Passo-a-passo

Acesse o Portal de Serviços Online Mary Kay para alterar o seu endereço e receber o seu pedido no local desejado e dentro do prazo. Mantenha seus dados sempre atualizados em seu cadastro! Incentive também as suas Consultoras.

Acesse o Em sintonia > Serviços Online > Procedimentos & Formulários > Formulário de Alteração de Endereço;1

Nas cidades de Brasília, Goiânia e Palmas colocar 0 (zero) no número da residência

Anexe um comprovante de endereço em seu nome e um documento pessoal (RG ou Carteira de motorista ou CPF). Caso não tenha um comprovante em seu nome, envie os seus documentos juntamente com a cópia do RG ou CPF da pessoa a qual o comprovante se refere. Caso o comprovante enviado seja de um endereço comercial, é necessário que seja encaminhado também um documento que comprove o seu vínculo com a empresa;

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Serviços online Mary Kay - Alteração de Endereço

Preencher com o seu endereço atual

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O CEP precisa ter exatamente 8 dígitos e não é necessário colocar o traço (ex.: 04904210)

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Você receberá uma notifi cação no Portal de Serviços Online e um e-mail (se cadastrado no Portal) da Central de Relacionamento Mary Kay com um posicionamento assim que o endereço for alterado.

Em seu próximo pedido verifi que se seu endereço foi alterado corretamente. Caso você tenha algum pedido Salvo antes da alteração descarte-o porque o endereço não será atualizado nele;

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Não esqueça de assinalar esta opção

O prazo para que o novo endereço esteja atualizado no Pedido Online é de até 72 horas úteis;

Para que a alteração de endereço seja feita para o mês vigente, é necessário que a solicitação seja realizada até 3 dias úteis antes do fechamento do mês;

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D Cadastre um endereço que tenha alguém para receber o seu pedido

D Confi ra se o endereço está correto utilizando um comprovante como referência

#dica

Fique atenta ao tamanho e formato dos arquivos!

PRÁTICO E RÁPIDO! Caso você queira alterar o seu telefone e e-mail de contato acesse o Em Sintonia > Meu Negócio > Meus Dados Pessoais.

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