Administração do tempo
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ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
Só podemos esquecer o tempo servindo-nos dele. Baudelaire
Prof. Ms. Valdec Romero Castelo Branco T&D Treinamento e Desenvolvimento Humano e Profissional
[email protected] https://sites.google.com/site/profvaldec
TEMPO “ MOMENTO OU OCASIÃO APROPRIADA
PARA QUE ALGO SE REALIZE” Dicionário Aurélio
”
Esta apresentação é uma compilação de várias fontes identificadas
no último slide.
NÃO TENHO TEMPO!
ESTOU PERDENDO TEMPO!
PRECISO DE MAIS TEMPO!
NÃO CONSIGO CONTROLAR O TEMPO!
LADRÕES DO TEMPO
TELEFONEMAS
TRABALHOS INACABADOS
INDEFINIÇÃO DE PRAZOS
DESORDEM
COMUNICAÇÃO INEFICAZ
ORGANIZAÇÃO E RACIONALIZAÇÃO DE UM TRABALHO
PLANEJAR PROGRAMAR
O QUE É PLANEJAR ?
FAZER UM PLANO PARA ATINGIR UM DETERMINADO OBJETIVO
ELABORAÇÃO POR ETAPAS DE UM PROJETO
É SABER ONDE SE ESTÁ, O QUE SE QUER E COMO CHEGAR LÁ
POR QUÊ PLANEJAMOS ?
PARA TERMOS UM ROTEIRO DEFINIDO E LÓGICO
DO TRABALHO (RACIONALIZAÇÃO)
PARA TERMOS UMA VISÃO DO QUE QUEREMOS E DAS
AÇÕES NECESSÁRIAS PARA ATINGIRMOS O OBJETIVO
( ORGANIZAÇÃO )
POR QUE NÃO PLANEJAMOS
POR IMPACIÊNCIA.
POR PREGUIÇA.
PORQUE CAÍMOS NA ROTINA.
POR DESCONHECIMENTO, POR NÃO SABER FAZER.
INSTRUMENTOS PARA UM PLANEJAMENTO
CRONOGRAMAS - ROTEIRO DE DATAS DAS ATIVIDADES
FLUXOGRAMA - SEQUÊNCIA DAS ATIVIDADES
CHECK LIST - LISTA COM PONTOS A SEREM OBSERVADOS
GRÁFICOS - DEMONSTRAÇÃO DE DADOS
PROGRAMAÇÃO
O QUE É ?
É O CONJUNTO DE TAREFAS OU EVENTOS QUE
TEREMOS QUE DESEMPENHAR NO DIA.
É A SEQUÊNCIA DE ATIVIDADES PARA ATINGIR
UM DETERMINADO OBJETIVO.
O QUE VAMOS PROGRAMAR ?
A UTILIZAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
A UTILIZAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS.
A UTILIZAÇÃO DO TEMPO.
ESTABELECENDO:
QUEM VAI FAZER?
QUANDO VAI FAZER?
QUE EQUIPAMENTO IRÁ SER UTILIZADO?
QUAIS PRODUTOS VAI USAR?
QUAL É A IMPORTÂNCIA DE SE PROGRAMAR ?
TER UM ROTEIRO DAS ATIVIDADES
E DOS SEUS PRAZOS PARA EFETUAR
UM ACOMPANHAMENTO
APROVEITAR MELHOR OS
RECURSOS E O TEMPO
TIPOS DE PROGRAMAÇÃO
HORÁRIA DIÁRIA
1
TIPOS DE PROGRAMAÇÃO
SEMANAL
MENSAL ANUAL
ALGUMAS DICAS
ESSENCIAL
AQUILO QUE DEVO FAZER EM 1° LUGAR:
“ IMEDIATAMENTE, JÁ ”
IMPORTANTE
AQUILO QUE EU DEVO FAZER, DEPOIS DE TER
FEITO O QUE CONSIDEREI “ESSENCIAL”
ACIDENTAL
AQUILO QUE DEVO FAZER, DEPOIS DE TER
FEITO O QUE CONSIDEREI “ESSENCIAL” E
“IMPORTANTE”
FAÇA AS PAZES COM O RELÓGIO
PLANEJE SEU DIA
CONCLUA AS TAREFAS
AJA IMEDIATAMENTE
SAIBA USAR O TELEFONE
DIMINUA AS INTERRUPÇÕES
ORGANIZE-SE
PRIORIZE
“NÃO DEIXE PARA A TARDE O QUE
VOCÊ PODE FAZER PELA MANHÔ
Administração do Tempo
Então podemos dizer que o tempo é um dos recursos mais
preciosos e como podemos administrá-lo para obter melhores
resultados e produtividade. Nas discussões sobre
planejamento, a falta de tempo fica claramente aparente nas
reuniões. Considere sempre que todos nós temos o mesmo
problema, mas podemos fazer algo a respeito.
O que é tão singular (especial) no que diz respeito ao tempo?
Podemos enumerar cinco características sobre o tempo:
A oferta é totalmente inelástica (que não se pode esticar): não
importa o tamanho da demanda (necessidade, procura), a oferta
nunca aumenta.
Ele é totalmente não restituível: o momento de ontem se foi para
sempre.
Ele é totalmente perecível: não pode ser armazenado.
Você não pode alugá-lo ou comprá-lo.
Ele está sempre em falta.
Portanto o conselho padrão dado às pessoas que querem
melhorar seu uso do tempo é que planejem seu trabalho. Isso
parece bastante razoável, mas poucas vezes são postos em
prática. Geralmente o plano sempre permanece no papel e
com frequência recorre-se ao uso das agendas de papel ou
eletrônicas.
Gostaria que você pensasse por alguns minutos sobre onde
seu tempo é gasto. Tente pensar em termos de tipos de
atividades na quais você gasta seu tempo, e registre essas
informações, estime a porcentagem de tempo que você gasta
em cada tipo de atividade durante a semana. Um dos
propósitos desse exercício é fornecer uma base para
comparação: onde você pensa que gasta seu tempo versus
onde você realmente gasta seu tempo.
Geralmente pessoas bem-sucedidas, competentes e que são
revestidas das qualidades “ser eficiente” e “ser eficaz” no
trabalho:
Sabem o que fazer (fazer a coisa certa ou ser eficaz)
Fazem da melhor maneira (fazer as coisas da maneira certa
ou ser eficiente)
O escritor Charles Dickens disse certa vez:
“Eu nunca poderia ter feito o que fiz sem os hábitos da
pontualidade, ordem e aplicação, sem a determinação de me
concentrar em um assunto por vez.”
Você sempre acha que falta tempo?
Você acha que tem coisas demais para fazer?
Você se sente pressionado por tudo que enfrenta na empresa?
Você está enterrado em montanhas de papel na maior parte do
tempo?
Você gostaria de Ter mais tempo para fazer o que quer?
Você gostaria de melhores resultados pelo tempo e esforço investidos
no trabalho?
Você gostaria de relaxar ou tirar férias com mais freqüência?
Quando lhe são feitas essas perguntas, as pessoas em geral responde
com um sonoro “SIM”.
Por que isso acontece?
Grande parte das pessoas não tem idéia de como se organizar
ou processar o seu trabalho da melhor maneira.
Sabemos que poderíamos ser mais eficientes e eficazes no
trabalho, só não sabemos como e não nos esforçamos para isso.
Como você pode mudar o seu comportamento com êxito?
Como você pode se tornar mais eficiente e eficaz no trabalho?
Primeira e a mais importantes delas:
Mudar seus hábitos, seus costumes, seu modo de trabalho.
As indústrias investiram muito tempo e dinheiro analisando e
aperfeiçoando cada etapa do processo de fabricação,
principalmente depois dessa transformação concorrencial em
que estamos passando, levando a um aumento considerável na
produtividade e na qualidade, porém não se traduziu na
mesma intensidade no processo do trabalho pessoal.
As pessoas que tem uma carga de trabalho muito grande devem
ser expostas a um programa pessoal de reeducação para o
trabalho visando:
Obter mais controle do seu trabalho
Tornar o trabalho mais fácil
Economizar tempo
Definir o que é importante para você
Conseguir fazer o que é importante para você
Uma outra coisa importante:
AGORA!
É o que você mais ouve dos seus superiores. Não é.
Use isso como aliado.
Não basta fazer uma lista de prioridades nem sempre você
consegue cumprir ou terminar a lista estabelecida.
Geralmente as atividades “menos importantes” são
arquivadas para dar lugar às atividades “mais importantes”
ou aquelas em que o chefe manda fazer “para ontem”.
Experimente mudar o seus hábitos, troque por
“ Faça Agora”
Exemplo, não mude a pilha de papel de sua mesa apenas, ou
seja, ao chegar de manhã geralmente as pessoas lêem os papéis e
começam a separar por importância criando novas pilhas
“urgente”, “importante”, “sem importância”, “pendente”,
“deixa para depois”, “arquivo” etc.
O que a pessoa faz depois? Lê tudo de novo. Ou esquece metade
do ia fazer. Ou não a devida atenção as coisas realmente
importantes.
Recebeu um recado retorne a ligação imediatamente.
Recebeu uma carta de reclamação de um cliente responda
imediatamente.
Um cliente ligou entre em contato agora.
Supere os seus hábitos de adiamento profissionais.
(isto é importantíssimo)
Geralmente as pessoas criam verdadeira engenharia do
adiamento, criam desculpas tais como:
Não tenho tempo. Depois eu ligo para o cliente. Não é tão
importante. O mundo não foi feito em um dia.
Tenho coisa mais importante para fazer.
Seja tão esperto para concluir as coisas quanto é para adiá-
las.
O adiamento em si, em geral é apenas um hábito ruim.
“Quando deixamos de agir com rapidez que deveríamos, em
geral isso ocorre não porque a tarefa em questão é
extremamente difícil, mas porque adquirimos o hábito de
adiar sempre que possível. O adiamento raramente está ligado
a um único problema. Ele, em geral, é um padrão de
comportamento arraigado.”
Edwin Bliss
Praticamente todos nós temos a tendência a adiar as tarefas desagradáveis.
Deixe-me assinalar que nem sempre é possível ou desejável fazer tudo
imediatamente. No entanto na maioria das vezes as pessoas não conseguem fazer
as coisas porque simplesmente não se dispõem a fazê-las. Na verdade, as
prioridades são a melhor desculpa que uma pessoa tem para não fazer algo.
Eliminando a Desordem:
A desordem é a bagunça que você enfrenta todo dia quando entra no trabalho.
A desordem é o excesso de bagunça que você não precisa Ter no seu ambiente de
trabalho.
O primeiro culpado qual é? O Papel.
Pergunto o que aconteceu com a noção de uma empresa sem papéis?
O excesso de informações que chegam ao escritório é uma outra fonte de
desordem.
É só verificarmos a quantidade de e-mails que os funcionários
recebem e enviam diariamente, sem falar no bate papo na rede,
troca de receita, beijos do namorado, cartão de boas festas, de te
amo doçura, besteirol como o pensamento do dia, 1000 dicas de
como enlouquecer os homens e vice-versa, teste de inteligência,
entre outros. Tira-se cópia de tudo, manda-se para todos.
Se quiser operar de maneira eficaz, precisa manter suas coisas
de forma operacional e organizada. É mais fácil trabalhar em
um ambiente limpo e arrumado.
“O que caracteriza uma pessoa equilibrada não são basicamente
os seus hábitos particulares, mas sim a habilidade com que os
modifica ou reage às mudanças circunstanciais. Ela está aberta
à mudança, ao contrário do que ocorre com uma pessoa mais
rígida, dogmática e defensiva, que está propensa a continuar
tendo a mesma postura.”
Wendel Johnson
Portanto, tudo começa com a adoção de um novo hábito, ou
seja, o de tomar uma atitude.
O “mau hábito” não é necessariamente o de “ser
desorganizado”. O hábito ruim pode ser o de negligenciar a
correção de um hábito – nunca fazer nada a respeito. Quebre
esse ciclo e tome uma atitude agora, em vez de adiá-la.
“Administração do tempo” é na verdade um termo errôneo – o
desafio não é administrar o tempo, mas administrar a nós
mesmos.” Stephen R. Covey – reflexões diárias para pessoas
muito eficazes – editora Best Seller.
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
OBJETIVOS GERAIS
Fonte: Adaptado Jesus Veiga.
OBJETIVOS GERAIS
Esta ação de formação visa colocar à disposição
dos participantes os princípios chave para um
melhor desempenho pessoal e profissional.
Ficarão aptos a identificar as principais fontes de
desperdício do tempo e a dominar as técnicas que
introduzem maior eficácia na gestão do tempo e
das prioridades.
COMPREENSÃO DO TEMPO
• O tempo é considerado o recurso mais escasso e
valioso à face da Terra.
• O tempo, mais do que nunca na história da
humanidade, é dinheiro.
O vencedor é sempre o mais rápido e quem realiza os
objetivos no prazo mais curto possível. A vida é
cronometrada ao milésimo de segundo!
COMPREENSÃO DO TEMPO
• Ao analisarmos o uso do tempo podemos
compreender as maneiras mais eficazes de o usar, no
local de trabalho ou fora dele.
•As atitudes das pessoas em relação ao tempo são
complexas e variáveis.
Para usar o tempo eficazmente, para fazer tudo no
trabalho e em casa, tem que ver quais os hábitos
comuns e as atitudes que moldam o seu uso do tempo.
COMPREENSÃO DO TEMPO
As nossas atitudes em relação ao tempo estão
sempre a mudar.
muitas dessas mudanças devem-se ao aparecimento
de nova tecnologia, que afecta o nosso trabalho, viagens
e comunicações
a Internet, o e-mail e o modem tornaram a troca de
informação quase instantânea
viajar a grandes distâncias tornou-se mais rápido e
acessível
COMPREENSÃO DO TEMPO
o aumento das opções disponíveis possibilita-nos fazer
mais coisas num dia, mas também aumenta a pressão do
nosso tempo
• Tudo isto faz com que seja muito importante gerir o
tempo de modo eficiente e produtivo.
•De fato, todos temos bastante consciência do uso do
tempo.
COMPREENSÃO DO TEMPO
Departamentos e pessoas são responsáveis pelo seu
uso de tempo; os objectivos são definidos com clareza
e a consequência de atrasos nos prazos são “multas”.
Mas atenção! Muitas horas de trabalho contínuo
diminuem a eficiência e a produtividade!
USO DO TEMPO
• Poucos admitimos, porém, que grande parte do
nosso dia (de trabalho) foi inútil...
• ...a única maneira de gerir melhor o tempo é analisar
a forma como o usa, e estudar maneiras de o distribuir
de um modo mais eficaz
Pense no seu dia quando vai para o trabalho!
USO DO TEMPO
Avaliação Do Seu Dia
Há sempre exigências no seu tempo. É fácil gastar
muito tempo com coisas rotineiras, prejudicando
tarefas mais produtivas e de maior prioridade.
Como divide o seu dia?...
Dá prioridade ao seu trabalho de modo a debruçar- -se
sobre os assuntos mais urgentes?...
USO DO TEMPO
... Ou concentra-se a terminar primeiro as tarefas mais
agradáveis?...
... Distrai-se com as chamadas telefónicas ou tem um
sistema de as resolver?...
... Desperdiça muito tempo?
Delegue sempre as tarefas que não tenham para si
uma relação tempo-eficiência!
USO DO TEMPO
Custos Do Tempo
• Calcule exactamente o custo do seu tempo e
compreenda depois quanto tempo não está a ser
usado eficientemente.
• Utilize a fórmula apresentada de seguida para
descobrir quanto custa – por hora e por minuto –, o
seu tempo no trabalho...
USO DO TEMPO
• ... e use esses cálculos para analisar o custo relativo
de algumas actividades típicas do seu dia a dia, tais
como preparar uma reunião em vez de pedir à
secretária que o faça!...
1,5 Salário anual
Horas de trabalho por ano
= Custo por hora
USO DO TEMPO
Custos por hora
60 (minutos)
= Custo por minuto
Para descobrir o custo de cada minuto do seu tempo,
multiplique o seu salário anual por 1,5 – para incluir
despesas gerais – e divida pelo número de horas de
trabalho anual (as horas de trabalho semanais vezes as
de trabalho por ano); divida por 60.
USO DO TEMPO
Diário Do Tempo
• Registar diariamente quanto tempo passa com
determinadas actividades é fundamental para
conseguir gerir o seu tempo eficientemente.
• Pode surpreender-se ao ver a quantidade de tempo
que desperdiça a conversar, e o pouco tempo que
está, realmente, a trabalhar e a planear.
USO DO TEMPO
• O seu diário do tempo dá-lhe um ponto de partida
para avaliar as áreas a melhorar.
• O tempo que deverá mantê-lo dependerá da
natureza do trabalho que realizar.
Divida o seu tempo em partes de 30 minutos cada!
USO DO TEMPO
Elabore um diário do seu tempo, dividindo o dia em
partes de 30 minutos e registando com exactidão como
passou o seu tempo.
Isto ajudá-lo-á a perceber quanto tempo gasta com as
tarefas úteis e com as desnecessárias.
USO DO TEMPO
Revisão Do Diário Do Tempo
• Para analisar o seu diário do tempo, distribua todas
as partes de 30 minutos que registou, em categorias,
de acordo com a natureza de cada tarefa, e calcule a
quantidade de tempo gasto em cada tipo de tarefa,
tais como reuniões, entrevistas, leitura, resposta a
correio, ajuda a colegas, telefonemas.
USO DO TEMPO
• Calcule, então, a percentagem de tempo gasto com
cada tarefa.
• Isto dar-lhe-á a perceber como poderá distribuir
melhor o seu tempo.
Com o seu diário do tempo pode avaliar a eficiência
do seu trabalho!
USO DO TEMPO
Divisão de Tarefas
• Observe as categorias pelas quais distribuiu as suas
tarefas e divida-as em grupos:
tarefas de rotina
projectos em decurso
tarefas que desenvolvem mais o seu trabalho
• Depois, descubra a percentagem de tempo passada
com cada grupo.
USO DO TEMPO
Distribuição Ideal do Tempo Distribuição Real do Tempo
Tarefas de rotina:
Projectos em decurso:
Planeamento:
15 % 60 %
25 % 25 %
60 % 15 %
USO DO TEMPO
Modelos
• Depois de ter verificado a distribuição do seu tempo,
veja se a divisão vai de encontro às expectativas do
seu dia de trabalho.
• Observe a distribuição destas tarefas pelo seu dia de
trabalho e, se necessário, proceda a uma
reorganização do seu diário do tempo.
USO DO TEMPO
Atualize o seu diário do tempo – a memória pode falhar!
Questões para perguntar a si próprio:
Faz tarefas que deveriam ser feitas por outra pessoa?
Há assuntos que se repetem no diário?
As tarefas demoram quase sempre mais tempo do que
estava planeado / pensado?
Tem tempo suficiente para ser criativo e inovador?
USO DO TEMPO
Avaliação da Eficiência
• Quão perto está o seu modelo de trabalho da
distribuição ideal 60:25:15?
• Será que reúne capacidades de gerir o tempo?
Programe um dia de trabalho, partindo de uma
situação hipotética. Dispõe de 15 minutos!!!
Planeamento para o Sucesso
• A gestão do tempo é o cerne do planeamento da
sua vida e da sua gestão do stress.
• O seu alcance é maior do que o das listas “tenho
que fazer: ...” e diz respeito ao que pretende da vida e
a como planeia atingi-lo.
• Para muitas pessoas, o primeiro desafio é “O que é
que eu pretendo da vida?”...
Planeamento para o Sucesso
• É uma profunda mas importante questão, se desejar
sentir-se preenchido! Gaste, por isso, uns minutos a
reflectir sobre isto e, depois, tente estabelecer para si
mesmo objectivos específicos.
Estabeleça Prioridades
Estabeleça Prioridades
Planeamento para o Sucesso
• Muitas pessoas baseiam as prioridades na urgência,
o que significa que, muitas vezes, as coisas fáceis e
rápidas são atingidas em detrimento das tarefas
maiores e mais difíceis que realmente alteram as
nossas vidas...
• A prioridade deve, então, ser determinada tanto
pela urgência como pela importância, assim como
pela duração da execução de uma tarefa.
Faça uma Lista
Planeamento para o Sucesso
• Mantenha sempre uma lista dos “afazeres” e
certifique-se de que atribui uma prioridade a cada uma
das tarefas, usando um sistema simples:
elevada
média
baixa
Lista dos Afazeres – exemplo
Planeamento para o Sucesso
Tarefa
Prioridade
Início
Fim do prazo
Preparar a reunião de sexta-feira à tarde
Média
Amanhã às 09:00 horas
Sexta-feira de manhã
Lista dos Afazeres – exemplo
Planeamento para o Sucesso
Tarefa
Prioridade
Início
Fim do prazo
Enviar o relatório para o cliente por correio
Elevada
Imediatamente
Amanhã de manhã
Lista dos Afazeres – exemplo
Planeamento para o Sucesso
Tarefa
Prioridade
Início
Fim do prazo
Verificar o economato
Baixa
Última semana do mês
Fim do mês
Planeamento para o Sucesso
• A sua lista ajudá-lo-á a concentrar-se nas áreas mais
importantes do seu trabalho.
Se não atribuir prioridades aos seus objetivos e tarefas,
terá tendência, como já vimos, a fazer as coisas de que
mais gosta ou as que podem ser feitas mais
rapidamente!...
As tarefas que levam mais tempo e dão mais trabalho
ficarão adiadas para o fim do dia ou para o dia seguinte!...
Comprometa-se com um início
Planeamento para o Sucesso
• Após ter atribuído prioridades, fixe a altura em que
vai começar.
• Muitas pessoas concentram-se em prazos; se é esse
o seu caso, irá deixar as coisas até ao último
minuto!...
Planeamento para o Sucesso
• Os prazos atuam como ímans que o irão arrastar...
se o prazo termina na 6.ª feira,
passará toda a semana a pensar:
«Não preciso de me preocupar até 6.ª
feira; vou começar amanhã!»
• ... E, de repente, é 6.ª feira e já não tem tempo!!!
Urgência e importância
Planeamento para o Sucesso
• Observe o quadro que se segue. Muitas pessoas
prendem-se às atividades que ficam na zona M1
(muita importância e muita urgência) e P1 (pouca
importância e muita urgência)...
• ... raramente encontrando tempo para as M2 (muita
importância mas pouca urgência)!...
Planeamento para o Sucesso
M1
• Pagar as contas
• Marcar bilhetes p/ teatro
• Ida ao hospital
• Ir às compras
P1
• Atender o telefone
• Pânico de reacções repentinas
• Interrupções
P2
• Gestão de pessoal
• Sociabilização
M2
• Evolução na carreira
• Evolução pessoal
• Visitar os amigos
• Exercício físico
URGÊNCIA
IMP
OR
TÂ
NC
IA
Muita Pouca
Muita
Pouca
Planeamento para o Sucesso
• Isto pode aplicar-se tanto ao dia-a-dia, como às
alterações na vida.
Pergunte a si mesmo: «Qual a
percentagem de tempo que é gasta nas
actividades M1 e P1, juntas?»
• Para evoluir e poder desfrutar de uma vida
realmente preenchida, qual seria a percentagem do
seu tempo que gostaria de gastar com cada uma?
Planeamento para o Sucesso
• Gasta tempo suficiente com as atividades do tipo
M2?
Estas são as que, raramente,
contribuirão para alterar a sua vida...
Como conseguir o equilíbrio?...
Muitas pessoas não planeiam falhar – falham no
planeamento!!!
EXERCÍCIO – I
• Formar duas equipes, a Equipe A e a Equipe B
«O Dilema do Cozinheiro»
• A partir da receita apresentada, estabelecer o
caminho ideal a ser seguido para obter um prato de
qualidade superior e... muito saboroso!?...
• Equipe A
«O Dilema do Cozinheiro»
Esta equipe tem como objectivo estabelecer os
limites do tempo mínimo necessário para execução
das diversas tarefas, de modo a ter a refeição pronta
às 12:00h.
Têm 20 minutos para preparar a solução e
apresentá-la ao formador.
• Equipe B
«O Dilema do Cozinheiro»
Esta equipe tem como tarefa classificar os esforços
da Equipa A; terá que estabelecer os critérios de
avaliação e, obviamente, deverá ter a capacidade de
oferecer uma solução perfeita para o problema do
tempo.
Têm 20 minutos para realizar esta atividade.
Evite Adiamentos
• A prorrogação é a arte de se convencer que pode
deixar para amanhã o que deveria fazer hoje.
• O exemplo clássico de prorrogação é estar sentado
à secretária, a olhar para um trabalho que tem que ser
feito...
• ...e pensar: “A última coisa que me apetece fazer
agora é isto!”
Evite Adiamentos
Identifique as áreas em que faz adiantamentos e
actue de imediato, para reduzir o”pânico e o stress
• ... então, faz outra coisa qualquer, passando o
problema a estar no regressar à secretária!...
Evite a Prorrogação
• Exija a si mesmo e INICIE JÁ o que lhe
desagrada
• Quando se confrontar com um prazo limite,
fixe, com base nele, o INÍCIO do trabalho e
mantenha-o
Evite a Prorrogação
• Reparta os grandes projetos em setores menores de
modo a ocupar-se deles aos poucos de cada vez
• Tenha uma ideia clara sobre as prioridades e
comece por fazer as coisas de maior produtividade
(tarefas mais agradáveis e urgentes / tarefas de maior
prioridade)
Evite a Prorrogação
• A prorrogação é o “ladrão do tempo”.
Aproxima-se “sorrateiramente” de si, especialmente
quando se confronta com o seguinte:
Pessoas difíceis / telefonemas
Contactos públicos
Trabalho arriscado / fora do comum
Tarefas fastidiosas
Grandes projetos
Planifique o seu tempo
• Após ter fixado os seus objectivos e prioridades, um
bom planeamento ajudá-lo-á a atingi-los
O planeamento deve ser criativo – porque está a
planear no futuro e no desconhecido...
e deve, também, ser flexível para podermos
adaptarmo-nos às possíveis alterações...
Planifique o seu tempo
• Quando tiver uma ideia clara dos seus objetivos, terá
que resolver dois aspectos:
Quanto tempo está ao seu dispor?
Com que antecedência pode planear?
Planifique o seu tempo
• Para que possa atingir os seus objectivos deverá
planear...
a longo prazo
a médio prazo
a curto prazo
Curto prazo
• O curto prazo, para a maioria de nós, é formado
pelos dias imediatamente a seguir; é o aqui e o
agora, assim como o culminar de todos os outros
planeamentos.
Planifique o seu tempo
Planeamento a Curto Prazo
– Obtenha o máximo de cada dia –
Trabalhe segundo os seus próprios níveis de energia. Se
tem melhor desempenho de manhã, não as desperdice com
tarefas de pouca prioridade;
Planifique o seu dia tanto quanto possível, mas deixe espaço
para os imponderáveis;
Conceda a si mesmo 10 minutos do tempo planeado no
início de cada dia;
Planeamento a Curto Prazo
– Obtenha o máximo de cada dia –
Faça uma lista do que tem que fazer. Atribua prioridades a
estas tarefas e fixe um começo;
Agrupe os seus telefonemas e conceda a si mesmo um
período destinado ao “telefone”;
Utilize a sua agenda para detalhar o dia. Um aviso visual
ajudá-lo-á a planear de modo mais eficiente;
Planeamento a Curto Prazo
– Obtenha o máximo de cada dia –
Se no seu trabalho tiver que ler, conceda a si mesmo
períodos regulares para leituras;
Tente sempre terminar o dia com uma nota positiva;
Não se torne escravo do seu plano diário!
Ele é apenas um guia e pode ter que ser alterado ao
longo do dia!
Médio prazo
• O médio prazo varia de pessoa para pessoa e é por
isso que é importante ter uma ideia do seu tempo
efectivo para planeamento.
Planifique o seu tempo
Planeamento a Médio e Longo Prazo
• Identifique os seus objectivos a longo prazo, o que
lhe dará um sentido de fim em vista, e uma direcção
(para prosseguir).
Planifique o seu tempo
• Reparta os grandes objetivos por sectores e utilize a
sua imaginação para avaliar todas as possibilidades e
alternativas
• Use um gráfico de planeamento mensal e/ou anual.
Planeamento a Médio e Longo Prazo
• Reveja o seu desempenho regularmente e modifique
os seus planos em conformidade.
• Mantenha-se flexível no seu planeamento e não
tente responsabilizar-se em demasia.
A Gestão do Tempo
• Existem três perspectivas diferentes relativamente à
gestão do tempo:
Aumentar a quantidade de tempo disponível
Realizar mais trabalho durante o tempo disponível
Realizar somente as tarefas importantes durante o tempo
disponível
A Gestão do Tempo
Aumentar a quantidade de tempo disponível
Esta perspectiva sugere que o chefe “alargue” as suas
horas de trabalho até onde for possível. Isso poderia
trazer como consequência uma grave depressão,
esgotamento e falta de eficiência.
A Gestão do Tempo
Realizar mais trabalho durante o tempo disponível
Esta perspectiva está virada para o trabalho e para os
métodos. Requer uma mente orientada de forma
mecânica. Não existe absolutamente nenhum limite para
este tipo de treino. Em caso extremo, poderia converter-se
o chefe num perito em eficiência e em gestor de métodos,
em vez de melhorar a sua tomada de decisão,
relacionamento interpessoal e qualidades de chefia.
A Gestão do Tempo
Realizar somente as tarefas importantes durante o
tempo disponível
Esta perspectiva sugere que se estabeleça uma escala
de prioridades na gestão do tempo. Propõe um
compromisso exclusivo com as questões essenciais e
conceptuais, em vez de se entreter com os detalhes
massivos da natureza operativa, os quais deverão ser
delegados para outras pessoas. Exige uma estratégia
orientada para a acção. Requer preparação, treino, e, em
geral, um clima organizativo adequado.
Leis e Princípios da Gestão do Tempo
Lei de Pareto ou Lei dos 20/80
O essencial leva pouco tempo; o acessório leva muito
tempo.
Devemos concentrar-nos no essencial.
80% dos resultados obtêm-se com 20% de esforço.
Leis e Princípios da Gestão do Tempo
Lei das Sequências Homogéneas de Trabalho
Todo o trabalho interrompido será menos eficaz e levará
mais tempo do que se for executado de modo contínuo.
Evitar interrupções.
Leis e Princípios da Gestão do Tempo
Lei de Parkinson
O tempo investido num trabalho varia em função do
tempo disponível (e não do necessário).
Pensar em função do tempo necessário e não em
função do tempo disponível.
Leis e Princípios da Gestão do Tempo
Lei da Contra-Produtividade do Tempo para Além
de Certo Limite
Para além de um certo limite horário, a produtividade do
tempo investido decresce e torna-se negativa.
Princípio do equilíbrio: saiba parar para fazer outra
coisa.
Leis e Princípios da Gestão do Tempo
Lei da Alternância
Há um tempo para tudo e um tempo para cada coisa.
Princípio da oportunidade: não faça mais do que uma
coisa de cada vez, e faça-a bem!
Leis e Princípios da Gestão do Tempo
Lei dos Ritmos Biológicos
Cada ser humano é atravessado por múltiplos ritmos
biológicos.
Depende do nosso ritmo a distribuição que fazemos do
tempo ao longo do dia.
Leis e Princípios da Gestão do Tempo
Lei da Dimensão Subjectiva do Tempo
O tempo tem uma dimensão objetiva e outra dimensão
subjectiva que é função do interesse pela actividade
exercida.
Ter em consideração a dimensão subjectiva do tempo.
Os 7 Princípios do Bom Gestor do Tempo
• Definir claramente os objectivos prioritários a atingir,
a função a desempenhar na empresa e os resultados
a alcançar, de forma a adequar o tempo à actividade
a realizar.
• Ter uma boa agenda, onde são escritas todas as
tarefas a realizar e os compromissos, de modo a
libertar memória para assuntos da vida (pessoal).
Os 7 Princípios do Bom Gestor do Tempo
• Saber gerir os outros, para controlar as interrupções
e minimizá-las. Se trabalha num gabinete, feche a
porta e isole-se; se desenvolver actividade em open-
space, a solução poderá passar, se possível, por
mudar-se para outra sala. Caso contrário, coloque um
sinal na sua secretária a indicar que não quer ser
incomodado.
Os 7 Princípios do Bom Gestor do Tempo
Se recebe muitos telefonemas, peça para que sejam
reencaminhados para um colega; saiba dizer “não”
com amabilidade.
• Saiba delegar tarefas. Além de ficar com muito mais
tempo e de se preocupar menos com as questões
operacionais, aumenta as competências das pessoas
que o rodeiam.
Os 7 Princípios do Bom Gestor do Tempo
• Defina as prioridades; distinga entre o essencial e o
acessório, entre o urgente e o importante.
• As reuniões deverão ser curtas, eficazes e bem
preparadas.
• É imprescindível muita auto-disciplina.
... de Exercício Físico
• O exercício físico é muito importante para libertar a
adrenalina acumulada ao longo do dia.
• Como actualmente a maior parte do trabalho
realizado é de natureza sedentária, passamos a maior
parte do tempo na mesma posição (sentada).
• Inscreva-se num ginásio, corra ao final do dia ou
pratique um desporto que lhe dê prazer.
Não se Esqueça...
... de uma Alimentação saudável
• Pense naquilo que come, e a que horas o faz.
• O ideal é começar o dia com fruta fresca, cereais ou
pão, e acabá-lo com uma refeição leve.
• Comida muito pesada à noite pode provocar-lhe
insónias, fadiga ou irritabilidade.
Não se Esqueça...
... de prevenir o Stress
• Se tiver uma gestão do tempo muito rígida e inflexível, isso poderá transformar-se numa fonte de stress.
• Adapte-se às mudanças com naturalidade.
• Reserve tempo para programar as próximas horas de forma produtiva.
• Planear as actividade é bom a nível psicológico, pois permite-lhe comandar o tempo.
• Não “vire as costas” às situações que parecem não estar sob o seu controlo
Planear é positivo e ajuda a reduzir o stress!
Não se Esqueça...
BENEFÍCIOS DA ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
Raquel Gomes Fernandes [email protected]
O que é o tempo
Sucessão de épocas, anos, meses, dias, horas,
minutos, segundos que envolve a noção do
presente passado e futuro.
Estações do ano, condições meteorológicas;
Partes em diferentes andamentos em que se
divide em certas peças: teatro; sonata, futebol.
“O tempo manda no mundo, dele depende o
momento ou a ocasião apropriada para que
uma determinada coisa se realize”.
Tempo na concepção Contemporânea:
Fenômeno democrático, todos temos
a mesma quantidade de horas disponíveis =
24 horas
Divide-se em:
Tempo medido (tempo cronológico)
E tempo vivido (experiências vivenciadas
presentes/passado /futuro)
Tempo vivido X problema
“Vivemos a sociedade da informação onde as
transformações ocorrem de forma rápida,
assustadoras e estamos sempre em débito com
algumas atividades que deveriam ocupar uma parte
do tempo de nosso cotidiano: o trabalho, à família,
o lazer, desenvolvimento pessoal, relaxamento, e
descanso.”
Administração do tempo, técnica ou comportamento?
“Administrar o tempo e adquirir o hábito de organizar-se para o dia-a-dia,
portanto é comportamento”.
Administração urgência, Prazo para iniciar e executar uma tarefa
Administração importância quais as contribuições das tarefas após realizada na vida pessoal ou profissional
Administração de prioridade Combinação entre urgência e importância
são aquelas que não exigem urgências mais são importantes, a sua não execução
pode trazer graves danos
sem urgência sem importância: tarefas que muitas vezes fazemos por ordem superiores, mas se não fossem feitas
naquele exato momento, não fariam diferença
Sequência do tempo
Passado: experiências passadas que são referências para
o presente e futuro.
Presente : o que está acontecendo hoje, projeção para o
futuro.
Futuro: experiência projetadas através das referências do
passado e vivências do presente.
Planejamento do tempo
Organizar as atividades diárias de
forma lidar coma disposição das
horas para cumprimento de prazos
preestabelecidos objetivando atingir
resultados positivos
Funções de uma agenda
Elencar o que precisa ser feito curto e médio e
longo prazo, interligando o passado o presente
e o futuro, conciliando de forma equilibrada a
vida pessoal e profissional.
“Inicialmente construímos um passado e
precisamos gerenciar o presente para
temos uma perspectiva de futuro”
Estabelecimento de prioridades no local de trabalho:
Ø Novidades dos finais de semana para os horários do almoço/lanche ou
final de expediente;
Ø Telefones inoportunos - utilize de franqueza, dizendo que retornará mais
tarde;
Ø Empresário importante – estabeleça ao logo do dia 1 hora para
atendimentos não agendados;
Ø Interrupção por colega que tenta transferir-lhe atividade trabalhista.
Diga que infelizmente está ocupado e em outro momento poderá lhe dar atenção
caso ele ainda não tenha executado a tarefa.
Controle Benéfico do tempo
Mal uso do tempo Fatores que influenciam negativamente na utilização produtiva do tempo:
Ausência de objetividade( reuniões longas sem pauta/desvio de foco).
Ausência de concentração: bate papo, risos exagerados, mensagem fora de
hora,
Ausência de planejamento: desenvolvimento de tarefas sem ordem de
prioridade.
Acomodação: Permanência em um estado por longo período.
Postergamento: Adiamento de atividades que poderiam se desenvolvidas no
mesmo dia (acúmulo de trabalho/projetos mal geridos.
Celular mania: Uso inadequado do aparelho.
E-mail: checagem a todo momento, envio de mensagens e piadas inúteis
Tempo Zen
Paz interior/ paz social/paz ambiental Redução do estresse
=
melhor administração do tempo
Alternativas:
Caminhadas, Yoga, massagens relaxantes,
ouvir música, terapia corporal, sexo, medicina
ortomolecular, contato com a natureza, dança,
florais de Bach, canalização.
Caminhadas
Melhora o padrão respiratório, circulação, musculatura, apreciação física.
Yoga
Harmonia física, mental espiritual, a busca da paz interior para manter o equilíbrio
com o mundo”.
Florais
Misturas de essências florais, criadas pôr Eduard Bach, complemento natural de
medicação tradicional devolve a virtude, repostas em duas semanas.
Ortomolecular
Orienta o hábito de uma alimentação balanceada, fornecendo ao organismo
nutrientes que influenciarão diretamente em seu bem estar.
Canalização:
Colocar o corpo em contato com a natureza e verbalizar tudo que vem a
mente.
Tempo vivido X benefícios
“Conciliação do desenvolvimento pessoal, família,
trabalho, lazer, relaxamento e descanso.”
Bibliografia
BLANCHARD, Kenneth et al. O gerente-minuto e a administração do tempo. Rio de Janeiro : Record, 2000.
CASTELO BRANCO, Valdec Romero. Administração do tempo. Faculdade Anchieta, 2008.
ESTEVES, Álvaro. Uma questão de tempo. Rio de Janeiro : Objetiva, 1996.
FERNANDES, Raquel Gomes. Benefícios da administração do tempo. Disponível em: < www.inesul.edu.br/downloads/palestra.ppt >. Acesso em: 12/05/2011.
MATOS, Sueli T. Tempo: ter ou não ter? Disponível em: <http://www.rh.com.br>. Acesso em: 18/04/2008.
VEIGA, Jesus. Gestão do tempo. Disponível em: <http://pt.slideshare.net/makisdellys/gestao-tempo>. Acesso em: 25/08/2010.
VALDEC ROMERO CASTELO BRANCO
Professor universitário há 25 anos, formado em administração de
empresas; mestre em administração de empresas; mestre em
educação, administração e comunicação (multidisciplinar); pós-
graduação Lato Sensu em Docência do Ensino Superior. Leciona
disciplinas, na graduação e pós-graduação, ligadas as áreas de
economia e administração. Coordenador do Curso de Administração
das Faculdades Integradas de Ciências Humanas, Saúde e Educação de
Guarulhos. Ministra, desde 1995, palestras, cursos, treinamentos,
seminários, workshops, cursos in company etc. Ex-sócio da Lume
Recursos Humanos, empresas especializada em mão de obra
temporária e efetiva, terceirização, cursos, palestras etc. Autor dos
livros: Empresa eficaz, gestão por competências e humanização nas
empresas / Educação em foco: pedagogia na visão de um
administrador / Inteligência de Mercado (coautor) / Aprendizagem
organizacional: da pedagogia a gestão estratégica de recursos
humanos / Rumo ao Sucesso: aprenda como transformar sua vida
profissional em uma carreira de sucesso / Comida, Sexo &
Administração (ensaios sobre liderança) / Emprego, educação e família
no Brasil: os efeitos da globalização na economia brasileira / O Brasil
do Desemprego. .
https://sites.google.com/site/profvaldec