Adm 2014 2 - 03 Estrutura Organizacional

7/21/2019 Adm 2014 2 - 03 Estrutura Organizacional

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ORGANIZA

O


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ORGANIZAO a funo administrativa que

se incumbe do agrupamento das atividadesnecessrias para atingir os ob!etivos daempresa"O agrupamento das atividades envo#ve a

reunio de pessoas e recursos empresariaissob a autori$ao de um c%efe" Assim& aorgani$ao precisa #idar com pessoas& 'rgos

e re#a(es de autoridade e responsabi#idade")ara que os ob!etivos se!am a#canados& osp#anos e*ecutados e as pessoas possamtraba#%ar e+cientemente& as atividades

precisam ser adequadamente agrupadas e a

ORGANIZAO - .onceitos


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A ORGANIZAO A/0INI12RA2I3A serve paraagrupar e estruturar todos os recursos da

empresa - pessoas e equipamentos - parapermitir o a#cance dos ob!etivos a#me!ados dame#%or forma poss,ve#"Assim, o objetivo da ORGANIZAO agrupar as pessoas para que estastrabalhem melhor em cojuto!A organi$ao e*iste porque o traba#%o

empresaria# a ser rea#i$ado imposs,ve# parauma s' pessoa"/a, a necessidade de muitas pessoas emcon!unto e*ecutando atividades diferentes& o

que condu$ a um novo prob#ema4 o da

ORGANIZAO - Ob!etivos


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A organi$ao administrativa deve basear-seem cinco princ,pios de organi$ao4

a5 )rinc,pio da 6specia#i$ao

A organi$ao deve fundamentar-se na divisodo traba#%o que provoca a especia#i$ao das

pessoas em determinadas atividades"A especia#i$ao produ$ um incremento daquantidade e qua#idade de traba#%oe*ecutado"

)rinc,pios 7sicos de

ORGANIZAO


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b5 )rinc,pio da /e+nio 8unciona#

O traba#%o de cada pessoa& a atividade decada 'rgo e as re#a(es de autoridade eresponsabi#idade so aspectos que devem ser

c#aramente de+nidos por escrito"As empresas gera#mente uti#i$am oorganograma& a descrio do cargo ou o

0anua# de Organi$ao para atender aoprinc,pio da de+nio funciona#"O importante dei*ar c#aro a posio de cadapessoa ou 'rgo na estrutura organi$aciona#

da empresa"


ORGANIZAO


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c5 )rinc,pio da )aridade da Autoridade eResponsabi#idade/eve %aver uma correspond9ncia entre o

vo#ume de autoridade e de responsabi#idadeatribu,do a cada pessoa ou 'rgo"6ssa equiva#9ncia necessria para evitar quecertas pessoas ou 'rgos ten%am e*cessiva

responsabi#idade sem a necessria autoridade"Ou& caso contrrio& demasiada autoridade paramuito pouca responsabi#idade"


ORGANIZAO


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d5 )rinc,pio 6sca#ar

: decorrente do princ,pio anterior4 cadapessoa deve saber e*atamente a quem

prestar contas e sobre quem possuiautoridade"Refere-se ; cada cadeia de re#a(es diretas de

autoridade de um superior para umsubordinado em toda a organi$ao& desde abase at a c


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e5 )rinc,pio da 8un(es de =in%a e de 1ta>/eve-se de+nir& da maneira mais c#ara poss,ve#&

no s' a quantidade de autoridade atribu,da acada pessoa ou 'rgo& mas tambm a nature$adessa autoridade" 6ste princ,pio #eva a distinoentre as fun(es de #in%a e de sta> dentro da

empresa"As fun(es de #in%a so aque#as diretamente

#igadas aos ob!etivos principais da empresa&

enquanto as fun(es de sta> so aque#as que nose encontram diretamente #igadas ;que#esob!etivos" O critrio da distino ore#acionamento direto ou indireto com os

ob!etivos empresariais e no o grau de


ORGANIZAO


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B" CRGO1 - O traba#%o e as pessoas so

agrupadas em 'rgos" Os 'rgos sodispostos em n,veis %ierrquicos" Adepartamenta#i$ao determinada de acordo

com os critrios de me#%or atendimento aosob!etivos empresariais"

D" R6=AE61 - 6ntre as pessoas e o traba#%o&

re#acionamento entre uma pessoa com outrassituadas em setores diferentes da empresa&re#acionamento informa# entre os participantes

em situa(es fora do traba#%o& etc"

.omponentes da

ORGANIZAO


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612RF2FRA IN8OR0A=41urge da interao socia# das pessoas& o quesigni+ca que se desenvo#ve espontaneamente"

Representa re#a(es que usua#mente no aparecemno organograma 3incu#ada as pessoas Autoridade ui& na maioria das ve$es& de forma

%ori$onta# /in?mica No tem foco no contro#e2raba#%a com a inte#ig9ncia emociona#

=iderana informa# H a#icerada por u*os e canais informais

612RF2FRA ORGANIZA.IONA=-

2I)O1


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6strutura Informa#

3antagens4

)roporciona maior rapide$ no processo

Redu$ distor(es e*istentes naestrutura forma#

.omp#ementa a estrutura forma# Redu$ a carga de comunicao

0otiva e integra as pessoas da


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6strutura Informa#

/esvantagens4

/escon%ecimento das c%e+as

/i+cu#dades de contro#e

)ossibi#idade de atritos entre as

pessoas"


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612RF2FRA 8OR0A=/e#iberadamente p#ane!ada eforma#mente representada& em a#guns

aspectos& pe#o seu organograma Jnfase quanto as posi(es em termos de

autoridades e responsabi#idades Autoridade ui& na maioria das ve$es& de forma

vertica# 6stve# 8oco no contro#e =iderana forma#i$ada H a#icerada por u*os e canais formais


2I)O1


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H imposs,ve# que uma empresa possua apenas aestrutura forma# ou apenas a informa#& ambas

devem conviver de maneira %armKnica"

O idea# que a estrutura forma# se!a desen%ada

de forma a reetir o mais pr'*imo poss,ve# a

rea#idade da empresa& caso contrrio e#a +carapenas no pape#& e como foi e*posto acima&

pode tra$er srios prob#emas com re#ao ;

contro#e e abrir o cenrio para atritos pessoais"


2I)O1


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.omo pr'prio nome indica&

Organograma o gr+co que representa

a Organi$ao forma# de uma 6mpresa&

ou se!a& a sua 612RF2FRA

ORGANIZA.IONA="

ORGANOGRA0A


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.omponentes do ORGANOGRA0A

Representa os cargos ou

'rgos

Representa re#a(es de

comunicao Lautoridade5

Representa 1ta>Lassessoramento5

Representa re#a(es

L#aterais5 de comunica o

ORGANOGRA0A


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ORGANOGRA0A


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"strutura # ear$%ilitar&

6mpresas pequenas

No % diversi+cao do traba#%o

)ouca especia#i$ao e traba#%os menos

comp#e*os"

7aseada na estrutura dos antigos"2ota# autoridade do c%efe"

R,gida unidade de comando"


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"strutura #iear


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"strutura #iear

.ARA.26RM12I.A142odos os 'rgos sob


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"strutura #iear

3AN2AG6N14 Ap#icao simp#es

8ci# transmisso de ordens e recebimentos de

informa(es /e+nio c#ara dos deveres e

responsabi#idades

/ecis(es rpidas

8ci# manuteno da discip#ina

7ai*o custo de administrao"


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"strutura #iear

/613AN2AG6N14 2end9ncia burocrati$ante"

/iminui o poder de contro#e tcnico"

.omando


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"strutura #iear


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6strutura =inear Staf

H o mode#o de estrutura em que aLs5unidadesLs5 diretivaLs5 contaLm5 com uma

unidade especia# L'rgo ou pessoa-staf). O

staf deve ser independente em sua atuao

com liberdade de opinio. O staf deve servir

de apoio, assessoria e recomendaes.


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.aracter,sticas4 Os dirigentes podem dispor& em todos os n,veis&

segundo as necessidades da organi$ao de um'rgo de estudos& pesquisas& informa(es&

sugest(es etc" com a +na#idade de #%es prestaremassessoramento 6*erce autoridade de idias& e*ceto quanto ao

pessoa# de sua estrutura interna& que integra# /esde que %a!am duas fontes de autoridade&

apenas uma se pro!eta diretamente sobre cadaempregado& que a dos c%efes das unidades de#in%a

.ada empregado recebe ordens de um


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3antagens4 8aci#itar a participao de especia#istas em

qua#quer ponto da #in%a %ierrquica

)ossibi#itar me#%or contro#e da quantidadee da qua#idade 8avorecer a e*ecuo do traba#%o das

unidades de #in%a Fti#i$ar em maior grau a diviso do

traba#%o )romover maior e+ci9ncia"


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/esvantagens4

Requer %bi# coordenao das orienta(es

emanadas do sta>

As sugest(es& ;s ve$es& confundem-se com as

ordens ou entram em conitos com estas"

O sta> tende a usurpar a autoridades dosc%efes de #in%a

Os 'rgos de e*ecuo reagem contra

sugest(es da assessoria


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6strutura 8unciona#

H parecido com o organograma #inear& mas e#erepresenta no as re#a(es %ierrquicas& mas sim as

re#a(es funcionais da organi$ao"

H o mais uti#i$ado pe#as empresas por ser o maisraciona#

H aque#a em que se encontra uma c%e+a para cada

funo& de modo que os suba#ternos e*eram maisde uma funo& +cando sob o mando de mais de um

c%efe"

Organi$a-se segundo os tipos de recursos tcnicos


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6strutura 8unciona#


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6strutura 8unciona#

Necessidade bsica a especia#i$ao" A organi$ao se divide segundo diferentes

fun(es& como4 produo& +nanas& recursos

%umanos& mareting etc"

2odos os n,veis de e*ecuo se subordinam

funciona#mente aos seus correspondentes

n,veis de comando funciona#"


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6strutura 8unciona#

3AN2AG6N14 )romove o aperfeioamento"

8aci#ita a especia#i$ao& nos esca#(es

%ierrquicos superiores"

8aci#ita o traba#%o em equipe Lformao de

equipes5"

/ maior e*ibi#idade de adaptao ;

empresa"


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6strutura 8unciona#

/613AN2AG6N14 0uitas c%e+as& causando confuso"

No % unidade de mando& o que di+cu#ta a

discip#ina"

A coordenao mais dif,ci#"

H mais dispendiosa"

.onfuso quanto aos ob!etivos"

Aumento do conito inter-funciona#"


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6strutura 8unciona#


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6strutura por )ro!etos

6m uma organi$ao por pro!etos& todos osrecursos necessrios para #evar ao ob!etivo

de cada pro!eto so separados& formando-se

unidades independentes& cada uma dirigida

por um gerente Lad-%oc5"

A este conferida p#ena autoridade sobre opro!eto& podendo servir-se dos recursos

materiais e %umanos e*istentes ou


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6m suma& uma organi$ao grande criadentro de si uma estrutura temporria e

pequena"

.om c#ara compreenso de seu ob!etivo

concreto& deve-se assina#ar& no entanto& que

a organi$ao interna do pro!eto funciona#&com equipes se dividindo em reas

funcionais"


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As vantagens dessa organi$ao giram emtorno de sua unidade de ob!etivos e em sua

unidade de mando"

A c#ara compreenso de seu ob!etivo aconcentrao dos esforos sobre e#e&

criando um forte esp,rito de equipe"

1eu ambiente Lde traba#%o5 de unio pequeno& pode-se usar-se e+ca$mente a

comunicao verba# e todos os recursos

necessrios se ac%am sob o contro#e de um

!


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)RO7=60A14 O aparecimento de uma estrutura nova&

transit'ria e muito vis,ve# desconcerta a

organi$ao norma#" Os servios se dup#icam e os recursos so

uti#i$ados ine+cientemente"

Outro prob#ema srio a perman9ncia noemprego& quando do trmino do pro!eto& ou

a carreira do pessoa# comissionado"

!


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R61F0O4As estruturas Lfuncionais e por pro!etos5 so

unidimensionais& dentro de um mundo

mu#tidimensiona#& e seu prob#ema comum

#ograr um equi#,brio ra$ove# entre o ob!etivo

; #ongo pra$o da diviso funciona#Lespecia#i$ao tcnica5 e o ob!etivo a curto

pra$o do pro!eto Lestrutura por pro!etos5"

!


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)ro!eto 7 )ro!eto .)ro!eto A

6 0 i i #


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6strutura 0atricia#

A estrutura matricia# mu#tidimensiona#" 2rata

de ma*imi$ar as virtudes e minimi$ar os

defeitos das estruturas anteriores" )ara issocombina a c#ssica estrutura vertica# funciona#&

com outra estrutura sobreposta a e#a&

%ori$onta# ou transversa#4 a dos pro!etos"

6 t t 0 t i i #


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6strutura 0atricia#

As unidades de traba#%o so os pro!etos" Os

'rgos permanentes Lfuncionais5 atuam como

prestadores de servios nos pro!etos" A

organi$ao de cada pro!eto temporria" 0aior

versati#idade e otimi$ao dos recursos

%umanos"

H usado para representar a estrutura das

organi$a(es que no apresentam uma de+nio

c#ara das unidades funcionais& mas grupos de

traba#%os por pro!etos que podem ser

6 t t 0 t i i #


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6strutura 0atricia#(AN)AG"N*+

6qui#,brio dos ob!etivos&

.oordenao entre os setores funcionais

3iso tota# do pro!eto atravs do coordenador

Lgerente do pro!eto5"

8orma efetiva para conseguir resu#tados em

pro!etos ou prob#emas comp#e*os"

0ais fortemente orientada para resu#tados"

0aior grau de especia#i$ao"

6 t t 0 t i i #


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6strutura 0atricia#

"*(AN)AG"N*+.onito #in%aPpro!eto Ldup#icidade de

autoridade e comando5" Risco que o pessoa#

envo#vido ven%a a ter dois c%efes4

vertica#mente& tem as ordens de seu c%efe de

departamento funciona# %ori$onta#mente& asordens do coordenador ou gerentes do pro!eto"

6m uma situao de conito& os funcionrios

6 t t 0 t i i #


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6strutura 0atricia#

6 t t 0 t i i #


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6strutura 0atricia#

6 t t 0 t i i #


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6strutura 0atricia#

O i #


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Organograma ori$onta#H criado com base na %ierarquia da empresa& o cargo

mais bai*o na %ierarquia no est numa posioabai*o dos outros& est ao #ado"A %ierarquia da empresa representada da esquerdapara a direita"

Organograma Radia#


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Organograma Radia#H o mais usado em

institui(esmodernas onde ose quer ressa#tar aimport?ncia do

traba#%o emgrupo" No % apreocupao emrepresentar a%ierarquia" H

sobretudocaracteri$ado poreconomi$arespao e por

suavi$ar a

6 t t . # i d


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6strutura com .o#egiados

R61F0O4 .o#egiados so criados na medida em que a

comp#e*idade dos prob#emas e das estruturas

aumenta& e*igindo so#u(es mais criativas

ePou negociadas"

Fm co#egiado Lou comit95 um grupo que sere


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)I-O*+ .o#egiado e*ecutivo ou de #in%a"

.o#egiado de estudos ou consu#tivo .o#egiado de coordenao e integrao"



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6strutura com .o#egiados6ste tipo de estrutura muito uti#i$ado nas grandes

organi$a(es nos n,veis de a#ta administrao& no setor

p


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As principais caracter,sticas so4 /ireo p#ura# ou co#egiada4 a tomada de

decis(es pertence ao grupo

A responsabi#idade da e*ecuo impessoa#

)oderes restritos dos membros

1itua-se em n,ve# %ierrquico superior

As ordens partem de um grupo para cadaempregado& mas cada empregado s' tem umc%efe imediato

/enomina(es caracter,sticas4 !unta&

comisso& conse#%o& tribuna#& diretoria etc"

6 t t . # i d


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(AN)AG"N*+ /esenvo#vimento do esp,rito cr,tico construtivo"

1o#u(es mais fortesS com o desenvo#vimento

de viso abrangente"

0aior ponderao nos processos decis'rios"

/esenvo#vimento do esp,rito de equipe e

cooperao"

Reduo dos conitos decorrentes de decis(es

6 t t . # i d


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"*(AN)AG"N*+ Responsabi#idade fracionada"

=entido nos processos decis'rios"

Retira do comando a iniciativa da deciso" 6*ige um presidente Ldo co#egiado5 com

e*cepciona# senso de coordenao e

negociao" .ustos mais e#evados"

)erigo de so#u(es conci#iat'rias

0 d # At i d


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0ode#o Atomi$ado

0 d # At i d


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O mode#o atomi$ado uma das possibi#idades para a

e*ibi#i$ao organi$aciona# orientada a resu#tados& !

que procura criar n


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O mode#o praticado em muitas organi$a(es comouma forma para#e#a que& em certos nic%os& tem

predomin?ncia sobre as outras formas organi$acionais"

)or e*emp#o& quando uma empresa imp#anta umsistema de informa(es integrado& toda a conduo

dessa imp#antao acaba por se orientar para um

mode#o atomi$ado& em que os envo#vidos norespondem mais a uma estrutura vertica#& ainda que

esta estrutura se!a predominante no restante da

organi$ao"

0ode#o Atomi$ado

0 d # At i d


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Os tomos organi$acionais t9m um a#to grau deautonomia e operam de forma bastante independente

do restante da organi$ao" & na empresa& uma c#arapercepo desses grupos de traba#%o& ainda que no sesaiba ao certo quais so seus #imites de atuao eresponsabi#idades"

0ode#o Atomi$ado


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6strutura o#ogr+ca


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6strutura o#ogr+ca

0aior interdepend9ncia" .omparti#%a autoridade e responsabi#idade" 6strutura modu#ar ou ce#u#ar T autKnoma e

interdependente" .omposta de unidades autKnomas que

reetem a princ,pio& o todo organi$aciona#" 6qui#,brio de poder din?mico& constru,do no

pr'prio processo de deciso" A organi$ao torna-se um con!unto de

pequenas organi$a(es"

6strutura o#ogr+ca


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6strutura o#ogr+caNas organi$a(estradicionais& os diversossetores se comportam&muitas ve$es& de maneiraiso#ada& sem a necessriaarticu#ao e sem a

consci9ncia de que todost9m ob!etivos em comum eque os resu#tados aa#canar s' fa$em sentido

quando vincu#ados ;misso organi$aciona#"A organi$ao %o#ogr+caprocura& portanto& criar

processos nos quais o todo


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"."%-#O* "

ORGANOGRA%A*


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