A publicidade vende sonho, ilusão, desejo, beleza. Não vende produ-tos, mas promessas.

A publicidade é um método de vendas utilizado em todo o mundo, que tem como objectivo promover um produto de modo a que os futuros consumidores se sintam influenciados, quer por algumas frases que sobressaem ou pelos preços.

é um meio de tornar conhecido um produto, um serviço, uma marca ou uma empresa;

tem como principal objectivo despertar nos consumidores a vontade pelo produto anunciado, ou criar/elevar prestígio ao anunciante;

tem de ajustar a mensagem ao consumidor-alvo;

deve conduzir ao acto de compra.

ATITUDES

Respeito pela concorrência.

Proibição da mentira e da utilização de argumentos falsos.Está sujeita a uma regulamentação rigorosa e a um código deontológico. Não assume um revestimento impositivo, pretendendo apenas sugerir.

O autor é sempre identificado.

OBJECTIVOS

Chamar a ATENÇÃO

Despertar o INTERESSE

Provocar o DESEJO

Levar à MEMORIZAÇÃO

Desencadear a ACÇÃO

INFORMAR Fazer conhecer um novo produto no mercadoSugerir novas utilizações para o produtoInformar o mercado sobre uma alteração de preçoExplicar como funciona o produtoDescrever serviços disponíveisCorrigir falsas impressõesInformar onde o produto pode ser adquirido e onde a assistência técnica pode ser

prestadaConstruir uma imagem da empresaCriar notoriedade, tornar a marca ou produto familiarDiminuir o esforço de compraDiferenciar o produto

OBJECTIVOS

PERSUADIR

Levar à preferência

Alterar a percepção dos compradores relativamente às características

do produto

Persuadir os compradores a adquirir o produto em detrimento de outros

Levar à compra

Provocar simpatia

Associar aos produtos emoção, desejo e sonho

OBJECTIVOS

RELEMBRAR

Relembrar aos compradores que o produto pode voltar a ser necessário

Relembrar o local de venda do Produto

Reduzir o risco de compra

OBJECTIVOS

Vantagens:repetição da mensagem pode modificar os hábitos dos consumidores ;financia os meios de comunicação.

Desvantagens:pode provocar a saturação;grande investimento e por vezes perde credibilidade.

TIPOS

SEGUNDO A NATUREZA DOS SUPORTES

1.Publicidade nos media mass media: imprensa, televisão,publicidade exterior, rádio e cinema.

2. Publicidade directa: é uma técnica de mkt directo.

3. PLV ou publicidade no local de venda

A campanha publicitária pode ser constituída de peças em diversos meios de comunicação, seja de massa (rádio, televisão, jornais, revistas) ou segmentado (mala directa, telemarketing) que são explorados de acordo com um planeamento prévio de acções obtidos por dados colhidos em Pesquisa de Mercado, no decorrer de um período.

TELEVISÃOÉ o meio mais abrangente. É vista em ambiente familiar, pelo que pode levar a umadiscussão e troca de ideias sobre os produtos

Meio audiovisual de grande impacto;Possibilita os mais elevados níveis de

qualidade;Possibilita os mais elevados níveis de

penetração em todos os segmentos dapopulação;

Possibilita cobertura nacional;É muito flexívelCapacidade para obter resultados

rápidos em termos de cobertura e impacto;Custo por contacto muito baixo, devido à

sua eficácia;Excelente veículo para a demonstração

do produto.

Necessidade de orçamentos elevadospara alcançar um mínimo impacto;

Saturação publicitária do meio e suascaracterísticas técnicas obrigam a umplaneamento a longo prazo;

Elevados custos de produção;O tempo de vida de um spot televisivo é

normalmente curto;Impossibilidade de regionalização

VANTAGENS DESVANTAGENS

IMPRENSA É o meio mais versátil. Divide-se em: - Imprensa quotidiana Nacional, Regional

- Imprensa periódica Revistas, Semanários

Atitude concentrada do receptorproporciona a possibilidade de o utilizarcomo veículo essencialmente informativo;

Maior tempo de exposição da nossacomunicação ao alvo;

Possibilidade de um contacto directocom o público de forma dinâmica;

Grande flexibilidade (regionalização,possibilidade de segmentação, variedadede formatos e localizações;

Possibilidade de uma boa reprodução acores;

Não exige elevados orçamentos para ummínimo de impacto.

Baixos índices de cobertura, sobretudoem alguns segmentos da população;

Elevada repetição implica custosincomportáveis;

Fidelidade de audiência a cada suportedeste meio obriga a uma maiordiversificação de suportes seleccionados,para garantir um mínimo de cobertura;

Saturação publicitária dos principaissuportes e condicionamentos de ordemtécnica obrigam a um planeamento alongo prazo.

VANTAGENS DESVANTAGENS

RÁDIO É o meio que exige menos concentração, acompanhando-nos na maioria das nossas tarefas diárias

Possibilita a obtenção de elevados índices de repetição;Flexível;Possibilidade de estar com uma fortíssima

concentração publicitária;Custo por contacto muito baixo;Não saturação publicitária da maior parte dos suportes

e características técnicas que permitem uma rápidaconcretização do planeamento;

Excelente meio no que diz respeito ao diálogo directocom o público;

Elevada capacidade de exploração musical, tornando-oum instrumento fundamental na veiculação de um jingle;

Custos de produção muito baixos.Timings de produção muito curtos.

Níveis de cobertura muitobaixos;

Fracaidentificação/demonstraçãode produto;

Rápido esgotamento dacomunicação utilizada(dados os níveis tãoelevados de repetição).

VANTAGENS DESVANTAGENS

INTERNET Tem vindo gradualmente a perder importância , mas pode prestar valiosos serviçoscomo medium complementar

Grande impacto;Proximidade da possibilidade do consumo;Predisposição favorável do nosso alvo;Possibilidade de presença não tradicional

(corredores de acesso, átrios de entrada).

Fraco nível de penetração;Níveis de repetição muito baixos.

VANTAGENS DESVANTAGENS

Vantagem:

Não implica uma atitude de recepção do consumidor para entrar em contacto com ele; Consegue atingir grandes níveis de notoriedade, através da sua capacidade de 'relembrar'; Grande flexibilidade no que concerne aos locais onde se encontram ;Níveis elevados de repetição .

Desvantagem:

Elevados custos de produção; Exige um planeamento a longo prazo devido aos necessidades técnicas de produção; Meio fraco para veiculação de mensagens publicitárias sofisticadas.

Vantagem:A sua mensagem é escutada por todas as pessoas, voluntária ou involuntariamente; Custos reduzidos.

Desvantagem:Em vários casos a mensagem não é assimilada;

Outra modalidade de acção que pode constituir uma campanha é a promocional (degustação, distribuição de brindes em pontos de venda, shows promocionais e eventos em geral).

A influência dos brindes

Em certas cadeias de fast-food e não só, vêmbrindes, o que, na maior parte das vezes nosinfluencia a comprar os produtos . Os brindestêm a finalidade de aumentar as vendasinfluenciando as pessoas a comprarem osalimentos não pelo que valem ,mas sim pelobrinde. Por exemplo : no Mc’ Donalds, o HappyMeal vem sempre com um brinde o que leva ascrianças a comprar os hambúrgueres.

Meios para convencer da:

Retórica: Ciência:

DemonstraçãoManipulação Propaganda Sedução Argumentação

“Santal Rad, o refrigerante com tomates”-Santal

“Cremoso e tem bom sabor “- Danone

“Coca-cola ,a vida sabe bem”- Coca-cola

“Ganha bilhetes para o concerto da Shakira”- -Pepsi

“O sabor da natureza”- Clusters

“Energia” –Ovomaltine

“Danup up up, não pares”- Danone

ONUCruz vermelhaLuta contra o cancro Meio ambienteDoação de sangue

Nível de denotação (mais objectiva, mais descritiva):

pacotes de marcação, uma caixa e uma saqueta da marca Panzani, acompanhados de legumes frescos, tudo a sair de um saco de rede entreaberto.

Nível de conotação ( mais subjectiva, mas interpretativa):

as cores branca e vermelha sugerem italianidade, embora as massas sejam francesas;

os legumes pretendem importar para as massas as qualidades de frescura e natureza;

o saco de rede quer fazer passar a mensagem de cozinha tradicional, ainda que estejamos perante pura industrialização.

Nível de denotação - Podemos ver uma pessoa a retirar uma fatia de pizza e uma mulher que está a falar ao telefone.

Nível de conotação -Aqui é utilizada a expressão “leve-a consigo”, referindo-se à pizza mas que à primeira vista podemos pensar que seja em relação à cliente que está supostamente a telefonar para o restaurante.

Uma das novas técnicas de sedução dapublicidade é utilizar a sensibilidade feminina.Esta técnica é habitualmente utilizada paraatrair homens. Estes vêm o spot publicitário,gostam da imagem, interessam-se pelo spot epor consequência, lêem o que lá está escrito.Aqui podemos ver claramente esta nova

técnica de sedução do consumidor:

Nesta publicidade a uma marca de leite, aconsumidora é assimilada à produtora pormeio da visualização da metamorfose dasua pele. A vaca está assim presente pelasmalhas e o produto pela sua origem. Mastal como nos outros exemplos podemosconstatar que o autor deste cartaz utilizoua sensibilidade feminina para chamar aatenção do consumidor.

Aqui temos mais um exemplo:

Este spot assemelha-se bastante aoanterior. Sabemos que utilizam a palavra“abrir” que primeiro podemos pensar quese refere ao soutien da mulher mas quena realidade se refere a uma garrafa deabertura fácil. Tal como no spot anterior, aimagem das costas praticamente nuas damulher chamam à atenção dando deseguida interesse para ler e explorar oresto do cartaz.

Este spot é um exemplo do queacabamos de referir.

A expressão “tira” , que ao princípiopodemos imaginar que esta palavra sedirige aquela mulher, na realidade,tem referência às promoções que estaempresa oferece (tire 400€00 aopreço inicial do produto).

A beleza da mulher provocainteresse em olhar para o spotpublicitário e depois lê-lo.

Um anúncio publicitário que terminava com um beijo entre dois homens foi retirado do ar pela própria marca, depois da entidade reguladora da publicidade ter recebido mais de 200 reclamações de espectadores, refere o The Guardian.

Ser apanhado pelo cigarroChoque das crianças /ferir sensibilidade

A entidade reguladora francesa dapublicidade desaconselhou, "detodo", as empresas publicitárias adivulgarem a fotografia de umaanoréctica, onde segunda-feiraimagens da jovem foram afixadas nasruas.

As fotografias, usadas numacampanha publicitária da marca demoda italiana Nolita para sensibilizara opinião pública para a extremamagreza, mostram uma jovem nua,esquelética, com as palavras"Anorexia Não".

Os anunciantes de comidarápida estão proibidos defazer anúncios dirigidos amenores de 16 anos noReino Unido. E se no inícioestas regras eram para seraplicadas apenas àtelevisão, agora o panoramamuda de figura, já que aassociação responsável dosector, o Committee forAdvertising Practice (CAP),decidiu alargar a proibiçãoà imprensa, revistas ecinemas, noticia o Guardian.

O organismo de auto-regulação dapublicidade divulgou hoje terdeterminado a cessação imediata deuma campanha do serviço de televisão,telefone e Internet da TV Cabo porconsiderar tratar-se de publicidadeenganosa e induzir o consumidor emerro. Em causa está a campanha "MegaPromoção", divulgada pela operadorada PT Multimédia em diversos suportes,na qual publicita a possibilidade deaderir a qualquer um dos seus serviçosde ‘triple-play' (televisão, Internet etelefone) por 9,99 euros mensais.