Centro de Educao a DistnciaCurso: AdministraoPerodo: 1Disciplina: EmpreendedorismoPolo: Currais Novos/RN

Josefa Joelma Ulisses da Silva RA: 380727Laze Karla de Lima RA: 374131Priscilla Francisca de Medeiros Garcia RA: 382667Renata Karina de Medeiros RA: 373548Saulo Jos de Lima Filho RA: 353161

Desafio de Aprendizagem

Currais Novos/RNAbril/2012SUMRIOIntroduo --------------------------------------------------------------------------------------------------1SUMRIO EXECUTIVO 1.1- Objetivo do Plano -------------------------------------------------------------------------------21.2- Oportunidade identificada -------------------------------------------------------------------- 21.3- Descrio do negcio ---------------------------------------------------------------------------21.4- Dados do empreendimento ---------------------------------------------------------------------21.5- Nome das scias e respectivas participaes na empresa ----------------------------------31.6- reas de competncia tecnolgica ------------------------------------------------------------31.7- Responsvel pela gesto do empreendimento (por rea) -----------------------------------31.8- Descrio da forma Jurdica --------------------------------------------------------------------31.9- Misso da empresa -------------------------------------------------------------------------------41.10- Viso______________________________________________________________ 41.11- Pontos fortes_________________________________________________________41.12- Pontos fracos_________________________________________________________41.13- Descrio dos servios__________________________________________________42. Analise de mercado2.1- Analise de clientes -------------------------------------------------------------------------------52.2- Analise de concorrncia -------------------------------------------------------------------------52.3- Fornecedores --------------------------------------------------------------------------------------53. Plano de Marketing 3.1- Os servios oferecidos --------------------------------------------------------------------------63.2- Preo------------------------------------------------------------------------------------------------63.3- Estratgias promocionais -----------------------------------------------------------------------63.4- Localizao do negcio -------------------------------------------------------------------------63.5- Necessidades de Pessoal-------------------------------------------------------------------------7

4- Plano Financeiro---------------------------------------------------------------------------------75- Anexos-------------------------------------------------------------------------------------------11Concluso-------------------------------------------------------------------------------------------------13

Introduo

Este trabalho trata-se de um plano de negcio relativo abertura de uma clnica Odontolgica, que ficar situado em Acari- RN, no qual suas atividades sero descritas no decorrer do trabalho, teve como principais objetivos realizar diagnstico do ambiente em que se encontrar a clnica, definir o negcio, as aes de marketing e recursos humanos bem como elaborar um plano financeiro para mostrar a viabilidade do empreendimento. Com expectativa em entender suprir a exigncias do mercado Odontolgico , as empresas a cada dia que se passa, sente-se obrigadas a aprimorar e se adequar ao mercado consumidor. Diante disso, quando um empreendedor decide criar uma nova empresa no ramo da Odontologia, ele precisa ficar atento as dificuldades dos seus pacientes, assim melhorando e facilitando a vida dos mesmos. A partir da ele busca identificar a oportunidade de negcio e de coletar as informaes sobre elas, desenvolvendo o conceito e estratgias do seu futuro empreendimento para assim coloc-lo em prtica. Neste sentido, o plano de negcios uma ferramenta que tem como funo mostrar a capacidade e possibilidade do nascimento do novo empreendimento, podendo visualizar os possveis fracassos e necessidades. Este trabalho tem como principal objetivo estudar a viabilidade econmica para abertura de um futuro empreendimento que busca oferecer aos clientes uma nova opo de atendimento odontolgico, buscando hoje um novo conceito de odontologia.

1.1- Objetivos do PlanoEste plano tem como objetivo apresentar, as principais estratgias e um projeto planejado de servios que sero oferecidos pela CLNICA PRODENT, onde atuar no mercado odontolgico da cidade de Acari- RN.1.2- Oportunidade identificadaComo principal fator motivador da elaborao deste Plano de Negcio, pode-se citar a importncia da qualidade de um atendimento diferenciado. Seguindo essa tendncia, o Brasil comea a despertar sua conscincia para um sorriso saudvel e com um atendimento de qualidade cada vez mais rigoroso pelos clientes.As percepes dos empreendedores identificaram os seguintes pontos:Os residentes de Acari- RN, buscam melhoras para seu bem- estar e sade bucal; Existe uma clnica Odontolgica, mais no visa um trabalho diferenciado para seus clientes.1.3- Descries do negcioA Clnica PRODENT ir atuar no segmento odontolgico, com trabalho diferencial, preos acessveis a todas s classes sociais, atendendo as necessidades dos seus clientes, dispondo de atendimento personalizado. Sua localizao ser na Rua da Matriz, n 105 na cidade de Acari- RN. 1.4- Dados do EmpreendimentoRazo Social Priscilla Garcia -LTDANome Fantasia: Clnica PRODENTCNPJ: 12.021.982/ 0001-40 Insc. Estadual: 20148-4 Insc. Municipal: 42507

1.5- Nomes das scias e respectivas participaes na empresaO negcio ter como scios Priscilla Francisca de Medeiros Garcia e Renata Karina de Medeiros, graduadas em CD e administradora de empresas respectivamente.1.6- reas de competncia tecnolgica (reas de conhecimento tcnico que so dominadas)PRISCILLA FRANCISCA DE MEDEIROS GARCIA CIRURGI DENTISTA E TPD TCNICA DE PRTESE DENTRIA RENATA KARINA DE MEDEIROS- ADMINISTRADORA DE EMPRESAS1.7- Responsveis pela gesto do empreendimento (por rea).rea ResponsvelAdministrao:RENATA KARINA DE MEDEIROSFinanceira:SAULO JOS DE LIMA FILHOProduo:JOELMA ULISSES - THDTecnolgica:PRISCILLA F. DE MEDEIROS GARCIAComercial:LAZE KARLA DE LIMA1.8- Descries da forma jurdicaA clnica PRODENT ter personalidade jurdica, a partir do seu registro. Ser uma empresa de servios e de sociedade limitada, na qual os dois scios supracitados tero o mesmo percentual da empresa 33,33%.Para isso sero necessrios os seguintes documentos: Inscrio no Cadastro de Contribuintes Mobilirios; Inscrio como microempresa no Regime Simplificado do ICMS; Alvar de Funcionamento e Alvar da Vigilncia Sanitria, obtidos na Prefeitura; Solicitao da vistoria das Condies de Segurana e Proteo Contra incndio, feita no Corpo de Bombeiros; Registro no Sindicato Patronal; Impresso de Notas Fiscais.1.9- Misso da empresaA misso da PRODENT oferecer um trabalho personalizado, dando suporte ao cliente com qualidade, pontualidade, satisfao e excelncia nos servios, expandindo para outras regies clinicas especializadas.1.10- VisoO empreendedor deve ter em mente at onde quer chegar, e como vai fazer para atingir o que pretende. A viso da PRODENT expandir para outras regies do RN com novas filiais, trabalhando em aes sociais, com projetos do governo federal, BRASIL SORRIDENTE, para atender pessoas carentes.1.11- Pontos fortesOs pontos fortes da empresa PRODENT que ns temos um diferencial, o servio de Prtese Dentria, onde existe, mais de uma forma precria, na cidade de Acari - RN. Nosso preo competitivo, atendimento e servios de qualidade, comprometimento de prazo, entrega e agendamento.1.12- Pontos fracosComo ponto fraco encontrou a falta de fornecimento de materiais odontolgicos na regio, onde o local mais prximo a capital do estado que est localizado a 201 km de distancia.1.13- Descrio do servio:Confeco e Manuteno de prtese dentria; Extraes, Canal, Clareamento, Ortodontia, Restauraes e Cirurgias.

2. Anlise de Mercado

2.1- Anlises de clientesO nosso pblico alvo so pessoas de todas as idades e classes sociais que buscam a melhor opo para sua sade bucal, e que necessitem de um trabalho personalizado, com qualidade profissional e responsabilidades em seu atendimento.2.2- Anlises da concorrnciaAo analisarmos a cidade de Acari/RN, chegamos concluso de que a mesma estava necessitando de uma clnica como a que ns pretendemos abrir, devido j existiam algumas outras, mas no com as qualidades tcnicas e profissionais que a nossa clnica oferecer, tornando-a nica, com preos acessveis, diversas formas de pagamentos, atravs de cheques, cartes de crditos e boletos bancrios, alm de descontos por trabalhos pagos vista, disponibilizando de servios odontolgicos, como, prteses, extraes, clareamentos, cirurgias, restauraes e manuteno de aparelhos, garantindo na eficincia dos nossos servios, alm de fcil localizao da empresa.2.3- FornecedoresO fornecimento para materiais odontolgicos em nossa regio complicado, pois o local mais prximo a capital do estado que est localizado a 201 km de distncia, mas mesmo assim fomos pesquisar o tipo de material, e podemos comprovar que so materiais e aparelhos de boas qualidades oferecidos com um valor compatvel ao nosso empreendimento, e boa forma de pagamento.

3. Plano de Marketing 3.1- Os servios oferecidosOs servios oferecidos em nossa clnica sero de: Confeco e manuteno de prteses dentrias, canal, clareamento, restauraes, extraes e cirurgias.

3.2- PreoA nossa forma de pagamento se encaixa com qualquer classe social, pois alm de aceitarmos cartes de crditos, trabalharemos com cheques e boletos, se enquadrando da melhor forma que o cliente desejar.

3.3- Estratgias mdia/divulgaoUtilizaremos dos servios de rdios, redes sociais, folhetos, carros de som, jornais, cartes, catlogos, participaremos de feiras de negcios e outros meios para a divulgao do nosso negcio.3.4- Localizao do negcioEndereo: Rua Da Matriz n 105, Bairro: CentroCidade: Acari/Rio Grande do Norte CEP: 59.370-000Escolhemos esse local, pois um lugar onde sempre tem um amplo movimento, ficando mais fcil o acesso para atender as necessidades dos nossos clientes.

3.5- Necessidade PessoalFolha de pagamento

CargoSalrio R$Comisso/participao dos lucros (por ano)

Gerente Administrativo1.500,006%

Dentista3.500,006%

Recepcionista622,006%

TPD1.200,006%

ACD622,006%

Impostos sobre o salrioVariam de 80 a 100 %

4 - Plano FinanceiroMateriais e equipamentos para abertura da Empresa

DescrioPreo UnitrioQuantidadePreo total

Computador1.500,0011.500,00

Notebook3.500,0013.500,00

Internet60,00160,00

Impressora400,001400,00

Condicionador de ar990,0032.970,00

Cadeiras70,002140,00

Poltronas399,002798,00

Materiais p/escritrio45,00145,00

Batons4,001040,00

Cartes de visita0,081.00080,00

Mesa500,001500,00

Centro180,001180,00

Lixeira5,00315,00

Gelgua450,001450,00

Fardas80,0010800,00

Telefone fixo45,00145,00

Telefone fixo45,00145,00

Sof (2 lugares)310,001310,00

TOTAL 8.583,08

Equipamentos para consultrio

DescrioPreo UnitrioQuantidadePreo total

Cadeira eltrica18.869,00118.869,00

Mocho599,001599,00

Autoclave1.617,0011.617,00

Compressor Odonto.1.804,0011.804,00

Amalgamador Odonto.699,001699,00

Jato de Bicarbonato1.030,0011.030,00

Aparelho de raio x3.680,0013.680,00

Negatoscopio150,001150,00

Ultrassom+ jato118,001118,00

Seladora639,001639,00

Plastificadora45,00145,00

Misturador de Alginato476,001476,00

Ortodontia (Lupa com jogo de Lentes)106,001106,00

Kit acadmico890,001890,00

Clareador529,001529,00

Cirurgia de Dentflex1.046,0011.046,00

Cauterizador35,00135,00

Cmera Infra Oral1.199,0011.199,00

Cmera para revelao125,001125,00

Broca Cirrgica400,001400,00

Bomba de Vcuo 348,001348,00

Bisturi eletrnico1.412,0011.412,00

Caneta baixa rotao 357,001357,00

Caneta alta rotao399,001399,00

TOTAL36.572,0036.572,00

Equipamentos para Laboratrio de Prtese Dentria

DescrioPreo UnitrioQuantidadePreo total

Mulflas67,0010670,00

Articuladores33,0010333,00

Prensa para cozinhar 31,005155,00

Prensa Hidrulica1.110,0022.220,00

Motor de polimento alta rotao 399,002798,00

Micro Motor795,0021.590,00

TOTAL 2.435,00

5.766,00

Equipamentos para Laboratrio de Prtese Dentria

DescrioPreo UnitrioQuantidadePreo total

Mulflas67,0010670,00

Articuladores33,0010333,00

Prensa para cozinhar 31,005155,00

Prensa Hidrulica1.110,0022.220,00

Motor de polimento alta rotao 399,002798,00

Micro Motor795,0021.590,00

TOTAL 2.435,00

5.766,00

5.1 Resumo Financeiro

Valor TotalRecursos prprios (%)Recursos de terceiros (%) Reinvesti mento (%)

104.251,0055.000,00R$ 49.251,00

5- AnexosEmpreendedorismo O empreendedor algum que tem a viso alm do mercado, so pessoas que enxergam oportunidades de um negcio em uma determinada rea. O empresrio que no souber que empresa colocar, algumas instituies oferecem este tipo de servio, para pequenos negcios, empresas jnior que funcionam em faculdades um excelente caminho por terem baixo preo e no s fazem pesquisas de mercados, mas tambm rea de marketing e Publicidade. Ele tem que ter vocao para o empreendimento, saber se existe mercado favorvel na rea, se voc tem clientes, se tem fornecedores, tem que se atualizar no mercado, participando de feiras, cursos, workshops, procurarem dialogar, se possvel com os donos de empresas de seus concorrentes, ler livros, acabar com os conflitos entre as empresas. Esta forma de trabalhar no vai se tornar habito de um dia para o outro, vai acontecer com os aprendizados dirios no mercado empresarial. No Brasil, apesar do pas estar crescendo, da facilidade de credito, o mercado brasileiro tem medo de inovar, enquanto isso as multinacionais esto tomando conta do mercado brasileiro. Boa parte das empresas no Brasil s abre por necessidade ou por falta de emprego, por vontade de obter um objeto e ele s ter fora do pas, pesquisas recentes mostram 88% dos Pequenos empresrios no pensam em Inovao. A taxa de mortalidade das pequenas empresas no nosso pas ainda alta 22% fecham nos primeiros dois anos contar 15% de pases desenvolvidos. No Brasil o SEBRAE sempre foi uma referencia em ajudar os empreendedores, com cursos tcnicos para gesto de negcios, os cursos do SEBRAE tm cerca de 15 horas de durao e custam entre 75 R$ e R$ 90, dependendo da regio. Os cursos a distancia a distancia so gratuitos, mas contam com tutores e tambm certificados. Alm do SEBRAE, a editora de revista e programa de televiso pequenas empresas, grandes negcios, aponta outros caminho para micro empreendedor iniciante.Respostas e decises sobre negcios1.Qual mercado ela atendera?Inicialmente atenderemos todas as classes sociais da cidade de Acari e municpios vizinhos, posteriormente fecharemos parcerias com esses municpios e com o governo expandindo nossos servios e fecharemos tambm parcerias de atendimento de outras reas com especialidade na rea de sade.2.Qual o retorno econmico que ela proporcionara?Inicialmente teremos lucro no valor liquido de R$ 4.000,00. 3.Quais so as vantagens competitivas que ela trar ao negocio?Bom atendimento, pontualidade, servios dirios, diurno, produtos de qualidade, profissionais qualificados.4.Qual a equipe que transformara essa oportunidade em negocio?Em primeiro plano um dentista, um prottico, um auxiliar de dentista, um recepcionista e um administrador financeiro. Em segundo plano somaremos a equipe de mdicos especializados em outras reas e seus atendentes.5.At que ponto o empreendedor est comprometido com o negocio?O comprometimento fazer a empresa crescer cada dia, levando produtos, servios e solues confiveis.

ConclusoCom este trabalho foi possvel compreender a importncia de um plano de negcio, como uma ferramenta de gesto a fim de chegar aos resultados pretendidos pela organizao, e instrumento de um servio diferenciado num mercado competitivo e turbulento, preparando a organizao para enfrent-lo. Por fim, vale acrescentar a importncia deste estudo pela analise de fatos estudados dos resultados que o Planejamento Estratgico oferece, quando bem elaborado e apresentado trs para uma empresa. A estruturao de um processo eficiente, eficaz e efetivo possibilita o suporte necessrio para tomada de deciso gerencial, tornando-a uma empresa nica, capaz de alcanar seus objetivos atravs de um sonho ou uma necessidade de abrir seu prprio negcio, com a ajuda de scios e conhecimentos compartilhados, alm de gerar novas oportunidades para outros.

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