Apertura internacional en Japón de Hilittle®

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Apertura internacional en Japón de Hilittle® Trabajo Fin de Máster Máster Universitario en Negocios Internacionales UPF Barcelona School of Management Autor Sabela Quintanilla Nistal Curso 2019 – 2020 Mentor Óscar Puig

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Apertura internacional en

Japón de Hilittle®

Trabajo Fin de Máster

Máster Universitario en Negocios Internacionales UPF Barcelona School of Management

Autor Sabela Quintanilla Nistal

Curso 2019 – 2020

Mentor Óscar Puig

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Apertura internacional en Japón de Hilittle®

Proyecto desarrollado en el marco del programa Máster Universitario en Negocios Internacionales impartido por la Barcelona School of Management centro adscrito a la Universidad Pompeu Fabra

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Apertura internacional en Japón de Hilittle®

Resumen

Presentamos el plan de internacionalización en Japón de una pequeña firma barcelonesa que desarrolla un gran proyecto de moda infantil sostenible, de comprometida con la misión de concienciar y construir un espíritu crítico en las presentes y futuras generaciones: Hilittle® www.hilittle.com En 2017 Cristina Romero arrancó un proyecto innovador al crear una firma de moda infantil sostenible comprometida con la alta calidad, diseño original made in Barcelona y que campaña tras campaña, se compromete con las causas educativas y sociales que importan a niños y familias: #MediterraneanFragility #WhatReallyReallyMatters #WaysToBreakTheRules Hilittle® dispone de los componentes atractivos para aterrizar en el país nipón porque: - Sus colecciones de moda infantil ofrecen diseños innovadores, no gender, made in Barcelona de algodón orgánico de alta calidad con certificación GOTS(1) con alta demanda en el país asiático - Sus colecciones minimizan el impacto medioambiental – que tanto preocupan al consumidor japonés en la actualidad - y social en toda la cadena del proceso productivo respetando a las personas que hacen posible que las prendas Hilittle® lleguen a ferias y mercado. - Se inspira en proyectos que pretenden aportar a la comunidad infantil y sus familias en el desarrollo de acciones educativas y sociales actuales. El portal de acceso a la internacionalización en Japón de Hilittle® será la Feria Playtime en Asia, junto con el asesoramiento y financiación del ICEX y la contratación de servicios como la identificación de socios en Japón y su apoyo logístico.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License

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ÍNDICE

1. Hilittle. Moda para las nuevas generaciones pág. 5

2. Proyecto y propuestas de moda sostenible pág.6

3. Internacionalización de Hilittle en Japón pág.8

4. Análisis de mercado. Dimensionamiento y target pág.11

5. Entorno competitivo y posicionamiento de la marca pág.13

6. Social media & Fashion magazines en Japón pág.18

7. Plan comercial. Proyecto Feria Playtime y e-commerce pág.19

8. Propuesta organizativa. Creación del dept. Operaciones pág.20

9. Plan de ventas y marketing internacional. Playtime Shanghái pág.24

10. Action Plan. Viabilidad y financiación. pág.28

11. Referencias y conceptos pág.31

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Declaración de originalidad y autoría

Yo, Dña. Sabela Quintanilla Nistal, declaro que soy la autora de este trabajo

fin de máster que lleva por título “Apertura internacional en Japón de Hilittle®”

Este trabajo es original e inédito y lo presento para ser defendido y evaluado

en la versión online del Máster universitario en Negocios Internacionales 7ª

edición.

Ninguno de los datos presentados en este trabajo ha sido plagiado,

inventado, manipulado o distorsionado. Los datos originales se distinguen

claramente, se identifican y citan las fuentes originales en las que se basa la

información contenida en el presente trabajo, así como las teorías y los datos

procedentes de la investigación desarrollada a lo largo del curso. Además, se

cita adecuadamente en el trabajo la procedencia de las figuras, tablas,

datos, fotografías, etc., previamente publicados por la firma textil Hilittle®, y se

ha obtenido los permisos y consentimientos necesarios mediante

comunicación verbal o escrita para su exposición en el trabajo.

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1. Hilittle. Moda para las nuevas generaciones

En 2017 Cristina Romero emprendió en el mundo de la moda infantil lanzando

una nueva marca. Estaba dispuesta a romper con las reglas de mercado,

aportando un grano de arena muy importante a la comunidad y su entorno

creando un proyecto comprometido con las nuevas generaciones para educar

en valores por un futuro más sostenible y solidario. Para ello, creó Hilittle y lanzó

su colección de ropa infantil de 1 a 8 años atemporal, unisex y 100% producida

en Barcelona.

La misión de Hilittle es crear una colección de moda conceptual que ayude a

concienciar y educar en valores transmitiendo mensajes positivos. ¿Cómo?

Liderando acciones basadas en la cooperación, el pensamiento crítico y la

solidaridad en cada uno de sus lanzamientos y produciendo prendas solo con

algodón orgánico de altísima calidad con certificación GOTS (1). ¿Dónde?

Desde Barcelona para y por un mundo más justo y comprometido con el

ecosistema. Por eso todas las prendas Hilittle se producen en talleres de

proximidad que garantizan la producción responsable y fomentan la inclusión

de las personas.

“h i l i t t l e ! is a greeting that claims respected & free

childhood. We design timeless, creative & unisex clothing

with graphic & minimalistic design. Sustainable, high quality

& comfortable apparel. From 1 to 8 years. We promote great

messages from childhood in each collection, to ensure

better future for little ones.

Transmitting kids voice through their clothing to create

awareness among world. Positive garments as creative as

the imagination of children, which will be little one’s favorites

and parents will fall in love...;)”

Texto: Descripción del proyecto Hilittle publicado en su web www.hilittle.com. Autora y CEO:

Cristina Romero. Fundadora Hilittle. Foto: extraída de su cuenta Instagram @hilittle. Autora y

derechos: Cristina Romero

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2. Proyecto y propuestas de moda sostenible

Después de 2 años desarrollando el proyecto Hilittle, la colección ha tomado

forma según sus propios criterios descritos anteriormente:

La marca ofrece una colección única que

destaca por su exclusivo y comodísimo diseño,

conceptual y atemporal; es unisex y tanto niños

como niñas pueden disfrutar de todas las piezas

de la colección y superponerlas a su gusto.

En cada temporada, Hilittle se propone lanzar

una colección cápsula relacionada con alguna

acción social y/o desarrollo comprometida con

los valores de solidaridad de la firma. Dichas

campañas y colecciones estarán relacionadas

con acciones de total actualidad que importen

a los niños y niñas. De este modo la marca actúa

de manera social interactuando, educando y

concienciando a la sociedad y sobre todo a las

nuevas generaciones.

Su última colección cápsula,

#Mediterraneanfragility, nació a raíz de las

preguntas que formularon los niños en una

actividad educativa, en una escuela de la

provincia de Barcelona, a la cual la fundadora

acudió y fue consciente de la importancia que tenía para los niños, en este

momento, la llegada de personas en barcos y malas condiciones a través del

mediterráneo y las tremendas noticias de todas aquellas personas y niños que

perdían su vida en el mar mediterráneo. Así arrancó una colección que ha

tenido un tremendo éxito y que ha aportado una donación destacada a la

fundación Open Arms y Open Cultural Center.

Gracias a la plataforma GOTEO.org y un

riguroso estudio previo, juntamente con la

organización Open Arms y Open Cultural

Center, se diseñó una colección de camisetas

que ha permitido sensibilizar y ayudar a dichas

organizaciones en su labor:

“Un libro. Una camiseta. Un donativo. En colaboración con Open Arms y Open Cultural

Center, hemos diseñado unas de camisetas con mensaje para toda la familia,

producidas en algodón orgánico de forma responsable en nuestro taller social amigo

C.E.T. Estel Tàpia. Unas camisetas, que junto con el libro ¡Amigo mío!, escrito e ilustrado

por niños y niñas refugiados en colaboración con voluntarios de la ONG Open Cultural

Center, no solo nos ayudará a recaudar fondos en beneficio de familias refugiadas. Si

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no que también servirá como soporte pedagógico para abordar esta realidad en

casa.”

Fuente: Texto extraído de la web oficial de Hilittle que describe la acción uy misión de la

colección cápsula #Mediterraneanfragility

La misión de Hilittle sigue adelante y el proceso de producción está

especialmente estudiado y cuidado en todos los detalles. En la actualidad y el

mundo globalizado donde operamos, la producción del producto final se

podría haber decidido realizar desde cualquier lugar del planeta reduciendo

costes al mínimo y alcanzando los mejores y más amplios márgenes posibles.

Pero en el caso de Hilittle la decisión de producir en Barcelona, en la Asociación

Estel Tàpia, situada en pleno núcleo de la ciudad de Barcelona, en el barrio del

Raval, es muy importante para la firma. Esta decisión ha sido estudiada para

hacer sostenible la firma y a su vez ayudar a que los usuarios que trabajan en la

actualidad en el Centro Especial de Trabajo Estel Tapia puedan acceder al

mercado laboral. La marca colabora de este modo a que estas personas

tengan acceso a las herramientas necesarias para conseguir su inclusión social

mediante la cultura del trabajo y el apoyo técnico y formativo que ofrece la

asociación. Por otro lado, debemos destacar que Hilittle se ha sumado a la

petición de muchos consumidores a nivel mundial, en referencia a la

transparencia e información sobre el proceso en la producción de los productos

que se ponen a la venta en el mercado y así es, como siempre que tiene

ocasión, Hilittle resalta la labor excelente que desde el taller de producción

realizan las personas que trabajan allí para hacer realidad y materialmente

visibles los diseños de Cristina:

“Hi Little! Es ropa con nombre propio. Con un

equipo de personas cercanas. Tanto, que

podríamos ser tus vecinas.

Cristina Romero en la creatividad y el desarrollo.

Toni, realiza la estampación artesanal y

ecológica.

Sílvia ajusta los patrones.

Viri y Fab de @wearebigkids se encargan de las

fotos

M. José controlando la producción en su taller

social... Así, todas y cada una de nosotras

estamos comprometidas con la sostenibilidad y

nuestro entorno y apostamos por un modelo

económico mucho más social y transformador.

Así que, si te preguntas ¿quién hizo tu ropa? ¡aquí nos tienes!”

Foto @thecatyouandus, texto de Cristina Romero publicados en la cuenta oficial de Instagram

@hilittle el 22 de enero de 2019

Como su fundadora y diseñadora siempre indica desde que creó los primeros

bocetos, arrancar un proyecto empresarial ligado a fundamentos éticos y

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siguiendo procesos que respeten a las personas que lo hacen posible y

sostenible:

“Es un reto difícil, pero no imposible. ¿Nos acompañas?”

Fuente: Texto de Cristina Romero publicado el 24 de septiembre de 2018 en la cuenta

oficial de Instagram @hilittle

3. Internacionalización de Hilittle en Japón

Dar el salto, internacionalizar la marca y hacer llegar el producto fuera de

nuestras fronteras, siempre estuvo en el ADN de Hilittle ya que la firma ofrece

un producto de calidad, made in Barcelona y con valores sociales muy

apreciados fuera de España. En la actualidad para la firma, Japón es un destino

muy atractivo para internacionalizarse por el alto poder adquisitivo de la

población del país; que les permite seguir apostando y consumiendo moda con

alto valor añadido y precio de venta al público medio – alto ya sea por el

desarrollo tecnológico de los tejidos y prestaciones de las prendas o bien por la

alta calidad de las materias primas y su confección; su gran pasión por la marca

Barcelona y el creciente interés de sus habitantes por el consumo de productos

con valores sociales y medioambientales.

Japón es un país localizado en el océano pacífico al nordeste asiático formado

por un archipiélago de 4 grandes islas y otros miles muy reducidas en tamaño

que actualmente tiene una alta densidad demográfica. El país nipón ha

evolucionado como el resto de los países occidentales desarrollados, donde la

tasa de nacimientos ha decrecido según podemos concluir de la lectura de la

Guía del país. Japón 2018 publicado el pasado 2018 por la Oficina Económica

y Comercial de España en Tokio

donde nos informan que la tasa

actual de fecundidad, según sus

datos, se sitúa en torno a 1,41 hijos

por mujer.

Foto extraída de la ficha del país

publicada y actualizada por Icex

www.icex.es abril, 2019

Siguiendo la lectura de dicha guía

y reflexionando sobre los datos que

aporta, nos encontramos frente a

un país reducido en dimensiones

que alberga un alto nº de habitantes. Al realizar el cálculo extraído de la lectura

de sus datos demográficos, resulta muy interesante tener presente que en un

espacio un 25% más reducido que España en cuanto a km2, habita un 172%

más de población comparado con el mismo país, en términos de millones de

habitantes:

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Gráfica extraída de la Guía del país. Japón 2018, pág. 4, publicado el pasado 2018 por

la Oficina Económica y Comercial de España en Tokio. Datos resaltados para la

publicación del TFM por la autora.

Por este motivo, junto a otros de carácter sociológico e histórico, Japón es un

país que sigue invirtiendo muchísimos recursos en cultura, tecnología,

educación en valores y respeto para alcanzar ese equilibrio y buena

convivencia entre sus millones de habitantes en el espacio reducido que

dispone.

En la actualidad, los japoneses mantienen su tradición, las relaciones

interpersonales están basadas en la idea del honor y el sentido del deber y esto,

traducido al momento que estamos viviendo en pleno siglo XXI se convierte en

un interés creciente por preservar los recursos naturales y mantener el equilibrio

medioambiental. Proyectos como Circular Economy Approaches to Eliminate

Plastic Waste liderado por la doctora Brigitte Steger – Profesora antropóloga

especializada en el Japón moderno en la Universidad de Cambridge – ponen

de manifiesto el

interés por revertir el

uso y consumo de

plásticos (2) en la

sociedad japonesa.

Ilustración extraída del

manga “Sea of plastic”

de High Moon publicado

en 2012 en

http://www.miyako-

eco.jp/highmoon/

Incluso publicaciones manga como 'Sea of Plastic’, manga de High Moon

pseudónimo de Hiroshi Takatsuki y expuesto en el Miyako Ecology Centre de

Kyoto, ya muestran ese interés por la preservación de los mares que les rodean,

cada día más contaminados e impactados no solo por los plásticos sino también

por los recientes acontecimientos derivados del sismo y tsunami que impactaron

al país hace escasamente unos años en 2011.

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Japón converge con las sociedades occidentales desarrolladas en su estructura

demográfica moderna definida por una baja natalidad y la preocupación por

preservar el medioambiente y los

recursos naturales para las

sociedades del futuro. La mujer

japonesa se ha incorporado al

exigente mercado laboral del siglo

XXI. En Japón la cultura del trabajo y

el esfuerzo es tan exigente que incluso

su lengua dispone de una palabra

para referirse y expresar la muerte por

exceso de trabajo (karoshi). La

formación y la competitividad en las

compañías obligan cada vez más a

las familias a relegar la maternidad e incrementar el absentismo en la

educación y acompañamiento en la infancia.

Ilustración extraída de la exposición manga "GOMIC" (Garbage Cartoon) Exhibition de High Moon

publicado en 2010 en http://www.miyako-eco.jp/highmoon/

Esta nueva realidad se refleja en las últimas tendencias del mercado de moda

infantil en Japón y los comportamientos de consumo de las familias niponas.

Como pudimos aprender en el pasado seminario El mercado de la moda infantil

en Japón ed. 2019 en ICEX Barcelona el pasado mes de julio, donde se expuso

el reciente estudio de mercado de Expósito Wagner y Tanausú Reymond

desarrollado desde la Oficina Económica y Comercial de España en Tokio, la

moda infantil en Japón tiende a premiumizarse, es decir, ofrecer características

especiales y diferenciadoras además de una alta calidad y tejidos innovadores,

un alto desarrollo de branding y atención al cliente además de un creciente

consumo a través del canal online. Esto responde a la demanda de las familias

que tienen un alto poder adquisitivo y todos los recursos, según las estadísticas

mostradas y los datos oficiales, se focalizan e invierten en un hijo máximo 2 en

los casos que la familia se puede permitir aumentar el nº de sus componentes y

la carrera profesional-laboral lo permite.

En conclusión, a pesar del descenso en el número de hijos por familia, las ventas

del sector de la moda infantil se han mantenido constantes e indican un mayor

gasto por niño. Las exportaciones desde Europa se han incrementado

progresivamente y la moda infantil europea se implanta con éxito en el país ya

que ha sabido dar respuesta a la demanda y necesidades de las familias

niponas que buscan prendas diferenciadoras, de altísima calidad y con un

posicionamiento de marca destacado. En Japón, el incremento tecnológico y

el creciente acceso a la red de internet sumado a la falta de tiempo libre para

para acudir al tradicional mercado off-line, a las Boutiques especializadas, han

incrementado las ventas en el sector moda a través del e-commerce y las firmas

europeas de moda infantil deben tener en cuenta esta tendencia de

comportamiento.

En este contexto, Hilittle tiene una oportunidad excelente para desembarcar

en Japón y ofrecer a las nuevas generaciones niponas una colección de moda

100% made in Barcelona con las prestaciones y calidad diferenciadoras que

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buscan sus consumidores accediendo a los canales tradicionales de distribución

detallistas multimarca y el creciente y demandado canal e-commerce.

4. Análisis de mercado. Dimensionamiento y target

Hemos realizado el análisis DAFO actual de Hilittle y a través de él podemos

conocer el momento presente de la compañía, los retos a los que se enfrenta y

las grandes oportunidades que tiene para explotar su actividad en el entorno

internacional. A continuación, presentamos dicho resumen y las propuestas

CAME resultantes del análisis previo:

Analizadas las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades presentamos

el análisis CAME para la compañía y las estrategias a seguir:

Corregir las debilidades para afrontar las amenazas será fundamental y en este

sentido, recomendamos ampliar el nicho de mercado para poder alcanzar la

población infantil de 1 a 14 años. De este modo la firma se alinea con sus

competitors en mercado y se amplía el nº de consumidores. Importante en el

momento actual en el que la natalidad en los mercados objetivo está

decreciendo. Además, proponemos a Hilittle la introducción en su colección

Oportunidades

Amenazas Debilidades

Fortalezas

- Target KIDS – nicho limitado de 1 a 8 años

- Hilittle no dispone de colección de abrigo

- Competencia con otras marcas

- Disminuye la población infantil

- Alta calidad – certificación algodón

GOTS

- Versatilidad y superposición

- No Gender

- Valores y compromiso social

- Marca Barcelona

- Internacionalización

- Incrementar colección

- Consumidores sensibilizados

con el compromiso social y el

ecosistema

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conceptual de prendas de abrigo ya que no disponen de ella. A lo largo de

estos años de corta experiencia, la firma se ha encontrado con clientes muy

interesados en sus productos en países nord europeos con alto poder adquisitivo

y enfocados cultural y socialmente a los valores de Hilittle. Estos clientes

wholesale no han podido repetir o bien ha decaído su interés por la firma,

debido a la falta de prendas de abrigo en su colección. Teniendo en cuenta la

climatología y características de Japón con inviernos más severos podemos

recaer en la misma situación y, por tanto, una introducción de prendas de

abrigo no gender, versátiles de alta calidad aportarán una solución a la

demanda del mercado y es una excelente estrategia de supervivencia.

Afrontar la realidad en el entorno competitivo en el que se mueve la firma será

vital y para ello, a pesar de las innumerables firmas de textil y la disminución de

la natalidad, Hilittle debe resaltar a través de una campaña de marketing

correctamente dirigida, sus fortalezas y comunicar las ventajas individuales y

sociales a sus consumidores que

conlleva el consumo de sus

prendas responsables. Prendas

accesibles a niños y niñas que

quieren expresarse y

experimentar libremente en esta

etapa infantil. Estos productos

además ayudan a los padres en

la educación en valores y

aprecio por la reutilización y

reciclaje. Recomendamos encarecidamente la incorporación de un logo que

destaque su origen y producción Made in Barcelona ya que la marca Barcelona

(3) está altamente reconocida en los mercados exteriores y muy especialmente

en el país nipón.

Foto fuente: extraída de la cuenta oficial de Instagram de Hilittle la prenda diseñada con un

print exclusivo de la firma inspirado en el mosaico “trencadís” de Gaudí

Mantener siempre presentes las fortalezas expuestas anteriormente a ojos de

los consumidor con una estrategia online dirigida a las familias niponas a través

de redes sociales y plataformas internet de éxito y gran reconocimiento como

MILK Japón https://milkjapon.com o https://tiammagazine.com. Una buena

inversión en estrategia online aumenta la presencia de la firma en el mercado.

Las plataformas online como Milk o Tiam impulsan las firmas de textil e

incrementan el valor y prestigio de marca, en definitiva, podemos incrementar

el interés del consumidor por la firma. Las plataformas mencionadas, además

de las tradicionales más reconocidas como Pinterest, Instagram y Facebook

realzan la presencia de marca e impactan en un mayor número de

consumidores.

Explotar el mercado internacional y acceder al mercado japonés es vital para

una firma que dispone de grandes oportunidades en un país cada vez más

sensibilizado con las acciones sociales relacionadas con el reciclaje, cuidado

del entorno y respeto social. Además, acceder al mercado nipón significa

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conectar con consumidores de alto poder adquisitivo (4) que atraídos por las

características de las prendas de la firma pueden ser potenciales consumidores

de esta. Con las ventajas que ofrece la venta online y una estrategia comercial

correcta la internacionalización y el acceso al consumidor japonés es factible.

5. Entorno competitivo y posicionamiento de la marca

Hilittle es una firma textil infantil que se encontrará fuertes competitors en

Japón reconocidos internacionalmente y otros no tan reconocidos pero que

operan con éxito en el país nipón. Son innumerables las firmas del sector, por

este motivo, para realizar un correcto análisis de mercado hemos analizado 6

firmas que ya están implantadas en Japón con éxito y que comparten, como

mínimo, con Hilittle dos características importantes que definen a la firma y al

producto y que además se comercializan vía online o en puntos exclusivos

wholesale:

- La firma apuesta por la utilización de materias primas de alta calidad

- El proceso de producción de la firma es respetuoso con un compromiso social

y/o ecológico

- La firma viste a niños y niñas en la franja de 0 a 14 años

- La firma es española y se ha implantado en el mercado nipón

Por este motivo se han analizado las firmas japonesas Arch&Line, Fith,

Frankygrow y B:Ming by Beams y las españolas 1+in the family y The new society.

ARCH&LINE: en su filosofía prima producir ropa para los más pequeños con las

mejores materias primas y un diseño que perdure por tiempo. Prendas de alta

calidad de corte japonés clásico con un diseño muy actual. En común con

Hilittle también podemos indicar su tendencia por el

diseño de las prendas no gender. Fuente descripción y foto en su web oficial: http://arch-

and-line.jp

FITH: Firma japonesa con más de 30 años de

experiencia y producción de

colecciones de estilo elegante para los

más pequeños y con gusto por el estilo de corte europeo. La alta

calidad de sus prendas las hace perdurables y clásicas que no

pasan de moda.

Fuente descripción y foto en su web oficial:

http://fith.co.jp/brand

Frankygrow: una firma japonesa ética que produce en Japón con las mejores

materias primas. Sus colecciones para los más pequeños tienen en común con

Hilittle además el diseño más desenfadado y mainstream con un diseño

extremadamente cuidado, muy actual y fresco.

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Fuente descripción y fotos en su web oficial: http://frankygrow.com

B:MING by BEAMS: Firma japonesa que nace de la experiencia de Kodomo

Beams como gran wholesaler de moda para grandes y pequeños de las firmas

más exclusivas y género de calidad. Han creado su propia firma textil

seleccionando materias primas de excelente calidad y centrándose en crear

diseños divertidos y cómodos para los más pequeños.

Fuente descripción/fotos en su web oficial: https://www.beams.co.jp

1+ in the family: firma de ropa infantil Made in Barcelona que se dirige

principalmente a la categoría bebé de 0 a 4 años y que diseña y produce sus

prendas desde el año 2012 buscando atemporalidad y la máxima calidad.

Fuente descripción y fotos de la concept store smallable https://es.smallable.com/marcas/1-in-the-family

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Esta firma barcelonesa fundada por su diseñadora Gemma Mases y Ignasi

Ubach arrancó su primera colección en 2012 a raíz de la crisis en el sector textil

y la necesidad de Gemma de reinventarse en un sector que parecía paralizado.

Por ello creó una firma con la que identificarse y trabajar con ilusión para vestir

a los más pequeños con prendas de altísima calidad y texturas muy agradables

y cómodas que respondan a las necesidades de las familias más exigentes

cuidando un elegante diseño.

Fuente foto concept store online Smallable: https://es.smallable.com/marcas/1-in-the-

family

La misión y moto de la firma ha sido extraída de la entrevista realizada por

Smallable family concept store online y tiene puntos en común con Hilittle:

“Hacer un buen producto para vestir a los bebés que se ajuste a las necesidades reales de

las mamas y los niños de hoy en día. Por ello ponemos especial atención a la suavidad y

calidad de los tejidos, la comodidad, la versatilidad y el diseño de las prendas. Para nosotros

es importante fabricar en Barcelona toda nuestra producción, para poder estar cerca y

controlar donde, quien y como se realizan cada una de nuestras piezas.[…] (nuestro

proyecto) Consolidarse en los mercados donde ya está presente la marca como Europa, USA

y Japón, y donde actualmente ya se exporta el 85% de la producción al mismo tiempo que

seguir abriendo nuevos mercados con especial énfasis en los países escandinavos y asiáticos.”

Fuente: https://es.smallable.com/marcas/1-in-the-family

The new society: firma española creada en 2016 por Estefania Grandio. Busca

transmitir emociones y belleza con sus diseños para las nuevas generaciones con

estilo bohemio, romántico y funcional.

Fuente foto website oficial de la firma: https://thenewsocietykids.com

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The new society ha recibido el premio de la revista Milk Japón por la mejor

colección SS 2019. En común con Hilittle, además del origen español, su interés

por la sostenibilidad principio en el que se basa The New Society para diseñar

sus colecciones, por eso, la marca confecciona sus prendas a partir de

materiales de primera calidad como el algodón, el lino y los tejidos naturales.

Las conclusiones que Estefanía Grandio expone en una reciente entrevista para

Vein Magazine, revista web donde se exponen las últimas novedades relativas

al mundo de la moda infantil, podemos leer el feedback de su diseñadora

respecto al éxito cosechado en el mercado asiático especialmente Japón

donde han destacado por sus diseños, calidad y sostenibilidad:

“¿Qué tiene de peculiar la entrada el mercado Asiático?

Para mí ha sido muy fácil, hemos tenido muchísima aceptación, buenas críticas y muy buenos

clientes. Creo que es un mercado que consume mucha moda, abierto a cosas nuevas y que

entienden a la perfección nuestra colección, calidades, colores y no tienen miedo al precio. Sin

duda es un mercado fabuloso, ¡a mí me fascina!”

Fuente: entrevista de VEIN Magazine con Estefanía Grandio por Alba Manuela Aracil el pasado

13/11/2018 http://vein.es/the-new-society-ropa-ninos/

Una vez expuestas las principales líneas de negocio y pilares de los competitors

más destacados en el mercado al que aspira acceder Hilittle, se procede al

estudio del precio PVP final en mercado de sus prendas y se clasifica y

posicionan las firmas por precio y estilos de diseño para localizar la zona

confortable y el nicho de mercado para Hilittle.

El criterio utilizado ha sido el análisis del precio de 6 prendas de cada marca con

mayor similitud en diseño y forma a las prendas de Hilittle. Concretamente

partes de arriba como camisetas, que priman y destacan en las colecciones de

Hilittle y partes de abajo tipo pantalón leggins ya que son los bottoms que

actualmente ofrece a sus clientes la firma barcelonesa. El resultado del análisis

es la siguiente posición de las firmas por precio y estilo:

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Fuente del charter: Análisis de creación propia con la observación y clasificación de los

estilos y el precio obtenido de los principales wholesalers online japoneses:

http://www.chatoy.net ; https://www.beams.co.jp ; https://bestlivingjapan.com/top-

recommended-tokyo-baby-kids-clothing-stores ; https://www.cocomeets.com ;

https://shopinthepark.net ; https://wtstokyo.shop-pro.jp

A la espera de una cotización con los datos definitivos por parte del transitario

Trans European Transport Suardiaz, además de un estudio acurado de los costes

y de la correcta asiganción de PVP - gastos de trasnporte y comisión por

comercialización en Japón imputados - en primera instancia podemos

determinar que tenemos como resultado que Hilittle dispone de un amplio

espacio de desarrollo dentro del estilo mainstream y que puede aspirar por su

alta calidad, valores y filosofía como su alto valor añadido por la marca

Barcelona a situarse en la franja de precio medio-alto:

Tanto las firmas locales japonesas competidoras, como las europeas instaladas

en el país nipón aportan diseños en su mayoría atemporales, románticos y

elegantes ya que es la tendencia y demanda mayoritaria de inspiración parisina

europea. No obstante, en el país existe todo un sector de consumidores que

apuestan por las líneas clásicas japonesas con diseños atrevidos y frescos de

estilo mainstream.

La oportunidad para Hilittle, una firma mainstream que conecta con los más

pequeños con valores educativos y sociales produciendo sus prendas con

excelente algodón GOTS y los diseños más actuales de inspiración barcelonesa,

está en este sector y puede perfectamente responder a las necesidades del

mercado y la tendencia. Por ello, en este momento del estudio, se recomienda

mantenerse focus hacia el consumidor de estilo mainstream que busca la

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excelencia, diseño y la máxima calidad en las prendas que viste entendiendo

que el precio final medio-alto que paga por el producto impacta en su día a

día positivamente y en su comunidad y forma parte de su compromiso social.

6. Social media & Fashion magazines en Japón

Para implantarse con éxito y romper el hielo en el país nipón es recomendable

acceder a los principales Magazines online de moda infantil, así como las

principales redes sociales.

El consumidor japonés apuesta por la comunicación y venta online ya que, por

motivos sociológicos ya presentados, su tendencia es hacia el trabajo y el

esfuerzo; y el tiempo en el trabajo prima versus el tiempo que puede dedicar a

la compra en tienda física. Las nuevas generaciones de madres optan

claramente por obtener la información y conocer las tendencias que les

proporcionan las nuevas plataformas online. Realizar la compra online fuera de

los horarios comerciales es ya habitual en

una sociedad que apuesta por la

tecnología y avances.

Hilittle apareció en la publicación del

pasado 21 de agosto de 2017 en sus

primeros pasos en el mercado europeo y

obtuvo excelentes resultados

contactando y comercializando por

primera vez fuera de España con

wholesalers de la UE. Por lo tanto, una

publicación adaptada a los gustos y

tendencias nipones en Milk Japan

Magazine https://milkjapon.com puede

reportar un empuje positivo y los contactos

necesarios para abrir camino en el

mercado.

Foto fuente: web oficial Hilittle

En cuanto a las redes sociales afines a las líneas de negocio y el estilo de la firma,

Pinterest e Instagram son de vital importancia por la calidad de la presentación

del producto que estas redes pueden aportar y la tendencia actual de su uso

del público japonés. Se recomienda la apertura de cuentas en inglés en las

redes Pinterest e Instagram.

Page 20: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

19

7. Plan comercial. Proyecto Ferias Playtime y e-commerce

Hilittle no ha comercializado hasta el momento en el mercado asiático y por

lo tanto no dispone de la red y contactos adecuados para acceder al mercado

japonés.

Por este motivo es vital impactar con un correcto plan de marketing online y

además contar con las agencias distribuidoras de ventas adecuadas. Para

acceder al mercado, realizar los primeros contactos comerciales y llegar a un

buen acuerdo con el distribuidor adecuado Hilittle acudirá a la feria Playtime

en Asia del próximo 2020.

La feria Playtime actualmente se realiza en Nueva York anualmente, en París y

en Tokyo, debido al gran éxito que tiene en el sector, se realizan cada 6 meses.

Además, este 2020 Playtime ha proyectado una nueva feria en Shangai. La feria

Playtime es una inversión que reportará los contactos adecuados y necesarios

para la firma. El mercado y la cultura asiática tiene sus particularidades, el

japonés es un idioma con un código cultural muy diferente al europeo. Por ello,

es imprescindible acceder a la distribución de la mano de comerciales y

distribuidores que puedan ejercer la influencia

correcta y que puedan realizar además los

enlaces necesarios para llegar a acuerdos

beneficiosos que impulsen la venta de la

colección de Hilittle en los principales puntos

de venta wholesale.

Foto fuente: https://www.iloveplaytime.com/ja/tokyo

Desde el ICEX y el Gobierno de España se impulsa la cooperación y

participación de empresas como Hilittle en las prestigiosas ferias Playtime para

impulsar la presencia de empresas españolas textiles en Japón y el resto de Asia.

La firma deberá solicitar dicha inclusión en la participación y las ayudas

pertinentes, así como trazar el business plan para analizar la inversión de la

acción.

En cuanto al plan de acción de venta online, se recomienda la creación de la

versión en inglés y en japonés de la actual shop online disponible en castellano

y que actualmente se está renovando para adaptar las nuevas campañas

solidarias y presentar el producto de manera más atractiva y funcional al

consumidor. www.hilittle.com

Page 21: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

20

8. Propuesta organizativa para la expansión internacional. Creación del

dept. Operaciones

En la actualidad, Hilittle se sustenta en una simple organización de dos pilares

centrales – el rol de su CEO y la plataforma online Ethical Time (5) - y sus oficinas

con showroom están localizadas en el espacio UIKU (6).

Cristina Romero fundadora y CEO, diseña y gestiona toda la producción de sus

colecciones, monitorizando el proceso de creación y controlando su calidad

final hasta su llegada a la venta en el portal web y tiendas multimarca

autorizadas. Con la reciente inversión en la renovación web, Hilittle ha

relanzado su Store online con Ethical Time. Desde Ethical Time - mercado web

global que enlaza firmas éticas y responsables con sus consumidores que nació

de la iniciativa del estudiante de la UPF Ignasi Eiriz - Hilittle ha conseguido hacer

llegar sus colecciones al target de consumidores de la marca y posicionarse a

nivel global en el mercado ético y sostenible online. Ethical Time, empodera a

las marcas desde su mercado global web y potencia los valores de

sostenibilidad y consumo responsable. Ethical Time y Hilittle comparten los

mismos valores y juntos crean sinergias para hacer crecer el mercado global de

moda sostenible. La plataforma Ethical Time es el espacio ideal para que Hilittle

siga creciendo. Actualmente, desde el enlace “Store” de la web oficial de

Hilittle el consumidor es reenviado a este mercado global online de Ethical

Time que permite de una manera fácil y cómoda adquirir los productos Hilittle

y recibirlos con la política interna de la marca en cualquier dirección

internacional a través de FedEx.

Además, desde la cuenta Instagram de Ethical Time, la firma ha sido capaz de

desarrollar campañas de marketing exitosas en los últimos lanzamientos y seguir

impactando en un número mayor de potenciales consumidores.

Propuesta:

Page 22: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

21

Con la finalidad de internacionalizar la marca y desarrollarse en el mercado

asiático, la propuesta que presentamos para Hilittle desde el presente estudio

es la creación del dept. de ventas y operaciones creando la figura del

responsable de ventas y operaciones.

Este pilar fundamental para la misión de internacionalización estará formado y

liderado, en esta primera etapa, por una persona que tendrá dos misiones:

1. Gestionar la cartera actual de clientes y desarrollar la expansión de ventas

internacional. Acudir a las ferias de la agenda actual nacional e internacional

de la firma y muy especialmente a la Feria Playtime Shanghái, donde la firma

debe localizar un distribuidor mayorista con quien llegar a firmar un contrato de

distribución para operar en Japón y resto de Asia.

2. Desarrollar y optimizar procesos. Gestión de análisis – report al CEO de la

evolución de ventas y servicio. Especial gestión de logística para poder disponer

de procesos sostenibles y éticos compatibles con la excelencia en el servicio a

los clientes.

Con esta nueva estructura, incorporando un responsable de ventas y gestión de

operaciones, Hilittle® podrá cubrir la necesidad principal para el desarrollo del

negocio puesto que en la actualidad no disponen de una figura en la

organización que desarrolle la cartera de clientes, trabaje la expansión

internacional y ofrezca su expertise en el mercado de la moda infantil.

El responsable de ventas y operaciones deberá responder a un perfil de ventas

experto en el sector moda infantil con preferencia a aquellos candidatos que

provengan del sector moda sostenible. Por supuesto las habilidades de análisis

y toma de decisiones respecto al mercado y la evolución y desarrollo de la

marca serán imprescindibles (análisis de las ventas, control de stock y toma de

decisiones sobre dichos análisis). Se valorarán idiomas adicionales al inglés

(business) y experiencia en seguimiento de producción (de la 1ª muestra, al Ok

final). Hilittle® deberá incorporar a su Equipo una persona dinámica y con

iniciativa, orientada a objetivos y con disponibilidad para viajar, indispensable

para visitar a los clientes, dentro y fuera de Europa.

La propuesta inicial para 2020 es la firma de un contrato de mandato (7) con el

candidato final para trabajar sobre comisión de venta, como freelance y la

consecución de objetivos. La propuesta para la etapa inicial será de un 7% de

comisión fijo sobre facturado mensual más un variable según objetivo anual del

1%. Durante el segundo año, alcanzados los objetivos del año precedente, se

proponen las condiciones de un 8% de comisión fijo sobre facturado mensual

más el variable según objetivo anual del 1%. *

El objetivo a medio plazo es trabajar la expansión de ventas y en paralelo formar

y desarrollar al responsable para incorporarlo al Equipo Hilittle® con un contrato

indefinido con sus respectivos bonus relacionados a consecución de objetivos.

*Fuente: Entrevista personal con Karina Guzzoni. Sales Representant del canal wholesale KIDS

Ibérica para Desigual periodo 2011- sept 2019 y Josep María Fontova actual Retail Director para

Bóboli Ibérica desde sept 2019.

Page 23: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

22

Esta persona reportará a Cristina Romero, se responsabilizará del canal de

distribución Off Line afianzando la expansión en el canal wholesale – multimarca

del sector de moda infantil. Su labor será crucial en la Feria Playtime Shanghái

para contactar y llegar a un acuerdo con un distribuidor asiático que permita a

la firma su expansión en Japón y asentar las bases para iniciar la expansión en

Asia. El canal On Line de distribución de la firma se desarrollará en el mercado

global Ethical Time. Ignasi Eiriz está trabajando con la firma en la actualidad

para aportar visibilidad de la evolución de ventas e impactos en el mercado a

través de su portal online.

Desarrollo de outputs para el primer año:

◼ EU presencia en puntos de venta y nuevos. Recuperar los puntos de venta

europeos que en la actualidad no están haciendo repetición ni compra de

nueva colección y localizar nuevas aperturas. Se ha revisado el margen

comercial sobre el PVP del producto para hacerlo de nuevo atractivo para

el punto de venta wholesale con el margen adecuado para la firma.

Page 24: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

23

◼ Acuerdo de distribución con una Trade Company. Asistir a la Feria Playtime

Shangai. Conocer las Trading companies – Sogoshosha 総合商社 – que

actualmente operan en Japón en el sector moda sostenible y qe pueden

posicionar a Hilittle® en los puntos de venta wholesale adecuados a su

target.

Fuente: El mercado de calzado en Japón. Estudios de Mercado. Junio 2017. Oficina Económica y Comercial

de la Embajada de España en Tokio. ICEX

◼ Acuerdo compraventa de las colecciones Hilittle®. A partir de la inversión

descrita, con la presencia de la firma en la Feria Playtime, el responsable de

ventas deberá cerrar venta con el distribuidor japonés o Trade Company. La

propuesta de negociación, teniendo en cuenta la actual información de

costes de implantación durante el primer año, es la aplicación del 42% de

margen comercial sobre el PVP del producto.

El margen comercial no debe ser inferior, debe quedar claro en la negociación,

ya que no cubimos los costes de implantación del primer año en Japón si este

disminuye. No obstante, es preciso conocer en la Feria Playtime las condiciones

de venta y distribución comerciales habituales y todo el abanico de ventajas

que una Trade Company puede ofrecer para firmas españolas que desean

iniciar su actividad en el país nipón.

Page 25: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

24

Con esta propuesta, una estructura externalizada, minimizamos el impacto de

la carga en la estructura de la organización que en este momento precisa

calidad y resultados de la mano de profesionales especializados en su sector.

De este modo, Cristina Romero podrá afianzar su misión en el departamento de

diseño y obtener los resultados marcados en ventas con la estructura necesaria.

9. Plan de ventas y marketing internacional. Feria Playtime Shanghái 2020

Contactamos con ICEX motivados por el objetivo de acceder al mercado

asiático. Durante el pasado mes de julio 2019 asistimos al seminario Japón:

Oportunidades de negocio para las empresas españolas en el sector de la

moda (confección y complementos) donde ICEX nos expuso todas las

oportunidades de negocio en el país y continuamos en contacto para obtener

información de sus servicios y tarifas. Desde ICEX se presenta para la firma dos

vías de acceso a la distribución del sector moda en Japón:

1. La primera opción se trata de contratar sus servicios de asesoramiento

comercial y jurídico para la internacionalización de las empresas

españolas en japón. Su comercial de contacto Andrés nos presenta las

siguientes opciones*

Servicio Descripción Tarifa

Identificación socios

comerciales

El servicio comprende el envío a la

firma de un listado detallado con los

principales socios comerciales del

sector textil de Japón que ICEX tiene

identificados y que ya operan con

éxito otras firmas españolas en el

mercado asiático. De este modo se

obtiene los datos necesarios para

contactar con distribuidores de gran

interés comercial.

500 eur +

IVA

Page 26: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

25

Identificación y gestión

con los socios

comerciales

El servicio comprende el servicio de

identificación de socios comerciales y

un asesoramiento más una gestión

especial por parte de ICEX desde sus

oficinas en Japón. Dicho servicio

comprende la gestión de la agenda

de reuniones a 5 semanas vista con los

principales socios comerciales en

Japón con Hilittle. Lo que permitiría

organizar los viajes pertinentes al país

nipón, visitar y gestionar la agenda

correctamente organizada con los

principales socios comerciales del

sector textil y llegar a acuerdos de

distribución en el país asiático.

750 eur +

IVA

*Fuente: Contactamos por correo electrónico con el departamento comercial de ICEX y el agente asignado,

Andrés nos proporcionó detalle y seguimiento vía telefónica proporcionando las condiciones y tarifas vigentes

2019.

Campaña extraordinaria Cheque BREXIT: Desde el ICEX, nuestro agente

asignado, nos informa que hasta el próximo 31.12 Hilittle se puede beneficiar

de un 80% de descuento sobre las tarifas de estos servicios gracias al plan

cheque Brexit.

El plan Cheque Brexit desarrollado por ICEX tiene como objetivo impulsar la

internacionalización de las empresas españolas que han operado y facturado

durante el pasado 2018 en Reino Unido. Hilittle, al disponer de facturación en

2018 con un cliente wholesale de UK, puede acceder a dicho cheque Brexit y

puede ser apoyada con dicho descuento en sus tarifas al presentar la factura

del año 2018 derivada de la transacción comercial con el cliente británico.

Con las ventajas del cheque Brexit la opción más ventajosa este 2019 es la

contratación del servicio más completo: Identificación y gestión con los socios

comerciales. Al importe de 750 eur se le aplicaría el descuento del 80% y se le

sumaría el IVA y se obtendría un excelente servicio con unas condiciones muy

ventajosas de ahorro respecto a la tarifa estándar vigente.

2. La segunda opción ofrecida por el ICEX consiste en contratar la

participación en la feria Playtime Shanghái 2020 para presentar la

colección Fall Winter 20-21 del 19-20 de febrero 2020 con ellos

beneficiándose de la participación en conjunto con la expedición

española a dicha feria. Esta opción es totalmente complementaria a

la anterior y ambas pueden ser contratadas al mismo tiempo.

La asistencia a una feria internacional en Asia es una oportunidad

única para la firma para trabajar los contactos y futuros contratos de

colaboración esenciales para operar en Japón y después acceder al

Page 27: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

26

resto de países donde las firmas españolas del textil están teniendo un

alto interés por parte del consumidor asiático.

Principales Beneficios para la Hilittle® de este servicio:

Icex colaborando juntamente con la Oficina Comercial de España en

Shanghái facilita los siguientes servicios:

✓ Contratación del espacio a ocupar con decoración y mobiliario

estándar

✓ Mantenimiento (limpieza y electricidad) a las empresas

✓ Información del país y área de Shanghái, estadísticas, estudios de

mercado sectoriales etc.

✓ Servicio WIFI

✓ Se puede solicitar realización de material promocional (logo,

catálogos, fotos, kits de prensa

La propuesta y los precios oscilan en función del espacio contratado:

Fuente cuadro: Convocatoria exposición Playtime Shanghái. 19-20 de febrero 2020. ICEX Madrid

11 de octubre 2019

En la presente edición proponemos a Hilittle® la opción de 8 m2 cuadrados que

asciende a 1.672 eur con IVA ya que viene siendo un formato ya trabajado en

ferias nacionales y la firma dispone de la mayoría del material adaptado a estos

espacios para poder realizar el montaje y presentación de la colección. Las

versátiles y cómodas prendas de la colección Hilittle® apenas ocupan espacio

y con el apoyo y asesoramiento de la feria se potenciará la imagen de marca.

Por otro lado, será fundamental la labor del representante de ventas que

deberá aprovechar al máximo la influencia y el tráfico en la feria de potenciales

distribuidores que operen en Japón y otros países asiáticos que apuesten por la

firma barcelonesa. El objetivo principal de la inversión es localizar un potencial

distribuidor. Por otro lado, se propone invitar con una visita personalizada a un

potencial distribuidor asiático – preferentemente japonés – a Barcelona.

La feria Playtime Shanghái tuvo durante su primera edición en julio 2019 un nº

total de 77 expositores con la presencia de 4 expositores españoles y un nº total

Page 28: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

27

de 1.300 visitantes. Es una exposición selectiva en cuanto a imagen de marca,

concepto y calidad de producto cuyo objetivo es atender la demanda de

distribuidores que apuestan por una cuidada selección de productos. Es el

marco idóneo y la apuesta comercial crucial para que la firma Hilittle® se

presente al público asiático.

Logística:

El ICEX especifica claramente en su guía de inscripción:

Por este motivo y con la finalidad de cotizar los gastos correctamente de la

inversión que debe realizar la empresa, hemos contactado con Juan Carlos

Pérez de COMARFEX LOGÍSTICA DE FERIAS S.L. y con Iván Briz de Suardiaz Group

Multimodal Transport and Global Logistics para solicitar las cotizaciones

pertinentes. Además, tratamos de cotizar l entrega en Japón para calcular los

gastos del envío de pedido en el país nipón.

En ambos contactos no ha sido posible acceder al valor numérico de la

cotización debido a que la contratación y acuerdos comerciales no se han

realizado y no disponemos del consignatario final en feria y no disponemos de

cuaderno ATA, en cuanto a la feria y respecto al envío comercial a Japón no

disponemos del importador final que compre y pague los impuestos para la

entrada en el país de la mercancía. No obstante, seguimos trabajando y en

contacto y según el asesoramiento recibido por parte de ambos transitarios:

Teniendo en cuenta las dimensiones del pallet para la feria y su peso

aproximado de

30kg:

➢ Desaconsejan la modalidad de grupaje y la vía marítima

➢ Proponen transporte aéreo desde Barcelona para un envío puntual y

llegar a tiempo para presentar en feria 19-20 de febrero 2020

➢ Igualmente, para el inicio de la exportación, teniendo en cuenta el envío

de 3 pallets de las mismas dimensiones, nos aconsejan iniciar con el envío

aéreo en esta primera etapa.

Hemos optado por hacer una estimación online sobre el precio actual de

mercado en la web World Freight Rates* con la opción aéreo y el valor a

semana 50 de diciembre con los seguros añadidos es de un máximo de

1.136,37 $ = 1.018,93 eur** para el envío a Shanghái y de una estimación

máxima de 1.318,52 $ = 1.182,46 eur** con los seguros añadidos.

Page 29: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

28

*Fuente: https://www.worldfreightrates.com/es/freight

**Fuente: https://www.xe.com/es/

10. Action Plan. Viabilidad y financiación.

Presentamos de forma detallada un plan de viabilidad y conclusiones con el

que la firma pueda tomar las decisiones adecuadas visualizando los costes de

la operación para desarrollar su expansión internacional en el mercado asiático:

En el plan de viabilidad hemos presentado los costes de la operación

basándonos en los datos del estudio que hemos desarrollado juntamente con

Hilittle®.

Para el primer año hemos tenido en cuenta los costes de inversión en ventas y

marketing expuestos anteriormente:

✓ La producción de 2 colecciones anuales

✓ La contratación con ICEX de sus servicios

✓ Los costes derivados de la feria para el equipo visitante

✓ Los costes logísticos para el envío de muestrario a feria

✓ Los costes logísticos de 2 envíos anuales al distribuidor en Japón

✓ Los costes derivados de la visita de un potencial distribuidor japonés a la

ciudad de Barcelona

Durante el segundo año, proponemos a la firma Hilittle® aunar toda la inversión

en la consolidación de la persona responsable de ventas y operaciones al

Page 30: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

29

Equipo Hilittle® incrementando los costes de la estructura pero favoreciendo la

creación de un Equipo sólido con las bases y procesos adecuados para

desarrollarse en el mercado internacional gracias a un departamento de ventas

y operaciones que, en consonancia con los valores de la compañía, impulse el

reconocimiento de la firma en el mercado internacional.

ACTION PLAN HILITTLE®

La implantación en Japón supone un coste en el primer año que asciende a los

32k. Este monto actualmente no está disponible y Hilittle® deberá acudir a una

fuente de financiación fiable y segura que apueste por las pymes españolas que

quieren invertir en Japón y la importación.

El primer paso, requiere formalizar la creación de una sociedad. Tanto para

acceder a subvenciones o bien solicitar financiación, se recomienda dar el paso

de la creación de una sociedad. Con esta gestión, además de acceder a las

ventajas mencionadas, se limita la responsabilidad de os socios al capital

aportado, y se evita tener que responder con su patrimonio personal ante las

deudas del negocio. La forma societaria más acorde con los valores y gestión

orgánica actual de la firma es crear una S.C.L. - Sociedad Cooperativa Limitada

– con 2 socios(9) par formar una sociedad jurídica que respalde el proyecto,

refleje sus valores y manifesto:

Esta forma jurídica contempla que la empresa es propiedad de los trabajadores

en condiciones de igualdad, la empresa es una sociedad de personas, una

organización participativa y democrática. La responsabilidad frente a

acreedores se limita al capital social y no deben responder con su patrimonio.

Esta sociedad* dispone de beneficios fiscales en la constitución - exención del

ITP y AJD y bonificación del 95% en el IAE - y en la tributación por beneficios.

Acceden, además, a ventajas en la obtención de ayudas y subvenciones

(capitalización por desempleo, incentivos a la inversión de cada CC.AA.). Existe

derecho a desempleo si se ha cotizado en el Régimen General de la Seguridad

Social.

*Fuente: ¿Qué tipo de sociedad es la más adecuada para montar mi negocio? Derecho mercantil.

Universidad de Nebrija. Por Marina González Perán 13/05

Una vez se ha formalizado y ejecutado los pasos para crear la sociedad,

proponemos estudiar, nuevamente junto con ICEX, las fuentes de financiación

de PYME invierte a través de www.cofides.es - Implantaciones Comerciales con

plan Crece + Internacional. Ofrecen financiación a las empresas pequeñas y

medianas, cuyo plan de crecimiento internacional sea el pilar principal de la

empresa, y además ofrecen servicios adicionales como identificación de socios

o apoyo logístico que en este momento es crucial para iniciar correctamente el

desarrollo internacional del producto en Japón y su venta.

Page 31: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

30

Con la creación de la S.C.L. correspondiente Hilittle® puede acceder a la

financiación necesaria de 75.000 eur para ejecutar el plan de

internacionalización en los dos años sucesivos y disponer del contingente

suficiente para, con el correcto desarrollo, afrontar exitosamente un 3er año en

el que la firma ya debe estar correctamente situada en los canales de

distribución multimarca y online.

Con una correcta negociación del préstamo a la pyme, que puede ofrecer

Cofides para las implantaciones comerciales en el extranjero, la firma puede

obtener la liquidez y el impulso necesario para afrontar el duro primer año en el

cual la inversión es el pilar clave. Esta financiación además sustentará los

siguientes hitos de la compañía como el afianzamiento a desarrollar en el

segundo año incorporando de manera permanente en el Equipo a la persona

responsable de ventas y operaciones.

Page 32: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

31

11. Referencias y conceptos:

(1) Algodón con certificación GOTS (Global Organic Textil Standard). El

algodón con dicha certificación proviene de cultivos sostenibles que

respetan el medioambiente (estricto control y minimización de productos

químicos y consumo de agua) que a su vez certifican que la mano de

obra que lo recolecta respeta criterios sociales. Actualmente la

organización es líder en el mercado de dicha certificación y está

compuesta principalmente de 4 importantes organizaciones: OTA

(EE.UU.), IVN (Alemania), Soil Association (Reino Unido) y JOCA (Japón),

todas con amplia experiencia y reconocimiento en los campos de la

agricultura orgánica, producción textil comprometida con la sociedad y

medioambiente. Descripción propia basada en la información que

ofrece la Organización en su web: https://www.global-

standard.org/es/quienes-somos.html

(2) “Circular Economy Approaches to Eliminate Plastic Waste” es el estudio

que Brigitte Steger, junto con otros científicos e ingenieros de la

Universidad de Cambridge, desarrolla desde 2019 y que finalizará en junio

2020. El proyecto se centra en el uso diario de plástico y su impacto en el

día a día de la población nipona. El objetivo de Steger es ofrecer

soluciones eficientes en consonancia con la filosofía nipona del

“mottaniai” (sentimiento de arrepentimiento ligado a la pérdida de

tiempo, dinero y objetos físicos).

(3) Recientemente se ha publicado un estudio solicitado por el

Ayuntamiento de Barcelona para analizar la situación actual de la marca

Barcelona. El informe titulado “Barcelona als Ulls del Món 2018”, realizado

por Summa Branding se fundamenta en encuestas a visitantes

vacacionales y de negocios (online y presenciales), a barceloneses, a

periodistas de algunos de los principales países emisores de viajeros, a

expertos en creación de marca y a empresarios. En ntotal suman más de

3.000 entrevistas entre finales del 2017 y principios del 2018. Además,

también han analizado 240.000 conversaciones de Twitter sobre

Barcelona, Amsterdam, Singapur o Miami, por tener elementos comunes

en su posicionamiento.

“En las conclusiones, se destaca que Barcelona se percibe como una

experiencia más “vibrante” que San Francisco, Tel Aviv o Amsterdam; se

contempla como líder en industrias creativas; se aleja (muy poco a poco)

de los clichés folclóricos de otras regiones españolas y se vincula más a

Catalunya; brilla por sus escuelas de negocios y para captar talento. Y se

corrobora que los grandes eventos internacionales la impulsan como

lugar para hacer negocios y comer bien”

Fuente: https://www.elperiodico.com/es/barcelona/20190115/marca-

barcelona-tiron-internacional-7246777

(4) Según los datos actualizados (Julio 2019) por el Statistics Bureau of Japan

una familia japonesa compuesta de 2 o más personas ingresa al mes una

media de 626,488 yenes japoneses que al cambio en euros representan

5,306 eur mensuales según el cambio actual a 28 de septiembre de 2019

cuando el cambio está a 1 JPY = 0,00846934 EUR dato extraído en la

fecha en www.xeconverter.com . Teniendo en cuenta que la renta

Page 33: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

32

media mensual de un hogar español es de 2.368 eur (dato extraído de

www.idescat.cat con la renta media neta anual de los hogares

españoles), el poder adquisitivo de los hogares japoneses es atractivo

para las empresas que se instalan en su mercado y además cabe

destacar la tendencia y propensión al consumo de estos hogares que el

propio Statistics Bureau of Japan sitúa en un 64% como pueden ver a

continuación:

Fuente imagen: https://www.stat.go.jp/english/data/kakei/156.html

(5) Ethical Time. La plataforma creada por Ignasi Eiriz, estudiante del grado

en Publicidad y Relaciones Públicas de la UPF, fomenta la ropa y el

calzado sostenible poniendo en contacto tiendas y consumidores.

“Ethical Time, una associació sense ànim de lucre fundada per Ignasi Eiriz, estudiant de la

Universitat Pompeu Fabra, posa en marxa aquest mes de desembre una campanya de

micromecenantge per llançar la primera aplicació de moda sostenible a Espanya.

L’innovador projecte aproparà les marques de moda sostenible als seus consumidors

potencials. […]

Ethical Time està format per professors de la UPF, com el sociòleg Albert Sales, i també

estudiants, i compta amb el suport del president de l’associació Justícia i Pau de

Barcelona, Arcadi Oliveres. Entre els objectius del projecte, s’hi troba la creació de la

primera Xarxa de Consumidors de Moda Sostenible, un espai on els usuaris puguin, a més,

beneficiar-se de descomptes i d'ofertes especials per part de les marques presents. “Totes les

prestacions aniran dirigides a facilitar la compra i la informació de moda ètica, i a aproximar

les relacions marca-client", assegura el fundador.”

Page 34: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

33

Fuente: https://www.upf.edu/web/e-noticies/home_upf/-

/asset_publisher/8EYbnGNU3js6/content/id/139185269/maximized#.XfaEtJ1CLYB.mailto

(6) Espacio UIKU- Coworking en El Prat de Llobregat – Barcelona.

Presentación:

“Som un coworking, una manera de treballar que permet que diversos

professionals independents de diversos sectors comparteixin un mateix

espai de treball on es fomenta la col·laboració i la feina en xarxa.”

Fuente: http://www.uiku.es

(7) Contrato de mandato. En la presente propuesta se ofrece un contrato

de mandato que permite al representante distribuir otras firmas además

de representar la firma Hilittle®. La persona representante de la firma

trabajará por objetivos y vendrá recompensado con bonus sobre su

facturación.

“El contrato de mandato viene regulado en los Art. 1709-1739, Código Civil. Su definición

viene dada en el Art. 1709, Código Civil, y lo define tal que así: “Por el contrato de

mandato se obliga a una persona a prestar algún servicio o hacer alguna cosa por cuenta

o encargo de otra”.

La definición aportada por el Código Civil es bastante amplia no dejando clara la

definición de esta figura y siendo difícil su diferenciación de otras figuras como puede ser

el arrendamiento de servicios; Castán lo define como “el contrato por el cual una persona

se obliga a realizar, por cuenta o encargo de otra, actos o servicios relativos a la gestión

de uno o varios asuntos, con retribución o sin ella”.

Los sujetos del contrato de mandato son:

•El mandante: El que se encarga del servicio o actividad.

•El mandatario: El que realiza la actuación determinada por cuenta y en interés del

anterior.

[…]

Características del contrato de mandato

Puede ser constituido de modo expreso o tácito como también la aceptación, la cual, si

es tácita será deducida de los actos del mandatario. (Art. 1710 ,Código Civil)

Se supone gratuito, salvo pacto en contrario. (Art. 1711 ,Código Civil)

Puede ser general (comprende todos los negocios del mandante) o especial

(comprende negocios determinados del mandante. (Art. 1712 ,Código Civil)

Generalmente comprende únicamente los actos de administración. Para que suponga

cualquier otro acto se requiere de mandato expreso. (Art. 1713 ,Código Civil)”

A pesar del concepto amplio que este contrato abarca, se pude definir

los objetivos y relación contractual con los anexos pertinentes con el fin

de establecer una relación comercial beneficiosa para ambas partes y

enfocada a la consecución de los objetivos de la firma.

(8) Sogo shosha 総合商社, sōgō shōsha, o general trading companies. Son

compañías mayoristas que manejan grandes volúmenes de una enorme

diversidad de productos. Las Sogo Shosha desempeñan un importante

papel como coordinadoras y organizadoras en negocios, movilizan

capitales enormes y expanden el volumen de ventas en con un catálogo

muy extenso en diversificación de productos.

Su principal y destacada actividad:

- Comercio y distribución, ofrecen sus propios sistemas de distribución

en muchos mercados.

Page 35: Apertura internacional en Japón de Hilittle®

34

- Organización de operaciones comerciales complejas, coordinando

la participación de entidades públicas y privadas.

- Financiamiento, lo consiguen o suministran directamente.

- Inversión, actúan como intermediarios en este aspecto.

Las más conocidas en relación con el sector textil son:

Itochu, Mitsui y Mitsubishi

Fuentes:

El mercado de calzado en Japón. Junio 2017. ICEX. Oficina Económica y Comercial de la

Embajada de España en Tokio

Definición fuente: https://en.wikipedia.org/wiki/Sogo_shosha

(9) Sociedad Cooperativa Limitada.

En la actualidad ya se pueden formar este tipo de sociedades con 2

personas el capital mínimo establecido es de 3.000 eur.

Su definición según la Cámara de Comercio de España es:

“La cooperativa es una sociedad constituida por personas que se asocian, en

régimen de libre adhesión y baja voluntaria, para la realización de actividades

empresariales, encaminadas a satisfacer sus necesidades y aspiraciones

económicas y sociales, con estructura y funcionamiento democrático.”

Fuente:

http://canalempresa.gencat.cat/es/01_que_voleu_fer/02_comencar_un_negoci/crear-

empresa-constitucio-tramits/societat-cooperativa

www.camara.es Cámara de Comercio de España