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Apenas 34,5 dos consumidores tem acesso a internet Massa crítica de Consumidores 3.0 90 Milhões de pessoas estão na Classe C Como enfrentar essa nova realidade?
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Apenas 34,5 dos consumidores tem acesso a internetMassa crítica de Consumidores 3.0
90 Milhões de pessoas estão na Classe C
Como enfrentar essa nova realidade?
Evolução do Consumidor• Consumidor 1.0Vendas diretas• Consumidor 2.0Multicanal• Consumidor 3.0Multicanal e digital (Neoconsumidor) • Consumidor 4.0Incorporação do celular• Consumidor 5.0Incorporação da TV digital interativa
• Para entender a classe C• As grandes esperanças das empresas estão depositadas na
emergente classe C. Uma pesquisa exclusiva mostra como esses 80 milhões de brasileiros se dividem, como se comportam - e o que compram
• Classe E -até 804,00• Classe D -até 1.115,00• Classe C -até 4.807,00• Classe B -até 10.220,00• Classe A -acima Classe C: De 2005 à 2009 cresceu 30 milhões de pessoas
(População de Portugal e Canadá)
Evolução social na família
• Melhor remuneração– Nutrição– Vestuário– Educação
• Melhor autoestima– Acesso a novos produtos e serviços
