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O que nos move a fazer diariamente uma news letter impressa de 32 páginas na Equipotel? É gos-tar do que faz, buscar a informação e apresentar a você, leitor, os últimos fatos e acontecimentos des-ta que é a maior feira de hospitalidade da América Latina. E a cobertura também é feita em tempo real em nosso site e mídias sociais.

Por isso, fazemos a diferença e temos o re-conhecimento do mercado como a principal revista da hotelaria no Brasil. Contamos com uma equipe profissional multidisciplinar que tem a hotelaria no DNA. Conhecemos as ne-cessidades dos fornecedores e fazemos eles aparecem para os gestores hoteleiros com alto poder de decisão e compras.

Esta é apenas a primeira newsletter e haverá mais três sendo distribuídas na Equipotel com nosso elevado padrão de cre-dibilidade na informação. A todos uma óti-ma leitura e até nosso encontro amanhã.

A informação é o que nos move

Diretor editorial

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2016 estreia em casa nova e deve repetir o mesmo

sucesso de anos anteriores

A expectativa da Equipotel é receber 50 mil visitantes neste ano

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O evento ocupa 60 mil m2 do São Paulo Expo e espera receber mais de 50 mil visitantes e cerca de 1.000 marcas expositoras

Estreando em sua nova casa, no São Paulo Expo (antigo Centro de Exposições Imigrantes), a 54ª edição

da Equipotel São Paulo ocupa uma área de 60 mil m2. A expectativa da promotora do even-to, a Reed Exhibitions Alcantara Machado, é que durante estes quatros dias, mais de 50 mil visitantes qualificados visitem o evento e entrem em contato com cerca de 1.000 marcas expositoras. “No último ano, a feira movi-mentou cerca de R$ 750 milhões em investi-mentos para segmentos como hotelaria, gas-tronomia, decoração, design de interiores e mobiliário. A mudança de endereço acompa-nha essa nova fase de evolução da Equipotel. Uma feira que tem como foco a hospitalidade requer evolução contínua, e a oferta de um novo local na cidade de São Paulo, principal

pólo de negócios da América Latina. A ideia é proporcionar ao comprador visitante, a cada ano, uma experiência cada vez melhor”, afir-ma Alexandre Telles, Diretor de Eventos da Reed Exhibitions Alcantara Machado.

Nesta edição da Equipotel, haverá uma inten-sa programação de eventos simultâneos divididos em experiência, conteúdo, workshops e negócios. Da grade de eventos de experiência, destacam-se o Hotel Modelo Sustentável, o 4º Motel Design, o Spa Conceito e as Ilhas Gourmet.

Hotel ModeloSua edição de 2015 surpreendeu os visitantes

com uma estrutura completa com lobby, recepção, apartamentos, spa, academia, entre outras depen-dências funcionais. Nesta edição da Equipotel 2016 a proposta deste espaço de 350 m2 é de mostrar um hotel 100% sustentável e isto inclui materiais como: tinta, revestimento, piso, sistemas de reciclagem, entre outros processos construtivos, com baixíssi-mo impacto ambiental e alto nível de reaproveita-mento de materiais e recursos.

Fachada do Hotel Modelo montado na Equipotel 2015

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4º Motel DesignEste espaço trará importantes tendências para

mercado moteleiro e o grande chamariz será uma suíte com acessibilidade. O objetivo é demonstrar um projeto universal, contemplando espaços que atendam a qualquer pessoa, independente de ter ou não deficiência, somada a qualidade visual. Algumas soluções que serão demonstradas passam pela altura mais apropriada da cama no caso de transferência para cadeira de rodas, sanitário com espaço na área da bacia sanitária e barras, chuveiro com assento, torneiras com alavanca, melhor posi-cionamento do espelho na pia e espaço maior para facilitar a locomoção na suíte para aqueles que são obesos ou utilizam cadeira de rodas.

Spa conceitoBaseado na crescente tendência dos estabeleci-

mentos hoteleiros em recriar, melhorar e ampliar os serviços oferecidos aos seus hóspedes, os spas, além de serem uma ótima ferramenta de relaciona-mento, são comprovadamente eficazes na fideliza-ção de clientes. O Spa Conceito apresenta as novi-dades e tendências deste universo, com produtos, equipamentos e serviços oferecidos no mercado nacional e internacional de Spas.

Ilhas GourmetInspiradas nas tendências das grandes feiras da

Europa, as Ilhas Gourmet e são a grande oportuni-dade para o visitante ter contato direto com gran-des chefs de cozinha, que farão apresentações de técnicas e mostrarão as novas tendências da Alta Gastronomia para serem aplicadas em negócios.

Este espaço está disponível todos os dias e deverá atrair vários hoteleiros, profissionais de cozinha e donos de bares e restaurantes.

Atrações inéditas Nesta edição foram inseridas várias atra-

ções como o Equipotel BaresSP Experience, o Arquitetura 360º; a Ilha de Inovação e o Pavilhão do Vinho.

Equipotel BaresSP Experience As apresentações terão cerca de 30 minutos de

duração e ocorrerão diária e gratuitamente durante todos os dias da Equipotel. “O intuito deste evento é ampliar as perspectivas de negócios para hotéis e pousadas, otimizando a captação de eventos cor-porativos e sociais. Por isso, apresentaremos pales-tras, conversas e debates para que a ativação des-sas possibilidades ocorra. O que o visitante irá encontrar serão tendências que já são realidade nos estabelecimentos, e participando das ilhas, os profissionais que vierem à Equipotel poderão conversar e trocar experiências com fornecedores ativos e respeitados no ramo de eventos corpora-tivos”, explica Janaina Maximo, da Display Fun, organizadora das atividades.

Arquitetura 360ºEste espaço será organizado pelo escritório

Moema Wertheimer Arquitetura em forma de are-na, apresentando conhecimento e proporcionando

As ilhas gourmet são uma das atrações que mais atraem público

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reflexão dentro do universo da Arquitetura. Terá a participação de diversos profissionais do setor da Hospitalidade, através de debates, painéis e bate-papos abordando questões como: O impacto das edificações na operação dos estabelecimentos; oti-mização de infraestruturas e Como fazer que espa-ços se multipliquem por meio da flexibilidade?

Ilha de InovaçãoEste espaço que acontece todos os dias da

Equipotel é dedicado a proporcionar um desta-que aos produtos inovadores e versáteis existen-tes no mercado. O objetivo é oferecer aos visitan-tes da Equipotel uma oportunidade de entender que produtos inovadores nem sempre são lan-çamentos, uma visão inovadora vale mais que qualquer produto elaborado. Haverá uma área dedicada a uma vitrine de produtos e uma ou-tra área dedicada a conteúdo onde serão abor-dados temas como: Inovações de e-commerce, Inovações de negócios e muito mais.

Pavilhão do VinhoÁrea especial disponível todos os dias no even-

to com uma grade de palestras sobre vinhos. O ob-jetivo é orientar os donos de hotéis e restaurantes sobre o diferencial de ter uma boa carta de vinhos em seu negócio e a importância da harmonização, mostrando como atender bem um cliente que está cada dia mais exigente.

Eventos de conteúdo A Equipotel Conference contará com diversas

palestras sob a curadoria de importantes entidades e associações, como a ABG — Associação Brasileira de Governantas e Profissionais da Hotelaria. O primeiro dia de conferência começa com atrações como o Workshop de Gestão e Hospitalidade, apre-sentado por Maria José Dantas, Presidente da ABG Nacional. No mesmo dia, Sandro Haim, Presidente da ABRALIMP- Associação Brasileira de Limpeza Profissional apresenta o tema ‘A Importância da Limpeza no Setor Hoteleiro’.

O Gerente de Novos Negócios do Google, Vinícius Landucci é um dos convidados do segun-do dia (21 de setembro) da Equipotel Conference, e participa do painel Inovação e as Novidades do Mercado junto de Guilherme Perez, Proprietário do WeHostel e Presidente da Associação Brasileira

de Hostels; João Bueno, Diretor-executivo da ABR — Associação Brasileira de Resorts e de Raffaele Cecere, Sócio-diretor da R1 Audiovisual. Entre os temas debatidos estarão: como utilizar o Google para otimizar resultados de seu hotel, startups que inspiram e ajudam a hotelaria a crescer e a visão das associações sobre o novo ambiente de negó-cios, alinhado com inovações digitais.

No dia 22, entre os destaques, a conferência traz o painel Estratégia e qualidade, os segredos da lu-cratividade. Se o mundo muda, você precisa mudar também! Os palestrantes convidados são: Gisele Ruiz, Diretora de Vendas do WTC Sheraton; John Davies, Gerente Geral do Nannai Resort &Spa;David Pressler, Diretor de Vendas e Marketing da IHG América Latina; Ana Masagão, Diretora de Vendas e Marketing da Rio Quente Resorts e Pilar Osório, Diretora de Vendas Estratégicas para América Latina e Caribe da Travelclick. Eles vão discutir sobre como ampliar horizontes, desde o impacto dos gestores, até a importância de se manter atua-lizado e conectado.

Eventos do FOHBO FOHB — Fórum de Operadores Hoteleiros

do Brasil estará promovendo vários painéis bas-tante interessantes. “A Equipotel é um dos mais importantes eventos do setor no nosso País e, por isto, o apoiamos. Nesta edição, estamos con-tribuindo no ciclo de palestras ao trazer para o debate temas importantes para o desenvolvi-mento do mercado e que serão apresentados por associados da entidade”, afirma Manuel Gama, Presidente do FOHB e da rede Travel Inn.

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Confira a grade de programaçãoTerça-feira, 20 de setembro, das 14h00 às 15h00, na sala 1 do mezanino:

Tema: Compra de FFE (furniture, fixtures and equipment) para implantações e retrofits, por Wagner Pagliarini, Gerente de compras do GJP Hotels & Resorts. Nesta apresentação Pagliarini abordará assuntos como parcerias com fabricantes e fornecedores, definição do padrão de equipamen-tos e cases do profissional e da rede.

Quarta-feira, 21 de setembro, das 14h00 às 15h00, na sala 2 do mezanino:

Tema: Liderança e Motivação na Hotelaria, por Carlos Bernardo, Gerente de Operação e Projetos do AccorHotels

Entre os objetivos da apresentação, estão as for-mas de motivar os funcionários e, com isto, obter o melhor de cada um deles, contribuindo assim para o desenvolvimento e o sucesso do empreendimento.

Quinta-feira, 22 de setembro, das 14h00 às 15h00, na sala 1 do mezanino

Tema: Distribuição Hoteleira: muito barulho por nada, por Gustavo Syllos, Especialista em Marketing & Distribuição de Produtos e Serviços e Diretor de Vendas e Marketing da Costa do Sauípe.

O painel abordará, em uma palestra informal, a distribuição hoteleira e o desenvolvimento do e-commerce, oportunidade tanto para hotéis quanto para as OTAs — online travel agencies. Ao longo do bate-papo, Gustavo responderá à pergunta: “Como é possível para hotéis, de qualquer tama-nho, aproveitar o desenvolvimento da tecnologia e ainda transformar em parceria a relação tumultua-da com as OTAs?”.

Sinergia dos setoresPela primeira vez, a Equipotel apresentará

o SEHGA - Sinergia Estratégica entre Hotelaria Governo e Academia. O encontro acontece hoje, das 13h30 às 18h00 e entre os temas previstos estão: discussões sobre a liberação de jogos na hotelaria, leis de incentivo para o Turismo e o funcionamento do ECAD em estabelecimentos hoteleiros, além da Acessibilidade e Inclusão Social. O SEHGA é or-ganizado pela ABIH/SP, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo, enti-dade apoiadora da Equipotel. “Estamos reunindo em um só lugar dois eventos consolidados da hote-laria e da indústria de hospitalidade. Além de dis-cutir temas relevantes para o setor, vamos lançar a candidatura de São Paulo como sede do Congresso Anual da IH&RA - Associação Internacional de Hotéis e Restaurantes, postulando à vaga em 2017 ou 2018. Representantes da Frente Parlamentar Mista em Defesa do Turismo e da Comissão Permanente da Câmara também deverão estar presentes”, assegura o Presidente da ABIH/SP e Diretor da ABIH nacional, Bruno Omori.

Do planejamento à operaçãoGabriela Otto, CEO da GO Consultoria e

Presidente do chapter brasileiro da HSMAI - Hospitality Sales and Marketing Association International estruturou uma programação que permitirá interagir com alguns dos maio-Carlos Bernardo fará uma palestra nesta quarta

feira sobre liderança e motivação na hotelaria

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res experts do mercado de Hospitalidade. “O objetivo deste encontro é abordar assuntos como venda direta, gestão de custos de dis-tribuição, intermediação, e investimentos re-comendados. Olharemos para o mercado com foco nas tendências, e pensando no dia a dia do seu negócio, e finalizaremos com dicas práticas e debates interessantíssimos para impulsionar o lucro de forma prática e sem alto investimento”, revela Gabriela.Segundo ela, os painéis serão realizados nos dias 20 a 22 de setembro e divididos em três grandes temas, sendo:1) Agregando eficiência à operaçãoOperação hoteleira – humanização ou automação?A Hora e a vez da hotelaria independenteValor agregado? Alimentos e bebidas em primeiro lugar 2) Inovação e as novidades do mercado Painel de associações: motéis, hostels, resorts e naviosStartups que ajudam a Hotelaria a crescer Como obter altos resultados com baixo investimen-to através da Internet3) Estratégia e Qualidade, os segredos da LucratividadeO que podemos aprender com a Hotelaria de Luxo Painel HSMAI - Hotel lucrativo: a hora é agora.

Fórum Nacional de MotéisEste evento será promovido pela ABMOTÉIS —

Associação Brasileira de Motéis visando fortalecer o mercado, alinhando conceitos e práticas de inova-ção. Durante o evento, a Associação atua como um órgão técnico e consultivo na busca de soluções para o setor. Para isso, serão realizadas palestras, que ser-vem de pontapé inicial para ações positivas de mu-danças junto aos gestores dos motéis. O Fórum rece-berá os palestrantes Waldez Luiz Ludwig e Fabiana Grimaldi Zaidan, que apresentarão, respectivamen-te, os temas: “Motivação vem de dentro: Excelência, Inovação, Talento e Você!” e “Conceitos Inovadores sobre Atendimento e Resultados Sustentáveis para Motéis”. O evento acontecerá no dia 21 de Setembro, das 17h00 às 21h00, no Auditório da Equipotel.

Rodadas de negóciosAs atividades simultâneas voltadas aos negócios

ocorrerão durante as Rodadas de Negócios, com reuni-ões comerciais entre expositores da Feira com os gran-des compradores da cadeia de hospitalidade, bares & restaurantes e serviços. Visando maximizar o número de empresários ligados ao setor da hospitalidade e gas-tronomia a visitarem a Equipotel e também participar desta rodada de negócios, haverá o traslado através de ônibus das seguintes cidades: Amparo, Jaguariúna, Lindóia, Pedreira, Serra Negra e Socorro.

O SINHORES - Sindicato dos Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares São José dos Campos e região também mobilizará seus associados a visi-tarem a Equipotel 2016 com caravanas, saindo de São José dos Campos e Campos do Jordão.

Gabriela Otto: “O objetivo deste encontro é abordar assuntos como venda direta, gestão de custos de distribuição, intermediação e

investimentos recomendados”

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Projeto Compradores do Futuro A segunda edição deste evento selecionou

vários alunos dos cursos de hotelaria, turismo e eventos para participarem da exposição e de to-dos os eventos simultâneos, acompanhados pelos docentes. “O Projeto Compradores do Futuro é uma excelente oportunidade para os alunos cria-rem e fortalecerem uma rede de relacionamentos com o mercado. Além disso, é um momento de atualização e capacitação por meio dos exposito-res e das palestras com os executivos do merca-do”, ressalta Gilberto Back, Coordenador adjun-to do curso de Hotelaria da Anhembi Morumbi e Coordenador do projeto.

LançamentosElectrolux

A empresa está apresentando uma solução projetada para pequenos negócios: a Lavadora e Secadora my PRO. A novidade visa atender a um mercado que precisa de equipamentos que vão além dos oferecidos na linha doméstica, mas ao mesmo tempo não precisam ser atendidos pelos mais ro-bustos equipamentos da linha profissional. O equi-pamento é voltado para pequenas pousadas, hos-tels, salões de beleza, pet shops, academias, clubes e restaurantes. Em relação às máquinas domésticas convencionais, a vida útil é três vezes mais longa graças à construção mais durável com componentes profissionais; os ciclos das lavadoras são 50% mais rápidos, a partir de programas profissionais; me-lhores resultados de lavagem são alcançados com o

exclusivo cesto SpeedCare Electrolux; além de um baixo consumo de energia graças à Classificação de Eficiência Energética A+++ das lavadoras. Confira este lançamento e outros produtos da Electrolux no estande da distribuidora Delav, na Rua O 80.

HarusConsolidando sua pluralidade em produ-

tos para hotelaria, a empresa está lançando na Equipotel 2016 Dispenser e Suporte para sabo-nete líquido, shampoo e condicionador. Com o

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objetivo de proporcionar mais comodidade aos hóspedes, os dispensers comportam 400ml, com trava de segurança e nas versões com Etiqueta Branca, Etiqueta Cristal, Serigrafia e Dispenser Fechado. Este último, conta com personalização de Serigrafia ou Hot Stamping, Prata escovado + Serigrafia ou Colorido. Conheça estas novida-des e os demais produtos Harus no estande que fica na Rua H 10.

LeucotronA empresa mineira de telecomunicações está apre-

sentando o Flux IP, levando aos gestores do segmen-to de hotelaria inovações em produtos e serviços em telecom para ampliar o desempenho dos empreendi-mentos, com economia, otimizando o atendimento aos clientes.O Flux IP permitirá que a empresa aten-da uma parte do segmento que até então não atendia: hotéis de grande porte e resorts. O Flux IP conta com 2000 portas, sejam IP, analógicas ou digitais, distribu-

íveis de forma livre entre troncos e ramais, com capacidade para até 400 chamadas simultâneas. É compatível com PMS micros e PMS CMNET (Totvs-Bematech). É uma central moderna, que facilita e otimiza a comunicação dos hotéis e possibilita a produti-vidade dos processos de negócio. Além disso, há possibilidade de expan-são de troncos e ramais. Conheça os benefícios deste lançamento e outros equipamentos da marca no estande da Rua H 85.

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AmericanflexAos 58 anos de atividades completados em

agosto, a empresa traz à Equipotel algumas no-vidades. Uma delas são os conjuntos de colchões desenvolvidos para Portadores de Necessidades Especiais. Os modelos são o Silver Hotel e Night Hotel, que estão em conformidade com a norma NBR 9050:2015 da ABNT. Também está sendo apresentado o produto Seis Estrelas, com tecido do tampo de alta gramatura em malha, pillow top com espuma Hyper AMX que garante baixa de-formação e proporciona conforto, além do molejo individualmente ensacado. O modelo Madison é uma versão do Seis Estrelas com volume e altu-ra menores que a proposta de luxo, com valor mais mediano, mas apresentando igual confor-to. Visite o estande da empresa: a Americanflex está localizada no estande na Rua E 10.

Schipper & ThompsonA Schipper traz para o Brasil o mais recen-

te lançamento do mercado internacional, a Linha Melamina Premium. São peças fabricadas em

Melamina de alto padrão de qualidade acabamen-to e que imitam com perfeição tábuas e pedras em formatos, tonalidades e dimensões variadas. A enorme resistência a quebras, característica das Melaminas, é outro grande benefício. A apresen-tação de alimentos nestas peças ficam impactantes e sem a preocupação com as restrições sanitárias vigentes. Confira estes e outros produtos no es-tande da Schipper na Rua M-58 Pavilhão A.

Girbau

O grande lançamento da Girbau nesta edição da Equipotel é o Secador ST-1302, que pode ser usa-do juntamente com o sistema Túnel de Lavagem ou independente para qualquer lavanderia. Efetua secagem e acondicionamento completo da roupa e produtos têxteis; adequada para processar tortas procedentes do túnel de lavagem e para lavande-rias comerciais adicionando a opção de carga por aspiração. A máquina consome 1 kWh por litro evaporado e é capaz de completar o ciclo de secagem em menos de 15 minutos. O novo sistema Axial flow (sistema patenteado pela Girbau) assegura um fluxo de ar quente atra-vés da roupa de 100%, assegurando assim um extraordinário rendimento. Além disso, a ausên-cia de orifícios no tambor permite garantir um cuidado especial e prolongar a vida útil da rou-pa. Conheça mais sobre este e outros produtos da marca visitando seu estande na Rua J 38.

Assa Abloy HospitalityO grupo que reúne mais de 200 empresas em

todo o mundo voltadas para a segurança e contro-le de acesso de qualquer tipo de porta, está apre-sentando várias novidades na Equipotel. Entre elas está o cofre digital Elsafe Zenith de gaveta

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deslizante. O modelo exclusivo no mercado vai representar mais uma opção para a estética e de-coração, substituindo o tradicional cofre de prate-leira, aumentando a praticidade para o hóspede. Confira este lançamento e outros produtos da Assa Abloy no estande da Ving Card na Rua B 41.

Xampool A empresa está apresentando em seu estande as

capas com zíper para colchão em vários modelos. Mais que uma capa é um revestimento para col-chão, dando durabilidade e gerando economia, seu colchão não necessita ser trocado, basta colocar a capa, recupera o conforto e da o aspecto de novo, de novo. Entre outras características do produto estão:fácil manuseio, prático, higiênico, lavável,

confortável, resistente e possui proteção anti-acaro e anti-mofo. Confira estes e outros produtos no es-tande da Xampool na Rua B 71.

Realgem sCacau Show: essa é a novidade mais deliciosa

que a Realgem’s está apresentando aos hoteleiros em seu estande na Equipotel 2016. O hotel pode personalizar algumas embalagens para agregar ainda mais valor à sua marca e oferecer mimos

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aos hóspedes, através de chocolates de altíssimo padrão de qualidade. As linhas disponíveis são: La Creme (com ou sem personalização); Linha Gourmet; Linha Intensidade (com ou sem perso-nalização); Bendito Cacao; Seu Momento Truffon 30 g e 13.5 g (com ou sem personalização); Linha Monte Bello; Linha Bytes; Linha Drageados; Linha Sintonia; Linha Golden Gift (com ou sem persona-lização); Para presentear; Choco By Beauty; Cestas Especiais e Kits Especiais. Confira estes e outros produtos no estande da Realgem´s na Rua B 59.

Colchões Castor Nesta edição da Equipotel, a Castor traz ao mer-

cado novas versões da já consolidada sua linha de

colchões Fire Retardant. Agora, os produtos estão disponíveis nas versões Class Molas Pocker e Class Molas Bonnel. Os modelos estão disponíveis nas opções One Face e Double Face, que pode ser usado nos dois lados, aumentando a vida útil do colchão. O tecido Fire Retardant oferece tratamento retar-dador de chamas, que em contraste com produtos similares, é ecologicamente correto e não-tóxico, e ainda tem proteção contra ácaros, fungos e odores. O estande da empresa na feira é na Rua H 38.

Vigor Consolidada no mercado varejista, a Vigor está

apostando na Equipotel para fazer o mesmo no merca-do profissional de gastronomia. O Iogurte Vigor Grego Gourmet é o primeiro disponível para a cozinha profis-sional e pode substituir a maionese ou o creme de leite, aumentando o teor de proteína e reduzindo o teor de gordura nas mais diversas preparações.

O produto promete zero açúcar, 8% de proteína e 2% de gorduras na composição; Versatilidade na prepa-

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ração de alimentos salgados ou doces; - Mais leveza e sau-dabilidade nas re-ceitas; Valor agre-gado para revenda e embalagem prá-tica e de fácil ar-mazenamento. Os produtos estão ex-postos e servidos no Hotel Modelo.

APP Sistemas Está apresentando várias novidades em seu es-

tande e uma delas é o novo software para agilizar processo de check-in,uma solução para elevar a segurança da informação e a agilidade em hotéis e pousadas. Trata-se do módulo Web Check-in que foi desenvolvido para reduzir as filas na recepção, oferecendo ao cliente mais comodida-

de e segurança no repasse de informações. Por meio dele, os dados da FNRH - Ficha Nacional de Registro de Hóspedes são preenchidos online, independentemente do canal em que a reserva foi efetuada no PMS, no motor de reservas do site do hotel ou em alguma OTA – Agência de Turismo Online.

O sistema envia um e-mail automático para que o hóspede realize o cadastro dos dados: “Antes ou durante a viagem, geralmente o hóspede tem tem-

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po para preencher um cadastro online em seu no-tebook, tablet ou smartphone. Com esse novo mó-dulo, ele não necessita perder tempo preenchendo fichas na recepção, quando poderia estar descan-sando em sua acomodação. Assim, o hotel ofere-ce uma experiência mais confortável a seu hóspe-de”, explica o Diretor comercial da APP Sistemas, Cláudio Roberto Azevedo. O estande da APP Sistemas está localizado na Rua D 59.

Zoox Em sua quinta participação na Equipotel, que acon-

tece em no São Paulo Expo até o dia 22, a Zoox, atuante em gerenciamento da internet sem fio para o segmento, está lançando um aplicativo que permite exibir conte-údo do celular na televisão dos hotéis. A novidade, o GuestControl com a função Screen Mirroring, utiliza a tecnologia do Chrome Cast para a transmissão.

Os hóspedes só precisarão se conectar no wi-fi e assistir os filmes pela televisão, sem que o hotel faça investimento em sua infraestrutura. “Esta fei-ra é uma oportunidade para nos aproximarmos dos nossos clientes, entender melhor suas necessi-dades, mostrar tendências, inovações e o que pode-mos melhorar no nosso negócio”, reforça Rafael de Albuquerque, CEO.

Atualmente, a Zoox possui 94,7% de taxa de fidelização de clientes e, dentre eles estão gran-des redes, como Sheraton, AccorHotels, Atlantica, Windsor Hoteis. Com a conexão de 300 hotéis e 56 mil unidades habitacionais, desde 2015, a startup passou por um processo de internacionalização re-gistrando um crescimento de 64% e 10 mil pontos de acesso. A Zoox está no estande da Rua E 60.

Tomberlin A empresa de mobili-

ário apresenta nesta edi-ção da Equipotel as ca-deiras Tetra e Vitória. Ambas se diferenciam da linha de produtos convencionais, por serem modelos mais encorpados, com um padrão visivelmente superior, além de se-rem ergonomicamente mais confortáveis.

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O assento curvado da cadeira Vitória e a possí-vel substituição da estrutura em aço carbono por alumínio, são os grandes destaques, pois proporcio-nam maior harmonia para o produto, tornando-o ainda mais sofisticado, sendo considerado pelos de-senvolvedores a grande aposta para esta edição da Equipotel. Seu estande está localizado na Rua F 98.

MovementA empresa apresenta a Linha LX, composta

por esteiras, bicicletas e elípticos. Os produtos contam com desenho arrojado e contemporâ-neo e cabe em qualquer espaço. Com recursos de inclusão a uma nova geração de usuários, os equipamentos contam com um pacote de inte-ratividade que incentiva uma operação rápida e prática para todos os perfis de hóspedes.

As esteiras são equipadas com um console

central e teclas de atalho que facilitam o acio-namento e a operação. Com uma área de cor-rida ampla com 50cm de largura devidamente sinalizada para evitar incidentes, as esteiras LX ainda possuem um deck rebaixado para facilitar o acesso do usuário. Ao investidor, a Movement reservou soluções práticas e rentá-veis para manter todo o Fitness Center em ple-no funcionamento com baixo custo operacio-nal. O estande da Movement é na Rua F 79.

Tognato

Apresenta em seu estande as tradicionais col-chas de piquet, a possibilidade de enxoval de cama completo a partir de 180 fios ate 400 fios, enxoval de banho e as capas em lycra para pranchões de eventos. Como lançamento, estará apresentando uma linha de Cobreleitos com diversos modelos e tecidos, duas novas linhas de enxoval de cama diferenciadas, voltadas para pousadas de charme, hotéis boutique, suites VIP, suites de núpcias, ho-téis luxuosos, exclusive houses e para todos aque-les que buscam qualidade e requinte para seus hos-pedes. O estande da Tognato está na Rua F 38.

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Sempre que se pensa em segurança em hotéis, a primeira coisa que vem à mente são cofres e fechaduras efi-

cientes, que sem dúvida são essenciais para o hóspede e o administrador de um empre-endimento turístico. Mas, tão importante quanto, é garantir a segurança de dados, informações e registros de um empreendi-mento, que geralmente conta com o auxílio da tecnologia. Na era dos ‘ladrões digitais’, mais conhecidos como hackers, não apenas as informações dos hóspedes, mas também do empreendimento, devem ter sua integri-dade e confidencialidade protegidas, além da certeza de que estes dados não serão perdidos. A Cloud Computing, ou a famo-sa “Nuvem”, que oferece a facilidade de acesso remoto de informações em qualquer computador ou dispositivo com internet é uma solução muito utilizada, mas que deve ser usada com cautela.

A segurança é a primeira palavra que pensamos quando falamos em nuvem, pois de certa forma, quem usa a nuvem não sabe onde estão seus documentos ou aplicações. Todavia, empresas de renome como por exemplo a AWS - Amazon Web Services ou Microsoft Azure possuem profissionais altamente capacitados e certificados em

Ter acesso remoto a dados e informações é uma facilidade que auxilia o fluxo de trabalho dos gestores,

mas a atenção deve estar voltada à segurança

Hotel nas nuvens: garantindo a segurança digital de informações

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suas funções, sempre com um olhar voltado na segurança. Um exemplo do investimento neste quesito é que no último mês de junho, o Governo dos Estados Unidos aprovou os serviços da AWS, Azure e CSRA para Cloud Computing para seus órgãos governamentais. O fato de possuir profissionais altamente ca-pacitados, o que nem sempre é uma verdade dentro das empresas, dão base para garantir a segurança na nuvem.

Essa tecnologia ou forma de operaciona-lizar com os sistemas de informação está ga-nhando mercado em proporções gigantescas, e quem opta por ela, possui uma solução efi-

ciente e segura. Basicamente possuem três ti-pos de solução na nuvem, sendo:- Software como Serviço (SaaS) como por exemplo o Office 365, DropBox ou o G-Mail;- Plataforma como Serviço (PaaS) utilizada por desenvolvedores de sistemas,- Infraestrutura como Serviço (IaaS), que na qual é “alugado” um servidor ou hardware de um data center possibilitando a empresa adqui-rente colocar todas as suas informações dentro desta instância (nome adotado para servidores IaaS) e usa-lá da forma que lhe convém.

O que é computação nas nuvens?Ela consiste na possibilidade de acessar

arquivos e executar diferentes tarefas pela internet. Ela evita que o usuário instale apli-cativos no computador para tudo, pois pode acessar diferentes serviços online para fazer o que precisa, já que os dados não se encon-tram em um computador específico, mas sim em uma rede.

Uma vez conectado ao serviço online, é possível utilizar de suas ferramentas e salvar todo o trabalho que for feito para acessá-lo depois de qualquer lugar. E assim, o compu-tador estará nas nuvens, pois é possível aces-sar os aplicativos a partir de qualquer com-putador que tenha acesso à internet.

A partir de uma conexão com a internet, você pode acessar um servidor capaz de exe-

Alam Luiz Colatto: “Armazenar dados nas nuvens exige a contratação de uma empresa que ofereça bastante segurança e proteção”

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cutar o aplicativo desejado, que pode ser desde um processador de textos até mes-mo um jogo ou um pesado editor de vídeos. Enquanto os servidores executam um progra-ma ou acessam uma determinada informação, o seu computador precisa apenas do monitor e dos periféricos para que você interaja.

Preocupação com segurança De acordo com Alam Luiz Colatto, Analista

de Redes e Infraestrutura e Especialista em Redes de Computadores e Segurança da Informação, o armazenamento em nuvem oculta a localização do serviços prestados e portanto as empresas acabam armazenando suas informações em um lugar que não se sabe ao certo onde é, e dessa forma o fator se-gurança pesa e profissionais em TI levantam certa resistência nessa solução, porém, uma Trícia Neves: “A tecnologia é uma solução para

muitas coisas, mas isolada ela não resolve nada”

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resistência desnecessária. Além da segurança que esses data centers

proporcionam aos seus clientes, outro ponto muito atraente é com certeza a elasticidade, ou seja, a possibilidade de gerenciar o har-dware adquirido, tanto para mais como para menos. “Tomamos como exemplo uma de-terminada empresa de E-Commerce, loja virtual, que possui uma infraestrutura em nuvem onde próximo do dia 10 de cada mês, suas vendas aumentam e consequentemen-te necessitam de mais infraestrutura. Com a elasticidade, nesses períodos de grandes acessos, a infraestrutura automaticamente aumenta assim podendo atender todos os usuários que venham acessar o site. E quan-do esses acessos diminuem a infraestrutura também diminui automaticamente refletindo no custo, pois desta forma só é pago o que é usado”, explicou Colatto.

O analista menciona ainda que ferramentas

de alta disponibilidade como load balancer e auto scal ing disponibil izados por alguns data centers são ferramentas que propor-cionam continuidade e desempenho para as aplicações da nuvem em cenários ca-tastróficos, se ja por falha de um servidor interno ou uma simples queda de forne-cimento de energia. “Outra preocupação que é anulada quando aplicamos sistemas em Cloud Computing é a resi l iência, ou seja, a capacidade de retornar o ambiente depois de uma grande falha. Sistemas em Nuvem, normalmente possuem um siste-ma conhecido como snapshot, uma cópia f iel da infraestrutura aderida, onde ele funciona como uma espécie de backup (a macro modo de referenciar) dando possi-bi l idade de subir um novo ambiente qua-se que imediatamente para atender seus cl ientes”, af irmou.

Para os clientes finais que adquirem deter-

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minados sistemas alocados na nuvem por uma software house (empresas de construção de software), tem garantias quanto a segurança e continuidade do que se está contratando, fi-cando despreocupados com rotinas de backup e catástrofes que possam ocorrer, focando-se no seu próprio negócio e até dispensando ser-viços de TI na sua estrutura local. “Em síntese, a nuvem é uma solução segura, (obviamente, é fundamental ter conhecimento e referência de onde esta sendo adquirida) ela é uma so-lução para empresas que estão preocupadas com seus clientes, preparando sua infraestru-tura para atender da melhor forma possível diminuindo, senão eliminando, falhas em seus serviços, a fim de atender com qualidade um determinado software”, declarou o especialista em segurança digital.

Para Tricia Neves, Consultora hoteleira e Sócia-diretora da Mapie, com a abundância de informações que circulam hoje por meios digitais como aplicativos para dispositivos móveis, sites, entre outros, é essencial que os empreendimentos se preocupem com a segu-rança dos dados dos clientes. “Este é um im-portante alerta aos hoteleiros, que possuem diversas informações pessoais dos seus clien-tes e que devem garantir a máxima segurança e sigilo destes dados. Acredito que o hóspede

Marcelo Pompeo: “Temos soluções modernas, eficazes e seguras para armazenar dados nas nuvens ”

abre mão de se hospedar em hotéis que não propiciem uma boa experiência. A tecnologia é uma solução para muitas coisas, mas iso-lada ela não resolve nada. A tecnologia pre-cisa de inteligência por trás, precisa de bons gestores que saibam aplicá-la corretamente e de funcionários capacitados que entreguem aquilo que a tecnologia não faz. Acredito que quanto mais automatizarmos processos bu-rocráticos, mais tempo nossas equipes terão para encantar os clientes”, frisou.

Nuvem “Light”A Desbravador, uma das mais atuantes em-

presas em soluções de software para gestão hoteleira no Brasil, propõe uma solução 100% web. Trata-se do Desbravador Light Web, que une as funcionalidades do Desbravador Light com a praticidade da web, tendo como foco os hotéis de pequeno e médio porte. “Este softwa-re demandou 18 meses de estudos e consumiu cerca de R$ 1 milhão, mas estamos convictos do sucesso deste produto, que fará uma verda-deira revolução para integrar a gestão em ho-téis dos pontos mais remotos do Brasil, graças ao acesso a nuvem que proporciona ainda mais segurança na operação”, enfatizou Marcelo Pompeo, Diretor geral da Desbravador.

Segundo ele, o produto foi desenvolvido em linguagem de programação JavaTM, e o acesso é 100% web. Conta um design moderno e funcional, busca facilitar o processo de ge-rência hoteleira, permitindo a realização das atividades não apenas nas estações de traba-lho, mas também dispositivos móveis, como notebooks, smartphones e tablets, sendo uma ferramenta para todos os tipos de meios de hospedagem. “Estamos presentes em 3.200 hotéis do Brasil e vários outros países sulame-ricanos, como Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile e Peru. Graças a parceria com a Samba Hotéis, em breve estaremos em Orlando, nos Estados Unidos e em Beirute, no Líbano. Mesmo presente em grandes redes hoteleiras, temos um grande foco nos pequenos meios de hospedagens que representam 40% de nosso faturamento”, concluiu Pompeo.

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