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SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA

SIAA DE SANTO ANTONIO DE JESUS

O QUE É O SGI?

• O SGI é a interação da gestão da qualidade e a gestão ambiental, com o negócio da Organização.

• NEGÓCIO: – Abastecimento de água dos municípios de

Santo Antônio de Jesus, Dom Macedo Costa e Varzedo.

O QUE É O SGI?

• GESTÃO DA QUALIDADE:

- Satisfação do cliente (EL SAJ)

– Atendimento aos requisitos do cliente (EL SAJ):

Volume mínimo diário de 11.000 m³

Atendimento à Portaria MS 2914/11

Volume mínimo em horário de ponta

O QUE É O SGI?

• GESTÃO AMBIENTAL:– Controle dos impactos das atividades,

produtos e serviços sobre o meio ambiente.– Estar alinhado com a Política da empresa

e seus objetivos ambientais. – Atender à Legislação Ambiental.– Conscientizar colaboradores.

Política do Sistema de Gestão Integrada

do Sistema Integrado de Abastecimento de Água de Santo Antônio de Jesus

O Sistema Integrado de Abastecimento de Santo Antônio de Jesus possui um Sistema de Gestão Integrada que foi implementado com a finalidade de buscar, permanentemente, a excelência dos produtos e serviços, contribuindo para o desenvolvimento e melhoria da qualidade de vida da sociedade através do fornecimento de água potável dentro dos padrões nacionais, e da utilização de um Modelo de Gestão interativo, participativo e que valorize a vida dos seus clientes internos e externos, tendo ainda o compromisso de:

Respeitar o meio ambiente em suas atividades de produção de água para abastecimento público, assegurando os padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde;

Otimizar a utilização de matérias-primas e energia elétrica, contribuindo para a preservação dos recursos ambientais;

Desenvolver suas atividades, aplicando tecnologias, processos e insumos que eliminem, minimizem e ou controlem as causas de impactos ao meio ambiente, visando à prevenção da poluição;

Operar e monitorar as unidades de captação, adução e tratamento de água bruta, controlar os efluentes e resíduos gerados pelo processo, atendendo à legislação ambiental e aos outros requisitos pertinentes;

Ter colaboradores conscientizados, treinados e qualificados para assegurar a melhoria contínua do desempenho de seu SGI.

Alta Administração Coordenador do SGI

O QUE É O SGI?

• ESCOPO:

Sistema Integrado de Abastecimento de Água da cidade de Santo Antônio de Jesus, envolvendo os processos de captação, adução e tratamento de água e seus efluentes.

INSERÇÃO DO SGI NA USA

SGI

Distribuição de Santo Antonio de

Jesus e de Dom Macedo Costa

E Varzedo

USA Unidade Regional

de Santo Antonio de Jesus

SLA Sistemas Locais de Abastecimento de

Laje, Elísio Medrado e São Miguel das

Matas

USA-ODivisão

Regional de Operação de

Água

USA-ADivisão Setorial

Administrativa e Financeira

USA-CDivisão Setorial

de Comercionalizaç

ão

USA-MDivisão

Regional de Manutenção

Eletromecânica

EL Escritório Local

de Santo Antonio de Jesus

SIAA - Sistema de Abastecimento de

Água de Santo Antonio de Jesus

USA-EDivisão Regional

de Op. Esgotamento

Sanitário

O QUE É O SIAA SAJ?

• O SIAA - Sistema Integrado de Abastecimento de Água de Santo Antônio de Jesus, atende a 29.831 ligações, o que equivale ao abastecimento de mais ou menos 111.000 pessoas.

O QUE É O SIA SAJ? Captação flutuante no barramento do Rio da Dona; Elevatória de água bruta, com capacidade de recalque de 240 l/s e

potência nominal de 550 CV; Adutora de água bruta, em ferro fundido de 600 mm de diâmetro e 7.700 m

de extensão, sendo a água recalcada ao longo de 5.500 m até a torre de equilíbrio (Stand Pipe), seguindo 2.200 m por gravidade até a ETA;

ETA – Estação de Tratamento de Água, tipo convencional, com capacidade nominal de 240 l/s;

Reservatório de água tratada com capacidade de 4.000 m3; Adutora de água tratada, em ferro fundido de 700 mm de diâmetro e

extensão de 1.200 m, que abastece, por gravidade, a rede de distribuição de SAJ;

Rede de distribuição de água tratada com 148.874 mil metros, variando o diâmetro de 400 mm à 50 mm, e o material entre Ferro Fundido e PVC.

BARRAGEM DO RIO DA DONA

ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE ÁGUA DE SANTO ANTÔNIO DE JESUS

1ª ETAPA CHEGADA DA ÁGUA BRUTA

CHEGADA DA ÁGUA DA RECICLAGEM INTERNA

1ª ETAPA CHEGADA DA ÁGUA BRUTA

APLICAÇÃO DO SULFATO

1ª ETAPA CHEGADA DA ÁGUA BRUTA

MISTURA RÁPIDA DO SULFATO

2ª ETAPA FLOCULAÇÃO

APLICAÇÃO DO POLIELETRÓLITO

2ª FLOCULAÇÃO

MISTURA LENTA – FORMAÇÃO DE FLOCOS

3ª DECANTAÇÃO

3ª DECANTAÇÃO3ª DECANTAÇÃO

3ª ETAPA DECANTAÇÃO

SAÍDA: APLICAÇÃO DO FLÚOR

4ª FILTRAÇÃO

5ª CLORAÇÃO

ÚLTIMA ETAPA DISTRIBUIÇÃO

RESERVATÓRIO DE DISTRUIBIÇÃO 4.000 M³ DE ÁGUA TRATADA

DISTRIBUIÇÃO PARA A POPULAÇÃO DE SANTO ANTONIO DE JESUS, DOM

MACEDO COSTA E VARZEDO.

PROCESSO DE TRATAMENTO DE EFLUENTES - ETA SAJE

QUANDO FOI IMPLEMENTADO?

2000: Início das atividades – criação da documentação com consultoria externa

2002: Certificação do SGA – ISO 14.001:1996

2005: Recertificação ISO 14001:2004 e Certificação ISO 9001:2000

2008: Recertificação do SGI nas ISO 14001/2004 e 9001/2000

2011: Recertificação ISO 14001/2004 e ISO 9001/2008

COMO FUNCIONA?

O Sistema passa por 3 O Sistema passa por 3 auditorias por ano, duas auditorias por ano, duas internas e uma externa.internas e uma externa.

O organismo certificador é a O organismo certificador é a Bureau Veritas.Bureau Veritas.

As áreas auditadas são: As áreas auditadas são: Captação, USAM, USAA, CQ, Captação, USAM, USAA, CQ, ETA, SGI e Brigada.ETA, SGI e Brigada.

PAE• PLANO DE AÇÃO EMERGENCIAL:

– As situações de risco são identificadas através das planilhas de Levantamento de Aspectos e Avaliação de Impactos Ambientais.

– O PAE descreve controles a serem utilizados pela Brigada de Emergência em cada situação.

– Periodicamente o PAE é testado por meio de simulados: combate a vazamento de cloro gás com evasão total da área, combate à princípios de incêndios no sistema de gás GLP e em instalações elétricas, primeiros socorros, rompimento dos taludes das lagoas de decantação. Acidentes com produtos químicos na BR 101perto da barragem.

POR QUE É CERTIFICADO?

• A Certificação demonstra o comprometimento da organização e melhora a confiança dos clientes, investidores e comunidade em geral.

• A certificação traz melhorias no controle de custos de materias primas e

ÍNDICES DE PERFORMANCE

• Atendimento a Portaria MS 2914/11 que substituiu a Portaria MS 518/04;

• Atendimento aos Objetivos e Metas (melhorias, consumo de recursos naturais);

• Atendimento a Licença de Operação do SAA SAJ (Acompanhamento dos parâmetros de qualidade de água bruta e tratada);

• Atendimento a Legislação;• Satisfação do cliente: 95%

BENEFÍCIOS:

• Redução de resíduos;• Controle da utilização dos recursos naturais;• Treinamento e capacitação das pessoas;• Atendimento à legislação;• Melhoria dos processos internos;• Atuação responsável, prevenção de multas e

ações judiciais;

BENEFÍCIOS:

• Melhor relacionamento com órgãos ambientais e com a comunidade;

• Melhoria de imagem da Empresa;• Qualificação de fornecedores e de

colaboradores;• Respeito e reconhecimento de outras empresas

e unidades da própria organização;

SISTEMA INTEGRADO DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA DE SANTO ANTONIO DE JESUS MACROFLUXO DOS PROCESSOS CAPTAÇÃO, ADUÇÃO

TRATAMENTO DE ÁGUA E SEUS EFLUENTES

CAPTAÇÃO ADUÇÃO TRATAMENTO DE ÁGUA

TRATAMENTODE

EFLUENTES

COORDENAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA

RECURSOSHUMANOS

MANUTENÇÃO OPERAÇÃO

SUPRIMENTO CONTROLE DEQUALIDADE DE

ÁGUA

CONSULTORIAJURÍDICA

CLIENTE

PROCESSO DEDISTRIBUIÇÃO

(ÁGUA TRATADA)

CLIENTE

PROCESSO DEDISTRIBUIÇÃO

( * REQUISITOS DO CLIENTE)

Escopo do SGI

Processos Operacionais InternosProcessos de Apoio Corporativos

Legenda:

Processos de Apoio (contratos)

COMITÊ DE ANÁLISE CRÍTICA DO SGI

FORNECIMENTO DE MÃO-DE-OBRA

INTERAÇÃO DOS PROCESSOS DO SISTEMA DE GESTÃO

INTERAÇÃO COM A COMUNIDADE / ESCOLAS

INTERAÇÃO COM A COMUNIDADE / ESCOLAS

INTERAÇÃO COM A COMUNIDADE / ESCOLAS

SISTEMA DE GESTÃO DE RESÍDUOS - COLETA SELETIVA DE LIXO

BRIGADA DE EMERGÊNCIA

ÁREA RECUPERADA BARRAGEM DO RIO DA DONA - PRAD