Universidade Federal do Ceará

Campus Cariri

Curso de Administração

Analise do Filme O Homem que mudou o jogo a partir do modelo de tomada de decisão racional

Bruno Romário

Cicero Phillip

Igor Martins

Juazeiro do Norte - CE31 de Janeiro de 2013

Analise do Filme O Homem que mudou o jogo a partir do modelo de

tomada de decisão racional

A todo o momento nos deparamos com decisões a serem tomadas para

solucionar diversos problemas, muitas delas são tomadas sem percebermos, já

outras decisões detém uma importância maior devido às consequências que podem

surgir, neste caso tomamos decisões de maneira racional, ou seja, tentamos

maximizar os ganhos e minimizar as perdas a partir da decisão.

Neste trabalho iremos analisar o filme O Homem que Mudou o Jogo (título

original Moneyball) a partir do modelo de tomada de decisão racional, e da heurística

e do empirismo como restrições do processo de tomada de decisão racional.

O filme ‘O homem que mudou o jogo’ (Moneyball) retrata a trajetória do

gerente geral do Oakland Athletics, Billy Beane, na busca por um processo de

tomada de decisão de escolha de jogadores que fosse eficiente e compatível com

seu orçamento. Beane um ex-jogador fracassado que aceita a dificuldade de

gerenciar um time com baixo orçamento e pouca credibilidade

O Oakland Athletics é um time de beisebol norte-americano que na

temporada de 2002 não consegue avançar na liga americana, além disso, o time

sofreu baixas no seu elenco com a saída dos seus principais jogadores.

Para contratar jogadores, o time possui um conselho formado por olheiros

que dão sugestões à Beane, tomador da decisão final. Esse conselho baseia-se em

informações empíricas e em heurísticas para escolher seus jogadores.

O conhecimento empírico é definido como uma forma de sabedoria adquirida

por percepções (FLORENTINO, apud OLIVEIRA e SIMONETTI, 2009). Esse

conhecimento influencia as decisões dos olheiros, isso é observado logo no início do

filme, em uma cena em que há uma reunião do conselho. Os olheiros indicam os

jogadores a serem contratados pelo clube baseados em aspectos como beleza e

motivações extracampos, que são aspectos percebidos por eles em jogadores já

consagrados.

Da mesma forma que o conhecimento empírico, as heurísticas também

influenciam as decisões dos olheiros. Segundo Oliveira e Simonetti (2009), as

heurísticas são estratégias simplificadoras usadas pelos gestores com o objetivo de

facilitar o processo decisório. No filme temos o exemplo da indicação do jogador

Perez, indicado por ter atitude e demonstrar masculinidade, além disso, ele passa no

“teste de beleza” segundo os olheiros, porém, é rejeitado por possuir uma namorada

considerada feia, que, para eles, demonstra falta de confiança. Tal situação

demonstra que eles foram influenciados pela heurística da representatividade. Essa

heurística, segundo Bazerman e Moore (2010), indica que o desempenho de uma

pessoa pode ser medido através de estereótipos que possibilitem atribui-la a um

grupo conhecido.

Insatisfeito com os métodos utilizados pelos olheiros do seu time, Beane

conhece Peter Brand, economista que desenvolve uma técnica de avaliar jogadores

com base em dados estatísticos, ele utiliza um sistema chamado sabermetrics.

Beane contrata Peter com o intuito de reformular o processo de tomada de decisão

através das informações obtidas pelo método de Peter.

O método de Peter baseia-se no modelo racional do processo de tomada de

decisão. Moritz e Pereira (2006) afirmam que o modelo racional baseia-se na

escolha de alternativas através da análise de informações acerca do problema, o

que resulta em uma decisão que proporciona o alcance dos resultados pretendidos.

O modelo racional de tomada de decisão consiste basicamente de cinco

etapas, a saber (BAZERMAM, apud OLIVEIRA e SIMONETTI, 2009): definição do

problema, identificação dos critérios, pondere os critérios, identificação de

alternativas e classificação de cada alternativa segundo cada critério.

No filme podemos identificar situação em que as etapas do processo

decisório são expostas. Por exemplo, a definição do problema para Beane é

identificada quando ele percebe que o problema a ser resolvido não é a simples

substituição de jogadores, mas sim, formar um time competitivo a partir dos recursos

disponíveis. Ele considerava que as decisões dos olheiros estavam voltadas para

resolver pontualmente um problema que não estava claramente definido, seu

entendimento era que não deveria ser resolvido apenas o problema, e sim a causa

da geração dos problemas, que era o baixo nível de recursos do time.

A Identificação e ponderação dos critérios eram realizadas pelo sistema

desenvolvido por Peter. O sistema identificava a pontuação necessária para o clube

conseguir a classificação, a partir daí identificava a quantidade de pontos que cada

setor deveria realizar e quais setores eram prioritários.

Da mesma forma, as alternativas eram geradas pelo sistema, que, a partir

dos jogadores cadastrados, identificava qual jogador era possível ser contratado

segundo o orçamento do clube, e também que a pontuação média desses jogadores

atingissem a pontuação determinada para o time.

A classificação e escolhas das alternativas eram realizadas por Beane, que

através das alternativas geradas pelo sistema, escolhia as que atingiam maiores

pontuações segundo os critérios definidos.

Beane montou um time que ele considerava competitivo e que tornava

possível o alcance das metas estipuladas, porém encontrou diversas barreiras para

a efetivação de seu planejamento, o que ocasionaram resultados negativos no início

do campeonato. Uma das barreiras encontradas pelo gerente foi o treinador Art

Howe, ele não aceitava as decisões tomadas e não escalava o time segundo o

planejamento de Beane.

Considerando o nível estratégico e tático de tomada de decisão do Oakland,

temos que Beane tomava decisões do nível estratégico que, segundo Moritz e

Pereira (2006), são decisões que determinam os objetivos da empresa a partir da

integração coerente dos elementos que a empresa possui, já no nível tático o

tomador de decisões define táticas para alcançar os objetivos estabelecidos pelos

decisores estratégicos. Neste nível, o treinador Howe tomava decisões como a

escalação do time que jogaria. Como as decisões estratégicas não eram apoiadas

pelas decisões táticas, ou seja, como o Howe não concordava e não acatava as

decisões de Beane, escalando um time diferente do desejado pelo gerente geral, o

Oakland acumulou sucessivos maus resultados no início da temporada.

A maneira que Beane encontrou para interferir nas decisões táticas do

Okland foi demitindo o jogador que Howe utilizava em suas escalações, Carlos

Peña, única estrela do time, forçando o técnico a utilizar os jogadores escolhidos por

Beane.

A partir desse momento, os métodos utilizados por Beane começaram a

gerar os resultados esperados, o clube ultrapassou o recorde americano ao

conquistar mais de vinte vitórias consecutivas no campeonato, superando a marca

dos Yankees, outro clube norte-americano.

Os recordes conquistados por Beane surpreenderam a todos os críticos do

beisebol norte-americano, ninguém acreditava que o clube com menor orçamento do

campeonato pudesse realizar tal façanha. Porém, Beane não conseguiu classificar o

Oakland para a fase subsequente do campeonato, perdendo o último jogo que

disputara. Isso demonstra que mesmo as decisões mais bem planejadas e

estruturadas não conseguem alcançar resultados positivos se não forem apoiadas

por recursos iguais aos que demandam, Beane não obteve êxito maior devido ao

baixo orçamento de que dispunha.

Apesar da derrota, Beane obteve reconhecimento de outros clubes de

beisebol. O Red Sox, um dos maiores clubes de beisebol, propôs a Beane um

contrato com a maior remuneração já paga a um gerente geral de um time beisebol.

Influenciado por fatores pessoais (como a filha, pois teria que mudar de cidade, e o

seu fracasso como jogador, pois sua decisão de profissionalizar-se foi influenciada

pelo dinheiro oferecido) Beane recusou a proposta e continuou no Oakland. O Red

Sox, utilizando os métodos de Beane, tornou-se campeão mundial de basebol.

O Oakland A's, com um baixo orçamento, competiu de igual para igual em

uma liga onde os gigantes gastam à vontade e compram as maiores estrelas do

esporte. Encabeçado pelo seu gerente geral, Billy Beane, mostrou como fazer isso

na MLB (liga profissional de beisebol norte-americana) com a implementação de

uma visão mais técnica e racional, fazendo com que a equipe otimizasse a alocação

de seus recursos realizando escolhas e previsões mais adequadas a sua realidade.

Essa visão não elimina a adoção da intuição tão importante e característica de todo

visionário, na realidade são técnicas complementares que devem ser adotadas em

prol da boa gestão.

Referências Bibliograficas

BAZERMAN, Max H.; MOORE, Don. Processo Decisório. 7° Edição. Rio de Janeiro: Campus, 2010.

MORTIZ, Gilberto de Oliveira; PEREIRA, Maurício Fernandes. Processo Decisório. Florianópolis: SEAD/UFSC, 2006. 168p.

OLIVEIRA, Sonia Regina Martins de; SIMONETTI, Vera Maria Medina. A Intuição e a Racionalidade na Tomada de Decisão em uma Empresa de Pequeno Porte. Disponível em:< http://www.convibra.com.br/2009/artigos/135_0.pdf>. Acesso em: 30/01/2013.