Apostila 1100 questões

8/18/2019 Apostila 1100 questões

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Questões de Serviço Social

Sumário

Surgimento e Institucionalização do Serviço Social (60 questões) ----------------------------- 05

Pesquisa Social (105 questões) --------------------------------------------------------------------------10

Assessoria e Consultoria em Serviço Social (19 questões)-----------------------------------------17

Serviço Social e Equipe Multi e interdisciplinar (32 questões)-----------------------------------19

Instrumentos Técnico-operativos (120 questões)----------------------------------------------------22

Instrumentalidade do Serviço Social (14 questões)-------------------------------------------------32

Planejamento, monitoramento e avaliação (100 Questões)---------------------------------------34

Políticas Sociais (100 questões)-------------------------------------------------------------------------43

Saúde (100 questões)--------------------------------------------------------------------------------------52

Previdência (94 questões)--------------------------------------------------------------------------------61

Assistência Social (100 questões) ----------------------------------------------------------------------69

Criança, adolescente, idoso e família (100 questões)-----------------------------------------------80

Código de ética e Lei 8662/93 (116 questões)--------------------------------------------------------89

Trabalho e Serviço Social (40 questões)--------------------------------------------------------------101


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Surgimento e Institucionalização do Serviço

Social

01 - Ano: 2014 Banca: CESPE Órgão: TJSE Prova: AnalistaJudiciário Serviço Social

Com referência às diversas possibilidades, áreas e demandasprofissionais do assistente social, julgue o item seguinte.Novas demandas profissionais e dos espaços ocupacionais sãodeterminadas pelo movimento de reconceituação, o qual é

responsável pelo fortalecimento do serviço social tradicional.


Com referência às diversas possibilidades, áreas e demandasprofissionais do assistente social, julgue o item seguinte.Novas possibilidades e demandas de atuação profissional estãodiretamente relacionadas à tomada de posição expressa nostextos do Seminário de Araxá, que marca o processo derenovação do serviço social.


A respeito da história e da constituição da categoria profissionaldo serviço social, julgue o próximo item.O processo histórico de ruptura no serviço social brasileiro foi

influenciado fortemente pelo movimento progressista latino-americano, então sob a liderança da Escola de Trabalho Socialde Costa Rica.


Julgue o item a seguir, com relação ao debate éticocontemporâneo e à busca da consolidação do projeto éticopolítico do serviço social.Os debates e reflexões acerca da ética ocorridos na década de

80 do século passado promoveram a ruptura com concepçõesfilosóficas conservadoras, fundadas no neotomismo, que tinhampor fundamento a lógica da harmonia e da neutralidade.


Julgue o item a seguir, com relação ao debate éticocontemporâneo e à busca da consolidação do projeto éticopolítico do serviço social.Pode-se afirmar que o III Congresso Brasileiro de AssistentesSociais Congresso da Virada, realizado em 1979, contribuiu paraa consolidação de uma consciência profissional e para aconstrução do projeto ético político do serviço social.

06 - Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: MPU Prova: AnalistaServiço Social

O serviço social, no cenário histórico, surge com uma identidadeatribuída pelo capitalismo. Considerando a afirmativa, julgue oitem a seguir. A concepção de identidade atribuída ao serviço socialfundamenta-se no entendimento¸ de viés determinista, de queidentidade e consciência devem ser pensadas como abstrações.


O serviço social, no cenário histórico, surge com uma identidadeatribuída pelo capitalismo. Considerando a afirmativa, julgue oitem a seguir.

A identidade atribuída pelo capitalismo foi fixada como elementodefinidor da prática do serviço social, em um processo defetichismo e de distanciamento da teia das relações sociais.


O serviço social, no cenário histórico, surge com uma identidadeatribuída pelo capitalismo. Considerando a afirmativa, julgue oitem a seguir.

A identidade atribuída ao serviço social pelo capitalismoratificava a função econômica da prática social e sua orgânicaarticulação com a classe dominante.


Acerca da institucionalização do serviço social na América Latinae no Brasil, julgue o item que se segue.No Brasil, o trabalho do serviço social na área dedesenvolvimento de comunidade ocorreu sob influência deprogramas da Organização das Nações Unidas (ONU) e deoutros organismos internacionais, cuja estratégia era integrar osesforços da população aos planos nacionais e regionais dedesenvolvimento.


Acerca da institucionalização do serviço social na América Latinae no Brasil, julgue o item que se segue.O documento de Teresópolis, produto do seminário promovidopelo Centro Brasileiro de Cooperação e Intercâmbio de ServiçoSocial (CBCISS), remete a profissão à consciência de suainserção na sociedade de classes.


Acerca da institucionalização do serviço social na América Latina

e no Brasil, julgue o item que se segue.No período em que o serviço social transita para aprofissionalização, duas encíclicas papais tiveram um papelsumariamente importante para seu desenvolvimento: RerumNovarum e Quadragésimo Anno.

12- Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: MPU Prova: Analista ServiçoSocial

A respeito do projeto ético político do serviço social, julgue opróximo item. A tensão política entre os projetos profissionais revelou-se nomomento em que surgiu uma oposição ao tradicionalismoprofissional, vertente praticamente hegemônica no serviço socialbrasileiro até os anos de 1960, com o qual se estabeleceu uma

ruptura no III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais(CBAS).


No lapso das duas últimas décadas, a fecunda literaturaprofissional, no âmbito da renovação crítica do serviço social,voltada aos fundamentos do serviço social tratou, sob diferentesângulos, a natureza particular da profissão na divisão social etécnica do trabalho. (Marilda Vilela Iamamoto. O serviço Socialna Cena Contemporânea. In. Programa de Capacitação emServiço Social: direitos sociais e competências profissionais.Brasília, UnB/CEFSS, 2009, p. 37.)Considerando o tema abordado pelo fragmento de texto acima,

julgue o item que se segue. A tese da correlação de forças propõe o paradigma das relaçõesinterpessoais como eixo central da intervenção profissional, cujoponto de partida é a situação-problema.


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No lapso das duas últimas décadas, a fecunda literaturaprofissional, no âmbito da renovação crítica do serviço social,voltada aos fundamentos do serviço social tratou, sob diferentesângulos, a natureza particular da profissão na divisão social etécnica do trabalho. (Marilda Vilela Iamamoto. O serviço Socialna Cena Contemporânea. In. Programa de Capacitação emServiço Social: direitos sociais e competências profissionais.

Brasília, UnB/CEFSS, 2009, p. 37.)

Considerando o tema abordado pelo fragmento de texto acima, julgue o item que se segue. A tese da assistência social compreende a profissão como umaintervenção mediadora na relação do Estado com os setoresexcluídos e subalternizados da sociedade, concretizando afunção reguladora do Estado na vida social.


No lapso das duas últimas décadas, a fecunda literaturaprofissional, no âmbito da renovação crítica do serviço social,voltada aos fundamentos do serviço social tratou, sob diferentes

ângulos, a natureza particular da profissão na divisão social etécnica do trabalho. (Marilda Vilela Iamamoto. O serviço Socialna Cena Contemporânea. In. Programa de Capacitação emServiço Social: direitos sociais e competências profissionais.Brasília, UnB/CEFSS, 2009, p. 37.)Considerando o tema abordado pelo fragmento de texto acima, julgue o item que se segue. A tese da função pedagógica do assistente social fundamenta-seno vínculo estabelecido com as classes sociais, o qual sematerializa por meio dos efeitos da ação profissional na maneirade pensar e de agir dos sujeitos envolvidos no processo daprática.


No lapso das duas últimas décadas, a fecunda literaturaprofissional, no âmbito da renovação crítica do serviço social,voltada aos fundamentos do serviço social tratou, sob diferentesângulos, a natureza particular da profissão na divisão social etécnica do trabalho. (Marilda Vilela Iamamoto. O serviço Socialna Cena Contemporânea. In. Programa de Capacitação emServiço Social: direitos sociais e competências profissionais.Brasília, UnB/CEFSS, 2009, p. 37.)Considerando o tema abordado pelo fragmento de texto acima, julgue o item que se segue.Na ausência de referencial crítico-dialético, a tese do sincretismoe da prática indiferenciada acentua a análise de manutenção,quanto a sua operacionalidade, de uma mesma estrutura da

prática interventiva.

17 - Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: SERPRO Prova: AnalistaServiço Social

No que tange aos aspectos históricos da constituição dacategoria profissional do serviço social e à sua dimensãoorganizativa, julgue os itens a seguir. A consolidação do serviço social como profissão no Brasilocorreu à medida que os movimentos organizados do trabalhose tornavam mais expressivos na sociedade e o Estadoausentava-se de suas responsabilidades sociais.


No que tange aos aspectos históricos da constituição dacategoria profissional do serviço social e à sua dimensãoorganizativa, julgue os itens a seguir.Os postulados filosóficos tomistas que marcaram o serviço socialincluem a noção de dignidade da pessoa humana, suaperfectibilidade, a compreensão da sociedade como união doshomens para realizar o bem comum (como bem de todos) e anecessidade da autoridade para cuidar da justiça geral.

19 - Ano: 2012 Banca: CESPE Órgão: TJAC Prova: AnalistaJudiciário Assistência Social

A respeito dos fundamentos históricos e da análise crítica das influênciasteórico-metodológicas do serviço social, julgue os itens a seguir.O movimento de reconceituação, cuja principal característica é ahegemonia das ideias marxistas, questionou a realização depráticas de orientação funcionalista e fenomenológica do serviçosocial tradicional.


O serviço social brasileiro, que sofreu a influência da doutrinasocial católica, ao entrar em contato com a matriz positivista,reafirma o pensamento conservador, mediatizado pelas ciênciassociais.


No que diz respeito a políticas sociais, julgue os itens a seguir. As principais mediações profissionais do assistente social são aspolíticas sociais, ainda que não solucionem totalmente asexpressões da questão social.

22 - Ano: 2012 Banca: CESPE Órgão: TJRO Prova: AnalistaJudiciário Assistência Social

A respeito das reflexões éticas do cotidiano profissional deassistente social, assinale a opção correta.a) A responsabilidade do profissional em relação à sua ação éconsiderada apenas um valor, fato que impede que sejaclassificada como uma categoria ética.b) Na análise teórica dos fundamentos da moral exige-se aconstituição de novos valores pautados na concepção da éticada neutralidade.c) A ética constitui o momento subjetivo da vivência dos valorespor determinada comunidade ao passo que a moral representade forma objetiva o comportamento dos indivíduos.d) A dimensão ética da profissão vincula-se prioritariamente àesfera normativa, a qual se expressa nas orientações filosóficase teórico-metodológicas.e) Se a ética não exerce a função crítica, pode colocar-se comoespaço de prescrições morais e favorecer a ideologia dominante.

23 - Ano: 2012 Banca: CESPE Órgão: TJAL Prova: AnalistaJudiciário Serviço Social

Com base no fragmento de texto apresentado acima, assinale aopção correta.a) A principal normativa relacionada ao exercício profissional dacategoria dos assistentes sociais consiste nas diretrizes


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curriculares elaboradas pela Associação Brasileira de Ensino ePesquisa em Serviço Social.b) A reestruturação produtiva de uma empresa intervémexclusivamente nas práticas empresariais e nas ações dostrabalhadores da empresa.c) A hegemonia da perspectiva modernizadora dos anos 60 doséculo XX, cujas reflexões inscrevem-se nos textos do Semináriode Araxá e Teresópolis, contribuiu para o estabelecimento datecnificação pragmática no trabalho do assistente social.d) O mercado de trabalho para assistentes sociais encontra-se

tradicionalmente no terceiro setor, sendo as entidades sociais omaior empregador dessa categoria.e) As transformações ocorridas na área de serviço socialrepercutem sobre o mercado de trabalho, influenciandodiretamente o processo de elaboração das normativas dasentidades nacionais da categoria, o que não acontece noprocesso de elaboração das políticas sociais.


Assinale a opção correta acerca dos fundamentos históricos eteórico-metodológicos do serviço social.a) Um dos fundamentos da vertente modernizadora, oriunda do

movimento de reconceituação do serviço social, corresponde ànecessidade de tomada de consciência por parte do profissionalde serviço social acerca de seu papel na sociedade de classes.b) O serviço social surgiu no cenário histórico brasileiro comouma área cuja identidade é designada mediante umaperspectiva capitalista.c) De acordo com a totalidade dos estudiosos do serviço social,a gênese dessa área de atuação na América Latina relaciona-sea iniciativas individuais de filantropos.d) O processo de profissionalização do serviço social dissocia-sedas atividades de implementação de políticas sociais.e) O projeto ético-político do serviço social defendidoatualmente pelas entidades organizativas da profissãofundamenta- se na perspectiva teórico-metodológica, que

compreende a prática institucionalizada do assistente socialcomo o conjunto de ações voltadas a indivíduos com desajustesfamiliares e sociais.

25 - Ano: 2012 Banca: CESPE Órgão: MPEPI Prova: AnalistaMinisterial Serviço Social

Acerca da institucionalização do serviço social no Brasil e omovimento de reconceituação na América Latina, julgue os itensa seguir.No Brasil, a ruptura do modelo tradicional de serviço socialocorreu a partir da segunda metade dos anos 70 do século XX;até então, a renovação desse modelo estava inscrita no marcodesenvolvimentista-modernizante, compatível com as exigênciasdo projeto ditatorial.


No Brasil, o serviço social afirmou-se como profissão, nos anos50 do século XX, por meio da vinculação com o setor privado emcontexto de ampliação da relação democrática do Estado junto àsociedade civil.


A gênese da reconceituação do serviço social na América Latinaestá relacionada ao questionamento sobre o papel da profissão

em face do subdesenvolvimento bem como a determinadoscondicionantes, entre os quais, o surgimento de novos sujeitospolíticos e o impacto da Revolução Cubana.


A afirmação da consagrada divisão de trabalho entre cientistassociais e assistentes sociais representa a principal conquista doprocesso de reconceituação do serviço social.


Considerando os fundamentos teórico-metodológicos do serviçosocial, julgue os que se seguem.Desde o final da década de 80 do século passado, o serviçosocial brasileiro convive com a expressão de diferentesposicionamentos teórico-metodológicos e político-ideológicos,observando-se a diversificação das demandas de trabalho e aconsequente consolidação da condição dos profissionais da áreacomo executores de políticas sociais.


Em face dos desafios da atual conjuntura sociopolítica associadaao modelo capitalista, o serviço social busca refazer e

reconstruir, nas relações sociais, as práticas individuais, podendoalcançar, ao mesmo tempo, as dimensões de síntese e a criaçãode novas propostas coletivas.


No Brasil, a recente reestruturação dos processos de trabalho edas formas de gestão no âmbito da administração públicafavorece a inserção dos profissionais do serviço social nospoderes Legislativo e Judiciário, ainda que a natureza dasatividades ali desenvolvidas não configure área de competênciae de atribuição privativa do assistente social.


A matriz positivista caracteriza-se pela abordagem das relaçõessociais dos indivíduos no plano de suas vivências imediatas,como fatos, ou dados, que se apresentam em sua objetividade eimediaticidade.


O aperfeiçoamento dos instrumentos e técnicas de intervençãono serviço social, com metodologias de ação pautadas na buscade padrões de eficiência, sofisticação de modelos de análise,diagnóstico e planejamento, apoia-se na orientação marxista.


Considerando o processo de construção, os desafios do projetoÉtico-político e a legislação específica do serviço social, julgue oitem.O comprometimento do serviço social com os interesses daclasse trabalhadora, que permitiu a construção do projeto ético-político-profissional, ocorreu após o período marcado pelosideais do movimento de reconceituação do serviço social, quecoincidiu com a aprovação da Constituição de 1988.

35 - Ano: 2012 Banca: CESPE Órgão: MPEPI Prova: Analista

Ministerial Serviço Social

A origem da moral atende a necessidades práticas deregulamentação do comportamento dos indivíduos, cumprindo


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uma função social no processo de reprodução das relaçõessociais.


De acordo com a perspectiva marxista, a ética orienta a reflexãohumana em direção à realização da liberdade no horizonte daemancipação, pois, fazendo parte das escolhas humanas, asações éticas interferem, de algum modo, nos processos sociais.

37 - Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: EBC Prova: Analista ServiçoSocial

Julgue o item que se segue, relativo a processos de trabalho, desafios edemandas dos profissionais de serviço social atualmente.Historicamente, a exigência de novas respostas profissionais àspreocupações do serviço social foi mais intensa no movimentode reconceituação na década 60 do século passado.38 - Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: Correios Prova: Analista deCorreios Assistente

Com relação a teoria e metodologia do serviço social, julgue ositens a seguir. A matriz marxista foi utilizada no serviço social como o primeiro

suporte teórico-metodológico à qualificação técnica de suaprática, por meio da apreensão instrumental e imediata do sersocial.

39 - Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: Correios Prova: Analista deCorreios Assistente

O serviço social brasileiro contemporâneo apresenta uma feiçãoacadêmico-profissional e social renovada, voltada à defesa dotrabalho, dos trabalhadores e do amplo acesso à terra para aprodução de meios de vida e ao compromisso com a afirmaçãoda democracia, da liberdade, da igualdade e da justiça social noterreno da história. (M. V. Iamamoto. O serviço social na cenacontemporânea. In: Serviço social: direitos e competênciasprofissionais. CFESS/ABEPSS, 2009, p. 18 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens aseguir, acerca do serviço social na contemporaneidade. A ruptura com o histórico conservadorismo, a partir domovimento de reconceituação, provocou a instauração de umambiente em que não há possibilidade de interferência decorrentes teórico-metodológicas herdeiras da perspectivamodernizadora, de caráter sistêmico, no serviço social brasileiroda atualidade.

40 - Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: SEDUCAM Prova: Assistente social

Considerando os fundamentos históricos e teórico-metodológicos doserviço social e os aspectos relacionados ao redimensionamento daprofissão em vista das transformações societárias, julgue o próximo item.

As transformações societárias contemporâneas não afetam oassistente social em sua condição de trabalhador assalariado,uma vez que o assistente social detém total liberdade em suaação profissional.


A relação da profissão com o ideário católico marcou a gênesedo serviço social brasileiro, em um contexto de expansão esecularização do mundo capitalista, sendo a questão socialtratada como problema moral e religioso.


A noção de dignidade da pessoa humana e a naturalsociabilidade do homem são consideradas postulados filosóficostomistas, que marcaram a gênese do serviço social brasileiro.


A vertente marxista, originada no movimento de reconceituaçãodo serviço social, remete a profissão ao enfrentamento dapobreza na perspectiva de integração do homem na sociedade.


Considera-se que a dimensão política do exercício profissional naperspectiva militantista e messiânica, conquista do movimentode reconceituação do serviço social, fundamenta a literaturarecente do trabalho profissional.


O processo de descentralização das políticas sociais pósConstituição Federal de 1988 requisita ao assistente social açõesexclusivamente socioassistenciais, caracterizando- o comoprofissional no âmbito da execução terminal de políticas sociais.


Estabelecer relações entre questão social e direitos implicareconhecer o indivíduo social com sua capacidade de resistênciae conformismo frente às situações de opressão e de exploraçãovivenciadas.

47 - Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: TJES Prova: AnalistaJudiciário Serviço Social

O movimento de reconceituação do serviço social produziureflexões sobre as práticas institucionais e, independentementedas correlações de forças existentes no interior das instituições,transformou significativamente o fazer profissional do assistentesocial.


O trabalho do assistente social na instituição judiciária foi,historicamente, direcionado pelo modelo de abordagemindividual, particularmente as etapas metodológicas dainvestigação e do diagnóstico que compõem o estudo social,mesmo após o movimento de reconceituação.

49 - Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: MPU Prova: Analista deSaúde Serviço Social

A formulação e a implementação das políticas sociais, na idadedo monopólio do capital, constitui uma rede sócioocupacional daqual emergem novas profissões, como por exemplo, a deassistente social.

50 - Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: DPU Prova: Assistentesocial

Acerca das correntes de análise que emergiram a partir domovimento de reconceituação do serviço social no Brasil,assinale a opção correta.a) A corrente marxista remete o serviço social à consciência desua inserção na sociedade de classes, na dinâmica das relaçõessociais, elucidando seu papel no processo de reprodução dessasrelações.b) A corrente modernizadora caracteriza-se pela incorporaçãoda abordagem marxista no que concerne ao enfrentamento da

questão social.c) A corrente inspirada na fenomenologia emerge comometodologia estruturalista ao priorizar a análise da sociedade docapital e a correlação de forças entre as classes.


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d) A corrente positivista remete o serviço social à consciênciaético-política de transformação social e enfrentamento dapobreza.e) A corrente teórica crítico-dialética responde às exigências demodernização da sociedade e do Estado por meio doracionalismo formal-abstrato.


A reconceituação, movimento ou processo que emergiu em1965, constitiu um marco na história do serviço sociallatinoamericano. Uma das conquistas desse movimento foi

a) enfraquecer a organização da categoria profissional napassagem das décadas de 70 e de 80 do século passado.b) romper com as ciências sociais, na medida em que fortalecea psicologia como fundamentação científica do serviço social.c) inovar ao estabelecer a perspectiva homogeneizadora daprática profissional.d) reforçar as atividades de planejamento no âmbitomicrossocial, valorizando o caráter executivo da práticaprofissional.e) redimensionar a imagem da profissão, qualificando-a para aintervenção no plano da formulação de políticas públicas.


O serviço social brasileiro construiu um projeto profissionalinovador com fundamentos históricos e Teórico-metodológicos,apoiado em valores e princípios éticos radicalmente humanistase nas particularidades da formação histórica do país. (MarildaIamamoto. O serviço social na cena contemporânea. In: Serviçosocial: direitos e competências profissionais. Brasília:CFESS/ABEPSS, 2009, p. 18 (com adaptações). A partir do texto acima, assinale a opção correta.

a) O caráter ético-político do projeto profissional elimina a

dimensão técnico-profissional desse projeto.b) Os princípios éticos que norteiam o projeto profissionalfundamentam-se no ideário da modernidade, que coloca aquestão social central da liberdade do ser social no cerne dareflexão ética.c) O projeto profissional construído em uma perspectivaessencialmente corporativa defende somente os interessesimediatos dos assistentes sociais.d) A reafirmação do projeto ético- político hegemônico doserviço social depende exclusivamente das respostas políticas nocampo da formação.e) A principal crítica ao projeto ético-político hegemônico doserviço social refere-se a sua característica conservadora.


Entre os seminários e congressos realizados ao longo da históriado serviço social brasileiro, o que constituiu o marco fundacionalde mobilização contra o conservadorismo no universoprofissional foi o

a) III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais, realizado emSão Paulo, conhecido como Congresso da Virada.b) I Seminário de Teorização do Serviço Social, realizado em Araxá.c) II Seminário de Teorização do Serviço Social, realizado emTeresópolis.d) III Seminário de Teorização do Serviço Social, realizado emSumaré.e) III Congresso Brasileiro de Serviço Social, realizado no Rio deJaneiro.


O cientificismo que influencia a pesquisa na profissão não podeser tributado apenas à recorrência que historicamente o serviçosocial faz às correntes positivistas, a) pois esse viés é vinculado à intenção de ruptura.b) pois esse viés encontra-se vinculado à possibilidade de outraordem societária.c) pois esse viés é vinculado ao modo de ser do capitalismo e àideologia burguesa.d) porque esse viés não está vinculado ao modo de ser docapitalismo ou à ideologia burguesa.e) porque esse viés está vinculado à vertente da fenomenologia.


Há uma relação direta entre projeto ético-político-profissionale o movimento de reconceituação do serviço social, uma vezque este é resultante daquele.

56 - Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: MS Prova: Assistente social

Os objetos de intervenção, como propomos, se definem nas relações deforça. Há uma relação dinâmica de forças, interesses, projetos, nadialética universal/particular/singular na ação profissional que constituemsituações de intervenção nos espaços institucionais e profissionais. (V. P.Faleiros)

Considerando o texto acima, relativo ao debate sobre o objeto do serviçosocial, julgue os itens que se seguem.São relativamente simples as relações dos profissionais com asinstituições, pois essas relações são mensuradas por atribuiçõesprofissionais que definem o papel do profissional como aliado dainstituição, não dos seus usuários.

57 - Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: TREBA Prova: AnalistaJudiciário Assistência Social

A intervenção social entendida como processo de ajudapsicossocial desenvolvido por meio de um diálogo a partir doqual ocorrem transformações inerentes às exigências de umapessoa, um grupo ou uma comunidade possui dimensõesdelimitadas por construções fenomenológicas.


Nos últimos anos, a análise do processamento do trabalho doassistente social centrou-se predominantemente na produçãoteórica da profissão, estabelecendo-se valorosa associação entreos fundamentos do serviço social e o trabalho profissionalcotidiano.

59 - Ano: 2009 Banca: CESPE Órgão: FUB Prova: Assistentesocial

O desenvolvimento da ética profissional no serviço social é matizado pelodesenvolvimento sóciohistórico da profissão. À luz da ética profissional, julgue os próximos itens. A vertente profissional de intenção de ruptura, marcada pelomarxismo, não questionou o conservadorismo no serviço social eos valores dele derivados.


O Código de Ética Profissional do Serviço Social, de 1993, é

situado como parte do processo de renovação profissional, masnão elege princípios fundamentais que balizam o trabalho doassistente social.


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GABARITO

01 – E 21 – C 41 – C

02 – E 22 – E 42 - C

03 – E 23 – C 43 – E

04 – C 24 – B 44 - E

05 – C 25 – C 45 – E

06 – E 26 – E 46 – C

07 – C 27 – C 47 – E

08 - C 28 –

E 48 –

C

09 – C 29 – C 49 – C

10 – E 30 – C 50 – A

11 – C 31 – E 51 - E

12 – C 32 – C 52 – B

13 – E 33 – E 53 – A

14 – C 34 – E 54 – C

15 – C 35 – C 55 – E

16 – C 36 – C 56 – E

17 – E 37 – E 57 – C

18 – C 38 – E 58 – E

19 – E 39 – E 59 – E

20 - C 40 – E 60 - E

Pesquisa Social

01 - Ano: 2014 Banca: CESPE Órgão: Polícia Federal Prova: Assistente social

No que diz respeito à pesquisa social, julgue os itens que seseguem. A avaliação requer a construção de um sistema de indicadoresespecíficos que possibilite aferir se os objetivos da propostaestão sendo adequadamente conduzidos ou se foramalcançados.


De acordo com os pressupostos da pesquisa de naturezaqualitativa, segundo a qual é necessário conhecer a experiênciasocial do sujeito, e não somente suas circunstâncias de vida, arealidade vivida pelo sujeito é conhecida a partir dos significadospor ele atribuídos.


A validação das pesquisas qualitativas requer quantidadeadequada de observações efetuadas; constância e exatidão noregistro dos dados aferidos; e possibilidade de expansão dasconclusões a outros contextos.


De acordo com o paradigma da complexidade, a formulação doobjeto de pesquisa deve ser efetuada com o intuito de ampliar ofoco de análise para aumentar a disseminação das diferenteslinhas teóricas que devem estar presentes na investigação.


A adoção de estratégia participante em pesquisa realizada emambientes institucionais implica incluir, necessariamente, aparticipação efetiva dos pesquisadores envolvidos na gestão dotrabalho investigativo.


Na investigação realizada em ambientes organizacionais,consideram- se como fontes primárias as fontes que foramcaptadas e sistematizadas a partir de alguma forma deelaboração teórico-analítica.

07 -Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: MPU Prova: Analista ServiçoSocial

No que diz respeito à formulação de projeto de intervençãoprofissional, julgue o item a seguir. Ao elaborar um projeto de trabalho, o assistente social deve

explicitar a filiação teórica em que se embasou. Uma das teoriasque podem fundamentar esse profissional é a teoria dialético-critica, cuja visão de mundo compreende as refrações daquestão social como produto intrínseco do capitalismo.


Com relação à pesquisa, elemento constitutivo do trabalho doassistente social e precondição do exercício profissionalgratificado, julgue o item que se segue.O assistente social deve fazer uso da pesquisa exploratória paracompreender questões presentes na realidade concreta que jáforam objeto de estudos sistematizados e de bibliografiaconsolidada.

09 -Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: MPU Prova: Analista ServiçoSocialCom relação à pesquisa, elemento constitutivo do trabalho doassistente social e precondição do exercício profissionalgratificado, julgue o item que se segue. A amostra estratificada, em que a totalidade das pessoas édividida em subgrupos por faixa de idade, escolaridade ououtros critérios, permite sortear certo número de elementos emcada estrato para a composição da amostra final, conservando-se na amostra a mesma proporção em que cada estratoparticipa na totalidade.

10 -Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: MPU Prova: Analista Serviço

Social

Com relação à pesquisa, elemento constitutivo do trabalho doassistente social e precondição do exercício profissionalgratificado, julgue o item que se segue.Para se determinar os grupos que serão observados em umaamostra deve-se adotar uma abordagem qualitativa, ao passoque para se definir os sujeitos que apresentam os atributos aserem conhecidos deve- se utilizar uma abordagem quantitativa.


Com relação à pesquisa, elemento constitutivo do trabalho doassistente social e precondição do exercício profissionalgratificado, julgue o item que se segue.O questionário é um instrumento de pesquisa composto por umasérie de perguntas a serem aplicadas pessoalmente pelo própriopesquisador, dispensando-se a realização do pré-teste para averificação da necessidade de se modificar as perguntas.


Com relação à pesquisa, elemento constitutivo do trabalho doassistente social e precondição do exercício profissionalgratificado, julgue o item que se segue. A investigação realizada no exercício profissional do assistentesocial caracteriza-se como uma pesquisa científica

fundamentada em conhecimento teórico e prático,conhecimentos que têm a mesma natureza e significados.


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13 -Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: DEPEN Prova: ServiçoSocial

A respeito dos fundamentos de elaboração de pesquisa e deintervenção social, julgue os itens seguintes.Em comparação a outros métodos de coleta de dados, aobservação é a que menos exige do pesquisador, cabendo a eleapenas o olhar atento e o registro das situações vivenciadaspara posterior análise.

14 -Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: DEPEN Prova: Serviço

Social

A respeito dos fundamentos de elaboração de pesquisa e deintervenção social, julgue os itens seguintes.Na perspectiva marxista, a inexistência da neutralidade noprocesso de conhecimento pode ser explicada pelo fato de arelação sujeito/objeto ser uma relação de externalidade, ou seja,o sujeito se afasta do objeto e o analisa a partir da consciênciado pesquisador e com base na orientação teórica por eleescolhida.


A respeito dos fundamentos de elaboração de pesquisa e de

intervenção social, julgue os itens seguintes.O estudo de caso é generalizável a proposições teóricas, ouseja, ele pode expandir e generalizar teorias, mas não podepropor generalizações no sentido de enumerar frequências doacontecimento de um fenômeno. 16 -Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: DEPEN Prova: ServiçoSocial

A respeito dos fundamentos de elaboração de pesquisa e deintervenção social, julgue os itens seguintes.Nas pesquisas qualitativas e quantitativas, a revisão de literaturaauxilia a substanciar o problema de pesquisa e a elaboração dehipóteses.


A respeito dos fundamentos de elaboração de pesquisa e deintervenção social, julgue os itens seguintes. A entrevista do tipo qualitativa é indicada para pesquisas emque se pretende explicar as condutas sociais, o que exige acompreensão e a interpretação dos atores sociais entrevistadossobre suas realidades


Considerando a investigação social como produção deconhecimento pertinente para a prática profissional dos

assistentes sociais, julgue os itens seguintes. A entrevista é um instrumento de pesquisa passível de serutilizado em diversos segmentos da população; já oquestionário, por sua vez, apresenta como desvantagem o fatode que muitos formulários podem ser devolvidos sem resposta.


Considerando a investigação social como produção deconhecimento pertinente para a prática profissional dosassistentes sociais, julgue os itens seguintes.Para a elaboração de um projeto de pesquisa, é importanteselecionar o maior número possível de obras para compor abibliografia, pois esse exercício seguramente permitirá ao

pesquisador avançar na definição do tema edo problema de pesquisa.


Considerando a investigação social como produção deconhecimento pertinente para a prática profissional dosassistentes sociais, julgue os itens seguintes.O conhecimento da dimensão social está intrinsecamenterelacionado às finalidades do trabalho, aos valores epressupostos ético-políticos, ideológicos e culturais.

21 - Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: SERPRO Prova: Analista

Serviço Social

Considerando a investigação social como produção deconhecimento pertinente para a prática profissional dosassistentes sociais, julgue os itens seguintes.Em um projeto de pesquisa, devem constar os fundamentos e asdiretrizes da pesquisa, sendo item indispensável a apresentaçãoda metodologia.


Julgue os itens subsecutivos, que tratam da dimensão investigativa einterventiva do assistente social direcionada a distintas manifestaçõesda questão social.

No contexto organizacional, a equipe de pesquisadores deve,necessariamente, ser externa à instituição a fim deimpedir a interferência de interesses de ordem administrativa,técnica, cultural e política na investigação.


Em uma investigação, o pesquisador deverá considerar arelevância do tema, que se traduz na importância e no potencialde contribuição da pesquisa para a resolução de problemasteóricos e para o ambiente científico, profissional e social.


A pesquisa avaliativa é considerada intermediária entre apesquisa acadêmica e a avaliação normativa convencional nasorganizações.


O fluxograma representa graficamente o movimento doselementos que compõem a ação planejada, ao passo que ocronograma representa graficamente o tempo estimado para aexecução das tarefas planejadas.


Comparada a outros tipos de pesquisa, a pesquisa em ação daintervenção profissional possibilita ao pesquisador respondermais imediatamente às questões postas pela prática.

27 - Ano: 2012 Banca: CESPE Órgão: TJRO Prova: AnalistaJudiciário Assistência Social O conhecimento da realidade requer estudos e diagnósticos. Aesse respeito, assinale a opção correta.a) Os estudos sobre os problemas de determinada localidadedevem seguir prioritariamente a lógica setorizada, para garantirsua abrangência.b) O conhecimento da realidade é a base fundamental para aconstrução do plano de assistência social, que visa responderefetivamente às necessidades e aos anseios da população.

c) Estudos e diagnósticos devem apresentar, preferencialmente,a síntese das ações desenvolvidas em uma instituição.


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d) Indicadores são itens que compõem o cronograma de umprojeto.e) No diagnóstico, os dados em si têm significado importanteindependentemente dos outros dados do território em estudo.

28 - Ano: 2012 Banca: CESPE Órgão: TJRO Prova: AnalistaJudiciário Assistência Social

A respeito da dimensão investigativa como suporte do exercícioprofissional, assinale a opção correta.

a) Na atualidade do serviço social, assumir a investigação comosuporte do exercício profissional constitui risco para a suaprática, pois os assistentes sociais, ao assumirem a atitudeinvestigativo-científicaem seu fazer cotidiano, prejudicam suas principais atribuições.b) Há consenso de que a junção de métodos quantitativos equalitativos não é recomendável, por contribuir para adesarticulação das ações planejadas.c) A ação investigativa permitirá maior conhecimento dasrelações familiares, possibilitando aos profissionais a criação denovos padrões de controle sob o referido segmentopopulacional.d) O assistente social que desenvolve ação investigativa na suaintervenção acentua a relação sujeito de prática/objeto real,ainda que, entendendo que a investigação, como instrumentodo exercício profissional, supõe a necessária transformação doobjeto real em objeto científico.e) A pesquisa qualitativa por trabalhar com significados devivências, por questão de sigilo não deve ser devolvida aossujeitos que dela participaram.


Assinale a opção correta acerca dos fundamentos, instrumentose técnicas de pesquisa social.a) A coleta de dados de um informante por meio da técnicadenominada história de vida permite ao pesquisador fazergeneralizações sobre a vida do entrevistado.

b) Em uma abordagem marxista, são consideradas ahistoricidade dos processos sociais e dos conceitos, as condiçõessocioeconômicas de produção dos fenômenos e as contradiçõessociais.c) Conforme a natureza das fontes utilizadas para a abordageme tratamento do objeto, a pesquisa pode classificar-se emexploratória, descritiva ou explicativa.d) A entrevista não diretiva consiste em uma técnica de coletade informação mediante a qual são solicitadas informaçõesdiretamente aos sujeitos pesquisados.e) A entrevista estruturada corresponde a um conjunto dequestões sistematicamente articuladas que se destinam alevantar informações escritas a fim de conhecer a opinião dosentrevistados sobre os assuntos em estudo.


No que concerne a dimensão investigativa, processos de planejamento ede intervenção profissional, julgue os itens a seguir.O questionário, como instrumento de coleta de dados, deve serpreenchido pelo entrevistador durante a entrevista face a face.


A atitude investigativa como processo analítico intelectual buscaa reconstrução do objeto de intervenção profissional. Para tanto,exige-se uma sistematização da prática, de forma a se garantir,por um lado, a centralidade da teoria/método e, por outro, a suainstrumentalização na dimensão técnico-operativa.


A formulação de um projeto de intervenção apoiado na teoriadialético-crítica tem como referência os fatos observados, com oobjetivo de se evidenciarem as relações entre esses fatos.


Partindo-se da premissa de que, intuitivamente, o pesquisadorestá sempre investigando, é correto afirmar que todainvestigação é uma pesquisa científica que, por isso, produzconhecimento teórico.

34 - Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: Correios Prova: Analista deCorreios Assistente Social

Caso um projeto de pesquisa já tenha sido aprovado em comitêde ética, é permitido ao assistente social fazer registros, seminformar à população envolvida na pesquisa, de materiais visuaise audiovisuais do trabalho desenvolvido.


Sabendo que as concepções de política social supõem umaperspectiva teórico-metodológica e relacionam-se com asperspectivas políticas e as visões sociais de mundo, julgue ositens a seguir.Na perspectiva funcionalista, os processos sociais são tratadoscomo fatos sociais. Para conhecer esses fatos, o pesquisadordeve, então, estuda- los de fora, como coisas exteriores, vistoque, segundo essa orientação teórica, o objeto se sobrepõe aosujeito.


Nos estudos qualitativos, o foco principal é conhecer e explicar adimensão dos fenômenos em suas variáveis mensuráveis.


Na pesquisa qualitativa, exige-se distanciamento do pesquisadordo objeto de pesquisa para garantir neutralidade ecientificidade.


A técnica de pesquisa denominada grupo focal trabalha com areflexão expressa na fala dos participantes, permitindo queapresentem seus conceitos e concepções sobre determinadotema.


Considerando que, nos últimos trinta anos, o caráter investigativo daação profissional do assistente social tem ganhado relevância, julgue ositens a seguir.No âmbito do serviço social, há um distanciamento entre asdimensões investigativa e interventiva, reflexo dodistanciamento entre a teoria e prática, vivenciada tanto noprocesso de formação profissional quanto na ação do assistentesocial.


O processo de investigação social compõe o conjunto de práticasprofissionais do assistente social e é essencial para o processode aperfeiçoamento e valorização da ação desse profissional naconstrução de novas formas de relações sociais.


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41 - Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: ABIN Prova: Oficial Técnicode Inteligência – Área de Serviço Social

Acerca dos diferentes enfoques teóricos e metodológicos depesquisa, julgue os itens a seguir.Por meio do método indutivo, parte-se de verdades universaispara se obterem conclusões particulares.


Para o marxismo, a ética e a ciência são duas formas deconsciência em relação dialética com as condições materiais desua produção, e, para a fenomenologia, o componente ético éabsoluto na relação da ciência com a sociedade.


A pesquisa científica pode ser identificada como sistematizaçãode dados, sendo, por isso, considerada fundamental ao processode conhecimento.


Nas situações em que o entrevistador vise obter resultadosuniformes, recomenda-se o uso da entrevista estruturada, quepossibilita a comparação imediata por meio de tratamentosestatísticos.

45 - Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: ABIN Prova: OficialTécnico de Inteligência – Área de Serviço Social

No processo de pesquisa, durante uma entrevista, a introduçãode um questionamento estranho ao universo do entrevistadopode ser considerada uma das principais distorções quefrequentemente invalidam as informações recolhidas.


No desenvolvimento de pesquisa qualitativa, é relevantecompreender o contexto e as situações específicas dedeterminada questão; para tanto, o estudo de caso éimportante, pois permite conhecer a história e a complexidadedo que está sendo estudado.


Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itenssubsequentes, a respeito do uso de metodologias de pesquisa edemais aspectos relacionados à AIDS.Recomenda- se a utilização do grupo focal, técnica de pesquisaqualitativa, de natureza diretiva, que coleta dados por meio deentrevista realizada em grupo, para identificar os fatoresdeterminantes a uma maior adesão à terapia com uso deantirretrovirais.


Nas pesquisas em que utilizam grupos focais, o relatório dosresultados relacionados à avaliação da organização de serviçosdeve conter o registro de todas as falas decorrentes dasinterações entre os participantes do grupo, o que possibilitageneralizações acerca do tema discutido.


Em pesquisas, embora a composição dos grupos focais depacientes atendidos nos serviços ambulatoriais de DST/AIDSdeva ser homogênea, características heterogêneas devem serpreservar, de modo que os participantes se sintam confortáveis

na discussão para expressarem suas percepções e opiniõessobre os temas tratados.


No que concerne às fontes de informação em processos depesquisa, julgue o item a seguir.Recorrer às pessoas como fontes de informação requer dopesquisador a definição de uma amostra que assegure o caráterrepresentativo da informação coletada.


No que concerne às fontes de informação em processos depesquisa, julgue o item a seguir. A credibilidade das conclusões de uma pesquisa independe daescolha de indicadores nela utilizados, bem como do acúmulo deinformações por eles gerados.


No que concerne às fontes de informação em processos depesquisa, julgue o item a seguir. A observação realizada com o objetivo de coletar informaçãotem natureza essencialmente subjetiva e, portanto, ocasional.


No que concerne às fontes de informação em processos depesquisa, julgue o item a seguir.Uma maneira de obter informação consiste em colherdepoimentos por meio de questionário padronizado, que é uminstrumento adequado para interrogar as pessoas.


No que concerne às fontes de informação em processos depesquisa, julgue o item a seguir. A pesquisa qualitativa é compreendida como um método

multifocal, que envolve a abordagem interpretativa e aconfiguração natural dos fenômenos.


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No que concerne às fontes de informação em processos depesquisa, julgue o item a seguir. As fontes de informações utilizadas na pesquisa decorrem dedocumentos impressos, tais como publicações institucionais,artigos de jornais e periódicos, inclusive os relatos pessoais deexperiências, assim como diários íntimos.

56 - Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: MPU Prova: Analista de

Saúde Serviço Social

O processo de trabalho do assistente social pressupõe atitudeinvestigativa e interventiva voltada para as diferentesmanifestações da questão social. Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue. A utilização de métodos quantitativos em processos deinvestigação é recomendada quando já se dispõe deinformações acerca das características do objeto de suaintervenção.


Com relação à avaliação de programas e de políticas sociais na

área de saúde, julgue o item que se segue. A pesquisa avaliativa acerca das práticas sociais fundamenta-seem julgamentos originários de noções do senso comum e emtécnicas não sistemáticas de observação.


Com relação à avaliação de programas e de políticas sociais naárea de saúde, julgue o item que se segue.Um dos desafios do processo de avaliação está relacionado ànatureza complexa, multifacetada e abrangente do objeto deinvestigação, que se transforma no durante o processo depesquisa e é transformado por esse processo.


Considerando a entrevista uma das ferramentas básicas nocampo das ciências sociais, tanto como meio de investigaçãocomo de intervenção, julgue o item subsequente. Assistentes sociais adotam, preferencialmente, na suaintervenção, as entrevistas semiestruturadas porque elaspossibilitam a obtenção de dados e também porque permitem odiálogo aberto com os entrevistados.


Considerando a entrevista uma das ferramentas básicas nocampo das ciências sociais, tanto como meio de investigaçãocomo de intervenção, julgue o item subsequente.Sempre que o assistente social realizar uma entrevista,independentemente de seu objetivo, ele deve evitar obterinformações antecedentes à situação em análise, para manter ofoco no processo de conhecimento da realidade atual dousuário.


Considerando a entrevista uma das ferramentas básicas nocampo das ciências sociais, tanto como meio de investigaçãocomo de intervenção, julgue o item subsequente. A escuta, sendo recurso intrínseco à entrevista, possibilita, entreoutras técnicas, a reflexão, cujo caráter retrospectivo permite ao

usuário descrever e explicar o fenômeno, além de analisar asconexões existentes entre os elementos que o determinam.


A distinção entre aparência e essência é fundamental, senãotoda ciência não teria sentido. Na pesquisa em serviço social,para se fazer essa distinção, normalmente se adota um métodode pesquisa no qual se partea) da aparência, para alcançar a essência do objeto, ou seja,captura a sua estrutura e dinâmica, inviabilizando oconhecimento teórico.b) da aparência, para alcançar a essência do objeto, ou seja,captura a sua estrutura e dinâmica, viabilizando o conhecimentoteórico.c) do fenômeno, para alcançar a aparência do objeto, ou seja,captura a sua estrutura e dinâmica, viabilizando o conhecimentoteórico.d) do fenomênico, para alcançar a aparência do objeto, ou seja,se não captura a sua estrutura e dinâmica, inviabilizando oconhecimento teórico.e) da aparência, para alcançar a essência do objeto, ou seja, senão captura a sua estrutura e dinâmica, viabilizando oconhecimento teórico.


A pesquisa garante a formação de profissionais capazes dedesvendar as dimensões constitutivas da chamada questãosocial, do padrão de intervenção social do Estado nasexpressões da questão social, do significado e funcionalidadedas ações instrumentais ao seguinte padrão: além de possibilitaraos seus protagonistas uma contribuição efetiva às diversasáreas de conhecimento, permite-nos conectar às demandas daclasse trabalhadora precondição para a construção de novaslegitimidades profissionais. Yolanda Guerra. A dimensão investigativa no exercício

profissional. In: Serviço social: direitos sociais e competênciasprofissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009 (com adaptações).Considerando a importância da pesquisa para o assistente socialno desvelamento das dimensões constitutivas da questão social,a autora, no fragmento de texto acima, se refere ao método depesquisa denominado:a) método pesquisa-ação.b) método survey.c) método de Marx.d) método de Gramsci.e) método de Durkheim.


A formação de profissionais capazes de desvendar as dimensõesconstitutivas da chamada questão social tem o objetivo de, pormeio da pesquisa, identificar e construir estratégias que venhamaa) orientar e instrumentalizar a ação profissional, permitindo asua reconstrução crítica.b) orientar e instrumentalizar a ação profissional, permitindo oatendimento das demandas imediatas e(ou) consolidadas.c) orientar e instrumentalizar a ação profissional, permitindonão apenas o atendimento das demandas imediatas e(ou)consolidadas, mas sua reconstrução crítica.d) orientar e instrumentalizar a ação profissional, nãopermitindo o atendimento das demandas imediatas e(ou)

consolidadas, mas sua reconstrução crítica.e) reorientar e reinstrumentalizar a intervenção profissional, nãopermitindo o atendimento das demandas imediatas e(ou)consolidadas.


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O cientificismo que influencia a pesquisa na profissão não podeser tributado apenas à recorrência que historicamente o serviçosocial faz às correntes positivistas,a) pois esse viés é vinculado à intenção de ruptura.b) pois esse viés encontra-se vinculado à possibilidade de outraordem societária.

c) pois esse viés é vinculado ao modo de ser do capitalismo e àideologia burguesa.d) porque esse viés não está vinculado ao modo de ser docapitalismo ou à ideologia burguesa.e) porque esse viés está vinculado à vertente da fenomenologia.

66 - Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: IPAJM Prova: Assistentesocial

Na sua trajetória profissional, o assistente social se depara comos desafios advindos da necessidade da pesquisa e daintervenção qualitativa. Acerca desse tema, assinale a opçãocorreta.a) Existe no meio profissional uma dicotomia muito forte entremetodologias quantitativas e qualitativas de pesquisa; por isso,

recomenda-se que as duas metodologias não sejam utilizadas aomesmo tempo para evitar a dispersão na pesquisa.b) Uma característica fundamental da pesquisa qualitativa é queos dados quantitativos não apresentam mais importância, pois,em vez da ênfase nos índices, nas médias e nas medianas, osignificado fundamental são os sujeitos, suas histórias e suastrajetórias.c) O estudo de caso é uma metodologia para análise dasituação e coleta de alguns dados; no entanto, não deve serconsiderado um tipo de investigação científica, pois se trataespecificamente de um instrumental técnico-operativo do serviçosocial.d) Em abordagens de natureza qualitativa, se trabalha com osfatos, de maneira a priorizar a análise, mas, sobretudo, tentando

não desconectar o sujeito de sua estrutura, de forma que elepossa interpretar os fatos a partir de sua vivência cotidiana.e) Na pesquisa de natureza qualitativa, existe um alertaunânime entre os pesquisadores para o perigo da subjetividade.É importante, nesse tipo de pesquisa, construir uma posturadistante das emoções e amparada na neutralidade científica. Deacordo com essa metodologia, é questão pacífica quepesquisador e pesquisado devem ficar ocultos.


Julgue os itens que se seguem, concernentes ao processo deinvestigação social e aos instrumentos de pesquisa. As técnicas de medida e de controle na descrição de variáveis,

por serem consideradas técnicas auxiliares e de naturezaquantitativa, não devem ser empregadas no estudo de caso.


O número de observações realizadas, a constância e exatidãodos dados aferidos, assim como a possibilidade de as conclusõesserem estendidas a outros contextos, validam as pesquisasqualitativas.


Os métodos de pesquisa qualitativa enfatizam a busca da

magnitude dos fenômenos sociais, utilizam procedimentosvoltados à verificação e são hipotético-dedutivos.


Estudos que identificam a lógica de interdependência entreprocessos de generalização e particularização do conhecimentoreconhecem que, na análise qualitativa, é necessário interpretaro conteúdo da fala cotidiana, de forma que a mensagemmanifesta seja superada e se atinjam os significados latentes.


A pesquisa científica exige métodos e técnicas apropriadas e nãopode ser identificada como sistematização da prática. Análises arespeito do tema argumentam que tanto a elaboração teóricacomo a sistematização da prática são importantes, mas suadistinção deve ser feita em nome do rigor teórico-metodológico.

72 - Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: Banco da Amazônia Prova:Técnico Científico

Julgue os itens seguintes, referentes à pesquisa no campo detrabalho e intervenção do serviço social.Não há distinção direta e específica entre o exercícioinvestigativo em sentido estrito e a atitude investigativa voltadapara a intervenção profissional.


Julgue os itens seguintes, referentes à pesquisa no campo detrabalho e intervenção do serviço social.Nas pesquisas direcionadas à intervenção, o uso de dadosqualitativos exclui a utilização de dados quantitativos.


Julgue os itens seguintes, referentes à pesquisa no campo detrabalho e intervenção do serviço social. A pesquisa qualitativa tem como pressupostos epistemológicosos mesmos paradigmas da pesquisa quantitativa.


Julgue os itens seguintes, referentes à pesquisa no campo detrabalho e intervenção do serviço social.História de vida, observação participante e estudos etnográficossão técnicas utilizadas na pesquisa qualitativa.


É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais,cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação depolíticas e programas sociais. Com relação à avaliação depolíticas e de programas sociais, julgue os próximos itens. A avaliação em sentido estrito é uma forma de pesquisa socialaplicada, caracterizada como uma atividade sistemática,planejada e dirigida.


A metodologia pode ser pensada como uma estratégia flexível de açãona articulação do específico da profissão em um determinado contexto.Não se trata de induzir o geral do particular, mas de compreender eexplicar o processo de trabalho nas relações complexas em que se dá a

prática. É preciso que a reflexão sobre a metodologia supere oformalismo, o empirismo e também o ecletismo. Acerca de aspectosdiversos associados a esse tema, julgue os itens subsequentes.


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O empirismo se caracteriza pela experimentação inspirada nassituações pessoais, no basismo, na projeção de cada caso.


O formalismo se opera na prática, sobretudo por meio dasolidificação do método em sucessivos procedimentos deconhecimento/diagnóstico/planejamento/execução/avaliação.


O ecletismo possui uma direção definida, pois soma e confrontaelementos de diferentes teorias e propostas de forma crítica.


A pesquisa se revela como potencialidade e desafio para o serviço social,no sentido de articular a produção de conhecimento e a práticaprofissional. Quanto a esse assunto, julgue os itens: A pesquisa ação é entendida como um tipo de pesquisa socialcom base empírica, concebida em estreita associação com aresolução de um problema coletivo.


Recomenda-se que, na pesquisa qualitativa, as questões éticassejam tratadas somente na etapa de análise dos dados, comoforma de garantir o cumprimento das etapas de maneiraindependente.


A análise situacional, categoria de estudo de caso do tipopesquisa qualitativa, pode ser realizada em eventos específicosque ocorram em uma organização, como, por exemplo, a grevede servidores da saúde.


A triangulação de métodos pode ser compreendida como uma

dinâmica de investigação que integra a análise das estruturas,dos processos e dos resultados; a compreensão das relaçõesenvolvidas na implementação das ações; e a visão que os atoresdiferenciados constroem sobre o projeto. Ela é particularmenterecomendada para estudos de avaliação.


A intensificação da pesquisa científica colaborativa estárelacionada com a multiplicação de projetos que requeremmuitos recursos e envolve trabalho de grandes equipes ecolaborações multi-institucionais e multidisciplinares.


Um dos pressupostos que fundamenta o uso de metodologiasqualitativas de pesquisa refere-se ao reconhecimento daimportância de restringir o estudo sobre as circunstâncias devida, sem penetrar no modo de vida do sujeito, que envolvesentimentos e valores.


Diversos autores argumentam que a concepção da pesquisa comomediação constitutiva da identidade e exercício profissional, emboracorreta, tem levado profissionais do serviço social a algumas situaçõesarmadilha.Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.Uma das situações armadilha é a banalização, pelo pesquisador,dos atributos necessários para o desempenho qualitativo na

pesquisa, fortalecendo a relação mecânica entre o trabalho doprofissional assistente social e a função de pesquisador.


Entre as situações armadilha, destaca-se a predominância dodebate sobre o método da pesquisa, atribuindo carátersecundário ao objeto, aos resultados e à direção social doconhecimento.


A partir do texto apresentado acima, julgue os itens a seguir.Por meio da metodologia apresentada no texto, busca-se,deliberadamente, o conhecimento científico, mas não se atém aum circuito analítico da ação que se investiga.


A partir do texto apresentado acima, julgue os itens a seguir. Ao desenvolver a modalidade de pesquisa mencionada no texto,o profissional ou pesquisador deve procurar imprimir à questãoparticular que lhe for posta uma dimensão universalizante, sejano que concerne à reflexão que informa seu projeto, seja noque se refere às análises que realiza durante todo o percurso dainvestigação relativa à ação profissional.


A partir do texto apresentado acima, julgue os itens a seguir.Para se usar a metodologia aludida no texto, deve-se considerarcomo pressuposto a definição política, visto que esse tipo deinvestigação está relacionado às ações profissionais acerca darealidade, no sentido de sua mudança ou de sua transformação,o que inclui disputas entre interesses diversos que movem asrelações sociais, implicando poder, pactuação e decisões.


A partir do texto apresentado acima, julgue os itens a seguir.Pesquisas do tipo da mencionada no texto possibilitam aoprofissional ou pesquisador a construção de propostas depráticas inovadoras a partir da concepção de instrumentação,

como a utilização pertinente e adequada de técnicas, teorias,processos, conhecimentos, habilidades e relações.


O estudo do modo de vida e de trabalho dos segmentospopulacionais atendidos, por estar em conformidade com areatualização de pensamentos conservadores, não é parteconstitutiva da intervenção profissional do assistente social.


Com relação aos processos de investigação social e pesquisas qualitativae quantitativa, julgue os itens a seguir.O uso exclusivo de técnicas quantitativas de pesquisa secaracteriza pela adoção de uma estratégia de pesquisa


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modelada nas ciências naturais e embasada em observaçõesempíricas para explicitar fatos e fazer previsões.


Na pesquisa qualitativa, o objeto pesquisado é inerte e neutro.


As entrevistas são um dos instrumentos mais usados naspesquisas sociais; elas permitem captar melhor o que as pessoas pensam e sabem acerca do tema.


A pesquisa qualitativa caracteriza-se pela abertura dasperguntas, rejeitando-se qualquer resposta fechada.

97 -Ano: 2009 Banca: CESPE Órgão: DETRANDF Prova: AnalistaServiço Social

As condições básicas de um bom pesquisador estão relacionadas comsua preparação científica, sua experiência prática e seu critério realista. Acerca dos instrumentais de pesquisa e das propostas de intervenção na

área social, julgue os itens a seguir. A experiência prática do pesquisador não pode prescindir do usode método, pois este facilita a sistematização dosconhecimentos e das ideias.

98 -Ano: 2009 Banca: CESPE Órgão: DETRANDF Prova: AnalistaServiço Social

Entre os procedimentos operacionais que servem de mediaçãoprática para a realização de pesquisa, destaca-se o questionário,que consiste em um conjunto de questões subjetivas, de modoa evitar dúvidas e ambiguidades nas respostas.

99 -Ano: 2008 Banca: CESPE Órgão: TJDF Prova: AnalistaJudiciário

A pesquisa constitui um conjunto de procedimentos técnicos que adotaparadigmas diversos. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.O estudo de caso é adequado à tarefa de investigar a realidade,pois leva à verificação de informações e sistematização dosdados coletados com o objetivo de construir modelos paraserem reproduzidos.


Nos processos de pesquisas institucionais, são dispensadas asdiscussões horizontais para estimular a negociação constante,tendo em vista que as decisões já são predeterminadas peladireção superior.


A pesquisa constitui um conjunto de procedimentos técnicos que adotaparadigmas diversos. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir. A pesquisa estratégica baseia-se nas teorias das ciências sociais,orienta-se para problemas focais que surgem na sociedade eutiliza metodologias diferentes das adotadas pela pesquisabásica, considerando a responsabilidade do investigador emapontar soluções práticas para os problemas sociais.


O pesquisador que adota a perspectiva dialética deve levar emconsideração a especificidade da vida humana, que está sujeitaa mudanças, transformações, podendo ser reconstruída, poisnela nada é totalmente dado, eterno, fixo e absoluto.


No processo de planejamento de pesquisa, entre osprocedimentos básicos, encontra-se a formulação do problemae construção de hipótese, tendo esta a finalidade de responderao problema proposto.


Em relação às posturas metodológicas propostas pelo pensamentosistêmico, julgue os próximos itens.O profissional deve contextualizar o fenômeno em estudo,entendendo-o em suas interações e retroalimentações econsiderando-o como parte de um sistema interconectado comoutros sistemas.

105 - Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: DEPEN Prova: ServiçoSocial

Com referência aos processos de planejamento e de intervençãoprofissional do assistente social e a instrumentos e técnicas depesquisa nessa área profissional, julgue o item subsequente.O domínio de técnicas de pesquisas quantitativas, como a

realização de estudos socioeconômicos, não integra o quadro decompetências do assistente social.

GABARITO

1 – C 21 – C 41 – E 61 – C 81 - E 101 – E

2 – C 22 – E 42 – C 62 – B 82 – C 102 – C

3 - C 23 – C 43 – E 63 – C 83 – C 103 – C

4 – E 24 – C 44 – C 64 – C 84 – C 104 – C

5 – E 25 – C 45 – C 65 – C 85 - E 105 - E

6 – E 26 – C 46 – C 66 – D 86 – C

7 - C 27 – B 47 – E 67 – E 87 – C

8 – E 28 – D 48- E 68 – C 88 – C

9- C 29 – B 49 – C 69 – E 89 – C

10 – E 30 – E 50 – C 70 – C 90 – C

11 – E 31 – C 51 – E 71 – C 91 – C

12 – E 32 – E 52 – E 72 – E 92 – E

13 – E 33 – E 53 – C 73 – E 93 – C

14 – E 34 – E 54 – C 74 – E 94 – E

15 – C 35 – C 55 – C 75 – C 95 – C

16 – C 36 – E 56 – C 76 – C 96 – C

17 – C 37 – E 57 – E 77 – C 97 – C

18 – C 38 – C 58 – C 78 – C 98 – E

19 – E 39 – E 59 – C 79 – E 99 – E

20 - C 40 - C 60 - E 80 - C 100 - E

Assessoria e Consultoria em Serviço Social


Com referência às demandas e exigências para o trabalho doserviço social em empresas, julgue o item subsequente. As demandas por consultorias especializadas em gestão depessoas surgem, para as empresas, em um momento em que aampliação das políticas de recursos humanos é caracterizada,principalmente, pela combinação de sistema de benefícios eserviços sociais, como, por exemplo, políticas de incentivo àprodutividade do trabalho.



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Com relação às competências e atribuições privativas doassistente social, julgue o item a seguir.Embora assessoria e consultoria estejam entre as ações decompetência do assistente social, elas podem ser realizadas porprofissionais de outras áreas quando não forem do serviçosocial.


Com relação às condições e relações de trabalho e espaçossócioocupacionais do assistente social, julgue o itemsubsecutivo. Acerca do mercado de trabalho do assistente social, os estudosconstatam que mesmo com a predominância majoritária dotrabalho assalariado em instituições públicas de natureza estatal,encontra-se em crescimento nos últimos anos o exercícioprofissional privado autônomo do assistente social, porsubcontratação individual por parte das empresas de serviços oude assessoria na prestação de serviços aos governos, de carátertemporário.


No que diz respeito à assessoria e consultoria no serviço social, julgue o item subsecutivo.Cabe ao assistente social, antes de solicitar processo deconsultoria, elaborar projeto de prática contendo as demandaspor respostas pontuais a questões pendentes que estãodificultando o desenvolvimento do trabalho a ser realizado.


No que diz respeito à assessoria e consultoria no serviço social, julgue o item subsecutivo.O assessor tem autoridade de mando sobre a equipe que estáavaliando, devido à sua eminente qualificação profissional e aoseu posicionamento externo à equipe.


Acerca das novas demandas e áreas de atuação que seapresentam para o serviço social, julgue os itens que seseguem. Na assessoria, o assistente social deve se posicionarcomo o profissional responsável pela condução do processo,desempenhando, portanto, papel centralizador nas decisões.


Acerca das novas demandas e áreas de atuação que seapresentam para o serviço social, julgue os itens que se

seguem. A assessoria à gestão das políticas sociais, prestada,por exemplo, aos gestores públicos, privados e filantrópicos, aosconselhos tutelares e aos conselhos de direitos, é uma dasfrentes de assessoria/consultoria desenvolvidas pelos assistentessociais.


Acerca da supervisão e da assessoria na área do serviço social, julgue os próximos itens.No serviço social, supervisão e assessoria são compreendidoscomo sinônimos, visto que ambas possuem natureza temporáriae asseguram ao assistente social poder decisório sob oassessorado.


Acerca da supervisão e da assessoria na área do serviço social, julgue os próximos itens. A assessoria no campo da competência profissional refere-se àsações desenvolvidas pelo assistente social a partir de suacompetência no âmbito do conhecimento coletivo.


Considerando a relação entre dimensão investigativa, processos deplanejamento e de intervenção profissional, julgue os itens seguintes.

O assistente social, ao ser requisitado para assessorar órgãos daadministração pública direta e indireta, deve assumirexclusivamente a responsabilidade de operacionalizar as açõesplanejadas, uma vez que, na assessoria, exige-se a intervençãodireta do profissional.


Prestar assessoria e consultoria a órgãos da administraçãopública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades,em matéria de serviço social, constitui atribuição privativa doassistente social.


Os processos de assessoria em assistência social são solicitadostanto por uma equipe como por indicação externa, embora nelesnos deparemos com uma realidade diferente. As assessorias sãosolicitadas ou indicadas, na maioria das vezes, com o objetivode possibilitar a articulação e preparação de uma equipe para aconstrução do seu projeto de prática por meio de umespecialista que venha assisti-la teórica e tecnicamente.S. Vasconcelos, 1998. Apud Maurílio de Castro Matos. In:Serviço social: direitos sociais e competências profissionais.Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009 (com adaptações). A partir do texto acima, e considerando o atual momentohistórico, é correto afirmar que a assessoria.

a) não deve ser considerada como militância política.b) pode ser considerada o mesmo que supervisão profissional.c) é considerada como sinônimo de toda e qualquer ação deextensão.d) pode ser considerada como abandono do trabalhoassistencial.e) deve ser considerada como trabalho precário e com contratotemporário.


Considerando o exercício da assessoria e da consultoria como umarecorrente demanda apresentada ao profissional de serviço social, julgueos itens subsequentes.No âmbito dos conselhos e conferências de saúde, as equipes deassessoria devem ter como referência a concepção deneutralidade e de controle social centrado no poder do Estado.


O assistente social deve priorizar a assessoria em detrimento daconsultoria pelo fato de a equipe ou o profissional que recebe aassessoria já ter algum conhecimento no assunto a ser tratado,enquanto a consultoria requer mais tempo devido àcomplexidade de assuntos e ações a serem desenvolvidas.


O assistente social deve compreender a supervisão profissionalcomo assessoria, tendo em vista que ambas estão emconsonância com o projeto ético-político hegemônico da


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profissão, visando adaptar o trabalho da equipe ou doprofissional aos interesses institucionais.


A função principal do assessor e do consultor é proporinstrumentos que possibilitem reconhecer o movimento darealidade social que é ocultado pelo movimento cotidiano dasrelações sociais.


A Lei n.º 8.662/1993, que dispõe acerca da regulamentação daprofissão de serviço social, esta

Apostila 1100 questões

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