Aula tec comercio_organizacaoemempresas
Click here to load reader
-
Upload
antonio-pinto-pereira -
Category
Documents
-
view
110 -
download
1
Transcript of Aula tec comercio_organizacaoemempresas
E. E. Antonio Pinto Pereira
Prof.ª Marilze Alves
Organização em Empresas
Gestão e Planejamento Organizacional
Técnico em Comércio
EMPRESAS COMO SISTEMAS
•As coisas vivas são sistemas abertos com entradas e saídas em constante intercâmbio
•A empresa constitui um sistema - um conjunto de elementos dinamicamente inter-relacionados quedesenvolvem uma atividade ou função para atingir um ou mais propósitos
EMPRESA COMO SISTEMAS
• Entrada ou insumos (input) - São todos os recursos empregados pelo sistema, informação, mão-de-obra, recursos humanos, financeiros e materiais
• Processamento ou operação (throughput) – é a conversão das entradas em saídas e representa a etapa de transformação dos recursos em produtos.
EMPRESA COMO SISTEMAS• Saídas ou resultados (output) – é a
conseqüência da reunião os elementos e relações do sistema. É o produto final que resulta do processamento das entradas.
• Retroação (feedback) – é o mecanismo responsável pelo equilíbrio e estabilidade do sistema, o elemento básico da retroação é a informação e o objetivo principal é o controle para evitar desvios.
EMPRESA COMO SISTEMAS
Retroação (feedback) – é o mecanismo responsável pelo equilíbrio e estabilidade do sistema, o elemento básico da retroação é a informação e o objetivo principal é o controle para evitar desvios.
EMPRESA- SISTEMA DE SUBSISTEMAS
• Modelo Shareholders : empresa – acionistas proprietários
• Modelo Stakeholder : empresa – proprietários/acionistas,
A EMPRESA COMO SISTEMA E SUBSISTEMA
• Conforme esquema pág. 21 – Empresa(sistema) com diversos subsistemas
• Ambiente ou subsistemas: são partes do sistema em que se desenvolvem as atividades interdependentes – conforme esquema pag.22
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
As empresas possuem três níveis hierárquicos: nível institucional, nível mediador ou gerencial e o nível técnico.
• Esquema apostila pag. 23
• Nível institucional Problemas Empresariais
• (presidente/diretor) Amplos e Complexos
• Nivel Intermediário Problemas Administrativos
• (gerentes) Intermediários e Internos
Ajustamento Interno
• Nível Operacional Problemas operacionais
Operação Tarefas Cotidianas
Alinhamento Organizacional
• As empresas requerem uma conjunção de crenças, idéias, princípios e valores que dão consistência e identidade própria.
• Todo negócio deve ter uma missão a cumprir; de ter uma visão do futuro e definir valores que pretende consagrar. Tudo isso tem que ser muito claro para todos os envolvidos saberem exatamente o que fazer, como, quando e onde.
Missão organizacional
• A missão significa a razão de ser do próprio negócio, refere-se a natureza da organização
• Exemplo de Missão: UNIMED: “Agregar profissionais médicos para a desfesa do exercício liberal, ético e qualitativo de sua profissão, com adequadas condições de trabalho e remuneração justa”.
Princípios e valores organizacionais
• Valores são as crenças e atitudes básicas que definem o comportamento do indivíduo em uma organização
• Exemplos de valores organizacionais: pessoas, liderança honestidade, integridade, confiança, paixão por vencer, responsabilidade corporativa e social, etc.
Visão organizacional
• É um ponto no futuro em torno do qual a organização deseja que as pessoas que nela trabalham dirijam seus esforços
• Exemplo de visão: SBT: Ser o segundo canal de televisão brasileiro em audiência.
Missão Visão● Inclui o negócio da
empresa● É o ponto de partida● Carteira de identidade
da empresa● Identifica quem somos● Da rumo à empresa● É orientadora● Vocação p/eternidade●
● É o que sonha no negócio
● É aonde vamos● Passaporte para o
futuro● Projeta quem
desejamos ser● Energiza a empresa● É inpsiradora● Mutável cfe desafios
Papel da empresa
• Satisfazer uma necessidade da sociedade, do mercado ou do cliente: toda empresa tem uma finalidade bem definida
• Gerar riqueza e agregar valor
• Distribuir a riqueza gerada
• Respeitar a natureza e colaborar com a comunidade