Aula 06_Gerenciamento Da Manutenção

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    erenciamento da Manuteno

    Ministrante: Ivo Busatto CasagrandeLocal, Lages Ano 2015

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    Gerenciamento daManuteno ouGesto daManuteno

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    EVOLUO HISTRIC !M"UTE"O

    t# $%$&Inexistncia de rgo de manuteno; reparao de avarias

    com recurso ao pessoal da produo.

    $%$& a $%'((consequncia da 1 Guerra Mundial

    ! manuteno (corretiva aparece no organograma deempresas" ao n#vel de seo.

    $%&((consequncia da $ Guerra Mundial !parece a manuteno preventiva. % organograma passa aintegrar um rgo de superviso da conser)aoao mesmo

    n#velda produo em empresas de maior exigncia (aviao

    comercial"

    centrais nucleares....

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    $%*(

    % rgo da engen&aria damanuteno assume posiodestacada" passando a desenvolver

    controles e an'lise visando aoptimiao econ)mica * Gesto.

    tua+mente +isp,e de so-sticados meios de

    traal&o" c&egando a ser o maiordepartamento da organiao.

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    /0M!%2 3egurana" condi,es detraal&o e proteo do meio amiente.

    456I6%2 +isponiilidade edurailidade dos equipamentos.

    76%8MI6%2 Menor custo de explorao"menor custo de 9al&a e economiaenerg:tica.

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    M"UTE"O

    6onoa manuteno deve assegurar essas opera,es aum custo gloal optimiado=(!?%@

    Medicina das M,-uinas

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    .U"O M"UTE"O

    / uma das 0randes ,reas t#cnicasindustriais1

    2roduo 3ua+idade Manuteno

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    A

    .U"O M"UTE"O

    M"UTE"O

    !IRECO

    2RO!UO

    COMERCIL

    ESTU!OS

    2ESSOL

    2+aneamentoContro+o

    !is4oni5i+idadeMe+6oramento

    2OL7TIC Recursos 6umanosSe0uranaMeio8am5iente

    4ro)isionamento29s8)endaSu58contratao

    En0en6ariaModi:ca;esManuti5i+idade

    Interfaces de um Servio de Manuteno(Fonte: Monchy, p. 5)

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    1B

    Gesto da Manuteno

    E"3U!RME"TO ORG"I

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    E"3U!RME"TO ORG"I

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    1$

    !OM7"IOS ! M"UTE"O

    Manutenodos ens da organiao.;es de me+6oria2 em segurana"produtividade e qualidade.2ro>etos2 seleo" aprovisionamento"instalao e arranque de novos equipamentos.Condi;es de tra5a+6o2 &igiene esegurana.

    Meio8am5iente2 poluio e gesto deenergia.O5ras de recon)erso4ro)isionamentode consum#veis de

    manuteno.

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    1C

    TI2OS !E M"UTE"O?."OR@

    M"UTE"O

    M= 2REVE"TIV

    M= CORRETIV

    M= 2re)enti)a SISTEMATIC

    M= 2re)enti)a de CO"!IO

    M=eBetuada cominteno de reduir a

    4ro5a5i+idade de Ba+6a=

    M= su5ordinada a um ti4ode acontecimento4redeterminado ?medidaDdia0n9stico@=

    M= EBetuada se0undo

    4ro0rama esta5e+ecidoDtendo 4or 5ase o tem4oou unidades de uso=

    M=eBetuada a49s aBa+6a=

    Fonte: Monchy, ! "#

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    1D

    TI2OS !E .LH?."OR@

    .LH

    .= 2RCIL .= COM2LET

    Retirar de 4aneFM=

    2LITIV

    Re4arar M=CURTIV

    Ti4o de incidenteManutenocorreti)a

    +terao 4e+o -ua+um 5em eecuta aBuno re-uerida

    Cessao da Bunore-uerida de um 5em

    Inter)eno de:niti)a e+imitada da manutenoa49s a Ba+6a

    o so5re um 5em4ara -ue se 4ossaco+oc,8+o4ro)isoriamente emestado deBuncionamento antes dare4arao

    Fonte: Monchy, ! "$

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    1E

    "7VEIS !E M"UTE"O

    ")e+ $2 !-na,es e troca de elementos acess#veis sem

    desmontagem do equipamento e com toda a segurana.O4erador.

    ")e+ 2 @epara,es atrav:s de sustituio deelementos padroniados e opera,es menores de

    manuteno preventiva.T#cnico e o4erador(em alguns casos F4M.")e+ '2 Identi-cao e diagnstico de avarias"repara,es simples.T#cnico es4ecia+iado J e-ui4a (4M * acompan&adospor operador.")e+ &2 4raal&os importantes de manuteno corretivaou preventiva.

    E-ui4eliderada por especialista.

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    1H

    T"!* 4empo e9etivo de no

    disponiilidadeTM* 4empo atriu#do manutenoT. F +ispon#vel" mas noutiliado por motivos externos29alta de energia...

    TEM2OS RELTIVOS M"UTE"O

    Tem4ore-uerido

    TO T= eBeti)o dedis4oni5i+idade

    TE!

    T= de nodis4oni5i+idade

    T"!

    T= de Buncionamento

    T.T= de es4era T. T= 2r94rio de

    no dis4oni5=

    TM

    T= de no

    dis4oni5i+idade T.N

    TE!* % em est' apto para

    produoT.* 4empo de 9uncionamento(indicado por contador &or'rio"quando existeT.* +ispon#vel" mas noutiliado

    TO* 4empo requerido para produo

    TO PT. Q P TM Q PT.J

    L

    Fonte: Monchy, ! "%

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    1

    CO".IILI!!ED M"UTIILI!!E E!IS2O"IILI!E

    VI! !E UM EM

    CO".IILI!!E R?t@roailidade de om

    9uncionamento

    M"UTIILI!!E M?t@roailidade de durao de

    uma reparao

    ?t@ taa de a)arias ?t@ taa de re4arao

    !IS2O"IILI!!E !?t@roailidade de assegurar a9uno

    MT. Q MTTR

    MT.M:dia dos tempos de

    om 9uncionamento

    MTTRM:dia dos tempos t:c. dereparao

    MT. !

    Fonte: Monchy, ! "&

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    1N

    COMU"ICO " EM2RES

    Emissor

    Eecutante!ecisoIn9ormao %rdem

    @etorno@egisto

    .ormas de comunicao2 oral" escrita e telem'tica

    Caractersticas da inBormao escrita2@esponsailiante e precisa;7vita altera,es" esquecimentos e interpreta,es dOias"prprias da c. oral;

    7vita conversas inOteis... (rapide;ermite tratamento posterior.Os im4ressos de)em ser2!daptados empresa (normaliados" endereados" datados ...prprios para arquivo;7volutivos (in9orm'tica;7m n.P reduido;Qgicos" claros" 9'ceis de ler" precisos e explor'veis.

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    1A

    COMU"ICO "O S=M"UTE"O

    ?Eem4+o de inter)= Correti)a@

    2ro0ramao Re0isto

    2L"EME"TOLanamento

    MA3UI"

    ?al&a

    RM

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    $B

    !ETERMI"O !S WES2RIORITARIS 4+icao do 4rinc4io da 0esto se+eti)aD tam5#mcon6ecida 4or 4rinc4io de 2areto ou c+assi:cao C= "o s#cu+o VIIID Vi+Bredo 2aretoD num estudo so5re adistri5uio da ri-uea em Mi+oD )eri:cou -ue (X das 4essoasdetin6am Y(X da ri-uea tota+= Veri:couD em ),rios BenZmenosD -ue um n[mero reduido de

    casosD 4or eem4+o $( a $KXD tin6am a maioria da im4ort\nciado con>unto ?@ e um n[mero muito e+e)ado de casos tin6amuma im4ort\ncia muito reduida ?@=

    $KX 'KX $((X

    $((X %KX

    *(X

    C

    (X ]KX

    KX

    KX

    ssuntos

    Im4ort\ncia

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    $1

    !ETERMI"O !S WES 2RIORITARIS

    Eem4+os de assuntos2.P de avarias

    4ipos de avarias6ustos de interveno4empos de interveno

    s +imita;es de recursos im4;em umaatuao se+eti)a na 0esto dos assuntosDdedicando uma maior ateno aos maisim4ortantes (A, deois ) e os * odero serreteridos+=

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    $$

    !ETERMI"O !S WES 2RIORITARIS

    +ista de assuntos de)er, ser ordenada 4or ordemdecrescente de )a+or= O )a+or considerado ter, em conta a 4ers4ecti)a doestudo -ue se 4retende eBetuar=

    ssimD se o o5>eti)o # o contro+e de custo demanuteno o )a+or a considerar ser, o custo de cadati4o de a)aria=== transio da c+assi:cao de arti0os 4ara e 4ara C de)er, ser criteriosaD tendo em conta a

    com4arao de )a+ores re+ati)os=

    Metodo+o0ia dea4+icao

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    !ia0rama de 2areto

    % diagrama de areto : um recurso gr'-co utiliado para

    estaelecer uma ordenao nas causas de perdas que devemser sanadas. 3ua origem decorre de estudos do economistaitaliano areto e do grande mestre da qualidade Ruran.

    % +iagrama de areto : um gr'-co de arras que ordena

    as 9requncias das ocorrncias" da maior para a menor"permitindo a prioriao dos prolemas" procurando levar acao o princ#pio de areto ( NBS das consequncias advmde $BS das causas" isto : &' muitos prolemas semimportTncia diante de outros mais graves. 3ua maior

    utilidade : 9acilitar a visualiao e identi-cao das causasou prolemas mais importantes" permite a localiao deprolemas vitais e a eliminao de perdas" possiilitando aconcentrao de es9oros sore os mesmos.

    oucas causas levam maioria das perdas" ou se

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    Como Baer o dia0rama de 2areto

    !lguns passos importantes2 determine o tipo de perda que voc quer investigar. especi-que o aspecto de interesse do tipo de perda

    que voc quer investigar.

    organie uma 9ol&a de veri-cao com as categoriasdo aspecto que voc decidiu investigar

    preenc&a a 9ol&a de veri-cao 9aa as contagens" organie as categorias por ordem

    decrescente de 9reqVncia" agrupe aquelas queocorrem com aixa 9reqVncia so denominaooutros= e calcule o total.

    calcule as 9reqVncias relativas" as 9reqVncias

    acumuladas e as 9reqVncias relativas acumuladas.

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    ?requncia2 : o nOmero de vees que umevento acontece.

    ?requncia acumulada2 somatrio das9requncias.

    orcentagem2 9requncia total x 1BB S ercentagem acumulada2 somatrio das

    percentagens.

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    Eerccio7m uma indOstria de 9undio so 9aricadas

    mensalmente CB.BBB ps de discos de 9reio paracamin&,es marca mercede ens pelo processo de9undio. o Oltimo ms a 9'rica apresentou umaumento de peas re

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    Le)antamento de dados do setor de -ua+idade

    +istriuio das peas segundo o tipo de de9eitos +e9eitos Wuant.(ps ?requncia ?requncia relativa S

    acumulada S

    ! * @ec&upe CEB> * >ol&as $EB6 * 4rincas 1EB+ * ?al&as 1BB

    7 * Incrust. 1BB% * %utros EB

    Tota+ $(((

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    Le)antamento de dados do setor de -ua+idade

    +istriuio das peas segundo o tipo de de9eitos +e9eitos Wuant.(ps ?requncia ?requncia relativa S

    acumulada S

    ! * @ec&upe CEB B"CE B"CE> * >ol&as $EB B"$E B"HB6 * 4rincas 1EB B"1E B"E+ * ?al&as 1BB B"1B B"NE

    7 * Incrust. 1BB B"1B B"AE% * %utros EB B"BE $D((Tota+ $((( $D((

    Reso+uo do eerccio

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    Gr,:co de 2areto!istri5uio das 4eas se0undo o ti4o de deBeito

    KK(K((

    $((

    'K(

    &K(

    (

    K(

    (D'K

    (D*K

    (D](

    (DYK(D%K $D((

    3uantidade

    de

    4eas

    K($K(

    $(( $((

    'K(K(

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    Conc+uso

    Qogo deveremos atuar urgentemente nosde9eitos ! e >" que : onde apresentam osmaiores percentuais de ocorrncia" com istoeliminaremos de imediato HBS dos de9eitos que

    esto ocorrendo durante a 9undio das peas.odemos 6oncluir tam:m que os demaisde9eitos so consequncias diretas dos doisprimeiros de9eitos apresentados durante a

    9undio" e com a eliminao dos dois primeirospraticamente os restante ir' desaparecer ouser' minimiado ao ponto de ser aceito pelocontrole de qualidade por estar dentro dos

    padr,es aceit'veis de 9aricao.

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    +0umas recomenda;es1

    % diagrama de areto estaelece prioridades"isto :" mostra em que ordem os prolemasdevem ser resolvidos.

    veri-que e teste diversas classi-ca,es" antesde 9aer o diagrama de-nitivo. estude o prolema medindoFo em v'rias

    escalas quere grandes prolemas ou grandes causas

    em prolemas ou causas espec#-cas"estrati-cando ou sudividindo em aspectos

    mais espec#-cos.

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    Eerccio ( a taela apresentada em seguida so dados a

    9reqVncia da recuperao de livros com de9eitos"segundo o tipo de de9eito" em H de $.BBB livrosproduidos por uma gr'-ca. 0tilie o diagrama deareto para tentar detectar as principais 9ontes deprolemas.

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    Reso+uo do eerccio

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    Gr,:co de 2areto

    2,0inasem5ranco

    2,0inasras0adas

    M,4+asti:cao

    Maure:+amento

    marrotamento

    '%

    ]]

    Y$%'

    $((

    .re-u

    ^ncia

    Ti4osdedeBeito

    s

    X

    de

    de

    Beitos

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    Conc+uso

    Qogo deveremos atuar urgentemente nosde9eitos p'ginas em ranco e p'ginas rasgadasque : onde apresentam os maiores percentuaisde ocorrncia" com isto eliminaremos de imediato

    HHS dos de9eitos que esto ocorrendo durante a9aricao dos livros. odemos 6oncluir tam:mque os demais de9eitos so consequncias diretasdos dois primeiros de9eitos apresentados durante

    a 9aricao dos livros" e com a eliminao dosdois primeiros praticamente os restante ir'desaparecer ou ser' minimiado ao ponto de seraceito pelo controle de qualidade por estar dentro

    dos padr,es aceit'veis de 9aricao.

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    Fontes de consumo de gua Gales por dia

    Banho e ducha 99

    Beber e cozinhar 11

    Lavagem de loua 13

    Lavagem de roupa 33

    Regar o ardim 1!"

    #oalete $$

    %iversos &"

    #otal '1'

    Exerccio para casaOs dados a seguir representam o consumo dirio de gua por

    domiclio em um subrbio, num vero recente:

    Anlise os dados acima visando a seguinte ao: uma vez que a

    prefeitura da cidade est preocupada com o desabastecimento de

    gua, escreva uma carta com base nos resultados encontrados em

    sua anlise, destacando reas problemticas e propondo leis que

    visem economizar gua pela modificao de bitos da populao!

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    ?aer um estudo do prolema ocorrido

    aplicando a 9erramenta de qualidade Gr'-co deareto " apresentando tam:m o levantamentode dados coletados mostrando os c'lculos das9requncias relativa e acumulada con9orme os

    dados 9ornecidos e a concluso -nalidenti-cando quais de9eitos devem serestudados e eliminados urgentemente para queo consumo di'rio de 'gua por domic#lio em um

    suOrio volte ao seu patamar de aastecimentonormal" propondo leis que visem economiar'gua pela modi-cao de &'itos da populao.

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