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    CERTIFICAO DE PRODUTO MARCA AENORCumprimento de requisitos regulamentares,diferenciao e inovao

    05 de Junho de 2012Maputo, Moambique

    Pedro Castro Alves

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    Vantagens da certificao1.Para o fabricante:

    Requer produo normalizada

    Facilita a venta dos produtos Promove competitividade

    Pode conduzir reduo de desperdcios e maioreficincia

    2.Para o Estado:

    Maior confiana = menos inspeces e controlo

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    Vantagens da certificao

    3. Para o exportador:

    Facilidade em obter reconhecimento Auxlio na demonstrao da qualidade

    Ultrapassar barreiras tcnicas

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    Marca AENOR de produto certificado

    Conformidade com normas UNE, EN, ISO,IEC ou outras especificaes tcnicas.

    Aspectos de segurana ou aptido ao uso

    Certificao suportada por um RP (CTC)

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    A AENOR em nmeros:Produtos e servios certificados: 98 329Certificados de sistemas de gesto: 41 000

    Certificados marca N: 98 000N fbricas com marca N: 8 000Comits tcnicos de certificao: 201Normas: 29 555 normas UNEHoras de formao dada: 7 028Consultas ao centro de informao 26 336Visitas ao site AENOR : 1 200 000

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    Pases com Marca AENOR44 PASESALEMANHAARGENTINA

    AUSTRIA

    BLGICA

    BULGARIA

    COREIA DO SUL

    CHILE

    CHINA

    EGIPTO

    EL SALVADOR

    ESLOVAQUIA

    ESLOVENIA

    ESPANHA

    ESTADOS UNIDOSDA AMRICA

    FILIPINAS

    FINLANDIA

    FRANA

    GRECIA

    HOLANDA

    HUNGRIA

    INDIA

    INDONESIA

    IRLANDA

    ISRAEL

    ITALIA

    JAPO

    LITUANIA

    LUXEMBURGO

    MARROCOS

    MEXICO

    POLONIA

    PORTUGAL

    REINO UNIDO

    REPBLICA CHECA

    RUMNIA

    RUSSIA

    SRI LANKA

    SUECIA

    SUIA

    TAIWAN

    TAILANDIA

    TUNISIA

    TURQUA

    UCRANIA

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    Processodec

    oncess

    o Pedido

    Estudo da documentao

    Auditoria, inspeco e recolha de amostras

    1

    2

    3

    Ensaios ao produto

    Avaliao dos resultadosDeciso pelo Comit

    4

    5

    AprovaoDirector Geral

    Contrato e emisso do certificado

    sim

    no

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    Auditoria, inspeco e recolha deamostras em fbrica

    Aco

    mpanhamento

    Ensaios ao produto2

    Avaliao dos resultadosDeciso pelo Comit

    3Visita extraordinriaRecolha de amostras

    Manuteno,

    Renovao

    Sanes

    Director Geral

    Suspenso temporria ouretirada do certificadoFIM

    sim

    Recolha de amostras no mercado

    Processo anual1

    no

    no

    sim

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    A Marca AENOR de Servio Certificado Aspectos do servio:

    Elementos tangveis

    Fiabilidade Capacidade de resposta Profissionalismo Cortesia Credibilidade

    Segurana Acessibilidade Comunicao Comunicao com o cliente

    Conformidade comnormas UNE, EN,ISO, IEC ou outrasespecificaestcnicas.

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    A Marca AENOR Meio Ambiente

    De conformidade com normas UNE,

    EN, ISO, IEC ou outras especificaestcnicas.

    Menor impacto ambiental em todo ociclo de vida

    Etiqueta ecolgica

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    Acordos CCA Organismos:

    AENOR, ASTA, BEAB,

    BSI, CEBEC, DEMKO,ELOT, EVPU, FIMKO, IMQ,IPQ, KEMA, LCIE, MEEI,NEMKO, NSAI, OVE, SEE,SEMKO, SEV, SIQ, VDE.

    Reconhecimento deensaios

    Material elctrico de baixatenso

    Reconhecimento bilateralde inspeces (CCA-201)com 14 organismos

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    O esquema CB

    Reconhecimento de ensaios

    Material elctrico de baixa tenso Organismos de 34 pases

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    A Marca AENOR-HAR Para cabos de baixa tenso

    Normas harmonizadas Auditoria ISO 9000

    Acompanhamento trimestral

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    A Marca ENEC Produtos:IluminariasEquipamentos associados

    Equipamentos relacionados com aTecnologia da Informao

    Organismos:AENOR, BSI, CEBEC, DEMKO, ELOT,

    FIMKO, IMQ, IPQ, KEMA, LCIE,NEMKO, NSAI, OVE, SEE, SEMKO,SEV, VDE

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    Marca Europeia CEN/CENELEC:Keymark

    Marca do CEN / CENELEC

    Conformidade com normas ENPRODUTOS:

    Electrodomsticos Extintores Radiadores

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    La Marca CEN Para vlvulas termostticas

    de radiadores

    Organismos:AENOR (ES), AFNOR(FR),BSI(GB), DGWK(DE),DS(DK), NORM(OS),

    SIS(SE), UNI(IT), VTT(FI)

    Las Marcas de certificacin

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    Marcas de Segurana (CE, NOM, UL, TV, CSA, etc.)

    Conceber, produzir e distribuir um produto seguro no apenas adequado, tambm promove que os nossosprodutos sejam mais fceis de vender.

    Porque se tem que cumprir com esquemas de segurana de

    produtos?

    Antecedentes de Segurana de Produtos:

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    Como fabricante de produtos com potencial para causaralgum tipo de dano, assume-se a responsabilidade tica,perante o cliente, para conceber, produzir e distribuir umproduto seguro.

    Cumprir com esquemas de segurana ajuda a evitarproblemas legais.

    Porque se tem que cumprir com esquemas de segurana de

    produtos?

    Antecedentes de Segurana de Produtos:

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    Leis Nacionais

    Normas Nacionais

    No passado

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    Hoje...

    Desde 1992 a Marcasupera todas

    as Marcas Nacionales

    Com a UE

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    Definies:

    A Marca CE a marca de conformidade do fabricante ou

    do importador que declara cumprimento com todas asdirectivas aplicveis (segurana, equipamentos, outras).O uso da Marca CE e a Declarao de Conformidade jso obrigatrios para quase a totalidade de produtos

    vendidos na UE.

    O Que a Marcao CE?

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    Declarao prpria do fabricante.

    Um Passaporte para a UE. (Circulao livre de produtos

    Smbolo de qualidade.

    O Que a Marcao CE?

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    O objectivo da UE o de implementar um sistema que proteja a

    sade dos consumidores e trabalhadores, a qualidade das

    mercadorias e o meio ambiente.

    Para cumprir com este propsitos, foi elaborado um sistema de Leis na UE(Directivas) para assegurar a conformidade com regulamentos de seguranae qualidade.

    Este sistema estabelece a base para a harmonizao das normas para asegurana de produtos e para a qualidade em toda a UE.

    Este sistema unifica o processo de avaliao e de aceitao em todos ospases da UE, eliminando as situaes redundantes e o cumprimento derequisitos (de pases) individuais.

    O Que a Marcao CE?

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    Directivas Nova Abordagem

    Uma directiva da nova abordagem um acto jurdico comunitrio

    atravs do qual se estabelece uma obrigao dos destinatrios com

    respeito a objectivos determinados, deixando-se ao livre arbtrio dos

    Estados Membros a seleco da forma e os meios necessrios ao seu

    cumprimento num prazo determinado.

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    Normas harmonizadas

    So normas tcnicas Europeias que permitem estabelecer uma presuno

    de conformidade com os requisitos essenciais das correspondentes

    directivas da Nova Abordagem.

    So emitidas por CEN, CENELEC o ETSI.

    So publicadas no Dirio Oficial das Comunidades Europeias

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    Procedimentos de avaliao da conformidade

    A avaliao da conformidade o acto de comprovao

    que um produto cumpre com os requsitos essenciais desegurana/qualidade estabelecidos na directiva aplicvel.

    A Directiva 93/465/CEE harmoniza estes procedimentos

    para todas as directivas.

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    Formas de obter a Marcao CE

    3 Rotas de Avaliao:

    Declarao Prpria.

    Certificao Voluntria.

    Certificao Obrigatria.

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    Organismos notificados

    Os organismos notificados levam a cabo a tarefa relacionada comos procedimentos de avaliao da conformidade identificados nasdirectivas da Nova Abordagem quando se requer a interveno deum organismo terceiro.

    Os fabricantes so livres de seleccionar qualquer organismonotificado que tenha sido designado para efectuar oprocedimento de avaliao da conformidade conforme a directivaaplicvel.

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    Fabricante

    Representante

    Importador

    ResponsabilidadesCadeia

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    O fabricante o responsvel pela concepo e fabricao de um

    produto com vista sua comercializao no mercado comunitrio, porconta prpria.

    Tem a obrigao de garantir:A concepo o fabrico O cumprimento de todos os requisitos,avaliados de acordo com o disposto nas Directivas da Nova Abrodagem.

    ResponsabilidadesO Fabricante

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    Consrcio:

    Poder utilizar produtos acabados, peas ou componentesprefabricados ou inclusive subcontratar.

    No entanto deve manter o controlo global em qualquer situao eter a competncia necessria para assumir a responsabilidadesobre o produto.

    ResponsabilidadesO Fabricante

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    Consrcio:

    O fabricante pode designar qualquer entidade fsica ou jurdica paraque actue em seu nome na qualidade de representante autorizado.

    Para efeito das Directivas da Nova Abordagem, este representanteautorizado deve estar estabelecido dentro da UE.

    AS autoridades dos Estados membros podem dirigir-se aorepresentante autorizado, em lugar do fabricante, para qualquerassunto relacionado com as obrigaes relativas aos requisitos da

    Directiva aplicvel.

    Responsabilidades

    Representante ou Agente

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    ResponsabilidadesO Importador

    o responsvel pela comercializao de um produto, nomercado comunitrio, procedente de pases terceiros.

    Deve assegurar a disponibilizao de toda a informaonecessria sobre o produto, sempre que o fabricante (ou umseu representante autorizado) no esteja estabelecido na UE.

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    A Directiva sobre responsabilidade por produtos defeituososestabelece um regime estrito de responsabilidade dos fabricantes e

    importadores dentro da Comunidade.

    Se no puder identificar o produtor, cada fornecedor do produto responsvel, a menos que comunique a identidade do produtor ouda pessoa que lhe forneceu o produto.

    Se varias pessoas so responsveis por um determinado dano, todaselas so consideradas solidariamente responsveis.

    ResponsabilidadesProdutos Defeituosos

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    Que o producto que a ostenta estobrigado por uma Directiva

    Comunitria e que o fabricante, aocoloca-lo sobre o produto, declara queeste cumpre com os requisitosexigidos.

    Passaporte para poder comercializar oproduto na Unio Europeia.Necessario para poder vender.

    NO SIGNIFICA

    SIGNIFICA

    hina xports

    Fabricado na omunidad uropeia

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    Identificar aqueles produtos ou servios cujos efeitos no meio ambientedurante todo o seu ciclo de vida sejam menores que os produtos similares

    Recursos

    Processamentode materiaisEnerga

    ProdutoConcepo

    Distribuio

    Comercializao

    EmbalagemProcesso de

    fabrico

    Cadeia defornecimento

    Aterros

    Residuos

    Manutenoo

    ConsumoUso

    Consumodefinitivo

    Reciclagem

    Recuperao

    Eliminao

    Etiquetas Ecolgicas

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    As etiquetas ecolgicas so objecto de normalizao especfica por

    parte da ISO, no mbito do Comit Tcnico TC 207 Gesto Ambiental

    ISO 14024 - Etiquetagem Ecolgica. Ecoetiquetas Tipo I. Princpios e

    orientaes, prticas e procedimentos de certificao (Tipo I).

    ISO 14020 - Etiquetagem Ecolgica. Princpios bsicos para todos os sistemas

    de ecoetiquetagem.

    ISO 14021 - Etiquetagem ecolgica. Autodeclaraes. Termos e definies,

    smbolos e mtodos de ensaio e de verificao.

    Etiquetas Ecolgicas

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    G.E.N.Global Ecolabeling

    Network

    AENOR

    Meio Ambiente

    Canad Pases Nrdicos U.S.A.

    Etiqueta Ecolgica

    Europeia

    Alemanha

    Brasil

    Etiquetas Ecolgicas Tipo I (ISO 14024)

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    Marca AENOR Meio ambienteCaractersticas principais

    Pode atribuir-se a fabricantes estrangeirosVerificao e controlo (acompanhamento do produto)

    Anlise ao Ciclo de VidaTransparncia (Critrios ecolgicos contemplados numa norma UNE)

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    Centros de desmantelamento de veculosBolsas de Plstico

    Centros de Reciclagem de Papel e Carto

    Tintas e vernizesCentros de Recuperao e valorizao de resduos da construo

    Marca AENOR Meio ambienteProdutos e Servios certificveis

    CONTACTOS

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    Consrcio:

    Pedro Castro Alves

    96 32 29 [email protected]

    CONTACTOS