

luva

óculos

chinelo

perneira

uniforme

bota de borracha

trava-quedas

capa de chuva

chapéu/boné

cinto de segurança


A pergunta sobre se o trabalhador sabe quais as conseqüências pelo

não

uso do equipamento de proteção, detectou que 76,92% supõem que

sabem das

conseqüências. O gráfico 20 apresenta que 23,08% não sabem sobre as

conseqüências, é preciso que todos tenham consciência, da gravidade

dos

acidentes com trabalhadores que não utilizam os equipamentos de

segurança

adequadamente. Também é importante ressaltar a necessidade e

prioridade da

realização de treinamentos periódico de segurança do trabalho,

buscando corrigir

esta falta de informação.

Gráfico 20 – Sabe quais as conseqüências pelo NÃO uso de

equipamento de proteção?

0

20

40

60

80

sim não


Na pergunta, a qual refere o trabalhador tem condições de substituir seu

colega ele faltar ao trabalho, é possível perceber através do gráfico 21

que a maioria

dos trabalhadores, 84,62%, acha capaz de substituir na ausência, o seu

colega de

trabalho. Alguns alegaram que são capazes de substituir o colega que

exerce

apenas a mesma atividade. É importante neste determinado momento, a

empresa

avaliar as aptidões de cada trabalhador, e se o mesmo está em

condições e possui

treinamento e conhecimento técnico operacional adequado para

substituí-lo. Com o

intuito de evitar acidentes e expor trabalhadores não habilitados é

importante que

nos treinamentos, os riscos de todas as atividades no ambiente de

trabalho sejam

abordados.

Gráfico 21 – Na falta de algum colega de trabalho, você é capaz de

substituí-lo?

0

20

40

60

80

100

sim não


A vigésima quinta questão do questionário trata da conservação dos

equipamentos segurança. Conforme gráfico 22 pode-se observar que

53,85% dos

trabalhadores entrevistados dizem que conservam em armários

pessoais, mas

15,38% dizem que conservam com outras ferramentas. Verifica-se a

importância de

informá-los sobre os equipamentos de segurança, principalmente o de

uso individual

que devem ser conservados em lugares próprios, evitando o contato

com outras

ferramentas que possam danificá-los ou contaminá-los.

Gráfico 22 – Onde você conserva os equipamentos de proteção

utilizado?

0

20

40

60

na empresa

em casa

armários pessoais

com outras ferramentas


A pergunta sobre se o trabalhador está disposto a participar de algum

programa de segurança, apresentou dados bastante elevados, como

84,62% dos

entrevistados que tem interesse em participar destes programas. É de

importância

vital após a coleta destes dados, que os responsáveis pela segurança da

empresa

mobilizem-se em tempo hábil, afim de transmitir a todos os

trabalhadores a

importância pela segurança, bem com, promover eventos e treinamentos

que

possam servir de reflexão, conscientização e capacitação dos mesmos.

Gráfico 23 – Está disposto a participar de algum programa de

segurança?

0

20

40

60

80

100

sim

já participo

não


A vigésima sétima questão do questionário, refere-se a contratação do

trabalhador, se este respondeu as seguintes perguntas: Possui tonturas

ao subir em

lugares altos?; Se tem dificuldade de locomover-se em lugares altos?;

Tem medo

de altura?; Possui labirintite?; Possui alguma doença que possa perder o

equilíbrio?. O gráfico 24 mostra que dos 13 trabalhadores entrevistados,

apenas

15,38% passaram pelo processo de seleção da empresa, com isso

demonstra que a

empresa apresentou falhas na contratação de funcionários. Há

necessidade que a

empresa implante um sistema mais eficaz na admissão, a fim de

identificar nas

informações se o contratado está realmente apto a exercer

determinadas tarefas,

devido ao alto grau de risco da ocupação, o que fica claro nesta questão.

Gráfico 24 – Ao ser contratado por esta empresa respondeu algum

questionário?

0

20

40

60

80

100

sim não


A pergunta se o trabalhador considera importante o fechamento

provisório

nas aberturas de piso, conforme gráfico 25, apresentou que 92,31% dos

trabalhadores entrevistados consideram que melhora a segurança, mas

o gráfico

apresentou que 7,69% não consideram importante para a segurança.

Gráfico 25 – O fechamento provisório nas aberturas do piso você

considera?

0

20

40

60

80

100

dificulta a

produtividade

melhora a

segurança

não contribui, nem

atrapalha


Conforme gráfico 26 ao qual refere-se a pergunta sobre a instalação de

proteções (tela) junto as plataformas de proteção, detectou que 100%

dos

trabalhadores consideraram a proteção de telas junto as plataformas

como eficientes

para a segurança. Podemos considerar estas, como um dos

equipamentos de

proteção coletiva mais importantes na construção civil, pois ela possui

finalidade de

proteger a queda de ferramentas e materiais utilizados na obra. Mesmo

com este

resultado positivo é importante que se faça treinamentos periódicos pela

segurança

do trabalho.

Gráfico 26 – A instalação de proteção (tela) junto as plataformas?

0

20

40

60

80

100

120

dificulta a

produtividade

são eficientes para

a segurança

não contribuem,

nem atrapalha


A trigésima pergunta do questionário refere-se ao guarda-corpo. O

gráfico

27 demonstra que, 100% dos trabalhadores entrevistados consideraram

o guardacorpo

como eficientes para a segurança.

Gráfico 27 – O guarda-corpo e os sistemas de fechamento (cancela ou

similar):

0

20

40

60

80

100

120

dificulta a

produtividade

são eficientes para

a segurança

não contribuem,

nem atrapalham


A pergunta: O fechamento provisório nos vãos de acesso ao elevador

você considera, conforme gráfico 28, 100% dos trabalhadores

entrevistados

consideram o fechamento provisório do elevador, como eficiente para a

segurança.

É importante o fechamento para evitar quedas de objetos, bem como

para a

proteção dos trabalhadores.

Gráfico 28 – O fechamento provisório nos vãos de acesso ao elevador

você considera?

0

20

40

60

80

100

120

dificulta a

produtividade

é eficiente para a

segurança

não contribui, nem

atrapalha


A trigésima segunda questão do questionário refere-se as proteções

contra quedas de altura. O gráfico 29 apresenta que 84,62% dos

trabalhadores

consideram importantes os equipamentos de proteção coletiva para

atividades com

risco em quedas de altura.

Gráfico 29 – As proteções contra quedas que possuem altura de 1,20m,

travessão superior e no

meio, rodapé e telas na abertura você acredita que:

0

20

40

60

80

100

todos os itens são

importantes

não precisa de todos os

itens

quanto mais melhora a

segurança

não faz tanta diferença

Fonte: Pesquisa de Campos das Autoras

A última questão, número 33, da pesquisa refere-se sobre a importância

do uso de cinto de segurança em altura a partir de 1,5 m. O gráfico 30

demonstra,

que os entrevistados sendo 84,62% consideram o cinto de segurança

como

importante para trabalhos em altura acima de 1,5m. E que 15,38% dos

trabalhadores

não consideram como importante para a sua segurança, pois acham que

atrapalha

na atividade que está sendo realizada. Apesar do resultado positivo é

importante a

implantação de um sistema de segurança eficaz, capaz de conscientizar

todos os

funcionários, sobre a importância da segurança.

Gráfico 30 – Considera importante equipamento de proteção (cinto de

segurança) para trabalhos

realizados a uma altura acima de 1,5m?

0

20

40

60

80

100

sim não


4.2 Programação do Treinamento

Primeiramente buscou-se contato com uma empresa do ramo da

construção civil, em seguida entrou-se em contato com o setor de

engenharia da

empresa, para verificar a possibilidade da realização de um treinamento

aos

trabalhadores expostos as atividades com riscos de quedas de altura,

pelo fato de

ocorrerem, nestas atividades índices elevado de acidentes de trabalho.

Logo a seguir foi elaborado um questionário (ver anexo 1), para verificar

qual a percepção dos trabalhadores da empresa. Este questionário foi

aplicado aos

trabalhadores, e a partir dos resultados pode-se identificar quais temas

poderiam ser

abordados no treinamento.

Quanto à elaboração do treinamento (ver anexo 2), houve uma grande

preocupação em elaborar o material que deveria ser o mais adequado

ao grupo para

qual seria realizado no treinamento. O material apresentado foi simples,

colorido e

com muitas ilustrações, já que estes trabalhadores possuem grau de

escolaridade

baixo, sendo que a maioria não havia completado a 5ª série do primeiro

grau. Diante

desta situação, optou-se pelo flip-chart, no qual procurou-se através das

ilustrações

uma maneira de simplificar o entendimento de cada assunto exposto no

treinamento.

A metodologia utilizada no treinamento foi aplicação de aulas

expositivas,

que, segundo Silva apud Mutti (p. 63, 1995), “consiste na apresentação

oral de um

determinado assunto pelo instrutor de treinamento, com base numa

exposição

programada e estruturada”.

O treinamento foi realizado no refeitório da obra, com o intuito de

permanecer no ambiente de trabalho, assim eles ficariam mais

interativos com o

treinamento. O flip-chart foi fixado em um cavalete para que todos

pudessem

visualizar melhor. Não houve uma seleção de trabalhadores para

participarem do

treinamento, todos participaram. No desenvolvimento do treinamento

alguns

trabalhadores fizeram perguntas, mas quando passou-se para a

realização da

dinâmica de grupo os trabalhadores não se propuseram a realizar, talvez

o baixo

nível de escolaridade os deixou com receio de debater sobre o assunto.

Após o treinamento, aplicou-se outro questionário contendo cinco

perguntas (anexo 3), procurando avaliar se, de alguma forma, contribuiu

na

percepção quanto o uso de EPC e EPI para atividades com riscos em

quedas de

altura e se investimentos em treinamentos são importantes.

O horário escolhido do treinamento foi as três e meia da tarde, após o

intervalo do café, numa sexta-feira, pois os trabalhadores após o

treinamento

estariam dispensados de suas tarefas e voltariam a trabalhar somente

na segundafeira.

O treinamento teve duração de uma hora.

4.3 Resultado da Avaliação

Neste sub-item serão apresentados os resultados por meio de gráficos,

avaliando os resultados, obtidos após o treinamento com trabalhadores

de

atividades com risco de quedas de altura, permitindo verificar qual a

percepção dos

mesmos através das respostas do questionário.

A primeira questão refere-se a avaliação que os trabalhadores

realizaram

referente ao treinamento. No Gráfico 31 apresenta o seguinte resultado:

dos

trabalhadores que responderam o questionário a maior parte 84,62%

consideraram

que o treinamento foi ótimo. Isso demonstra, que, a maioria dos

trabalhadores que

participaram do treinamento obtiveram interesse pelo assunto.

Gráfico 31 – Você acredita que o treinamento foi:

0

20

40

60

80

100

Ótimo

Bom

Razoável

Ruim


Na pergunta sobre, a importância dos equipamentos de proteção

coletivas

(EPC) foram constatados os seguintes dados: 53,85% dos trabalhadores

entrevistados consideram que os EPC são importantes para prevenção

de

acidentes. O gráfico 32 também nos demonstra que 46,15% consideram

que os EPC

melhoram a segurança do trabalhador.

Gráfico 32 – Você considera que os equipamentos de proteção coletiva

são importantes para:

0

10

20

30

40

50

60

preveção de

acidentes

a empresa

melhora a segurança

do trabalhador

Fonte: Pesquisa de Campo do Autor

A pergunta sobre se o trabalhador considera que os equipamentos de

proteção individual são importantes, apresentou dados bastante elevado,

como

76,92% dos entrevistados acreditam que os EPI são importantes para

protegê-los

contra lesões que poderiam ser causadas por possíveis acidentes. O

gráfico 33 nos

mostra que apesar da realização do treinamento, apresentou que

15,38% ainda

consideram que o EPI é importante para a empresa. Com esse resultado

é de

importância vital que os responsáveis pela segurança do trabalho da

empresa

realizem treinamentos periódicos sobre a importância do uso de EPI.

Gráfico 33 – Você considera que os equipamentos de proteção individual

são importantes para:

0

20

40

60

80

proteger contra lesões que

poderiam ser causadas

por acidentes

a empresa

usar coletivamente


A pergunta se os trabalhadores consideram importante o fechamento

provisório nas aberturas de piso, conforme gráfico 34 apresentou que

após a

realização do treinamento, 100% dos trabalhadores entrevistados

consideram que

melhora a segurança, mas anteriormente o gráfico apresentava que

7,69% não

consideravam importante para a segurança, demonstrando uma

mudança na

percepção anterior.

Gráfico 34 – O fechamento provisório nas aberturas do piso você

considera?

0

20

40

60

80

100

120

dificulta a

produtividade

melhora a

segurança

não contribui, nem

atrapalha


A quinta questão da avaliação refere-se as proteções contra quedas de

altura. O gráfico 35 apresenta que após a realização do treinamento,

69,23% dos

trabalhadores entrevistados consideram que todos os itens são

importantes para a

segurança e 30,77% demonstram que quanto mais itens melhoram a

segurança,

com esse resultado o risco também diminui, contribuindo para que os

trabalhos

sejam realizados com maior segurança.

Gráfico 35 – As proteções contra quedas que possuem altura de 1,20m,

travessão superior e no

meio, rodapé e telas na abertura você acredita que:

0

20

40

60

80

todos os itens são

importantes

não precisa de todos os

itens

quanto mais melhora a

segurança

não faz tanta diferença


Após a realização do treinamento técnico pode-se verificar, através dos

resultados obtidos pelo questionário de avaliação, que aumentou o

conhecimento

dos trabalhadores expostos aos riscos de quedas de altura, sobre os

riscos de

acidentes. Com esse resultado obtido conseguiu chegar aos objetivos

propostos no

presente trabalho. Como exemplo, pode-se verificar, comparando o

gráfico de n° 25

com o de n° 34, anteriormente apenas 92,31% dos trabalhadores

acreditava que o

fechamento provisório nas aberturas de piso melhorava a segurança,

após o

treinamento verificou-se que 100% dos trabalhadores consideram

importante.

4.4 Resultado Geral

Por meio da pesquisa de campo realizada, surgiu a oportunidade de

conhecer melhor os trabalhadores de uma empresa da construção civil

no seu dia-adia,

conseguindo buscar informações sobre as atividades que envolvem

riscos de

quedas de altura, merecendo ser analisadas, e se possível melhorar as

informações,

para que possam ser úteis à empresa e aos trabalhadores.

Todavia, muitas empresas estão investindo no fator segurança para

prevenir e evitar a ocorrência de muitos acidentes. Mas a iniciativa não

deve apenas

partir da empresa, é necessário a cooperação de todos, principalmente

de seus

trabalhadores, que estão mais expostos aos riscos de queda de altura,

os mesmos

devem estar preparados suficientemente para compreender que os EPI

e EPC, não

são somente importantes para a empresa, que usam como obrigação,

mas sim, para

sua própria segurança, para que ambos possam obter resultados

satisfatórios.

O treinamento contribuiu para que os trabalhadores desta empresa

pesquisada, modificassem a percepção sobre a importância do uso

adequado dos

equipamentos de proteção, buscando melhor o desempenho de suas

atividades,

refletindo mais sobre suas atitudes frente as atividades desenvolvidas.

Com os

resultados do segundo questionário e visitas na obra,foi possível

observar que

houve mudança na percepção dos trabalhadores, tornaram-se mais

participativos e

mais cuidadosos com seus materiais e equipamentos de segurança,

após o

treinamento.

5 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES

A realização deste trabalho teve como propósito ajudar os empresários

da

empresa pesquisada , a incentivar a implantação do treinamento técnico

no canteiro

de obras, objetivando principalmente prevenir os trabalhadores expostos

a quedas

de altura, quanto aos riscos de acidentes.

O treinamento deve ser considerado parte da estratégia da empresa.

Primeiramente por informar aos trabalhadores, da importância dos

equipamentos de

proteção individual e coletivo e, em segundo, prevenir e evitar que

muitos acidentes

sejam causados pelo despreparo e descuido dos trabalhadores.

A utilização dos equipamentos de proteção voltado para a segurança

dos

trabalhadores, foi considerado no início, de difícil adaptação pelo

incômodo e

desconforto com que os equipamentos provocavam, mas com o passar

do tempo, as

empresas fabricantes de equipamentos foram expandindo e

aperfeiçoando seus

equipamentos de segurança, trazendo resultados positivos, o qual

incentivou muitos

trabalhadores a optar pelo uso dos mesmos.

Para muitos trabalhadores, que consideravam o treinamento como

importante somente para a empresa, mudaram sua percepção,

conseguindo

visualizar a importância do treinamento para sua segurança pessoal,

bem como, o

melhoramento no ambiente de trabalho, impedindo que muitos objetos,

como

ferramentas e materiais, ficassem expostos em lugares que impedissem

a realização

de suas tarefas e aumento na produtividade.

Foi possível verificar que nos trabalhadores, durante o treinamento

técnico realizado na própria empresa, o interesse em colaborar e adquirir

novos

conhecimentos, aperfeiçoando suas técnicas e no desempenho de suas

atividades.

Porém, alguns fatores devem ser destacados: alguns trabalhadores

sentiram-se

amedrontados e ansiosos na realização de algumas tarefas como a

dinâmica de

grupos. Este fato pode estar relacionado à insegurança de expor seus

pensamentos,

idéias, ocasionando certo constrangimento em relação ao grupo.

Através do estudo realizado conseguiu-se atingir os objetivos deste

trabalho, ou seja, percebeu-se através da avaliação, que o treinamento

técnico

modifica a percepção dos trabalhadores expostos a quedas de altura,

prevenindo

futuros riscos de acidentes. O treinamento serviu como facilitador da

informação com

intuito de aproximar os trabalhadores da realidade no seu cotidiano.

Conclui-se que a maioria dos trabalhadores entrevistados, preocupam-

se

com a segurança pessoal e da empresa, muitos demonstram-se

dispostos em

participar de cursos de treinamento técnico realizado pela empresa,

colaborando

com suas idéias, contribuindo assim para que o objetivo e o

comprometimento pela

sua segurança não seja apenas da empresa, mas sim de todos os seus

colaboradores.

Recomenda-se à empresa pesquisada ou empresas interessadas acerca

do assunto:

Implantar treinamento técnico periódico, incentivando a participação

de

todos os trabalhadores;

Oportunizar a participação pessoal ou em grupo com o intuito de

trazer

melhorias, aumento da segurança e motivação pelo interesse do

ensino;

Interagir o conteúdo teórico com a prática demonstrando através de

simulações que o treinamento é uma ferramenta eficaz e viável para os

objetivos propostos;

Avaliar se os resultados obtidos são satisfatórios, como está a

empresa

antes e após o treinamento técnico, bem como o comportamento de

seus trabalhadores.

Todavia, para futuras pesquisas, pode-se aplicar o questionário

elaborado

em um número maior de empresas para verificar se estes resultados

representam a

realidade da empresa pesquisada ou de empresas da região. Este

poderá ser

aplicado também à outros setores da indústria da construção e,

certamente, na

retomada de estudos desta natureza. Porém, para a implantação do

treinamento

serão necessárias adaptação da estrutura deste à realidade da empresa.

REFERÊNCIAS

BOOG, Gustavo G. Manual de Treinamento e Desenvolvimento/ABTD,

Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento. São Paulo:

McGraw-

Hill do Brasil, 1980.

CARVALHO, Antônio Vieira de. Manual de Gerência de Treinamento.

São Paulo:

Management Center do Brasil, 1988.

CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando pessoas. 2ª edição. São Paulo:

Makron

Books, 1994.

COSTA, Maria Lívia da Silva; ROSA, Vera Lúcia do Nascimento. 5s no

Canteiro.

São Paulo: O Nome da Rosa, 2002.

CRUZ, Cláudio. Prevenção de Acidentes do Trabalho.

<<http://www.carlota.cesar.org.br>>. Acessado em 25 set. 2004.

CRUZ, Sybele Maria Segala. Gestão de Segurança e Saúde

Ocupacional nas

Empresas de Construção Civil. Florianópolis, SC, UFSC, 1998.

Dissertação. Curso

de Pós-Graduação em Engenharia da Produção.

DE CICCO, Francesco M.G.A.F. et alli. Segurança e Medicina do

Trabalho na

Construção Civil – nível superior. São Paulo: Editora FUNDACENTRO,

1982.

ESPINOZA, Juan Wilder Moore. Implementação de um Programa de

Condições e

Meio Ambiente no Trabalho na Indústria da Construção para os

Canteiros de

Obras no Sub Setor de Edificações Utilizando um Sistema Informatizado.

Florianópolis. 2002. p. 107. <<http://www.teses.eps.ufsc.br>>. Acessado

em 19 dez.

2004.

FEULLETTE, Isolde. Recursos Humanos, o novo perfil do treinador. São

Paulo:

Nobel, 1991.

FIOCRUZ. Segurança na Construção Civil. <<http://www.fiocruz.br>>.

Acessado

em: 21 nov. 2004.

FONTES, Lauro Barreto. Manual de Treinamento na empresa. São

Paulo: Atlas,

1975.

GABRIEL, Miguel Antônio de Almeida. A organização do Treinamento.

São Paulo:

McGraw-Hill do Brasil, 1976.

GALEÃO, Rozana Cristina Fagundes de L. <<http://www.prt21.gov.br>>.

Acessado

em 23 jan. 2005.

GIL, Antonio C. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. São Paulo:

Atlas, 1995.

GRANDI, S.L. Desenvolvimento da Indústria de Construção no Brasil:

mobilidade e acumulação do capital e força de trabalho. São Paulo, SP,

USP,

1985.

GUIMARÃES, Lia Buarque de Macedo; SAURNIN, Tarcísio Abreu;

LANTELME,

Elvira; FORMOSO, Carlos Torres. Contribuições para revisão da NR-18:

condições e meio ambiente de trabalho na indústria da Construção.

Disponível

em: <<http://www.habitare.org.br>>. Acessado em: 28 nov. 2004

HAMBLIN, Anthony Crandell. Avaliação e Controle do Treinamento. São

Paulo:

McGraw-Hill do Brasil, 1978.

JERRY, Linda A. Como orientar com eficácia seus funcionários. Rio de

Janeiro:

Ed. Campus, 1995.

LHULLIER, Marcelo Dias. Apostila de Treinamento do Curso de

Especialização

de Engenharia de Segurança do Trabalho. UFSC, 2004.

LIMA, Fernanda Giannasi de Albuquerque. Manual sobre Condições de

Trabalho

na Construção Civil; Segurança e Saúde do Trabalhador. São Paulo,

FUNDACENTRO, 1990.

Manual de Legislação Atlas – Segurança e Medicina do Trabalho – Lei

n° 6.514,

de 22 de dezembro de 1977. São Paulo: Editora Atlas S.A., 2002.

Manual de Segurança das Empresas Rio Deserto.

MONTICUCO, Deogledes. Medidas de Proteção Coletiva Contra Quedas

de

Altura. São Paulo. FUNDACENTRO, 1991.

MORAES JUNIOR, Cosmo Palasio. Disponível em:

<<http://www.fepi.br>>.

Acessado em: 28 nov. 2004.

MUTTI, Cristine do Nascimento. Treinamento de Mão de Obra na

Construção

Civil: um Estudo de Caso. UFSC. 1995.

PACHECO JUNIOR. Waldemar, Apostila de Aspectos Gerais do Curso

de

Especialização de Engenharia de Segurança do Trabalho. UFSC, 2003.

PACHECO JUNIOR. Waldemar, Apostila de Conceitos Gerais do Curso

de

Especialização de Engenharia de Segurança do Trabalho. UFSC, 2003.

PAIC – Pesquisa Anual da Indústria da Construção.

<<http://www.ibge.gov.br>>.

Acessado em 20 jan. 2005.

PIMENTEL, A. Fonseca. Alguns Aspectos de Treinamento. GB – Brasil –

Rio de

Janeiro. 1966.

Previdência Social – DATAPREV.CAT. <<http://www.dataprev.gov.br>>.

Acessado

em 12 fev. 2005

Regulamentos Técnicos de Procedimentos, RTP. Comissão Permanente

Nacional. <<http://www.mtb.gov.br>>. Acessado em 17 mar. 2005.

Revista Construção. <<http://www.geranegocio.com.br>>. Acessado em

23 jan.

2005.

SAMPAIO, José Carlos de Arruda. PCMAT: Programa de Condições e

Meio

Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção. São Paulo: Editora

Pini/SindusCon-SP, 1998.

SANTOS, Néri. Capítulo VIII: Saúde e Segurança no Trabalho.

<<http://www.eps.ufsc.br/ergon/disciplinas/EPS5225/aulas/

cap8neri.doc>>

Acessado em 31 out. 2004.

SILVERIO, Maria Cristina Espósito. Manual de Segurança para Mestre-

de-Obras.

São Paulo: FUNDACENTRO, 1982.

TOLEDO, Flávio e MILIONI, B. <<http://www.treinopla.com>>. Acessado

em 11 mar.

2005.

USSAN, Sérgio. Artigos. <<http://www.slconsultor.com.br>>. Acessado

em 08 de

fev. 2005.

VALE, Adriane. Construir com Segurança. Revista CIPA. Edição n° 268.

Prol

Editora Gráfica. Ano XXIII – março de 2002.

VASCONCELLOS. Jorge Eduardo. Treinamento: do planejamento à

execução.

<<http://www.geocites.com>>. Acessado em 13 mar. 2005.

VIEIRA, Ivone Sebastião. Manual de Saúde e Segurança do Trabalho.

Volume 2.

Florianópolis: MESTRA, 2000.

WEBSTER, Marcelo Fontanella, Programas de Prevenção de Riscos

Ambientais.

Curitiba: Editora Gênesis, 1996.

<<http://www.bibvirt.futuri.usp.br>> Acessado em 22 jan. 2005.

<<http://www.incep.com.br>>. Acessado em 06 mar. 2005.

ANEXOS

Anexo 1 – Questionário

Monografia de Pós Graduação

Mariana P. R. Rosso

Samira C. F. de Oliveira

Instrumento de Pesquisa

1. Nome da Ocupação _______________

2. Tempo de trabalho na função _______

3. Outras funções que exerceu nesta

empresa __________________________

4. Qual a sua idade?

( ) inferior a 18 anos

( ) de 18 a 24 anos

( ) de 25 a 29 anos

( ) de 30 a 34 anos

( ) de 35 a 39 anos

( ) acima de 40 anos

5. Escolaridade.

( ) Analfabeto

1° grau ( ) incompleto ( ) completo


Se técnico qual? __________________


Qual?__________________________

6. Tempo de trabalho na Empresa:

( ) menos de 1 ano

( ) de 1 a 3 anos

( ) de 4 a 6 anos

( ) de 7 a 9 anos

( ) mais de 10 anos

7. Em quantas empresas de construção civil

já trabalhou?

( ) somente uma

( ) de 1 a 3

( ) de 4 a 6

( ) de 7 a 9

( ) mais de 10

8. Tempo de trabalho na construção civil?

( ) menos de 1 ano

( ) de 1 a 3 anos

( ) de 4 a 6 anos

( ) de 7 a 9 anos

( ) mais de 10 anos

9. Como você aprendeu a profissão?

( ) na prática

( ) em cursos por esta empresa

( ) em cursos por outra empresa

10. Teve treinamento de segurança:

( ) Sim, nesta empresa

( ) Sim, em outra empresa

( ) Não

11. Fez curso de aperfeiçoamento?



( ) Não

12. Gosta da sua função?

( ) Sim

( ) Não

13. Gosta do seu local de trabalho?

( ) Sim

( ) Não

14. Você utiliza equipamento de proteção?

( ) Sim

( ) Não. Por quê?

( ) Incomodo

( ) Deveria ser por tamanho

( ) Atrapalha na produtividade

15. Já sofreu algum acidentes de trabalho?



( ) Não

16. No acidente que sofreu, acredita que a

culpa foi:

( ) Sua, por não estar utilizando

equipamento de proteção

( ) Da empresa, por não disponibilizar

condições segura de trabalho

( ) De nenhuma das partes, aconteceu

um imprevisto.

17. Você considera que a qualidade de

segurança nesta empresa é?

( ) Ótima

( ) Boa

( ) Razoável

( ) Ruim

( ) Péssima

( ) Não sei responder

18. Você acha que todos os acidentes

podem ser evitados?

( ) Sim

( ) Não

19. Considera que as questões de

segurança na obra podem ser melhoradas?

( ) Sim

( ) Não

( ) Não sei responder

20. Presenciou situações de risco nos

últimos 15 dias?

( ) Sim. Qual ____________________

________________________________

( ) Não

21. Quem utiliza os equipamento de

proteção e cumpre as regras de

segurança é?

( ) Medroso/ fraco

( ) Está cumprindo uma obrigação

( ) Esperto/ inteligente

22. Assinale os equipamentos que você

acha importante para a sua segurança.

( ) capacete ( ) uniforme

( ) sapatão ( ) bota de borracha

( ) luva ( ) trava-queda

( ) óculos ( ) capa de chuva

( ) chinelo ( ) chapéu/ boné

( ) perneira ( ) cinto de segurança

23. Sabe quais as conseqüências pelo

NÃO uso de equipamento de proteção?

( ) Sim

( ) Não

24. Na falta de algum colega de trabalho

você é capaz de substituí-lo?

( ) Sim

( ) Não

25. Onde você conserva os

equipamentos de proteção utilizado?

( ) Na empresa coletivamente

( ) Em casa

( ) Armários pessoais

( ) Com outras ferramentas

26. Está disposto a participar de algum

programa de segurança?

( ) Sim. Quais? __________________

________________________________

( ) Já participa. Quais ___________

________________________________

( )Não

27. Ao ser contratado por esta você

respondeu algum questionário?

( ) Não

( ) Sim. Assinale abaixo as perguntas.

( ) Possui tonturas ao subir em lugares

altos?

( ) Tem dificuldade de se locomover em

lugares altos?

( ) Tem medo de altura?

( ) Possui labirintite?

( ) Possui alguma doença que possa

perder o equilíbrio?

28. O fechamento provisório nas aberturas

do piso você considera?

( ) Dificulta a produtividade

( ) Melhora a segurança

( ) Não contribui nem atrapalha

29. A instalação de proteção (tela) junto as

plataformas:

( ) Dificultam a produtividade

( ) São eficientes para a segurança

( ) Não contribuem nem atrapalha

30. O guarda-corpo e os sistemas de

fechamento (cancela ou similar):




31. O fechamento provisório nos vão de

acesso ao elevador você considera?

( ) Dificultam a produtividade



32. As proteções contra quedas que

possuem altura de 1,20m, travessão

superior e no meio, rodapé e telas na

abertura você acredita todos:

( ) Todos os itens são importantes

( ) Não precisa de todos os itens

( ) Quanto mais melhora a segurança

( ) Não faz tanta diferença

33. Considera importante equipamento de

proteção (cinto de segurança) para

trabalhos realizados a uma altura acima de

1,5m?

( ) Sim

( ) Não

Anexo 2 – Treinamento

Anexo 3 – Questionário da Avaliação do Treinamento

Monografia de Pós Graduação

Mariana P. R. Rosso

Samira C. F. de Oliveira

Avaliação do Treinamento

1. Você acredita que o treinamento foi:

( ) Ótimo

( ) Bom

( ) Razoável

( ) Ruim

2. Você considera que os equipamentos de

proteção coletiva são importantes para:

( ) prevenção de acidentes

( ) a empresa

( ) melhora a segurança do

trabalhador

3. Você considera que os equipamentos de

proteção individual são importantes para:

( ) a empresa

( ) proteger contra lesões que poderiam

ser causadas por acidentes

( ) usar coletivamente

4. O fechamento provisório nas aberturas

do piso você considera?


( ) Melhora a segurança

( ) Não contribui nem atrapalha

5. As proteções contra quedas que

possuem altura de 1,20m, travessão

superior e no meio, rodapé e telas na

abertura você acredita todos:

( ) Todos os itens são importantes

( ) Não precisa de todos os itens

( ) Quanto mais melhora a segurança

( ) Não faz tanta diferença

A Importância Do Treinamento Técnico Na Construção

Documents

Transcript of A Importância Do Treinamento Técnico Na Construção