Aula sobre plágio e tipos de conhecimento DISCIPLINA: Metodologia da Pesquisa Profa. Lílian Moreira.
Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
-
Upload
adriano-henrique-lima -
Category
Documents
-
view
227 -
download
1
Transcript of Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
1/48
Aula 5Tipos de Pesquisas
Profa. Ms. Daniela Cartoni [email protected]
Metodologia Cientfica
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
2/48
Classificaes da Pesquisa
Pode ser classificada quanto:
a) Natureza
c) Abordagem do problema
b) Procedimentos tcnicos
a) Aplicao
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
3/48
a) Quanto sua aplicao
Pesquisa bsicaObjetiva gerar conhecimentos novos teis para o avano da cinciasem aplicao prtica prevista. Envolve interesses universais e
evoluo do prprio conhecimento.
Pesquisa Aplicada
Objetiva gerar conhecimentos para aplicao prtica dirigida asoluo de problemas especficos. Envolve interesses locais eaplicao de tecnologia, com foco na gerao de resultados.
Classificaes da Pesquisa
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
4/48
b) Quanto sua natureza:
Pesquisa bibliogrfica
Pesquisa exploratria
Pesquisa descritiva Pesquisa experimental
Classificaes da Pesquisa
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
5/48
c) Quanto aos procedimentos tcnicos
Pesquisa bibliogrfico-documental
Levantamento
Estudo de caso Pesquisa expost-facto
Pesquisa-ao
Pesquisa participante
Classificaes da Pesquisa
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
6/48
d) Quanto aos abordagem do problema
Pesquisa qualitativa descritiva (no usa mtodos estatsticos). Geralmente a abordagem inicial noestudo de um problema. Inclui tcnicas de coleta de dados baseadas principalmente ementrevistas em profundidade (individual ou em grupos) que podem ser gravadas outranscritas.
Alm de entrevistas, tambm se refere observao e anlise de contedo. pesquisaem material documental e bibliogrfico.
Pesquisa quantitativaRequer o uso de recursos e de tcnicas estatsticas (percentagem, mdia, moda,mediana, desvio-padro, coeficiente de correlao, anlise de regresso, etc.). Inclui acoleta de dados (estatsticas oficiais, pesquisas em arquivos, entrevistas pessoais oupor outros meios, como telefone, postal e internet) e requer procedimentos para escolhada amostra.
Classificaes da Pesquisa
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
7/48
Tcnicas de coleta de dados
Qualitativas
Entrevistas (estruturadas / no-estruturadas / painel)
Quantitativas
Questionrios (questes abertas / dicotmicas / mltipla escolha / escala)
Formulrios
Observao
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
8/48
Tipos de dados
Quanto a NATUREZA DOS DADOS, a pesquisa pode ser
qualitativa ou quantitativa
- Qualitativa: estudo mais aprofundado para saber detalhesdo comportamento do fenmeno ou pessoas estudadas,, que
podem escapar nas perguntas fechadas das pesquisasquantitativas.
- Quantitativa: estudo que busca quantificar determinadosfatores, permitindo anlises estatsticas e tabulaes a partirde questionrios e formulrios.
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
9/48
Coleta de dados
Quanto ao TIPO DE COLETA, os dados podem ser primrios esecundrios
- Primrios: coletas em primeira mo, quando se vai campopara coletar dados inditos e conhecer melhor caractersticas domercado ou pblico-alvo. Pode ocorrer por meio de entrevistas ou
questionrios/formulrios;
- Secundrios: coletas em segunda mo, a partir deinformaes divulgadas por terceiros. Podem ser internos
empresa (relatrios, pesquisas, material descritivo, etc) ou externos(como estatsticas institutos de pesquisa pblicos e privados,associaes, bibliografia, meios de comunicao de massa,revistas, etc).
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
10/48
Anlise dos dados
Pesquisas qualitativas
- leitura e fichamentos- distinguir livro-objeto e literatura sobre ele
Pesquisas quantitativas
- anlise univariada
- anlise bivariada- anlise multivariada
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
11/48
Tipos de entrevistas
Questionrio pelo correio: Atinge pessoas que no
responderiam a entrevistas pessoais.
Entrevista pelo telefone: Coleta rpida de informaes.
Entrevista pessoal: H mais tempo para fazer perguntase observar outros tipos de reao.
Entrevista on-line: Convenincia do uso do questionrioonline, abrangncia geogrfica, facilidade de manuseio dos
dados.
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
12/48
Tcnicas de entrevista
Individual ou grupo
Tipos de entrevista:
Estruturada No-estruturada Grupos focais
Vantagens edificuldades
Pesquisas Qualitativas
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
13/48
Mtodos Qualitativos
Grupos focais (focus group):O ambiente normalmente uma sala deconferncia informal. Pode ser equipada comespelho unidirecional, para observar a ao do
grupo.
Entrevistas em profundidade:So mais estruturadas e podem durar mais de
1 hora. Em sua aplicao, possvel abordartemas complexos e intimistas com maisprofundidade. O entrevistador deve ser aomesmo tempo imparcial e pessoal.
Tcnicas projetivas:Usam-se perguntas disfaradas a fim de no revelar o real objeto de estudo. Tm comoobjetivo despertar opinies de entrevistado que estariam em seu subconsciente e quepodem vir tona com perguntas disfaradas.
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
14/48
Exemplos de tcnicas projetivas
Tcnicas de associao: so apresentadas imagens ou palavrasao entrevistado e pede-se que ele fale o que lhe vier mente.
Tcnicas de concluso: entrevistado completa uma sentena ouhistria.
Exemplo: Um homem que se preocupa com a aparncia ________...
Tcnicas de construo: entrevistado deve elaborar respostas parafotos ou quadrinhos.
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
15/48
Exemplos de tcnicas projetivas
Tcnicas expressivas: determinada situao apresentada e oentrevistado deve expressar no seus sentimentos, mas de
outros.
Exemplo: Voc o novo gerente de uma loja das Casas Bahia.Responda reclamao do cliente.
Cliente: Foi divulgado que a loja cobre qualquer oferta, mas a
vendedora informou que o sistema no aceita o valor que eu
afirmei que est sendo cobrado em outra loja.
Gerente: ____________________________________
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
16/48
Planejamento de entrevistas
necessrio ter um plano para a entrevista, para que no momentoem que est realizada as informaes necessrias sejam de fatocolhidas.
Quem deve ser entrevistado
Procure selecionar pessoas que realmente tm o conhecimentonecessrio para satisfazer suas necessidades de informao.
Plano da entrevista e questes a serem perguntadas
Prepare com antecedncia as perguntas a serem feitas aoentrevistado e a ordem em que elas devem acontecer.
Pr-testeProcure realizar uma entrevista com algum que poder fazer umacrtica de sua postura antes de se encontrar com o entrevistado desua escolha.
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
17/48
Diante do entrevistado
Estabelea uma relao amistosa, evitando um debate de idias.
No demonstre insegurana ou admirao excessiva para que no
prejudique a relao entre entrevistador e entrevistado. Evite que a entrevista assuma o carter de uma inquisio ou de uminterrogatrio policial.
Seja objetivo, j que entrevistas muito longas podem se tornar
cansativas para o entrevistado. Procure encorajar o entrevistado para as respostas, evitando que elesinta que est falando sozinho.
Caso queira usar um gravador, lembre-se de pedir permisso para tal
o uso do gravador pode inibir o entrevistado.
Mesmo tendo gravado procure fazer um relatrio o mais cedopossvel, enquanto a memria colabora com os complementos ecorrelaes entre eventos.
Planejamento de entrevistas
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
18/48
Tcnicas de observao
Conhecimento prvio do que observar
Antes de iniciar o processo de observao, procure examinar o local.Determine que tipo de fenmenos merecero registro.
Planejamento de um mtodo de registroCrie, com antecedncia, uma espcie de lista ou mapa de registro defenmenos. Procure estipular algumas categorias, dignas de observao.
Fenmenos no esperados
Esteja preparado para o registro de fenmenos que surjam durante aobservao, que no eram esperados no seu planejamento.
Registro fotogrfico ou vdeo
Para realizar registros iconogrficos (fotografias, filmes, vdeos etc.), preciso
pedir autorizao para responsveis e envolvidos. Eles no devem ser pegosde surpresa.
Mesmo tendo realizado registros, procure fazer um relatrio o mais cedopossvel, enquanto a memria colabora com os complementos einterrelaes entre eventos.
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
19/48
Mtodos de Pesquisa
Pesquisa quantitativa
Neste tipo de estudo, busca-se a quantificao (nmeros,estatsticas, tendncias, grficos) para forma a facilitar avisualizao dos resultados.
Por meio de questionrios aplicados a uma determinadaparcela do pblico-alvo e atravs da aplicao de mtodosestatsticos, chega-se a resultados numricos.
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
20/48
Amostra
Em raros casos, possvel aplicar a pesquisa a todo o pblico alvo,por isso trabalha-se com amostragem.Uma amostra do grupo capaz de representar com boa aproximaoo comportamento geral.
H vrias tcnicas de amostragem, a fim de delimitar melhor otamanho e a qualidade da amostra.
Erro amostral
Tipo de amostra
Pesquisas Quantitativas
- Amostra Probabilstica- Amostra No probabilstica
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
21/48
Amostra
Probabilstica
No-Probabilstica
Aleatria Simples
n = N EstratificadaConglomerado
Convenincia
Julgamento
Cota
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
22/48
Mtodos Quantitativos
Plano de Amostragem
Baseia-se em trs decises:
Unidade de amostragem
Tamanho da amostra
Procedimento de amostragem Define-se o tipo de amostra (amostrasprobabilsticas e amostras noprobabilsticas).
Quanto maior a amostra, mais confivel o resultado.Porm, usando-se tcnicas estatsticas corretas,pode-se conseguir um resultado confivel
Quem ser o pblico-alvo que ser objeto daamostragem. Ser todo o pblico-alvo do produto ou
servio ou um fragmento do mesmo?
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
23/48
Tcnicas amostrais:
Vis
Tabulao de dados
Anlise dos dados
Pesquisas Quantitativas
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
24/48
Tcnicas de coleta de dados
Deve-se avaliar:
Instrumento
Abordagem
Canal
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
25/48
Tipo de
perguntas
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
26/48
Tipos de perguntas
Pergunta fechada: Neste tipo de perguntas, as respostas j
so dadas ao entrevistado.
Exemplo:
Em qual a estao do ano voc costuma viajar mais?
a. Primavera;
b. Vero;
c. Outono;d. Inverno.
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
27/48
Formulrio de mltipla escolha
Importante: para questes de mltipla escolha, avaliar quais
as opes de escolha
Ex.: Renda Familiar:
( ) Menos de 1 salrio mnimo
( ) 1 a 3 salrios mnimos
( ) 4 a 6 salrios mnimos
( ) 7 a 11 salrios mnimos
( ) Mais de 11 salrios mnimos
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
28/48
Tipos de perguntas
Pergunta aberta: Nela, o entrevistado responde livremente.
Exemplo:
Em sua opinio, que benefcios a viagem a turismo
traz?______________________
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
29/48
Tipos de perguntas
Pergunta semi-aberta. Refere-se juno das duasanteriores.
Exemplo:
Em qual a estao do ano voc costuma viajar mais aturismo?
a. Primavera
b. Vero
c. Outono
d. Inverno
Porque voc gosta de viajar nesta poca? ___________
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
30/48
Tipos de perguntas
Perguntas encadeadas: A segunda pergunta depende daprimeira.
Exemplo:
Voc consuma ir ao cinema?
( ) Sim
( ) No
Caso a resposta tenha sido afirmativa: Que tipo de filme voc
mais assiste?
(a) Drama/romance
(b) Aventura
(c) Comdia(d) Suspense
(e) Outros _________________
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
31/48
Tipos de escalas
Escala de diferencial semntico (Osgood). Nesta escala, oentrevistado deve julgar determinado objeto analisado a partir
de alguns atributos.
Exemplo:
Com relao aos servios prestados pela companhia area X,avalie-os a partir dos seguintes critrios:
Vo pontual 7 6 5 4 3 2 1 Vo atrasado
Bom atendimento 7 6 5 4 3 2 1 Mau atendimento
Viagem confortvel 7 6 5 4 3 2 1 Viagem desconfortvel
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
32/48
Tipos de escalas
Escala de Likert. Avalia o grau de concordncia doentrevistado com relao a alguns atributos quedesejam ser medidos.
Exemplo:
Avalie as afirmaes ligadas alimentao em redes fast food.Marque 5 para concordo totalmente, 4 para concordoparcialmente, 3 para no concordo nem discordo, 2 paradiscordo parcialmente e 1 para discordo totalmente:
Comida de fast food faz mal sade 5 4 3 2 1Comer em fast food divertido 5 4 3 2 1
A comida de fast food saborosa 5 4 3 2 1
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
33/48
Tipos de escalas
Escala itemizada. Opo de escolha dentro de umnivelamento.
Exemplo:
Com relao aos servios prestados pelo faculdade X, voc
afirmaria que est:
( ) Plenamente satisfeito(a)
( ) Parcialmente satisfeito(a)
( ) Parcialmente insatisfeito(a)( ) Plenamente insatisfeito(a)
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
34/48
Tabulaodos
dados
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
35/48
Tabulao dos dados
a atividade que visa facilitar a visualizao dos
dados de pesquisa por meio de sua organizao.
Distribuio
X
Frequncia
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
36/48
Tabulao de pergunta simples
A maioria dos entrevistados acessa a internet entre 3 e 4 dias porsemana e que h uma boa porcentagem que ainda no tem acesso mesma (18%).
Pergunta: Quantos dias por semana voc acessa a internet?
(*) Realizadas 100 entrevistas
Alternativa f %
Nenhum 18 181 a 2 19 19
3 a 4 31 315 a 6 22 22
Todos os dias 10 10Total 100 100
Acesso internet por semana
n = 100
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
37/48
Tabulao de pergunta aberta
A partir de todas as respostas dadas, padronizam-se as respostas edepois se segue com a tabulao simples.
Exemplo: Em sua opinio, que benefcios a viagem a turismo traz?
Respostas f Agrupamento
Energia 12Energia ediverso 38
Flego 7nimo 10
Diverso 9Relaxa 8 Descanso 22
Descanso 14
Novas amizades 7 Contato social 30Mais contato com afamlia 12
Conhecer pessoas novas 11Conhecimento geral 5 Conhecimento 10
Novos conhecimentos 5
100 100
Benefcios da viagem de turismo
n = 100
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
38/48
A anlise dos dados demonstra que a maioria dos entrevistadosbusca viagens de turismo como forma de recuperar energias ese divertir (38%).
Em seguida, est o contato social (30%), seguido do descanso(22%).
Benefcios da viagem de turismo: agrupamento
Tabulao de pergunta aberta
Alternativa f %
Energia e diverso 38 38
Descanso 22 22
Contato social 30 30
Conhecimento 10 10
Total 100 100
Tabulao de perguntas encadeadas
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
39/48
Tabulao de perguntas encadeadas
Exemplo: Voc consuma ir ao cinema?
(Caso a resposta tenha sido afirmativa): A que tipo de filme mais assiste?
Na anlise, pode-se dizer que menos da metade dos entrevistados tem o hbito de ir ao cinema (45%).Dentre esses, o gnero de filme mais assistido no cinema entre a aventura (31%), seguido da comdia(20%).
T b l d l
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
40/48
Tabulao de escalas
No caso da tabulao de escalas, deve-se tabular cada um dos itens abordados,considerando os nveis propostos na escala. O clculo da mdia deve ser feito para cada uma das perguntas.
Pergunta 1: Comida do tipo fast food faz mal sade.
Exemplo:Avalie as afirmaes sobre redes fast food.
A mdia ser o comparativo entre os atributos elencados na pesquisa. calculada pela frmula: Mdia = f x p/t (total da amostra)
No exemplo: M = 354/100 Portanto M =3,54
n = 100
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
41/48
Pergunta 2: Comer em fast food divertido
Tabulao de escalas
Ainda neste exemplo, foram realizadas outras duas perguntas:
Alternativa Frequncia Peso f x p
Concordo totalmente 21 5 105
Concordo parcialmente 19 4 76
No concordo nem discordo 15 3 45
Discordo parcialmente 34 2 68
Discordo totalmente 11 1 11
Total 100 305
Mdia 3,05
T b l d l
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
42/48
Pergunta 3: A comida de fast food saborosa
Tabulao de escalas
Alternativa Frequncia Peso f x p
Concordo totalmente 42 5 210
Concordo parcialmente 13 4 52
No concordo nem discordo 8 3 24
Discordo parcialmente 11 2 22
Discordo totalmente 26 1 26
Total 100 334Mdia 3,34
T b l d l
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
43/48
Anlise das perguntas sobre alimentao em redes
de fast food
Tabulao de escalas
O atributo que mais se destaca o mal que a comida de
fast foodfaz sade (3,54 de mdia).
Em seguida, o fato de a comida ser saborosa (3,34) e porltimo o carter ldico desse tipo de restaurante (3,05).
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
44/48
Apresentao de resultados
Para melhor visualizao dos dados:
Preferir grficos a tabelas para apresentao de resultados; Adequao do tipo de grfico (histografia, pizza, tendncia, etc)
Usar grficos atrativos, com cores equilibradas
Deve ser acompanhado de comentrios pelo(s) autor(es) dorelatrio (destaque para dados relevantes que constitueminformaes positivas para a empresa ou ainda que sejam motivo
de preocupao e ateno).
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
45/48
Fonte da figura: http://datafolha.folha.uol.com.br/images/30seg_072009a.gif
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
46/48
Evoluo das subcategorias Livros e Fabricantes de Automveis
em milhes de usurios nicos - trabalho e domiclios, Brasil -
junho a setembro de 2009
5,8
4,1
5,1
3,4
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
jun/09 jul/09 ago/09 set/09
Livros Fabricantes de AutomveisFonte: IBOPE Nielsen Online, 2009
A li d t b lh d
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
47/48
Aplicao de um trabalho de campo
Passo 1: Definir objetivo da pesquisa e listar intenes
Passo 2: Elaborar um questionrioPasso 3: Validao do instrumento
Passo 4: Definir amostra
Passo 5: Aplicar questionrio
Passo 6: Tabular os dados
Passo 7: Redigir anlise
-
7/23/2019 Aula 05 Metodologia - Tipos de Pesquisa
48/48
As teorias, so
redes lanadas
para capturar
aquilo quedenominamos o
mundo: para
racionalizar,explic-lo e
domin-lo.
Karl Popper
(1902 1994)