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de Joaquín García

Apontamentos de negócio para o sucesso

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índice

o sonho o sorriso o método a competência apêndice

Apontamentos de negócio para o sucesso de Joaquín García


introdução

Estimado leitor,

Antes de mais, o meu profundo agradecimento por ter adquirido este pequeno livro. Cada página corresponde a diferentes artigos selecionados da revista corporativa da empresa em que trabalho, como Diretor de Espanha e Portugal, e onde publico um artigo mensal.

É uma compilação de diferentes artigos relacionados com o desenvolvimento de um negócio de sucesso na Forever Living. Os artigos estão estruturados por temas para tornar a sua leitura mais agradável.

Falo de sonhos, de definir objetivos e metas para conseguir que pessoas comuns obtenham resultados extraordinários.

Do sorriso, como a única atitude para inspirar os outros com o seu negócio.

Dos métodos e competências que são necessários desenvolver para alcançar o sucesso.

E, por último, um apêndice que o ajudará a reunir as 10 razões para optar pela nossa empresa, escrito em colaboração com um FBO da Forever Living.

A Forever Living é uma multinacional com sede no Arizona. É o maior produtor e fabricante mundial de produtos relacionados com o Aloe Vera e uma referência na indústria da Venda Direta. Presentes, atualmente, em mais de 155 países, e com mais de nove milhões de Empreendedores (FBO), empenhamo-nos em oferecer produtos naturais de qualidade, para ajudar as pessoas a melhorar o seu bem-estar, e uma oportunidade real de sucesso.

Hermann Hesse dizia”… não existe nenhum sonho eterno: cada sonho é substituído por um novo e não se deve tentar reter nenhum” [Sonhos, Demian].

Convido-o, assim, a construir o seu sonho, e se a leitura das próximas páginas lhe inspirar alguma reflexão, o meu objetivo estará com o seu.

Espero que lhe agrade a leitura, mas quer goste quer não, pode sempre dizer-me em twitter@joaquin_flp

Apontamentos de negócio para o sucesso de Joaquín García

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o sorriso o método a competência apêndice

Que é a Forever?Faz poucas semanas que a minha filha, Alba, de nove anos me fez a seguinte pergunta enquanto jantávamos todos juntos: “Pai o que é a Forever?”

As crianças possuem esta estranha habilidade de fazer perguntas simples que como adultos nos incomodam e cuja resposta geralmente complicamos com aspectos complexos ao mesmo tempo. Mas dessa vez esforcei-me por dar uma resposta à altura da pergunta, e ao mesmo tempo que engolia um pouco de Aloe respondi: “A Forever é uma Fábrica de Sonhos”

A minha filha esboçou um enorme sorriso nos lábios e perguntei-lhe “Por que sorris?” “Porque posso dizer na minha escola que o meu pai trabalha numa empresa que fabrica sonhos” contestou Alba.

Creio que na verdade, a Forever é para todos os nossos FBO uma Fábrica de sonhos. É uma simples e potente alavanca que lhe permite atingir as suas metas. Alguns dos que estão na Forever aproximaram-se da empresa porque havia um garrafão amarelo incrível ou um creme excelente para hidratar a pele e outros compreenderam que a Forever tinha algo extraordinário atrás desses produtos: um modelo de negócio que ajuda a ganhar dinheiro e benefícios de uma forma simples. E o que é importante, desde a perspectiva dos feitos e não das percepções isto significa que: há mais de 30 anos a crescer em vendas, operando em 145 países, inovando em produtos todos os anos…

Para que essa fábrica de sonhos entre em acção convido-o a fazer o seguinte:

• Escreva o que deseja.• Trace um plano (Os sonhos sem planos são somente anseios)• Alinhe o plano de marketing da FOREVER às suas metas.

Ao nosso admirável Bill Lewis VP de Operações da Forever e que nos está a ajudar na transição enviamos-lhe um forte abraço de toda a família da Forever Espanha e Portugal nestas linhas, e no último Success Day ofereceu-nos esta pérola: “Para conseguir o sucesso de um país só faz falta vários FBO que tenham um objectivo comum”.

Vocês têm a força de conseguir o êxito. Lutemos por este objectivo comum. Desde a Forever Espanha e Portugal vamos colocar todos os meios técnicos e humanos para que alcanceis os vossos sonhos. Esta é a nossa única missão agora.

Por último gostaria de agradecer a Aidan O´Hare, VP para Europa, e Yves Hammond, Director Europeu de Operações, a confiança que depositaram em mim nesta nova e fascinante aventura como Director de Operações da Forever Espanha e Portugal.

A Rex e Gregg Maughan lhes diria que, igualmente à minha filha, estou muito feliz de trabalhar numa fábrica de sonhos!

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Do sonho à realidadeDe vez em quando, sob o meu escritório com vista para a nova loja, que remodelámos em Madrid, os Aloes e o ambiente saudável que se respira ajuda-me a relaxar. Num desses dias, estava sentado no sofá da loja, quando entrou um FBO que conheci no Success Day.

- Olá Pepe! Como vai? - Bem, Joaquim. -Disse ele.

E perguntou-me:

- Lembras-te do artigo da última revista que disse que a Forever era como uma fábrica de sonhos? - Sim, claro!. -Eu respondi. - Eu li o artigo, gostei, mas como transformo o sonho em realidade? Como fazer para o conseguir?. -Pepe, há duas coisas que menciono na revista: traçar um plano e alinhar esse plano de marketing aos nossos objectivos. - Sim, Joaquim, mas o problema que tenho, é que quando penso no meu sonho, vejo grandes mudanças e muito sacrifício, e sinceramente isso causa-me sofrimento. -Ok, Pepe, isso é normal, mas provavelmente não estás a dimensionar bem o teu objectivo. Mas vou contar-te um truque que te vai ajudar: divide o teu sonho em pequenos objectivos que poderás atingir mais facilmente. Por exemplo, imagina que o teu sonho é emagrecer. Perder esses 20kg que tens a mais há muitos

anos. Podes fazer duas coisas: pensar numa nova dieta das estrelas ou caminhares cerca de 20min por dia. Com a primeira há a possibilidade de perderes 20kg, com a segunda… já estás a perder os quilos na caminhada. Essa é a grande diferença. Vês que a segunda hipótese é a mais sensata, a mais exequível, certo, Pepe?. - Estou a entender. Mas preciso de outro exemplo. - Aqui vai: Imagina que queres cuidar da tua mãe, que já é velhinha e vive sozinha, podes fazer obras na casa dela e transformar essa casa para ficar com todas as condições que ela precisa ou podes telefonar todos os dias às sete da tarde para saber como é que ela está. Com a primeira possibilidade é possível que consigas cuidar dela, com a segunda… já estás a cuidar. - Espera Joaquín, parece-me que entendi: Imagina que quero ser Gerente Forever. Posso passar um mês a elaborar um plano que inclua rentabilidade por produto, estratégia de marketing... ou posso dedicar todas as segundas-feiras a patrocinar pessoas próximas de mim. - É isso, Pepe! - Ok, vou fazer, acreditar e traçar pequenos objectivos hoje mesmo! - Uma última coisa, Pepe, uma vez perguntaram ao empreendedor de sucesso, Tim Ferrins : Quando fala em conseguir sonhos… o que faria se nunca pudesse falhar? Ou o que é o mesmo… Que cinco coisas faria, se não houvesse nada que impedisse o teu sonho este mês?.início

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Qual é o seu projeto?Há pouco titubeava uma frase de T. Ecker “A maioria das pessoas que não consegue o que quer é porque não sabe o que quer”. Quando se depara com um novo objetivo podem verificar-se 4 situações: · Não sabe o que quer.· Sabe o que quer mas não como consegui-lo.· Sabe o que quer, como consegui-lo, mas não se atreve.· Sabe o que quer e avança.Onde se encontra? Se não sabe o que quer é muito complicado que a FOREVER o possa ajudar. Se sabe o que quer mas não sabe como consegui-lo pergunte ao seu patrocinador e Gerente de linha ou diretamente ao escritório da FOREVER. Certamente, poderemos mostrar-lhe o caminho.

Na FOREVER trabalhamos com pessoas convictas da oportunidade que têm diante de si e teremos muito gosto em provar aos indecisos que é apenas uma questão de dar um passo em frente, com firmeza, para alcançar o que pretende.

Se sabe o que quer e avança enviamos-lhe um sorriso – é um crack.

Uma forma inteligente de atingir os seus objectivos é dividi-los em projetos; desta forma tornam-se mais exequíveis e produtivos.

Peguemos num exemplo: suponhamos que o objetivo de Maria é deixar o trabalho que tem e que não a satisfaz. Quer igualar o salário de 2000€ que aufere atualmente por mês e usufruir da liberdade de horários que a FOREVER oferece. Maria já sabe aquilo que pretende!

Maria define um primeiro projeto para o seu objetivo: conseguir ser Supervisor em dois meses. Coloca de lado os 2000€/mês por agora e focaliza-se nos 25 pontos necessários para chegar a Supervisor.

O seu plano é conseguir seis FBO por mês que façam dois pontos. Assim, cada vez que se depara com um potencial FBO, fala-lhe da empresa, dos produtos e da oportunidade de negócio, que se inicia fazendo dois pontos. NÃO menciona que o pedido mínimo é de 50 euros. E não o faz porque o seu objetivo é que os seus novos FBO façam dois pontos. Isso potencia que as pessoas que patrocina realmente se interessem pela oportunidade de negócio.

Maria faz planos para ter sucesso, mesmo que não o tenha, porque sabe que é a única forma de alcançar o seu objetivo.

Zig Ziglar dizia: “A maioria das pessoas deixa para amanhã o que pode fazer hoje, esquecendo que hoje é o único que temos, pois o ontem já se foi e o amanhã nunca virá.”

Procure hoje o seu projecto, ele está à sua espera.início

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Onde está a chave do êxito?Passamos muito tempo a procurar a resposta certa às nossas dúvidas quando começamos um negócio. Tentamos ter a certeza de que as respostas que damos são únicas e verdadeiras mas a realidade mostra-nos, com o passar dos anos, que não há respostas únicas para alcançar o que pretendemos.

O que existe são argumentos que nos ajudam a transmitir que começar a oportunidade Forever é uma experiência que pode mudar o nosso destino:

Salientamos três características principais na Forever:

1· Um plano de Marketing entre os melhores da indústria;2· A possibilidade de reorientar as suas finanças se começar com dois pontos; 3· A certeza de que pode enriquecer a sua vida e a de outros, à medida que o seu negócio avança;

Não é difícil perguntar a alguém se quer sentir-se e parecer melhor (Look better, Feel better) e oferecer-lhe um produto como o Clean 9 e o Vital 5, mantendo o acompanhamento, e se não ficar satisfeito devolver-lhe o dinheiro. Esta é uma forma muito simples de começar o negócio e multiplicá-lo.

Depois do Rally Global em que participarei em Londres, haverá muitas novidades em produtos e na estratégia para 2014. Teremos tempo para falar sobre isso quando regressar, mas uma das ideias chave da Forever do Futuro é simplificar o negócio e a mensagem. A Forever fabrica produtos de excelente qualidade para pessoas que se preocupam com o seu bem-estar. Como temos quase 200 referências de produto, as pessoas que começam na Forever podem sentir-se um pouco “perdidas”…

Aprendamos então a simplificar a mensagem tornando-a percetível a qualquer um porque qualquer pessoa pode sonhar, a transmitir a mais-valia do negócio a partir da experiência pessoal de cada um porque um FBO na realidade não vende produtos, mas sim a sua experiência com o produto.

Há alguns dias comentava com um FBO que participa em todas as reuniões em Madrid, “Aprender na formação permite-lhe acreditar na Forever, mas só conseguirá ver os seus sonhos realizarem-se se se converter num empreendedor”.

Lembre-se: vender produtos permite-lhe sustentar o seu negócio, apoiar a sua linha descendente desenvolvê-lo e patrocinar fazê-lo crescer.

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Tem motivos que o impeçam de alcançar as suas metas?Muitas das pessoas que visitam diariamente a Forever questionam-nos em relação ao sucesso do negócio. Respondo sempre com uma evidência: “Para consegui-lo, é necessário desejá-lo”. E, muito importante, ter um plano de trabalho. Sem isso, esse desejo é quase sempre inconsequente.

O desejo é o que lhe permite ir um pouco mais além donde pensava estar, superar os limites donde pensava chegar, vencer os medos, multiplicar o interesse por saber mais, contactar com novas pessoas que jamais pensou conhecer… Mas, sobretudo, o desejo permite visualizar o seu futuro e imaginar-se no lugar que espera estar e que certamente merece.

Apresente-me um motivo que o impeça de alcançar as suas metas. Dê-me uma única razão para não chegar onde quer estar.

Poderá consegui-lo ou não, mas estou certo que não encontrará razões objetivas para não começar HOJE a desenvolver esforços para alcançar o que pretende.

Temos um último quadrimestre na Forever cheio de projetos e novidades. Estamos a trabalhar intensamente para oferecer novas e reais oportunidades de melhoria no vosso negócio. Existe um projeto especial em que estamos empenhados neste momento: desenvolver uma metodologia que permita consolidar o que se aprendeu, seja sobre o produto, o negócio ou a empresa, antes de se envolver em algo novo. Focarmo-nos nos 20% que interessam para o seu negócio e que na realidade são responsáveis por 80% dos seus resultados.

Certamente que teve um verão maravilhoso. Agora, é tempo de devolver ao outono o que o verão nos ofereceu, trabalhando afincadamente para atingir os seus objetivos de 2014. A equipa da Forever Espanha e Portugal, como sempre, ajudá-lo-á a consegui-lo, se assim o desejar.

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Sorria!Não há nada mais estimulante que um sorriso. Por isso, a FOREVER lançou uma campanha para conseguir o maior número de sorrisos em qualquer ponto do mundo onde desenvolvemos negócio.

E porquê? Porque como disse o psicólogo A. Alcántara, “não podemos decidir se nos sentimos bem ou mal mas podemos decidir sentirmo-nos melhor ou pior.”

O sorriso modifica a expressão do rosto, torna-o mais afável e estimula o cérebro a produzir endorfinas que aumentam a sensação de bem-estar e diminuem a dor.

O sorriso não gera sucesso mas é uma atitude que lhe permitirá diferenciar-se dos outros. O sorriso é grátis, não custa nada e apenas são necessários 16 músculos para esboçá-lo. Por seu lado, uma expressão de raiva implica que se movam 34.

Há umas semanas, um FBO perguntava-me: “Não participam muitas pessoas nas minhas reuniões, não consigo patrocinar… será da crise? No entanto, o que não entendo é que outros FBO conseguem-no, falando dos mesmos produtos e das mesmas oportunidades.”

Após uma análise, apercebemo-nos que quando temos duas coisas muito semelhantes são os pequenos detalhes que marcam a diferença. As suas mensagens revelam o seu negócio; se sorri frequentemente estará transmitindo que o seu negócio é divertido e entusiasmante. Se a sua atitude é diferente, onde lhe parece que as pessoas vão querer estar?

Na FOREVER esforçamo-nos diariamente por transmitir os valores que nos têm diferenciado ao longo dos anos, e um deles é a nossa enorme capacidade de sorrir.

Até nos piores momentos, quando sorri, tudo melhora – você, quem está à sua volta e o seu negócio.

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Obrigado!Já passaram alguns meses desde que na FOREVER Espanha e Portugal virámos o leme, e mudámos de rumo. Enche-me de orgulho, poder partilhar convosco a rota que nos está a levar a conseguir os nossos sonhos como empresa (sim, nós também temos sonhos).

O primeiro desafio a ser ultrapassado foi a motivação: sempre acreditei que a motivação não é ter mais ou menos espírito positivo, é ter motivos. Nestes meses temos trabalhado muito para dar motivos aos nossos FBO para que ativem o seu negócio, tendo conseguido melhorar praticamente todos os indicadores relativos ao negócio multinível: pontos, número de patrocínios por mês, número de FBO ativos, …

O segundo é sair de onde estávamos, mudar, sair da zona de conforto: a melhor forma de sair de uma situação onde não se quer estar é aprender, fazer coisas novas, redes sociais, novas utilizações dos produtos, mudar a forma de apresentar o negócio, de comunicar a oportunidade FOREVER… é algo que procuramos inovar e melhorar com novos materiais, promoções e formação.

O terceiro desafio é agradecer: nestes meses tenho muitas razões para dizer Obrigado: à minha equipa pelo enorme esforço que fazem todos os dias por melhorar, aos Gerentes de Espanha e Portugal, porque apesar da crise, estão a conseguir aumentar o seu negócio, aos Gerentes da Europa e América do Sul, pelo interesse demonstrado em desenvolver o seu negócio connosco, e em especial, quero reconhecer aqueles que subiram de nível este ano: aos Supervisores, Assistentes de Gerente e Gerentes.

Anime-se a acompanharmo-nos nesta viagem, não se arrependerá!

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Os valores da ForeverEste mês vou contar-vos algo de diferente. Seguramente que a maioria de vós desconhece, que desde há algum tempo, a Forever Portugal e Espanha colaboram com uma associação particular de solidariedade social, chamada APHISA, (www.aphisa.es) que desde 1976 dá apoio a pessoas com deficiências intelectuais e respetivas famílias, ao longo de toda a sua vida.Este projeto nasceu pela mão de José Ramirez, Responsável de Logística da Forever, que me apresentou esta possibilidade de trabalhar com a APHISA para etiquetar alguns dos nossos produtos. Com a integração do armazém de Espanha e Portugal, necessitámos que alguém nos ajudasse com a etiquetagem durante alguns dias. Foi assim que os jovens desta instituição começaram a colaborar connosco, desde há algum tempo, e ainda hoje o continuam a fazer.

Alguns dias atrás eu e o José fomos visitá-los, nas suas instalações em Alcalá de Henares, acompanhados pela Marta, a diretora, o Ricardo, responsável pela inserção no mercado de trabalho, e naturalmente com os próprios jovens que nos mostraram como etiquetam os produtos da FOREVER e o enorme empenho que aplicam para fazê-lo bem e a tempo.Não tenho palavras para descrever a força e a coragem que vi nestas pessoas, o sorriso com que recebem os que os visitam, e a enorme paixão que sentem por aquilo que fazem.Todos os valores que gostamos de salientar nos nossos FBO de Portugal e Espanha são partilhados por estas pessoas que passam a maior parte das suas vidas neste centro. Incluindo alguns, já sem família e com incapacidade severa que vivem nestas instalações.Apenas uma última menção: se alguma vez vir um produto da FOREVER com a etiqueta um pouco torta, deixe-a assim, ajuda-lo-á a relembrar que Deus escreve direito por linhas tortas, está presente em cada dia de trabalho na FOREVER.início

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Aprenda a dizer NÃOHá alguns dias, uma sobrinha perguntou-me “Tio, porque ralhas comigo se sou adorável?” Não pude evitar rir durante um bom bocado mas a seguir respondi-lhe “ Serás sempre encantadora mas isso não impede que te dê a minha opinião, gostes ou não.” Vejo todos os dias FBO a iniciarem o seu negócio de forma errónea, tentando assimilar todos os produtos do manual ou a totalidade do plano de marketing sem a orientação do seu patrocinador. Talvez por medo de perdê-lo ou porque ainda não existe confiança suficiente. Seja como for, a verdade é que alguns FBO não iniciam a sua atividade da forma mais correta, precisamente porque o patrocinador não quer ferir a suscetibilidade do novo patrocinado. Não conheço nenhum FBO bem-sucedido que não seja capaz de dizer à sua equipa de forma assertiva a verdade e aquilo que considera errado. E mais importante, não conheço nenhum líder na Forever que não tenha aprendido a dizer Não. Ao longo do dia, temos muitas oportunidades de dizer NÃO. Não porque sejamos negativos, mas porque permite-lhe focar-se no que realmente importa no seu negócio. Mas, por vezes, acontece que esses Nãos se convertem em Sins, como que por magia, quando o que realmente gostaríamos de dizer é “NÃO. Isto geralmente sucede porque não queremos ferir a outra

pessoa, porque é mais fácil, não requer esforço e não entramos em conflito com o nosso interlocutor. Nunca lhe aconteceu o seu companheiro, o seu filho ou o seu cliente perguntarem-lhe algo a que tenha respondido Sim de forma hesitante e seguidamente pensou que devia ter dito Não? Calcule quantas vezes ao dia diz Sim em vez de Não ou, pior, emite um “já vemos”. Agora, multiplique por euros esses Sins que eram Nãos. Sins cujo resultado afetou negativamente o seu negócio e o da sua equipa. Sins que eram Nãos e que não permitiram colocar o foco no que é importante; Sins que eram Nãos e que fizeram perder tempo e dinheiro a si e aos seus FBO.Dizer Não permite-lhe aprender a ser honesto consigo mesmo e faz com que os outros valorizem mais os seus Sins, o que promove a confiança. E bem sabe que a Forever é um negócio de pessoas, baseado na confiança entre elas.Dizer Não é difícil e, por vezes, é mesmo doloroso. Mas, como FBO, a sua missão é tentar reduzir ao máximo o rácio Esforço / Resultado. Quanto maior for essa equação, maior a probabilidade do seu novo FBO abandonar a oportunidade de negócio. A experiência diz-me que aprendendo a dizer Não de forma assertiva, o seu negócio crescerá rapidamente.Claro que a minha sobrinha ficou zangada quando a corrigi mas decorrido um bocado aproximou-se, deu-me um beijo e disse “Tio, tens razão”. início

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A Forever é para desfrutarA viagem com a Forever deve ser gratificante. Se o percurso que está a fazer connosco e a oportunidade de negócio o fazem sofrer, redefina as suas metas ou abandone o negócio. Cada etapa que atinge tem que ser recordada com carinho e não com inquietação. Como uma aventura que apresenta dificuldades, mas mesmo assim é estimulante.

Há uns dias atrás, um FBO cujo enfoque do negócio é o adequado perguntava-me: Joaquín, porque não avanço? Respondi-lhe “Creio que ainda não chegou a tua hora de avançar. Precisas de continuar a aperfeiçoar a tua mensagem. Não estás a fazer nada de errado, simplesmente é necessário continuar com o trabalho. Se insistires os resultados acabarão por surgir.

Coloque o enfoque no lado positivo do negócio, na sua primeira prioridade e, depois, tome as decisões necessárias para atingi-lo. Já me ouviram dizer alguma vez que o importante não é ter uma atitude positiva, mas recorrentes comportamentos positivos que se repetem cada dia. Essa é a grande diferença.

Há 15 meses consecutivos que estamos a crescer na Forever Espanha. É mais um motivo de satisfação para todos e cada um dos FBO que o tornam possível. E desde este espaço que a Forever me concede todos os meses, felicito-os de todo o coração por este incrível esforço.

Vou fazer-lhes uma confissão: uma das coisas que mais me motivou a atingir o objetivo de crescimento e a dedicar-me de corpo e alma à FLP durante este tempo foi uma conversa que tive com um Gerente há 18 meses e garanto-lhes que me recordo de cada palavra: ”Joaquín, o problema da FOREVER é que não escolhe pessoas com capacidade para capitanear o barco. Alguém que realmente entenda o MLM e digo-te, com o

devido respeito, que não aguentarás mais de 12 meses”. Agora, cada vez que o encontro dedico-lhe um enorme sorriso.

No último Success Day que decorreu em Madrid, tive a oportunidade de falar com muitos FBO e um deles perguntou-me: “Qual o segredo deste crescimento sustentado?”

O primeiro é que estamos a desfrutar do momento. Trabalhamos muito mas é gratificante acompanhar o crescimento de muitos FBO e ajudá-los a concretizar os seus sonhos;

O segundo é que ao introduzirmos pequenas alterações e correções de rumo, conseguem-se resultados extraordinários, assim de forma simples;

O terceiro e último é que descobrimos o segredo do sucesso da Forever. Essa fórmula mágica que faz com que o negócio cresça a cada mês. Na realidade, a descoberta não é nossa, apenas nos limitamos a observar o comportamento dos FBO que fazem crescer o seu negócio, e tentamos potenciá-lo:

> Ajudam a sua equipa a triunfar antes de a eles próprios, mesmo que estejam a começar o seu negócio na FLP. Focalizam-se em desenvolver líderes mais rápido do que os outros.

> Para conseguirem líderes, orientam-se pela estratégia e não pelo dia a dia. Por exemplo, o primeiro passo que dão é desenvolver uma equipa e não conhecer as dez principais razões para tomar Aloe Vera.

> Por último, são produtivos. Isso significa que se centram em algo e dedicam todos os recursos disponíveis (e não disponíveis) para consegui-lo.

Apenas se se sentir satisfeito e privilegiado por estar na Forever, para poder concretizar o seu sonho, fazendo algo que realmente o faz sentir e ver-se melhor, conseguirá atingir o sucesso. Aproveite!

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Analise o potencial “Faça crescer o seu negócio com Aloe Vera Gelly” é um projeto fruto do trabalho de equipa do staff da FOREVER e do qual estou muito orgulhoso, pois trata-se da primeira experiência efetiva que resulta do aproveitar de sinergias de cada membro da equipa de Espanha e Portugal. E foi precisamente o trabalho de equipa que possibilitou a Rex Maughan conduzir a FOREVER ao sucesso quando começou há exatamente 35 anos.

O projeto surgiu após ter lido Rolf Kipp, Gerente Duplo Diamante alemão que recebeu o cheque mais elevado do Chairman’s Bonus, 1.2 milhões de $, no último e espetacular Rally Global do Havai. Rolf diz que a primeira coisa que um FBO deve fazer quando chega à FLP é analisar o seu potencial. Ou seja, olhar à volta e averiguar qual o potencial de desenvolvimento do seu negócio: saber quantos habitantes tem a cidade onde vive, quantos spas ou ginásios, quantos desempregados…

Quando pensei num produto para que os FBO pudessem expandir de forma simples o seu negócio, apercebi-me que Espanha e Portugal são os países com mais bares e restaurantes por habitante da Europa. E que produto da FOREVER poderia fazer sentido num bar? Deparei-me com o Aloe Gelly; um produto muito eficaz e sempre presente na minha cozinha quando alguém diz “já me queimei”!

Investiguei e verifiquei que as pessoas que se deslocam

aos hospitais por acidentes domésticos relacionados com queimaduras de primeiro e segundo grau, ultrapassam as 200.000 ao ano e, para além disso, a maioria dessas queimaduras ocorre na cozinha.

Extrapolando os dados para as queimaduras mais leves, que não requerem tratamento hospitalar, deveriam ultrapassar os dois milhões de pessoas. O que pressupõe que todos os dias milhares de pessoas em Espanha e Portugal sofrem queimaduras leves que ocorrem na cozinha.

Assim, o potencial de um Aloe Gelly em cada cozinha espanhola e portuguesa é imenso!

Apliquemos um cálculo simples: o Gelly tem 0,060 cc’s; se os nossos FBO colocarem um Aloe Gelly por mês em apenas 1 % dos bares e restaurantes de Espanha e Portugal, alcançaríamos 1.200 cc’s somente com um produto. Se somarmos isto às nossas vendas atuais… Estaríamos no Chairman’s Bonus!!

Katrin Bajri, Gerente Duplo Diamante, diz que a FOREVER é apenas uma questão de números. Tem toda a razão.

Vamos trabalhar todos em equipa para que exista um Aloe Gelly em cada cozinha de Espanha e Portugal?

Os meus melhores cumprimentos e não se esqueça de analisar o seu potencial e fazer alguns cálculos… chegará longe!

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Estratégia anualQuando estiver a ler esta revista, já terá tido início um novo ano e, tal como em cada início de ano, passamos em revista as nossas conquistas e definimos novos objetivos que esperamos atingir ao longo dos próximos doze meses.

Ajustámos alguns pontos em 2013 sobre questões que não funcionavam corretamente e, principalmente, procurámos estar mais próximo dos nossos FBO, ouvi-los e aprender com eles.

O tempo demonstrou que a mudança foi positiva; Espanha e Portugal começaram a despertar da letargia de vendas em que se encontravam e posso afirmar com orgulho que Espanha terminou o ano crescendo positivamente em termos de pontos (cc’s), num momento de crise económica muito intensa como o que atravessamos.

Permanecem várias mudanças por realizar, mas se há uma coisa que esta época nos tem ensinado é que quem entende a mudança como parte do seu negócio triunfará e quem a evita, simplesmente desaparecerá.

Talvez 2014 seja o momento para se juntar à FOREVER, para aderir a este extraordinário projeto, para confiar num modelo de negócio de sucesso que funciona em todo o mundo há mais de três décadas. Em Espanha e Portugal, ainda nos restam muitos pontos (cc’s) por fazer e é precisamente por isso, por haver muito campo por semear, que a oportunidade é de ouro. Neste momento, encontram-se a trabalhar em Espanha e Portugal líderes europeus como kid Madsen da Escandinávia, Attila Gidofalvi da Hungria, Angela Loughran e QLS do Reino Unido, Susanna Graf e Rosanna Zingaro da Suiça ou José Alves e Jean Marie de França. Não imagina porquê?

O nosso objetivo para 2014 é conseguir que cada novo FBO que inicia a sua atividade na FOREVER o faça com DOIS pontos (cc’s), o que significará que começámos a perceber todo o potencial desta oportunidade de negócio.

2013 foi um ano difícil, com muitas mudanças e incertezas para todos. Nesses momentos, ajudou-nos muito recordar quem somos, o caminho que percorremos e as dificuldades que sentimos para chegar aqui. Teremos presentes estas mesmas questões todos os dias de 2014, com o único objetivo de fazer de Espanha e Portugal um lugar único no mundo para desenvolver a oportunidade FOREVER LIVING PRODUCTS.

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Empreender é vender o seu franchising pessoalEste mês, recebemos a visita de Aidan O’Hare e Yves Hamond. São muitas as tarefas, conselhos e objetivos que nos transmitiu Aidan. Mas há um que assume particular relevo: é imperativo melhorar o nosso rácio de Patrocínios por mês!

É a parte mais complicada do negócio, patrocinar. Supõe VENDER a oportunidade de negócio a outra pessoa e por vezes impomo-nos como barreira “Não sei vender”.

No entanto, vendemos constantemente, mais do que imaginamos. Dizia-me um velho amigo, há muito pouco tempo, que empreender é vender. Convencer os seus clientes, os seus investidores, a sua família daquilo que está a fazer. Vender que é possível e rentável.

Se consome os produtos e sabe transmiti-lo, porque não converte em negócio aquilo que já sabe fazer? Na Forever, ajudamos empreendedores a desenvolver o seu franchising pessoal. Franchisar é aproveitar a experiência de um empreendedor que obteve sucesso com o seu modelo… e a Forever tem 37 anos de casos de sucesso no network marketing em mais de 150 países.

Patrocinar não é distribuir cartões de visita e esperar que alguém responda. Patrocinar é trabalhar todos os dias perseguindo os objetivos que o levaram a estar aqui. O facto de encontrar uma única pessoa que acredite em si e na oportunidade Forever, poderá ser o suficiente para que alcance o seu sucesso.

Comece hoje, agora.

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Você também, certo?Depois de passar uma semana no Rally Global de Londres faltam-me palavras para descrever todas as emoções que vivi ao longo dos dias. Foram 8 dias que me ficarão na memória por muitos anos, não só pelo que aprendi e desfrutei, mas também pela partilha de experiências com os FBO dos diversos países, Diretores Gerais, e claro com Rex, Gregg, Aidan e todo o comité executivo da Forever.

Partilho com todos vós, o prémio que Rex me entregou referente à maior percentagem de crescimento de vendas nos últimos meses. Para mim foi uma surpresa, e só quero dizer: Obrigado, Obrigado e Obrigado a cada um dos FBO que o tornaram possível. É o primeiro passo para uma carreira de êxito, em Portugal & Espanha, que ninguém pode parar.

Que ninguém se equivoque, é uma corrida de fundo dura e cheia de obstáculos. Creio no entanto que neste último ano aprendemos a superá-los, e aprendemos porque cada vez que saltamos, fazemo-lo com um sorriso. E você também, certo?

Fazer com que Portugal & Espanha esteja presente no Chairman Bónus é o nosso objetivo agora e onde estamos concentrados. E você também, certo?

Uma das conclusões que partilho convosco decorrente da minha semana em Londres é que devemos voltar ao básico: Rex começou com a polpa de Aloe Vera e Gelly há 36 anos. No seu primeiro ano conseguiu faturar 1 milhão de dólares. E fê-lo porque o negócio que apresentava era simples e duplicável.

Chegam novos produtos que iremos apresentar nas próximas semanas; mas sobretudo o que chega é uma nova estratégia para tornar o negócio mais fácil.

Clean 9, Vital 5 ou o programa FIT são uma forma inteligente de apresentar produtos de qualidade e partilhá-los sem complicações. A nova ferramenta Web FLP 360, ou a nova App de foreverliving para tablets, é o reflexo da aposta da empresa na procura contínua em facilitar um negócio de êxito e sustentável para os FBO.

Um novo repto: ajudar os Gerentes de Portugal & Espanha a tornarem-se Gerentes Águia, aproveitando as novas ferramentas e produtos que a empresa nos apresentou em Londres.

E você também quer ser Gerente Águia, não? Então ligue-me que eu ajudo-o.

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Clube de Gerentes ÁguiaEste mês de julho lançámos um projeto em Espanha e Portugal intitulado Clube de Gerentes Águia. Trata-se de um incentivo muito interessante para os Gerentes que se propõem alcançar a posição de Águia no período de qualificação compreendido entre maio e abril de cada ano. Pertencer ao Clube permite desfrutar de uma série de vantagens exclusivas. Para as obter, cada membro deve conseguir um determinado número de pontos (cc’s) mensalmente.

Os requisitos do incentivo são: atingir pelo menos 720 pontos (cc’s), dos quais 100 devem ser de novos FBO, e desenvolver dois novos Supervisores.

Um novo FBO que esteja a começar pode pensar que este incentivo está muito distante mas os FBO que triunfam na Forever pensam em grande e atuam por etapas. Se acredita que chegar a Gerente Águia é complicado tenha em mente duas questões:

O que o impede de pensar que vai atingir 720 pontos (cc’s) num ano?Com que situações se vai deparar que o impeçam de o conseguir?

Agora, concentre-se em eliminar esses bloqueios da sua mente. O modelo de negócio da Forever funciona melhor se aprender a “definir objetivos motivadores com pontos (cc’s)” em vez de basear o seu crescimento no número de produtos que vai conseguir vender.

720 pontos (cc’s) são muitos pontos para alguém que está a começar. Mas não o são para aqueles que realmente acreditam no que fazem. Se como novo FBO que quer desenvolver o seu próprio franchising pessoal não se propôs alcançar 720 cc’s num ano, é porque não está a considerar este negócio uma oportunidade real.

Talvez o considere um hobby; mas lembre-se que “os hobbies custam dinheiro e os negócios dão dinheiro”. Esta é a realidade que qualquer FBO deve assumir e sobre a qual deve decidir. Tome a decisão que tomar, faça-o sempre com um sorriso :-)início

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A grande viagemHá muitos FBO que têm sucesso na Forever e os seus caminhos para consegui-lo são tão distintos que, por vezes, é difícil estabelecer um padrão.

Não existe um padrão que se aplique a todos, certamente porque se cumpre a máxima de que “A Forever é para todos, mas não para qualquer um”.

No entanto, existem dois pilares que sustentam esse sucesso, a paixão e a responsabilidade.

Se procura candidatos para a sua equipa Forever verifique se possuem uma destas características na sua atual atividade. Se acredita que sim dedique-lhes o seu tempo e recursos pois poderão ser grandes líderes para a sua rede. Caso contrário, pare um momento para pensar se vale a pena continuar com eles ou se é preferível procurar novos candidatos. Há FBO que decidem seguir um padrão já testado, o que não é necessariamente mau, mas se apenas se preocupam em seguir os demais nunca conseguirão adiantar-se para chegar ao seu destino.

Quando pergunto a um FBO qual o seu objetivo na Forever e me responde “Chegar a Gerente”, digo-lhe que isso não está correto. Pode parecer estranho, mas a viagem na Forever não é chegar a Gerente, mas sim fazer a SUA viagem pessoal. A Forever é apenas o comboio que apanha para chegar ao seu destino, com uma locomotiva fantástica, é certo, mas o seu destino é definido apenas por si.

Continuo a ver todos os dias pessoas que lutam por viver e outras que vivem para lutar. Estes últimos são os que desfrutam da viagem; inclusivamente, são felizes apesar de, muitas vezes, as coisas não acontecerem como planearam.

Podem acusar-me de ser naif neste quadro que tento pintar; que quando alguém não consegue patrocinar num mês o que se tinha proposto, as viagens de comboio começam a sufocar e a frustação emerge. E é verdade, “Querer não é poder”, “Fazer é poder”: desencadear ações que permitam construir cada dia a base do nosso negócio. Se não existem ações diárias, não há viagem interior que nos valha.

Deixo uma simples mas importante questão para todos os que acham que a realidade não os deixa alcançar um destino diferente: “Pode melhorar aquilo que faz?” Se a resposta é sim “Porque não começa já?”

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Seja um networkerAcredito, sinceramente, que 2015 será um ano fantástico. Todos os indicadores mostram que a Forever Espanha e Portugal será uma oportunidade formidável. Temos muito trabalho pela frente e estamos tão entusiasmados com tanta coisa, como o Clean 9 e o programa F.I.T., que às vezes não paramos para pensar se tudo o que estamos a fazer está enfocado no networking.Há alguns dias, chegou às minhas mãos um documento de Stephen Downs que explica as diferenças entre um grupo e um networking. Partilho com vocês algumas das suas reflexões que me parecem visionárias para o futuro da nossa indústria:

Um grupo é normalmente fechado e requer, por vezes, privacidade e secretismo. Os networkers destilam transparência para poderem alcançar o sucesso e desejam partilhar o que fazem, é o segredo do seu êxito. Os grupos focam-se em seguir um líder e quando este desaparece o grupo ressente-se.No networking, interagir com distintos membros da rede promove a partilha de conhecimento e a sua descentralização, o que facilita estabelecer relações para desenvolver a própria rede.

Grupo Networker

Eu Eu

Os grupos requerem unidade, o networking exige diversidade. Os grupos que funcionam bem são coesos. os networkers reclamam autonomia.

Pense se é um líder de grupo ou um líder de networking. Ambas as formas de trabalhar são válidas, mas lembre-se que a Forever é uma empresa de pessoas ligadas em Rede; se aprender a lidar com a rede terá o sucesso garantido.Pense como um networker, seja um networker e crie networkERS. Vai alcançar níveis de sucesso inimagináveis. Na Forever não há limites!

LíderNetworking

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Dicas para o sucesso na Forever segundo os Gerentes No Retiro de Gerentes Ibérico que teve lugar em Cascais, tivemos uma reunião muito produtiva onde os Gerentes debateram as seis razões principais pelas quais um FBO alcança o sucesso na FOREVER.

São seis dicas simples que funcionam para eles e que também impulsionarão o seu negócio, se as aplicar:

Desenvolva um método: se não tiver um método de trabalho não conseguirá sistematizar o seu próprio modelo de negócio, nem os resultados, nem os dos seus patrocinados.

Apoie a equipa: se não der, não vai receber. Deve pedir ajuda ao seu patrocinador quando tiver dificuldades em avançar e deve ensinar os seus patrocinados a fazer o mesmo.

Trabalhe com convicção: apenas quando acreditamos no que fazemos e o expressamos podemos demonstrar como o nosso negócio é atrativo.

Conte a sua história: não é preciso complicar tentando contar a história de sucesso de outros. Seja autêntico, conte a sua própria história, é a única que realmente fará com que o admirem.

Gere confiança: o risco faz parte de qualquer negócio, mas as pessoas só estarão dispostas a arriscar se confiarem em si. Se não conseguir gerar confiança, ninguém o seguirá no seu projeto.

Proponha uma causa: as pessoas necessitam de saber o “Porquê”. Se lhes propuser uma causa vão unir-se a si.

Simples mas poderoso, não?

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Método, método e métodoComeça um novo ano e todos queremos mudar. Mudar aquilo que não funcionou o ano que passou: iniciar uma dieta, mudar hábitos, passar mais tempo com a família.

Esse espírito de mudança invade-nos durante alguns dias. Alguns aproveitam-no, outros decidem deixar-se levar.

Há alguns dias, ouvi Eric Worre, um dos gurus do network marketing, falar dos três grandes desafios que enfrentam os networkers em 2015

Compreender, efetivamente, o potencial do negócio (até onde acredita poder chegar);Desenvolver as suas capacidades: participe em todas as reuniões para melhorar as suas competências pessoais pois esta é a melhor forma de criar confiança;Manter um esquema mental, de “Momentum”: atitude e impulso necessários para desenvolver o seu negócio, agora.

Permito-me acrescentar a estas interessantes variáveis outras que impulsionarão o seu negócio:

Parta dos seus patrocinados para criar o seu negócio e não o contrário.

Muitas pessoas iniciam o negócio assim:

Mas funciona muito mais rápido se vai de fora para dentro:

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Reforce a sua mensagem. Transmitir uma mensagem sem fissuras, sem lacunas, potencia a sua “credibilidade”. Uma mensagem em que acredita é uma ideia que transmite paixão e que o protege das objeções. E chega-se a esta mensagem trabalhando todos os dias o seu enfoque de negócio.

Comunidades de autoaprendizagem. Um último aspeto seria criar “comunidades de autoaprendizagem”. É necessário criar espaços para que a sua própria equipa aprenda. E essa aprendizagem deve ser promovida a partir da experiência, e não apenas da teoria. Comece a construir a sua própria metodologia e modifique-a em função das pessoas que patrocina e acrescenta à sua equipa.

AcreditarHabilidadesConf ança

Mensagem

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Faça o que fizer este ano, comece hoje mesmo!

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10 Sugestões para ser empreendedor na Forever:Não fique à espera de saber tudo sobre o produto ou o plano de marketing para começar. Comece a TRABALHAR desde o primeiro dia, sem desculpas!

Pense na sua rede (mesmo que ainda não a tenha). Comece a fazer negócio, como se fosse um gerente (mesmo que ainda não o seja).

Cerca de 40% dos FBO depois de começarem decidem que a FOREVER não é para eles. Não se preocupe se as coisas não funcionam ao princípio. Aproveite as objeções como alavanca para a mudança.

Não copie o modelo de êxito dos outros, por muito atrativo que lhe pareça. Crie o seu próprio modelo baseado num plano. Se copiar, o êxito nunca chegará, se o adaptar surgirão oportunidades.

Dê a conhecer o negócio Forever ao seu cônjuge e faça dele o seu parceiro de negócio. Juntos serão mais fortes!

Concentre-se em poucos produtos.

Quando identificar um talento na sua rede, dê-lhe atenção e apoio, como se fosse seu filho.

Acredite no marketing de rede pelos resultados que obtém diariamente, não pelos sonhos dos outros.

Empreender requer formação, não deixe nunca de assistir a uma reunião de oportunidade de negócio. Há sempre coisas novas a aprender.

Sorria.

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A importância dos eventosEm cada evento que celebramos encontramos uma energia inspiradora, tanto na formação com Kim Madsen, Gerente Diamante, como no evento de sábado. É, então, o momento de passar essa energia a resultados. Mas como?

Com Kim, aprendemos que qualquer pessoa pode iniciar este negócio. No entanto, nem todos têm a atitude necessária, no momento certo, para desenvolvê-lo. A apresentação de um minuto de Kim enuncia os princípios básicos da Forever Living, começando pela paixão. É um exercício extremamente útil porque obriga-o a resumir o seu discurso e a centrar-se no fundamental, naquilo que é importante, no necessário para identificar as pessoas que têm a atitude correta.

E o que é importante na Forever? Cada um dirá o que o seu coração lhe dite. No meu caso, “Forever é o maior produtor mundial de Aloe Vera, presente em mais de 150 países, que ajuda empreendedores a desenvolver o seu franchising pessoal, com a garantia de que se não funciona devolvemos-lhe o dinheiro.”

Outra questão que Kim referiu é que o êxito, o seu êxito, é uma questão de probabilidades: se tentar patrocinar um FBO por semana é provável que não tenha nenhum novo FBO no final do mês. Por outro lado, se contactar com 20 seguramente terá 5.

A seguir ao Success Day, realizámos um “pequeno-almoço” Forever com um orador muito especial, @manueldafonte, um empreendedor que partilhou a sua emocionante história. Um dos conselhos que nos deu foi: “Quando começar, trate bem quem encontre no caminho ascendente, pois são as mesmas pessoas que encontrará nos momentos menos bons.

Kim e Manuel, cada um com o seu estilo, mostraram-nos o seu caminho, com percursos diferentes mas, na realidade, falaram ambos do mesmo: as pessoas procuram tranquilidade. Inclusivamente, estamos dispostos a dispender grandes esforços para alcançá-la. Apenas lhe resta averiguar se a Forever pode ajudar essas pessoas a consegui-la. Motivado?

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Uma forma simples e rápida de ter êxito na Forever.Atrevia-me a dizer que leu o título deste texto com a ânsia de poder, por fim, implementar um método que o leve ao êxito rápido na Forever. No entanto, tenho que lhe confessar, que a maioria dos líderes da Forever desenvolveram um trabalho de anos que lhes permitiu implementar um negócio com o qual alcançaram o êxito.

O êxito depende da aprendizagem, do caminho que percorre desde que decide alcançar o seu sonho até que toma consciência de tudo o que implica aproveitar a oportunidade

Forever. Cada um faz o seu caminho de aprendizagem de forma diferente. Há aqueles que apesar das dificuldades, dos erros, das deceções, tiram proveito, com ou sem resultados; e há os outros que optam por sofrer, e esperar que a semana chegue ao fim o mais rápido possível.

Aprendi com os anos que é muito mais complicado perguntar que responder. Por isso procuro sempre perguntas que façam os FBO pensarem sobre o seu papel na Forever.

À pergunta “Imagina-se fazer outra coisa que não Forever?” temos duas respostas possíveis: Sim. Então asseguro-lhe uma rápida e simples carreira de êxito na nossa Empresa.Não. Creio então que já sabe o que vai acontecer.início

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O importante é fazer, não apenas pensar em fazer.Há algum tempo tive a oportunidade de ver na televisão um excelente documentário sobre os Rat Pack.

Para os que não se lembram, os Rat Pack eram formados por Frank Sinatra, Dean Martin e Sammy Davis, como estrelas, e por Peter Lawford e Joey Bishop, como acompanhantes.

Era, fundamentalmente, um grupo de amigos que se juntavam à volta de Frank Sinatra em Las Vegas para cantar, atuar e beber, nem sempre por esta ordem. Juntaram-se regularmente durante uma década inteira, entre 1950 e 1960.

Através do documentário descobri uma figura muito interessante, um tanto apagada pela força de Sinatra e pelo talento de Sammy Davis, mas com uma vida cheia de pequenas histórias maravilhosas, a de Dean Martin.

Uma dessas histórias está relacionada com o verbo FAZER:

Dean Martin sofria de claustrofobia (medo de espaços fechados).

Depois de visitar vários médicos que receitaram diversos fármacos para a combater, mas sem nunca obter resultados concretos, ele decidiu mudar completamente de estratégia: escolheu um edifício de escritórios com milhentos andares em Nova Iorque. Durante um mês inteiro dedicou algumas horas do dia a subir e descer nos elevadores, passando por todos os andares. Ficava nauseado, vomitava, e chegou mesmo a desmaiar numa ocasião... mas passado um mês estava curado.

Gostei muito desta história porque sempre acreditei que o sucesso das pessoas está ligado àquilo que fazem, não à capacidade de o fazer.

O que diferencia um FBO de sucesso dos restantes, é esta capacidade de “fazer coisas” (bem ou mal), de assumir riscos. Quase toda a gente “pode fazer”. Curiosamente, há pessoas que, mesmo não podendo fazer, fazem.

Logo, o desafio é arregaçar as mangas e colocar-se em “modo fazer”, mais nada, tão simples e tão difícil. Fazer exige compromisso connosco próprios, vontade pessoal, entusiasmo, atitude positiva..... mas sobretudo FAZER, de uma vez por todas.início

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A Koelner Liste e o doping no desporto.A Koelner Liste (ou Lista de Colónia) nasce depois de, em 2001, um estudo financiado pelo Comité Olímpico Internacional e desenvolvido por um laboratório antidopagem de Colónia, Alemanha, ter demonstrado que cerca de 15% dos suplementos nutricionais analisados em 13 países diferentes continham substâncias anabolizantes (principalmente pro-hormonas de testosterona e nandrolona) que não estavam declaradas nos rótulos dos produtos.

Atualmente, o laboratório antidopagem de Colónia está a efetuar um estudo semelhante de seguimento, a pedido da WADA (Agência Mundial Antidopagem) [Fonte koelnerliste.com].

Por iniciativa do Centro Olímpico da Renânia foi criado um centro de investigação preventiva para o doping no desporto, contanto igualmente com a colaboração da Universidade de Colónia, que se converteu em parceiro científico da Koelner List.

O problema surge quando os atletas não podem avaliar o risco da utilização de determinado suplemento nutricional devido à falta de informação no próprio rótulo do fabricante. Apesar de a

WADA publicar uma lista de substâncias proibidas, não é fácil para os atletas decidirem se devem consumir um produto que, apesar de poder melhorar o seu rendimento, pode criar dúvidas sobre a possibilidade de conter substâncias dopantes. A Koelner Liste desenvolve protocolos que permitem a acreditação dos elementos contidos nos suplementos alimentares analisados, certificando que estes não contêm substâncias dopantes. A Forever Living dispõe de vários produtos certificados pela Koelner Liste, sendo estes atualmente os seguintes:• Aloe Heat Lotion• Aloe MSM Gel • Argi+• Forever Active Boost X (FAB X)• Forever Active Boost (FAB)• Forever Active HA• Forever Freedom • Forever Nutra Q10• Batido Ultra Chocolate Shake• Batido Ultra Vanilla Shake

Tanto no caso de ser um atleta profissional, como um mero aficionado, pode estar seguro de que os suplementos alimentares que aparecem na lista acima mencionada não contêm substâncias dopantes.início

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O sucesso deve contar-se em 3 minutosUm FBO de sucesso deverá ser capaz de contar a sua história em não mais que três minutos. A estas curtas histórias costumamos chamar “Elevator Pitch”, ou seja, ser capaz de contar o que se quer “vender” no tempo em que decorre uma viagem num elevador de um edifício alto.

Este exercício é muito útil porque nos obriga a concentrar naquilo que é realmente importante. Muitas vezes, perdemo-nos nos detalhes porque queremos demostrar que sabemos muito.

A história da Forever é composta pela soma de centenas de histórias que são contadas a cada dia. Aqueles que sabem contar e influenciar com a sua história são os que alcançam o maior sucesso. Lembre-se de que a Forever é um negócio de pessoas e que são as “suas pessoas” que vão desenhar o desenvolvimento da sua atividade.

Damos-lhe abaixo um pequeno guião para o ajudar a contar a sua história em 3 minutos:

Descreva numa frase algo que o distinga dos outros, que o faça único.

Numa frase descreva O que é o sucesso para si? Qual é o seu principal objetivo para o futuro?

Diga numa frase: Qual é o seu maior medo? O que é que o impede de alcançar o sucesso? [Os obstáculos]

Diga numa frase: Como vai superar esses obstáculos?

Diga numa frase: Como é que a Forever o ajudou, ou como o vai ajudar?

Diga numa frase: Em que ponto da viagem se encontra e o que lhe oferece o caminho que vai percorrer?

Diga numa frase: O que a Forever significa para si.

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Fluxo da confiança.Uma Empreendedora Forever (FBO) perguntou-me há alguns dias na minha conta de twitter @joaquin_flp o seguinte:

“Joaquín, se a confiança é a base para angariar novos patrocinados, porque não me dizes como desenvolvê-la?”

A pergunta não era fácil, pelo que combinei com a Empreendedora Forever responder-lhe uns dias mais tarde.

Sempre que falo de Confiança, com letra maiúscula, vem-me à memória um antigo professor da Universidade Autónoma de Madrid, Jose María Gasalla, com quem aprendi muito.

Alguma vez teve um mestre? Refiro-me a um mestre de verdade, alguém que deixa marca e ensinamentos para o futuro. O professor Gasalla foi um mestre para mim.

É, indiscutivelmente, um dos especialistas mundiais em gestão de liderança através da confiança e contamos com ele para uma inspiradora conversa no Success Day!

Alguma vez se perguntou em que confia, em quem confia e porquê? Já pensou se o seu comportamento com o seu downline e potenciais patrocinados é semelhante ao das pessoas em quem confia?

Vejamos em que consiste um fluxo que permite desenvolver a Confiança: Partindo de alguém em quem não confia, até confiar nessa pessoa, é necessário percorrer o seguinte caminho:

Nas sessões de coaching mantidas ao longo destes meses no Clube de Gerentes Águia, temos aprofundado os conceitos de saber ver e escuta ativa. O principal elemento neste ponto é libertar-se de preconceitos e ter a mente aberta para poder entender os seus potenciais patrocinados, falar a sua língua e perceber as suas necessidades.

É também necessário trabalhar a autoconfiança, a autoestima, e esta surge quando se “sabe fazer”. A autoconfiança aumenta à medida que as suas ações o ajudam a prosseguir o caminho que o conduz às suas metas. Se as ações não são mensuráveis a autoconfiança cai.

Ser consistente significa fazer o que dizemos, cumprir a palavra e, como disse o professor Gasalla “não deixe que o seu discurso seja melhor que as suas ações”.

Colocar o foco nos pontos fortes, seus, da sua equipa e potenciais patrocinados, ajuda-o a ser competente; e é o desenvolvimento das suas competências que torna o seu negócio credível.

Por último, a responsabilidade. Ser e parecer responsável para realizar determinada tarefa é o culminar do fluxo da confiança.

Paul Zak, matemático norte-americano que estuda a confiança e como esta afeta a economia, verificou em vários estudos que a oxitocina, uma hormona que as mulheres produzem durante o parto e que alivia o stress, também se liberta quando confiamos em alguém.

Quando nos relacionamos com alguém em quem confiamos, libertamos oxitocina, e quanto mais confiamos, mais oxitocina libertamos. Este comportamente promove uma tensão arterial mais baixa, menor ritmo cardíaco e uma maior sensação de bem-estar e relaxamento.

Em muitas ocasiões, não se trata de ganhar a confiança do nosso potencial patrocinado, mas sim de mostrar, como Empreendedores Forever que somos, que confiamos nele para o negócio; esta diferença é muito importante

saber ver

desconfiança confiávelFluxo da CONFIANÇA

saber ouvir

Autoconfiança ser consistente

focar-se nos pontos fortes

responsabilidade

mente aberta honestidade resultados

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apêndice > 10 razões para escolher

uma empresa de network marketing. Colaboração de Jaime Izquierdo, FBO

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Não é raro recebermos ofertas de diferentes negócios de marketing de redes, tanto pela mão de pessoas conhecidas, como por convite de outras que nem sequer conhecemos. Também não é raro que estes convites, normalmente não solicitados (ou seja, spam) gerem uma certa rejeição em quem os recebe, em geral porque costumam estar orientados para a obtenção de ganhos rápidos sem necessidade de preparação prévia, algo que faz desconfiar os mais insuspeitos. Quando me dizem “O céu é o limite” costumo responder “Gosto de ter os pés na terra”.

Há mais de dez anos que trabalho com empresas de marketing de redes como clientes e, por outro lado, desde 2009 que me dedico a divulgar as competências que os adultos devem desenvolver para conseguir uma presença agradável e produtiva nas redes sociais. Ao longo deste tempo tive a oportunidade de comparar ambos os mundos e extraí algumas conclusões interessantes:

• A primeira delas é que as pessoas com talento para o marketing de redes se adaptam muito mais rapidamente às redes sociais que os restantes adultos. Toda a vida existiram redes, a única diferença é que agora dispõem de um excelente suporte tecnológico que permite desenvolvê-las com muito menos esforço. As redes sociais são um fantástico aliado digital para o seu talento.

• A chave continua a ser a capacidade de acrescentar valor. Apenas as pessoas que conseguem acrescentar valor às suas atividades constroem grandes redes, com ou sem tecnologia. Como Dale Carnegie referiu já em 1936, “farás mais amigos em dois meses se te preocupares com eles, do que conseguirias em dois anos se ficasses à espera que eles se preocupassem contigo”. Pensar que alguém não oferece valor sem o conhecer, é absolutamente presunçoso.

• A facilidade de comunicação também é importante, e é certo que as redes sociais têm uma espécie de código interno não escrito de regras de comunicação, mas ao fim ao cabo cada grupo social humano tem regras semelhantes. Os

profissionais de marketing de redes não encontram especiais dificuldades em fazê-lo porque já se integram com facilidade em grupos, países e culturas diferentes.

Como pessoa que vive por, para e das redes sociais não é estranho que me tenha decidido, por fim, a desenvolver um plano de negócios com uma empresa de marketing de redes. Fui convidado a experimentar inúmeras empresas, mas as que tentei até agora não me pareceram interessantes ou produtivas. A perda de tempo, das ilusões e, nalguns casos, de dinheiro, levaram-me a desenvolver um conjunto de critérios racionais para escolher a melhor empresa de marketing de redes do mercado, e explicar estes critérios às pessoas que estão a considerar entrar ou mudar de empresa neste sector tão interessante e tão fantástico da venda direta.

Ao longo dos próximos dez pontos explicarei por que me decidi a trabalhar com a Forever Living Products, primeiro fabricante e distribuidor mundial de produtos de Aloe Vera. A Forever obteve uma pontuação alta ou muito alta em todos os critérios e na maioria deles ficou em primeiro lugar, pelo que a minha escolha acabou por ser mais fácil do que esperava.

Critério número 1: O sector de atividade

Hoje em dia existem empresas de marketing de redes em todos os sectores: nutrição, cosmética, telecomunicações, serviços financeiros, serviços aos consumidores, eletrodomésticos... A que queremos dedicar-nos?

A primeira escolha importante tem a ver com o sector de atividade, por três razões básicas:

1. Ao fim ao cabo empreender é vender, pelo que temos de pensar em que sector nos sentimos confortáveis quando for preciso partilhar o que fazemos. E não é o mesmo vender um robot de cozinha, um serviço de telecomunicações, um complemento nutricional ou um serviço financeiro.início

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2. Construir uma rede será finalmente a forma de obter ganhos elevados. Mas as redes sem suporte tangível têm mais risco porque quando as coisas correm mal desfazem-se com maior facilidade (e já temos visto uns quantos casos). Desconfio plenamente das empresas e dos profissionais cujo único objetivo é criar uma rede e não me atraem as redes orientadas para os serviços. Prefiro vender algo tangível e, naturalmente, que valha a pena pela sua qualidade.

3. Cada setor mantém uma certa tendência para subir ou para descer. Escolher um setor com tendência de crescimento futuro é importante para desenvolver de forma fiável a rede no longo prazo, que é o que definitivamente nos proporcionará ganhos elevados.

Na minha avaliação, a Forever Living Products obteve pontuações altas nas três razões expostas. A sua gama de produtos centra-se no Aloe Vera, combinando nutrição, saúde e estética, todos eles setores com crescente procura para compensar os hábitos de vida desequilibrados adotados em praticamente todo o mundo.

Critério número 2: A estabilidade da empresa e seus gestores Existem diferenças significativas na forma de operação entre o marketing de redes e os negócios tradicionais, mas não existe diferença nenhuma entre elas no facto de que as empresas de ambos os tipos podem falhar. Quando uma empresa de marketing de redes falha, aparecem logo milhões de sábios que já o tinham previsto: são pirâmides, já se sabe que não se sustêm... Não só isto não é verdade, como será que por acaso os negócios tradicionais não falham? Claro que sim, e a lista histórica seria interminável. As empresas falham por diversas razões: porque se alteram as condições envolventes, porque não são bem geridas, porque o produto não evolui ou não tem qualidade suficiente...

Falham e sobrevivem empresas tradicionais da mesma forma que falham e sobrevivem empresas de venta direta. Algumas nasceram há décadas, são empresas extraordinárias que continuam a dar cartas e cujos lucros beneficiam os seus fundadores e sócios, mas também milhões de pequenos e modestos empreendedores.

Na hora de escolher uma empresa de marketing de redes é muito importante analisar a estabilidade que mantiveram ao longo da sua trajetória e, especialmente, na sua história recente. Também é essencial analisar o currículo dos seus atuais gestores: Que valores detêm? São empresários com um longo percurso, ou meros aventureiros de mais ou menos renome procurando ganhos imediatos e depois “se já o tinha visto alguma vez, não me lembro”? Que outras empresas já geriram? Como o fizeram, o que lhes aconteceu? Quanto deram de si mesmos pelos seus colaboradores? Quanto os admiram aqueles que os conhecem?

Também neste ponto a Forever Living Products obteve pontuações especialmente altas. Depois de trinta e sete anos continua a ser a empresa líder no seu sector, a primeira produtora mundial de Aloe Vera, gerindo de forma impecável a plantação, o fabrico e a distribuição, com uma almofada financeira de fazer inveja aos melhores negócios tradicionais do mundo... que certamente também fazem parte do negócio, através da Forever Resorts.

Para além disso, Rex Maugham e o seu filho Gregg já demonstraram largamente ser pessoas íntegras. Rex continua a ser um líder extraordinário, emotivo e próximo, apesar da sua fortuna, admirado até à emoção pelos membros da família Forever. Por acaso podem dizer o mesmo os proprietários das maiores empresas tradicionais? Ao nível local, a gestão de Joaquín García, à frente da Forever Espanha e Portugal, tem sido fundamental para crescer sem perder de vista o que realmente importa. Pessoalmente creio que não há nenhuma outra empresa de marketing de redes em Espanha que espelhe este sentimento. Neste critério a Forever é para mim a número um.

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Critério número 3: O “momentum”... e o “sitium”O marketing de redes é como o surf... tem de se apanhar a onda no momento preciso: nem antes, nem depois.

Numa rede madura, quando a relação entre o número de distribuidores ativos e a população de potenciais consumidores atinge um determinado grau de saturação, construir a própria rede pode chegar a ser uma tarefa titânica, pondo à prova a nossa resistência à frustração, uma das competências mais importantes neste negócio. Não apenas se receberão muitos “não”, como se torna muito possível que quaisquer dos possíveis contactos já tenham sido “tocados” por algum outro distribuidor, gerando essa amarga sensação de ter pela frente uma “barreira intransponível”.

Por outro lado, entrar numa empresa completamente nova e em pleno desenvolvimento aumenta as possibilidades de criação de rede, mas também produz um nível muito superior de incerteza devido ao maior desconhecimento da marca e de dúvidas relativamente à penetração que finalmente terá no mercado. Se tudo corre bem, pode correr muito bem, mas o risco de correr mal é mais alto. Assim, cada pessoa deve selecionar o momento adequado em função dos seus desejos e do risco que pode assumir.

No entanto, é interessante entender que uma mesma onda que já está a rebentar numa determinada zona, pode ainda estar a formar-se noutro lado. As empresas internacionais podem estar saturadas ou ter um mercado muito maduro em determinados países e, pelo contrário, estar quase completamente virgens noutros. Esta situação oferece uma grande vantagem aos distribuidores locais, já que podem aproveitar todo o conhecimento (e comissões) de uma rede global sem perder nada da sua oportunidade no local em que realmente vão trabalhar diariamente.

A oportunidade de construir redes locais em diferentes países permite a um distribuidor oferecer à sua linha descendente o conhecimento acumulado graças à experiência noutros mercados. A concorrência internacional não afeta negativamente

o distribuidor local, antes pelo contrário, seguramente lhe permitirá construir uma rede igual ou melhor se estiver bem suportada por uma linha ascendente de pessoas experientes. E naturalmente que a oportunidade internacional está aberta e ao dispor de todos.

Interessava-me definitivamente encontrar uma empresa que tivesse uma marca fortemente consolidada fora de Espanha e que ainda mostrasse aqui sintomas das oportunidades do seu início. Neste critério a Forever Living Products também obtém a máxima pontuação. Dispõe de presença física com sedes locais em mais de 150 países e tem distribuidores internacionais com receitas na casa dos sete dígitos, mas oferece uma significativa oportunidade no mercado espanhol porque, apesar de não se tratar de uma marca desconhecida, ainda tem um grau de saturação mínimo (aproximadamente 14 vezes inferior à do Reino Unido, por exemplo).

Critério número 4: Gama de produtosUm aspeto importante que mencionei no ponto 1 é a necessidade de nos sentirmos confortáveis com o que vendemos. Ter opções de escolha permite a cada distribuidor identificar a linha comercial mais adequada para contactar com os clientes com quem seja mais fácil desenvolver o seu negócio. É importante procurar uma empresa que permita:

● Escolher uma opção que não nos comprometa para toda a vida, e

● Dispor de distribuidores especializados em diferentes perfis de produtos, que nos permita aprender com a sua experiência e conhecimentos complementares.

Desta forma, um novo distribuidor pode ser muito mais eficaz, tanto na sua ação comercial pessoal como na construção da sua rede, já que este raciocínio é igualmente aplicável aos novos distribuidores que se vão integrando.

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As propriedades do Aloe Vera para o cuidado da pele são bem conhecidas desde a antiguidade. Está documentada a utilização que as tropas de Alexandre Magno faziam dele para curar as queimaduras e também foi utilizado com profusão após os bombardeamentos de Hiroshima e Nagasaki para aliviar as feridas dos sobreviventes. Mas o Aloe Vera é um produto surpreendente que pode ser usado de diversas formas e a patente da Forever Living Products para a estabilização das suas propriedades em frio dá origem a uma gama enorme de produtos para aplicações que vão do cuidado da pele, estética, controlo de peso, nutrição e animais de estimação, até à melhoria do rendimento desportivo no atletismo, golfe, ciclismo… a lista é interminável.

Pessoalmente não tenho dúvidas de que assim é mais fácil criar uma rede, uma vez que a integração de distribuidores que se sentem mais confortáveis em diferentes áreas eleva o nível da equipa no seu conjunto. O importante é que cada distribuidor encontre o que costumo chamar a sua “arma”, ou seja, aquela parte da gama de produtos com que se sente realmente confortável para abordar o mercado.

Critério número 5: Qualidade e garantiaNão há pior experiência para uma pessoa que entra no mundo do marketing de redes do que oferecer o seu produto a um cliente e os resultados não sejam satisfatórios e que não haja possibilidade de voltar atrás na compra. Especialmente porque todos os que nos envolvemos no marketing de redes aproveitamos no princípio os laços mais fortes: família e amigos, ou como dizem os investidores, os “três efes”: family, friends, and fools.

Devemos poder oferecer a esses contactos que nos compram no início, por carinho ou solidariedade, e sem fazer muitas perguntas, uma garantia integral de devolução, se não não poderemos sair para o mercado com o mínimo de confiança, salvo aqueles que possam dar por sua conta as garantias que a empresa não oferece. Ou seja, se o seu nível de ética nos

negócios for minimamente elevado, o problema será ainda maior para si. Algo muito negativo.

A Forever Living Products oferece garantia integral de reposição do produto nos primeiros trinta dias. Ou seja, se um cliente quiser devolver o produto que comprou, mesmo que já tenha começado a consumi-lo, durante este prazo, o distribuidor pode reembolsar com toda a segurança o valor ao cliente porque a Forever substitui o produto por um novo. Este é o significado da palavra garantia. E sabem por que é que a Forever pode oferecer aos seus distribuidores esta possibilidade? Pois é muito simples: os clientes não devolvem o produto! E este é o significado da palavra qualidade. Ambos os fatores são essenciais para poder desenvolver uma rede eficaz e de confiança.

Todos os distribuidores da Forever são consumidores dos seus produtos, não por tal ser um requisito da marca, mas antes porque simplesmente funcionam. O exemplo mais interessante é o sumo de polpa de Aloe Vera, um produto cujo sabor não é especialmente agradável e, mesmo assim, corresponde a aproximadamente metade das vendas da marca. Não há forma de promover a polpa do Aloe sem ter experimentado pessoalmente os seus benefícios. O testemunho dos distribuidores é, em primeira mão, fundamental.

Critério número 6: Plano de MarketingPara muitas pessoas o Plano de Marketing deveria ser o primeiro critério de decisão e ocupar o primeiro lugar desta lista, mas não é esse o meu caso. Apesar de poder ser desejável que todos os critérios que exponho tivessem um peso idêntico,ou pelo menos semelhante, creio que a única coisa que torna um plano de marketing sustentável é ter um bom produto. Sem produto, as vendas não são sustentáveis e decrescem mais tarde ou mais cedo. Mas uma vez que tenhamos comprovado a existência de produto, é essencial analisar como são distribuídos os lucros.

O Plano de Marketing é a ferramenta fundamental que cada empresa utiliza para orientar os seus distribuidores numa início

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determinada direção estratégica. Quando um plano incentiva, ou o que é o mesmo, não castiga, determinados comportamentos é porque a empresa previu que tais comportamentos são benéficos, sem exceção. Os sintomas nunca devem ser negligenciados. Alguns exemplos possíveis:

● Uma primeira compra elevada, obrigatória e sem possibilidade de devolução pode indiciar que a empresa já está à espera que muitos distribuidores vão abandonar o barco a meio da travessia. Os que abandonem podem fazer o que quiserem com o produto que já compraram, mas a empresa já o terá vendido.

● A especial insistência na criação de rede como única forma de avançar no plano de marketing pode revelar carências no produto ou limites no mercado. Procura-se assegurar muito rapidamente os primeiros a chegar, que normalmente estão mais profissionalizados e realizam o seu plano de marketing em aliança com a marca, como representantes locais. A profundidade da rede (em sistemas duplos, por exemplo) faz com que não se ganhe praticamente nada nos níveis inferiores e se ganhe muito no topo da pirâmide ao incrementar-se exageradamente a capacidade de agregação.

● Um plano que premeia exclusivamente o volume de vendas orienta-se para a criação de redes horizontais, com muitos consumidores finais dependendo de cada distribuidor. Os distribuidores com mais sucesso são autênticos heróis da venda pessoal, mas qualquer novo distribuidor tem a oportunidade de chegar às posições cimeiras. Os lucros são mais repartidos, pelo que são mais escassos. São planos em geral mais estáveis mas muito menos atrativos.

Depois de analisar os planos de várias empresas de marketing de redes, prefiro novamente o plano da Forever Living Products:

● O pedido mínimo para aceder à distribuição é de 50 euros. Não apenas é acessível como me parece mesmo reduzido. Mas algumas pessoas da minha rede agradeceram e muito este facto, porque puderam iniciar o seu negócio em momentos de grande dificuldade praticamente sem

investimento inicial. Além disso, ao ser um investimento em produto, a recuperação do dinheiro investido materializa-se desde a primeira venda.

● Os novos distribuidores beneficiam de um desconto de 15% em compra. A este nível integram-se também os smart consumers, utilizadores fiéis da marca que aderem à rede para poder comprar com este mesmo desconto. O acesso a 30% de desconto em compra, oferecido a todos os níveis posteriores, adquire-se quando se compram dois pontos (equivalentes a mais ou menos 400 euros) ao longo de dois meses consecutivos. Também é um objetivo relativamente fácil de alcançar.

● A distribuição não se perde por não comprar e a empresa readquire os produtos não utilizados de um distribuidor que queira abandonar.

● Nunca se retrocede no plano de marketing. Uma vez alcançado um determinado nível, este é mantido para sempre. Não há compra mínima obrigatória. E ninguém na sua rede pode passar à frente no plano: se eles subirem vão empurrá-lo para cima, ainda que com algumas condições (para impedir “espertalhões”).

● A Forever recompensa a entrada de novas pessoas na rede sob duas formas:

> Pagando a diferença entre os 15% e os 30% de margem de compra ao patrocinador (até que o novo distribuidor consiga os seus 30%, algo que ocorre frequentemente logo desde o primeiro pedido).

> E naturalmente subindo o bónus das vendas da rede (5%, 8%, 13%, 18%) à medida que se avança no plano.

● Quando se atinge um determinado nível dentro do plano é preciso manter um certo nível de vendas pessoais para receber o bónus, uma alavanca para forçar o equilíbrio entre produto e rede.início

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Há mais recompensas no plano, mas estas já me parecem suficientemente atrativas para começar.

Critério número 7: Possibilidade de negócio onlineAs possibilidades que a Internet oferece para desenvolver um negócio de qualquer tipo não podem, de modo algum, ser negligenciadas, e com efeito hoje em dia é inconcebível planificar um novo negócio de costas voltadas para o mundo digital. Mas para além disso, como referi na introdução a estes pontos, as pessoas que se dedicam ao marketing de redes têm um perfil mais do que adequado para desenvolver o seu negócio nas redes sociais, já que ambas as atividades exigem competências relativamente parecidas.

Por outro lado, no meu caso sempre soube claramente que qualquer negócio de marketing de redes devia poder alinhar-se com as minhas outras atividades de consultoria e formação (ambos com forte componente presencial), e que a vertente online poderia ser uma forma de evitar fricções entre ambos os mundos.

Por todas estas razões considero importante escolher uma empresa que facilite o desenvolvimento digital do negócio, e não tanto da perspetiva da tecnologia colocada à disposição dos distribuidores, mas mais ao nível das facilidades para respeitar os procedimentos e normas de utilização da marca no âmbito do comércio digital e a comercialização através de redes sociais.

Como a maioria das empresas exigem credenciais para aceder às intranets e fóruns de conhecimento, devo reconhecer que não realizei um estudo comparativo exaustivo da concorrência relativamente a este aspeto. Limitar-me-ei a enumerar os recursos que a Forever Living Products põe à disposição dos seus distribuidores e que me parecem interessantes, mas estou perfeitamente consciente de que é possível que outras empresas tenham uma oferta melhor.

Qualquer novo distribuidor da Forever pode utilizar meios digitais

para levar a cabo a comunicação do seu negócio. Há sempre quem seja menos escrupuloso, mas em última instância cada distribuidor é responsável pelos seus atos e pelos conteúdos que publica.

● Para distinguir o ambiente corporativo do ambiente de cada distribuidor é obrigatório exibir sempre a menção “Distribuidor Independente FLP” seguida do número identificativo em todos os meios utilizados: blogs, Facebook, Twitter, websites, etc.

● Há um conjunto de logótipos, imagens e documentos de domínio público que se podem utilizar, seguindo normas simples de senso comum.

● A comunicação de propriedades curativas é totalmente proibida para impedir qualquer confusão com produtos medicinais.

● Não é permitido vender produtos da Forever em lojas online fora da Forever, mas a empresa dispõe de uma plataforma de eCommerce própria disponível para qualquer distribuidor que o solicite. Para além disso, a Forever atribui a cada distribuidor um link personalizado que o identifica, podendo este ser disponibilizado aos seus clientes como acesso direto à loja online para assegurar que as compras originadas a partir de qualquer meio digital (um blog, Facebook…) revertem para a sua conta de forma automática.

Critério número 8: Possibilidade de negócio internacionalGosto de pensar na venda direta como se fosse um franchising pessoal: temos à nossa disposição produtos para colocar no mercado, uma marca, normas de utilização da marca, know-how, formação, material de apoio… e tudo isso sem necessidade de ter de dispor de grandes quantidades de dinheiro ou stocks que nos prejudiquem financeiramente. Ou seja, todos os benefícios de uma franquia, sem as desvantagens dos investimentos, das taxas, dos royalties e dos compromissos.início

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Uma das vantagens das franquias é a facilidade para expandir o negócio para além das fronteiras nacionais, mas muito poucas pessoas estão em condições de efetuar um investimento em locais ou empregados noutro país, quando nem sequer o considerariam no próprio, e é aqui que a franquia pessoal faz todo o sentido.

Neste aspeto uma vez mais, parece-me tremendamente interessante a proposta da Forever Living Products, que permite o patrocínio de novos distribuidores em qualquer dos países em que tem presença… mais de 150. Ou seja, é muito simples criar uma rede internacional e para obter rendimentos apenas é necessário estar ativo no país de operação fiscal. Convém recordar que na Forever não se realizam transações entre distribuidores, cada um deles trabalha com a central da Forever no seu próprio país. Para tal, um distribuidor não precisa conhecer a fiscalidade ou as operações de cada país, apenas tem de se assegurar que os membros da sua rede recebem a formação necessária e são convenientemente coordenados, seja online ou através dos eventos offline promovidos pela própria Forever nos seus respetivos países de residência. As receitas são pagas de acordo com as regras e normas em jogo no país de operação fiscal de cada distribuidor.

Na Forever são bem conhecidos os casos de alguns distribuidores europeus e americanos que, durante as suas férias em países na Ásia, África ou América Latina, dedicaram uma parte do seu tempo a visitar empreendedores para os convidar a fazer parte da sua rede, assim criando uma rede internacional em países que gostam de visitar. “Vou de férias para o Senegal e aproveito para fazer negócios” parece-me uma excelente demonstração de talento... e perfeitamente replicável.

Num mundo que já é global e digital, pode inclusivamente fazer-se um contacto prévio online. Por exemplo, as redes sociais podem ajudar-nos a estabelecer contacto com pessoas de praticamente qualquer país. Por que não utilizá-las, se permitem que o mundo esteja apenas a um clique de distância? De facto, recebo frequentemente convites para experimentar diferentes negócios MLM tanto na minha caixa de correio do Facebook

(mais orientados para o produto) como do Linkedin (mais orientados para o negócio). É essencial gerar confiança neste primeiro contacto, porque se é certo que “não há uma segunda oportunidade para uma primeira impressão”, isso é tanto mais verdade quando se pretende contactar com pessoas de outros países. Mas a oportunidade existe e é real, pelo que é importante escolher uma empresa que permita aproveitá-la, como a Forever.

As redes internacionais permitem também equilibrar a balança da evolução da economia em locais diferentes. É frequente as coisas estarem más num local do mundo e irem bem em muitos outros. Por exemplo, a crise financeira europeia praticamente não foi notada em muitos países da América Latina ou no sudeste asiático. Os rendimentos que uma rede internacional proporciona estão muito mais protegidos perante as variações locais.

Critério número 9: Recursos formativos para o FBONão há pior sensação quanto nos juntamos a uma empresa de marketing de redes que a solidão: “Sim, assinei o contrato de distribuição, mas não sei como devo proceder… o que devo fazer agora?” Se esta pergunta não recebe uma resposta imediata, a primeira coisa que nos passa pela cabeça é desistir, porque nos parece que não haverá possibilidades: os que já vendem estão acomodados e os novos têm de “se fazer à vida”.

Esta perceção é incompatível com o conceito de rede e, naturalmente, o primeiro recurso formativo que todos os distribuidores devem procurar é o seu patrocinador. Mas por vezes (para não dizer na maioria dos casos) um patrocinador não está em condições de proporcionar a formação necessária. Em primeiro lugar porque a sua rede pode ser muito variada e será muito difícil que saiba “de tudo”; o habitual é que se tenha especializado numa determinada linha de produto, num determinado segmento de clientes, um volume de negócios concreto, etc. E em segundo lugar porque pode acontecer que nem sequer resida no mesmo país. Por exemplo, não será difícil encontrar um distribuidor perfeitamente capaz de dar formação início

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em produto, mas que desconheça completamente as obrigações fiscais a que está submetida a sua rede noutro país.

Por isso, a escolha de uma empresa de marketing de redes deve contemplar a análise exaustiva dos recursos que a empresa põe à disposição dos distribuidores para a sua formação e apoio. Estes recursos devem ser:

● Completos: Devem contemplar todos os aspetos do negócio multinível: produto, plano de compensação, obrigações fiscais, gestão de objetivos, criação e gestão de uma rede de distribuição, coaching...

● Flexíveis: Devem adaptar-se às necessidades de cada distribuidor, à sua disponibilidade de tempo, seus horários, seu nível de conhecimento e sua capacidade de aprendizagem. Não é o mesmo ensinar o negócio a alguém que já conhece o multinível e a alguém que sempre trabalhou por conta de outros e começa do zero.

● Abrangentes: Nem todos os distribuidores poderão deslocar-se continuamente para receber formação, pelo que a empresa deve assegurar recursos offline e também online para que os distribuidores possam aprender ao seu ritmo e a partir da sua casa sempre que tal seja possível.

Neste aspeto, uma vez mais, a Forever Living Products oferece uma formação realmente variada e extraordinária. Atrever-me-ia a dizer que muitos dos seus distribuidores não estão conscientes de todos os recursos que a empresa põe à sua disposição, tantos e em tanta quantidade que pode chegar a ser assustador. Uma função essencial de cada distribuidor é precisamente ajudar cada patrocinado seu a selecionar os recursos mais adequados ao seu perfil, de entre toda a oferta disponível:

● Eventos presenciais diários alternando entre produto e gestão,

● Distribuição online ao vivo dos eventos em Madrid, permitindo até a interação de forma remota a partir de qualquer lugar,

● Eventos presenciais periódicos, apresentações e conferências de peritos, testemunhos,

● Revista mensal exclusiva para os distribuidores,

● Um Comité Técnico de Assessoria que resolve qualquer dúvida sobre a utilização dos produtos,

● Uma “wiki” construída pelos próprios distribuidores, e

● A web oficial foreverliving.com, com recursos de e-learning, vídeos, etc.

Critério número 10: O equilíbrioOs nove pontos anteriores descreveram nove critérios, e em todos eles a Forever Living Products obteve pontuação alta ou muito alta, ou ficou na primeira posição.

Não em um, nem em dois. Em TODOS.

É possível que para si apenas sejam relevantes alguns destes critérios e não todos. Para mim, no entanto, o equilíbrio entre todos eles parece-me uma garantia fundamental para o meu negócio a longo prazo. Não pode deslocar-se a Madrid e necessita de formação? Está disponível online. Pretende expandir o negócio no seu país de origem? Pode. Necessita de um plano de marketing compatível com outra atividade? É possível. Gostava de desenvolver um negócio relacionado com o desporto, a nutrição, a beleza? Também é possível. Ou, talvez me dedique aos animais de estimação? Também pode.

A Forever é uma empresa equilibrada, estável, que oferece quarenta anos de boa gestão num setor em crescimento, uma vasta gama de produtos de altíssima qualidade, uma garantia irrepreensível, um atrativo plano de marketing, intermináveis recursos formativos, negócio online e também internacional, que em Espanha está a ajudar os seus distribuidores a sair da crise com um crescimento constante nos últimos dezoito meses e com início

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uma indubitável capacidade de fazer crescer o seu negócio aqui e agora.

Falta alguma coisa?

Sim, falta mais uma coisinha. A Forever é uma empresa que ganha muito dinheiro, mas que, uma vez mais, procura o equilíbrio. O negócio da Forever Living tem o seu reflexo na Forever Giving, uma fundação que colabora com organizações sem fins lucrativos e de alto impacto para ajudar pessoas necessitadas em todo o mundo. A Forever Giving permite aos distribuidores da Forever demonstrar o seu compromisso através de um contributo consciente, inteligente e efetivo, independentemente da sua capacidade de contribuir.

Em resumo, o marketing de redes não é fácil e não é um negócio de grandes golpes, é um trabalho contínuo e constante em que jogamos com os nossos contactos, começando pelos mais próximos e, para evitar deceções, é preciso selecionar com muito cuidado com quem queremos comprometer-nos. Com este são dez os pontos sobre os quais escrevi para explicar por que razão sou distribuidor da Forever Living Products e não de tantas outras empresas de marketing de redes que apesar de nascerem como cogumelos desaparecem com a mesma facilidade.

Convido-o a juntar-se à Forever para que saiba o que é o prazer de trabalhar... outra prova de equilíbrio.

Smile!

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Bio >

“Sempre me perguntei onde poderia chegar e ainda procuro resposta. Nasci há pouco tempo em Espanha, mas poderia ter sido em qualquer outro local. Portugal teria sido um bom sítio.

Fiz licenciatura e mestrado, mas isso pouco interessa agora. Na infância, inspirou-me a minha mãe. Na idade adulta, o meu pai, o meu mestre.

Adoro o Aloe Vera, as pessoas que confiam e, acima de tudo, a minha família, que me deixa fazer. Sempre agradecido a Cris, Jorge e Alba.

Trabalho na Forever Living, onde me inspiro.”

Joaquín García Alfonso, Director de Operações Forever España & Portugal

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