APRENDIZAGEM COLABORATIVA POR MEIO DE SOCIAL MEDIA E E-LEARNING

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JEFFERSON SIMO GONALVES

APRENDIZAGEM COLABORATIVA POR MEIO DE SOCIAL MEDIA E E-LEARNING

Assis 2014



Trabalho de Concluso de Curso apresentado ao

Instituto Municipal de Ensino Superior de Assis,

com requisito do Curso de Graduao

Orientador: Prof. Esp. Guilherme de Cleva Farto rea de Concentrao: Informtica

Assis 2014

FICHA CATALOGRFICA

GONALVES, Jefferson Simo Aprendizagem colaborativa por meio de social media e E-learning / Jefferson Simo Gonalves. Fundao Educacional do Municpio de Assis FEMA Assis, 2014.

94p.

Orientador: Prof. Esp. Guilherme de Cleva Farto Trabalho de Concluso de Curso Instituto Municipal de Ensino Superior de Assis IMESA

1. E-learning 2. Social media 3. PHP

CDD: 001.6 Biblioteca da FEMA



Trabalho de Concluso de Curso apresentado ao

Instituto Municipal de Ensino Superior de Assis,

como requisito do Curso de Graduao, analisado

pela seguinte comisso examinadora:

Orientador: Prof. Esp. Guilherme de Cleva Farto Analisador (1): Prof. Dr. Alex Sandro Romeo de Souza Poletto

Assis 2014

DEDICATRIA

Dedico este trabalho a Deus, a toda minha famlia e principalmente

a minha esposa Stephanie Helen Regis, por estar ao meu lado

nos meus projetos e sonhos, apoiando-me com a

fora necessria para que pudesse concluir.

AGRADECIMENTOS

Meus agradecimentos a Deus, o Autor da Vida e mantenedor da minha

integridade intelectual.

Agradeo tambm ao meu orientador Guilherme de Cleva Farto que soube ser

companheiro desta minha jornada em busca do aperfeioamento deste projeto.

minha famlia e em especial a minha esposa Stephanie Helen Regis

Gonalves que esteve ao meu lado em todos os momentos que passei durante

o processo de pesquisa.

Algo s impossvel at que algum duvide e resolve provar ao contrrio.

Albert Einstein (1879-1955)

RESUMO

Este trabalho tem por objetivo propor uma rede social com os

desenvolvimentos das funcionalidades de aprendizagem colaborativa por meio

do uso dos conceitos da tecnologia E-Learning, que a educao a distancia

por meio da web com a criao de frum de ensinos e clubes, gerando assim o

conhecimento de diversos assuntos de forma compartilhado pelos usurios

desta social mdia. Dessa forma, espera-se a criao de mtodos de ensino e

aprendizagem, podendo ainda gerar mudanas na metodologia e assim e

produzir melhores rendimentos no processo de aperfeioamento educativo,

tornando o aluno cada vez mais apto e preparado para o mercado de trabalho.

Palavras-chave: CakePHP; E-Learning; M-Learning; TIMS; Social Media.

ABSTRACT

This work has goal to offer a social network with the development of

collaborative learning functionality, through concepts of E-learning technology,

which is distance education through web with creation of teaching forums and

clubs, providing, thus, the knowledge of many subjects shared by its users.

Therefore, it is expected to create methods of teaching and learning and may

also change this methods producing better income to the educational

improvement process, marking more able and prepared students to job market.

Keywords: Cake PHP; E-learning; M-learning; TIMS; Social Media.

LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 - Aspectos a considerar na EAD .................................................... 25 Figura 2 - Logomarca do CakePHP ............................................................... 54 Figura 3 - Funcionamentos das Requisies .............................................. 55 Figura 4 - Comparao do E-learning e M-learning ..................................... 58 Figura 5 - Funcionalidade da Rede Social.................................................... 60 Figura 6 - Pgina principal do clube ............................................................. 61 Figura 7 - Pgina do frum do clube ............................................................ 62 Figura 8 - Caso de uso para o modelo computacional proposto ............... 64 Figura 9 - Diagrama de classes do sistema ................................................. 66 Figura 10 - Diagrama de entidade e relacionamento ................................... 68 Figura 11 - Estrutura organizacional do Projeto .......................................... 69 Figura 12 - Arquivo database.php ................................................................. 70 Figura 13 - Arquivo Comment.php ................................................................ 72 Figura 14 - Arquivo PostController.php ....................................................... 73 Figura 15 - O diretrio Post com as views do PostController .................... 73 Figura 16 Mtodo beforeFilter() da classe AppController ........................ 74 Figura 17 - Arquivo publication.ctp .............................................................. 74 Figura 18 - Pgina de autenticao da rede social ...................................... 75 Figura 19 - Pgina de cadastro da rede social ............................................. 76 Figura 20 - Pgina home da rede social ....................................................... 76 Figura 21 - Menu lateral da rede social ........................................................ 77 Figura 22 - Pgina perfil da rede social ........................................................ 78 Figura 23 - Pgina mensagem da rede social .............................................. 78 Figura 24 - Pgina de lbuns de fotos do usurio na rede social .............. 79 Figura 25 - Pgina de lbuns de vdeos do usurio na rede social ........... 79 Figura 26 - Pgina de clubes do usurio da rede social ............................. 80 Figura 27 - Pgina do clube da rede social .................................................. 80 Figura 28 - Pgina do frum do clube da rede social ................................. 81 Figura 29 - Pgina de tpicos do frum do clube da rede social ............... 81 Figura 30 - Pgina de respostas do tpico do frum no clube na rede social ............................................................................................................... 82 Figura 31 - Pgina de membros do clube na rede social ............................ 82

Figura 32 - Pgina de configurao do clube na rede social ..................... 83 Figura 33 - Pgina de confirmao de excluso do clube na rede social . 84

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Os pontos principais para implementao do formato para um ambiente virtual na aprendizagem ................................................................ 29 Tabela 2 - Caractersticas das ferramentas do Facebook: Definies e seu uso no ambiente educacional ....................................................................... 39 Tabela 3 - Habilidades para iniciar uma carreira em E-learning ................. 43

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

AJAX Asynchronous Javascript and XML.

CRUD Create, Read, Update, Delete.

CSCL Computer Supported Collaborative Learning.

EAD Educao distncia.

JSON JavaScript Object Notation.

HTML HyperText Markup Language.

MC Mobilidade corporativa.

MVC Model, View, Controller.

PDA Personal Digital Assistants.

PHP Personal Home Page.

POO Programao Orientada Objetos.

QR Quick Response

REST Representation State Transfer.

SGBD Sistema Gerenciador de Banco de Dados.

SQL Structured Query Language.

TICS Tecnologia da informao.

TIMS Tecnologia da informao e comunicao mveis e sem fio.

UML Unified Modelling Language.

SUMRIO

1 INTRODUO ....................................................................... 16 1.1. OBJETIVO ....................................................................................... 19

1.2. OBJETIVOS ESPECFICOS ........................................................... 19

1.3. JUSTIFICATIVAS ............................................................................ 20

1.4. MOTIVAO ................................................................................... 21

1.5. PERSPECTIVAS DE CONTRIBUIO ........................................... 21

1.6. ESTRUTURA DO TRABALHO ........................................................ 22

2 TECNOLOGIA PARA APRENDIZAGEM ............................... 23 2.1. EDUCAO DISTNCIA ............................................................. 23

2.2. TECNOLOGIA DA INFORMAO E COMUNICAO MVEIS E

SEM FIO .................................................................................................. 26

2.3. APRENDIZAGEM COLABORATIVA ............................................... 28

2.4. E-LEARNING ................................................................................... 30

2.5. M-LEARNING .................................................................................. 33

3 USO DO E-LEARNING .......................................................... 36 3.1. USURIO NO CONTEXTO DE E-LEARNING ................................ 37

3.2. ENVOLVIMENTO CORPORATIVO NO CONTEXTO DE E-

LEARNING .............................................................................................. 40

3.3. TENDNCIAS .................................................................................. 45 3.3.1. Na rea de aprendizagem .................................................................... 45 3.3.2. No mercado corporativo ..................................................................... 47 3.3.3. Na rea da sade ................................................................................. 49

3.4. REDE SOCIAL PARA INTERAO ................................................ 51

4 CAKEPHP .............................................................................. 54 4.1. DEFINIO ..................................................................................... 54

4.2. FUNCIONAMENTO DAS REQUISIES ....................................... 55

4.3. VANTAGENS ................................................................................... 56

4.4. DESVANTAGENS ........................................................................... 56

5 PROPOSTA DE TRABALHO ................................................ 57

5.1. METODOLOGIA DE PESQUISA ..................................................... 59

5.2. FUNCIONALIDADE DA APLICAO ............................................. 60

6 ESTUDO DE CASO ............................................................... 63 6.1. DEFINIO DO PROBLEMA .......................................................... 63

6.2. ANLISE DO MODELO COMPUTACIONAL .................................. 63 6.2.1. Caso de uso ......................................................................................... 63 6.2.2. Diagrama de classes ........................................................................... 65 6.2.3. Diagrama Entidade Relacionamento .................................................. 68

6.3. ORGANIZAO ESTRUTURAL DO PROJETO ............................. 68

6.4. CONFIGURAO O BANCO NA APLICAO .............................. 70

6.5. CRIANDO OS MODELS DA APLICAO ...................................... 71

6.6. CRIANDO OS CONTROLLERS DA APLICAO .......................... 72

6.7. CRIANDO AS VIEWS DA APLICAO .......................................... 74

6.8. INTERFACES DA APLICAO ...................................................... 75

7 CONCLUSO ........................................................................ 85 7.1. TRABALHOS FUTUROS ................................................................. 85

REFERNCIAS ............................................................................. 87

16

1 INTRODUO

A rede social a integrao de pessoas por meio da rede, permitindo o

compartilhamento de informaes que acontece no dia a dia das pessoas, a

composio de uma rede social feita por aglomerado de pessoas em um ciclo

de amizade, no qual h compartilhamento de ideias e informaes de cada

pessoa ou organizao dessa rede, com isso possibilita a interao entre o

usurio atravs da web, no qual gera uma influncia muito grande no mundo

atual, o consumo dessas redes sociais. A rede social se baseia em trs tipos e

cada uma com seu propsito de utilizao citadas a baixo:

As redes comunitrias, que possibilita a integrao de pessoas em

bairro ou cidade, onde so gerados compartilhamentos de informaes

do respectivo local;

As redes profissionais, onde possibilita ter um perfil profissional de fcil

acesso, empresas, universidades entre outros;

As redes sociais online, que a relao entre pessoas que

compartilham os mesmos interesses entre amigos e familiares;

Conforme (SLUZKI, 1997), "a rede social [...] Ela considerada como uma

espcie de terceiro campo do parentesco, da amizade, da classe social; um

crculo social constitudo por traos de afinidade, formando uma teia que une

as pessoas".

As corporaes, pressionadas pela competio e pela necessidade de

atualizao constante, cada vez mais se transformaro em organizaes de

aprendizagem e investiro no e-learning, na aprendizagem mediada por

tecnologias telemticas (MORAN, 2004).

Segundo MALUF (2013), com o avano das tecnologias interativas e seu

impacto em todas as reas da sociedade, o trabalho, o estudo e as relaes

interpessoais nunca mais foram os mesmos: alteraram-se as relaes de

tempo e espao e encontramo-nos hoje, permanentemente conectados, todos

em constante interao e interatividade.

E-Learning um sistema de aprendizagem por meio da web no qual, pessoas

ou organizaes distribuem conhecimentos especficos, contribuindo para o

17

aperfeioamento. A partir desta viso E-Learning pode ser descrito por duas

maneiras:

Sncrono: Professor e aluno esto na aula ao mesmo tempo, se

interagem por chat e vdeo conferncia;

Assncrono: Professor e aluno no esto em aula ao mesmo tempo,

utilizam e-mails, fruns. No E-Learning corporativo, muitos projetos no

tem professor, so utilizados recursos de auto-treinamento na forma de

compartilhamento de conhecimentos;

Segundo ROCHA et al. (2013, p.1)

Desde o ensino por correspondncia unidirecional, o conceito de

Educao a Distncia (EAD) evoluiu, popularizando-se com a

disseminao do uso do computador e da Internet. Bidirecional e

podendo ser interativo, considerado hoje uma das bases na

democratizao do saber. Sua utilizao na formao continuada

vem ganhando importncia acentuada, como indicativo de que o

aprendizado um processo de carter dinmico e permanente na

vida de profissionais em qualquer organizao humana.

O ensino de lnguas vem se modificando com a evoluo dos recursos

tecnolgicos. A educao a distncia surgiu como soluo para superar

barreiras fsicas e temporais (SILVA; SHITSUKA; MORAIS, 2013, p-12). A

interao em uma rede social com E-Learning se compem entre, professor e

aluno, aluno com outros alunos ou interessados em aprendizado os contedos

so disponibilizados atravs da internet em vrios formatos de estudo, assim

propondo varias situaes de pesquisa entre os usurios.

Conforme REIS; MARTINS (2013, p.2)

18

A metodologia de ensino distncia baseada nos princpios da

aprendizagem colaborativa assistida por computador (Computer

Supported Collaborative Learning CSCL) que pode ser definida

como um conjunto de mtodos e tcnicas de aprendizagem para

utilizao em grupos estruturados, assim como de estratgias de

desenvolvimento de competncias mistas (aprendizagem e

desenvolvimento pessoal e social), em que cada membro do grupo

responsvel quer pela sua aprendizagem quer pela aprendizagem

dos outros estudantes.

A possibilidade de desenvolver uma rede social, tendo como seu principal

objetivo a tcnica de E-Learning que uma grande ferramenta de utilizao de

recursos educativos onde possvel disseminar a informao de forma

uniforme havendo uma padronizao do contedo e do modo como esse

conhecimento ser disponibilizado.

O CakePHP tira a monotonia do desenvolvimento web. Ele fornece todas as

ferramentas que voc precisa para comear programando o que realmente

deseja: a lgica especfica da sua aplicao (CAKEPHP, 2013).

CakePHP um framework de cdigo aberto, que utiliza a linguagem PHP para

desenvolvimento de modo gil. Ele voltado para programadores web, sua

estrutura permite uma programao de forma rpida ele oferece todo tipo de

ferramenta necessria para o desenvolvimento de uma aplicao web.

CakePHP [...] ideal para qualquer tipo de projeto seja um freelance ou um

projeto da sua empresa. Tem um objetivo claro de tornar o desenvolvimento

organizado e rpido sem tirar flexibilidade (Douglas, 2013). CakePHP

compatvel com o PHP4 e PHP5, contendo uma licena flexvel integrado com

as funcionalidades do CRUD (Create, Read, Update and Delete) para interagir

com o banco de dados, CakePHP trabalha tambm com a arquitetura MVC

(Model, View, Controller), com isso tendo uma grande flexibilidade cache.

19

1.1. OBJETIVO

O objetivo geral deste trabalho desenvolver uma rede social com

funcionalidades da aprendizagem colaborativa e utilizando tcnicas baseadas

no E-learning, para dar apoio aos usurios interessados em melhorar seus

rendimentos no processo de aperfeioamento educativo. A partir da utilizao

desta ferramenta se pode gerar mudanas na metodologia de ensino em todos

os nveis escolares, tantos para alunos, como para os profissionais de ensino.

A educao a distncia libera as pessoas da necessidade de frequentar uma

sala de aula. Temos o potencial de usar a educao a distncia localmente,

regionalmente, nacionalmente, supranacionalmente e, agora, globalmente.

Podemos levar a educao aonde o aluno quiser estudar (RUMBLE, 1996,

p.6).

1.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

Tem como principal objetivo deste trabalho, dar apoio aprendizagem aos

interessados em ter acesso educao atravs da web, ajudando no nvel de

aprendizagem colaborativa a os usurios. Pretende - se adquirir o

conhecimento especfico para o desenvolvimento de uma rede social, utilizando

tcnicas de E-learning que uma grande ferramenta de uso de recursos

educativos. Durante o desenvolvimento deste trabalho, tanto nas etapas de

pesquisas quanto nas etapas de implementao, os seguintes objetivos

especficos foram estabelecidos:

Pesquisar e analisar sobre aprendizagem colaborativa com as tcnicas

de E-learning;

Pesquisar e analisar o framework CakePHP;

Determinar um estudo de caso:

o Modelar o problema; o Elaborar a arquitetura do ambiente; o Elaborar a documentao do Software;

20

1.3. JUSTIFICATIVAS

Conforme MOTA (2009, p.104), a verdade que as pessoas procuram, de

vrias formas e por diversos meios (formais e/ou informais), preencher as suas

necessidades no que se refere informao, seja procurando numa biblioteca,

pesquisando na Internet, perguntando a um colega, frequentando um workshop

ou inscrevendo-se num curso.

Tendo em vista o crescimento elevado do uso das redes sociais, com a

utilizao de compartilhamento de imagens, vdeos e links, porm no

contendo reas de estudos onde um indivduo possa compartilhar seus

conhecimentos especficos de sua extenso de aprendizagem. O projeto deste

trabalho possibilita a criao de uma rede social contendo, salas de bate-papo

e frum de estudos com perguntas diretamente direcionadas aos profissionais

que se deseja consultar. Uma das funcionalidades desta ferramenta a criao

de clubes de pessoas, que possa ser utilizada para estudos e conhecimento de

novas pessoas atravs destes clubes de estudos.

Ademais, professores tm pouco tempo para se dedicar formao continuada

em cursos de estrutura convencional. Para conciliar a falta de tempo dos

docentes e a necessidade de estudo permanente, o frum virtual passa a ser

uma alternativa com potencial para solucionar essa carncia (CAVEDAL;

JUNIOR, 2009, p.1).

A Internet tem cada vez mais atingido o sistema educacional e as escolas. As

redes so utilizadas no processo pedaggico para romper as paredes da

escola, bem como para que aluno e professor possam conhecer o mundo,

novas realidades, culturas diferentes, desenvolvendo a aprendizagem atravs

do intercmbio e aprendizado colaborativo (GARCIA, 1997).

Considerando tambm neste projeto a possibilidade de debater os temas

propostos pelos usurios da rede social, que podem ser professores, alunos e

usurios dentro desta mdia social voltado para aqueles que tenham o

interesse na aprendizagem colaborativa, utilizando a internet como meio de

comunicao.

21

1.4. MOTIVAO

O desenvolvimento deste projeto utilizando a tcnica de E-Learning com uma

mdia social, consiste na falta de literatura para aperfeioamento em diversas

reas de ensino, tendo vista no mundo atual a grandes dificuldades em

conseguir um mtodo de estudo mais avanado alm de leituras em livros.

A motivao deste trabalho pelo fato de a internet nos dias atuais, ser muito

utilizada como uma ferramenta de aprendizagem tanto individual como

colaborativa, com isso est sendo socializado o conhecimento entre pessoas

por meio da web, sendo hoje um campo de pesquisa acessvel a qualquer

individuo.

De acordo com REIS; MARTINS (2013, p.4), a utilizao educativa das

tecnologias de informao e comunicao torna-se uma questo cada vez mais

relevante medida que mais salas de aula se ligam internet.

1.5. PERSPECTIVAS DE CONTRIBUIO

Ao final do desenvolvimento, o mesmo ser publicado em formato de artigos e

divulgado em instituies de ensino, com o objetivo de promover e compartilhar

os conhecimentos da ferramenta de mdia social. A aplicao deste projeto

ser publicada em uma hospedagem onde qualquer pessoa poder ter o

acesso ferramenta desenvolvida e utilizar a plataforma para estudar e formar

clubes de estudos.

Visando aprofundar nos conhecimentos especficos propostos pelos usurios

que utilizarem est rede social, como forma de distribuio de seus

conhecimentos em diversos assuntos, gerando, desde clubes de estudos

avanados at na colaborao da formao de profissionais de excelncia.

As vivncias em rede social, a compartilhamento de experincias, o dialogam e

o corporativismo, requer uma forte interao social, disponibilidade e

desprendimento colaborativo, com isso Informao gera conhecimento;

conhecimento gera aperfeioamento e este profissionalismo, com base nesta

informao as principais vantagens da utilizao desta rede social so:

22

O usurio pode aprender com o seu ritmo e pesquisar a qualquer

tempo.

Custo benefcios por deslocao e aquisio de materiais de

estudos.

Facilidade de acesso e pesquisa.

Contribuir para a formao de aprendizagem.

Possibilidade da atualizao.

1.6. ESTRUTURA DO TRABALHO

Este trabalho ser estruturado nas seguintes partes:

Captulo 1 Introduo

Captulo 2 Tecnologia para aprendizagem

Captulo 3 Uso do E-learning

Captulo 4 CakePHP

Captulo 5 Proposta de Trabalho

Captulo 6 Estudo de Caso

Captulo 7 Concluso

Referncias

23

2 TECNOLOGIA PARA APRENDIZAGEM

Neste captulo sero apresentadas as tecnologias de aprendizagem utilizadas

no mundo.

2.1. EDUCAO DISTNCIA

O EAD com o E-learning um processo que permite criar um ambiente de

aprendizagem suportado pelas tecnologias internet, permiti a transformao da

informao em conhecimento independentemente da hora ou local (CALDAS et

al., 2005).

EAD conhecido como Ensino a Distncia, sua caracterstica a educao

realizada por meios no presenciais. SALUME; QUEIROZ; SANTIAGO (2012)

afirma que A educao distncia (EAD) vem se destacando como

modalidade educacional nas ltimas dcadas, especialmente aps expanso

do acesso a internet.

Conforme VOIGT (2007), a educao a distancia tornou-se possvel ao longo

da historia porque os meios de comunicao e informao disponveis em cada

contexto especfico.

EAD possui o mesmo principio de ensino a distancia do E-learning, porm no

utiliza necessariamente os meios eletrnicos como forma de educao, sua

particularidade que o aluno no esteja fisicamente presente em uma sala de

aula.

Hbitos de estudo so definidos como procedimentos que integram os

melhores aspectos contextuais do ambiente de estudo e formas de estudar

com a aquisio e reteno da aprendizagem (PEIXOTO; PEIXOTO; ALVES,

2012).

A vantagem do ensino distncia sem dvida a comodidade de um individuo

em seu processo de ensino, a economia porque no precisa se deslocar de

seu ambiente e o tempo fazendo com possa estudar em qualquer horrio e em

qualquer lugar.

24

Novas tecnologias e novas maneiras de encarar a internet podem superar

aquilo que sempre era considerado uma desvantagem da EAD: carncia de

socializao e participao coletiva (VOIGT, 2007).

SEIXAS; MENDES (2006, p.114) afirma que na EAD, para cobrir a deficincia

de informao verbal, devem-se utilizar recursos que possam compensar a

ausncia fsica do professor em um ambiente de ensino.

O ensino EAD pode ser aplicado a qualquer nvel de ensino, desde que seja

tudo bem planejado e adequado conforme cada grau de estudo, para que no

haja problemas futuros com os alunos.

Conforme SALUME; QUEIROZ; SANTIAGO (2012), para que se tenha uma

educao mais dialgica, interativa e problematizadora necessrio que o

ensino a distncia seja organizado de maneira que favorea o estabelecimento

de relaes entre os contedos abordados e contribua para a criao de uma

rede de significados.

SEIXAS; MENDES (2006, p.11) enfatiza que cabe esclarecer que um curso a

distancia deve ser comporto um planejamento que incluir, entre outras partes,

o programa, dinmica adotada, carga horria, pblico alvo e equipe docente

(incluindo tutores).

Segundo ROCHA (2014), diferentemente do que se imagina, na educao a

distncia a avaliao comea no processo de seleo de seus atores o

professor, o aluno e os profissionais envolvidos na polidocncia.

Na Universidade Unoeste j aplica o formato EAD de ensino distncia. De

acordo com UNOESTE (2014) Na EAD, a qualidade de ensino tambm fruto

de investimento equilibrado em tecnologia, tutoria e material didtico. O uso de

ferramentas interativas aliado ao contedo elaborado por professores

titulados.

O ensino evolui de forma exponencial com o EAD, trazendo inovao e

tecnologia no meio didtico, fazendo que os alunos se evoluam cada vez mais

pela comodidade das aulas aplicadas por professores distncia.

Em relao s estratgias de aprendizagem de estudantes envolvidos no

processo educativo distncia, esses utilizam estratgias diferentes daquelas

25

usadas em cursos presenciais, em funo dos novos procedimentos

instrucionais especficos de treinamentos baseados na Web (PEIXOTO;

PEIXOTO; ALVES, 2012).

Segundo SALUME; QUEIROZ; SANTIAGO (2012), cabe salientar que

fundamental a contnua capacitao dos profissionais que atuam na EAD para

que sejam capazes de aprimorar as atividades dos ambientes de discusso de

forma a garantir a efetividade dos processos de ensino-aprendizagem.

Compreendendo a educao a distncia como um processo resultante da

polidocncia, em que diversos atores contribuem para a organizao e

produo do seu contedo em diversas mdias; contribuem para o arranjo

pedaggico de suas atividades de aprendizagem mediadas tecnologicamente

(ROCHA, 2014).

Figura 1 - Aspectos a considerar na EAD (In: ROCHA, 2014)

Conforme ROCHA (2014), nesse contexto, avaliar na EAD assume critrios e

instrumentos que valorizam a ao do estudante como protagonista da sua

aprendizagem, colocando-o no centro das atenes de modo que ele possa

experimentar pela sua autonomia novas formas de aprender a aprender.

26

Investiu-se muito na formao de professores para a EAD, no Brasil, embora

com srias restries do ponto de vista metodolgico e curricular, mas pouco

fez-se em relao ao estudo e estabelecimento de polticas e legislao para a

educao do adulto (ROCHA, 2010).

A vigorosa expanso mundial da educao a distancia e a grande diversidade

de novas tecnologias tm sido objetivo de discusso e reflexo por parte de

profissionais e instituies consagradas (SEIXAS; MENDES, 2006, p.3).

De acordo com SACCOL; SCHLEMMER; BARBOSA (2011, p.80)

Dependendo de como so proposto e desenvolvidos, o

acompanhamento e avaliao podem contribuir como um todo para a

qualificao do processo formativo, pois eles fornecem feedback

constante ao aluno, ao professor-formador, ao prprio processo

formativo e ao sistema, auxiliando na identificao de

redirecionamentos necessrios, bem como de novas demandas que

podem surgir na formao.

Segundo CALDAS et al. (2005), o EAD (Ensino Distncia), onde o E-learning

est incluindo, um cenrio educacional onde o tutor e alunos esto separados

pelo tempo, espao ou ambos.

2.2. TECNOLOGIA DA INFORMAO E COMUNICAO MVEIS E

SEM FIO

O desenvolvimento e aplicao de Tecnologias da Informao e Comunicao

Mveis e Sem Fio (TIMS) aliada a uma crescente necessidade de mobilidade

de pessoas, objetos e informao, representam o cenrio no qual emerge o

conceito de Aprendizagem com Mobilidade mobile learning, ou m-learning

(ZANELLA et al., 2009, p.1).

27

Diante da relevncia da tecnologia na sociedade contempornea, diversas

pesquisas e estudos tem tido como linha central as discusses sobre os

impactos da tecnologia das informaes e da comunicao (TICs) tanto no

mbito econmico, social e cultural como no organizacional (SANTOS, 2011,

p.11).

TIMS conhecida como uma tecnologia de informao e comunicao, quem

tem como caracterstica ser porttil abrange dispositivo e redes interligados por

uma estrutura de comunicao sem fio.

No ambiente organizacional, o investimento nessas tecnologias est

intimamente ligado s mudanas organizacionais como vistas ao aumento da

eficincia e da eficcia de processos produtivos, melhorando a produtividade e

a competitividade (SANTOS, 2011, p.12).

As TIMS oferecem um conjunto de possibilidade para a aprendizagem,

permitindo, por exemplo, nossa interao com professores ou instrutores, bem

como colegas ou outros indivduos como os quais desejamos trocar

informaes, compartilhar ideias e experincia ou resolver dvidas (SACCOL;

SCHLEMMER; BARBOSA, 2011, p.18).

Conforme SANTOS (2011, p.12), a adoo da TIMS para comunicao a

acesso aos sistemas de informao empresariais tem sido chamada pelas

organizaes de mobilidade corporativa (MC).

Segundo SACOOL; CAMAROTTO (2013), vivemos hoje em uma era de

mobilidade da comunicao e da computao sem precedentes, isso se deve

ao surgimento e difuso das Tecnologias da Informao Mveis e Sem Fio

(TIMS) como, por exemplo, laptops, assistentes digitais pessoais (PDAs),

telefones inteligentes interconectados por redes sem fios.

Os sujeitos que participam de processo formativo e/ou de capacitao na

modalidade M-Learning percebem que o uso das TIMS implica novas

aprendizagens, as quais ocorrem principalmente por meio da interao, das

trocas, do dilogo e do comprometimento com o outro, o que permite conhecer

melhor os parceiros com os quais interagem (SACOOL; SCHLEMMER;

BARBOSA, 2011, p.96).

28

2.3. APRENDIZAGEM COLABORATIVA

A definio de aprendizagem colaborativa pode ser como uma metodologia de

aprendizagem, por meio do trabalho e pela troca entre grupo, e pela a troca

entre os usurios, os usurios envolvidos no processo aprendem juntos.

Em todas as situaes onde pessoas formam grupos, a Aprendizagem

Colaborativa sugere uma maneira de lidar com as pessoas que respeita e

destaca as habilidades e contribuies individuais de cada membro do grupo

(IRALA; TORRES, 2004).

A aprendizagem colaborativa aumenta o nvel de envolvimento dos indivduos e

um maior empenho neste processo de aprendizagem, os mtodos de ensino a

distncia so mais atrativos do que os mtodos tradicionais de aprendizagem,

pela facilidade de acesso a essa aprendizagem.

Transformaes ou mudanas ocorrem quando a criatividade estabelece novas

diretrizes fundamentadas no conhecimento. Incorporando capacitao e

competncias individuais para se formar novos processos de aprendizagem

organizativos.

O mais importante no processo de aprendizagem colaborativa a apreciao e

a experincia, enquanto se articula a construo do modelo. A organizao e

anlise atravs da atividade participativa pode ser previamente avaliada e

definida.

Conforme LEITE et al. (2005), com base numa proposta inovadora de

aprendizagem colaborativa, universidade e professor podero ajudar os alunos

na adaptao a essa proposta, pois nem sempre eles se encontram

preparados para trabalhar de maneira colaborativa.

As prticas pedaggicas ao longo dos anos tm passado por grandes

mudanas, distanciando-se da aula tradicional, centrada na figura do professor,

para um modelo de instruo mais flexvel, onde grupos de estudantes

trabalham em conjunto para atingirem um objetivo em comum (IRALA;

TORRES, 2004).

29

Uma rede virtual de aprendizagem colaborativa implica que os trabalhos

virtuais se do em conjunto, na unio de objetivos fins, no sendo meramente a

transposio de informaes, mas o aprender e ensinar juntos, de todos para

todos (FERNANDES; SANTOS, 2007).

Aprendizagem Caractersticas

Aprendizagem Colaborativa

- Complexidade, usabilidade, navegabilidade e

funcionalidades;

- Facilidade de uso das ferramentas;

- Atrao visual;

- Melhor suporte;

- Colaborao em grupo;

- Adaptabilidade;

- Aprendizagem em qualquer ambiente;

- Decises em grupo.

Aprendizagem Tradicional

- Falta de interesse de alguns alunos;

- Individualidade;

- Sem atrao visual;

- Somente um instrutor;

- Sem colaborao de grupo;

- Aprendizagem em sala de aula;

- Decises individuais.

Tabela 1 - Os pontos principais para implementao do formato para um ambiente virtual na aprendizagem

A aprendizagem colaborativa parte da idia de construo coletiva, na busca

de novos conhecimentos, que por sua vez, resultam da interao entre os

indivduos (LEITE et al., 2005).

De acordo com HARASIM et al. (2005), redes de aprendizagem como grupos

de pessoas que utilizam a comunicao atravs do computador de forma a

aprenderem juntos, o que consideram mais atraente e eficaz que aprender

30

sozinho, sendo horrio, local e ritmo inerentes a cada um e cada tarefa em

questo.

O computador pode ser considerado como um recurso para aprendizagem

colaborativa, pois alm de servir para a organizao das mais diversas

atividades, pode ser um meio para que os alunos colaborem uns com os outros

nas atividades de grupo (LEITE et al., 2005).

Conforme MIRANDA; MOREIRA (2010), o uso de metodologias interativas na

educao e interfaces digitais para construo coletiva favorecem a

aprendizagem colaborativa.

A aprendizagem colaborativa no significa necessariamente trabalhos em

grupos. De acordo com LEITE et al. (2005), na maioria das vezes, o trabalho

em grupo tanto no ensino presencial como no ensino virtual, torna-se apenas

uma distribuio de tarefas fragmentadas entre os colegas, cabendo a cada um

fazer apenas uma parte.

A aprendizagem colaborativa parte de hiptese que as cooperaes individuais

para conseguir os objetivos comuns de um grupo de pessoas por meio do

compartilhamento de ideias, propostas, informaes, questionrios e dvidas.

2.4. E-LEARNING

Por causa dessa distncia entre professore e aluno, a educao a distncia

precisa se apoiar em alguns tipos de meios e no uso de tecnologias para

transmitir a mensagem do professor para o aluno (RUMBLE, 1996, p.3).

Tecnicamente, o e-learning o ensino realizado atravs de meios eletrnicos.

basicamente um sistema hospedado no servidor da empresa que transmitir,

atravs da Internet ou Intranet, informaes e instrues aos alunos visando

agregar conhecimento especifico (FELIPINI, 2014).

Conforme CAO (2003, p.15), combinando o e-learning com tecnologia,

conhecimento e aprendizagem, h que ter em considerao os efeitos

sinergticos que as mudanas nestas reas operam no e-learning.

A caracterstica essencial da educao a distncia que o aluno envolve-se na

atividade de aprendizagem em local onde o professor no est fisicamente

31

presente (RUMBLE, 1996, p.3). E-learning conforme CATHO (2013), est

intrinsecamente associado utilizao da Internet, apesar de poder envolver

tambm a utilizao de tecnologias mveis.

A origem do ensino a distncia deve-se a fatores de ordem social, profissional

e cultural, associadas a fatores como isolamento, flexibilidade, a mobilidade,

acessibilidade e empregabilidade (PAIVA et al., 2004, p.7).

A educao a distncia com suporte em ambientes digitais numa perspectiva

de interao e construo colaborativa de conhecimento favorece o

desenvolvimento de competncias e habilidades relacionadas com a escrita

para expressar o prprio pensamento (ALMEIDA, 2003, p.338).

Com E-learning a educao a distncia realizada com a utilizao da internet,

cuja sua comunicao ocorre de forma assincrnicas ou sincrnicas, a qual

pessoas distribuem seus conhecimentos especficos, contribuindo para outros

usurios. De modo que um professor possa dar aulas por meio de ensino a

distncia, sem a necessidade de se locomover de seu ambiente,

proporcionando tambm, a qualquer individuo sem formao acadmica, ter

um conhecimento mais amplo.

Com a incorporao de modernas metodologias e tcnicas criadas por cursos

desenvolvidos para este fim abriu-se uma nova viso para a realidade da atual

educao distncia, para todos os nveis graduao, ps-graduao e

especializao.

Conforme LIMA; CAPITO (2003), na moderna sociedade da informao e do

conhecimento impe-se em nmero crescente as solues de E-learning nas

diferentes instituies que praticam ou iro praticar o ensino a distncia.

Tanto pode utilizar a internet para distribuir rapidamente as informaes como

pode fazer uso da interatividade propiciada pela internet para concretizar a

interao entre as pessoas (ALMEIDA, 2003, p.332).

O conceito de E-learning pode tambm estar associado a uma

complementaridade entre atividades presenciais e atividades a distncia tendo

por suporte os servios e tecnologias disponveis na Internet ou outra rede

(GOMES, 2014, p.234).

32

A sociedade digital, caracterizada por uma evoluo tecnolgica acentuada e

por alteraes frequente na economia e no mercado de trabalho, tem imposto

novos paradigmas na rea da educao e da formao (LIMA; CAPITO,

2003).

O espao virtual da Internet e outros ambientes de rede tornaram-se

imprescindvel como extenso da sala de aula. Sobre esta perspectiva a

disponibilizao on-line proporciona ricas fontes de informaes associadas a

atividade pedaggica, mas diferente do modelo disciplinar tradicional, nela

pode-se perfeitamente obter informaes diversas, como aplicao de

avaliao, prazos de entrega de trabalhos, datas pr estabelecidas para a

realizao de exames e disponibilizao eletrnica para cumprir etapas

utilizadas nas aulas.

Mas estas novas realidades, que esbatem, at, as distines entre o professor

e estudante, entre quem ensina e quem aprende, trazem tambm a

necessidade de novas formas de compreender, descrever e explicar a

aprendizagem e os modos como ela se desenvolve (MOTA, 2009, p.62).

Nos novos ambientes de E-learning, os papeis dos professores e estudantes

tambm esto mudando, mas de maneira um pouco diferente. O professor da

sala de aula torna-se professor on-line, que necessita do domnio de uma

serie de novas habilidades e competncias de ensino (ROMISZOWSKI, 2003,

p.3).

ROMISZOWSKI (2003, p.4) analisa E-learning como um exemplo de inovao

educacional e inovaes educacionais como exemplo de inovao em geral.

O ensino distncia, tornou-se um vasto campo de oportunidades do ensino

pedaggico. Atravs de plataformas bem posicionadas e coerentes e cursos

ministrados pelo mundo digital, pode chegar alm das expectativas do ensino

normal das escolas, quer em qualidade como tambm em quantidade naquilo

que se objetiva aprender e ensinar.

De acordo com PAIVA et al. (2004, p.3), as plataformas de E-learning permitem

tambm alternativas de qualidade que contornam certas dificuldades de gesto

do tempo por parte quem quer aprender e ensinar.

33

O ensino a distncia passou a incorporar de forma articulada e integrada os

princpios, processos e produtos que o desenvolvimento cientfico e tecnolgico

veio colocar ao servio da comunicao e da informao (PAIVA et al., 2004,

p.8).

2.5. M-LEARNING

O fato que estamos acostumados a nos referir aos meios como sendo

portadores de conhecimentos, quando na verdade eles so portadores de

informao para quem os est acessando pela primeira vez. Essa informao

se transforma em conhecimento mediante a aprendizagem (SACOOL;

SCHLEMMER; BARBOSA, 2011, p.10).

Aprendizagem com Mobilidade ou m-learning se refere a processos de ensino

e de aprendizagem que ocorrem, necessariamente, apoiados pelo uso de

TIMS, envolvendo a mobilidade de atores humanos que podem estar

fisicamente/geograficamente distante de outros atores (ZANELLA et al., 2009,

p.2).

Com esses conceitos de informao, aprendizagem e conhecimento, no m-

learning, existem vrias tecnologias que so utilizadas de forma integrada,

mais isso depende dos conceitos da necessidade do uso desta tecnologia.

Existem tecnologias que so mais favorecidas para:

- Captura de informao: Pela cmera que est presente em computadores pessoais, notebooks e smartphones, maquina fotogrfica

digital, gravador de udio e vdeo, entre outros, que da ao usurio a

possibilidade de capturar qualquer situao do seu dia a dia para sua

aprendizagem.

- Busca e armazenamento de informao: Possibilidade do usurio a utilizao de repositrios de arquivos, bibliotecas de links, de figuras, de

imagens, sons e textos, com o meio de aprendizagem os quais so

conduzidos pela mobilidade.

34

- Compartilhamentos dos conhecimentos e experincias: Compartilhamento de informao por meio de fruns, de chats, de listas

de discusses e de videoconferncia.

- Formaes colaborativas e cooperativas: Capacidades de uma proporo maior no nvel de conhecimento atravs da interao entrem

os usurios.

Uma boa opo de auxilio na organizao da aprendizagem e conhecimento

uso de software que podem prestar apoio essencial para o desenvolvimento de

projetos, na soluo de problemas e desafios. O intercmbio com comunidades

virtuais de aprendizagem e ensino prtico tambm so excelentes opes.

O suporte para usurios de dispositivos mveis, que se deslocam e estudam-

nos mais variados locais, tambm um novo desafio em termos tcnicos e

pedaggicos (SACOOL; SCHLEMMER; BARBOSA, 2011, p.37).

No m-learning, a informao, a aprendizagem e o conhecimento surgem num

imbricamento: em determinados momentos, o sujeito, ao se sentir perturbado

por alguma situao externa, busca informao e, a partir disso, caso haja

necessidade, [...] de forma que possa construir o conhecimento relativo quela

situao, ou seja, aprender (SACOOL; SCHLEMMER; BARBOSA, 2011).

Os conhecimentos constituem a acervo de fatos, princpios, teorias e prticas

relacionados com uma rea de estudo ou de trabalho (BOHLINGER, p. 110).

A construo do conhecimento se d na ao do sujeito, em campo, seja este

de estudo ou de pesquisa, vinculado ao ensino formal ou no formal, em

contextos de formao e de capacitao organizacional e empresarial, ao longo

de toda a vida (SACOOL; CAMAROTTO, 2013, p.14).

H, no entanto, que notar que o desenvolvimento do mercado do m-learning

depende, em grande parte, da adoo de tecnologias mveis por parte das

empresas (CAO, 2003, p.16).

Para que uma pessoa possa ser capaz de atuar profissionalmente, socialmente

e cognitivamente no mundo de hoje, necessrio competncia gerais e

especficas.

Conforme SACCOL; CAMAROTTO (2013, p.14)

35

As competncias gerais, entendidas como bsicas ou transversais,

comportam o aprender a aprender (a capacidade de conhecer e

compreender o conhecimento terico de um determinado campo

acadmico), o aprende a fazer (a aplicao prtica e operacional do

conhecimento em situaes especificas) e o aprender a ser e a

conviver (a adoo de valores interpessoais em um contexto social).

As competncia especficas, por sua vez, esto vinculadas a

determinado campo ou rea de atuao profissional.

O suporte para usurios de dispositivos mveis, que se deslocam e estudam

no mais variados locais, tambm um novo desafio em termos tcnicos e

pedaggicos (SACOOL; SCHLEMMER; BARBOSA, 2011, p.37).

De acordo com SACOOL; SCHLEMMER; BARBOSA (2011, p.97), ao utilizar

metodologias problematizadora, tais como o desenvolvimento de projetos de

aprendizagem em processos formativos e de capacitao na modalidade M-

Learning e U-Learning, fundamental possibilitar aos sujeitos um tempo inicial

para a formao e a organizao de grupos.

M-learning foi planejado exclusivamente para aparelhos mobiles e essa

tecnologia aproveita todas as vantagens dos recursos dos dispositivos, tais

como, reconhecimento de voz, cdigo QR, sensor de movimento e cmera.

36

3 USO DO E-LEARNING

O E-Learning tecnicamente o ensino realizado por meios eletrnicos, um

sistema que fica hospedado no servidor de uma determinada empresa ou

universidade, que vai transmitir pela Internet informaes, conhecimentos e

instrues aos indivduos interessados em agregar conhecimentos especficos.

O sistema E-Learning em algumas ocasies podem substituir parcialmente ou

totalmente um instrutor na conduo do processo de ensino, pelo fato das

etapas do ensinamento j estarem pr-elaboradas, utilizando vrios recursos

em mdulos como o frum, sala de bate-papo, vdeo conferncia e links para

fontes externas de informao. Cada mdulo de ensino elaborado conforme a

necessidade de cada instituio de ensino.

Conforme SOUZA et al. (2009), as ferramentas de aprendizagem, so

maneiras simples de tornar a disciplina mais dinmica, e que, se bem

utilizadas, podem trazer resultados satisfatrios, pois os alunos podem se

integrar mais nas aulas participando de discusses geradas a partir de um

suporte presente no seu dia-a-dia.

Nessa tica, a revoluo tecnolgica esta provocando uma reconfigurao da

prtica docente, pois a ele compete incorporar, em suas prticas e teorias, uma

nova forma de ensino-aprendizagem (BASSO; AMARAL, 2006).

Um software que possibilita uma gesto de disciplinas o Moodle, ele um

sistema livre, que tem sua funo dando apoio aprendizagem em um

ambiente virtual.

O programa Moodle pode ser instalado em qualquer sistema operacional, sua

linguagem baseado no PHP, pode trabalhar com vrios bancos de dados; ele

desenvolvido por uma comunidade virtual, que tem em sua equipe vrios

programadores do mundo todo, uma de suas vantagens o idioma em varias

lnguas.

A plataforma Moodle possibilita os cursos virtuais e cursos presenciais, e ela

tambm utilizada para outros tipos de atividades que envolvem formao e

desenvolvimento de projetos.

37

3.1. USURIO NO CONTEXTO DE E-LEARNING

Vivemos na era da informao, onde a comunicao mais rpida e a

quantidade de mensagens enviadas e recebidas alcana um numero

extraordinrio (SOUZA et al., 2009, p.1).

A tecnologia do E-Learning j est presente no dia-a-dia, pelo fato de as

pessoas estarem cada dia mais conectadas, e usando como ferramenta de

busca a internet, com os objetivos de, tirar dvidas, interao social e

conhecimento em alguma rea especfica.

De acordo com SOUZA et al. (2009), as evolues nas formas de expresso

esto presentes no cotidiano de grande parte da populao, especialmente no

que diz respeito transmisso de conhecimento.

Integrar ao ensino esses elementos tecnolgicos oferecidos especialmente

pela Internet e que j fazem parte do cotidiano das novas geraes, perceber

a necessidade e a importncia de trazer para a sala de aula algo com o qual

eles gostam de se envolver por despertar curiosidade e certo encantamento

(BASSO; AMARAL, 2006).

Conforme SACOOL; SCHLEMMER; BARBOSA (2011, p.36), medida que os

alunos tm acesso informao e interao em tempo real em qualquer local

ou horrio, eles podem colaborar com colegas e outras pessoas que nem

mesmo faam parte de seu circulo de educao formal.

Para as novas geraes esse aprendizado altamente envolvente j acontece, a

medida mensagens advindas dos diversos meios e recompor novas, e

entendam o processo de produo dos mais diferentes textos e imagens

audiovisuais (BASSO; AMARAL, 2006, p.53).

De acordo com SEIXAS; MENDES (2006, p.4), os avanos tecnolgicos tm

sido impactantes muito mais por favorecerem a transformao profunda dos

processos ensino-aprendizagem do que pela variedade e novidade dos

equipamentos.

38

Umas das ferramentas em vdeo mais conhecida atualmente o YouTube, que

um site que permite que os usurios compartilhem e carreguem vdeos em

formato digital.

Segundo SOUZA et al. (2009) [...] que o YouTube, um site hospedagem de

vdeos, pode contribuir para tornar a transmisso do contedo programtico em

sala algo mais prazeroso, fazendo com que os alunos assimilem o assunto

abordado sem se sentirem cansados pelo carter unicamente terico da aula.

O youtube est relacionado aos meios de comunicao social existentes na

atualidade, e uma ferramenta pelo qual mantm a sociedade informada de

diversos assuntos com conflitos tnicos, misrias, catstrofes naturais,

problemas ambientais, novas tecnologias, crimes e questes polticas e

econmicas conforme (CARDOSO; BASTOS, 2010).

O YouTube incentiva os indivduos a participar de aulas compartilhando com

outros usurios vdeos que so fundamentais para aprendizagem, pode-se

mostrar diferentes contedos para um determinado assunto, fornecendo assim

debates entre uma sala de aula.

Muitos professores criam uma lista de reproduo que so conhecidos como

canais no YouTube, que permite criar vrios vdeos com exerccios e resoluo

de um contedo especfico, elaboram apresentao de slides narradas que

podem ser usados em sala de aula, como um material de apoio ao ensino.

Conforme BASSO; AMARAL (2006), essas afirmaes reafirmam a ideia de

que o processo de aprendizagem contnuo, e hoje, isso implica, mais do que

nunca, em eficincia e rapidez, pois o ritmo acelerado das mudanas e a

explorao do conhecimento e de informaes esto exigindo respostas geis.

As estratgias podem ser modificadas pelo aluno com intuito de aumentar a

efetividade da aprendizagem em uma atividade ou ambiente especfico

(PEIXOTO; PEIXOTO; ALVES, 2012).

As redes sociais como Twitter e Facebook, a cada dia mais esto sendo

utilizadas por jovens e crianas em toda a parte do mundo. A plataforma

dessas redes sociais possibilita varias oportunidades para a rea educacional,

39

como a criao de grupos que facilita um aprendizado coletivo entre os

usurios.

Conforme na pesquisa STURGEON; WALKER (2009) que os alunos tm mais

vontade de se comunicar com seus professores quando eles j os conhecem

no Facebook.

A rede social promove a integrao e confiabilidade entre os alunos e

professores, possibilitando compartilhamento de contedos educacionais fora

da sala de aula, um grupo pode ser criado para representar uma determinada

disciplina, com isso o professor pode disponibilizar o seu conhecimento

especifico, segundo a revista com os Grupos, os estudantes podem comunicar-

se entre si, compartilhar materiais e criar um sistema colaborativo de estudo

com seus colegas de classe.

Caracterstica Definio Uso educacional

Mural

O mural um local pblico

de publicaes. o local de

abertura quando se acessa

um determinado grupo.

Postar comunicados importantes,

mensagens em geral e anncios.

Alunos podem responder os posts

diretamente ou curtir uma postagem.

Eventos

A funo eventos permite

criar lembretes para os

membros do grupo.

Lembrar os alunos de provas,

reunies ou sesses de estudo.

Documentos

A ferramenta Documentos

permite submeter arquivos

para download, ou a criao

de documentos de texto

compartilhados.

Instrutores podem compartilhar

matrias para leitura e estudos tais

como documentos, apresentaes,

etc.

Bate-papo

O Bate-papo uma

ferramenta sncrona similar

aos comunicadores

instantneos tradicionais.

Comunicar com os estudantes em

tempo real.

Tabela 2 - Caractersticas das ferramentas do Facebook: Definies e seu uso no ambiente educacional (In: TOWER; MUOZ, 2011)

Desse modo, preciso conceber a tecnologia e uso das novas linguagens

interativas a partir de pressupostos educacionais, alavancando assim,

40

possibilidades para que o processo de ensino e aprendizagem sejam cada vez

mais significativos e potencializadores (BASSO; AMARAL, 2006).

3.2. ENVOLVIMENTO CORPORATIVO NO CONTEXTO DE E-

LEARNING

Para comear, o e-learning est em plena expanso no Brasil. Esta evoluo

se apoia em polticas de Estado, nas iniciativas conjuntas dos setores pblico e

privado e no interesse crescente das universidades e empresas (SMITH,

2005).

Atualmente com a crescente competividade e a sociedade baseada na

informao e no conhecimento, entre outros fatores que esto desafiando e

transformando as empresas. A informao tornou-se ferramenta para

crescimento e competividade (DUARTE; PALMEIRA, 2008).

As empresas esto diante de um mercado muito competitivo, e o grande

desafio dessas corporaes fazer o diferencial para se mantiver no mercado,

por esse motivo a tecnologia uma grande aliada para garantir o futuro em

busca do crescimento corporativo. De acordo com DUARTE; PALMEIRA

(2008), muitas empresas de vrios portes e segmentos esto adotando como

estratgia a inovao na educao corporativa visando aumentar a

competividade, passaram a investir cada vez mais em programas de

treinamento online para capacitao seus funcionrios.

O crescimento do mercado corporativo tem sua base no investimento na

educao e treinamento distncia, tendo como suas principais vantagens o

tempo gasto e economia financeira, buscando solues que possa diminuir

seus investimentos, tornando se uma empresa diferencial com resultado mais

competitivo.

Conforme DUARTE; PALMEIRA (2008), os investimentos em Educao

distncia geram um diferencial diante a concorrncia, buscando a

competitividade atravs de investimentos em atualizao, capacitao e

aperfeioamento constante de seus colaboradores.

41

As empresas esto adotando o sistema E-learning no modo de educao

corporativa, criando suas prprias universidades com o seu principal objetivo

um local de comunicao com um ambiente de aprendizagem pela web, para o

seus funcionrios, clientes e fornecedores, com solues estratgicas, visando

uma capacitao contundente na rea de negcios.

A educao distncia no mercado corporativo possibilita alcanar um nmero

elevado de colaboradores, respeitando o ritmo de aprendizagem de cada

individuo tendo ao mesmo tempo reduo de custos, visando que possvel

conceber o conhecimento em qualquer lugar e esse processo de conhecimento

passou a ser de grande importncia tambm a todos os colaboradores de uma

organizao.

O E-learning no Brasil est amadurecendo a passos largos. No mercado

corporativo, cada ver mais as empresas esto incorporando uma soluo de E-

learning a seus projetos de educao corporativa (BISPO, 2007).

As principais vantagens no E-learning no mercado empresarial so:

- Diminuio de custos.

- Criao de treinamentos em grupos em diferentes locais.

- Motivao aos colaboradores.

- Flexibilidade nos horrios.

- Possibilidade de criao de grupos virtuais, para cliente e funcionrios.

Conforme BISPO (2007)

O ensino distncia mediado pela tecnologia, o e-learning, pode

trazer grandes benefcios s organizaes, que vo dos profissionais

aos sociais, pois no deixam de ser projetos de incluso e

democratizao da informao nas corporaes. Se a informao

estratgica na organizao, se manter seus colaboradores

capacitados e motivados estratgico na organizao, se investir nos

recursos humanos estratgico na organizao, e ns sabemos que

, ento, o e-learning tambm estratgico.

42

Segundo, os modelos de e-Business esto transformando o modo como as

empresas se comunicam com seus clientes. A gerncia reconhece isso e

percebe o e-Learning como parte deste movimento (FORMAN, 2002).

A implementao de um projeto de E-learning no uma tarefa simples e

envolve diversos aspectos, tais como: tecnolgicos, pedaggicos, produo de

contedo multimdia e gesto do programa de educao distncia (DUARTE;

PALMEIRA, 2008).

As empresas esto mais maduras quanto ao uso das tecnologias e a ateno

passa a ser dada ao contedo, que assumiu a sua devida importncia para a

formao e o aprendizado (SMITH, 2005).

Segundo BISPO (2007), cada vez mais empresas apostam nessa ferramenta

de aprendizagem, pois o E-learning pode trazer benefcios significativos s

organizaes, que vo dos profissionais aos sociais.

A deciso de incluir em uma empresa o E-learning no to simples como

parece, so necessrios vrios requisitos para ter dominncia nessa tecnologia

no modelo corporativo.

Profissionais Habilidades que possuem Recomendaes

Tutores - Habilidades de apresentao e

ensino

- Desenvolver habilidades

tcnicas

Professores - Habilidades de apresentao e

ensino


tcnicas

- Desenvolver conhecimento em

negcios

Estudantes - Teoria do aprendizado e design

instrucional


tcnicas

- Desenvolver conhecimento em

negcios

- Ser capaz de trabalhar em

contextos prticos e reais


projetos, desde o

43

desenvolvimento e o

planejamento at a sua

implementao

Engenheiros de

softwares - Ferramentas de software e

tecnologia


tcnicas


grficas e de multimdia

Designers - Design grfico


tcnicas

- Desenvolver habilidades de

design instrucional


contextos prticos e reais

Profissionais de

RH - Experincia em consultoria e

negcios


tcnicas

- Desenvolver habilidades de

design instrucional

Tabela 3 - Habilidades para iniciar uma carreira em E-learning (In: FORMAN, 2002)

Apesar das dificuldades econmicas e disparidades sociais, o desenvolvimento

de projetos em todos os setores cresceu muito nos ltimos anos, tanto na rea

corporativa como na educacional, em especial nas universidades (SMITH,

2005).

Conforme FORMAN (2002), o e-Learning emprega varias tecnologias de mdia

e interaes centrais para a maioria de solues, por isso, existem muitas

oportunidades para seduzir e atrair os alunos de maneiras novas e diferentes.

E-learning era visto apenas como uma ferramenta rpida de treinar uma equipe

de funcionrios, porm, hoje a aceitao da tecnologia cada vez mais

incorporada entre as empresas, fazendo com que o E-learning faa parte das

estratgias de negcios, aperfeioando cada vez mais a satisfao dos clientes

internos e externos da empresa.

44

Cada vez mais disseminado da web, as empresas percebem que cursos

virtuais so uma maneira eficiente de capacitar seus funcionrios (SBGC,

2013). Os resultados da participao dos funcionrios, gerentes e diretores no

uso E-learning so satisfatrios pelos os seguintes fatos:

- Aumento na produo: os funcionrios se tornam mais capacitados, pois tero mais treinamento e cursos virtuais;

- Melhora na qualidade dos produtos: pelo conhecimento adquirido pelos funcionrios nos treinamentos, se tornaram mais produtivos;

- Reduo de custos: a empresa no precisa pagar despesas de transporte de uma equipe para fazer treinamento ou no precisar

locomover um instrutor de outra cidade, com isso ter reduo de custos

no combustvel, hotel e alimentao;

- Aumento na venda: a equipe de vendedores adquire estratgias de vendas;

- Reduo de acidentes: com aulas de segurana de trabalho, toda a equipe ser mais cautelosa em reas de risco de acidentes dentro da

empresa;

- Aumento do lucro: com estratgias de negcios a empresa se torna mais competitiva no mercado de trabalho.

De acordo com SBGC (2013), economia de tempo e de dinheiro so duas das

principais razes que fazem com que muitas organizaes busquem o e-

Learning como uma grande aliada nos processo de treinamento e

desenvolvimento.

De acordo com SMITH (2005), a maior dificuldade no tcnica, mas sim o

desconhecimento das modalidades e aplicaes, alm da resistncia em lidar

com o novo, principalmente, por parte dos executivos (diretoria e alta gerncia),

que ainda no esto familiarizados com novas tecnologias.

45

3.3. TENDNCIAS

O E-learning uma inovao otimizada pela Internet e claramente ajustada ao

formato de nosso tempo, conhecido pela velocidade dos dados e grandes

volumes de informao a serem processados, pois a realidade atual viver

cada dia mais conectado.

Referente s empresas, o objetivo no deve ser trocar totalmente uma forma

de ensino por outra, mas sim se beneficiar dessa ferramenta, adaptando

conforme as necessidades, para que os objetivos da empresa ou organizao

sejam completamente atingidos.

E-learning veio com o propsito de fazer a revoluo na gerao de

conhecimento e aprendizagem, proporcionando com essa tecnologia, cursos,

treinamentos ou conferncias que podem ser ministradas em qualquer lugar do

mundo e em qualquer momento.

O consumo de vdeos online, bate-papos e compartilhamento de informaes,

tem seu aumento claramente considervel, pela grande facilidade de acesso

remoto pelos dispositivos mveis e pela facilidade de internet em qualquer

lugar.

De acordo com um estudo recente realizado pelo Instituto de Pesquisa da

Amrica, e-Learning tem o poder de aumentar as taxas de reteno de

informao em at 60%. Isso significa que, no s o e-Learning mais

eficiente, mas tambm mais eficaz (em termos de o quanto o conhecimento

realmente adquirido durante o processo de aprendizagem) (KASTEN, 2013).

3.3.1. Na rea de aprendizagem

Quando pensamos em tendncias na educao a distncia, temos que nos

lembrar do EAD e tecnologia caminham obrigatoriamente lado a lado e em total

alinhamento com todas as evolues tecnolgicas que se apresentam

diuturnamente, e que transformam no s o nosso acesso aos contedos; mas

principalmente as possibilidades criativas de aprendermos de novas maneiras

(SILVA, 2014).

46

notvel a percepo do avano tecnolgico na educao, o mtodo

educacional a cada ano que passa est sendo aprimorado, para que o

individuo possa aprender assuntos complexos dando possibilidade de

transformao em seu conhecimento. A partir desta viso dos avanos

tecnolgicos, as tendncias mais visveis com auxilio educao so:

- M-learning: Com popularizao dos aparelhos mveis, ter acesso a educao tornou-se cada vez mais acessvel e flexvel. Esta uma

forma de reduzir o tempo reservado apenas para o aprendizado,

permitindo tambm a atualizao mais rpida de contedos, em relao

aos mtodos mais tradicionais de ensino, o que d maior qualificao

aos profissionais que as instituies formam (CASTRO, 2014).

- Jogos digitais: O ambiente de jogo est se tornando uma ferramenta mais atrativa para os usurios como um mtodo de aprendizagem. A

interao no uso do jogo educativo digital tem sua estima na criao de

elementos ldicos e interativos que estimulam a aprendizagem,

otimizando os processos de ensino e aprendizagem realizados

virtualmente (COSTA; REIS; SILVEIRA, 2010).

- Blended-Learning: Conhecido como ensino hbrido, oferece a fuso de aulas presenciais com aulas a distncia entre os indivduos, dando a

possibilidade de trabalhos individuas e em grupos. De acordo com

LEDESMA (2011), deste modo a formao contnua sustentada pela

metodologia b-learning (sistema misto-presencial e a distncia)

posiciona-se como mais uma alternativa permitindo uma aprendizagem

a qualquer hora, em qualquer local e em toda a parte (any time, any

place, anywhere).

- Rapid-Learning: uma tcnica de aprender e disponibilizar cursos rpidos, com vdeos curtos ou com slides de apresentao com um

tempo reduzido, uma tcnica bem utilizada por aparelhos mveis.

- Rede social: uma ferramenta que estimula os indivduos a usar como um ambiente de aprendizagem colaborativa com trocas de

conhecimentos e discusso de assuntos. Mais do que entreter, as redes

podem se tornar ferramentas de interao valiosas para auxiliar no seu

trabalho em sala de aula, desde que bem utilizadas (PECHI, 2011).

47

- Adaptive-Learning: Uma ferramenta educacional que utiliza programas de computadores adaptativos de acordo com a necessidade de

aprendizagem de um indivduo, sendo um mtodo de ensino inovador.

De acordo com CAMPOS (2014), levando-se em considerao que

grande parte dos processos educacionais e dos contedos educacionais

notas, livros, exerccios e apresentaes estaro digitalizados, o

Ensino Adaptativo se apoia na anlise desta massa de dados para

sugerir tanto novos caminhos de aprendizagem como novas formas de

ensino mais eficientes.

Graas tecnologia educacional, ferramentas de E-learning e tcnicas

modernas esto ficando cada vez maior e melhor (KASTEN, 2013).

MONTENEGRO (2012) afirma que com o aumento do acesso banda larga e

a popularizao de smartphones que se conectam a internet, o consumidor

recorre praticidade que a rede oferece para atender as necessidades do dia-

a-dia, inclusive estudar.

De acordo com BOBEDA (2005), avanando um pouco mais, tentando

visualizar novos caminhos, pode ser que a EAD pela internet como

conhecemos sofra algumas alteraes razoveis para que se ajuste forma de

pensar e aprender dos alunos desta e, principalmente, de futuras geraes.

3.3.2. No mercado corporativo

Fica em evidncia que as redes sociais uma plataforma de interao entre

empresas e clientes, em que estes podem levar crticas e elogios direcionados

a prpria loja de uma maneira rpida (LIMA, 2014).

Atualmente, quem trabalha com Treinamento e Educao Corporativa no

pode mais ignorar o e-learning como ferramenta fundamental numa estratgia

alinhada aos objetivos de negcio de uma organizao (WHITEPAPER, 2012).

Mais e mais estudantes e funcionrios esto usando E-learning para ganhar

os seus graus, construir sobre sua base de conhecimento e desenvolver novas

habilidades (KASTEN, 2013).

48

O importante que seja claro que uma universidade corporativa em E-learning

existe para que o aprendizado contnuo e permanente seja uma realidade para

todos os funcionrios, com um plano educacional orientado de fato para as

pessoas, os principais pontos focais desse sistema (BOBEDA, 2005).

EM um mercado altamente competitivo, com uma contnua necessidade de

profissionais cada vez mais bem qualificados e capacitados em um curto

tempo, agora a questo no mais SE devemos utilizar o e-learning, mas

COMO devemos faz-lo (WHITEPAPER, 2012).

Os diversos termos e conceitos relacionados a esta tecnologia e a sua

implantao no ambiente corporativo tambm so adotados em publicaes

tcnico-cientficas nacionais e internacionais (SANTOS, 2011).

O marketing de relacionamento uma grande estratgica de reteno de

clientes, que busca a sua fidelizao e satisfao, contribuindo para a

construo de uma empresa, ou seja, a busca de um relacionamento

contnuo com o cliente.

Corporaes agora relatam que o E-learning o segundo mtodo de

treinamento mais valioso que eles usam (KASTEN, 2013).

J presente nas grandes empresas o uso da tecnologia E-learning para

treinamento de uma equipe de funcionrios, para o aprimoramento da

produo, CLARITY (2014) afirma que estatsticas e estudos apontam que o

mercado de e-learning continua crescendo a passos largos em todo o mundo,

inclusive no Brasil.

E-learning tem revolucionado o setor educacional, e mudou a forma como

olhamos para a aquisio de conhecimento e habilidade por completo

(KASTEN, 2013).

Os avanos tecnolgicos no hardware, software e nas telecomunicaes bem

como a queda dos preos destas, revolucionaram completamente o campo da

didtica e da pedaggica (CALDAS et al., 2005).

As vantagens nas empresas que utilizam as ferramentas que implementam a

tecnologia E-learning so visivelmente considerveis, por disponibilizar o

conhecimento on-line em qualquer horrio e em qualquer lugar, tornando

49

possvel o conhecimento amplo em varias reas. Essa tecnologia tende a

crescer a cada dia mais, pela facilidade de acesso, evitando deslocamento de

indivduos, ganho de tempo e disponibilizao de contedos mais abrangentes.

O grande beneficio de uma universidade corporativa online, pela internet,

muito mais que um grande projeto de E-learning, um conceito de treinamento

atual que comea a se disseminar em mais de 100 empresas brasileiras,

segundo dados recentes de especialistas do mercado (BOBEDA, 2005).

A ligao intensa da gesto da informao e do conhecimento com a

tecnologia se reflete nos crescentes investimentos em TI realizados pelas

organizaes (SANTOS, 2011).

As corporaes atuais esto se adaptando para essa nova tecnologia,

entretanto preciso muita ateno para os requisitos necessrios das

necessidades reais da empresa na educao distncia, de forma que os

critrios sejam aproveitados de forma mais consciente. De acordo com

BOBEDA (2005), o foco de todo e qualquer sistema de aprendizado so os

prprios alunos e participantes, sendo os professores alguns dos principais

elementos desse processo.

As empresas na rea de telecomunicaes no Brasil esto com foco nos

clientes corporativos, a partir de tecnologias de informaes mobile e sem fio,

visando o retorno lucrativo neste segmento de aplicaes com as

funcionalidades M-learning. SANTOS (2011) afirma que o mercado corporativo

representa uma relevante parcela das receitas do setor de telecomunicaes.

Conforme LIMA (2014) O usurio pode dialogar com a empresa seja para

concordar, discordar ou compartilhar.

3.3.3. Na rea da sade

A capacitao de um profissional em um ambiente hospitalar praticado por

meio do compartilhamento do conhecimento pelo formato tradicional de ensino,

com os seus objetivos da rea de sade. Com a tecnologia E-learning o

conhecimento se tornara um campo mais amplo na capacitao do profissional.

50

O avano tecnolgico e cientfico em organizaes hospitalares e de servios

de sade marcante e necessrio, alm disso, a assistncia mdico-

hospitalar, pr-hospitalar e ambulatorial um negcio que movimenta

vultuosos recursos financeiros (HEMP, 2014).

De acordo com ASSAD et al. (2006) Os provedores de treinamentos na rea

da sade tm utilizado cada vez mais essa estratgia em decorrncia das

vantagens oferecidas. ASSAD et al. (2006) afirma que as vantagens so a

possibilidade de uma atualizao rpida do contedos, a facilidade de acesso,

flexibilidade de horrio e a possibilidade de treinamento em grande nmero de

pessoas.

Com as novas estratgias de treinamento de capacitao do profissional da

sade em um ambiente hospitalar, o E-learning trouxe a possibilidade da

transmisso das informaes com os recursos tecnolgicos desta ferramenta,

de forma que atenda todas a necessidade do profissional da sade agregando

sua autoaprendizagem.

A ferramenta E-learning tem conduzido a possiblidade de conhecimento em

qualquer campo de ensino, na educao para uma ambiente hospitalar.

ASSAD et al. (2006) afirma que trata-se de um estudo que envolve o uso de

recursos tecnolgicos como estratgia para treinamento em sade, utilizando o

E-Learning auto instrucional.

A educao a distncia se qualifica para a implantao de polticas de incluso

social e desenvolvimento regional, em busca da universalizao de bens

pblicos tais como trabalho, educao e sade (ENSP FIOCRUZ, 2007).

Para um bom planejamento de um curso on-line necessrio ir alm da

importao de contedos atravs de uma ferramenta de autoria, tambm um

processo que envolve tcnicas jornalsticas, no s pela qualidade das

imagens e vdeos como tambm pela entonao da voz do instrutor de acordo

com ASSAD et al. (2006).

BRASIL et al. (2013) afirma que possvel levar a cada trabalho de sade

oportunidade de aprendizado, tais como material autoinstrucional, cursos livres

e de atualizao, nos cursos de aperfeioamento, especializao e at mesmo

mestrados profissionais.

51

A escola superior de enfermagem oferecem cursos totalmente com modalidade

E-learning, oferecendo os candidatos uma grande flexibilidade de horrio para

os cursos oferecidos. A ESESFM (2007) afirma que fundamental capacitar os

Enfermeiros de um corpo de conhecimentos e de competncias, que os

mobilize para a compreenso dos fenmenos relativos s questes da sade

familiar e que lhes permita autonomia no planeamento de cuidados.

Conforme ENSP FIOCRUZ (2007), os processos de trabalho e os de

produo e socializao do conhecimento, as relaes que se estabelecem

entre educao e trabalho, e as formas de integrao locorregional e mundial

configuram e so configurados por novas dimenses de espao e tempo.

Mediante todas essas possibilidades, surge na rea de sade a discusso

sobre a capacidade de a educao a distncia, por meio de aprendizagem

colaborativa (PEIXOTO; PEIXOTO; ALVES, 2012).

O uso da estratgia de educao distncia (EAD) online que os profissionais

da sade aprendam de acordo com suas necessidade, no seu tempo e no local

que lhe for mais conveniente (BRASIL et al., 2013).

3.4. REDE SOCIAL PARA INTERAO

De acordo com OLIVEIRA; MERCADO (2013) As redes sociais so definidas

como um espao de comunicao sncrona e assncrona que medeiam a

aprendizagem e o desenvolvimento de condies, estratgias e intervenes

de aprendizagem num espao virtual na internet [...].

Conforme ROCHA (2014) As redes sociais so realmente mutveis e a cada

dia se renovam atraindo milhes de seguidores.

Em um mundo globalizado, cada vez mais encontramos novidades e

inovaes, e a tecnologia da informao est cada vez mais avanada,

fazendo com que no tenhamos mais barreiras para comunicao e

conhecimento (LIMA, 2014).

Palco de polmicas polticas, de futebol e at entretenimento, as declaraes

nas redes sociais tem se tornando cada dia mais uma ferramenta de exposio

de opinies e comentrios (ROCHA, 2014).

52

Segundo OLIVEIRA; MERCADO (2013), o acesso s informaes

proporcionando pelas redes sociais pode oferecer caminhos para essas novas

propostas educacionais, mais adequadas aos novos tempos sociais, permitindo

que as possibilidades para a autonomia na aprendizagem.

de grande importncia utilizao de um local de aprendizagem entre um

professor e aluno em um ambiente de ensino E-learning, pelo diminuio de

espao e tempo na ministrao de curso educacional. A ferramenta mais

comum nesse aspecto de aprendizagem a rede social, pela disponibilidade

de contedos educacionais mais fceis e acessveis a qualquer individuo.

Segundo OLIVEIRA; MERCADO (2013), com as metodologias de ensino na

educao superior as redes sociais podem proporcionar ao professor e alunos

novas possibilidades de informao, comunicao e criao de materiais.

Mais do que uma ferramenta de comunicao, as redes sociais promovem a

interao entre os polticos, imprensa e populao em geral (ROCHA, 2014).

Com o nmero de usurios crescendo a cada ano, as redes sociais podem ser

uma estratgia de relacionamento com o pblico, se for aplicada corretamente

(LIMA, 2014).

As redes sociais podem servir como ambientes dinmicos e colaborativos de

aprendizagem que permitem a participao na produo e veiculao de

informao e o incentivo na participao das atividades de disciplinas

(OLIVEIRA; MERCADO, 2013).

Segundo LIMA (2014), todavia, as redes sociais esto cada vez mais atraindo

pessoas e empresas, mostrando que veio pra ficar, em que as pessoas

passam horas conectadas em busca de informaes, relacionamentos, bate-

papos e entre outras interaes.

ROCHA (2014) afirma que Na sociedade da informao h cada vez mais a

necessidade das pessoas em se comunicar e compartilhar informaes, e por

meio das redes sociais digitais este um processo muito natural.

Analisar o papel que das redes sociais tm desempenhado na vida social

implica no somente explorar as caractersticas tcnicas dos meios, mas

53

buscar entender as condies sociais, culturais e educativas de seus

contextos (OLIVEIRA; MERCADO, 2013).

O uso das redes sociais para consulta e divulgao de informaes tem

crescimento a cada dia pela facilidade de acesso a internet e pela globalizao

das informaes (ROCHA, 2014).

Conforme se desenvolve novos ambientes tecnolgicos de aprendizagem, as

redes sociais possibilita uma flexibilidade de comunicao entre o professor e o

aluno. OLIVEIRA; MERCADO (2013) afirma que o ensino pela internet tem

buscado seus prprios caminhos de acesso s informaes desejadas,

afastando-se de modelos tradicionais de ensino e garantindo aprendizagens

personalizadas.

Conforme LIMA (2014) Com as redes sociais, a empresa pode analisar os

resultados da pgina para encontrar sugestes de melhor atendimento, pois os

usurios fazem buscas, analisam, participam, comentam, indicam e conversam

online.

54

4 CAKEPHP

Baseado no framework Rails para Ruby, o CakePHP simples e de alta

produtividade. Funciona atravs de um gerador de cdigos que por sua vez

produz todo o CRUD, deixando o desenvolvimento da regra de negcio de

cada sistema para o programador efetuar e desenvolver. A Figura 2 mostra a

logomarca do CakePHP.

Figura 2 - Logomarca do CakePHP (In: CAKEPHP, 2013)

O CakePHP usa o padro de roteamento RESTful da mesmo modo que o Rails

utiliza. Numa tese de doutorado Roy Fielding originou o termo que estabeleceu

sobre a web. REST basicamente cliente/servidor sem estado, onde os

recursos so identificados por suas URLs e atravs de suas representaes

so manejados.

Dentro da sua arquitetura, REST utiliza os mtodos GET, POST, PUT e

DELETE do HTML, que lhes proporciona a manipulao dos recursos.

O padro seguido pelas URLs s dimensiona em quatro partes:

www.dominio.com.br / controlador / ao / parmetro.

4.1. DEFINIO

Com o objetivo de fornecer uma estrutura slida criou-se o CakePHP que um

framework escrito em PHP para os programadores de PHP de todos os nveis.

Atravs do CakePHP pode-se desenvolver aplicaes com rapidez e

flexibilidade. Esse framework baseado no framework Ruby on Rails e utiliza

55

conhecidos designs patterns, por exemplo, o ActiveRecords, Association Data

Mapping, Front Controller, MVC e recursos exclusivos para uso de AJAX.

4.2. FUNCIONAMENTO DAS REQUISIES

A Figura 3 representa um diagrama de fluxo do funcionamento das

requisies internamente no framework CakePHP.

Figura 3 - Funcionamentos das Requisies (In: CAKEPHP, 2013)

Os elementos da cor de fundo preto so importantes para o sistema, s cinzas

so opcionais e os em azul so chamadas que o framework faz padro.

1. O usurio clica no link apontando

http://www.myplacesocial.com.br/places/java, e o navegador dele faz

uma requisio para o servidor web.

2. O roteador analisa a URL para extrair os parmetros da requisio feita

ao servidor: o controlador, a ao, e qualquer outro argumento que afeta

a lgica do negcio durante a requisio.

3. Utilizando as rotas, a URL da requisio mapeada para uma ao de

um controlador. Neste caso, ser o mtodo java() do controlador

PlacesController. O call-back beforeFilter() do controller chamado

antes de qualquer ao lgica do controller. As linhas tracejadas em azul

mostram isso no diagrama.

56

4. O controller pode usar models para obter acesso aos dados do sistema.

Neste exemplo o controller usa o model para pegar no banco de dados

os dados do clube de Java. Qualquer callback do model, behaviors ou

DataSources que for aplicvel neste momento, ser chamado. Enquanto

a utilizao de Models no seja obrigatria, todos os controllers

inicialmente requerem ao menos um model.

5. Aps o model buscar os dados, estes so retornados para o controller.

Callbacks de um Model podem ser aplicados.

6. O controller poder utilizar componentes para refinar os dados ou

executar outras operaes.

7. Uma vez que o controller usou os models e componentes para preparar

os dados, que so passados para a view usando o mtodo set() do

controller. Callbacks do controller podem ser chamados antes que os

dados sejam enviados para view. A view por sua vez executada,

podendo incluir os usos de elementos e/ou helpers. Por padro do

framework, a view renderizada dentro de um layout.

8. Finalizando os callbacks do controller podem ser aplicados. A view

renderizada e completa enviada para o usurio que efetuou a

requisio.

4.3. VANTAGENS

Vantagens de utilizar o CakePHP:

Compatibilidade com os diversos bancos de dados

Desenvolvimento orientado a objetos

Suporte a programao no programao MVC

Desenvolvimento em mdulos

4.4. DESVANTAGENS

Desvantagens de se utilizar o CakePHP:

Dificuldades de compatibilidade com o PHP4

Convenes de padres para o desenvolvimento

57

5 PROPOSTA DE TRABALHO

Neste captulo ser apresentado proposta de trabalho, o desenvolvimento de

uma rede social com tcnicas de aprendizagem colaborativa e tambm por

meios das funcionalidades do E-learning.

A rede social ser desenvolvida utilizando o framework CakePHP, que

desenvolve uma aplicao com rapidez e flexvel, voltada para rea da

educao. A rede social permitira a qualquer individuo ter acesso, com as

funcionalidades de compartilhamento de conhecimento de diversos assuntos e

tambm possibilitando a consulta dos assuntos mais debatidos dentro da rede

social entre outros.

O sistema ter base nas tcnicas de E-learning para o desenvolvimento on-line

e tambm contara com tcnicas de aprendizagem colaborativa para facilitar as

trocas de conhecimentos, arquivos, duvidas entres os usurios do sistema.

Para o sistema mvel ser desenvolvido as tcnicas de M-learning, que

aprendizagem distncia atravs da mobilidade de acesso, o desenvolvimento

dos dispositivos sem fio, ser integrado com o sistema online, utilizando parte

das tcnicas desenvolvidas no sistema on-line para o desenvolvimento do

sistema mvel, com alguns recursos especficos para os dispositivos moveis.

Com a possibilidade de integrao dos sistemas mobile e online

independentes, os usurios tero um amplo campo de conhecimento,

possibilitando o estudo em qualquer lugar e a qualquer momento. Com essa

APRENDIZAGEM COLABORATIVA POR MEIO DE SOCIAL MEDIA E E-LEARNING

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